STRATEGIPLAN VERSION 17.1

Transkript

1 STRATEGIPLAN VERSION 17.1

2 Forord: UngNorddjurs arbejder for at alle unge i kommunen har mulighed for et liv med muligheder og drømme. UngNorddjurs har igennem de sidste par år skærpet profilen, hvor fokus har været på såvel hvad vi skal og vil løfte og hvad vi ikke vil løfte fremover. Dette har givet anledning til et større visionsarbejde, hvor koblingen mellem den skærpede profil og vores fremtidige vision er opfyldt. Dette har igen givet anledning til en større revidering af vores strategiplan, hvor profilelementer dannelse, uddannelse og demokrati er de nye strategiområder, der arbejdes ud fra. Nu er vi klar med den nye udagve af strategiplanen, hvor pointen stadig er, at den ikke er årstals-afgrænset og præget af en lineær tænkning, men derimod tænkt som et redskab med en cirkulær proces mellem et strategisk og operationelt niveau omkring overordnede profilmål, hvor disse lyser op og viser vejen. Under udarbejdelsen har det været et klart mål - som minimum - at leve op til Norddjurs Kommunes gældende og kommende politikker og værdier samt bidrage til kommunens tanker om helheden i Norddjurs Kommune. UngNorddjurs er en aktør og medspiller på mange felter indenfor børne- og ungeområdet, hvor vores rummelighed gør, at Norddjurs Kommune kan bruge os som et fleksibelt redskab, der kan træde til, når der skal laves løsninger og tilbud for børn og unge. Det uanset om det er for normalt fungerende unge eller for udsatte unge, der har det svært. I UngNorddjurs håber vi, at vi med den nye strategiplan som værktøj er parate til de forandringsvinde, fremtiden nu engang måtte bringe. Grenaa, d. 6. juni 2017 Henrik S. Larsen Ungdomsskoleleder UngNorddjurs Niels Basballe Bestyrelsesformand UngNorddjurs 2

3 Indholdsfortegnelse: A. Vision, grundlag og strukturer...4 I. Lovgrundlag...5 II. Vision, profil, stragetiplan og kultur...5 III. Indsatserne...6 IV. Social kapital og organisationsstruktur i UngNorddjurs....6 V. Strategisk kommunikation og KM-systemer (Knowledge Management/vidensdeling)...9 B. Profilmål...16 I. Målskema for de tre overordnede profilelementer i UngNorddjurs C. Kvalitetssikring...20 I. Kvalitetssikring II. Evalueringsmetoder og -værktøjer

4 A. VISION, GRUNDLAG OG STRUKTURER

5 A. Vision, grundlag og strukturer I. Lovgrundlag Lov om ungdomsskoler, jf. lovbekendtgørelse nr. 375 af 4. april 2014 II. Vision, profil, strategiplan og kultur for UngNorddjurs: Medarbejdere og ledelse i UngNorddjurs har sammen skabt en ny vision for fremtiden. Visionen åbner op for at fremme og støtte unges muligheder og drømme, og sætter mennesket og fællesskabet i centrum. Til at udleve visionen er der valgt en stærk profil, som skal være med til at give retning sammen med strategiplan og en kultur af FISH filosofi, social kapital og et værdigrundlag - engagement, fællesskab og humor. UngNorddjurs værdigrundlaget bygger på Norddjurs kommunes overordnede værdigrundlag: åbenhed, ligeværdighed og dialog. Engagementet udtrykker den måde, hvorpå alle i ligeværdighed bidrager 100 % til fællesskabet. Fællesskabet er samtidig et udtryk for en inkluderende tilgang, der skaber åbenhed for alles engagerede deltagelse. Fællesskabet er knyttet sammen af involverende og tillidsfulde relationer. Det nysgerrige fællesskab med engagement og respekt for hinanden gælder for alle i UngNorddjurs. Vores dialogiske form i samværet er præget af et glimt i øjet og et positivt, anerkendende livssyn. VISION: Et liv med muligheder og drømme PROFIL: gennem udvikling af nye og eksisterende form for Dannelse, Uddannelse og demokrati - med særlig fokus på forebyggelse - så alle får en fair chance i livet KULTUR: Værdigrundlag FISH filosofi Social kapital STRATEGIPLAN: Mål og indsatser Kvalitetssikring Dokumentation 5

6 A. Vision, grundlag og strukturer III. Indsatserne: UngNorddjurs udbyder til unge i Norddjurs kommune: Støtte-kontakt, Ungdomskonsulenter og SSP, GFU, Heltidsundervisning, Ungemiljøer, Ungemiljøer +16, og Juniorklubber. Indsatserne støttes op af et adm. udviklingscenter (AU) og Teknisk Service (TK). IV. Social kapital og organisationsstruktur i UngNorddjurs Organisationsstruktur og strategiplan for UngNorddjurs bygger på et fundament af social kapital. Det gør vi for at fremme medarbejdertrivsel og for at skabe en stærk sammenhængskraft og genkendelighed i organisationen. Strategisk niveau Bestyrelse Strategisk Forum Lokal MED udvalg Forbindende socialkapital Strategiplan Samlende socialkapital Implementeringsplan Must Win Battles Støttekontakt Mål Indsatser Evaluring Operationelt niveau Ungdomsk. og SSP GFU Heltidsundervisning Ungemiljø Ungemiljø +16 Juniorklubber AU og TK Brobyggende socialkapital 6

7 A. Vision, grundlag og strukturer Strategiplanens hjerteblod er den overordnede profil, der består af 3 elementer. De 3 profilelementer går igen i alle afdelinger (forbindende, social kapital), således at alle medarbejdere hver dag i det daglige arbejde (samlende, social kapital) forholder sig til og pulserer organisationens hjerteblod rundt i egen og andre afdelinger (brobyggende, social kapital). Ledelsesopgaven består i at fastholde hele organisationen på de udstukne profil-elementer gennem strategiplanen til medarbejderne (forbindende kapital), hvor afdelingerne i implementeringsplaner iværksætter konkrete indsatser og Must Win Battles, både for den enkelte afdeling (samlende kapital) men også mellem de forskellige afdelinger i tværgående, helhedsindsatser (brobyggende kapital). Strategiplanen bliver på den måde sammenhængskraft i organisationen.

8 A. Vision, grundlag og strukturer Organisationsdiagram UngNorddjurs Ungdomsskolebestyrelse IT-support Lokal MED Ungepanel Kompetencedatabase Ungdomskonsulenter, social døgnvagt og SSP Støtte-kontakt Ledelse: Ungdomsskoleleder Administrativ udviklingscenter Konferencer Udd. og kompetenceudvikling Fundrasning Elevråd GFU Viceungdomsskoleleder 3 afdelingsledere SSP konsulent og kordinator Teknisk service National Grejbank JK Grenaa HU Vest HU Øst Heltidsundervisning Juniorklubber Enggården Fristedet Auning Elevråd Ungemiljøer + 16 Ungemiljøer JK Ørsted JK Midt Ungeråd Ungeråd Ungeråd Tovholder NU Fritidspas Skaterpark Færdselsskole Ungdomsunivers Sorggruppe Tovholder NFE Marthaskole Internationalt Ungemiljø Øst Ungemiljø Midt Ungemiljø Vest 8

9 A. Vision, grundlag og strukturer Organisationsstruktur for UngNorddjurs er bygget op omkring egen bestyrelse, lokal MED samt ledelse og afdelinger. Bestyrelsen udgøres af politisk valgte repræsentanter, repræsentanter for foreningslivet, LO, DA, Ungdomsskolerådet, Norddjurs Ungdomsrådet, medarbejderrepræsentanter, forældrerepræsentanter, ledelsesrepræsentanter samt leder for UngNorddjurs. UngNorddjurs har eget lokalt MED-udvalg med såvel ledelses- som medarbejderrepræsentanter samt tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter. Det lokale MED-udvalg indgår i Norddjurs Kommunes overordnede MED-struktur. Ledelsen udgøres af 3 afdelingsledere, 1 viceleder og en leder. UngNorddjurs er endvidere tovholder på Ungdomsrådet, Fælles Elevrådet, har konsulenter, ungepanel samt de enkelte afdelinger, herunder et administrativt udviklingscenter og teknisk service. V. Strategisk kommunikation og KM-systemer (Knowledge Management/vidensdeling) I UngNorddjurs arbejdes der med kommunikation på 3 planer: branding (ekstern/intern), kommunikation (intern) samt marketing (ekstern). På alle 3 planer arbejdes der systematisk og struktureret med kommunikation og informationsflow. Der er igangsat såvel en medarbejderproces som en ledelsesproces for at optimere og skærpe kommunikationen i UngNorddjurs internt som eksternt. Processen bygger på principperne fra FISH filosofien (nærvær, glæde, holdning og leg). I kulturmøder på kryds og tværs af afdelingerne mødes medarbejdere og udveksler erfaringer og oplevelser af meningsfulde sammenhænge med fokus på arbejdsmiljø og kommunikation. Hver afdeling inviterer ligeledes hinanden på tværs af afdelinger til dialogkaffe for at fremme samarbejdet internt i organisationen. UngNorddjurs bestilles i øvrigt til at varetage specifikke opgaver for samarbejdspartnere (rekvirerede projekter). 9

10 A. Vision, grundlag og strukturer Formel struktur for informationsflow via møder i UngNorddjurs: TR, AMR og medarb. rep. Bestyrelse UngNorddjurs Lokal MEDudvalgsmøder Bestyrelsesmøder Norddjurs Ungdomsråd Ungdomsskole Ungepanel Strategisk Forum møder Konsulenter Afdelingsleder Ungdomskonsulent møder Strategisk Forum: Leder Viceleder AU møder Administrativt Personale Teamkoordinatorer (Grenaa, Ørum, Allingåbro/ Auning) Tk-møder Afd.ledere for: Adm. Udviklingscenter TK, Juniorklubber og Ungemiljø +16 år Heltidsundervisningen og GFU Støttekontakt Ungemiljøer og Ungdomskonsulenter Afdelingsmøder Støttekontakt møder Leder og afdelingsleder Støttekontaktpersonale GFU Medarbejdermøder SSP konsulent og kordinator Ungemøder Helhedsmøder Viceleder Afd. ledere: HU, SK,AU og JK Ungdomskonsulenter Koordinater og leder Husene Ungemiljøer Juniorklubber Ungemiljøer + 16 år Heltidsundervisning 10

11 A. Vision, grundlag og strukturer Indhold, mødefrekvens og beslutningskompetence for de enkelte møder: Mødeform (formel kommunikation) Ansvarsområde/resort Beslutningskompetence Bestyrelsesmøder Strategisk Forum TOK møder Fundraiser Netværk UngNorddjurs Helhedsmøder Medarbejdermøder/ Personalemøder Godkendelse af overordnede politikker, strategiplan, organisationsstruktur, mv. Mødefrekvens: 5 gange årlig Overordnede politikker; strategiplan; struktur og organisation, branding; personaleudvikling; overordnet pæd. ansvar; økonomi og budgetansvarlig Mødefrekvens: månedlig Fælles retningslinjer for klub & fag; fælles ture + arrangementer; større anskaffelser; fælles pæd. overvejelser; arbejdsplaner og -tilrettelæggelse, timeindberetning, ferieafvikling Mødefrekvens: hver 3. uge Ansøgninger til puljer, fonde osv. Strategi for fundraising i UngNorddjurs Mødefrekvens: ad hoc Koordination af støttekontaktpersoner, behandling af div. enkeltsager Mødefrekvens: hver 3. uge Tilrettelæggelse af arbejdsgange, aktiviteter, ture, arrangementer, projekter osv. ud fra stormøder med de unge Mødefrekvens: 2-3 pr. md. Overordnet ansvarlig for at UngNorddjurs lever op til de politisk vedtagne retningslinjer og politikker Overordnede økonomiske rammer og investeringer; personale-ændringer (ansættelse/afskedigelse) på ledelsesniveau; lønforhold; overordnet pædagogisk kurs; internationalt arbejde Arrangementer, ture, større anskaffelser i klubberne, tilrettelæggelse af arbejdstid, ferietilrettelæggelse. Beslutninger sker under reference til afd. leder Beslutninger sker under reference til Strategisk Forum Løsning af støtte- og præventive foranstaltninger ift. børn og unge under reference til Strategisk Forum og Familierådgivningen Personaleudvikling (kurser af mindre omfang) samt daglig drift under reference til afd. leder 11

12 A. Vision, grundlag og strukturer Mødeform (formel kommunikation) Ansvarsområde/resort Beslutningskompetence Lokal MED-udvalgsmøder Ungemøder Afdelingsmøder Udviklingsgruppe-møder Personale, organisation, interne politikker og budget, fælles sociale arr. og tiltag Mødefrekvens: 4 gange årligt Tilrettelæggelse af arbejdsgange, aktiviteter, ture, arrangementer, projekter osv. ud fra stormøder med de unge Mødefrekvens: ad hoc Personale, ledelse, organisation og budget Mødefrekvens: månedlig Nedsatte udvalg, der arbejder med udvikling af nye tiltag, projekter osv. Mødefrekvens: ad hoc Rådgivende Indhold af ture og arrangementer, projekter, fag o.lign i samarbejde med medarbejdere og under reference til afd. lederteam Rådgivende Rådgivende 12

13 A. Vision, grundlag og strukturer Udover den formelle mødestruktur arbejder UngNorddjurs med den interne kommunikation på 3 forskellige niveauer. De 3 forskellige niveauer lever gennem hver sit informationsflow med sit eget særlige mønster. Grundstenen i den interne kommunikation er strategiplanen, der bygger på de 3 diamanter fra Social Kapital: retfærdighed, tillid og samarbejde. De 3 informationsflow skitseres herunder: Fig. Social Kapital flowchart Lovgrundlag Bestyrelse Strategisk Forum Lokal MED AMG Politikker Strategiplan MUS/TUS Trivelssamtaler Forbindende socialkapital Strategisk niveau Internnet Status Implementeringsplaner Støtte-kontakt Indsatser Mål Resultater Must Win Battles Ungdomskonsulenter og SSP GFU Heltidsundervisning Ungemiljø Ungemiljø +16 Juniorklubber AU TK Fagdage Fælles, sociale arrangementer FISH kulturmøder Dialogkaffe Samlende socialkapital Brobyggende socialkapital Operationelt niveau Flow 1: omhandler den kommunikation, der skaber forbindelse mellem ledelses- og medarbejderniveau (forbindende kapital), f.eks. gennem strategiplan, MUS/TUS, trivselssamtaler, intranet, status, osv. Flow 2: omhandler den kommunikation, der samler de indsatser (samlende kapital) medarbejderne indenfor den enkelte afdeling sætter mål for og fører ud i livet gennem implementeringsplaner. Flow 3: omhandler den kommunikation, der gennem fælles profilmål bygger bro mellem de enkelte afdelinger, når medarbejderne indgår i tværgående, helhedsorienterede indsatser (brobyggende kapital), f.eks. aldersintegrerede projekter, Track-arrangement, kulturmøde, osv. 13

14 A. Vision, grundlag og strukturer Til varetagelse af vidensdeling i organisationen samt til faglig kompetenceudvikling, konference-/seminar-/ og kursusvirksomhed har UngNorddjurs oprettet et administrativ udviklingscenter (AU), der udgør en vigtig brik i forhold til kvalitetssikring af UngNorddjurs samlede virksomhed gennem oprettelse og vedligeholdelse af vidensdatabase og dokumentationsværktøjer. Fagcenter UngNorddjurs Ekstern Intern Kurser Klubuddannelse Konferencer MUS-udviklingsplan Teammøder TUS Fælles personaledage seminarer Klubuddannelse Ledelsesudviklingsdage Vidensdatabase Ovenstående model viser henholdsvis den service, som AU UngNorddjurs leverer internt, og den service, der leveres eksternt. Indercirklen illustrerer den udvikling, der pågår den individuelle medarbejder. Næste cirkel viser medarbejderens udvikling sammen med sit nære team, herefter udviklingen indenfor den enkelte afdeling osv. en vidensdatabase (viden, forskning og erfaring), der vedligeholdes af AU UngNorddjurs. Eksternt organiserer fagcentret kurser, uddannelse samt den årlige landsdækkende forårskonference. Hele kompetenceudviklingen foregår ud fra kompetenceudviklingsprofiler og handleplaner og er omspundet af 14

15 A. Vision, grundlag og strukturer Det administrative udviklingscenter arbejder ud fra en overordnet udviklingsprofil, der er bundet op på Norddjurs Kommunes ungdomspolitik samt profilen for UngNorddjurs: Udviklingsprofil UngNorddjurs 2017 og frem Dannelse Uddannelse Demokrati Årligt flagskib i Norddjurs kommune UngeMødet Pædagogisk Konference Fælles Demokratidag Udviklingstiltag MiLife GFU Demopilot-uddannelse Djursland Event Manager MyFirm Fundraising Fundraising Valgfag Fundraising Internationale tiltag International Summer Camp E2C International (Second Chance Schools) Internationale udvekslinger og Youth Summits Internationale udvekslinger (mobilitet) Forebyggende tiltag ART Konfliktmægling Ungemøder MiLife Trivselsprojekter Social Pejling Udviklingspotentialer Forældre-samarbejde Klub 2020 Understøttende Undervisning Ungedemokratiske principper Kompetenceudvikling af medarbejdere ART MiLife Fagfaglige uddannelse Demotraineruddannelse 15

16 B. PROFILMÅL

17 B. Strategiområder I. Målskema for de tre overordnede profilelementer i UngNorddjurs inden for følgende områder: sundhedspolitik, mediepolitik, alkoholpolitik. Udover at leve op til Norddjurs kommunes politikker har UngNorddjurs formuleret udvidede politikker DANNELSE UngNorddjurs: Vi ønsker at danne børn og unge såvel personligt som kulturelt og demokratisk, så alle får en fair chance. Norddjurs kommune: > Ungdomspolitik< Det skal være attraktivt at være ung i Norddjurs Kommune og vi vil arbejde for at skabe miljøer, hvor alle unge kan deltage, og hvor der er plads til forskellighed. MÅLSÆTNINGER Vi skal give de unge mulighed for at spejle deres liv i egne drømme (personlig dannelse). Vi skal præge unge gennem positive kultur- og værdifællesskaber til aktive medborgere (kulturel og demokratisk dannelse). 17

18 B. Strategiområder UDDANNELSE UngNorddjurs: Vi ønsker en aktiv og opsøgende ungdomsskole, som skaber rum og læringsmiljøer til unges fritidsliv. Norddjurs kommune: >Folkeskolereformen< Norddjurs kommunes forslag fra arbejdsgrupper vedrørende implementering af folkeskolereformen Norddjurs kommune: >Politik for folkeskolens årgang < Fokus på udviklingsorienterede læringsmiljøer og brobygning og helhedstænkning MÅLSÆTNINGER Vi skal sammen med de unge udvikle læringsmiljøer præget af nysgerrighed, der understøtter drømme om et godt liv. Vi skal udvide unges horisonter. DEMOKRATI UngNorddjurs: UngNorddjurs inddrager medbestemmelse i dagligdagen, hvor unge anerkender deres egen og andres ret til at give deres mening til kende og sammen skaber fælles, sociale handlinger. Vi engagerer unge i formaliserede råd, hvor unge påtager sig loyalt at repræsentere fællesskabets meninger Norddjurs kommune: > Ungdomspolitik< Det skal være attraktivt at være ung i Norddjurs Kommune samt de opstillede mål for Inddragelse og demokrati MÅLSÆTNINGER Vi skal motivere unge til deltagelse i forpligtende fællesskaber. Vi skal tilskynde unge til at søge indflydelse. 18

19

20 C. KVALITETSSIKRING

21 C. Kvalitetssikring I. Kvalitetssikring UngNorddjurs laver løbende kvalitetssikring og udvikling gennem et fokus på effektiv feedback og proaktiv (fremadrettet, forudgribende) evaluering. Alle ledere og medarbejdere arbejder hver dag med en konstant opmærsomhed på det, der virker, - og de innovative sprækker, der viser sig, som antyder, det der kunne gøres, tænkes, ses, være anderledes. Visionen om et liv med muligheder og drømme åbner op for nye horisonter og det evigt reflektoriske innovationsspørgsmål: Hvad nu hvis? UngNorddjurs er og har altid været underlagt forandringens vinde i det kommunale landskab. Det har afstedkommet et behov for løbende udvikling og implementering af hurtige, fleksible og meningsfulde løsninger på de udfordringer, der opstår. Vi arbejder forskningsbaseret og praksisorienteret på en og samme tid. Løsninger er kun løsninger, hvis de virker i praksis. I hver afdeling foreligger implementeringsplaner med konkrete Must Win Battles, mål og indsatser, der løbende evalueres og justeres af medarbejdere og ledere i forhold til de daglige udfordringer, der møder os hele året. De løbende medarbejderevalueringer samles op i april, maj, juni gennem medarbejder udviklingssamtaler (MUS) og team udviklingssamtaler (TUS). Hver afdeling følger op på effekter og resultater af implementeringsplanen i maj, juni. Det kan føre til justeringer og ændringer i afdelingens plan. Disse justeringer vendes for alle afdelinger i Strategisk Forum i juni måned med henblik på eventuelle justeringer og ændringer i strategiplanen med de overordnede profilmål for alle afdelinger. Eventuelle justeringer og ændringer godkendes efterfølgende af UngNorddjurs bestyrelse i september og implementeres herefter i alle afdelingers implementeringsplaner. Mål-evalueringshjul: Implementering under TUS/MUS april-maj-juni Opsamling på resultater maj - juni Løbende innovativ medarbejderevaluering i årets løb Justering af strategiplan ved Strategisk Forum juni Opfølgning og godkendelse af justeringer ved bestyrelse september 21

22 C. Kvalitetssikring II. Evalueringsmetoder og - værktøjer I hver afdeling arbejdes ud fra implementeringsplaner, der afspejler strategiplanens profilmål formuleret som Must WinBattles. Implementeringsplanen er det vigtigste styrings- og evalueringsværktøj for alle afdelinger i UngNorddjurs. Implementeringsplan: Must Win Battles Mål Indsatser Succeskriterie(r) Udfordring(er) En konkret, mærkbar, specifik, brugerorienteret udfordring Realiserbart, målbart og relaterer sig til MWB Indsatser med tydelig deadlines til opfyldelse af mål Vigtigste kriterium for succes Største udfordring forbundet med at nå målet Værktøjer til evaluering og dokumentation i de enkelte afdelinger: Juniorklubber: BørneMiljøVurdering (BMV): den enkelte unges skriftlige vurdering af fritidsmiljøet BørneUdviklingsSamtaler (BUS): den enkelte unges mundtlige vurdering af egen trivsel og inddragelse i fællesskabet Sociogrammer: netværksdiagram over relationer i fritidsmiljøet baseret på individuelle BUS Værdimatricer: medarbejdervurderinger af sammenhæng mellem aktiviteter og værdier i fritidsmiljøet Ris & Ros på børnemøder: den enkelte unges mulighed for at tilkendegive sin mening om fritidsmiljøet overfor fællesskabet Ungemiljøer: UndervisningsMiljøVurd. (UMV): den enkelte unges skriftlige vurdering af læringsmiljøet Værdimatricer: medarbejdervurdering af sammenhæng mellem aktiviteter og værdier i fritidsmiljøet Spørgeskemaer: den enkelte unges skriftlige vurdering af en konkret aktivitet Ris & Ros på ungemøder: den enkelte unges mulighed for at tilkendegive sin mening om fritidsmiljøet overfor fællesskabet Heltidsundervisning: Learning Rating Scale (LRS): Individuelle handleplaner: elevens vurdering af egen læring og læringsmiljø mål og indsatser for den enkelte unge udformet af lærer og elev sammen 22

23 Støttekontakt: Individuelle handleplaner: GFU: Individuelle handleplaner: mål og indsatser for den enkelte unge udformet af sagsbehandler mål og indsatser for den enkelte unge udformet af lærer og elev sammen

24 STRATEGIPLAN NORDDJURS KOMMUNE UngNorddjurs Åboulevarden Grenaa Tlf Mail: August 2017