NemID Lær digital selvbetjening på nettet Øvelsessæt 5 Lær det offentliges store portal borger.dk at kende

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "NemID Lær digital selvbetjening på nettet Øvelsessæt 5 Lær det offentliges store portal borger.dk at kende"

Transkript

1 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Øvelsessæt 5 Lær det offentliges store portal borger.dk at kende Til denne gang har du læst: Kapitel 7: Krav til pc en for at kunne anvende NemID på siderne Kapitel 9: Hvor sikker er NemID? om hvor sikker NemID er, og hvilke forholdsregler du kan tage for at bruge det på en sikker måde, på siderne Til næste gang forventes du at læse eller skimme følgende sider: Kapitel 11: Nøgleviser NemID uden nøglekort om en lille dims, der kan bruges i stedet for nøglekort, på side 72. Måske er den noget for dig. Kapitel 13: Ændring af bruger-id og adgangskode for NemID på side 74. Ønsker du at ændre en af disse? Så læs her. Kapitel 14: Glemt NemID-adgangskode eller bruger-id på side 75. Få ny adgangskode. Kapitel 15: Spærring af NemID på side 75. Hvis du mister dit nøglekort, kan du få det spærret. Det samme med nøgleviser. Hvis en anden har fået kendskab til din adgangskode, kan du spærre denne. Lukning af NemID på side 76. Hvis du ikke mere ønsker at benytte NemID, er der mulighed for afmelding. 139 Lidt om borger.dk Det offentlige har besluttet at skabe en samlet fælles indgang, en portal, til alle offentlige selvbetjeningsløsninger på Internettet. Her er der adgang til alle kommuner og deres institutioners selvbetjeningsløsninger. Portalen er ret omfattende, da der er 98 kommuner, som alle giver adgang ad denne vej. Ofte har de forskellige kommuner Dette er de mest populære emner på borger.dk. forskellige tjenester og informationer, de stiller til rådighed, som ikke alle kommuner stiller til rådighed. Det offentlige har omkring hjemmesider. På borger.dk får du et samlet overblik og indgang til hele det offentlige område via én side. Du har også adgang til personlige oplysninger fra det offentlige på Min Side, som er din personlige side, hvor du kan se de oplysninger, som det offentlige har om dig. På borger.dk er også Digital Post, som er en tjeneste, der kan det samme som e- Boks. Det er da også det samme firma, der står bag begge tjenester. Den post, du ser i den ene, har du også mulighed for at have i den anden. De to tjenester er næsten helt ens i grafisk udseende, og du kan de samme ting begge steder. I denne bog har forfatteren beskrevet e-boks i detaljer, hvilket du har stiftet bekendtskab med i en tidligere øvelse. Da Digital Post på borger.dk er så lig e-boks, gøres der meget lidt ud af tjenesten i denne øvelse, men du er velkommen til at tilmelde dig også denne tjeneste. Du behøver kun at kigge efter post et af stederne, selvom du er tilmeldt begge tjenester. Da borger.dk er en ret omfattende side, kan det måske knibe med at finde det, du søger, eller forstå hvordan du betjener dig selv. Der er derfor også en søgefacilitet, hvor du kan indtaste søgeord. Men der er også tilknyttet en telefon-hotline til borger.dk, som du kan ringe til fra mandag til fredag i tidsrummet Der er to telefonnumre til den: det korte nummer 1881 og det lange På næste side ses forsiden af Borger.dk med en række af de hyppigste menufunktioner. Designerne af hjemmesiden har anstrengt sig for at gøre den mere brugervenlig, end den var tidligere. S i d e

2 140 NemID Lær digital selvbetjening på nettet S i d e

3 NemID Lær digital selvbetjening på nettet De fire digitaliseringsbølger for offentlig selvbetjening på nettet via bl.a. borger.dk Det offentlige Danmark har indført digitalisering i såkaldte bølger, hvor et antal områder, som før blev klaret ved henvendelse til Borgerservice i kommunen, nu skal klares af borgeren selv ved selvbetjening og ansøgning via Internettet. Herunder er listet de områder, som nu kan klares via Internettet. Læg mærke til, at den fjerde bølge indføres i løbet af Dette er nok ikke den sidste bølge, og det viser omfanget af digitaliseringen i Danmark, og hvor mange emner, der er på den offentlige internetportal 141 Første bølge (1. december 2012): Anmeldelse af flytning. Ansøgning om optagelse til en plads i dagtilbud. Ansøgning om indskrivning i folkeskolen. Ansøgning om optagelse af børn i skolefritidsordning. Ansøgning om sundhedskort. Anden bølge (1. december 2013): Anmeldelse af udrejse. Ansøgning om navne- og adressebeskyttelse. Ansøgning om lån til betaling af ejendomsskat. Ansøgning om økonomisk fripladstilskud i dagtilbud. Skift læge. Ansøgning om begravelseshjælp. Anmeldelse af forekomst af rotter. Anmodning om foretagelse af begravelse eller ligbrænding. Ansøgning om støtte til kropsbårne hjælpemidler. Ansøgning om vielse prøvelse af ægteskabsbetingelserne. Ansøgning om navngivning og navneændring. Erklæring om faderskab. Tredje bølge (1. december 2014): Anmeldelse og ansøgning vedrørende våben og eksplosive stoffer mv. Ansøgning om byggetilladelse mv. og anmeldelse af byggearbejde. Ansøgning om anvisning af lokaler og udendørsanlæg. Meddelelser vedrørende affaldsordninger. Anmeldelse og ansøgning om forældremyndighed, barnets bopæl, samvær mv. Anmodning om separation og skilsmisse og ægtefællebidrag. Erklæringer mv. om fader- og medmoderskab. Ansøgning om adoption. Ansøgning om børnebidrag. Ansøgning om ægtefællebidrag under ægteskabet. Ansøgning om lån til beboerindskud. Ansøgning om særlig råden over private fællesveje (opgravning, ledningsarbejde mv.). Ansøgning om særlig råden over offentlige veje (opgravning, ledningsarbejde mv.). Ansøgning om EU-sygesikringskort. Book i naturen. Betaling af jagttegn, jagt- og riffelprøve. Ansøgning via Tilbagebetaling af SU-lån. Anmeldelse af cykeltyveri. Ansøgning om kørekort. Ansøgning om pas. Ansøgning om privat straffeattest. Ansøgning om kunststøtte fra Statens Kunstfond. Ansøgning om kunststøtte fra Statens Kunstråd Forskudsopgørelse. Årsopgørelse for almindelige skatteydere Udvidet selvangivelse. Selvangivelse for udenlandsk indkomst. Selvangivelse for begrænset skattepligtige. Genoptagelse af årsopgørelsen. Indbringelse af klager på miljøområdet. Kommunernes udlån og udleje af lokaler. Ansøgning om parkeringstilladelser. Indgivelse af oplysning om personer tilmeldt i en bolig. Anmodning og lokalvejviser- og markedsføringsbeskyttelse. Anmodning om enkeltstående ubeskyttede standardoplysninger fra CPR. Anmodning om attestationer efter CPR-loven. Ansøgning om boligstøtte. Ansøgning om folkepension. Ansøgning om opsat pension. Ansøgning om førtidspension (beregning og udbetaling). Ansøgning om opkrævning af underholdsbidrag. Ansøgning om børnetilskud mv. Ansøgning om varmetillæg. Ansøgning om barselsdagpenge. Ansøgning om børne- og ungeydelse. S i d e

4 142 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Fjerde digitaliseringsbølge for 2015 omfatter disse emner: Navn på område Ansvarlig myndighed 1 Anmodning om og oplysninger ifm. sygedagpenge Beskæftigelsesministeriet / Kommunal 2 Anmodning om bestilling af arkivalier til benyttelse på Statens Arkiver Kulturministeriet 3 Afgivelse af samtykke til børneattest Kulturministeriet 4 Ansøgning om personligt tillæg Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold / Kommunal 5 Ansøgning om almindeligt helbredstillæg Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold / Kommunal 6 Ansøgning om udvidet helbredstillæg Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold / Kommunal 7 Ansøgning om udstedelse af personcertifikater på luftfartsområdet Transportministeriet 8 Anmodning om behandling af klager fra flypassagerer Transportministeriet 9 Ansøgning om chaufføruddannelsesbevis mv. efter buskørselsloven Transportministeriet 10 Ansøgning om chaufføruddannelsesbeviser mv. efter godskørselsloven Transportministeriet 11 Anmodning om indsigt i egne oplysninger i CPR Økonomi- og Indenrigsministeriet 12 Indgivelse af klager over Patienterstatningens afgørelser til Ankenævnet for Patienterstatningen Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse 13 Indgivelse af klage over sundhedspersoner til Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse 14 Indgivelse af klage over sundhedsvæsnet til Patientombuddet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse 15 Ansøgning om tilskud til lægemidler købt i andet EU/EØS-land Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse 16 Rapportering af utilsigtede hændelser til Dansk Patientsikkerhedsbase Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse 17 Afgivelse af samtykke til offentlig straffeattest Justitsministeriet 18 Ansøgning om forlængelse af opholdstilladelse ved ægtefællesammenføring Justitsministeriet 19 Ansøgning om forlængelse af opholdstilladelse til familiesammenførte børn Justitsministeriet 20 Ansøgning om tidsubegrænset opholdstilladelse på baggrund af asyl eller familiesammenføring Justitsministeriet 21 Ansøgning om pas til udlændinge Justitsministeriet 22 Tilmelding til prøver i relation til jagttegn Miljøministeriet 23 Indberetning af vildtudbytte Miljøministeriet 24 Autorisation af sprøjteførere og forhandlere Miljøministeriet 25 Indberetning i register over frivilligt udelukkede spillere (ROFUS) Skatteministeriet 26 Indførelse af digital selvbetjening på universiteterne Uddannelses- og Forskningsministeriet Stift bekendtskab med Min Side Min Side er din helt personlige side og indgang til det offentlige på borger.dk. Her kan du se nogle af de oplysninger, offentlige myndigheder har om dig. Når du logger på med NemID, får du adgang til dine personlige oplysninger og samtidig kan du benytte en række selvbetjeningsløsninger. På Min Side vil du kunne finde information fra en række offentlige systemer og registre: Min side er om dig og din familie fra borger.dk. Personoplysninger fra CPR-registret: Oplysninger som navn og CPR-nummer på dig selv, eventuel ægtefælle og eventuelle børn under 18 år. Bolig: Økonomi, skat og pension: Forældreintra: Sundhed og sygdom: Oplysninger fra BBR-registret (Bygnings- og Boligregistret). Indkomstoplysninger fra SKAT og SU fra Statens Administration. Oplysninger fra Forældreintra (hjemmeside intranet - kun for forældre, pædagoger og lærere) på skoler og daginstitutioner. Under punktet Sundhed kan du få indblik i dine sundhedsoplysninger fra sundhed.dk. For eksempel kan du se oplysninger om din læge og få overblik over dit evt. medicinforbrug, behandlinger på sygehuse og meget mere. S i d e

5 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Nogle oplysninger på Min Side er også kommunespecifikke. Det betyder, at kun nogle kommuner tilbyder disse oplysninger. Eksempelvis tilbyder Københavns Kommune lånerstatus fra biblioteket under området Kultur og fritid. Gladsaxe Kommune oplyser også om, du skylder biblioteket penge, som du kan betale her. Hvad du kan se, afhænger dog også af, hvem du er. Eksempelvis findes der kun information i Forældreintra, hvis du har børn i institution eller skole. Så kan du se hvilke lektier, barnet har for. Hvis du har børn, som ikke går i skole, vil Forældreintra bare være et tomt felt. I nogle af de sammenhænge, hvor Min Side ikke kan finde oplysninger om dig, vil du med andre ord kunne opleve at se tomme felter. I nogle tilfælde viser Min Side også selvbetjeningsløsninger, hvis det er relevant i forhold til de oplysninger, du får vist. 143 Bemærk: For at benytte hjemmesiden borger.dk på en ipad eller en iphone skal tredjepartscookies være slået til. Ellers virker funktionerne på websiden ikke. Dette gøres ved på ipad eller iphone at gå til Indstillinger Safari Bloker cookies Aldrig. Du kan altid slå blokeringen af tredjepartscookies til igen. Hvor får Min Side oplysningerne fra? Når du logger på, henter Min Side oplysningerne fra forskellige registre, som alle tilhører offentlige myndigheder. For at borger.dk kan præsentere oplysninger fra forskellige myndigheder for dig på Min Side, kræver det som minimum opslag i CPR- og BBR-registrene. Oplysningerne hentes udelukkende med det formål at vise dem for dig. Det er kun dig, der kan se oplysningerne på Min Side. Det faktum, at Min Side henter dine oplysninger fra andre internettjenester, betyder også, at hastigheden på Min Side afhænger af de andre tjenester. Derfor kan det nogle gang tage lidt tid at få hentet alle oplysningerne ned. I nogle tilfælde vil Min Side dirigere dig videre til en anden offentlig hjemmeside, hvor du kan se oplysningerne. Her behøver du ikke logge ind igen når du er logget på én gang med NemID, er du også automatisk logget på de andre offentlige sider. Samtykke på Min side Dine personlige oplysninger på Min Side skal behandles sikkert og fortroligt og efter Persondatalovens forskrifter. Af sikkerhedsmæssige hensyn skal du derfor give samtykke til, at borger.dk henter og viser dine personlige oplysninger for dig. Hvis du ikke ønsker at give samtykke til, at borger.dk henter dine oplysninger fra en række offentlige registre, kan du afvise samtykket. Dermed henter borger.dk ikke nogen oplysninger fra offentlige registre. Det betyder, at du ikke vil kunne se nogen personlige oplysninger om dig selv på Min Side. Da borger.dk benytter såkaldte cookies, skal du acceptere disse for at få adgang. Se side 107 for oplysninger om cookies. Dine børn på Min side I menuen på Min Side bliver der vist navnet på dine børn, hvis det i CPR-registret fremgår, at du har forældremyndigheden over dem. Hvis det ikke er registreret, eller du ikke har forældremyndigheden, vises der af sikkerhedshensyn kun barnets CPR-nummer, som enhver forælder har ret til at se uanset forældremyndighed. Du skal acceptere en samtykkeerklæring for at få vist dine oplysninger på borger.dk. S i d e

6 144 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Har du børn, kan du se oplysningerne om dem indtil de fylder 18 år. Så forsvinder barnets oplysninger fra din side. Det offentlige begyndte først i foråret 2004 at registrere spørgsmålet om forældremyndighed i CPR-registret. Hvis du har børn, der er født før maj 2004, vil det således typisk ikke fremgå af CPR-registret, om du har forældremyndigheden. Der kan derfor være forskellige visninger af dine børn på Min Side, alt efter om de er født før eller efter maj Øvelse 1: Kom på Min side Vi skal nu se, hvordan du får vist Min side på borger.dk. 1. Gå ind på siden Denne adresse kan du indtaste i internetbrowserens adressefelt. 2. Klik derefter på den grønne Log på-knap og skriv dine NemID-oplysninger. Du har allerede gjort dette flere gange under tidligere øvelser, men du kan også finde information om dette på side Så ser du borger.dk s forside (vist på side 140). Klik nu på knappen Min Side øverst på siden:. 4. Så føres du til Min Side. 5. Nu vises øverst på siden en navigationsbjælke, der ligner denne herunder. Den viser, hvad du ser lige nu. 6. I menuen til venstre har du mulighed for at klikke på dit navn, Sundhed, Bolig, Fuldmagt eller Indstillinger. Har du børn under 18 år, vises deres navne også her. Der vises først Om mig altså dine personlige oplysninger. Klik på de andre punkter for at se: Dine, din ægtefælle og børns CPR-oplysninger. Dine boligoplysninger fra BBR-registret. Du kan også her anmelde flytning til Folkeregistret og Post Danmark. Har du en byggesag i gang, kan du se oplysninger om den her. Du får vist på et kort, hvor du bor (se her til højre). Du kan afgive fuldmagt til en anden person, så denne kan søge om adressebeskyttelse, bygge- og miljøtilladelser og flytning til udlandet på dine vegne. Denne anden persons CPR-nr. skal oplyses. Har du børn, kan du få adgang til Forældreintra skolens hjemmeside for forældre med bl.a. skolemeddelelser. Din økonomi SKATs data om dig Din eindkomst (indberettede skatteoplysninger om løn og pension), adgang til årsopgørelse og forskudsopgørelse. Der er også mulighed for at betale restskat. Din sundhed her kan du se, hvilken læge du har og bestille nyt sundhedskort. S i d e

7 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Indstillinger her kan give dit samtykke til indhentning af oplysninger. Du finder også en logbog, der registrerer de gange, du har været inde på Borger.dk. Prøv dig frem med menupunkterne og se, hvad Min side gemmer på. Hav også tålmodighed med at vente på, at oplysningerne dukker op det kan tage helt op til 30 sekunder, før alle oplysninger vises de skal hentes fra forskellige databaser hos det offentlige. Hvilke oplysninger, der præsenteres, afhænger bl.a. af, om du er enlig, gift, og om du har børn under 18 år. 145 Øvelse 2: Skift læge Denne øvelse er mest for at oplyse dig om mulighed for lægeskift via Internettet. Du behøver ikke gennemføre et lægeskift som i denne øvelse. Læs den blot igennem, så kender du til muligheden. Hvis du skulle få brug for det i fremtiden, kan du altid vende tilbage til denne bog og se, hvordan du gør. Du skal være opmærksom på nogle ting i forbindelse med lægeskift. Det er gratis at skifte læge, hvis din nuværende læge lukker sin praksis, eller du skifter læge i forbindelse med en flytning. Ellers koster det 185 kroner. Den læge, du vælger, skal være åben for tilgang og ligge under 15 km fra din bopæl. I København, Frederiksberg, Tårnby og Dragør er grænsen 5 km. Ønsker du en læge længere væk, skal du have lægens accept. Hvis du har hjemmeboende børn under 15 år, kan de ikke selv vælge læge, men følger automatisk forældrene. Hvis lægeskiftet sker i forbindelse med flytning, kan bestilling af lægeskift tidligst ske fra den første dag på den nye adresse og skal ske inden 14 dage for at være gratis. Betaling for lægeskift sker med betalingskort over nettet. Du får automatisk et nyt sundhedskort tilsendt, når du skifter læge. Du kan skifte læge via Internettet. Modelfoto: Colourbox.com Lægeskift kan ske således på borger.dk: 1. Gå til forsiden af borger.dk. Det gør du ved at klikke på øverst på siden. 2. Hvis du ikke er logget på allerede, klik da på den grønne knap Log på øverst i midten for at logge på med NemID. 3. Lidt nede på siden er en liste med genveje til selvbetjening. Klik på punktet Vælg læge. 4. Du får nu vist en side om lægeskift. Læs den, og når du er klar, klikker du på knappen. S i d e

8 146 NemID Lær digital selvbetjening på nettet 5. Du bliver nu guidet igennem en række trin, der skal til for at gennemføre lægeskiftet (se diagrammet her til højre). Hvis du skal betale for lægeskiftet, skal du have dit betalingskort klart. Du skal betale, hvis ikke din gamle læge har lukket sin praksis, og du ikke er flyttet. Det er også her, du har mulighed for at afgive fuldmagt til at foretage lægevalg til en anden person. Du får her også vist din nuværende læge. 6. Klik nu på knappen for at komme videre. Du har altid mulighed for at gå et trin tilbage ved at klikke på knappen 7. Hvis du ikke kan se en Næste- eller Forrige-knap, rul da ned på siden. Øvelse 3: Få nyt sundhedskort (sygesikringsbevis) Du behøver ikke gennemføre denne øvelse. Den er mest til for at oplyse dig om muligheden for at bestille sundhedskort. Du kan nøjes med at læse den igennem. Så ved du, at muligheden findes for bestilling via Internettet. I Gladsaxe Kommune er det nu blevet obligatorisk at klare dette via Internettet. Ligesom med lægeskift, kan bestilling af nyt sundhedskort ske ved klik på menupunktet Sundhed og sygdom i venstre side. Det er gratis at få et nyt sundhedskort ved flytning, og hvis du skifter navn på grund af ægteskab, ellers koster det 185 kr. Hvis du skifter læge samtidigt, som i den tidligere øvelse, er et nyt sundhedskort automatisk inkluderet, og du behøver ikke at bestille et nyt. Gult og blåt sundhedskort. Det tager normalt omkring to uger at få et nyt sundhedskort. Kommunen kan dog udstede et midlertidigt bevis, hvis du har brug for det. Det koster ikke noget. Det nye sundhedskort fremsendes automatisk til din adresse. Det gamle sundhedskort skal returneres til kommunen eller tilintetgøres. Sådan gør du: 1. Gå til forsiden af borger.dk. Dette gør du ved at klikke på øverst på siden. 2. Er du ikke logget på med NemID, skal du også gøre dette ved at klikke på den grønne knap Log på øverst. 3. Rul ned på siden og find menuen til højre. 4. Klik på linket Mere 5. Så får du menuen herunder. Her kan du bestille nyt sundhedskort, både det gule og det blå (EU-kort). 6. Klik på Bestil nyt sundhedskort - sygesikringsbevis. 7. Du får vist en med forklaring på, hvordan du bestiller kortet. Klik på når du er klar. 8. Du bliver nu ført til en hjemmeside uden for borger.dk. Følg instruktionerne, og klik på. 9. Angiv årsag og ikrafttrædelsesdato for det nye kort. Klik på. 10. Nu kan du bekræfte oplysningerne ved at klikke på knappen Videre til betaling. S i d e

9 NemID Lær digital selvbetjening på nettet 11. Indtast betalingskortoplysninger og klik på Betal nu. 12. Så gennemføres betalingen, og du får vist en kvittering til udskrift. 147 Øvelse 4: Anmeld flytning På borger.dk kan du melde flytning. Denne øvelse behøver du ikke gennemføre. Den er her kun for at vise, at muligheden for digital selvbetjening vedrørende flytning også findes. Læs øvelsen, og hvis du en dag skulle få brug for at flytte og ikke lige kan komme på, hvordan det sker via computeren, så kan du vende tilbage til denne bog og kigge efter. Du kan flytte alle medlemmer af din husstand, når I flytter til samme adresse. Der kan gå op til to uger, før den nye adresse kan ses på Min side i dine CPR-oplysninger. Postvæsenet får ikke automatisk din nye adresse at vide. Den skal du selv anmelde til Post Danmark. Dette kan også ske via borger.dk. Meld flytning via Internettet. Modelfoto: Colourbox.com Sundhedskortet er gratis ved flytning og tilsendes automatisk. Hvis du flytter mere end 15 km væk fra din nuværende læge, skal du skifte læge. I København, Frederiksberg, Tårnby og Dragør er grænsen 5 km. Ellers skal lægen give sin accept på en særlig blanket. Hvis et barn skal flytte fra den ene forælder til den anden, skal den forælder, der skal have barnet boende, udfylde flytteanmeldelsen. Herefter sender folkeregisteret en samtykkeerklæring til den forælder, som ikke længere skal have barnet boende. Hvis du efter at have anmeldt flytning opdager, at du har opgivet forkerte flytteoplysninger, er du nødt til at henvende dig til kommunen for at få det rettet. Det kan ikke ske via Internettet. Ønsker du at få navne- og adressebeskyttelse i forbindelse med flytningen, kan dette også ske via borger.dk. Søg efter adressebeskyttelse i søgefeltet øverst til højre på siden. Bemærk: Du skal senest melde flytning fem dage efter din flytning, og du kan i de fleste kommuner tidligst melde flytning fire uger, før du flytter. Nu ser vi på, hvordan en flytteanmeldelse via Internettet foregår. Du starter inde på forsiden af borger.dk 1. Log på med NemID ved klik på den grønne knap Log på øverst på websiden. 2. Rul ned på forsiden til du finder gruppen af links til højre. 3. Klik på linket Når du skal flytte. 4. Når du har læst om flytning, klikker du på. 5. Når du har læst yderligere om flytning, klik på. 6. Følg instruktionerne. Du har mulighed for at afgive fuldmagt til en anden person, som kan gennemføre flytningen på dine vegne. Du kommer gennem punkterne her til højre i diagrammet. Du kan anmelde flytning til Post Danmark ved samme lejlighed via Internettet. Du kan melde flytning til en dansk adresse. Når du har anmeldt flytning til Post Danmark, eftersender Post Danmark brevpost, aviser, blade og magasiner til den nye adresse. Derimod eftersender Post Danmark ikke pakker. De returneres til afsender. S i d e

10 148 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Dette gør du således: 1. Du går ind på forsiden af borger.dk igen og klikker på linket Når du skal flytte endnu engang. 2. Klik derefter på linket Anmeld flytning til Post Danmark. 3. Klik herefter på. 4. Klik på. 5. Så bliver du ført ind på Post Danmarks hjemmeside. 6. Nu skal du igen logge ind med dit NemID. 7. Følg instruktionerne på siden. Øvelse 5: Digital Post Ifølge kommunen er det snart slut med kuverter, frimærker og turen til postkassen. Med en digital postkasse kan du nemt modtage og sende post fra og til din kommune. Fra 1. november 2014 har alle danskere over 15 år fået en sikker digital postkasse uanset om de havde bedt om det eller ej. Denne kaldes Digital Post på borger.dk. Ønsker du stadigt at få papirbreve, kan du bede om fritagelse for Digital Post. Læs mere om dette i Appendiks D på side 212. Du kan selv oprette en digital postkasse på borger.dk, hvor du både kan skrive til det offentlige og få svar tilbage (se Appendiks B side 206). Det svarer i princippet til at maile, men foregår helt sikkert uden om det traditionelle system, så ingen uvedkommende kan få adgang til at læse eller lytte med på linjen. Der er samme sikkerhed som i din netbank. Bemærk: Behandlingstiderne og reglerne for journalisering er de samme som for henvendelser per almindeligt brev. Men selve postgangen med en eller to dage til fremsendelse og/eller modtagelse af et brev via Post Danmark sparer du. Så det er lidt hurtigere. Som allerede tidligere skrevet, er det det samme firma, der står bag både Digital Post her på og på Du kan læse om eventuelle forskelle på de to internettjenester og på side 44. Modtagne breve i den ene postkasse kan også ses i den anden. Derfor er det næsten ligegyldigt, hvilken af de to tjenester du benytter. Herunder beskrives kort, hvordan du kommer ind på Digital Post. Sådan opretter du/logger ind på Digital Post: 1. Gå ind på 2. Log på ved at klikke på den grønne knap Log på øverst på siden. 3. På forsiden, klik på knappen Digital Post. 4. Du skal muligvis acceptere, at post fra private virksomheder kan vises her. S i d e

11 NemID Lær digital selvbetjening på nettet 5. Herefter vises Indbakken med din post. Her vises indkomne meddelelser i form af breve fra myndigheder og virksomheder: 149 Her ses indbakken for Digital Post - Læg mærke til logoet for e-boks.dk Digital Post er samme tjeneste som e-boks, men blot anbragt inden i hjemmesiden borger.dk. 6. Som du kan se, ligner det overordentligt meget det, du har lært at kende i øvelserne om e-boks. Funktionaliteten og udseendet er da også næsten helt det samme. Du ved allerede noget om, hvordan e-boks virker, så prøv dig lidt frem med Digital Post der er som sagt de samme funktioner med næsten det samme udseende. Det er smag og behag, om man synes bedst om tjenesten via eller via Sending af digital post til myndigheder via borger.dk kan du finde beskrevet i Appendiks B på siderne Fuldmagt Hvis du har en pårørende med NemID, som ikke selv er i stand til at betjene en computer, kan vedkommende afgive fuldmagt til f.eks. dig således, at du via dit eget NemID kan få adgang til dennes digitale post. Se mere om dette på side 87. Du kan også henvende dig til Borgerservice og give en pårørende læseadgang se mere om dette på side 212. Øvelse 6: Ansøgning om og beregning af boligstøtte Nogle mennesker bor i lejebolig og har så lav en indkomst, at de vanskeligt kan klare sig med den alene. Derfor kan de ansøge om boligstøtte hos kommunen. Dette er nu også muligt at gøre via Internettet. Det skal vi komme lidt ind på i denne øvelse. Får du allerede boligstøtte, eller har du ikke noget behov for eller ønske om boligstøtte, kan du nøjes med at skimme øvelsen. Så ved du, at muligheden for digital ansøgning om dette findes. Dette kan være nyttigt, hvis du skal vejlede en ven om ansøgning om boligstøtte. Der er nogle betingelser, der skal være opfyldt for, at du kan få boligstøtte: Hvis du bor til leje, kan du søge boligstøtte hos Udbetaling Danmark. Du skal bo i en helårsbolig med eget køkken eller køkkenniche med vand og afløb for at få boligstøtte. En yderligere række forhold bestemmer, om du kan få boligstøtte. Det kommer f.eks. an på, hvor meget du betaler i husleje, hvor mange børn og voksne, der bor i boligen, og hvad den samlede indkomst er for alle, der bor i den. S i d e

12 150 NemID Lær digital selvbetjening på nettet Ved ansøgning og beregning af boligstøtte skal du have din lejekontrakt, huslejekvittering, lønsedler, SU- eller pensionsmeddelelse og årsopgørelse fra SKAT parat. Hvis du bor sammen med andre, skal du også fortælle om deres indkomster. Du skal vedhæfte din lejekontrakt og dokumentation for din indkomst som filer (bilag), når du sender ansøgningen. Disse kan scannes ind som PDF- eller billedfiler og lægges på harddisken ved brug af enten en scanner eller en alt-i-én-printer. Du kan lære om scanning af dokumenter i Appendiks B på siderne For at søge om boligstøtte skal du: 1. Gå ind på forsiden af Klik eventuelt på. 2. Lidt nede på siden finder du boksen med genveje vist her til højre. Klik på linket Boligstøtte. Så føres du ind på boligstøttesiden. 3. Klik for at vælge, om det er boligstøtte til pensionister, førtidspensionister eller lejere. 4. Følg instruktionerne på denne webside og de følgende sider. Slut på øvelserne om borger.dk Husk at logge af fra borger.dk! Hvis du sidder ved en offentligt benyttet pc, hvor andre kan komme til efter dig, kan de måske få adgang til dine oplysninger uden din tilladelse. Du logger af ved at klikke på den grønne knap øverst til højre med dit navn. Vi har i øvelserne kun beskæftiget os med de selvbetjeningsløsninger, som er mest benyttet. Der er en lang række andre former for selvbetjening, som du måske sjældent kommer til at benytte. Du kan søge efter disse ved at indtaste et søgeord i søgefeltet øverst til højre på hjemmesiden. Efter sigende er der ca forskellige internettjenester i de mange kommuner og andre myndigheder tilknyttet borger.dk. Nogle tjenester på borger.dk, du måske kommer ud for i fremtiden, kan være: Dødsfald: Anmodning om begravelse eller ligbrænding; ansøgning om begravelseshjælp m.m. Ægteskab og parforhold: Ansøgning om vielse; navneændring på bryllupsdagen; ansøgning om tilladelse til at indgå ægteskab for personer under 18 år. Folkepension: Ansøgning om folkepension; udskydelse af folkepension m.m. Blåt sygesikringskort: Bestilling af det blå EU-sygesikringsbevis, der er gratis. Straffeattest: Visse job kræver fremvisning af straffeattest; her kan den bestilles til levering i din Digitale Post. Militærnægter: Ansøgning om overførsel til militærnægtertjeneste fra værnepligt. Handicap: Ansøgning om hjælpemidler briller, handicapkørsel, kørestol, elscooter, handicapbil, m.m. Familie og børn: Opskriv, udmeld eller ansøg om friplads i børneinstitution og skolefritidsordning; fødselsregistrering; ansøgning om adoptionstilskud; ansøgning om børnebidrag. Arbejde, dagpenge og ferie: Tilmelding til jobcenter, ansøgning om sygedagpenge og udbetaling af feriepenge m.m. Robinsonlisten: Du kan komme på en liste over dem, der ikke ønsker opkald fra telefonsælgere. Omadressering af post: Meld midlertidig omadressering af post til f.eks. en ferieadresse. En tjeneste, der ikke er blevet demonstreret her, er Forældreintra, der kræver, at du har børn i daginstitution eller skole for, at du kan få adgang. Har du det, kan du finde link for Forældreintra for dit barn/børns daginstitution og/eller skole på Min side. Her kan du bl.a. se, hvad dit barn har for i lektier. God fornøjelse med øvelserne! S i d e

Hjælp til borgere med særlige behov i forbindelse med obligatorisk digital selvbetjening

Hjælp til borgere med særlige behov i forbindelse med obligatorisk digital selvbetjening Hjælp til borgere med særlige behov i forbindelse med obligatorisk digital selvbetjening NB: Informationer vedrørende Digital Post findes i et særskilt faktaark på For myndigheder på www.borger.dk/kampagne

Læs mere

Kontor for borger.dk og digital kommunikation - Landgreven 4 - Postboks 2193-1017 København K. Tlf. 33 92 52 00 - digst@digst.dk - www.digst.

Kontor for borger.dk og digital kommunikation - Landgreven 4 - Postboks 2193-1017 København K. Tlf. 33 92 52 00 - digst@digst.dk - www.digst. Kontor for borger.dk og digital kommunikation - Landgreven 4 - Postboks 2193-1017 København K. Tlf. 33 92 52 00 - digst@digst.dk - www.digst.dk Det er nemmere, end du tror Her kan du læse, hvordan du kommer

Læs mere

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.

Læs mere

Hvor og hvordan søger jeg om fritagelse og undtagelse for digital post og obligatoriske digital selvbetjening?

Hvor og hvordan søger jeg om fritagelse og undtagelse for digital post og obligatoriske digital selvbetjening? Borgerservice Digital Post Du kan åbne din digitale postkasse og læse din post på enten e-boks.dk eller borger.dk. Ring til Den Digitale Hotline på 7020 0000 EU Sygesikringskort Henvend dig i Borgerservice.

Læs mere

JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer

JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer INDHOLDSFORTEGNELSE Bliv en del af det digitale Danmark... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... 9 Godt i gang som digital borger NemID...11 Bestil

Læs mere

04-12-2014. Til Teknik- og Miljøudvalget. Sagsnr. 2014-0253213

04-12-2014. Til Teknik- og Miljøudvalget. Sagsnr. 2014-0253213 KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen Rådhussekretariatet NOTAT Til Teknik- og Miljøudvalget Orientering om overgangen til obligatorisk Som led i udmøntningen af den fællesoffentlige iseringsstrategi

Læs mere

og hurtigt klikke dig frem til de helt rette hjemmesider eller de instanser, du leder efter. Herunder viser vi en håndfuld gode

og hurtigt klikke dig frem til de helt rette hjemmesider eller de instanser, du leder efter. Herunder viser vi en håndfuld gode Modul 0 Internet Sådan bruger du Borger.dk Borger.dk er din internetportal, som giver let adgang til tusindvis af offentlige hjemmesider og servicer. Her viser vi, hvordan du bruger Borger.dk og fx kommunikerer

Læs mere

Snitflader omkring UDK, SKAT og kommunen

Snitflader omkring UDK, SKAT og kommunen Bilag 2 - notat Snitflader omkring, SKAT og kommunen Notatet indeholder en skematisk oversigt over fordelingerne af serviceopgaver mellem Udbetaling Danmark, SKAT og kommunerne. Endvidere indeholder notatet

Læs mere

Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmodninger, meddelelser og klager til offentlige myndigheder

Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmodninger, meddelelser og klager til offentlige myndigheder LOV nr 742 af 01/06/2015 (Gældende) Udskriftsdato: 4. marts 2017 Ministerium: Finansministeriet Journalnummer: Finansmin., Digitaliseringsstyrelsen, j.nr. 2014-5135-019 Senere ændringer til forskriften

Læs mere

Opgaver til Eboks borger.dk SU Skat

Opgaver til Eboks borger.dk SU Skat r til Eboks borger.dk SU Skat ELAR marts 2016 Side 1 e-boks e-boks findes på eboks.dk Log på privat - Brug din NemID Forsiden på e-boks vises. ELAR marts 2016 Side 2 1. Har du post i indbakken? 2. Har

Læs mere

Guide: Sådan søger du folkepension

Guide: Sådan søger du folkepension Guide: Sådan søger du folkepension Log ind med nøglekort NemID Log ind med NemID. Du skal taste dit bruger-id og din adgangskode. Klik på Næste. Hvis du ikke har NemID, kan du bestille det på www.nemid.nu

Læs mere

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK KOMPUTER FOR ALLE Få helt styr på Digital post NU ER DET SLUT MED ALMINDELIG PAPIRPOST: Sådan får du digital post fra det offentlige Fra den. november skal du have en digital postkasse for at kommunikere

Læs mere

Høringsversion - Lovforslag samlelov 4 4. november 2014

Høringsversion - Lovforslag samlelov 4 4. november 2014 Høringsversion - Lovforslag samlelov 4 4. november 2014 UDKAST til Forslag til Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmodninger, meddelelser og klager til offentlige myndigheder

Læs mere

DIGITAL LOVGIVNING. Det offentlige ønsker at 80% af borgerne klarer sin kontakt med det offentlige digitalt. Der er en plan!

DIGITAL LOVGIVNING. Det offentlige ønsker at 80% af borgerne klarer sin kontakt med det offentlige digitalt. Der er en plan! DIGITAL LOVGIVNING Det offentlige ønsker at 80% af borgerne klarer sin kontakt med det offentlige digitalt. Der er en plan! Der er også en digital verden udenfor det offentlige Netbank & Nethandel Måleraflæsning

Læs mere

2013/1 LSF 158 (Gældende) Udskriftsdato: 6. juli 2016. Fremsat den 18. marts 2014 af finansministeren (Bjarne Corydon) Forslag.

2013/1 LSF 158 (Gældende) Udskriftsdato: 6. juli 2016. Fremsat den 18. marts 2014 af finansministeren (Bjarne Corydon) Forslag. 2013/1 LSF 158 (Gældende) Udskriftsdato: 6. juli 2016 Ministerium: Finansministeriet Journalnummer: Finansmin. Fremsat den 18. marts 2014 af finansministeren (Bjarne Corydon) Forslag til Lov om ændring

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/annemetteshansen@yahoo.dk

Annemette Søgaard Hansen/annemetteshansen@yahoo.dk Windows Vista NemID og Borger.dk side 1 af9 1) Gå ind på www.borger.dk I adresselinjen Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på Log på (øverst) Denne boks kommer frem: Hvis du klikker i den lille boks

Læs mere

National Tælleuge 2011 ~ diagrammer/ statistik

National Tælleuge 2011 ~ diagrammer/ statistik National Tælleuge 2011 ~ diagrammer/ statistik Dokumentnr. Xxxxxx Sagsnr. xxxxxx Udarbejdet af xxxx Dokument 1037186 Indledning Dette dokument indeholder diagrammer, som viser henvendelsesmønster for obligatoriske

Læs mere

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID Generelt om anskaffelse af NemID Foregår i to trin: Bestilling og aktivering på nemid.nu Du skal have gyldigt kørekort eller pas Efter bestilling

Læs mere

Staten Kommunerne Samlet set. 0,4 mio. 0,5 mio. 0,9 mio.

Staten Kommunerne Samlet set. 0,4 mio. 0,5 mio. 0,9 mio. Notat Indledning Som led i opfølgningen på den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015 offentliggjorde Digitaliseringsstyrelsen i maj 2016 en redegørelse om resultaterne for overgangen til digital

Læs mere

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT Indhold Introduktion... 2 Velkommen... 2 Lyd... 2 Om guiden (vises under Hjælp til guide knappen)... 2 Spørgsmål... 2 Computer... 2 NemID...

Læs mere

OPRETTELSE AF NemID OG HVAD KAN DET BRUGES TIL

OPRETTELSE AF NemID OG HVAD KAN DET BRUGES TIL OPRETTELSE AF NemID OG HVAD KAN DET BRUGES TIL Oprettelse: Gå ind på siden www.nemid.nu (bemærk at hjemmesiden ikke slutter med.dk som man kunne tro men derimod på.nu). Du får følgende billede: Her skal

Læs mere

Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger

Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger -- ** EDH-Navn **-- -- ** EDH-Adresselinie2 **-- -- ** EDH-Adresselinie3 **-- -- ** EDH-Adresselinie4 **-- -- ** EDH-Adresselinie5 **-- Du skal erklære, om du fortsat er enlig forsørger -- ** EDH- DokumentDatoLang

Læs mere

Digital Postkasse/e-Boks

Digital Postkasse/e-Boks Nemt på nettet Digital Postkasse/e-Boks Horsens Kommunes Biblioteker Redigeret januar 2013 itborger@horsens.dk Indledning Mere og mere kommunikation med det offentlige foregår over nettet. Ting, som man

Læs mere

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt Guide: ådan søger du boligstøtte digitalt tart lut og ind med nøglekort NemID Du kan søge digitalt, hvis du bor i en leje- eller andelsbolig. K Vi skal bruge mange oplysninger fra dig, når du søger boligstøtte,

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.

Læs mere

FOR NYE BORGERE I LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE INFORMATION OM ØKONOMI

FOR NYE BORGERE I LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE INFORMATION OM ØKONOMI FOR NYE BORGERE I LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE INFORMATION OM ØKONOMI 1 Læs og gem denne folder. Den indeholder vigtige oplysninger om, hvad du kan og skal gøre for at få styr på din økonomi med mere. Den indeholder

Læs mere

Borgere hjælper Borgere med IT

Borgere hjælper Borgere med IT Borgere hjælper Borgere med IT Borgere hjælper Borgere med it Kommunens møde med borgeren har ændret sig og vil fortsætte med at gøre det de kommende år. Uanset borgerens baggrund og henvendelsens type,

Læs mere

Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016

Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016 Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016 Borgerservicecentret Kontorchef Team Center Kontrol, regres, pladsanvisning og fripladser Opkrævning Digitaliseringsstrategien 2011-2015 slut med papirblanketter

Læs mere

1. Ønsker du at søge om hjælp til betaling af daginstitution i Egedal Kommune, kan du gå til siden om økonomisk friplads på vores hjemmeside,

1. Ønsker du at søge om hjælp til betaling af daginstitution i Egedal Kommune, kan du gå til siden om økonomisk friplads på vores hjemmeside, 1. Ønsker du at søge om hjælp til betaling af daginstitution i Egedal Kommune, kan du gå til siden om økonomisk friplads på vores hjemmeside, www.egedalkommune.dk/friplads. Klik på linket Den digitale

Læs mere

udkast til Forslag til

udkast til Forslag til HØRINGSVERSION 19. november 2013 udkast til Forslag til Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, meddelelser, anmodninger og erklæringer til offentlige myndigheder samt

Læs mere

Ny version af "Søg boligstøtte"

Ny version af Søg boligstøtte Ny version af "Søg boligstøtte" Går i luften den 1. juli 2015 17-06-2015 Hvorfor kommer der en ny version af Søg boligstøtte? Søg boligstøtte er tilpasset lovgivningen vedr. eindkomst Det fremgår af loven,

Læs mere

Budskaber kommunikation til borgerne om Digital Post

Budskaber kommunikation til borgerne om Digital Post Budskaber kommunikation til borgerne om Digital Post OPDATERET VERSION August 2014 Formål Dette notat fastlægger budskaberne til brug for kommunikationen til borgerne om overgangen til obligatorisk Digital

Læs mere

2014/1 LSF 140 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september Fremsat den 19. februar 2015 af finansministeren (Bjarne Corydon) Forslag.

2014/1 LSF 140 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september Fremsat den 19. februar 2015 af finansministeren (Bjarne Corydon) Forslag. 2014/1 LSF 140 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september 2016 Ministerium: Finansministeriet Journalnummer: Finansmin., Digitaliseringsstyrelsen Fremsat den 19. februar 2015 af finansministeren (Bjarne Corydon)

Læs mere

FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015

FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015 FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015 Regeringen, kommunerne og regionerne arbejder sammen om at skabe et digitalt Danmark, som frigør resurser til bedre kernevelfærd samtidig med at servicen moderniseres

Læs mere

Guide: Sådan søger du folkepension

Guide: Sådan søger du folkepension Guide: Sådan søger du folkepension Velkommen til Pensionsguiden Hvis du ikke er logget på borger.dk med NemID, skal du logge på her. Klik på Log på. Er du logget på, kan du klikke her og hoppe frem til

Læs mere

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post.

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post. \ Tilmelding til Digital Post på Borger.dk Forudsætninger: Kendskab til brug af computer og aktivt NemiD. Vær opmærksom på, at alt afhængig af, om du tidligere har besøgt Digital Post på borger.dk eller

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk SKAT.dk side 1 af8 1) Gå ind på www.skat.dk I adresselinjen Tast borger og CTRL + ENTER (Internet Explorer) Eller tast www.skat.dk Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på ordet Borger Her er en masse

Læs mere

Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.

Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v. (Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,

Læs mere

Forslag. Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder

Forslag. Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder Lovforslag nr. L 198 Folketinget 2012-13 Fremsat den 20. marts 2013 af finansministeren (Bjarne Corydan) Forslag til Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger,

Læs mere

SKAT.dk side 1 af8. 1) Gå ind på www.skat.dk... 2. 2) Login, det offentlige login fællesskab... 4. 3) Fanen Forside... 5

SKAT.dk side 1 af8. 1) Gå ind på www.skat.dk... 2. 2) Login, det offentlige login fællesskab... 4. 3) Fanen Forside... 5 SKAT.dk side 1 af8 Skat.dk Indhold 1) Gå ind på www.skat.dk... 2 2) Login, det offentlige login fællesskab... 4 3) Fanen Forside... 5 5) Fanen Forskudsopgørelse... 5 6) Fanen Betaling... 6 7) Fanen Skatteoplysninger...

Læs mere

Forslag. Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder

Forslag. Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder Til lovforslag nr. L 198 Folketinget 2012-13 Vedtaget af Folketinget ved 3. behandling den 4. juni 2013 Forslag til Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger,

Læs mere

Pas og kørekort. Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27.

Pas og kørekort. Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27. Borgerservice når det passer dig på www.helsingorkommune.dk Se bagsiden for mere information Pas og kørekort Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27. Vores åbningstider er: Mandag til

Læs mere

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 1-2014 Indholdsfortegnelse FAKTAARK... 1 DIGITAL POST... 1 fra det offentlige... 1 til... 1 BORGERNE... 1 VERSION 1-2014... 1 DIGITAL POST

Læs mere

Guide: Sådan søger du om folkepension

Guide: Sådan søger du om folkepension Guide: Sådan søger du om folkepension Log ind med NemID Log ind med NemID. Du skal taste dit bruger-id og din adgangskode. Klik på Næste. Log ind med NemID Find dit nøglekort, og skriv nummeret, der står

Læs mere

BEBOERINDSKUD ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014

BEBOERINDSKUD ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014 BEBOERINDSKUD ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014 Nanna er 34 år og bor alene med sine katte i en boligforening i København. Hun er på førtidspension pga. posttraumatisk stress og depression. Hun har færdiggjort

Læs mere

Vejledning til oprettelse af digital post

Vejledning til oprettelse af digital post Vejledning til oprettelse af digital post Indholdsfortegnelse Har du brugt dit sidste frimærke?... 3 Inden du begynder... 4 Bestil NemID med pas eller kørekort... 5 Aktiver ny NemID... 10 OPRET digital

Læs mere

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal 1. Log ind på portalen Du skal begynde med at logge ind på portalen ved hjælp af NemID. Det gør du ved at vælge Login

Læs mere

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt

Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt Guide: Sådan søger du boligstøtte digitalt Log ind med nøglekort NemID Du kan søge digitalt, hvis du bor i en leje- eller andelsbolig. Vi skal bruge mange oplysninger fra dig, når du søger boligstøtte.

Læs mere

2012/1 LSF 198 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september Fremsat den 20. marts 2013 af finansministeren (Bjarne Corydan) Forslag.

2012/1 LSF 198 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september Fremsat den 20. marts 2013 af finansministeren (Bjarne Corydan) Forslag. 2012/1 LSF 198 (Gældende) Udskriftsdato: 28. september 2016 Ministerium: Finansministeriet Journalnummer: Finansmin. Fremsat den 20. marts 2013 af finansministeren (Bjarne Corydan) Forslag til Lov om ændring

Læs mere

Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder

Lov om ændring af forskellige lovbestemmelser om ansøgninger, anmeldelser, anmodninger, meddelelser og erklæringer til offentlige myndigheder LOV nr 622 af 12/06/2013 (Gældende) Udskriftsdato: 18. januar 2017 Ministerium: Finansministeriet Journalnummer: Finansmin., j.nr. 2012-6235-006 Senere ændringer til forskriften LBK nr 906 af 25/06/2013

Læs mere

Vejledning til hjælp med Digital Post

Vejledning til hjælp med Digital Post Vejledning til hjælp med Digital Post 2014 1 2 1. november 2014 skal alle borgere over 15 år som udgangspunkt kunne modtage digital post fra det offentlige. Som it-frivillig i Ældre Sagen vil du formentligt

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk IT Borger E-boks.dk side 1 af11 Indholdsfortegnelse Login... Side 2 Navigation... Side 3 Din postkasse... Side 3 Opret ny mappe... Side 4 Upload (gem) dine egne filer... Side 5 Adressebog... Side 7 Regler...

Læs mere

Kort og godt om NemID. En ny og sikker adgang til det digitale Danmark

Kort og godt om NemID. En ny og sikker adgang til det digitale Danmark Kort og godt om NemID En ny og sikker adgang til det digitale Danmark Hvad er NemID? NemID er en ny og mere sikker løsning, når du skal logge på offentlige hjemmesider, dit pengeinstitut og private virksomheders

Læs mere

Vejledning om bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.

Vejledning om bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v. (Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge

Læs mere

2.1. Spørgeskema 2. - Spørgsmål om digitale ansøgninger på hjemmesider

2.1. Spørgeskema 2. - Spørgsmål om digitale ansøgninger på hjemmesider 2.1 Spørgeskema 2 - Spørgsmål om digitale ansøgninger på hjemmesider Baggrundsoplysninger 1. Hvilken kommune bor du i? 2. Dit navn, skriv venligst: 3. Angiv om du er: (ét kryds) Kvinde Mand 4. Angiv din

Læs mere

Budskaber kommunikation til borgerne af Digital Post

Budskaber kommunikation til borgerne af Digital Post Budskaber kommunikation til borgerne af Digital Post 23. marts 2014 Formål Dette notat fastlægger budskaberne til brug for kommunikationen til borgerne af overgangen til obligatorisk Digital Post for borgerne

Læs mere

Du kan læse mere på Københavns Kommunes hjemmeside

Du kan læse mere på Københavns Kommunes hjemmeside Sagsbehandlingstider Kultur- og Fritidsforvaltningen (Folkeregisteret) De oplyste sagsbehandlingstider er generelle. Hvis vi ikke kan overholde sagsbehandlingstiden, vil du få besked. Grunden kan fx være,

Læs mere

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 INDLEDNING... 4 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 5 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 5 3.1.1

Læs mere

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt)

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) 1 - Relevans - Afklarende spørgsmål 1. På den første side, skal du svare på et afklarende spørgsmål. 2. Du skal kunne svare 'Ja'

Læs mere

Vejledning til hjælp med Digital Post

Vejledning til hjælp med Digital Post Vejledning til hjælp med Digital Post 2015 1 2 Alle borgere over 15 år har siden d. 1. november 2014 som udgangspunkt skulle modtage digital post fra det offentlige. Som it-frivillig i Ældre Sagen vil

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning September 2015 Version 1.2 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Når en borger bliver sygemeldt... 4 Meddelelser i Mit Sygefravær... 4 Introduktionssiden...

Læs mere

FAMILIEFORHOLD OG CIVILRET. Indhold. Ændringer siden seneste udgave (Februar 2015) er understreget og indarbejdet. [ ] = Ikke optrykt.

FAMILIEFORHOLD OG CIVILRET. Indhold. Ændringer siden seneste udgave (Februar 2015) er understreget og indarbejdet. [ ] = Ikke optrykt. Ændringer siden seneste udgave (Februar 2015) er understreget og indarbejdet. [ ] = Ikke optrykt. Love Adoptionslov: Lov nr. 279 af 7/6 1972, jf. lovbekendtgørelse nr. 1084 af 7/10 2014 ændret ved lov

Læs mere

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK

FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK Til kommunernes borgerservice November 2014 Uge 48 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Giv besked til Udbetaling

Læs mere

DIGITAL POST TIL BORGERNE

DIGITAL POST TIL BORGERNE FAKTAARK DIGITAL POST TIL BORGERNE Indholdsfortegnelse OM DIGITAL POST... 2 Obligatorisk Digital Post i 2013 og 2014... 2 Hvad kalder vi Digital Post-løsningen?... 2 Fysisk brev med information om obligatorisk

Læs mere

Bølge 4 i økonomiaftalen for 2015. Version 1, 3. Juli 2014

Bølge 4 i økonomiaftalen for 2015. Version 1, 3. Juli 2014 Bølge 4 i økonomiaftalen for 2015 Version 1, 3. Juli 2014 Områder i bølge 4 Sygedagpenge - Indberetning af oplysninger i forbindelse med udbetaling af sygedagpenge Alm. helbredstillæg - Ansøgning om almindeligt

Læs mere

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på www.foa.dk Indhold 1. Log på vores hjemmeside 2. Sådan finder dagpengekort, efterlønskort og øvrige blanketter 3. Bekræft dine kontaktoplysninger

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit

Læs mere

På Justitsministeriets område indeholder planen 12 initiativer, navnlig inden for det familieretlige område.

På Justitsministeriets område indeholder planen 12 initiativer, navnlig inden for det familieretlige område. Retsudvalget 2010-11 REU alm. del Bilag 543 Offentligt Folketinget Retsudvalget Christiansborg 1240 København K Administrationsafdelingen Dato: 6. juli 2011 Kontor: Økonomikontoret Sagsbeh: Cecilie Maarbjerg

Læs mere

UDKAST. Orienteringsskrivelse om bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ydelser på det sociale område (bølge 3)

UDKAST. Orienteringsskrivelse om bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ydelser på det sociale område (bølge 3) Departementet Til Udbetaling Danmark, kommuner, mfl. UDKAST Holmens Kanal 22 1060 København K Tlf. 3392 9300 Fax. 3393 2518 E-mail sm@sm.dk www.sm.dk Orienteringsskrivelse om bekendtgørelse om obligatorisk

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig,

Læs mere

Trin for Trin guide til en S1 autorisation

Trin for Trin guide til en S1 autorisation Trin for Trin guide til en S1 autorisation Autorisationssystemet MAB Her ses forsiden af Miljøstyrelsens IT system (MAB). Til venstre ses en liste over gyldige autorisationer. I dette tilfælde er der en

Læs mere

UDDANNELSESMATERIALE TIL RA-MEDARBEJDERE

UDDANNELSESMATERIALE TIL RA-MEDARBEJDERE UDDANNELSESMATERIALE TIL RA-MEDARBEJDERE - situationer, hvor NemID udstedes eller vedligeholdes Version 4. november 2016 Indholdsfortegnelse På de følgende slides præsenteres de opdaterede RA procedurer

Læs mere

Fra fire til firs procent? Udbredelse af online selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser. csm@atp.dk

Fra fire til firs procent? Udbredelse af online selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser. csm@atp.dk Fra fire til firs procent? Udbredelse af online selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser Christian Østergaard Madsen csm@atp.dk 4. december 2013 Baggrund Kandidat i medievidenskab, Københavns Universitet,

Læs mere

Vejledning til Byg og Miljø Ansøgningsforløb. Privat udhus under 50 m²

Vejledning til Byg og Miljø Ansøgningsforløb. Privat udhus under 50 m² Vejledning til Byg og Miljø Ansøgningsforløb Privat udhus under 50 m² Når du skal søge en byggetilladelse, eller anmelde et byggeri til kommunen, skal du søge igennem selvbetjeningsportalen Byg og Miljø.

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] uden ydelse Meld dig ledig på Jobnet Uden ydelse Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her er der to muligheder. 1. Er du allerede

Læs mere

Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune

Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune 1 Kragelund Plejecenter er ganske nyt - men der er stadig plads til gammel teknologi. Telefonen er dog kun udstillet, den er ikke i funktion. Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger

Læs mere

Få styr på dine penge

Få styr på dine penge DINE PENGE 1 Få styr på dine penge Alle har brug for en bankkonto. De fleste banker tilbyder en ungdomskonto. Du kan prøve at søge på ungdomskonto på nettet for at se mere. Når du har en bankkonto, kan

Læs mere

2010 Q4 - Odense Kommune - Borgermåling

2010 Q4 - Odense Kommune - Borgermåling Brug af selvbetjening og e-handel på internettet Nedenfor vil vi bede dig om at krydse af, hvilke selvbetjeningsløsninger du har brugt på internettet. Du kan krydse flere løsninger af. Netbank. 92% 694

Læs mere

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal 1. Log ind på portalen Du skal begynde med at logge ind på portalen ved hjælp af NemID. Det gør du ved at vælge Login

Læs mere

gladsaxe.dk Borgerservice i ord og tal 2011

gladsaxe.dk Borgerservice i ord og tal 2011 gladsaxe.dk Borgerservice i ord og tal 2011 Forord Borgerservice i ord og tal er en kort beskrivelse og en statistisk opgørelse over de opgaver, som Borgerservice og Ydelsesenheden blandt andet beskæftiger

Læs mere

Vejledning til e-sygesikring

Vejledning til e-sygesikring CSC SCANDIHEALTH A/S Vejledning til e-sygesikring e-sygesikring 2.1 01.03.2008 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING...3 1.1 Formål...3 1.2 Dokumentoversigt...3 2. E-SYGESIKRING BESKRIVELSE...4 2.1.1 CPR/Flytteintegration...4

Læs mere

Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige?

Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige? Side 1 af 6 TDC A/S, Presse 13. oktober 2014 BWJ/IKJE Final Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige? Fra den 1. november 2014 skal vi vænne os til, at der ikke længere kommer brevpost

Læs mere

Information om den nye opgavepakke samt indsamling af selvbetjeningsdata

Information om den nye opgavepakke samt indsamling af selvbetjeningsdata Information om den nye opgavepakke samt indsamling af selvbetjeningsdata Fortsat behov for indsamling af KOMHEN data i 2016 Den kommunale sektor har ved efterårets KOMHEN tælleuge indfriet målet om 80%

Læs mere

Syddjurs Kommune Stop socialt bedrageri

Syddjurs Kommune Stop socialt bedrageri Syddjurs Kommune Stop socialt bedrageri - helhedsorienteret sagsbehandling Stop socialt bedrageri Har du mistanke eller oplysninger om socialt bedrageri, kan du kontakte os. Formålet er at sikre, at ingen

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på kontanthjælp og med uddannelseshjælp Meld dig ledig på Jobnet Kontanthjælp/Uddannelseshjælp Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk.

Læs mere

ISHØJ KOMMUNE. Kanalstrategi for Ishøj Kommune

ISHØJ KOMMUNE. Kanalstrategi for Ishøj Kommune ISHØJ KOMMUNE Kanalstrategi for Ishøj Kommune Oktober 2012 Indhold Indledning... 3 Vision for kanalstrategien... 4 Service og henvendelseskanaler... 5 Priser for forskellige henvendelseskanaler... 5 Henvendelsesmønstre

Læs mere

VALG AF LÆGE ILLUSTRERET BRUGERREJSE EDS 2013

VALG AF LÆGE ILLUSTRERET BRUGERREJSE EDS 2013 VALG AF LÆGE ILLUSTRERET BRUGERREJSE EDS 2013 Katrine har en læge tæt på hvor hun bor. Da Katrines søn har en speciel sygdom, har Katrine ofte kontakt til sin læge, som hun er meget glad for. Men fordi

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på dagpenge Meld dig ledig på Jobnet - Dagpenge Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her klikker du på 'Meld dig ledig' i boksen

Læs mere

JENS KOLDBÆK Borger på nettet

JENS KOLDBÆK Borger på nettet JENS KOLDBÆK Borger på nettet INDHOLDSFORTEGNELSE Det digitale Danmark er fyldt med muligheder... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... Godt i gang som digital borger NemID... 10 Bestil

Læs mere

FORORD. Vejledningen er produceret af Ældre Sagens frivillige IT-instruktører i samarbejde med Aalborg Aalborg Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen

FORORD. Vejledningen er produceret af Ældre Sagens frivillige IT-instruktører i samarbejde med Aalborg Aalborg Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen Marts 2013 FORORD Denne samling af vejledninger er beregnet til anvendelse ved kursus og individuel instruktion for personer, som ønsker at blive digitale borgere. Vejledninger kan ikke stå alene, men

Læs mere

Du kan nu skifte førtidspension

Du kan nu skifte førtidspension Du kan nu skifte førtidspension Derfor kan du skifte førtidspension Du får førtidspension efter de gamle regler. I 2003 blev der indført nye regler for førtidspension. Folketinget har nu besluttet, at

Læs mere

Du kan nu skifte førtidspension

Du kan nu skifte førtidspension Du kan nu skifte førtidspension Derfor kan du skifte førtidspension Få hjælp på borger.dk Du får førtidspension efter de gamle regler. I 2003 blev der indført nye regler for førtidspension. Folketinget

Læs mere

Digital indskrivning til skole på Københavns Kommunes hjemmeside

Digital indskrivning til skole på Københavns Kommunes hjemmeside Digital indskrivning til skole på Københavns Kommunes hjemmeside I denne vejledning bliver du vejledt i, hvordan du opskriver dit barn digitalt til skole på Københavns Kommunes hjemmeside www.kk.dk/byensskoler.

Læs mere

Velkommen til Vesthimmerlands Kommune

Velkommen til Vesthimmerlands Kommune Velkommen til Vesthimmerlands Kommune Indhold Velkommen... 3 Når du skal flytte.... 4 Huskeliste... 4 Sygesikring og lægevalg.... 5 Post Danmark... 5 Boligsikring... 6 Institutioner og skoler... 6 Biblioteker...

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

BOLIGSTØTTEN 2015. danmarks almene boliger

BOLIGSTØTTEN 2015. danmarks almene boliger BOLIGSTØTTEN 2015 bl danmarks almene boliger Oplysningerne i denne pjece er målrettet til beboere i almene boliger og dækker ikke altid beboere i andre boligtyper! Hjælp til huslejen Hvis du bor til leje

Læs mere

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk.

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Guide: Henvisninghotellet ( REFHOST ) Version mar 2009 Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Denne guide er primært baseret på oplysninger

Læs mere

Selvbetjening i BFA Juli 2017

Selvbetjening i BFA Juli 2017 Selvbetjening i BFA Juli 2017 Benyt hjemmesiden www.bf-a.dk Klik på menupunktet Log ind Selvbetjening foroven på siden. Vi anbefaler, at du bruger NemID og indtaster dit bruger-id og din adgangskode. Du

Læs mere

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform.

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform. Digital Post Vejledning til foreninger m.fl. Center for Kultur, Idræt og Sundhed September 2013 Indledning Slagelse Kommune ønsker at hjælpe foreninger m.fl. godt på vej med Digital Post. Derfor har vi

Læs mere