Royal Dutch Shell forudser et forbedret arbejdsmiljø med Unified

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Royal Dutch Shell forudser et forbedret arbejdsmiljø med Unified"

Transkript

1 Microsoft Office System Casestudy for kundeløsning Royal Dutch Shell forudser et forbedret arbejdsmiljø med Unified Oversigt Land eller område: Nederlandene Branche: Olie og benzin Kundeprofil Royal Dutch Shell er en verdensomspændende koncern af energi- og petrokemiske selskaber, som er aktive i mere end 110 lande og områder. Situationen Shell havde flere systemer og brugergrænseflader til kommunikation. På grund af denne kompleksitet var medarbejderne ofte afhængige af telefonopkald eller personlige møder, der involverede dyre forretningsrejser, hvor andre kommunikationsmåder kunne have passet bedre til deres behov. Løsningen Shell udrullede en samlet kommunikationsløsning, der var baseret på Microsoft Office Communications Server Med denne løsning er der én brugergrænseflade til al realtidskommunikation. Fordelene Øget produktivitet Mere fleksibelt arbejdsmiljø Hurtigere global kommunikation Forbedret samarbejde med tredjepart Lavere omkostninger Vores hovedformål med at udrulle Office Communications Server er at øge fleksibiliteten for vores medarbejdere og tilføre værdi til det, de udfører, gennem et bedre arbejdsmiljø. Johan Krebbers, Group IT Architect, Royal Dutch Shell I øjeblikket benytter Royal Dutch Shell flere leverandører til deres kommunikations- og samarbejdstjenester. Da disse funktioner ikke er integreret i et samlet hele, kan de være med til at bremse medarbejdernes effektivitet i hele verden. For at forbedre arbejdsmiljøet har Shell valgt Microsoft Office Communications Server 2007, så selskabet får én enkelt brugergrænseflade til al realtidskommunikation. Shell har i øjeblikket brugere, som benytter sig af funktionerne til chat og tilstedeværelse, og mere end brugere, som benytter telefonifunktionerne. Shell er i gang med at teste Office Communications Server 2007 R2, og når løsningen er fuldt udrullet, får alle brugere i Shell en integreret platform til telefoni, video, chat og webmøder. Shell vil kunne samle omkring 200 PBX-systemer og adskillige lyd- og videomødetjenester i én enkelt omkostningseffektiv løsning.

2 Situationen Med hovedkontor i Nederlandene er Royal Dutch Shell en verdensomspændende koncern af energi- og petrokemiske selskaber. Shell er et af verdens største energiselskaber i den private sektor og havde en årsomsætning på USD 356 mia. i Shell mener, at olie og benzin vil udgøre en væsentlig del af de globale energibehov og den økonomiske udvikling i mange årtier fremover. Selskabet har til hensigt at udvinde og levere disse ressourcer på miljømæssigt og socialt ansvarlige måder. Shell producerer også bitumen og raffinerede produkter og kemikalier, transporterer naturgas, forhandler gas og elektricitet og udvikler vedvarende energikilder. Selskabet har det største detailnetværk i verden med Shell-tankstationer i mere end 90 lande, som betjener millioner af kunder hver dag. Globale udfordringer Innovativ kommunikation og samarbejde er af afgørende betydning for selskabets medarbejdere, som arbejder i mere end 110 lande og egne inden for områder, der strækker sig fra olieeftersøgningsanlæg og raffinaderier til børser. Store projekter er afhængige af samarbejde mellem mennesker, der er så langt væk fra hinanden som Nederlandene, USA, Sibirien og Nigeria. I de senere år har selskabet arbejdet mere og mere målrettet mod samarbejde og partnerskaber med tredjepartsorganisationer, som udvider brugergruppen til Firs procent af vores teams er globale teams, hvis medlemmer befinder sig flere steder i hele verden, forklarer Johan Krebbers, Group IT Architect hos Royal Dutch Shell. Vi skal kunne tilbyde samarbejdsmuligheder i verdensklasse, så vores medarbejdere kan arbejde på globalt niveau. Shell har brug for pålidelige og sikre kommunikations- og samarbejdsværktøjer til deres medarbejdere og eksterne partnere. er den traditionelle metode, men realtidskommunikation, som f.eks. møde, chat eller telefon, er ofte mere effektivt. Shell bruger allerede Microsofts integrerede kommunikationsløsninger, Microsoft Unified Communications, til , chat og funktioner til tilstedeværelse, men benytter sig af andre teknologier til telefoni- og mødefunktioner. Telefoni- og talekommunikation Til deres telefoni- og talekommunikation anvender Shell en traditionel PBX-infrastruktur (Private Branch Exchange). Indtil for nylig anbefalede Shell deres datterselskaber overalt i verden at bruge PBX-leverandører. Da lokale beslutninger var baseret på, hvilket udstyr der var til rådighed, og hvad det kostede, var resultatet hundredvis af vidt forskellige PBX-systemer fra mange leverandører. Vi har måske 100 eller 200 PBX-systemer i hele verden, fordi vi har mange kontorer, og hvert kontor har sit eget miljø, forklarer Krebbers. Et andet problem er, at systemerne kun tilbyder telefoni og ikke understøtter et integreret miljø. De er ikke integreret med resten af brugeroplevelsen. Møder Shell bruger også flere forskellige systemer med hver sin brugergrænseflade til andre kommunikationsformer. I Shell er der registreret omkring brugere, som afholder møder med lyd ved hjælp af en værtsbaseret mødeudbyder. Til videomøder anvender selskabet flere leverandører og har mange lokaler til videomøder på deres kontorer i hele verden. Men mange ansatte synes, det tager for lang tid at forberede et videomøde, og de foretrækker derfor lydmøder. Brug af flere forskellige udbydere af videomøder har også skabt isolerede øer af kommunikation. Vi har disse funktioner i dag, men de opfattes og håndteres ikke som et integreret miljø. Nogle medarbejdere har ét værktøj til lydmøder, et andet til videomøder og noget helt tredje til data, så de fungerer som isolerede værktøjer frem for ét værktøj, bemærker Krebbers.

3 Så mange teknologier vil uundgåeligt påvirke selskabets samlede omkostninger. Med de seneste fremskridt inden for VoIP-teknologien (Voice over Internet Protocol) giver det ikke længere nogen mening for Shell at benytte to separate systemer til telefon- og computerbaseret kommunikation. Vores plan er at tilbyde et forenklet miljø, hvor medarbejderne får én enkelt brugergrænseflade til telefon, video, chat og alle andre kommunikationsbehov i realtid, siger Krebbers. Men Krebbers understreger, at selskabets kommunikationspolitik ikke kun drejer sig om omkostninger. En af vores største udfordringer er behovet for at kunne komme i kontakt med særlige eksperter, herunder tredjepartskonsulenter og joint ventures, når som helst, og hvor de end befinder sig, siger Krebbers. Så vores hovedformål med en samlet kommunikationsløsning er at kunne tilbyde vores medarbejdere et bedre arbejdsmiljø. Krebbers lægger vægt på, at en samlet kommunikationsløsning ikke alene betyder forbedret samarbejde mellem selskabets medarbejdere. Hvis løsningen skal være rigtig vellykket, skal den understøtte et stigende antal partnerskaber med partnere i energibranchen, konsulentfirmaer og individuelle eksperter. Det er særlig vigtigt, fordi søgningen efter olie og gas fører produktionsaktiviteterne og udforskningen til stadig fjernere egne, hvor selskabet har brug for at kontakte lokal ekspertise og andre specialister. Partnerskaber spiller også en væsentlig rolle i søgningen efter alternative energikilder, hvor ekspertise og viden findes i de mindre virksomheder og blandt nye aktører i energibranchen. Løsningen I 2008 afsluttede Shell udrulningen af Microsoft Office Communicator 2007 til alle deres brugere, herunder understøttede leverandører og partnere. Alle disse brugere kan drage fordel af de funktioner til chat, tilstedeværelse og webmøder, der tilbydes af Microsoft Office Communications Server 2007, hvor den sidste funktion er tilgængelig for en undergruppe af brugere. Shell valgte at udrulle Office Communications Server 2007 og Office Communicator, fordi de kan integreres med selskabets eksisterende arbejdsmiljø, som omfatter Microsoft Office SharePoint Server og Microsoft Exchange Server 2007 til samarbejde og -kommunikation. Microsoft Office Communications Server 2007, som er en af grundpillerne i Microsofts Unified Communicationsløsninger, tilbyder funktioner til chat, tilstedeværelse, telefoni samt lyd-, video- og webmøder. Vi kunne se det enkle i at have en brugergrænseflade, der var integreret med resten af de computerbaserede aktiviteter, som f.eks. Exchange Server og SharePoint Server, forklarer David Griffiths, Senior Infrastructure Consultant, Royal Dutch Shell. Hele skrivebordsmiljøet integreres. Shell er også kommet videre med at udrulle funktionerne til lyd og video i Office Communications Server som en del af målsætningen om at have én brugergrænseflade til al realtidskommunikation. I slutningen af 2008 havde Shell brugere, som benyttede peer to peer-lydkommunikation, og 1.500, som benyttede sig af computerbaserede videomøder. Yderligere personer brugte softphone i Office Communicator som deres primære telefon. De personer, der bruger telefonifunktionerne i dag, er topchefer, som rejser i hele verden. Næste år begynder vi at udrulle telefonifunktionerne til alle brugere, siger Krebbers. Brugerne får et nyt lokalt telefonnummer, der er baseret på Office Communications Server, og som de kan benytte i deres daglige telefonikommunikation. Når det er gennemført og testet, begynder vi at fjerne de eksisterende PBX-telefoner.

4 Shell udruller telefonifunktionerne i Office Communications Server til de kontorer, som bruger en overlejringstjeneste, så de kan få lokale telefonnumre. De første kontorer vil enten være nye Shell-kontorer eller kontorer, hvor vi har brug for ekstra kapacitet, eller kontorer, hvor vi er nødt til at udskifte PBX-systemet, forklarer Krebbers. Selskabet påtænker også at benytte SIP-trunking (Session Initiation Protocol) for at minimere arbejdet med udrulningen. Med SIP-trunking kan organisationer føre telefonitrafikken fra deres virksomhedsnetværk til en netværksudbyder via en IP-forbindelse. Leverandører af SIP-trunking udbyder DID-rækkevidder (Direct-Inward Dial) til forskellige lande, så Shell kan servicere en række lande med de forskellige DID-rækkevidder via denne forbindelse. Shell planlægger at udrulle telefoniog talekommunikation baseret på Office Communications Server 2007 R2 (lanceret primo februar 2009) til mange kontorer. Denne løsning indeholder yderligere telefoni- og talefunktioner, som er vigtige for slutbrugerne på disse kontorer, f.eks. svargrupper og Office Communicator Attendant. Office Communicator Attendant er et intuitivt program til integreret administration af opkald (omstillingskonsol), som gør det nemt for travle forretningsfolk at håndtere og overføre opkald hurtigt og præcist. Med en svargruppe bliver indgående opkald sat i kø og overført til de angivne agenter baseret på foruddefinerede regler for overførslen. Mange kontorer i Shell benytter sig allerede af omstillingskonsoller og svargrupper i dag, og det gør det nemmere for Shell at udrulle løsningen til flere kontorer. Det drejer sig om telefoni- og talefunktioner, og hvis vi påtænker at udskifte PBX-systemerne på længere sigt, er vi nødt til at bibeholde de funktioner, der findes i PBX-systemerne i øjeblikket, forklarer Griffiths. Jeg tror, at den virkelige fordel ved Office Communications Server R2 er, at der tilføres nye funktioner til det aktuelle produkt. Shell vil også udrulle peer to peerlydfunktioner til yderligere brugere i løbet af Efter udrulningen af Office Communications Server 2007 R2 kan medarbejderne bruge lydmøder med serveren som vært i stedet for at benytte sig af lydmødebroer fra tredjepart. Med lydmødefunktionerne i Office Communications Server er det nemt for brugerne at planlægge møder ved hjælp af Microsoft Office Outlook -klienten til beskeder og samarbejde. Shell planlægger også at udrulle videofunktioner. De forbedrede videofunktioner i Office Communications Server 2007 R2, som f.eks. understøttelse af højdefinitionsvideo, gør det nemmere at udskifte de eksisterende funktioner. Shell håber på en stigning i brugen af peer to peer-videomøder direkte fra brugernes computere ved hjælp af Office Communications Server samt en stigning i brugen af Microsoft RoundTable -enheden til samarbejde og møder fra mødelokalerne. Begge muligheder vil bidrage til at reducere antallet af dedikerede, dyre lokaler til videomøder, som selskabet har behov for. I øjeblikket har selskabet 600 lokaler beregnet til videomøder, og det forventes, at antallet falder markant. Shell vil også bruge Office Communications Server til at give brugerne en mere ensartet oplevelse af møderne. Planen er, at alle mødelokaler også skal understøtte videomøder, f.eks. ved hjælp af en RoundTable-enhed. Brugeren kan derefter beslutte, om der skal foretages et lydopkald eller et videoopkald. For at gøre det nemmere at kommunikere med partnere og leverandører påtænker Shell at udrulle funktionerne til organisationsnetværk i Office Communications Server. Med organisationsnetværk kan brugere fra organisationer, som ikke bruger chatløsningerne fra Microsoft, deltage i chatsamtaler og bruge funktionerne til oplysning om tilstedeværelse i Office Communications Server 2007.

5 Fordelene Med udrulningen af Microsoft Office Communications Server 2007 og Office Communicator 2007 får Shells medarbejdere og eksterne parter en brugergrænseflade, der er nem at bruge, og som indeholder en samlet række effektive kommunikationsværktøjer. De omfatter chat, VoIP og lyd-, video- og webmøder. De giver medarbejderne mulighed for at arbejde mere fleksibelt og kommunikere mere effektivt, når de er på farten eller opholder sig langt hjemmefra. Med en centraliseret infrastruktur til VoIP, beskeder og samarbejde, der er baseret på Microsoft-teknologi, forventer Shell en reduktion i driftsomkostningerne samt i den tid og de omkostninger, der er forbundet med at rejse. Shell forventer også, at omkostningerne reduceres, efterhånden som PBX-systemerne udskiftes, og man går helt over til VoIP-telefoni. Effektiv, strømlinet kommunikation øger produktiviteten Medarbejderne i Shell vil kunne få adgang til alle deres kommunikationsværktøjer fra deres computer eller smartphone ved hjælp af Office Communicator 2007-klienten. Diskussioner via telefoni, chat og lyd-, video- og webmøder foregår alle ved hjælp af en velkendt, intuitiv brugergrænseflade. Vores hovedformål med at udrulle Office Communications Server er at øge fleksibiliteten for vores medarbejdere og tilføre værdi til det, de udfører, gennem et bedre arbejdsmiljø, siger Krebbers. Derudover vil medarbejderne i Shell let kunne skifte fra én kommunikationskanal til en anden. Hvis en chatsamtale f.eks. udvikler sig til en mere detaljeret diskussion, kan en medarbejder nemt foretage et telefonopkald ved at klikke på ikonet for den person, som medarbejderen ønsker at tale med. Med Office Communications Server 2007 opstår der også et mere effektivt arbejdsmiljø, fordi medarbejdernes telefonnumre og telefonsvarere ikke er bundet til en bestemt telefonenhed. Nu kan medarbejderne bare klikke på ikonet for den person, de vil kontakte, og Office Communications Server 2007 dirigerer opkaldet til det sted, hvor den pågældende person er logget på. Medarbejderne er glade for at kunne bruge Office Communications Server til at foretage telefonopkald, uanset om de er hjemme eller på rejse, siger Krebbers. Fjernadgang fremmer en fleksibel arbejdspladskultur Den udfordring, vi står over for med hensyn til eftersøgning, er, at vi har folk udstationeret i hele verden for at søge efter olie og gas, siger Krebbers, så vi er nødt til at tilbyde dem effektive og fleksible arbejdsmuligheder. Ved hjælp af Office Communications Server 2007 kan Shell tilbyde de fleste medarbejdere alle fordelene ved samlet kommunikation lige fra de ansatte, som er udstationeret langt væk, til dem, der er ansat i hovedkontoret eller regionale kontorer. De medarbejdere, som rejser med bærbare computere, vil også kunne bruge alle funktionerne til telefoni, chat og oplysning om tilstedeværelse, når bare de har en internetforbindelse, så de kan oprette forbindelse til et af de globale datacentre. Oplysninger om tilstedeværelse gør den globale kommunikation hurtigere Da medarbejderne i Shell arbejder i forskellige tidszoner og områder i verden, er det vigtigt for dem at kunne kommunikere effektivt med deres kolleger. Ved blot at se på det tilstedeværelsesikon, der er tilknyttet en person, i Office Communicator 2007 kan en medarbejder nu se, om en kollega er online, ikke til stede eller optaget. Med denne funktion kan en medarbejder hurtigt finde den nemmeste måde at kontakte en kollega på.

6 Krebbers siger, I Office Communicator 2007 kan en medarbejder i Nigeria øjeblikkeligt se, om en kollega i Sibirien eller Nederlandene kan kontaktes, og hvordan det er nemmest at kontakte vedkommende. Det er ét enkelt, gennemsigtigt miljø for brugeren. Folk har reageret positivt på de forbedrede funktioner. Oplysning om tilstedeværelse i Office Communications Server 2007 er en af de mest benyttede funktioner, siger han. Centraliseret infrastruktur reducerer omkostningerne Shell forventer, at et centraliseret VoIPsystem baseret på Microsofts integrerede kommunikationsløsninger vil reducere de omkostninger og den kompleksitet, der er forbundet med at administrere flere PBX-systemer i kontorer i hele verden. Alle opkaldsstyrings-, samarbejds- og administrationsservere centraliseres i tre datacentre. Shell planlægger at udskifte mere end 200 PBX-enheder i løbet af de næste år. Shell opnår også besparelser ved at samle lyd- og videomødefunktionerne på Office Communications Server. Shell vedligeholder over 600 lokaler til videomøder i øjeblikket og forventer, at antallet falder, i takt med at videofunktionerne til Office Communications Server udrulles. Shell forudser en væsentlig reduktion i udgifterne til den værtsbaserede lydmødetjeneste, efterhånden som brugerne lader lydmøderne overgå til broer med Office Communications Server som vært. Krebbers opsummerer: Ja, vi har ganske vist opnået omkostningsbesparelser, men den vigtigste værdi er større fleksibilitet for vores brugere med det forbedrede arbejdsmiljø. Den forenklede infrastruktur gælder også for telefoner. Når Shell overfører brugere fra skrivebordstelefoner til softphones, opnår selskabet besparelser på telefonerne og i de omkostninger, der er forbundet med at administrere dem. Brugen af SIP-trunkingfunktionerne i Office Communications Server 2007 R2 i datacentrene giver væsentlige besparelser. Hvis vi ikke bruger SIP-trunking, bliver vi nødt til at indsætte gateways og Mediationservere på hvert sted i Shell, og det kan blive meget dyrt og vanskeligt at administrere, forklarer Griffiths. En anden fordel ved SIP-trunking er enkelhed. Vi kan etablere forbindelser til SIP-trunkingudbyderen i vores datacentre, så al udgående telefonitrafik går gennem SIP-trunkene på disse punkter. I stedet for at have opkaldsafgifter i hvert land samles alle opkaldsafgifterne på tre eller fire steder i verden. Vi kan samle numre og gøre en bedre forretning.

7 Flere oplysninger Hvis du vil have flere oplysninger om Microsofts produkter og tjenester, skal du ringe til Microsoft Sales Information Center på (800) I Canada skal du ringe til Microsoft Canada Information Centre på (877) Kunder med hørehandicap kan ringe til Microsofts teksttelefontjenester (TTY/TDD) på (800) i USA eller (905) i Canada. Uden for det kontinentale USA og Canada skal du kontakte Microsoft i dit land. Hvis du vil have oplysninger på World Wide Web, skal du gå til: Microsoft Office System Microsoft Office System er forretningsverdenens foretrukne miljø til informationsarbejde og indeholder de programmer, servere og tjenester, der hjælper dig med at forvandle information til effekt. Du kan få flere oplysninger om Microsoft Office System ved at gå til: Du kan finde flere oplysninger om Royal Dutch Shells produkter og serviceydelser ved at besøge webstedet på: Software og tjenester Microsoft Office Microsoft Office Communications Server 2007 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Microsoft Office Communicator 2007 Microsoft Office SharePoint Server 2007 Microsoft Server-produktoversigt Microsoft Exchange Server 2007 Teknologier Microsoft Office Communicator Web Access Hardware Microsoft UC-kompatible enheder giver den bedste UC-oplevelse og økonomi: bredbåndslyd, plug and play-installation og problemfri integration med Microsoft Office Communicator Polycom CX200 USB-telefon Jabra GN2000 NC USB-headset Microsoft RoundTable Dette casestudy er udelukkende til orientering. MICROSOFT GIVER INGEN GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, I DENNE OVERSIGT. Dokumentet er udgivet i januar 2009

Hvorfor nye kommunikationsværktøjer? Hvad er Microsoft Unified Communications? Microsofts Unified Communications platform

Hvorfor nye kommunikationsværktøjer? Hvad er Microsoft Unified Communications? Microsofts Unified Communications platform Hvorfor nye kommunikationsværktøjer? Hvad er Microsoft Unified Communications? Microsofts Unified Communications platform Nyheder i den kommende version En lille quiz. En lille quiz. Hvor stor en del af

Læs mere

UNIFIED COMMUNICATIONS

UNIFIED COMMUNICATIONS UNIFIED COMMUNICATIONS Ilja Godau, Atea A/S ilja.godau@atea.dk Hvad er Unified Communications (UC)? Hvorfor er det interessant? Hvordan kan UC gavne min virksomhed? Hvad er UC egentlig? Et forsøg på en

Læs mere

Coca-Cola Enterprises tager Microsoft Software-plus-Services til sig for at samle medarbejderne

Coca-Cola Enterprises tager Microsoft Software-plus-Services til sig for at samle medarbejderne Microsoft Online Services Kundeløsning Coca-Cola Enterprises tager Microsoft Software-plus-Services til sig for at samle medarbejderne Oversigt Land: Hele verden Branche: Forbrugsvarer detail Kundeprofil

Læs mere

- og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen

- og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen TDC Erhverv Skype for Business - og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen Med Skype for Business fra TDC Erhverv får I: Telefoni, video og chat samlet i én brugervenlig app. Skype for

Læs mere

3CX Phone System. Introduktion til 3CX Phone System. Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. www.draware.dk

3CX Phone System. Introduktion til 3CX Phone System. Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. www.draware.dk 3CX Phone System Introduktion til 3CX Phone System Om 3CX Phone System 3CX Phone System er en software-baseret PBX til Windows Baseret på den åbne SIP Standard Virker med alle større udbydere af SIP telefoner,

Læs mere

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder

Læs mere

Skype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen

Skype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration, dokument-

Læs mere

360 eworker. App en, der gør det endnu lettere at arbejde i 360 - Arbejd med sagsbehandlingsopgaver, dokumenter og information fra din ipad

360 eworker. App en, der gør det endnu lettere at arbejde i 360 - Arbejd med sagsbehandlingsopgaver, dokumenter og information fra din ipad 360 eworker App en, der gør det endnu lettere at arbejde i 360 - Arbejd med sagsbehandlingsopgaver, dokumenter og information fra din ipad 360 eworker - App en, der gør det endnu lettere at arbejde i 360

Læs mere

JorgenR@microsoft.com

JorgenR@microsoft.com JorgenR@microsoft.com Man kan kommunikere uden at samarbejde! Men man kan ikke samarbejde uden at kommunikere! Tanken bag Unified Communications Hvor langt er vi nået? Vejen til Universal Communications

Læs mere

Jabra PRO 9400 serien

Jabra PRO 9400 serien Trådløs frihed på kontoret Jabra PRO 9 serien Den nye generation af professionelle headsets med touch-skærm BEVAR KONTAKTEN PÅ KONTORET Forretningsfolk bruger mindre og mindre tid ved skrivebordet. Arbejdet

Læs mere

Skyen der er skræddersyet til din forretning.

Skyen der er skræddersyet til din forretning. Skyen der er skræddersyet til din forretning. Dette er Microsoft Cloud. Alle virksomheder er unikke. Fra sundhedsvæsen til detail, produktion eller finans der er ikke to virksomheder, der opererer på samme

Læs mere

Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business

Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business Skype for Business er en cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration,

Læs mere

Microsoft Online Services

Microsoft Online Services udgivet: april 2011 Microsoft Online Services Microsoft Office 365 til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) De oplysninger, der er indeholdt i dette dokument, repræsenterer Microsoft Corporations

Læs mere

HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG

HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG HVORFOR PROFILER? TELEFONI TILPASSET DIN HVERDAG TOTAL UAFHÆNGIGHED Når dine kunder, kolleger eller samarbejdspartnere skal have fat på dig, kan det nogle gange være svært for dem at vide, hvilket telefonnummer

Læs mere

BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DEN FØRER DIG HEN. Protection Service for Business

BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DEN FØRER DIG HEN. Protection Service for Business BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DEN FØRER DIG HEN Protection Service for Business VI LEVER I EN MOBIL VERDEN Wi-fi I dag bruger vi flere forskellige enheder via flere forbindelser end nogensinde før.

Læs mere

10 ting du bør overveje, før du investerer i videokonference

10 ting du bør overveje, før du investerer i videokonference 10 ting du bør overveje, før du investerer i videokonference 10 ting du bør overveje, før du investerer i videokonference Videokonference er for alle!... 3 1. Forretningsprocesser...4 2. Kompatibilitet...

Læs mere

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder

Læs mere

Brug af Office 365 på din Android-telefon

Brug af Office 365 på din Android-telefon Brug af Office 365 på din Android-telefon Startvejledning Tjek mail Sæt din Android-telefon op til at sende og modtage mail fra din Office 365-konto. Tjek din kalender, uanset hvor du er Hav altid styr

Læs mere

BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DU ER. Protection Service for Business

BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DU ER. Protection Service for Business BESKYT DIN VIRKSOMHED UANSET HVOR DU ER Protection Service for Business VI LEVER I EN MOBIL VERDEN Wifi Fodgænger I dag bruger vi flere enheder og forbindelser end nogensinde før. At vælge, hvor og hvordan

Læs mere

Prøv en sky IT og Telestyrelsen København 9. november 2010. Peter Lunding Smith ProActive peter.smith@proactive.com

Prøv en sky IT og Telestyrelsen København 9. november 2010. Peter Lunding Smith ProActive peter.smith@proactive.com Prøv en sky IT og Telestyrelsen København 9. november 2010 Peter Lunding Smith ProActive peter.smith@proactive.com Jesper Osgaard Microsoft josgaard@microsoft.com Introduktion Hostede IT-løsninger til

Læs mere

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1)

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365 til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) Indhold ved...3 1 Adgang stort set når som helst og hvor som helst...4 2 Ddin virksomhed får et professionelt look

Læs mere

Brug af Office 365 på din Windows Phone

Brug af Office 365 på din Windows Phone Brug af Office 365 på din Windows Phone Startvejledning Tjek mail Sæt din Windows Phone op til at sende og modtage mail fra din Office 365-konto. Tjek din kalender, uanset hvor du er Hav altid styr på,

Læs mere

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning

Læs mere

Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice.

Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice. Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice. Telia CallGuide gør det nemt at prioritere ressourcerne i jeres kontaktcenter i forhold til belastningen. I kan holde kontakten med kunderne via

Læs mere

Hvad er InfoPath? Et program i Microsoft Office System En desktop applikation Platformen for en ny generation af elektroniske formularer

Hvad er InfoPath? Et program i Microsoft Office System En desktop applikation Platformen for en ny generation af elektroniske formularer Hvad er InfoPath? Et program i Microsoft Office System En desktop applikation Platformen for en ny generation af elektroniske formularer Office InfoPath 2007 kan hjælpe dig med at indsamle oplysninger

Læs mere

IP Telefoni. IP telefoni introduktion. TDC IP telefoni Scale

IP Telefoni. IP telefoni introduktion. TDC IP telefoni Scale IP Telefoni IP telefoni introduktion TDC IP telefoni Scale Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone

Læs mere

Novell Vibe 4.0. Marts 2015. Hurtig start. Start af Novell Vibe. Lære Novell Vibe-grænsefladen og funktionerne at kende

Novell Vibe 4.0. Marts 2015. Hurtig start. Start af Novell Vibe. Lære Novell Vibe-grænsefladen og funktionerne at kende Novell Vibe 4.0 Marts 2015 Hurtig start Når du begynder at bruge Novell Vibe, kan det være en god idé at starte med at konfigurere dit personlige arbejdsområde og oprette et teamarbejdsområde. Dette dokument

Læs mere

Installér din Officepakke 2013

Installér din Officepakke 2013 Vær opmærksom på der godt kan forekomme andre billeder end dem som er illustreret. Dette er grundet ændringer fra microsoft. Blandt andet bliver SkyDrive ændret til OneDrive. Er du i tvivl om noget kan

Læs mere

Sådan er fremtidens virtuelle arbejdsplads idag! Copyright 2011 Microsoft Corporation

Sådan er fremtidens virtuelle arbejdsplads idag! Copyright 2011 Microsoft Corporation Sådan er fremtidens virtuelle arbejdsplads idag! 5 tendenser der ændrer arbejdspladsen i fremtiden med IT. Giv dine medarbejdere Consumerization adgang til de applikationer af medarbejdere de har brug

Læs mere

Office365. Tilgå dine vigtigste filer online. - adgang via PC, Tablet eller SmartPhone. Online adgang til den nyeste version af Officepakken

Office365. Tilgå dine vigtigste filer online. - adgang via PC, Tablet eller SmartPhone. Online adgang til den nyeste version af Officepakken Tilgå dine vigtigste filer online - adgang via PC, Tablet eller SmartPhone Med det nye Office365 giver du din virksomhed den mest fleksible løsning, der hidtil er set. Dine medarbejdere kan tilgå hvilket

Læs mere

Softwareserviceudbyder leverer rentabel løsning til digital forvaltning

Softwareserviceudbyder leverer rentabel løsning til digital forvaltning Windows Azure Kundeløsning Softwareserviceudbyder leverer rentabel løsning til digital forvaltning Oversigt Land: Indien Branche: It Kundeprofil leverer softwareproduktudviklingstjenester til virksomheder

Læs mere

1. Overblik Installering af 3Kontakt softphone kontakter Opkald i 3Kontakt softphone Tilgængelighed...

1. Overblik Installering af 3Kontakt softphone kontakter Opkald i 3Kontakt softphone Tilgængelighed... 3KONTAKT SOFTPHONE QUICKGUIDE Med 3Kontakt Pro kan du benytte 3Kontakt softphone, som er et computerprogram, der gør det nemt og hurtigt, at besvare og foretage opkald via computeren. Du kan også sende

Læs mere

Virksomhed reducerer antallet af servere fra 650 til 22 og nedsætter energiforbruget med 90 % vha. virtualisering

Virksomhed reducerer antallet af servere fra 650 til 22 og nedsætter energiforbruget med 90 % vha. virtualisering Microsoft Infrastructure Optimization Case-study med kundeløsning Virksomhed reducerer antallet af servere fra 650 til 22 og nedsætter energiforbruget med 90 % vha. virtualisering Oversigt Land: USA Branche:

Læs mere

Med Unified Communication som motor

Med Unified Communication som motor Oktober 2013 Med Unified Communication som motor Jakob Kvistgaard Dagens program Lync 2013 præsentation Nyheder i Lync 2013 Integration Økonomi Lync Voice scenarierne Miralix Kort intro Jakob Kvistgaard

Læs mere

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING MobiKOM er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på MobiKOM.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder

Læs mere

Avaya er 27% bedre end konkurrenterne

Avaya er 27% bedre end konkurrenterne 2 Avaya realiserer visionerne 3 Vi er midt i en IP-baseret udvikling, hvor hele vores måde at arbejde på ændres, og visionerne bliver til realiteter i hverdagen. Globalisering og skrappe kundeforventninger

Læs mere

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365 10 gode grunde - derfor skal du vælge Office365 1. Bedre samarbejde på tværs af lokationer En stor del af arbejdsstyrken tilbringer i dag langt mere tid væk fra deres kontor end hidtil. Dine ansatte kan

Læs mere

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk PRODUKT KATALOG 2016 www.safecall.dk Om safecall Safecall har leveret GPS systemer til mennesker med orienteringsbesvær i 11 år. Vores produkter er tilpasset således at de kan betjenes uden forkundskaber

Læs mere

Novell Teaming 2.1. Novell. 19. januar 2010. Hurtig start. Starte Novell Teaming. Lære Novell Teaming-brugergrænsefladen og funktionerne at kende

Novell Teaming 2.1. Novell. 19. januar 2010. Hurtig start. Starte Novell Teaming. Lære Novell Teaming-brugergrænsefladen og funktionerne at kende Novell Teaming 2.1 19. januar 2010 Hurtig start Novell Når du begynder at bruge Novell Teaming, kan det være en god idé at starte med at konfigurere dit personlige arbejdsområde og oprette et teamarbejdsområde.

Læs mere

CLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

CLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions CLIQ Remote ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Skab tryghed for borgerne Det kan til tider være en udfordring, at håndtere og administrere mekaniske nøgler til borgere som får besøg

Læs mere

Shells generelle forretningsprincipper

Shells generelle forretningsprincipper Shells generelle forretningsprincipper Royal Dutch Shell plc Indledning Shells generelle forretningsprincipper er grundlaget for den måde, hvorpå alle virksomheder i Shell Gruppen* driver forretning.

Læs mere

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING

FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING FÅ ÉN SAMLET KOMMUNIKATIONSLØSNING Flexfone er proppet med funktionalitet De mest benyttede funktioner Se mange flere på Flexfone.dk Åbningstider Med automatiseret åbningstider er I sikret, at jeres kunder

Læs mere

Installation af Office 365 - Windows 8/10

Installation af Office 365 - Windows 8/10 Installation af Office 365 - Windows 8/10 Vigtig information før du starter 1. Office 365 virker kun så længe du går på skolen. 2. Office 365 kan kun installeres på Windows 7 eller nyere styresystem. 3.

Læs mere

SAXOTECH Cloud Publishing

SAXOTECH Cloud Publishing SAXOTECH Cloud Publishing Fuld hosted infrastruktur til mediebranchen Stol på flere års erfaringer med hosting til mediehuse Fuld tillid til et dedikeret team af hostingeksperter Opnå omkostningsbesparelser

Læs mere

ESSENTIAL SERVICES NYT FRA BANG & OLUFSEN SERVICE CONCEPT. Inkluderet Garanti Forlænget Tryghed Skræddersyede Installationer Premium Serviceaftale

ESSENTIAL SERVICES NYT FRA BANG & OLUFSEN SERVICE CONCEPT. Inkluderet Garanti Forlænget Tryghed Skræddersyede Installationer Premium Serviceaftale NYT SERVICE CONCEPT fra Bang & Olufsen giver dig fuld tryghed ESSENTIAL SERVICES FRA BANG & OLUFSEN Inkluderet Garanti Forlænget Tryghed Skræddersyede Installationer Premium Serviceaftale www.bang-olufsen.com

Læs mere

Program. Side 1. Velkomst v/ borgmester Hans Barlach

Program. Side 1. Velkomst v/ borgmester Hans Barlach Program Kl. 16.00 Velkomst v/ borgmester Hans Barlach Kl. 16.10 Introduktion til klimanetværket v/ Christian Rahbek, virksomhedsrettet klimakonsulent Hvad er klimanetværket for virksomheder, og hvad får

Læs mere

MYFONE TIL DIN IPHONE HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT

MYFONE TIL DIN IPHONE HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT MYFONE TIL DIN IPHONE HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT RINGEPROFILER TIL DIN HVERDAG INDGÅENDE KALD UDGÅENDE KALD Med personlige ringeprofiler opnår du fuld fleksibilitet - helt uden at røre

Læs mere

Guide: Kom godt i gang med Skype For Business. Kom godt i gang med. Guide til processen med at opgradere fra Lync2013 til Skype For Business

Guide: Kom godt i gang med Skype For Business. Kom godt i gang med. Guide til processen med at opgradere fra Lync2013 til Skype For Business Kom godt i gang med Guide til processen med at opgradere fra Lync2013 til Skype For Business Kom godt i gang med Skype For Business Det kan godt være lidt svært at få det fulde overblik over alle nyhederne

Læs mere

OECD Communications Outlook 2005. OECD Kommunikations Outlook 2005. Resumé. Summary in Danish. Sammendrag på dansk

OECD Communications Outlook 2005. OECD Kommunikations Outlook 2005. Resumé. Summary in Danish. Sammendrag på dansk OECD Communications Outlook 2005 Summary in Danish OECD Kommunikations Outlook 2005 Sammendrag på dansk Resumé Efter at der var gået hul på "dot-com boblen" stod telekommunikationsindustrien midt i en

Læs mere

Mere frihed til at arbejde, som du vil

Mere frihed til at arbejde, som du vil Mere frihed til at arbejde, som du vil Se, hvor langt du kan nå med det videreudviklede GN 9120 headset Global innovator in headsets Hvornår havde du sidst kun én ting, der skulle gøres? Du arbejder hurtigere

Læs mere

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk

PRODUKT KATALOG. www.safecall.dk PRODUKT KATALOG 2015 www.safecall.dk Om safecall Safecall har leveret GPS systemer til mennesker med orienteringsbesvær i 11 år. Vores produkter er tilpasset således at de kan betjenes uden forkundskaber

Læs mere

Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data

Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data Serviceoversigt Dell leverer Sporings- og generhvervelsesservice og Service for fjernsletning

Læs mere

Betingelser for fremtidig massiv udrulning af elbiler

Betingelser for fremtidig massiv udrulning af elbiler Betingelser for fremtidig massiv udrulning af elbiler v/branchechef Lærke Flader, Dansk Energi TINV den 27. september 2010 2 Danmark har en ambitiøs klimamålsætning frem mod 2020 og 2050 ikke mindst for

Læs mere

NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration

NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration Ny Unik Bolig 4 version på trapperne Det er nu ca. 2 år siden, at første version af Unik Bolig 4 blev lanceret. Siden da er der blevet arbejdet hårdt på at forbedre versionen og finde på nye smarte ting

Læs mere

SMARTair. Adgangskontrolsystem. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

SMARTair. Adgangskontrolsystem. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions SMARTair Adgangskontrolsystem ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions 2 SMARTair nøgleordet er fleksibilitet SMARTair er et fleksibelt elektronisk system til adgangskontrol. Et adgangskontrolsystem

Læs mere

Handelshøjskole omfavner integreret læring og fjernundervisning for at fremme resultaterne. European School of Management and Technology (ESMT)

Handelshøjskole omfavner integreret læring og fjernundervisning for at fremme resultaterne. European School of Management and Technology (ESMT) Handelshøjskole omfavner integreret læring og fjernundervisning for at fremme resultaterne Technology (ESMT) www.esmt.org Ansatte: 200 Tyskland Uddannelse Technology (ESMT) forsøger at give sine studerende

Læs mere

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Startvejledning Se mail Konfigurer din iphone eller ipad til at sende og modtage e-mail fra dit Office 365-konto. Se din kalender, uanset hvor du er Du kan altid

Læs mere

www.autolease.dk Produkter og løsninger

www.autolease.dk Produkter og løsninger www.autolease.dk Produkter og løsninger Ring 39 15 30 30 og få en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe jer Autolease er en del af DNB Group-koncernen, der er en af Skandinaviens største finansvirksomheder.

Læs mere

Vi introducerer KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Vi introducerer KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Vi introducerer KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Virksomhedsfaktorer og deres indvirkning på it MANØVREDYG- TIGHED EFFEKTIVITET PRODUKTIVITET Hurtighed, smidighed og fleksibilitet Reduktion af

Læs mere

Installation af Office 365 - Windows 7

Installation af Office 365 - Windows 7 Installation af Office 365 - Windows 7 Vigtig information før du starter 1. Office 365 virker kun så længe du går på skolen. 2. Office 365 kan kun installeres på Windows 7 eller nyere styresystem. 3. Installation

Læs mere

Afsætning b Forberedelse: 30 min. 2009 Hjælpemidler: Alle skriftlige Citat: Bilag til: HHX Afsætning B

Afsætning b Forberedelse: 30 min. 2009 Hjælpemidler: Alle skriftlige Citat: Bilag til: HHX Afsætning B Bilag til: HHX Afsætning B Eksamen nr. 2 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 2 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet

Tendenser inden for e-handel i Norden 2015. Sådan handler vi på nettet Tendenser inden for e-handel i Norden 2015 Sådan handler vi på nettet 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Enkelhed er enkelt eller hvad? Resumé af rapporten Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge Stærk nethandel i

Læs mere

Re-definér produktivitet med Microsoft Dynamics

Re-definér produktivitet med Microsoft Dynamics Re-definér produktivitet med Microsoft Dynamics Transformér automatiske virksomhedsprocesser og medarbejdernes produktivitet med Microsoft Dynamics og Microsoft Cloud TJENESTER DRIFT REGNSKAB SALG Hold

Læs mere

Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar

Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar telefoncentral Avancerede kundeservice-funktioner Ubegra nset ind- og udgaende bylinier

Læs mere

Gør din virksomhed mobil. med Microsoft Office 365 GØR DIN VIRKSOMHED MOBIL MED OFFICE 365 1

Gør din virksomhed mobil. med Microsoft Office 365 GØR DIN VIRKSOMHED MOBIL MED OFFICE 365 1 Gør din virksomhed mobil med Microsoft Office 365 GØR DIN VIRKSOMHED MOBIL MED OFFICE 365 1 Vi må se det i øjnene: de fleste kunder og medarbejdere er allerede mobile. Ideen om at sidde ved sit skrivebord

Læs mere

Outlook 2010 Exchange-opsætning

Outlook 2010 Exchange-opsætning Manuel på Exchange 2010 (mailcloud.dk) Indledning Beskrivelse Med denne vejledning har du mulighed for manuelt at opsætte din Exchange konto i Outlook. Der tages udgangspunkt i at du allerede har Outlook

Læs mere

OnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data

OnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data OnCall CTI The missing link Med OnCall CTI drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data kan dine medarbejderne håndtere den telefoniske kontakt til kunderne både professionelt og effektivt

Læs mere

Mød Siminn Uno familien. Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling. Vi giver dig frihed til at skabe succes

Mød Siminn Uno familien. Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling. Vi giver dig frihed til at skabe succes Mød Siminn Uno familien Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling Vi giver dig frihed til at skabe succes 2 Tak fordi du har valgt at give os mulighed for at tilbyde vores kommunikationsløsning.

Læs mere

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Effektivt. Integreret bygningsautomatik. Make the most of your energy SM

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Effektivt. Integreret bygningsautomatik. Make the most of your energy SM SmartStruxure Enkelt. Smart. Effektivt. Integreret bygningsautomatik Make the most of your energy SM Enkelt. Smart. Effektivt. > Optimer dit energiforbrug, bevar et sundt og produktivt indeklima, opdater

Læs mere

Hvad er Cisco Meraki?

Hvad er Cisco Meraki? http://meraki.com Hvad er Cisco Meraki? Cisco Meraki er fremtidens netværksinfrastruktur, der gør op med netværksdrift som en kompleks størrelse, og administreres direkte fra din browser. Du har kontrollen

Læs mere

PRÆSTATIONERNE I CENTRUM HOS UDBETALING DANMARK. Vi kalder det toppræstationer med arbejdsglæde. Lilian Mogensen, koncerndirektør i ATP

PRÆSTATIONERNE I CENTRUM HOS UDBETALING DANMARK. Vi kalder det toppræstationer med arbejdsglæde. Lilian Mogensen, koncerndirektør i ATP PRÆSTATIONERNE I CENTRUM HOS UDBETALING DANMARK I Udbetaling Danmark arbejder man systematisk med præstationsledelse, hvilket har bidraget til en gennemgribende effektivisering af virksomheden. I 2015

Læs mere

Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014. Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi

Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014. Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi Notat Sagsnr.: 2014/0006967 Dato: 4. september 2014 Titel: Ældrepuljen uddybning af ansøgninger omkring velfærdsteknologi Sagsbehandler: Sune Buch-Sloth Udviklingskonsulent Udvalget for Ældre og Handicap

Læs mere

Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform

Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform INDLÆG 16 DIGITAL TRANSFORMATION Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform Shila Henriksen 03.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Shila Henriksen Uddannelse Civiling, Software Eng.

Læs mere

Problemfri skiltning og visuel branding

Problemfri skiltning og visuel branding Problemfri skiltning og visuel branding Modulex gør det nemt at gennemføre komplekse projekter, der omfatter skiltning og visuel branding. Du finder vores arbejde overalt, hvor mange mennesker færdes:

Læs mere

Funktioner og fordele i Office Professionel 2010

Funktioner og fordele i Office Professionel 2010 Funktioner og fordele i Office Professionel 2010 Microsoft Office Professional 2010 giver dig vores allerbedste værktøjer, så du kan organisere dig, bevare forbindelsen og forblive konkurrencedygtig. Med

Læs mere

// Mamut Business Software Installationsguide: Basis

// Mamut Business Software Installationsguide: Basis // Mamut Business Software Installationsguide: Basis Introduktion Indhold Denne guide forenkler installationen og førstegangsopstarten af Mamut Business Software. Hovedfokus i denne guide er enkeltbrugerinstallationer.

Læs mere

IP Telefoni En naturlig udvikling?

IP Telefoni En naturlig udvikling? IP Telefoni En naturlig udvikling? Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone Network PSTN: Kredsløbs

Læs mere

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Født til jobbet microsoft.com/da-dk/mobile/business/lumia-til-erhverv/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_danish.indd 1 19.11.2014 14.43 Office 365 på arbejde Giv dine medarbejdere

Læs mere

the power to cooperate facilitate accelerate

the power to cooperate facilitate accelerate Kom godt i gang på nettet Samarbejde med perspektiver Samarbejdet med kan starte med et besøg på vores hjemmesider. Her kan I hente yderligere information og tilmelde jer det program, der passer bedst

Læs mere

Færre omkostninger. flere muligheder. Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København

Færre omkostninger. flere muligheder. Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København Færre omkostninger. flere muligheder Invitation til Enterprise Briefing & Vision 2009 Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København Hvilken

Læs mere

Vi skifter din adgangskode fordi en gennemgang har vist, at for mange adgangskoder ikke er stærke nok eller ikke har været skiftet længe.

Vi skifter din adgangskode fordi en gennemgang har vist, at for mange adgangskoder ikke er stærke nok eller ikke har været skiftet længe. Kære bruger på TDC Erhvervs telefoni løsninger Du har sikkert fundet til siderne her, fordi du har hørt om, at vi udskifter din adgangskode til din TDC Telefoni løsning eller fordi du allerede har modtaget

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

Google Apps til Office 365 til virksomheder

Google Apps til Office 365 til virksomheder Google Apps til Office 365 til virksomheder Skift nu Office 365 til virksomheder ser anderledes ud end Google Apps, så når du logger på, vil du få vist denne skærm for hjælpe dig med at komme i gang. Efter

Læs mere

Kommuniker på tværs af enheder med Telia Touchpoint Plus

Kommuniker på tværs af enheder med Telia Touchpoint Plus Telia Plus Kommuniker på tværs af enheder med Telia Plus Telia Plus er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der integrerer med arbejdernes smartphone, tablet og pc. Integrationen skaber overblik, øget

Læs mere

TELEMEDICINSK INFRASTRUKTUR I ET KOMMUNALT PERSPEKTIV

TELEMEDICINSK INFRASTRUKTUR I ET KOMMUNALT PERSPEKTIV TELEMEDICIN INFRASTRUKTUR KOMMUNALE BEHOV TELEMEDICINSK INFRASTRUKTUR I ET KOMMUNALT PERSPEKTIV 18. april 2016 Telemedicin Side 2 af 5 Baggrund Dette dokument er udarbejdet på baggrund af en workshop i

Læs mere

Arbejdsopgaver Som System Engineer Consultant i Avanade Technology Infrastructure (TI) vil dine arbejdsopgaver komme til at spænde vidt.

Arbejdsopgaver Som System Engineer Consultant i Avanade Technology Infrastructure (TI) vil dine arbejdsopgaver komme til at spænde vidt. IT konsulenthuset Avanade søger dygtige Senior System Engineering Consultants/Architects! Ønsker du at påbegynde en spændende karriere i et ekspanderende globalt IT konsulenthus, baseret på et joint venture

Læs mere

Leica Geosystems Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes.

Leica Geosystems Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes. Leica Geosystems Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes. Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes. Forholdet Leica Geosystems har med sine kunder kan defineres med ét ord: Partnerskab.

Læs mere

CLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

CLIQ Remote. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions CLIQ Remote ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Sikring af drikkevandet er en tillidssag Når man har ansvar for vores drikkevand, er sikkerheden på de forskellige bygninger meget vigtig.

Læs mere

Kom godt i gang med OneDrive

Kom godt i gang med OneDrive Kom godt i gang med OneDrive Office365 er en mulighed for lærere og elever at bruge en office-pakke på egne enheder - man kan downloade det til brug på pc - mac - tablets og smartphones, i alt op til 5

Læs mere

Industriservice i særklasse Kvalitet, kompetencer og kunden i centrum.

Industriservice i særklasse Kvalitet, kompetencer og kunden i centrum. Industriservice i særklasse Kvalitet, kompetencer og kunden i centrum. KVALITET, KOMPETENCER OG KUNDEN I CENTRUM. Forebyggelse giver merværdi Erfaringer viser, at manglende vedligeholdelse ofte koster

Læs mere

OPDAG, HVORDAN DU KAN NÅ MERE

OPDAG, HVORDAN DU KAN NÅ MERE OPDAG, HVORDAN DU KAN NÅ MERE Vi hjælper vores kunder til en mere effektiv hverdag Vi har succes, når manden i marken har det Hos Geoteam ser vi os selv som mere end blot en leverandør. Via tæt dialog

Læs mere

Optimeret produktivitet og kommunikation i praksis Kompetera SolutionsDay 2012

Optimeret produktivitet og kommunikation i praksis Kompetera SolutionsDay 2012 Optimeret produktivitet og kommunikation i praksis Kompetera SolutionsDay 2012 Jørgen Rahbek Unified Communications Produktchef Microsoft Danmark JorgenR@microsoft.com Hybrid On Premises Online Best experience

Læs mere

Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One

Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning Omstilling Kontakt os på 80 80 24 00 Services Internet : Én samlet løsning med alt det, I har brug for Med får I internet, omstilling, ip- og

Læs mere

International Partnership for Microbicides. 7,5 mio. kr. 2012-2013 06.35.02.11.41

International Partnership for Microbicides. 7,5 mio. kr. 2012-2013 06.35.02.11.41 UFT 104.c.100.b.. IPM. Ekstra generelt bidrag til International Partnership for Microbicides. International Partnership for Microbicides. 7,5 mio. kr. 2012-2013 2002: 2,0 mio. kr., 2003: 3,0 mio. kr.,

Læs mere

Styr på livet med social it - den digitale kommunikationsplatform IBG gør borgerne selvkørende

Styr på livet med social it - den digitale kommunikationsplatform IBG gør borgerne selvkørende Styr på livet med social it - den digitale kommunikationsplatform IBG gør borgerne selvkørende Af Mette Voss og John Thorup Selvhjulpne borgere og kvalitet i hverdagen er nogle af gevinsterne ved indførslen

Læs mere

IP Telefoni. Funktion, teknologier & begreber. En introduktion!

IP Telefoni. Funktion, teknologier & begreber. En introduktion! IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition

Læs mere

ARX. Fremtidssikret online adgangskontrol. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

ARX. Fremtidssikret online adgangskontrol. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions ARX Fremtidssikret online adgangskontrol ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions 2 Ruko ARX åbner for nye muligheder Ruko ARX er designet til større virksomheder og institutioner, fordi

Læs mere

SERVICE SOLUTIONS Vores engagement giver dig ro i sindet

SERVICE SOLUTIONS Vores engagement giver dig ro i sindet E MPOWERING YOUR BUSINE SS SERVICE SOLUTIONS Vores engagement giver dig ro i sindet www.toyota-forklifts.dk SERVICE SOLUTIONS Vores engagement giver dig ro i sindet Som man kan forvente af verdens førende

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Funktionsbeskrivelse af Telenor Dialer... 5 Telenor Dialer OneNumber Mobile... 6 Telenor Dialer OneNumber.... 6 Installation af Telenor Dialer...

Læs mere

TDC Scale - hold på kunderne

TDC Scale - hold på kunderne TDC Scale - hold på kunderne Saml mobil-, fastnetog ip-telefoner i én fleksibel løsning Tilpas efter behov Betal efter forbrug Gør livet lettere for kunder og medarbejdere Spar tid og penge - og få en

Læs mere