Udviklingsaftale 2019 Kultur, Borger og Plan

Transkript

1 Udviklingsaftale 2019

2 Hvordan har vi lavet aftalen? Arbejdet med aftalen er foregået i flere tempi: Orientering af medarbejdere om den kommende proces for udarbejdelse af udviklingsaftale og tidlig dialog om ideer til aftalen Heldagsseminar i ledergruppen, hvor der blev evalueret på aftale 2018 i forhold til status og processer i tilknytning til implementering, og afgrænsning af mål for 2019 Medarbejderseminar med udgangspunkt i ledergruppens afgrænsning og med fokus på forslag til organisering og effektmål Drøftelse i kontraktholdergruppen, herunder drøftelse af fælles mål Drøftelse i MED-udvalget Endelig færdiggørelse i ledergruppen.

3 Den aktuelle situation Det aktuelle situationsbilledet har betydning for de kerneydelser, som vi leverer i alle dele af. VORES RAMMER VORES RESSOURCER VORES RELATIONER VÆKST Med væksten som grundvilkår: Vi arbejder i en kommune, hvor der er fart på væksten. Vi vokser i antal og forventningerne til, hvad vi som ansatte og kommune skal levere er stigende. Det lægger pres på opgaveløsningen, hvad enten der er tale om planlægning, udvikling af faciliteter eller betjening af borgere. Men, fart på væksten må ikke betyde et kompromis med kvaliteten. Kvalitet er en vigtig del af vores opgaveløsning, og det er afgørende, at vi sikrer, at væksten sker med kvalitet. Det stiller krav til os som ledere og som medarbejdere. Vores rammer: Vi arbejder i et hus, hvor rammerne skal understøtte fællesskab om løsningen af de opgaver, som Skanderborg Kommune har og løser. Det er en bevidsthed, som skal være tydelig hos os alle, og som vi skal agere ud fra. Vi skal styrke og dyrke de rammer, vi har, og invitere andre ind i vores opgaveløsning. Vi skal være medskabere af et miljø, hvor der et tydeligt fælles ansvar for løsningen af vores opgaver. Vi skal realisere potentialerne i de fysiske rammer, som Fælleden giver os. Vores relationer: Vi arbejder i sammenhænge, hvor forventningerne til samarbejde, samskabelse og inddragelse er tydelige i form af Byrådets vision Mennesker møder mennesker, i form af Direktionens udviklingsspor og fra borgerne, der udtrykker ønske og forventning til at blive taget med på råd og bidrage i forhold til, hvordan kommunen skal udvikle sig. Det betyder, at den måde, vi tilgår verden på, har betydning for vores opgaveløsning, og vi skal være opmærksomme på, at netop det har betydning for, hvordan borgere og virksomhedeer opfatter vores organisation og arbejde om vi gør vores arbejde godt eller ej. Vores ressourcer: Vi skal være opmærksomme på vores ressourcer. Med væksten som et grundvilkår skal vi både evne at balancere vores egne ressourcer og være vågne på, hvordan vores ressourcer kan understøtte arbejdet i organisationen som helhed. Det handler om tillid i opgaveløsningen, det handler om optimering af fælles ressourcer, om ledelsesmæssig kurs, commitment og koordinering.

4 Byrådets og direktionens udviklingsspor Byrådets nye vision Mennesker møder mennesker former og farver de tre typer af relationer, som er omdrejningspunktet for Direktionens 2019 relationen til folkestyret, relationen til borgerne og relationen mellem ansatte. Visionen Mennesker møder mennesker gør det tydeligt, at vores kerneopgave handler om mødet mellem mennesker, hvad enten vi taler om vores relationer til folkestyret, borgerne eller mellem ansatte. Indlejret i arbejdet skal vi bestræbe os på at blive bedre til at vise, hvordan arbejdsindsatsen virker og har virkning for borgerne. Som et led i opbygningen af en forbedringskultur skal vi løbende søge at blive bedre og lære af hinanden. Vi skal arbejde med, hvordan vi kan vise og følge op på virkningen af vores arbejde. Vores relationer til folkestyret Vi skal øge vores bevidsthed om, at vi arbejder i en organisation, som er en del af det danske folkestyre. Vi har som ansatte i en kommune en særlig forpligtelse til at arbejde for demokratiet og for fællesskabet. Vores relationer til borgerne Vi møder mennesker, og her først og fremmest borgerne, med den overbevisning, at alle har ressourcer, at alle trives bedre, når man får mulighed for at bruge egne kræfter og tage ansvar gerne i fællesskab med andre. Mødet mellem mennesker skal være præget af tillidsfuldhed og ske med borgeren i centrum. Vores relationer til hinanden Det er en klar ambition i Byrådets udviklingspolitik, at; Når mennesker møder mennesker, opstår fællesskaber, og dermed skabes grundlaget for, at vi kan skabe udvikling sammen. Denne ambition gælder også i vores relationer til hinanden i organisationen. Der ligger en særlig organisatorisk kraft i at evne helhedssynet og at bære bevidstheden om, hvad man kan opnå ved fælles kraft.

5 Kulturforstærkerne Sammen med visionen Mennesker møder mennesker og Direktionens tre udviklingsspor er de fire kulturforstærkere vigtige pejlemærker for os i hverdagen. Kulturforstærkerne viser os vejen til, hvordan vores kerneopgaver skal løses, og hvordan vi skal møde hinanden. I Skanderborg Kommune tror vi på, at et fælles fokus på netop disse fire værdier, vil styrke opgaveløsningen til gavn for alle herunder styrke ambitionerne for et bæredygtigt arbejdsmiljø. De fire kulturforstærkere Vis tillid Skab relationer Del resurser Tænk nyt I betyder det f.eks. at vi er nysgerrige og undersøgende på, hvordan forskellige perspektiver på en sag tilsammen kan føre bedre resultater med sig at vi møder borgere og kolleger med tydelighed, tillid og viser, at vi er glade for vores arbejde at vi løbende har øje for, om vi løser de rigtige opgaver på den rigtige måde at vi arbejder professionelt med vores relationer, da de er afgørende for vores succes.

6 Kerneopgaverne i Kultur, Borger og Plan Situationsbilledet, grundfortællingen Mennesker møder mennesker, Direktionens udviklingsspor og Kulturforstærkerne sætter rammen omkring det, der er og skal være vores primære fokus: Vores kerneopgave. Vi er sat i verden til at varetage fællesskabets opgaver inden for politikområderne Klima, energi og beredskab Udviklingsstrategi, kommuneplan, og lokalplaner Borgerservice Erhverv, turisme og internationalt samarbejde Kultur og Fritid Vi arbejder hver dag med drift, myndighedsopgaver og udviklingsopgaver inden for politikområderne. For at kunne løse vores kerneopgaver, skal vi sammen have en række forskellige evner: Ledelses- og organisationskompetencer Evne til at mestre eget arbejdsliv Relationelle kompetencer Forretningskompetencer Faglige kompetencer Processuelle kompetencer De faglige og processuelle kompetencer er specifikke for arbejdet med de enkelte politikområder, mens resten er kompetencer, vi alle har brug for, for at kunne arbejde med de politikområder, vi er sat til at håndtere.

7 Byrådets forandringer Byrådets vision, direktionens udviklingsspor og de fire kulturforstærkere udgør tilsammen grundlaget og rammen for vores arbejde. Politikker, standarder og Forandringer sætter retning for vores indsatser. Forandringer Helhedsplanlægning Byrådet vil prioritere et overordnet helhedssyn på udviklingen, der sætter retning for udviklingen af de enkelte byer og sikrer sammenhæng i de overordnede strukturer på tværs af kommunens forskellige byer. (Budgettet forøges med på 0,5 mio. kr. i hvert af årene 2019, 2020 og 2021). 8. Fortsat arbejde med helhedsplan for Himmelbjerget Byrådet har vedtaget vision og principper for en Helhedsplan for Himmelbjerget - en vigtig fortælling om Himmelbjerget som demokratiets bjerg. Den igangværende dialog med lokale parter og borgere fortsætter, og når det endelige projekt skabes, sker dette ligeledes i dialog. Frem mod næste budgetlægning søges mulighederne afdækket, således at der ved budgetlægningen for kan foreligge et kvalificeret, evt. etapeopdelt bud på, hvordan helhedsplanens vision og principper kan realiseres og finansieres. (Budgettet forøges med 2,0 mio. kr. i 2020). 9. Justering af betalingen for resultatkontrakten for ErhvervSkanderborg Den 1. januar 2019 træder en ny lov om erhvervsfremme i kraft; den bevirker, at en del af disse opgaver nu skal løses af nye, fælleskommunale erhvervshuse. Det forudsættes, at der i løbet af 2019 skabes klarhed om opgavefordelingen, sådan at ErhvervSkanderborg kan løse den lokale erhvervsfremme for et lavere beløb. (Budgettet forøges med kr. i 2019 og med kr. fra 2020 og frem). 10. Branding via Skanderborg Håndbold Der budgetteres med en videreførelse af branding via Skanderborg Håndbold. (Budgettet forøges med 0,45 mio. kr. i 2019, 2020 og 2021). 16. Sløngeldage Di Heslige Slønglers Klup For at sikre, at der er finansiering bag Sløngeldagene, tilfører Byrådet kr. i de næste tre år til foreningen Di Heslige Slønglers Klup. Tilskuddet vurderes igen ved budgetlægning af Budget (Budgettet forøges med 0,3 mio. kr. i 2019, 2020 og 2021). 17. Eftersyn og videreudvikling af fritidspasordning rammeforøgelse 190 børn og unge er i 2018 omfattet af ordningen med fritidspas. Byrådet ønsker at øge anvendelsen af fritidspas yderligere og forøger derfor rammen til området. (Budgettet forøges med 0,1 mio. kr. fra 2019 og frem).

8 Byrådets forandringer 18. Skulpturby Galten Byrådet efterkommer med budgetforliget ansøgningen om underskudsdækning. (Budgettet forøges med kr. i 2019). 19. Branding-via Ry Outdoor Festival Der afsættes yderligere kr. i 2019, under forudsætning af at festivallen gennemføres i (Budgettet forøges med kr. i 2019). 24. Opnormering inden for klima, energi, cirkulær økonomi og grøn omstilling Der opnormeres svarende til ca. 1½ årsværk inden for klima, energi, cirkulær økonomi og grøn omstilling. Opgaven skal løfts på tværs i hele organisationen. (Budgettet forøges med 0,95 mio. kr. årligt fra 2019 og frem, reduceret til 0,85 mio. kr. pga. administrativ besparelse). 40. Nedlæggelse af arkitekturpris inkl. personalereduktion Den nuværende arkitekturpris nedlægges. (Budgettet reduceres med 0,1 mio. kr. årligt fra 2019 og frem) 43. Samarbejde med Eisenach inkl. personalereduktion Der skal tages stilling til samarbejdet med Eisenach i løbet af Der ydes ikke længere tilskud til lejrskoleophold fra (Budgettet reduceres med kr. årligt fra 2020 og frem). 44. Reduktion af betaling til VisitSkanderborg Budgettet reduceres ikke i I 2020 reduceres budgettet med kr. og fra 2021 med kr. I løbet af 2019 vurderes beløbene yderligere, når vi kender udformningen på det kommende destinationssamarbejde. 55. Reduktion af talentpuljen Den økonomiske ramme for talentpuljen udgør kr Puljen reduceres med kr. årligt. (Budgettet reduceres med 0,2 mio. kr. årligt fra 2019 og frem). 91. Hotel Democracy Tilskud til Hotel Democracy på kr. i hvert af årene 2019, 2020 og 2021 finansieres af eksisterende pulje. Tilskuddet vurderes igen i forbindelse med vedtagelsen af Budget 2021.

9 I Staben har vi i fællesskab formuleret en række mål, der understøtter og udspringer af den retning, som er sat med Byrådets vision, direktionens udviklingsspor, de fire kulturforstærkere samt Byrådets politikker, standarder og Forandringer. Vi skal som en fast del af vores arbejde bestræbe os på at blive bedre til at vise, hvordan arbejdsindsatsen virker og har virkning for borgerne. Løbende skal vi lære af hinanden og andre. Stabens mål understøttes af en lang række input fra stabens fælles arbejde med aftalen.

10 Hvordan understøtter vi den politiske rammesætning af opgaverne? Udviklingsmålet er en videreudvikling af 2018-målet Tidlig politisk dialog, som havde til formål at fremme dilemmametoden til at sætte en tidlig politisk retning for lokalplansager. Vi skal skabe de bedste forudsætninger for lokaldemokratiet og de politiske beslutninger som er resultatet af lokale demokratiske processer Udviklingsmålet relaterer i særlig grad til Byrådets Udviklingspolitik og Kommuneplan Vi vil fokusere på udarbejdelsen af sagsfremstillingerne, da det er det mest centrale redskab for den politiske rammesætning af opgaverne dette inkludere ordvalg, krav til protokollering og standardiseringer. Der etablere drejebog. Desuden vil arbejde med den tidsmæssige ramme for udarbejdelse af sagsfremstillinger, så der er den fornødne tid til ledelsesmæssig rammesætning og tidlig analyse. #vores relationer til folkestyret Færre tilbageløb, eksekverbare beslutninger, politisk tilfredshed

11 Hvordan understøtter vi forventningsafstemning og værdiskabelse i Byrådets borgermøder? Byrådet understreger i Udviklingspolitikken, at de ønsker at styrke arbejdet med demokrati, borgerinddragelse og åbenhed, og gøre det let at komme i dialog og samarbejde med kommune. Et fortsat stærkt fokus på Bedre Borgermøder kan spille positivt ind i Byrådets arbejde med demokrati og borgerinddragelse, Byrådets Udviklingspolitik. På baggrund af et review af nuværende erfaringer, vil vi udvikle standarder for afholdelse af borgermøder, som bidrager til en fælles forståelse og sprog om formål og indhold af møderne. Vi vil arbejde med en tidlig politisk dialog i forhold til procesplanlægning, hvor der tages politisk stilling til, hvornår man ønsker at afholde borgermøder og hvilke typer af møder man ønsker. Vi vil udvikle på evalueringerne af borgermøderne både borgernes og politikernes oplevelse af værdien af borgermødet med henblik på løbende forbedringer. Målet er at få udviklet og indarbejdet standarder for planlægning og afholdelse af forskellige typer af borgermøder. #vores relationer til folkestyret #vores relationer til borgerne Borgere og politikere oplever stor værdi af møderne, som er tydeligt rammesat.

12 Hvordan kan vi skabe mere nærvær i ledelse i dagligdagen? Udviklingsmålet relaterer i særlig grad til Personalepolitikken og til ledelsesgrundlaget i Skanderborg Kommune. Lederudviklingsforløb med fokus på nye vaner, der kan bidrage til øget nærvær, og sikre kalendertid. Vi vil styrke nærværet i ledelsen. #vores relationer til hinanden - det fælles vi Oplevet bæredygtig arbejdskultur blandt både ledere og medarbejdere.

13 Hvordan kan vi videreudvikle en bæredygtig arbejdskultur, hvor vi balancerer vores ressourcer og hvor åbenhed og interesse er bærende for vores relationer? Vores organisering, Skanderborgmodellen, og den tillidsbaserede kultur med fokus på relationer, fællesskab og udvikling, definerer vores syn på ledelse i Skanderborg Kommune og opgaven med at realisere de forandringer, som Byrådet vedtager. Udviklingsmålet relaterer i særlig grad til Personalepolitikken og til ledelsesgrundlaget i Skanderborg Kommune. Et af personalepolitikkens fire strategispor lyder: Bæredygtig arbejdskultur. Alle ledere i Skanderborg Kommune er inviteret til deltagelsen i et fælles ledelsesmæssigt udviklingsforløb omhandlende netop bæredygtig arbejdskultur. Vi vil sætte bæredygtighed på dagsordenen og organisere en tværgående indsats, som skal realisere de politiske mål for området. #vores relationer til hinanden - det fælles vi Positiv påvirkning af arbejdsmiljøet; effektivitet og sammenhæng i opgaveløsningen; Kommunen opleves som én sammenhængende organisation, hvor vi står sammen udadtil. Bedre 3i1, styrket social kapital, færre stressramte. I Staben Kultur, Borger og Plan oplever vi arbejdskulturen som bæredygtig.

14 Hvordan kan vi understøtte at cirkulær økonomi blive integreret i Skanderborg Kommunes politikker og indsatser? Skanderborg Kommune har i 10 år arbejdet ud fra en stærk politisk klima- og energidagsorden. Nu er vi klar til at tage næste store skridt. Byrådets budgetudvidelse skal understøtte Byrådets arbejde med at udvikle politik og strategier og til at søsætte konkrete tiltag i samarbejde med borgere, virksomheder og andre lokale interessenter. Vi vil sætte bæredygtighed på dagsordenen og organisere en tværgående indsats, som skal realisere de politiske mål for området. #vores relationer til folkestyret #vores relationer til hinanden - det fælles vi Vi gør vores til, at vi får en mere bæredygtig kommune og et mere bæredygtigt samfund

15 Hvordan sikrer vi, at borgere og virksomheder oplever en koordineret og helhedsorienteret opgaveløsning? Fra sager til projekt er en videreførelse af 2018-udviklingsmålet helhedsorienteret sagsbehandling. Kultur-, Borger og Plan og Teknik og Miljø har på ledelsesniveau arbejdet med at identificere og koordinere, og skabe en fælles referenceramme og forståelse af opgaven og behovet. Næste skridt er at implementere konkrete initiativer, der skal bidrage til nye arbejdsgange. Udviklingsmålet relaterer sig i særlig grad til Erhvervspolitikken, til Byrådets Udviklingspolitik og til Kommuneplan Med udgangspunkt i det arbejde, der allerede er gjort, vil vi sammen med Teknik og Miljø se på, hvordan arbejdsgangene skal se ud for at sikre en koordineret og helhedsorienteret håndtering af opgaverne - f.eks. overveje projektorganisering omkring opgaverne inkl. Rollefordeling og mandat iværksætte evaluering af forløb hos ansøgere for løbende at kunne forbedre forløbet styrke relationsdannelsen på tværs af afdelinger. Da det i det daglige er relationerne, som bærer koordineringen, vil vi øge vores fokus på såvel de interne som de eksterne relationer. Vi vil arbejde for styrket ejerskab på tværs af aktører og for helhedstænkning i projekterne. Indsatsen omfatter en ændring i arbejdsmetoder, i organisering og i kultur. Da vores hus (Fælleden) rummer mange muligheder for projekttænkning, vil vi skal se på, hvordan vi kan bruge husets fysisk rammer til at understøtte organiseringen af vores opgaver også blot kortvarigt, f.eks. i en opstart af et projekt. #vores relationer til folkestyret #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi

16 Bedre oplevet forløb hos ansøger; koordinerede og effektive arbejdsgange og samarbejde. Forbedret omdømme; borgere og virksomheder oplever en kommune, som hjælper dem med deres opgave og oplever, at hjælpen er koordineret/integreret. Evaluering af projektforløb gennem ErhvervSkanderborg samt pejling ved DIs Erhvervsklimamåling (omdømmemåling).

17 Hvordan kan vi medvirke til, at borgerne føler sig trygge i mødet med Skanderborg Kommune og oplever, at de bliver mødt som de mennesker med ressourcer? I Borgerservice sætter vi borgeren i centrum. Det handler om at møde borgeren i øjenhøjde, og at vi i Borgerservice er bevidste om, at vi er de første, borgerne møder, og at vi understøtter dem i deres løsning af egne opgaver. Vi vil skærpe vores egen opmærksomhed på ekspeditionerne og indføre fat evalueringsprocedure Vi vil øge bevidstheden om, at vi som frontpersonale har en helt særlig opgave i mødet med borgerne Vi vil såvel internt som eksternt dagsordenssætte og italesætte vores måde at møde borgerne med en kultur præget af tillid og en tro på andre menneskers evne til at agere i eget liv Følge op på politisk beslutning i 2016 om at lade politikken Politik for mødet mellem borger og kommune revidere i indeværende byrådsperiode. #vores relationer til borgerne Flere borgere oplever at blive selvhjulpne, borgerne er trygge og føler sig hjulpet og vejledt effektivt

18 Hvordan kan vi bidrage til, at mennesker bliver mere selvhjulpne i mødet med Skanderborg Kommune? Digital dannelse er en videreførelse af udviklingsmål i 2018, og spiller ind i både Digitaliserings- og IT-strategien, Politik for mødet mellem borger og kommune samt Digitalisering og IT-strategi for skolerne. Den overordnede vision for arbejdet med digitalisering i Skanderborg Kommune er at sikre at borgere, virksomheder og medarbejdere oplever bedre og mere sammenhængende digitale løsninger. Indsatsen omkring digital dannelse handler dels om tilgængelighed af digitale løsninger, dels om at styrke borgernes anvendelse af eksisterende digitale løsninger. Projektet løftes i tæt samarbejde med Digitalisering og Forretningsudvikling. Samspil med en række andre fagområder er essentielt, idet særlige grupper hos Børn&Unge, Ældre&Handicap og Beskæftigelse&Sundhed er hovedmålgrupper for indsatsen Dagsordenssætte de positive sider ved at være selvhjulpen Skabe relationer til andre fagområder, så det er nemt at efterspørge den faglige hjælp i forbindelse med justering og udvikling af såvel løsninger som arbejdsgange. #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi Borgernær fleksibilitet, oplevet fortrolighed og tryghed ved anvendelse, optimering af egne systemer, løsninger og blanketter i forhold til brugervenlighed

19 Hvordan understøtter vi Byrådets arbejde med identifikation af de kulturelle styrkepositioner? I 2016 vedtog Byrådet en ny kulturpolitik. I forbindelse med budget 2018 vedtog Byrådet en forandring under overskriften Kultur en investering i fremtiden. Med udgangspunkt i kulturpolitikken ønsker Byrådet at arbejde med en identificering af kulturens styrkepositioner med henblik på at udvikle kommunens kulturliv og fremme livskvalitet og samhørighed i kommunen. En proces er igangsat i 2019 i Kultur-, Sundheds- og Beskæftigelsesudvalget, hvor udvalget har påbegyndt en drøftelse af kulturelle styrkepositioner. Udvalget ønsker en temadrøftelse, og at udviklingen sker i samarbejde med centrale aktører. Udviklingsmålet relaterer sig i særlig grad til Kulturpolitikken. Det er Kultur-, Borger og Plans opgave, at videreudvikle og designe den politiske proces med henblik på at skabe en fælles forståelse af det lokale kulturelle DNA og kulturelle styrkepositioner på tværs af Byråd, borgere, kulturaktører og den kommunale organisation. #vores relationer til folkestyret #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi Øget bevidshed om vores fælles kulturelle DNA og vores kulturelle styrkepositioner - kommunikere de kulturelle styrkepositioner ud i organisationen, så de kan fungere som omdrejningspunkt for andres opgaveløsning - f.eks. i planlægning, i skoleregi etc.

20 Hvordan kan vi professionalisere samarbejdet om og afvikling af events? På baggrund af udviklingsaftalen 2018 er der arbejdet med to udviklingsmål, der dels omhandler konceptualisering af escape, dels konceptualisering af samarbejde om events. Arbejdet fortsætter i 2019 under den samlede overskrift Professionalisering af samarbejde om events. Optimering og effektivisering af interne arbejdsgange og processer i forbindelse med events - f.eks. standarder, organisering og rammeaftaler, og herunder sikre gode samarbejdsrelationer internt i den kommunale organisation Indgå i samarbejde om udvikling af wiki-platform om afholdelse af events, hvor man f.eks. også kan videndele om tematikker som bæredygtighed og cirkularitet i kulturelle events og initiativer. #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi Måle på oplevet effektivitet i arbejdsgange og samarbejde.

21 Hvordan understøtter vi bedst udviklingen af Museum Skanderborg, så flere får gode kulturelle oplevelser? I 2015 vedtog Byrådet en helhedsplan for Museum Skanderborg, som bl.a. indeholder prioriteringer som større og mere tidssvarende formidlingsfaciliteter for museet i Skanderborg by. I 2018 blev det besluttet at flytte museet til den tidligere posthusgrund ved Skanderborg Station. I 2016 vedtog Byrådet på anbefaling fra det særlige udvalg vedr. turisme at søge modernisering og gentænkning af klosterhistorien omkring Øm Kloster. Som grundlag for det videre arbejde godkendte Byrådet i 2018 et skitseforslag til udvikling af Øm Kloster. Udviklingsmålet relaterer sig i særlig grad til Kulturpolitikken og til Kommuneplan I samarbejde med Museum Skanderborg vil vi skabe større synlighed omkring museets aktiviteter, søge at indtænke Museum Skanderborgs viden, kompetencer og ydelser i byudvikling og øge borgernes viden om og opfattelse af Museum Skanderborg. #vores relationer til folkestyret #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi Højere besøgstal - bedre publikumsoplevelse - flere samarbejder - øget bevidsthed om Museum Skanderborg som bærende kulturinstitution.

22 Hvordan understøtter vi, at det nye trailcenter med sine tre stationer bliver et populært samlingspunkt for motions- og friluftsaktiviteter i Søhøjlandet? I 2017 besluttede Økonomiudvalget at igangsætte et samarbejde med Lokale og Anlægsfonden samt Danmarks Idrætsforbund om udvikling af et trailcenter i Søhøjlandet. Byrådet har ved Budget 2019 sikret den kommunale andel af den samlede finansiering, samt besluttet, at der supplerende etableres trailcenter på Skimminghøj. Arbejdet med implementering af trailcenter relaterer sig i særlig grad til Kulturpolitikken, Natur og Miljøpolitikken og til bosætningsstrategien. Kultur- Borger og Plan har til opgave at inddrage relevante aktører og brugergrupper for at sikre et bredt ejerskab, at udvikle trailcenteret, dets funktioner og relaterede faciliteter i samarbejde med aktører og brugergrupper samt at fastholde fokus på, hvordan man i fællesskab kan arbejde med synligheden af trailcenteret og de muligheder det byder. #vores relationer til borgerne #vores relationer til hinanden - det fælles vi Høj benyttelsesgrad - høj grad af brugertilfredshed blandt brugere, som i dag ikke særskilt tilgodeses ved faciliteter

23 Hvordan bidrager vi til, at opgaverne bliver løst på den bedst mulige måde i både stab og organisation? Fokus på kerneopgaven ressourceanvendelse er en videreudvikling og fokusering af udviklingsmålet Fokus på kerneopgaven fra 2018 med hensyn til at optimere vores fælles ressourcer. Fokusering af udviklingsmålet sker for at tænke bredere i vores opgaveløsning, og målet spiller særligt ind i Direktionens udviklingsspor Vores relationer til hinanden. Kulturforstærkerne er også et væsentligt ophæng, og især den del der handler om at tænke nyt omkring vores opgaveløsning. Konkret betyder det, at vi vil igangsætte en screening af opgaverne i staben med henblik på at vurdere, hvordan opgaver eller delopgaver bedst varetages. Det kan f.eks. være en delvis flytning af en opgave eller ved projektorganisering på tværs af staben/organisationen. Opgaver igangsættes i ledergruppen med henblik på vurdering af den bedste anvendelse af ressourcer og kompetencer. Løser vi de rigtige opgaver på den rigtige måde i organisationen/staben. Vi vil udnytte Fælledens potentialer som fysisk ramme og kigge til andre fagområder og stabe for inspiration i forhold til at løse vores opgaver, men også for konkret at forholde os til, om der kompetencer andre steder, som kan bidrage til opgaveløsningen. De mange kompetencer i huset giver god mulighed for at få friske øjne på den måde vi gør tingene på. #vores relationer til hinanden - det fælles vi Mere effektiv opgaveløsning og en bæredygtig arbejdskultur (trivsel)

24 Hvordan kan vi frigive mere tid til kontakt med borgerne og til komplicerede opgaver ved hjælp af øget brug af teknologiske løsninger? It- og digitaliseringsstrategien sætter ramme for den digitale udvikling af Skanderborg Kommune. Blandt andet er der i strategien fokus softwarerobotter og machine-learning, og Digitalisering og Forretningsudvikling har på den baggrund iværksat en række forsøg. I Borgerservice er der en del manuelle processer, og der er allerede udpeget et enkelt område med potentiale for en bedre opgaveløsning med robotteknologi. Dette giver anledning til at kigge nærmere på, om der er andre arbejdsgange, som kan forbedres gennem øget teknologianvendelse. Vi vil se nærmere på, hvilke muligheder der er for at øge teknologianvendelsen i de opgaver, vi sidder med. Blandt andet vil vi kigge på, hvad andre kommuner gør, og søge viden på området. I første omgang handler det om at afdække hvad potentialet er, og i hvilke typer af investeringer det vil kræve. Vi vil nedsætte projektgruppe med det formål at finde ud af hvilke løsninger de danske kommuner benytter sig af og som med fordel kunne søges implementeret i Skanderborg Kommune. #vores relationer til borgerne Forbedre og effektivisere arbejdsgange og frigive mere tid til borgerkontakt, mere ensartet service på udvalgte områder