- Sådan skal du bruge WorkZone

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "- Sådan skal du bruge WorkZone"

Transkript

1 TITEL UNDERTITEL FORMÅL OG AFGRÆNS - NING REGLER FOR JOURNALISERING PÅ AAU - Sådan skal du bruge WorkZone Formålet med reglerne er at fastlægge, hvordan ansatte på AAU skal anvende Elektronisk Sags- og DokumentHåndteringssystem (ESDH) til at sagsbehandle og journalisere på en ensartet måde, så AAU lever op til Forvaltnings -, Offentligheds- og Arkivlovgivning samt Databeskyttelsesloven og EU s Databeskyttelses forordning. Desuden skal reglerne s ikre, at ESDH-s ystemet via ensartede data kan understøtte tværgående processer, sikre vidensdeling og levere valid information om universitetets sagsaktiviteter. Regelsættet beskriver derfor de overordnede regler for, hvordan og hvornår du som ansat sk al arbejde i AAU s ESDH-system, W orkzone. I bilagene kan du se hvilke specifikke regler, der gælder for de forskellige sagstyper. Bilagene vil løbende blive udvidet. Du kan finde klik vejledninger til W orkzone på ESDH -sekretariatets site zone.aau.dk/ INDHOLDSFORTEGNELSE : HVORFOR ESDH 2 ANSVAR FOR J OURNALIS ERING 2 HVORNÅR SKAL DU ARBE JDE I W ORKZONE 2 SAGER: 3 Hvad er en sag? 3 Hvornår skal du oprette en sag 3 Sådan skal du afgrænse en sag (enkeltsagsprinc ippet) 3 Navngivning af sager 3 Journalnummer 4 Beskyttelse af sager 4 Overlevering af sager 4 Afslutning af sager 5 PARTER 5 Parter i afgørelsessager 5 Parter som kontakter i emnesager 5 DOKUMENTER 5 Navngivning af dokumenter 5 Særligt om mails 5 Klassifikation af dokumenter 6 Kladder/udkast 6 Udgående post 6 Adgangsbegrænsning på dokumenter 6 Journalisering af dokum enter 6 Sletning af journaliserede dokumenter 6 Ikke digitale dokumenter 6 NOTATPLIGT 6 DAGSORDNER OG REFERATER 6 Mødestruktur i W orkzone 7 PROCESSER 7 KVALITETSSIKRING 7 OPRINDELSE, BAGGRUND OG HISTORIK 7 OVERORDNEDE RAMMER 7 KONTAKT/ANSVAR 7 BILAG A Regler for personales ager (link til regler på web) 1

2 B Regler for studentersager (link til regler på web) C Regler for forskningsprojektsag er (link til regler på web) P Oversigt over dokumenter, der skal/ikke skal journaliseres 8 T Tekniske betingelser for brug af W orkzone 10 HVORFOR ESDH Hvorfor ESDH? Aalborg Universitet er en statslig myndighed, og derfor skal vi dokumentere vores virke og eksistens i et godkendt ESDH -s ystem (Elektronisk Sags - og DokumentHåndteringss ystem). På AAU bruger vi ESDH-s ystemet, W orkzone. Som medarbejder skal du derfor journalisere alle dokumenter, breve, inog eksterne mails, notater, mødereferater, telefonnotaer os v., der har betydning for en sag, i W orkzone. Da vi skal kunne dokum entere Aalborg Universitets virke, skal du fx ogs å journalisere fastlæggels en af interne regler og procedurer. Eneste undtagelse fra disse regler er, hvis du arbejder i et godkendt fagsystem, hvor der er indgået afleveringsaftaler me d Statens Arkiver. Bemærk, at mapper i Outlook, private drev, fællesdrev, Onedrive, USB-stik m.v. IKKE er godkendte fagsystemer. Sagsrelevante mails og dokumenter fra disse drev, skal derfor også i W orkzone. ANSVAR FOR JOURNALISERING HVORNÅR SKAL DU ARBEJDE I W ORKZONE Du kan se en liste over fagsystemer, hvor de r er indgået aftale med Statens arkiver i bilag T. Listen er ikke udtømmende; er du i tvivl, om et fagsystem er godkendt eller ej, skal du kontakte ejeren af s ystemet på AAU. Ansvar for journalisering Lederen har det daglige ansvar for, at der i jeres afdeling journaliseres i overensstemmelse med lovgivningen og AAU s regler for journalisering. Men du er som medarbejder selv ansvarlig for, at alt sagsrelevant materiale, som du modtager/sender/producerer bliver sagsbehandlet og gemt i W orkzone. Hvornår skal du arbejde i WorkZone? Alle AAU s ansatte er omfattet af journaliseringspligten, hvis de håndterer dokumenter, der udgør dokumentation for forvaltningshandlinger fx afgørelser, oplysninger knyttet til bindende aftaler/kontrakter, strategier samt øvrige oplysninger, der kan anvendes til vidensdeling på tværs af hele organisationen (jf. Journaliseringspligten for AAU ansatte ). Hvis du alligevel er i tvivl, om det, du arbejder med, skal i W orkzone eller ej, kan du s tille dig selv nedenstående spørgsmål. Hvis du kan s vare ja til ét af dem, skal du gemm e opgavens oplysninger og dokumenter i en sag i W orkzone. Er du ved at løse en opgave, hvor: Du indsamler almindelige, følsomme eller fortrolige personoplysninger om en fysisk person fx CPR-nummer, navn, adresse, beskæftigelse eller sygdom? Der senere kan opstå klager eller komme an modninger om aktindsigt? Du selv eller andre senere skal træffe beslutninger eller afgørelser? Det kan fx være i forhold til ansættelse af medarbejder, afslag på/bevilling af merit, ansø gning om midler til eller planlægning af forskningsprojekter, godkendelse af en regel/strategi/politik, fas tlæggelse af en arbejdsgang eller planlægning af et udbud? Du indsamler/noterer sagsrelevant viden, som du selv eller dine kolleger kan få brug for til at løse opgaven eller til at løse lignende opgaver i fremtiden? 2

3 Du udarbejde r en dagsorden/et referat fx til et internt afdelingseller ledermøde? SAGER Er du stadig i tvivl, kan du i bilag P se en oversigt over hvilke dokumenter, der som hovedregel skal, og hvilke der ikke skal journaliseres. Bemærk, at listen ikke er udtømmende. Er du i tvivl om journalisering af et dokument, er du velkommen til at k ontakte ESDH -sekretariatet. Hvad er en sag? Du kan sammenligne en sag med en fysisk mappe, hvor du gemmer alle de dokumenter, mails, notater, parter mv. som du indsamler og noterer for at løse en opgave/gennemføre et projekt. Hvornår skal du oprette en sag? Du skal oprette en sag, når du begynder at løse en opgave /projekt. Når du modtager et dokument/s kriver et notat på baggru nd af en telefonisk henvendelse eller begynder at indsamle viden/beskrive aktuel status til en sagsfremstilling, skal du oprette en sag og gem me din e dokumenter, notater os v. i sagen. Når du opretter en s ag, skal du påføre sagen nogle forskellige data ud fra det emne, sagen omhandler fx et journalnummer, titel, ans varlig enhed og sagsbehandler. Sådan afgrænser du en sag (enkeltsagsprincippet) På AAU journaliserer vi efter enkeltsagsprincippet. Det vil sige, at den enkelte sag alene indeholder de dokumenter, parter, noter m v, der vedrører én bestemt opgave. Fx skal du altid oprette klagesager og sager om aktindsigt som selvstændige sager. Når den enkelte opgave er færdigbehandlet, skal du afslutte sagen. Enkeltsagsprincippet sik rer, at der ikke bliver gemt informationer i sager, hvor informationer ne ikke er relevante. Samtidig sikrer det overskuelighed over hvilke akter og parter, der har ledt til hvilke afgørelser. Princippet medvirker også til at sik re, at vi ikke bevarer almindelige, følsomme eller fortrolige personoplysninger længere end, vi har hjemmel til. Et eksempel på, hvordan du bruger enkeltsagsprincippet i praksis kan være en sag om et udbud. En udbudssag deles fx op i en sag om udbudsmateriale, tilbud, kontrakt, implementering og evaluering. De enkelte sager omhandler altså det samme udbud, men de er opdelt efter hvilken opgave i udbud sprocessen, der løses. For at sikre en synlig sammenhæng mellem disse sager, laver man rel ationer mellem sagerne. I W orkzone gør du det ved at oprette under - og oversager. For at sikre overskuelighed kan man - i emnesager med få dokumenter - anvende samlesager. Det kan fx være i forhold til referater af afdelingsmøder, hvor man samler alle re ferater fra et år på den samme sag. Navngivning af sager Når du navngiver en sag, skal du ud fra sagens tema give sagen en kort og sigende titel. Det gør det let tere for dig selv og andre at søge sagen frem senere. AAU har inden for flere sagsområder specifikke regler for navngivning af sagerne (se mere i bilagene over de forskellige sag styper). I det omfang det er muligt i forhold til at navigere i systemet, skal du undgå at bruge CPR-numre i sagstitler (se dog særlig e regler for navngivning af studenter - og personalesager i bilagene). Undgå altid at bruge forkortelser i navngivning af sager eller dokumenter. 3

4 Forkortelser gør det s vært at søge og at gennem skue indholdet i en sag. Endelig bør en sag kunne stå alene, o g så er det uhensigtsmæssigt, hvis sagstitlen kræver en forklaring. Som eksempel er det således ikke nok at navngive en sag om afdelingsreferater Referater. Titlen skal også angive mødetype, enhed og årstal fx Referater ugemøder ESDH -sekretariat Journalnummer Når du opretter en sag, skal sagen have et journalnummer ud fra AAU s journalplan. Journalplanen er inddelt i hovedgrupper, dernæst i emnegrupper og endelig i sagsgrupper. Journalplanen er indlejret i W orkzone, så når du opretter en sag, skal du blot vælge den sagsgruppe, som du er ved at løs e en opgave indenfor, dernæst opretter W orkzone automatisk et sagsnummer. Bemærk: Inden for alle emnegruppe er der en sagsgruppe, de r hedder Generelt, og en der hedder Diverse. Gruppen Generelt skal du bruge til sager, der er generelle for emnegruppen, fx når sagen indeholder stillingtagen til principielle spørgsmål, eller når sagen går på tværs af flere sagsgrupper. Gruppen Diverse skal du bruge til sager, som du ikke kan placere i nogen af de andre sags grupper. Besk yttelse af sager For at sikre muligheder for at samarbejde og vidensdele på tværs af AAU, er emnesagerne i W orkzone i udgangspunktet åbne for alle medarbejdere. Sager med følsomme eller fortrolige person oplys ninger er naturligvis ikke åbne. Studenter- og personalesager bliver således automatisk oprettet med adgangsbegrænsning (se evt. mere i bilagene med reglerne for de forskellige sagstyper). Du skal selv beskytte fortrolige emnesager ved s ætte læseadgang på sagen. Du kan få oprettet en fast, defineret gruppeadgang (kaldet indblik ) ved at kontakte ESDH-sekretariatet. Eksempler på emnesager, hvortil adgangen altid skal begrænses, kan være sager af politisk/strategisk betydning for universitetet, hvor fortrolighed er nødvendigt for, at ledels en kan varetage universitetets interesser internt og eksternt. Der kan også være andre tilfælde, hvor det et nødvendigt at b egrænse adgangen til en emnesag. Men du skal altid undlade at begrænse adgangen til dig selv. Brug i stedet det relevant gruppeindblik. Modsat må du ikke søge efter sager, hvis ikke du skal bruge oplysningerne i dit arbejde. Får du kendskab til sager uden adgangsbegrænsninger, der indeholder følsomme eller fortrolige personoplysninger, skal du kontakte ESDHsekretariatet. Så følger vi op på, at der bliver sat adgangsbegrænsning på sagen. Overlevering af sager Alle aktive sager i W orkzone skal være påført en sagsbehandler, der er ansat på AAU. Når en medarbejders ansættelse ophører, skal sagsbehandleransvaret i ikke-afsluttede sager derfor overdrages til en anden sagsbehandler. Det er den enkelte leders ansv ar, at sagerne bliver overdraget til en anden sagsbehandler. 4

5 Afslutning af sager Du skal afslutte dine sager i takt med, at du løs er dine opgaver. Så når en opgave er løst, skal opgavens sag også afsluttes. Der må ikke ligge kladder i en afsluttet s ag, så inden du afslutter en sag, skal du journalisere alle relevante dokumenter og slette øvrige. Desuden skal du sikre, at alle journaliserede dokumenter på sagen har sigende titler. PARTER Bemærk: Der gælder s ærlige regler for afslutning af personale- og studentersager se regler for disse sagstyper i bilagene. Parter i afgørelsessager I afgørelsessager skal du tilknytte de parter, der ifølge forvaltnings lovgivningen, er part i sagen. Det vil typisk være den eller dem, som en afgørelse i sagen bli ver stilet til. Fx skal du i studentersager altid tilknytte den studerende som part. Parter som kontakter i emnesager I mange emnesager dvs. sager, der ikke berører en fysisk person er der ingen forvaltningsretlige parter at tilknytte. Men h vis du i en emnesag kommunikerer med personer/virksomheder, s kal du tilføje den/dem som parter i sagen. Du skal fx tilføje projektleder og evt. bevillingsgiver som part i forskningsprojektsager. Inden du opretter en part, skal du lave en søgning i kontakterne i W orkzone, så vi ikke får den samme part oprettet flere gange. DOKUMENTER Vær grundig, når du opretter nye kontakter, for vi bruger kontakters CPReller CVR-nummer, når vi skal kommunikere med dem via deres digitale postkasse på borger.dk/virk.dk. Alle dokumenter, fx mails, Excel -, W ord eller PowerPoint -filer, der er relevante for din sagsbehandling, skal gemmes i W orkzone. Det samme gælder billeder, tegninger, lyd-filer m.v. I bilag T kan du se, hvilke filformater du kan gemme i W orkzone og hvordan. Navngivning af dokumenter Som i sager gælder det, at du skal navngive præcist, så man alene ud fra titlen kan gennemskue, hvad dokumentet omhandler. Og igen gælder det, at du skal undgå forkortelser. Navngiv kort og præcist ud fra dokumentets tema. Særligt om mails Mails regnes også for dokumenter, så hvis du sender eller modtager mails, som er relevante for din sag, skal de også gemmes i W orkzone. Ifølge Datatilsynet må vi kun opbevare følsomme og fortrolige personoplysninger i Outlook, så længe v i har hjemmel til det og maksimalt i 30 dage. Ombudsmanden fastlægger dog, at mails generelt bør journaliseres snarest muligt og senest 7 arbejdsdage efter modtagelse/afsendelse. Du bør derfor løbende journalisere fra din indbakke og journalisere mails, når du sender dem. Har du en længere mailkorrespondance om det samme emne med samme modtager, nøjes du blot med at journalisere den sidst modtagne/afsendte mail. Vær opmærksom på, om du skal journalisere både mail og evt. vedhæftede filer eller kun den ene af delene. Navngiv mails fornuftigt, når du journaliserer dem. Det er svært at gennemskue indholdet i en mail, der hedder SV:VS:SV: SV. Sk riv i stedet emnet for mailen fx Svar på ansøgning om XXX, Afgørelse på ansøgning eller Drøftelse af rammer for samarbejde om YYY. 5

6 Klassifikation af dokumenter Når du journaliserer et dokument, skal du - i henhold til AAU s sikkerhedsmodel - klassificere det. AAU s dokumentklassifikationer er indbygget i W orkzone, så du sk al blot vælge klassifikation en, når du gemmer et dokument. Er du i tvivl om AAU s dokumentklassifikationsmodel, kan du læse mere her: sikkerhed.aau.dk/ klassifikation-af-data/ Bemærk: Du kan ikke begrænse adgangen til en sag/et dokument via dokumentklassifikation. For at begrænse adgang skal du sætte læseadgang på sagen/dokumentet. Desuden skal du angive dokum entets type (Indgående, Internt, Udgående ), og du kan angive en dok umentgruppe. Kladder/udkast Begynd og arbejd i videst mulige omfang udkast til dokumenter direkte i de relevante sager i W orkzone. Derved har du og de kolleger, du giver adgang til dokumentet, altid adgang til den seneste version af dokumentet, I kan samarbejde i det og skifte mellem nye og gamle versioner. Desuden giver det dig mulighed for at benytte AAU s standardskabeloner fx til breve eller notater. Udgående post Alle udgående breve/dok umenter /mails skal være forsynet med dato, sagsbehandler og journalnummer. Adgangsbegrænsning på dokumenter Dokumenter har samme adgangsbegrænsning som sagen, de ligger i. Du kan dog sætte yderligere læse - eller skriveadgang på dokumenter. Journalisering af dokumenter Når du er færdig med at arbejde i et dokument, s kal du journalisere det, så det altid kan dokumenteres, hvilken et dokument, der er det endelige. Husk, at dokumenter, som skal være bilag på dagsordner, også skal journaliseres, inden de sendes til behandl ing i et mødeforum. Sletning af journaliserede dokumenter Du kan ikke slette journaliserede dokumenter. Hvis et dokument er blevet journaliseret på den fork erte sag, skal du flytte det til den rigtige sag. Hvis du ved en fejl har journaliseret et dokume nt, skal du flytte det til din enheds skraldespandssag, som I skal oprette under gruppe 909. Husk at sikre, at adgangen til skraldespandssagen begrænses til jeres egen enhed/indblik og at lukk e sagen årligt. Hvis du skal flytte et dokument til enhedens skraldespandssag, skal du være opmærksom på, om du skal tilføje yderligere adgangsbegrænsning på dokumentet fx et personalesagsindblik, inden du flytter dokumentet til skraldespandssagen. NOTATPLIGT DAGSORDNER OG REFERATER Ikke digitale dokume nter Hvis der til en sag hører meget store fysiske dok umenter, som ikke kan skannes, fx oversigtskort, skal du i den relevante sag notere, hvor det fysiske dokument findes. Notatpligt Hvis du modtager mundtlige oplysninger, som er relevante for en sags afgørelse, har du pligt til at notere dem i sagen. Det gælder dog ikke, hvis oplysningerne allerede fremgår af sagens indhold. Dagsordner og referater Dagsordner, bilag og referater fra interne møder skal gemmes i W orkzone. Husk også dagsordner/referater fra interne møder i udviklingsprojekter. Derved sikres vidensdeling, og at vi kan dokumentere vores beslutninger. 6

7 Mødestruktur i WorkZone: AD HOC-MØDER Er der tale om nogle få møder tilknyttet et projekt, kan du oprette en sag til møderne og gøre dem til en undersag til projektsagen. FASTE MØDER/UDVALGSMØDER Faste møder fx afdelingsmøder, studienævnsmøder, institutmøder og udvalgsmøder skal du journalisere efter strukturen i bilag G. Her kan du også finde mere detaljerede regler for håndtering af møder med sagsfremstillinger. PROCESSER KVALITETSIKRING Bemærk! Bilag G udgives først i løbet af første k vartal Indtil bilag G er udgivet, skal I fortsætte jeres nuværende prak sis. Processer Værktøjet Processer bruge s til at sende dokum enter fx økonomirapporter og referater i intern høring samt i de tilfælde, hvor mange medarbejdere skal kvittere for modtagelsen af eller udfylde de samme felter i et dokument. Når den enkelte medarbejder via sin mail har forholdt sig til dokumentet, som processen omhandler, journaliseres medarbejderens tilkendegivelser og godkendelse automatisk på sagen. Kvalitetssikring ESDH-sekretariatet foretager søgninger fo r at kontrollere, at der ikke er sager uden journalnumm er. Finder ESDH-sekretariatet sager uden journalnummer, sende r s ekretariatet en liste over sagerne til den relevante afdeling, som er ans varlig for, at sagerne får et journalnummer. Desuden trækker ESDH-sekretariatet løbende lis ter over de enkelte afdelingers åbne sager. Afdelingerne skal derpå tjekke listerne og afslutte de sager, der ikke længere er aktuelle. OPRINDELSE, BAGGRUND OG HISTORIK OVERORDNEDE RAMMER KONTAKT/ ANSVAR BILAG Endelig tjekker ESDH-sekretariatet hver måned 10 tilfældige sager for, om de er påført ko rrekte metadata (titel og metadata). Hvis ikke orienterer sekretariatet, sagens afdeling, som derefter er ansvarlige for at tilføje korrekte data. Reglerne er udarbejdet efter mandat fra den Administrative ledergruppe (behandlet på møde ). Reglerne er udarbejdet og revideret i en tværgående arbejdsgruppe fra maj til september ESDH-sekretariatet er ansvarlig for opdatering reglerne og for opdatering af AAU s journalplan. ESDH-vejledning for Aalborg Universitet (januar 2016) Journalplan for Aalborg Universitet EU s Databeskyttelsesforordning Databeskyttelsesloven Lov om offentlighed i forvaltning Forvaltningsloven Arkivloven ESDH-sekretariatet esdh-sekretariat@adm.aau.dk A Regler for personales ager (link til regler på web) B Regler for studentersager (link til regler på web) C Regler for forskningsprojektsager (link til regler på web) Bilag P Oversigter over dokumenter, der skal/ikk e skal journaliseres Bilag T Tekniske betingelser for brug af W orkzone 7

8 BILAG P OVERSIGTER OVER DOKUMENTER, DER SOM HOVEDREGEL SKAL/IKKE SKAL JOURNALISERES I WORKZONE NB: Lisen er ikke udtøm mende. Er du i tvivl om journalisering af et dokument, er du velkommen til at kontakte ESDH-sek retariatet. Dokumenter Adresselister Aktindsigtsanmodninger og besvarelser Artikler, AAU interne Bankudtog Bekendtgørelser Breve Budgetter, AAU interne Cirkulærer Dagsordner, AAU Dagsordner, udarbejdet af andre Dagsordensbilag, AAU Dagsordensbilag, udarbejdet af andre s Fakturaer Ferielister, interne fra HR Fødselsdagslister Følgesedler Gode råd Hyrdebreve Høringsmateriale, AAU Høringsmateriale, udarbejdet af andre Indbetalinger Indbetalingsoversigter Indsigelser Indstillinger Instrukser, AAU interne Instrukser, udarbejdet af andre Invitationer, AAU Invitationer, fra eksterne Kasseforskudsanmodninger Kataloger Kontoudtog Kontrakter Klager Kursusansøgninger Kursusbekræftelser Kursusbeviser Kvitteringer Love Lykønskninger Lønningslister Journalisering hvis de knytter sig til en sag i det omfang AAU er omfattet af deltagerkredsen i det omfang AAU er omfattet af deltagerkredsen hvis de knytter sig til en sag hvis AAU er omfattet af høringskredsen 8

9 Lønoversigter Mødeindkaldelse, AAU Mødeindkaldelse, udarbejdet af andre Mødereferater, AAU Mødereferater, udarbejdet af andre Notater Orienteringsskrivelser, AAU Partshøringer og -s var Pjecer, AAU Pjecer, udgivet af andre Politikker, AAU interne Presseklip Pressemeddelelser, AAU Pressemeddelelser, udarbejdet af andre Procedurer, AAU interne Publikationer Påtale, tjenestelig Raskmeldinger Refusionsanmodninger Reglementer, udarbejdet af andre Regninger Regnskaber Regnskaber projekter Regulativer, udarbejdet af andre Rejseafregninger Reklamer Rekvisitioner Rettelser til referater Sagsfremstillinger Spørgeskema, AAU Spørgeskema, udarbejdet af andre Statistiske indberetninger Strategier, AAU Sygemeldinger Takkeskrivelser Tilbud Udbetalingslister Udbudsmateriale Udtalelser Vejledninger, AAU Vejledninger, udarbejdet af andre Virksomhedshåndbøger, udarbejdet af andre Årsberetninger, AAU Årsberetninger, udarbejdet af andre Årsrapport i det omfang AAU er omfattet af deltagerkredsen i det omfang AAU er omfattet af deltagerkredsen, medmindre den er/bliver del af en sag 9

10 BILAG T TEKNISKE BETINGELSER FOR BRUG AF WORKZONE ADGANG TIL WORKZONE Alle ansatte TAP ere og VIP ere på AAU har adgang til W orkzone. Du skal ikke oprettes som bruger for at få adgang til systemet. Adgang til s ager med sagsbegrænsning kræver dog, at du er medlem af de relevante adgangsgrupper (kaldet indblik ). SYSTEMKRAV Aktuelt kræver al brug af W orkzone, at man har en såkaldt adm 7 - eller adm 10-pc. Har du eller din kollega en anden pc, kan I arbejde i W orkzone via en virtuel pc. Du skal selv installere W orkzone for Office og W orkzone -drev via Software-centret. For at benytte alle W orkzones funktionaliteter skal du arbejde via Internet Explorer (standard browser). FIL-FORM ATER I WORKZONE Følgende filformater må arkiveres i W orkzone: W ord Excel Power point RTF PDF TXT TIFF JPG PNG Øvrige dokumenter skal gemmes i pdf. Lyd gemmes efter standarden MP3 DS/EN ISO/IEC Video gemmes efter standarden MPEG -2 DS/EN ISO/IEC Følgende filer må IKKE gemmes i W orkzone : Krypterede filer Pass wordbeskyttede filer Zippede filer Databasefiler (som eksempelvis Access eller MCProject).exe filer Regneark: Referencer mellem regneark fors vinder ved konvertering til TIFF ved aflevering til Statens Arkiver. Er referencen af betydning for en sagsafgørelse, skal referencen beskrives i et dokument, hvor der refereres til regnearket. Det samme er gældende for formler, der, hvis de har betydning for sagsafgørelsen, sk al dokumenteres særskilt. Indlejrede objekter: Samme regler som beskrevet ovenfor vedr. regneark. Modtager sagsbehandle r formater, der ikke må gemmes i systemet, bedes afsenderen gensende dokumenterne i et format, der kan gemmes. Er dette ikke mulig t kontaktes IT Services samt ESDH -sekretariatet, der i samarbejde vil være behjælpelige med at konvertere dokumentationen til et format, der må gemmes i WorkZone. FAGSYSTEMER, HVOR DER ER INDGÅET AFLEVERINGSAFTALE ME D STATENS ARKIVER: STADS Bemærk: Dokumenter fra disse systemer skal ik ke dobbeltarkiveres i W orkzone. 10

ESDH TEM ESDH-SYSTEMET CAPTIA - KVIKQUIDE: HVAD SKAL JOURNALISERES?

ESDH TEM ESDH-SYSTEMET CAPTIA - KVIKQUIDE: HVAD SKAL JOURNALISERES? ESDH Cap - SYS tia TEM ESDH-SYSTEMET CAPTIA - KVIKQUIDE: HVAD SKAL JOURNALISERES? ESDH-SYSTEMET CAPTIA 3 INDHOLD Hvorfor skal vi journalisere?... 4 Hvad skal journaliseres? Forskellige typer af sager,

Læs mere

Journaliseringsprincipper for studienævnsbetjening, Aarhus Universitet, februar 2019

Journaliseringsprincipper for studienævnsbetjening, Aarhus Universitet, februar 2019 Journaliseringsprincipper for studienævnsbetjening, Aarhus Universitet, februar 2019 Indhold HVEM SKAL JOURNALISERE?... 2 Indblik... 2 SAGEN... 2 Enkeltsagsprincippet... 2 Oprettelse af sag... 2 Sagstitel...

Læs mere

Journalinstruks Aarhus Universitet gældende fra 1. december 2016 til 1. december 2021

Journalinstruks Aarhus Universitet gældende fra 1. december 2016 til 1. december 2021 Journalinstruks Aarhus Universitet gældende fra 1. december 2016 til 1. december 2021 Indhold Formål... 2 Lovgrundlag... 2 Lov om offentlighed i forvaltningen... 2 Forvaltningsloven... 2 Arkivloven...

Læs mere

REGLER FOR JOURNALISERING AF STUDENTERSAGER

REGLER FOR JOURNALISERING AF STUDENTERSAGER Aalborg Universitet Postboks 159 9100 Aalborg Sagsbehandler: Eva Toftbjerglund Laursen Telefon: +4599403854 Email: etl@aub.aau.dk Dato: 21-05-2019 Sagsnr.: 2018-050-00041 REGLER FOR JOURNALISERING AF STUDENTERSAGER

Læs mere

Journaliseringsprincipper i AU Uddannelse

Journaliseringsprincipper i AU Uddannelse Journaliseringsprincipper i AU Uddannelse Indhold HVEM SKAL JOURNALISERE?... 2 Indblik... 2 SAGEN... 2 Enkeltsagsprincippet... 2 Oprettelse af sag... 3 Sagstitel... 3 Sagsgruppe... 4 Ansvarlig enhed...

Læs mere

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager Modtager(e): SNUK Notat Principper for journalisering af studentersager Indhold Formål 1 Hvem journaliserer? 2 Hvad journaliseres? 2 Enkeltsagsprincippet 2 Journalisering af ikke-sagsbehandling 3 Sag 3

Læs mere

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager Modtager(e): SNUK Notat Principper for journalisering af studentersager Indhold Formål 2 Hvem journaliserer? 2 Hvad journaliseres? 2 Enkeltsagsprincippet 2 Principper for fordeling af sager 3 Videndeling

Læs mere

Acadre - hvorfor og hvordan

Acadre - hvorfor og hvordan Intern kommunikation Acadre - hvorfor og hvordan Generelle retningslinjer Direktionsssekretariatet Indholdsfortegnelse Indhold Forord...s. 3 Hvorfor journalisere...s. 4 Hvem opretter sager...s. 5 Hvem

Læs mere

Acadre - hvorfor og hvordan

Acadre - hvorfor og hvordan Intern kommunikation Acadre - hvorfor og hvordan Generelle retningslinjer Kvalitet Døgnet Rundt Administrationen Indholdsfortegnelse Forord...s. 3 Hvorfor journalisere...s. 4 Hvem opretter sager...s. 5

Læs mere

GUIDE TIL JOURNALISERING AF DAGSORDNER OG REFERATER

GUIDE TIL JOURNALISERING AF DAGSORDNER OG REFERATER Sagsnr. 2018-050-00040 GUIDE TIL JOURNALISERING AF DAGSORDNER OG REFERATER Skriftlige dagsordner og referater fra møder på AAU skal journaliseres i WorkZone. Afhængig af mødeforummets omfang af sagsfremstillinger

Læs mere

ESDH-vejledning for Aalborg Universitet

ESDH-vejledning for Aalborg Universitet Aalborg Universitetsbibliotek Langagervej 2 9220 Aalborg Ø Sagsbehandler: Mads Sommer Jensen Telefon: 9940 9486 Email: mje@adm.aau.dk Dato: 29-01-2016 Sagsnr.: 2016-051-00001 ESDH-vejledning for Aalborg

Læs mere

God Administrativ Praksis for Fredensborg Kommune

God Administrativ Praksis for Fredensborg Kommune God Administrativ Praksis for Fredensborg Kommune Marts 2017 Indhold 1. Formål og anvendelse... 3 2. Lovgrundlag... 3 3. Ansvar... 3 4. Administrative Systemer... 3 5. Journalisering... 4 Sag... 4 Dokument...

Læs mere

Eksempel 1: Kvalitetskontrol ved stikprøver og opslag i it-systemet

Eksempel 1: Kvalitetskontrol ved stikprøver og opslag i it-systemet Procedurer for kvalitetskontrol 3 eksempler ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eksempelsamlingen

Læs mere

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager

Indhold AARHUS UNIVERSITET. Modtager(e): SNUK. Principper for journalisering af studentersager Modtager(e): SNUK Notat Principper for journalisering af studentersager Indhold Formål 2 Hvem journaliserer? 2 Hvad journaliseres? 2 Enkeltsagsprincippet 2 Journalisering af administrativ information samt

Læs mere

Studentersager oprettes altid som Klientsager og oftest under sagsgruppen 601, "Generelle individuelle sager på studerende".

Studentersager oprettes altid som Klientsager og oftest under sagsgruppen 601, Generelle individuelle sager på studerende. Notat Ledelsessekretariatet Fredrik Bajers Vej 5 9220 Aalborg Ø Sagsbehandler: Mads Sommer Jensen Telefon: 9940 9486 Email: mje@adm.aau.dk Retningslinjer for sags- og dokumenttitler i relation til studentersager

Læs mere

Kursusmateriale. Introduktion til Captia. Elektronisk Sags og DokumentHåndtering, ESDH. Aalborg Universitet

Kursusmateriale. Introduktion til Captia. Elektronisk Sags og DokumentHåndtering, ESDH. Aalborg Universitet Kursusmateriale Introduktion til Captia Elektronisk Sags og DokumentHåndtering, ESDH Aalborg Universitet Indhold ESDH projektet på AAU... 3 Captia cirklen... 4 Captia... 5 Navigering... 6 1: Åbne en sag...

Læs mere

DIGITAL SAGSBEHANDLING DEN ELEKTRONISKE SAG

DIGITAL SAGSBEHANDLING DEN ELEKTRONISKE SAG DIGITAL SAGSBEHANDLING DEN ELEKTRONISKE SAG Kommunernes sagsbehandling digitaliseres i stigende grad. Det gælder ikke kun sagernes behandling internt, men også kommunikationen med borgere og virksomheder.

Læs mere

forskningsprojekter PROJEKTØKONOMI Version 2.0 P R O J E K T Ø K O N O M I D E C E M B E R S A G S N R

forskningsprojekter PROJEKTØKONOMI Version 2.0 P R O J E K T Ø K O N O M I D E C E M B E R S A G S N R Retningslinjer for Workzonejournalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter PROJEKTØKONOMI Version 2.0 P R O J E K T Ø K O N O M I D E C E M B E R 2 0 1 6 S A G S N R. 2 0 1 6-0 6 2-0 0 0 0

Læs mere

Arbejdsgange og retningslinier vedr. brug af KMD-SAG-EDH

Arbejdsgange og retningslinier vedr. brug af KMD-SAG-EDH FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE Arbejdsgange og retningslinier vedr. brug af KMD-SAG-EDH KMD-sag-edh Side 1 af 10 MÅL MED ELEKTRONISK DOKUMENTHÅNDTERING 4 AFGRÆNSNING 4 SIKKERHED 4 DOKUMENTER 5 Dokumentdefinition

Læs mere

Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter

Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter PROJEKTØKONOMI Version 1.0 P R O J E K T Ø K O N O M I M A R T S 2 0 1 5 S A G S N R. 2 0 1 1-0 6 2-0 0 0 2 2 Version

Læs mere

HÅNDBOG FOR GULDBORGSUND KOMMUNE ACADRE

HÅNDBOG FOR GULDBORGSUND KOMMUNE ACADRE HÅNDBOG FOR GULDBORGSUND KOMMUNE ACADRE Indledning 3 Brug af Acadre 4 Formål 4 Overordnede mål: 4 Konkrete mål: 4 Udviklingsmål (fremtidigt mål) 5 Hvem har adgang til hvad? 5 Adgang og misbrug 5 Postmodtagelse

Læs mere

Vejledning til. Kvalitetssikring af anvendelsen af 360

Vejledning til. Kvalitetssikring af anvendelsen af 360 Vejledning til Kvalitetssikring af anvendelsen af 360 September 2016 Danmark Statistik Sejrøgade 11 2100 København Ø VEJLEDNING TIL KVALITETSSIKRING AF ANVENDELSEN AF 360 Danmarks Statistik September 2016

Læs mere

PROCEDURE FOR ANVENDELSE AF OG SMS

PROCEDURE FOR ANVENDELSE AF  OG SMS Ikrafttrædelsesdato: 1. april 2019 Godkendt af: Direktionen d. 14. marts 2019 PROCEDURE FOR ANVENDELSE AF E-MAIL OG SMS VI HAR KUN BORGERNES DATA TIL LÅNS. GOD INFORMATIONS- HÅNDTERING HANDLER OM, HVORDAN

Læs mere

Politik for edoc. ESDH (Elektronisk Sags- og DokumentHåndtering)

Politik for edoc. ESDH (Elektronisk Sags- og DokumentHåndtering) Politik for edoc ESDH (Elektronisk Sags- og DokumentHåndtering) Indledning I det følgende beskrives, hvorfor, hvordan, hvornår og hvilke dokumenter der skal gemmes i Region Nordjyllands ESDH system edoc.

Læs mere

Captia - kvik guide Personalesager

Captia - kvik guide Personalesager Captia - kvik guide Personalesager 05-05-2015 Aalborg Universitet, HR-afdelingen HR@adm.aau.dk Indhold Inden du går i gang... 1 Søg efter en medarbejder (på C-adressat)... 1 Opret C-adressat... 2 Oprettelse

Læs mere

Vejledning om videregivelse. af personoplysninger til brug for forskning og statistik

Vejledning om videregivelse. af personoplysninger til brug for forskning og statistik Vejledning om videregivelse af personoplysninger til brug for forskning og statistik 1 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund 2. Definitioner 2.1. Personoplysning 2.2. Anonymiseret personoplysning (i persondatalovens

Læs mere

Politik for Elektronisk Sags- og dokumenthåndtering Godkendt af Styregruppen for edoc

Politik for Elektronisk Sags- og dokumenthåndtering Godkendt af Styregruppen for edoc Politik for Elektronisk Sags- og dokumenthåndtering Godkendt af Styregruppen for edoc Politik for Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering i Region Nordjylland (ESDH) Lovgivning/aftalegrundlag Politikken

Læs mere

Retningslinjer for foreningens forvaltningsretlige Sagsbehandling af godkendelser, tilladelser mv.

Retningslinjer for foreningens forvaltningsretlige Sagsbehandling af godkendelser, tilladelser mv. Side 1 af 5 Opgavefordeling KZ & V står for den daglige sagsbehandling på området. Sagsbehandlingen omfatter alle relevante sagsskridt, der relaterer sig til myndighedsbehandling af det sagsområde, der

Læs mere

PROCEDURE FOR OPLYSNINGSPLIGT

PROCEDURE FOR OPLYSNINGSPLIGT Ikrafttrædelsesdato: 1. juni 2019 Godkendt af: Direktionen d. 23. maj 2019 PROCEDURE FOR OPLYSNINGSPLIGT PROCEDUREN FORKLARER, HVAD OPLYSNINGSPLIGT ER, OG HVORDAN DU OVERHOLDER DEN. PROCEDUREN ER HENVENDT

Læs mere

PRIVATLIVSPOLITIK. Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os. Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S. Version 1.

PRIVATLIVSPOLITIK. Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os. Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S. Version 1. PRIVATLIVSPOLITIK Ansøgere til ledige stillinger hos Brd. Klee A/S Version 1.0 april 2018 Som dataansvarlig virksomhed gør vi opmærksom på, at vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer, og vi

Læs mere

PROCEDURE FOR HÅNDTERING AF BRUD PÅ PERSONDATASIKKERHEDEN

PROCEDURE FOR HÅNDTERING AF BRUD PÅ PERSONDATASIKKERHEDEN Ikrafttrædelsesdato: 1. juli 2019 (2. udgave) 1. udgave godkendt af: Direktionen d. 14. marts 2019. PROCEDURE FOR HÅNDTERING AF BRUD PÅ PERSONDATASIKKERHEDEN OG HVORDAN DU UNDGÅR BRUD PÅ PERSONDATASIKKERHEDEN

Læs mere

Vejledning vedr. journalisering for eksternt finansierede forskningsprojekter

Vejledning vedr. journalisering for eksternt finansierede forskningsprojekter IT-afdelingen Selma Lagerlöfs Vej 300 9220 Aalborg Øst Tlf. 9940 9451 Fax 9940 7593 http://itafd.aau.dk Vejledning vedr. journalisering for eksternt finansierede forskningsprojekter Thøger Elmelund Kristensen

Læs mere

WorkZone - kvik guide Personalesager

WorkZone - kvik guide Personalesager WorkZone - kvik guide Personalesager 24-11-2016 Aalborg Universitet, HR-afdelingen HR@adm.aau.dk Indhold Inden du går i gang... 1 Søg efter en medarbejder (AAU personale med CPR)... 1 Opret AAU personale

Læs mere

REVISION AF ESDH I ESBJERG KOMMUNE MED UDGANGSPPUNKT I ACADRE. ESDH-systemet Acadre KL-journalplanen

REVISION AF ESDH I ESBJERG KOMMUNE MED UDGANGSPPUNKT I ACADRE. ESDH-systemet Acadre KL-journalplanen REVISION AF ESDH I ESBJERG KOMMUNE MED UDGANGSPPUNKT I ACADRE ESDH-systemet Acadre KL-journalplanen Baggrund Lang rejse med forskellige systemer tilbage fra 1989 Esbjerg Byhistoriske Arkiv blev indblandet

Læs mere

Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os Den dataansvarlige virksomheds identitet og kontaktoplysninger

Hvem vi er - og hvordan du kan kontakte os Den dataansvarlige virksomheds identitet og kontaktoplysninger Privatlivspolitik Ansøgere hos ACTAS A/S Som dataansvarlig virksomhed ligger databeskyttelse os meget på sinde. Vi værner om de personoplysninger, som vi håndterer, og vi sikrer os, at vi lever op til

Læs mere

Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter

Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter Retningslinjer for Captia-journalisering på eksternt finansierede forskningsprojekter PROJEKTØKONOMI Version 1.2 P R O J E K T Ø K O N O M I A P R I L 2 0 1 6 S A G S N R. 2 0 1 6-0 6 2-0 0 0 0 1 Version

Læs mere

Sådan udfylder du Ankestyrelsens ankeskema

Sådan udfylder du Ankestyrelsens ankeskema Sådan udfylder du Ankestyrelsens ankeskema Udbetaling Danmark skal bruge et ankeskema, når de videresender klager i sociale og beskæftigelsesmæssige sager til Ankestyrelsen. Her finder du dels en generel

Læs mere

Retningslinjer. for brug af

Retningslinjer. for brug af Retningslinjer for brug af Version 1 / Godkendt af styregruppen 29. november 2011 Brugerhåndbogen vedligeholdes af Center for IT og Digitalisering Ændringsønsker afleveres til superbrugerne Kære bruger.

Læs mere

Administrationen af Skattestyrelsens Facebook-profil

Administrationen af Skattestyrelsens Facebook-profil Administrationen af Skattestyrelsens Facebook-profil Resumé 14. juni 2019 Ombudsmanden bad af egen drift Skattestyrelsen om at besvare nogle spørgsmål vedrørende administrationen af styrelsens Facebook-profil.

Læs mere

IT-sikkerhedsbestemmelser for anvendelse af e-post

IT-sikkerhedsbestemmelser for anvendelse af e-post Bilag 8 IT-sikkerhedsbestemmelser for anvendelse af e-post Formålet med sikkerhedsbestemmelserne er at beskrive, hvordan medarbejdere i Randers Kommune, som anvender e-post via kommunens udstyr og e-postadresser,

Læs mere

PROCEDURE FOR UNDERRETNINGS- PLIGT VED SIKKERHEDSBRUD

PROCEDURE FOR UNDERRETNINGS- PLIGT VED SIKKERHEDSBRUD Ikrafttrædelsesdato: 1. april 2019 Godkendt af: Direktionen d. 14. marts 2019 PROCEDURE FOR UNDERRETNINGS- PLIGT VED SIKKERHEDSBRUD OG HVORDAN DU UNDGÅR SIKKERHEDSBRUD. INDLEDNING Underretningspligten

Læs mere

ESDH-håndbog. Danmarks Statistik

ESDH-håndbog. Danmarks Statistik ESDH-håndbog Danmarks Statistik September 2016 Danmark Statistik Sejrøgade 11 2100 København Ø DANMARKS STATISTIKS ESDH-HÅNDBOG Danmarks Statistik September 2016 Journalen Direkte tlf.: 39 17 35 00 E-mail:

Læs mere

Acadre. Retningsliner for brug af ESDH i Kultur & Fritid okt. 2014

Acadre. Retningsliner for brug af ESDH i Kultur & Fritid okt. 2014 Acadre Retningsliner for brug af ESDH i Kultur & Fritid okt. 2014 I nedenstående er angivet, hvordan Acadre bruges i Kultur, Plan & Fritid / Kultur & fritidsteamet når det gælder sager der ikke er omfattet

Læs mere

Kvalitetssikring i det offentliges itsystemer til dokumenthåndtering

Kvalitetssikring i det offentliges itsystemer til dokumenthåndtering PALSBERG CONSULTING Kvalitetssikring i det offentliges itsystemer til dokumenthåndtering Hvordan gennemføres kvalitetssikring? Resultater og nye mål Ane Palsberg, Palsberg Consulting og ESDHkonsulent på

Læs mere

LIRK Måling af sagsbehandlingskvalitet

LIRK Måling af sagsbehandlingskvalitet LIRK Måling af sagsbehandlingskvalitet LIRK står for Lovgivning, Informations- og dokumenthåndtering, Registrering og Kommunikation og er Guldborgsund Kommunes metode til måling af sagsbehandlingskvaliteten

Læs mere

Privatlivspolitik Danske Regioner som sekretariat for Regionernes Lønnings- og Takstnævn (RLTN)

Privatlivspolitik Danske Regioner som sekretariat for Regionernes Lønnings- og Takstnævn (RLTN) Privatlivspolitik Danske Regioner som sekretariat for Regionernes Lønnings- og Takstnævn (RLTN) Denne politik handler om Danske Regioners behandling af personoplysninger. Du kan blandt andet læse om, hvilke

Læs mere

Procedurer for sagsbehandling og datahåndtering

Procedurer for sagsbehandling og datahåndtering Procedurer for sagsbehandling og datahåndtering Greenland Business A/S Revideret den 7. december 2017. Hvornår har vi en sag?... 3 Oprettelse af en sag... 3 Begrænsninger for adgangen til at søge støtte...

Læs mere

WORKSHOP BSS. Databeskyttelse AARHUS OLE BOULUND KNUDSEN UNIVERSITET 18. DECEMBER 2017 INFORMATIONSSIKKERHEDSCHEF

WORKSHOP BSS. Databeskyttelse AARHUS OLE BOULUND KNUDSEN UNIVERSITET 18. DECEMBER 2017 INFORMATIONSSIKKERHEDSCHEF WORKSHOP BSS Databeskyttelse OPBEVARING AF DATA Der findes mange forskellige muligheder for opbevaring: Netværksdrev Forskningssystemer (Fx RedCap) Sharepoint Workzone Lokal pc USB diske Cloudtjenester

Læs mere

GUIDE TIL ARBEJDET MED AKTINDSIGTSSAGER I GULDBORGSUND KOMMUNE

GUIDE TIL ARBEJDET MED AKTINDSIGTSSAGER I GULDBORGSUND KOMMUNE GUIDE TIL ARBEJDET MED AKTINDSIGTSSAGER I GULDBORGSUND KOMMUNE Formålet med at give offentligheden adgang til aktindsigt i dokumenter og oplysninger er at sikre åbenhed i den offentlige forvaltning. Når

Læs mere

SLETTEPOLITIK FOR FREDERIKSSUND LÆRERKREDS

SLETTEPOLITIK FOR FREDERIKSSUND LÆRERKREDS SLETTEPOLITIK FOR FREDERIKSSUND LÆRERKREDS INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING 3 2. GENERELT OM SLETNING AF PERSONOPLYSNINGER 3 3. PROCEDURER FOR SLETNING 4 4. GENNEMGANG AF POLITIK 4 BILAG 1: OPBEVARING

Læs mere

Plan for databeskyttelse på Nykøbing Katedralskole Maj 2018, revideret marts 2019

Plan for databeskyttelse på Nykøbing Katedralskole Maj 2018, revideret marts 2019 Plan for databeskyttelse på Nykøbing Katedralskole Maj 2018, revideret marts 2019 1 Lovhjemmel Generelt sker al indsamling og opbevaring af persondata på følgende lovgrundlag: Bekendtgørelse om revision

Læs mere

Notat. Retningslinier for åbne postlister. 1. Formål. 2. Hvad er omfattet af postlistereglerne. 3. Hvilken korrespondance medtages på postlisten.

Notat. Retningslinier for åbne postlister. 1. Formål. 2. Hvad er omfattet af postlistereglerne. 3. Hvilken korrespondance medtages på postlisten. Notat Den 18. januar 2007 Retningslinier for åbne postlister. 1. Formål Disse retningslinier vedrørende åbne postlister er lavet ud fra et ønske om, at give offentligheden størst mulig indsigt i den ind-

Læs mere

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax

Læs mere

Beskrivelse af KMD Nova ESDH version BESKRIVELSE AF RELEASE KMD NOVA ESDH. Side 1 af 14

Beskrivelse af KMD Nova ESDH version BESKRIVELSE AF RELEASE KMD NOVA ESDH. Side 1 af 14 rs BESKRIVELSE AF RELEASE 1.8.1 KMD NOVA ESDH Side 1 af 14 Forord KMD frigiver release 1.8.1 af KMD Nova ESDH den 16.02.2018. Denne release håndterer primært en uhensigtsmæssighed med Outlook-integrationen,

Læs mere

Her i dokumentet finder du dels en generel vejledning, dels vejledning til de enkelte sider af webankeskemaet.

Her i dokumentet finder du dels en generel vejledning, dels vejledning til de enkelte sider af webankeskemaet. Sådan udfylder du Ankestyrelsens web-ankeskema Kommuner skal bruge web-ankeskemaet, når de videresender klager i sociale og beskæftigelsesmæssige sager til Ankestyrelsen. Her i dokumentet finder du dels

Læs mere

Retningslinjer for anvendelse af ESDH-systemet i Region

Retningslinjer for anvendelse af ESDH-systemet i Region Retningslinjer for anvendelse af ESDH-systemet i Region Nordjylland suppleres løbende Procedurer og retningslinjer for anvendelse af ESDH-systemet i Region Nordjylland Indledning De følgende afsnit beskriver

Læs mere

Privatlivspolitik KL s behandling af oplysninger om kommunalpolitikere og medarbejdere i kommunerne Version 1.0 maj 2018

Privatlivspolitik KL s behandling af oplysninger om kommunalpolitikere og medarbejdere i kommunerne Version 1.0 maj 2018 Revideret privatlivspolitik for politikere Privatlivspolitik KL s behandling af oplysninger om kommunalpolitikere og medarbejdere i kommunerne Version 1.0 maj 2018 Side 1 af 5 I denne privatlivspolitik

Læs mere

Sådan behandler vi dine personlige oplysninger

Sådan behandler vi dine personlige oplysninger Sådan behandler vi dine personlige oplysninger I Københavns Kommune har vi ofte brug for personlige oplysninger om dig, når vi skal løse vores opgaver. Men vi bruger kun dine personlige oplysninger, når

Læs mere

BYG OG MILJØ SAGSBEHANDLER I BYG OG MILJØ. Version 2.0

BYG OG MILJØ SAGSBEHANDLER I BYG OG MILJØ. Version 2.0 BYG OG MILJØ SAGSBEHANDLER I BYG OG MILJØ Version 2.0 Januar 2019 Indholdsfortegnelse OM DENNE VEJLEDNING... 3 SAGSBEHANDLERADGANG I BYG OG MILJØ... 3 Modtagelse af ansøgninger hos myndigheden... 3 Sag

Læs mere

IKT TEKNISK KOMMUNIKATIONS- SPECIFIKATION

IKT TEKNISK KOMMUNIKATIONS- SPECIFIKATION DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON 5. december 2016 16/10604-1 Tina Jonsen tjon@vd.dk +45 7244 2220 IKT TEKNISK KOMMUNIKATIONS- SPECIFIKATION Thomas Helsteds Vej 11 8660 Skanderborg vd@vd.dk EAN

Læs mere

Vejledning om kontrol i forbindelse med tilbagetrækning af fødevarer

Vejledning om kontrol i forbindelse med tilbagetrækning af fødevarer FØDEVARESTYRELSEN VEJLEDNING 25.09.2013 J.nr.: 2013-28-2301-01186 Erstatter instruks af 21.12.2007 Vejledning om kontrol i forbindelse med tilbagetrækning af fødevarer Fødevarestyrelsen skal i alle situationer,

Læs mere

Pixi vejledning til TeamShare

Pixi vejledning til TeamShare Pixi vejledning til TeamShare TeamShare er et dokument håndteringssystem, der bl.a. sikre at dokumenter bliver journaliseret og kan findes frem. Det er et åbent system. Det betyder, at alle kan se og arbejde

Læs mere

Sikring af kvalitet i ESDHsystemer. Rigsarkivet 7-netværksmøde 25. august 2015

Sikring af kvalitet i ESDHsystemer. Rigsarkivet 7-netværksmøde 25. august 2015 Sikring af kvalitet i ESDHsystemer i drift Rigsarkivet 7-netværksmøde 25. august 2015 Baggrund for ESDH-drift og udvikling i Vejle Stadsarkiv Januar 2009 fra projekt til drift Hidtil i direktionssekretariatet

Læs mere

KOMBIT Videncenter. Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven. Version 1.0 (april 2017)

KOMBIT Videncenter. Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven. Version 1.0 (april 2017) KOMBIT Videncenter Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven Version 1.0 (april 2017) KOMBIT A/S, Halfdansgade 8, 2300 København S, CVR. 19 43 50 75 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...

Læs mere

Specifik information om persondataloven

Specifik information om persondataloven Specifik information om persondataloven Lovens område Med persondataloven er der fastsat generelle regler om behandling af personoplysninger for offentlige myndigheder og den private sektor. Loven omfatter

Læs mere

Introduktion til at opbygge myndighedens kontakthierarki. Februar 2016

Introduktion til at opbygge myndighedens kontakthierarki. Februar 2016 Introduktion til at opbygge myndighedens kontakthierarki Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du er projektleder og skal implementere Digital Post i din myndighed,

Læs mere

ESDH-VEJLEDNING TIL BRUGERE AF SCANJOUR CAPTIA 4.5 PÅ AARHUS UNIVERSITET

ESDH-VEJLEDNING TIL BRUGERE AF SCANJOUR CAPTIA 4.5 PÅ AARHUS UNIVERSITET au AARHUS UNIVERSITET Denne vejledning er udarbejdet til såvel nybegyndere som til de mere erfarne brugere af ESDH-systemet Captia på Aarhus Universitet. I vejledningen kan du finde hjælp til at oprette

Læs mere

INFORMATIONSMEDDELELSE

INFORMATIONSMEDDELELSE INFORMATIONSMEDDELELSE Denne informationsmeddelelse er fastlagt af Acies A/S (samlet betegnet Acies, vi, os eller vores i denne informationsmeddelelse) og gælder for vores virksomhed. 1 OM ACIES Acies

Læs mere

Avanceret Outlook integration Indholdsfortegnelse

Avanceret Outlook integration Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Aktivering af Avanceret Outlook integration... 2 Brugerindstillinger... 2 Brugerindstillinger; journaliseringsdialog... 3 Brugerindstillinger; filtyper der kan journaliseres... 3 Brugerindstillinger;

Læs mere

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegård, Formpipe Software A/S

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegård, Formpipe Software A/S Velkommen Acadre nyheder Jørgen Hedegård, Formpipe Software A/S 1 Spor 1 ESDH Perspektiver Acadre nyheder Ved Jørgen Hedegård IMPULS 2015 2 Acadre nyheder Agenda Integration til SAPA Meetings Plus 3.0

Læs mere

Databeskyttelsespolitik

Databeskyttelsespolitik Databeskyttelsespolitik for Rasmus Gissel, tekstforfatter, oversætter og korrekturlæser 1. Indledning I denne databeskyttelsespolitik kan du læse følgende: hvordan, hvornår og hvorfor jeg indsamler persondata

Læs mere

VEJLEDNING TIL BEBOERREPRÆSENTANTER - BESKYTTELSE AF PERSONDATA

VEJLEDNING TIL BEBOERREPRÆSENTANTER - BESKYTTELSE AF PERSONDATA VEJLEDNING TIL BEBOERREPRÆSENTANTER - BESKYTTELSE AF PERSONDATA HVILKE PERSONOPLYSNINGER LIGGER I INDE MED? Side 1 af 10 Oktober 2018 BESKYTTELSE AF PERSONDATA - DET ER OGSÅ JERES ANSVAR Som beboerrepræsentanter

Læs mere

Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K

Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Retsudvalget 2017-18 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 916 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Dato: 31. august 2018 Kontor: Sagsbeh: Databeskyttelseskontoret Christian

Læs mere

persondataforordningen

persondataforordningen ASPECT4 HRM og persondataforordningen v. Maria Sewohl og Poul Rabjerg Persondataforordningen GDPR (General Data Protection Regulation) Træder i kraft den 25. maj 2018 1.-behandling i Folketinget den 16.

Læs mere

Guide til VandData for kommuner

Guide til VandData for kommuner Guide til VandData for kommuner Januar 2017 Version 1.0 Indhold Kapitel 1 Indledning... 1 1.1 Link til VandData... 1 1.2 Baggrund... 1 1.3 Øvrige relevante guides... 1 1.4 Guidens struktur... 1 Kapitel

Læs mere

E-MAILPOLITIK FOR NORDJYLLANDS AMT

E-MAILPOLITIK FOR NORDJYLLANDS AMT E-MAILPOLITIK FOR NORDJYLLANDS AMT 1 Indledning Nordjyllands Amt har som mål at skabe en åben og digital forvaltning, hvor borgere og erhvervsliv sættes i centrum med døgnåbne selvbetjeningstjenester på

Læs mere

ANSØGNINGSVEJLEDNING TIL ANSØGNINGSPORTALEN

ANSØGNINGSVEJLEDNING TIL ANSØGNINGSPORTALEN ANSØGNINGSVEJLEDNING TIL ANSØGNINGSPORTALEN Et godt tip Tryk på F11 for at få ansøgningssystemet til at fylde hele skærmen. FANEBLADENE Den side, du starter på, når du er logget ind på Ansøgningsportalen,

Læs mere

Ansøgning om godkendelse til uddannelse af lokomotivførere på jernbaneområdet

Ansøgning om godkendelse til uddannelse af lokomotivførere på jernbaneområdet Ansøgning om godkendelse til uddannelse af lokomotivførere på jernbaneområdet I henhold til bekendtgørelse 1213 af 20. november 2017 om godkendelse til uddannelse af lokomotivførere på jernbaneområdet,

Læs mere

Journalisering af samlede svar førte til behandling af personoplysninger i strid med persondataloven.

Journalisering af samlede svar førte til behandling af personoplysninger i strid med persondataloven. 2015-32 Journalisering af samlede svar førte til behandling af personoplysninger i strid med persondataloven. Kommune burde derfor have adskilt sine svar 15. juni 2015 En mand havde en omfattende korrespondance

Læs mere

vejledning aktindsigt Du har modtaget en anmodning om aktindsigt fra en person, der ikke er part i en sag hvad gør du?

vejledning aktindsigt Du har modtaget en anmodning om aktindsigt fra en person, der ikke er part i en sag hvad gør du? vejledning aktindsigt Du har modtaget en anmodning om aktindsigt fra en person, der ikke er part i en sag hvad gør du? Indhold 1. Indledende bemærkninger 3 2. Procedure for behandling af sager om aktindsigt

Læs mere

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato Kvalitetsstyringshåndbog for Natur området Styring af registreringer, herunder sagsakter T2 03.09.07 Formål Afgrænsning At sikre følgende: * At registreringer i sager styres, dvs. journaliseres systematisk,

Læs mere

B E H AN D L I N G AF P E R S O N O P L Y S N I N G E R I R E K R U T T E R I N G S P R O C E S S E N

B E H AN D L I N G AF P E R S O N O P L Y S N I N G E R I R E K R U T T E R I N G S P R O C E S S E N Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 1 2. Modtagelse af ansøgninger... 2 3. Samtaler... 2 4. Indhentelse af oplysninger og referencer... 2 5. Brug af personlighedstest... 3 6. Straffeattest... 4 7. Børneattest...

Læs mere

Overordnede forhold ifm. behandling af persondata Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus (FE) passer godt på dine data.

Overordnede forhold ifm. behandling af persondata Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus (FE) passer godt på dine data. Privatlivspolitik Privatlivspolitik for Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus.... 2 Kontaktinformationer... 2 Overordnede forhold ifm. behandling af persondata... 2 Kategorier af persondata... 2

Læs mere

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegaard, Formpipe Software A/S

Velkommen. Acadre nyheder. Jørgen Hedegaard, Formpipe Software A/S Velkommen Acadre nyheder Jørgen Hedegaard, Formpipe Software A/S 1 Spor 1 ESDH Perspektiver Acadre nyheder Ved Jørgen Hedegård IMPULS 2015 2 Acadre nyheder Agenda Acadre 15 SP2 Forbedringer i CM klienten

Læs mere

Overordnede forhold ifm. behandling af persondata Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus (FE) passer godt på dine data.

Overordnede forhold ifm. behandling af persondata Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus (FE) passer godt på dine data. Privatlivspolitik Privatlivspolitik for Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus.... 2 Kontaktinformationer... 2 Overordnede forhold ifm. behandling af persondata... 2 Kategorier af persondata... 2

Læs mere

Retningslinjer for medarbejdernes brug af e-mail i Rudersdal Kommune

Retningslinjer for medarbejdernes brug af e-mail i Rudersdal Kommune Retningslinjer for medarbejdernes brug af e-mail i Rudersdal Kommune Behandlet i Direktionen den 8. juni 2009 Behandlet i Områdechefgruppen den 22. juni 2009 Behandlet i HovedMED den 13. august 2009 Senest

Læs mere

Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail

Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail 1 Indhold 1.0 Digital Post via Outlook...3 2.0 Digital Post fra SBSYS...5 2.1 Skal du sende ét eller flere dokumenter fra en sag:...5 2.2 Skal du oprette

Læs mere

Kom godt i gang med SMS fra Outlook

Kom godt i gang med SMS fra Outlook Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser

Læs mere

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Denne vejledning indeholder en kort præsentation af portalen i edoc version 4.1 og præsenterer de mest anvendte funktioner og arbejdsgange inkl. søgninger.

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret udgave af KEAs nye, automatiske blanket-system.

Læs mere

c a d r e M M Version 4.2.0 Retningslinjer for brug af Acadre MM

c a d r e M M Version 4.2.0 Retningslinjer for brug af Acadre MM c a d r e M M Version 4.2.0 Retningslinjer for brug af Acadre MM Indledning... 3 Opret et dagsordenspunkt... 3 Tilknyt bilag til dagsordenspunktet... 4 Placer dagsordenspunktet i kø til dagsordenen...

Læs mere

KOMBIT Byg og Miljø FAQ. Byg og Miljø. Version 1.1 24. januar 2014 BHE

KOMBIT Byg og Miljø FAQ. Byg og Miljø. Version 1.1 24. januar 2014 BHE KOMBIT Byg og Miljø FAQ Byg og Miljø Version 1.1 24. januar 2014 BHE Indhold Login og rettigheder... 3 Aktiviteter, sager, projekter... 4 Regler... 5 Proces... 6 Kommunikation... 7 Filer... 8 Integration

Læs mere

Privatlivspolitik for Falck Healthcare A/S

Privatlivspolitik for Falck Healthcare A/S Privatlivspolitik for Falck Healthcare A/S Sundhedstjek og Sundhedsprocent Det er vigtigt for Falck Healthcare A/S, at du har tillid til os, og derfor er det også vigtigt for os at beskytte dit privatliv.

Læs mere

Nuværende og tidligere kunder hos GRIP Danmark, ACTAS A/S. GRIP Danmark tilhører den landsdækkende sikringsvirksomhed ACTAS A/S

Nuværende og tidligere kunder hos GRIP Danmark, ACTAS A/S. GRIP Danmark tilhører den landsdækkende sikringsvirksomhed ACTAS A/S Privatlivspolitik Nuværende og tidligere kunder hos GRIP Danmark, ACTAS A/S. GRIP Danmark tilhører den landsdækkende sikringsvirksomhed ACTAS A/S Som dataansvarlig virksomhed ligger databeskyttelse os

Læs mere

ESDH - DET SIKRE VALG I DIN DIGITALE HVERDAG. Jørgen Hedegård. 13. september 2018 IMPULS 2018

ESDH - DET SIKRE VALG I DIN DIGITALE HVERDAG. Jørgen Hedegård. 13. september 2018 IMPULS 2018 ESDH - DET SIKRE VALG I DIN DIGITALE HVERDAG Jørgen Hedegård NY DEVOTEAM RAPPORT Sammenligning mellem Acadre, SBSYS og Nova Acadre 18 SBSYS KMD Nova Leverandørstyrke 6 5 Arkitektur 4 3 2 1 0 Håndtering

Læs mere

PERSONDATAPOLITIK - BERGIAFONDEN

PERSONDATAPOLITIK - BERGIAFONDEN J.nr. 2916-45 ANK/jfj D01669881 PERSONDATAPOLITIK - BERGIAFONDEN 1. Dataansvarlig og formål 1.1. Bergiafonden, CVR-nr. 15135077, c/o Nyborg og Rørdam advokatfirma, Store Kongensgade 77, 1264 København

Læs mere

GDPR vejledning. 1. maj Indhold. ClientView GDPR vejledning

GDPR vejledning. 1. maj Indhold. ClientView GDPR vejledning 1. maj 2018 Indhold 1 Persondata-forordningen (GDPR)... 2 1.1 Egendefinerede felter... 2 1.2 Sletning af klienter... 3 1.3 Udskrive stamdata for private personer og enkeltmandsvirksomheder... 5 1.4 Eksport

Læs mere

Hillerød Kommune. IT-sikkerhedspolitik Bilag 2. Opfølgning på lovbestemte krav

Hillerød Kommune. IT-sikkerhedspolitik Bilag 2. Opfølgning på lovbestemte krav IT-sikkerhedspolitik Bilag 2 November 2004 Indholdsfortegnelse 1 Formål...3 2 Ansvar og roller...3 2.1 Byrådet...3 2.2 Kommunaldirektøren/ Direktionen...3 2.3 Ledere, fagchefer mv...3 2.4 It gruppen, It

Læs mere

TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009

TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009 TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009 TeamShare version 2.1.292 Denne version af TeamShare har fået mange nye funktioner, samt forbedringer på eksisterende. Hver ny feature er gennemgået i hvert sit

Læs mere