Tilsynsrapport Plejecenter Engparken og Højmarken. 2. Samlet tilsynsresultat for Plejecenter Engparken og Højmarken

Transkript

1 Tilsynsrapport Plejecenter Engpar Højmar Plejecentrets navn adresse Plejecenter Engpar Højmar Kirkealle Gram. Leder Plejecenterleder Bettina Kønig Dato tidspunkt for tilsynsbesøg Den 14. juli 2016 klok Datagrundlag Ved tilsynet er det planlagt, at der skal foretages stikprøver i forhold til 2 borgere. Tilsynet omfatter 2 borgere forskellig plejetyngde. Dataindsamlingen er foretaget ved gennemgang af borgernes pleje- omsorgsjournal, observation af borgeren dennes hjem samt interview/samtale henholdsvis borgere arbejdere. Alle 2 borgere har givet tilsagn om at deltage i tilsynet. Tilsynet har gennemført interview 2 arbejdere. Samt plejecenterlederen Tilsynsførende Anette Toftegaard 2. Samlet tilsynsresultat for Plejecenter Engpar Højmar Tilsynet har gennemført et uanmel tilsyn hos plejecenter Engpar Højmar. På baggrund af det indsamlede datamateriale den efterfølgende analyse heraf, har tilsynsførende Anette Toftegaard vurderet Plejecenter Engpar Højmar til at være god ved det uanmele tilsyn.

2 Resultatet præsenteres nedenfor. Samlet vurdering Dette betyder, at den leverede hjælp det skrift arbejdsgrundlag er vurderet til at leve op til såvel lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger værdier samt almene sundhedsfag standarder. g Dette betyder, at dele af den leverede ydelse /el det skrift arbejdsgrundlag har g el er utilfredsstillende, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger værdier samt almene sundhedsfag standarder. g Dette betyder, at dele af den leverede ydelse /el det skrift arbejdsgrundlag har alvor /el g, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger værdier samt almene sundhedsfag standarder. Mangne er af et sådan omfang el af en sådan karakter, at der er tale om kritisable forhold for en el fe borgere fordrer hurtig / øjeblikkelig handling. Det ovennævnte vurderingsresultat er baseret på de principper, der er udarbejdet i forbindelse gennemførelse af tilsyn på ældreområdet i Haderslev Kommune (Tilsynspolitik 2015). 2.1 Begrundelse for tilsynsresultat Den overordnede vurdering begrundes nedenfor. Styrker Beskrivelse af de punkter, hvor den leverede ydelse /el det skrift arbejdsgrundlag lever op til tilsynet Mang Beskrivelse af de punkter, hvor den leverede Medarbejdere borgere gør rede for at værdier som selvbestemmelse inddragelse er centrale i forhold til, hvorvi borgeren har mulighed for at leve et værdigt liv. Meget fin opdateret dokumentation, livshistorie, helhedsbeskrivelse fokusområder der målrettet beskriver indsatsen hos beboerne. Fin sammenhæng imellem udsagn fra arbejdere beboere, samt journaloptegnelser. Borgerne fremstår velplejede, giver begge uryk for trivsel. Begge borgere kommer spontant eksemp på hvordan de selv tager ansvar for dele af deres livsførelse. Kvaliteten af hjælpen er tilfredsstillende. Der har været Embedslægetilsyn i Ingen anbefalinger her så opfølgning ikke relevant. 2

3 ydelse /el det skrift arbejdsgrundlag ikke lever op til tilsynet g Beskrivelse af de punkter, hvor den leverede ydelse /el det skrift arbejdsgrundlag har alvor /el g, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger værdier samt almene sundhedsfag standarder. Mangne er af et sådan omfang el af en sådan karakter, at der er tale om kritisable forhold for en el fe borgere fordrer hurtig / øjeblikkelig handling. 2.2 Tilsynets overordnede bemærkninger anbefalinger Tilsynet giver anledning til følgende bemærkninger anbefalinger ift. leverandørens fremadrettede udvikling. Bemærkninger Anbefalinger At plejecenteret fortsætter den positive udvikling de er inde i. 2.3 Oversigt over tilsynsresultater for de enkelte mål indikatorer Mål er Mål 1: Borgers mulighed for at leve et værdigt liv ke n g g 3

4 1.1 Mål er Mål 2: Borgerinddragelse anvendelse af borgers ressourcer i det omfang, det er muligt 2.1 Mål er Mål 3: Kvaliteten af hjælpen 3.1 ke n ke n g g g g Medarbejdere borgere gør rede for at værdier som selvbestemmelse inddragelse er centrale i forhold til, hvorvi borgeren har mulighed for at leve et værdigt liv. Citater: jeg får icin klok 8 om morgenen hvis jeg har lyst, så smutter jeg i seng igen Jeg har røget siden jeg var 8 år. Det fortsætter jeg. Jeg lukker af til terrassedøren op, så pigerne kan holde ud at være herinde. Begge borgere fortæl, at de selv beslutter hvor de ønsker at inage måltider. De fysiske rammer er overalt hjem hygge i fællesarea. Køkerne giver uryk af der laves mad. Der er en god tone imellem beboerne arbejderne. Der arbejdere til stede i fællesrummene når beboerne er der. Citat fra Borger: jeg gør det jeg selv kan Medarbejderne redegør for hvordan borgernes så de pårørendes ressourcer inddrages. Medarbejderne fortæl hvordan borgernes færdigheder udviks vedholdes. En arbejder siger: jeg startede her i oktober måned. Fe beboere er blevet mere selvhjulpne. To er kommet af sonden, de spiser drikker selv. En har fået spr en anden klarer næsten selv påklædning Medarbejderne fortæl om hvordan de bruger livshistorien pårørendes udsagn som hjælp i de situationer hvor borgeren ikke selv kan give uryk for ønsker. Beboerne urykker stor tilfredshed at være på plejehjemmet. Maden smager go, selv når vi får rester siger en. Beboerne fremstår velplejede i rent tøj. 4

5 Mål er Mål 4: Dokumentation er opdateret, tilstrækkelig fyldestgørende ke n g g En arbejder siger det er svært rengøringsstandarden hos de beboere der gerne vil spise i deres lejlighed. De arbejderne må prioritere deres indsats. De fællesrum de lejligheder tilsynet besøger er rydde rengøringsstandarden tilfredsstillende. Centersygeplejerskerne fører tilsyn kvaliteten af de delegerede sundhedslovsindsatser. De anvender det materiale pleje træning har udarbejdet. 4.1 Mål er Mål 5: Borgers muligheder for at deltage i relevante aktiviteter ke n g g Meget fin opdateret dokumentering. Der er udarbejdet relevante fokusområder. Fokusområdet rehabilitering er opdateret for beboerne klare mål. Der står bl.a. at borgeren selv kan træffe beslutninger om eget liv. Den ene beboer der er nyligt indflyttet g livshistorien, men der har endnu ikke været afhol handleplanmøde de pårørende hvor den bliver til. Men de relevante oplysninger findes i de øvrige dokumenter. Medarbejderne der forskel på dokumentation efter Sundhedsloven Serviceloven. Lederen fører tilsyn ugentligt at dokumentationen lever op til lovgivningen de krav der er besluttet i Pleje Træning. 5.1 Medarbejderne fortæl om både planlagte spontane aktiviteter. De planlagte fremgår af opslag på opslagstavlen. I dag har støtteforeningen været en pølsevn. I journalen fremgår, at den ene borger skal opfordres til at deltage i aktiviteter. 5

6 6