National Tælleuge 2011 ~ diagrammer/ statistik
|
|
|
- Karen Svendsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 National Tælleuge 2011 ~ diagrammer/ statistik Dokumentnr. Xxxxxx Sagsnr. xxxxxx Udarbejdet af xxxx Dokument
2 Indledning Dette dokument indeholder diagrammer, som viser henvendelsesmønster for obligatoriske opgaveområder, registreret i uge 43 under National Tælleuge De manuelle registreringer og en oversigt over total-tallene er samlet i ét regneark (dokument ), der danner baggrund for diagrammerne i nærværende dokument. Ved siden af dette laves en afrapportering (dokument ). Indholdsfortegnelse TOTALT FOR VARDE KOMMUNE 1. Totale tal for Varde Kommune (administration) Udtræk over brug af selvbetjeningsløsninger på borger.dk...5 DE UDVALGTE OMRÅDER Henvendelser fordelt på obligatoriske opgaver Henvendelsesmønster for hver obligatorisk opgave Administrationsaftaler Barselsdagpenge Beboerindskud Bistandstillæg og plejetillæg Boligsikring, førtidspensionister Boligsikring, ikke førtidspensionister Boligydelse Byggetilladelse Børnetilskud Børne- og ungeydelse Dagpenge ved alvorligt syge børn EU-sygesikringskort Flytning Folkepension Førtidspension Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv Invaliditetsydelse Kørekort Opkrævning Opsat pension /60
3 4.22. Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i skolefritidsordning (SFO) Pas Personligt tillæg og helbredstillæg SKAT - ejendom SKAT - person Skoleindskrivning/Optagelse Sundhedskort Udbetaling af sygedagpenge Underholdsbidrag Valg af læge og sygesikringsgruppe Varmetillæg Vielse/partnerskab Fordeling på virksomhed Fordeling på henvendelsestype Fordeling imellem ind- og udgående henvendelser Fordeling på ind- og udgående henvendelser /60
4 1. Totale tal for Varde Kommune (administration) Udgående Fysisk post * ** - 0 Digital selvbetjening * telefon-data har ikke været mulige at trække ** personligt fremmøde har ikke været mulige at trække 4/60
5 2. Udtræk over brug af selvbetjeningsløsninger på borger.dk sløsning (populærnavn) Gennemførselsprocent Transaktioner Aktiveringer Beregn boligstøtte ,76% Ansøg om fortsat udbetaling af børnebidrag og ægtefællebidrag (Underholdsbidrag) ,51% Følg din byggesag ,54% Bestil EU-sygesikringskort (Det blå sygesikringskort) Ansøg om tilladelse til eller færdigmelding af gravearbejde Ansøg om anbringelse af container m.v. på vej Ansøg om helbredstillæg til tandprotese/protesebehandling Oplysningsskema - Opfølgning vedr. sygedagpenge Oplysninger - beregning af social pension Ansøg om helbredstillæg til fodbehandling , , , , , , ,0 Ansøg om ophold i plejebolig/ daghjem/ældrebolig/dagcenter 0 2 0,0 Ansøg om hjemmehjælp 0 3 0,0 Ansøg om ansættelse til pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom Ansøg om udbetaling af børnecheck (børnefamilieydelse) Ansøg om delpension til selvstændig erhvervsdrivende 0 2 0, , ,0 Ansøg om begravelseshjælp 0 3 0,0 Lægevalg ud over 15 km afstand 0 5 0,0 Bestil nyt sundhedskort (sygesikringsbevis) Bestil nyt sundhedskort (sygesikringsbevis) 0 2 0, ,0 Skift læge ,0 Skift læge 0 4 0,0 Ansøg om udbetaling/afkrævning af børnebidrag og ægtefællebidrag (Underholdsbidrag) ,0 5/60
6 Søg børnetilskud til uddannelsessøgende forældre 0 2 0,0 Søg ordinært og ekstra børnetilskud 0 3 0,0 Oplysninger om formue - boligstøtte 0 1 0,0 Bilag til ansøgning om boligstøtte 0 1 0,0 Ansøg om lån eller garanti for lån til beboerindskud 0 6 0,0 Søg boligstøtte ,0 Søg boligstøtte 0 4 0,0 Ansøg om folkepension 0 3 0,0 Ansøg om dispensation til byggeri 0 9 0,0 Færdigmeld byggeri 0 5 0,0 Ansøg om plejetilladelse: familiepleje, netværkspleje, privat døgnpleje og aflastning Anmeld indrejse/arrivals from foreign countries 0 1 0, ,0 Pensionsguiden - ansøg m.m ,0 Ansøg om landzonetilladelse 0 8 0,0 Ægteskabserklæring 0 5 0,0 Ansøg om hjælp til forsørgelse 0 4 0,0 Ansøg om enkeltydelser 0 3 0,0 Landbrugsbyggeri - Forhåndsvurdering/Forhåndsanmeldelse/Byggeanmeldelse Ansøg om navne- og adressebeskyttelse 0 5 0, ,0 Ansøg om støtte til bil 0 1 0,0 Ansøg om hjælpemiddel/forbrugsgode/boligindretning Ændret indkomstgrundlag efter lov om social pension Ansøg om førerkort til taxi og limousine 0 4 0, , ,0 Ansøg om udvidet helbredstillæg 0 2 0,0 Ansøg om varmetillæg ,0 Ansøg om byggetilladelse / anmeld byggearbejde efter Bygningsreglementet BR10 Samlet , ,2 6/60
7 DE UDVALGTE OMRÅDER På di sidste sider findes forskellige diagrammer i forhold til de obligatoriske områder. 7/60
8 3. Henvendelser fordelt på obligatoriske opgaver Henvendelser per opgaveområde Opgaveområde Vielse/partnerskab Varmetillæg Valg af læge og sygesikringsgruppe Underholdsbidrag Udbetaling af sygedagpenge Sundhedskort Skoleindskrivning/Optagelse SKAT - person SKAT - ejendom Personligt tillæg og helbredstillæg Pas Optagelse i skolefritidsordning (SFO) Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse Opsat pension Opkrævning Kørekort Invaliditetsydelse Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv. Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) Førtidspension Folkepension Flytning EU-sygesikringskort Ejendomsregistrering Dagpenge ved alvorligt syge børn Børne- og ungeydelse Børnetilskud Byggetilladelse Boligydelse Boligsikring, ikke førtidspensionister Boligsikring, førtidspensionister Bistandstillæg og plejetillæg Beboerindskud Barselsdagpenge Administrationsaftaler Antal 8/60
9 4. Henvendelsesmønster for hver obligatorisk opgave Henvendelsesmønster for hvert opgaveområde INDGÅENDE UDGÅENDE WEB Byggetilladelse Optagelse i skolefritidsordning (SFO) Skoleindskrivning/Optagelse Vielse/partnerskab Flytning Pas Kørekort SKAT - ejendom SKAT - person Opkrævning Administrationsaftaler Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse Sundhedskort Valg af læge og sygesikringsgruppe EU-sygesikringskort Folkepension Opsat pension Varmetillæg Personligt tillæg og helbredstillæg Bistandstillæg og plejetillæg Førtidspension Invaliditetsydelse Boligydelse Boligsikring, ikke førtidspensionister Boligsikring, førtidspensionister Beboerindskud Børnetilskud Børne- og ungeydelse Underholdsbidrag Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) Udbetaling af sygedagpenge Barselsdagpenge Dagpenge ved alvorligt syge børn INDGÅENDE UDGÅENDE Følgende kanaler ønskes så høje som mulige (ind og ud) (ind og ud) Følgende kanaler ønskes så lave som muligt (ind og ud) (ind og ud) Grøn markering, hvis mere end 5 0,5 Grøn markering, hvis mindre end 1 Gul markering, hvis mere end 1 0,1 Gul markering, hvis mindre end 5 Rød markering, hvis mindre end 1 0,1 Rød markering, hvis mere end 5 Det bemærkes, at de indgående henvendelser via for Udbetaling af sygedagpenge primært er henvendelser fra/om NemRefusion. De kan derfor også anses som værende selvbetjeningshenvendelse. 9/60
10 4.1. Administrationsaftaler Administrationsaftaler (inkl. web) Udgående Administrationsaftaler 33% 67% De udgående henvendelser er foretaget via papirpost (2) og telefon (2). 10/60
11 4.2. Barselsdagpenge Barselsdagpenge (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Barselsdagpenge 12% 33% 3% 35% 17% De udgående henvendelser er foretaget via telefon (3) og (2). 11/60
12 4.3. Beboerindskud Beboerindskud (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Beboerindskud 13% 31% 56% De udgående henvendelser er foretaget per papirpost (2) og telefon (2). 12/60
13 4.4. Bistandstillæg og plejetillæg Bistandstillæg og plejetillæg (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Bistands- og plejetillæg 6% 94% Der har ingen udgående henvendelser været. 13/60
14 4.5. Boligsikring, førtidspensionister Boligsikring, førtidspensionister (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Boligsikring, førtidspensionister 9% 46% 9% 36% Der har ingen udgående henvendelser været 14/60
15 4.6. Boligsikring, ikke førtidspensionister Boligsikring, ikke førtidspensionister (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
16 Boligsikring, ikke førtidspensionister 2% 3% 2% 13% 57% 23% Boligsikring, ikke førtidspensionister - Udgående 7% 3% 9 16/60
17 4.7. Boligydelse Boligydelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Boligydelse 12% 29% 35% 24% Der har ingen udgående henvendelser været. 17/60
18 4.8. Byggetilladelse Byggetilladelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde I alt /60
19 Byggetilladelse 18% 8% 6% 5% 16% 8% 39% Byggetilladelse - Udgående 2% 34% 25% 39% 19/60
20 4.9. Børnetilskud Børnetilskud (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
21 Børnetilskud 16% 2 24% 4 Børnetilskud - Udgående 9% 45% 46% 21/60
22 4.10. Børne- og ungeydelse Børne- og ungeydelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Børne- og ungeydelse 2 5% 5% 15% 55% De udgående henvendelser er foretaget via (1) og papirpost (1). 22/60
23 4.11. Dagpenge ved alvorligt syge børn Dagpenge ved alvorligt syge børn (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Der har kun været henvendelser via hjemmesiden det vil sige ingen henvendelser, der har haft personalemæssige berøring. 23/60
24 4.12. EU-sygesikringskort EUsygesikringskort (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde EU-sygesikringskort 8% 15% 77% Der har ingen udgående henvendelser været. 24/60
25 4.13. Flytning Flytning (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Flytning 1% 14% 1% 33% 37% 14% De udgående henvendelser er foregået per digital post (1) og telefon (1). 25/60
26 4.14. Folkepension Folkepension (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
27 Folkepension 23% 18% 1% 2% 2 36% Folkepension - Udgående 5% 8% 3% 84% 27/60
28 4.15. Førtidspension Førtidspension (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Førtidspension 13% 11% 34% 42% Den udgående henvendelse skete per telefon. 28/60
29 4.16. Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
30 Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) 6% 14% 33% 2% 19% 26% Hjælp til forsørgelse (Kontanthjælp og starthjælp) - Udgående 4% 61% 35% 30/60
31 4.17. Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv. (inkl. web) Udgående /60
32 Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv. 2% 6% % 19% Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, mv. - Udgående 5 26% 24% 32/60
33 4.18. Invaliditetsydelse Invaliditetsydelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Invaliditetsydelse 11% 89% Der har ingen udgående henvendelse været. 33/60
34 4.19. Kørekort Kørekort (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
35 Kørekort 14% 37% 42% 7% Kørekort - Udgående 5% 95% 35/60
36 4.20. Opkrævning Opkrævning (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
37 Opkrævning 8% 8% 6% 1% 77% 4% Opkrævning - Udgående 1% 27% 9% 59% 37/60
38 4.21. Opsat pension Opsat pension (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Opsat pension 6% 94% Den udgående henvendelse er foregået via. 38/60
39 4.22. Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
40 Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse 17% 5% 9% 8% 1% 6% 54% Optagelse i dagtilbud, plads i anden kommune og opsigelse - Udgående 14% 2 66% 40/60
41 4.23. Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Optagelse i fritidshjem, plads i anden kommune og opsigelse 23% 7 7% De udgående henvendelser foregår per papirpost (2), (1) og telefon (1). 41/60
42 4.24. Optagelse i skolefritidsordning (SFO) Optagelse i skolefritidsordning (SFO) (inkl. web) Udgående /60
43 Optagelse i skolefritidsordning (SFO) 58% 6% 28% 8% Optagelse i skolefritidsordning (SFO) - Udgående 5 33% 17% 43/60
44 4.25. Pas Pas (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Pas 1% 12% 42% 45% Ingen udgående henvendelser. 44/60
45 4.26. Personligt tillæg og helbredstillæg Personligt tillæg og helbredstillæg (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Personligt tillæg og helbredstillæg 17% 7% 27% 49% De udgående henvendelser er foretaget per telefon (2). 45/60
46 4.27. SKAT - ejendom SKAT - ejendom (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde SKAT, ejendom 53% 44% 3% De udgående henvendelser er sket per (2) og telefon (1). 46/60
47 4.28. SKAT - person SKAT - person (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde I alt SKAT, person 1 9 Ingen udgående henvendelser. 47/60
48 4.29. Skoleindskrivning/Optagelse Skoleindskrivning/Optagelse (inkl. web) Udgående Skoleindskrivning/Optagelse 10 Ingen udgående henvendelser. Virksomheden Skoler har ikke deltaget i uge 43. Der er således kun tale om udtræk via hjemmesiden, borger.dk og, som eksterne har trukket for kommunen. 48/60
49 4.30. Sundhedskort Sundhedskort (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Sundhedskort 2% 21% 35% 9% 33% Den udgående henvendelse er sket per (1). 49/60
50 4.31. Udbetaling af sygedagpenge Udbetaling af sygedagpenge (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
51 Udbetaling af sygedagpenge 3% 6% 24% 43% 17% 7% Udbetaling af sygedagpenge - Udgående 13% 29% 56% 2% 51/60
52 4.32. Underholdsbidrag Underholdsbidrag (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde /60
53 Underholdsbidrag 2% 51% 28% 13% 6% Underholdsbidrag - Udgående 5% 5% /60
54 4.33. Valg af læge og sygesikringsgruppe Valg af læge og sygesikringsgruppe (inkl. web) Udgående Valg af læge og sygesikringsgruppe 3% 18% 61% 3% 15% Den udgående henvendelse er foretaget per papirpost (1). 54/60
55 4.34. Varmetillæg Varmetillæg (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Varmetillæg 18% 46% 9% 27% Der har ingen udgående henvendelser været. 55/60
56 4.35. Vielse/partnerskab Vielse/partnerskab (inkl. web) Udgående Personligt fremmøde Vielse/partnerskab 19% 42% 1 29% De udgående henvendelser (2) er foregået via . 56/60
57 5. Fordeling på virksomhed 20,98% 8,75% 6,16% 12,42% Fordeling på virksomhed 2,29% 0,32% 49,08% Borgerservice Hjælpemiddeldepotet Social og Handicapservice Team Byg Voksenservice Kontanthjælp Voksenservice Sygedagpenge Skoler 57/60
58 6. Fordeling på henvendelsestype 16,67% Fordeling på henvendelsestype 0,85% 11,4 0,3 16,6 54,2 Råd/vejledning Information om eksisterende sag Oprettelse ny sag Hjælp til selvbetjening Ændring status, eksisterende sag Fejlhenvendelse 58/60
59 7. Fordeling imellem ind- og udgående henvendelser 46% Fordelingen imellem ind- og udgående henvendelser 54% Udgående henvendelser henvendelser 59/60
60 8. Fordeling på ind- og udgående henvendelser henvendelser - fordeling på kanaltype 16% 34% 6% 8% 16% - ind - ind - ind - ind 2 Udgående henvendelser - fordeling på kanaltype 8% 11% 4% - ud - ud - ud - ud 77% 60/60
Henvendelsesmønster i Varde Kommune ~ afrapportering efter National Tælleuge 2011 (KomHen 2.0)
Henvendelsesmønster i Varde Kommune ~ afrapportering efter National Tælleuge 2011 (KomHen 2.0) Dokumentnr. Xxxxxx Sagsnr. xxxxxx Udarbejdet af xxxx Dokument 1036013, Sag 995320 Indledning Som et led i
O pgave-grundpakke K O MHEN 2.0 efteråret 2013
O pgave-grundpakke K O MHEN 2.0 efteråret 2013 OPDATERET 22. AUGUST 2013 Den 2. juli 2013 Ændring ifm. tælleugerne i efteråret 2013 I takt med at bølgeplanen for obligatorisk selvbetjening bliver fastlagt
Forår Kommunernes henvendelser. Kontor for Digitalisering og Borgerbetjening, KL
Forår 2012 Kommunernes henvendelser Kontor for Digitalisering og Borgerbetjening, KL ŀ1 Indhold Indledning... 3 Hvorfor er dokumentationen af henvendelserne vigtigt?... 3 Kommunernes deltagelse og datagrundlag...
TÆLLEUGER FORÅR 2012
TÆLLEUGER FORÅR 2012 03-07 Vallensbæk Kommune ŀ Vallensbæk Kommune gennemførte i foråret 2012 tælleuger som led i det fælleskommunalee dokumentationsprojekt, KOMHEN 2.0. Denne rapport gennemgår de overordnede
ISHØJ KOMMUNE. Kanalstrategi for Ishøj Kommune
ISHØJ KOMMUNE Kanalstrategi for Ishøj Kommune Oktober 2012 Indhold Indledning... 3 Vision for kanalstrategien... 4 Service og henvendelseskanaler... 5 Priser for forskellige henvendelseskanaler... 5 Henvendelsesmønstre
RESUME... 3 1. INDLEDNING... 4 2. METODE, ORGANISERING OG AFGRÆNSNING... 5 3. SAMLET ANTAL HENVENDELSER... 6 4. OBLIGATORISKE OPGAVEOMRÅDER... 7 5.
Henvendelsesmønster i Nyborg Kommune Afrapportering efter National Tælleuger 2011 RESUME... 3 1. INDLEDNING... 4 2. METODE, ORGANISERING OG AFGRÆNSNING... 5 3. SAMLET ANTAL HENVENDELSER... 6 4. OBLIGATORISKE
Kommunernes henvendelser
2011 Kommunernes henvendelser Kontoret for Digitalisering og Borgerbetjening, KL 1 Indhold Indledning... 3 Hvorfor er dokumentation af henvendelserne vigtig?... 3 Kommunernes deltagelse og datagrundlag...
Tillæg februar 2016 til lovbogen Social pension august Lov om social pension (førtidspension fra 2003 og folkepension)
e Tillæg februar 2016 til lovbogen Social pension august 2015 Pensionslov: nr. 217 af 16/5 1984 om social pension, jf. lovbekendtgørelse nr. 10 af 12/1 2015 senest ændret ved lov nr. 1000 af 30/8 2015
Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.
(Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,
Sådan kommunikerer borgerne med kommunerne Efteråret 2013
Sådan kommunikerer borgerne med kommunerne Efteråret 2013 Resultatet af de fælleskommunale tælleuger en del af projektet KOMHEN 2.0. Status for bl.a. anvendelse af selvbetjening, henvendelsestyper, kommunale
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område Godkendt af Ringsted Byråd den XX 2011: Ansøgning om: Lov om social pension Folkepension 13 4 uger Borgerservice Personligt tillæg og 14-14 c 4 uger Borgerservice
Sagsbehandlingstider på det sociale område
Sagsbehandlingstider på det sociale område Kerteminde Kommune behandler ansøgninger om hjælp så hurtigt som muligt. Ifølge retssikkerhedsloven skal kommunen på det sociale område fastsætte en frist for,
UDKAST. til. Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv.
UDKAST til Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv. I medfør af 13, stk. 1, 2 og 5, i lov om Udbetaling Danmark, jf. lov nr.
Sagsbehandlingstider - Ældre og Sundhed
Sagsbehandlingstider - Ældre og Sundhed LOV OM SOCIAL SERVICE Personlig hjælp og pleje, aflastning, madudbringning, m.m. Hjælpemidler og forbrugsgoder: Nye ansøgninger Fornyelse af tidligere ansøgninger
SAGSBEHANDLINGSFRISTER Billund Kommune
Aktindsigt dage Staben Byrådssekretariat Henvendelser til borgmesteren Reservation af parcelhusgrund uger Staben Byrådssekretariat dage Staben Byrådssekretariat Huslejenævn/beboerklage nævn Staben Byrådssekretariat
DIGITAL LOVGIVNING. Det offentlige ønsker at 80% af borgerne klarer sin kontakt med det offentlige digitalt. Der er en plan!
DIGITAL LOVGIVNING Det offentlige ønsker at 80% af borgerne klarer sin kontakt med det offentlige digitalt. Der er en plan! Der er også en digital verden udenfor det offentlige Netbank & Nethandel Måleraflæsning
Snitflader omkring UDK, SKAT og kommunen
Bilag 2 - notat Snitflader omkring, SKAT og kommunen Notatet indeholder en skematisk oversigt over fordelingerne af serviceopgaver mellem Udbetaling Danmark, SKAT og kommunerne. Endvidere indeholder notatet
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning 3 Folkepension og personlige tillæg 4 Delpension 4 Førtidspension 5 Børnetilskud og børnebidrag 5 Børnefamilieydelse 6 Boligstøtte 6
SAGSBEHANDLINGSFRISTER PÅ DET SOCIALE OMRÅDE I HADERSLEV KOMMUNE (Gældende fra 2. halvår 2008)
SAGSBEHANDLINGSFRISTER PÅ DET SOCIALE OMRÅDE I HADERSLEV KOMMUNE (Gældende fra 2. halvår 2008) EMNE ANSVARLIGT SERVICEOMRÅDE Lov om social pension Folkepension 13 Sundheds- og Borgerservice 2 uger Personligt
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område Godkendt af Ringsted Byråd den XX 2011: Ansøgning om: i loven: Sagsbehandlings-fr i Fristændring Lov om social pension Folkepension 13 4 uger Uændret Borgerservice
1. Beskrivelse af forsøget Problemstilling Fredensborg Kommune ønsker at overgå til udelukkende at gøre brug af digitale blanketter.
Frikommune Titel på forsøg Start- og sluttidspunkt for forsøget Kontaktperson Fredensborg Kommune Digitale blanketter 100% Dato for ansøgning 1. august 2011 Startdato 1. januar 2012 Slutdato 31. december
Hvornår? Uge 43, den 24. 28. oktober. Ugen efter skolernes efterårsferie.
Pixie for tælleugen Baggrund Hvorfor skal der tælles? For at kunne måle kanalstrategiens effekter er der behov for et billede af, hvordan kommunikationen foregår i dag, og hvordan den udvikler sig fremover.
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune Indholdsfortegnelse Indledning 3 Folkepension og personlige tillæg 4 Delpension 4 Førtidspension 5 Børnetilskud og børnebidrag 5 Børnefamilieydelse 6 Boligstøtte 6
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter fagområde (Både Xform og PDF)
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter fagområde (Både Xform og PDF) Affald og genanvendelse -Anmeldelse af bygge- og anlægsaffald (AG001) Aktiv beskæftigelsesindsats -Anmodning
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2014. Udlagt på hjemmeside marts 2014.
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2014. Udlagt på hjemmeside marts 2014. Emne Ansvarligt Serviceområde Generel sagsbehandlingsfrist Lov om social pension: Personligt tillæg og
Hvor og hvordan søger jeg om fritagelse og undtagelse for digital post og obligatoriske digital selvbetjening?
Borgerservice Digital Post Du kan åbne din digitale postkasse og læse din post på enten e-boks.dk eller borger.dk. Ring til Den Digitale Hotline på 7020 0000 EU Sygesikringskort Henvend dig i Borgerservice.
Fra fire til firs procent? Udbredelse af online selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser. csm@atp.dk
Fra fire til firs procent? Udbredelse af online selvbetjeningsløsninger til offentlige ydelser Christian Østergaard Madsen csm@atp.dk 4. december 2013 Baggrund Kandidat i medievidenskab, Københavns Universitet,
Bølge 4 i økonomiaftalen for 2015. Version 1, 3. Juli 2014
Bølge 4 i økonomiaftalen for 2015 Version 1, 3. Juli 2014 Områder i bølge 4 Sygedagpenge - Indberetning af oplysninger i forbindelse med udbetaling af sygedagpenge Alm. helbredstillæg - Ansøgning om almindeligt
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune Udlagt på hjemmeside oktober 2016
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2016. Udlagt på hjemmeside oktober 2016 Emne Ansvarligt Serviceområde Generel sagsbehandlingsfrist Lov om social pension: Personligt tillæg og
Borgere hjælper Borgere med IT
Borgere hjælper Borgere med IT Borgere hjælper Borgere med it Kommunens møde med borgeren har ændret sig og vil fortsætte med at gøre det de kommende år. Uanset borgerens baggrund og henvendelsens type,
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2014 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2015
Velfærds- og Sundhedsstab Sagsbehandler: Torhild Højgaard Sagsnr. 27.69.04-A26-3-14 Dato:18.11. Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er 2015 Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i
Kanalstrategien 2013-2015. Kanalstrategien 1
Kanalstrategien 2013-2015 Kanalstrategien 1 1. Baggrunden for Varde Kommunes kanalstrategi...4 Hvad er en kanalstrategi?... 4 Hvorfor skal Varde Kommune have en kanalstrategi?... 4 Hvem gælder kanalstrategien
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune inklusiv frister for genbehandling af sager efter lov om social service
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2018 inklusiv frister for genbehandling af sager efter lov om social service hjemvist fra Ankestyrelsen Udlagt på hjemmeside juli 2018 Emne Ansvarligt
Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016
Møde med Seniorrådet mandag den 10. oktober 2016 Borgerservicecentret Kontorchef Team Center Kontrol, regres, pladsanvisning og fripladser Opkrævning Digitaliseringsstrategien 2011-2015 slut med papirblanketter
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune Udlagt på hjemmeside januar 2016
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område i Faxe Kommune 2016. Udlagt på hjemmeside januar 2016 Emne Ansvarligt Serviceområde Generel sagsbehandlingsfrist Lov om social pension: Personligt tillæg og
Lov og aftaler for digital kommunikation
Lov og aftaler for digital kommunikation Agenda Hvad er digital kommunikation? Selvbetjening hvad er aftalt og hvad er økonomien? Digital post hvad er aftalt og hvad er økonomien? Hvad er digital kommunikation?
Pas og kørekort. Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27.
Borgerservice når det passer dig på www.helsingorkommune.dk Se bagsiden for mere information Pas og kørekort Du finder os i Borgerservice på adressen Birkedalsvej 27. Vores åbningstider er: Mandag til
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2014 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2015 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Roskilde Kommune har fastsat frister for, hvor lang tid der må gå, inden der skal være truffet en afgørelse og borgeren har modtaget et svar.
Social- og Sundhedssekretariatet Rådhusbuen 1 Postboks 100 4000 Roskilde Tlf.: 46 31 30 00 kommunen@roskilde.dk sikkerpost@roskilde.dk Samlede dokument vedr. sagsbehandlingstidsfrister på det sociale område
Overgang til obligatorisk digital kommunikation i den danske offentlige sektor Selvbetjening på Udbetaling Danmarks områder.
Overgang til obligatorisk digital kommunikation i den danske offentlige sektor på Udbetaling Danmarks områder November 1 Om dette materiale Denne powerpointpræsentation er udarbejdet af Boston Consulting
Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune
1 Kragelund Plejecenter er ganske nyt - men der er stadig plads til gammel teknologi. Telefonen er dog kun udstillet, den er ikke i funktion. Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger
Servicemål frister for Assens Kommunes besvarelse af henvendelser fra borgerne.
Assens, den 7. februar 2012 Sags id: 11/39365 Servicemål frister for Assens Kommunes besvarelse af henvendelser fra borgerne. Assens kommune stræber efter at være en kommune med høj kvalitet i såvel vores
Ny digitaliserings- og ITstrategi. Økonomiudvalget d. 17. maj 2017
Ny digitaliserings- og ITstrategi Økonomiudvalget d. 17. maj 2017 Digitalisering i et borgerperspektiv Som borger i Skanderborg Kommune får strategien betydning på tre forskellige måder: 1. Direkte betydning
Information om den nye opgavepakke samt indsamling af selvbetjeningsdata
Information om den nye opgavepakke samt indsamling af selvbetjeningsdata Fortsat behov for indsamling af KOMHEN data i 2016 Den kommunale sektor har ved efterårets KOMHEN tælleuge indfriet målet om 80%
Rapport fra tælleugerne F13. KomHen Sådan kommunikerer borgerne med Haderslev Kommune
Rapport fra tælleugerne F13 KomHen 2.0 - Sådan kommunikerer borgerne med Haderslev Kommune KomHen-projektet Borgernes henvendelser til Haderslev Kommune i tælleugerne, foråret 2013 Indhold 1 Indledning...
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter fagområde (Både Xform og PDF alle disse links lægges ind på borger.
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter fagområde (Både Xform og PDF alle disse links lægges ind på borger.dk) Affald og genanvendelse -Anmeldelse af bygge- og anlægsaffald (AG001)
KOMMUNERNES HENVENDELSESMØNSTRE FORÅRET 2013
KOMMUNERNES HENVENDELSESMØNSTRE FORÅRET 2013 Sådan henvender borgerne sig til kommunerne - Resultatet af dataindsamling i 54 kommuner 22. april til 12. maj 2013. 1 INDHOLDSFORTEGNELSE Borgerne rykker på
Obligatorisk selvbetjening i Aftale for kommunernes økonomi for 2013
Obligatorisk selvbetjening i Aftale for kommunernes økonomi for 2013 Målsætning bag aftalen Det er kommunernes målsætning, at 80 % af alle ansøgninger/anmeldelser fra borger til kommuner sker digitalt
fremtidige borgerbetjening
Dragør kommune Dragør kommunes fremtidige borgerbetjening Udviklingen af Borgerservice efter overgangen til udbetaling Danmark 1.3.2013 Borger og Social 28-09-2012 Indhold INDLEDNING...3 DEL1. NUVÆRENDE
Sagsbehandlingsfrister
INFORMATION OM Sagsbehandlingsfrister Social, Sundhed og Beskæftigelse 2014 Sidst revideret 4. december 2013 I henhold til Lov om Retssikkerhed og administration skal kommunen fastsætte en frist for, hvor
SAGSBEHANDLINGSFRISTER 2015
SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE SAGSBEHANDLINGSFRISTER 2015 Sidst revideret 2. juli 2015 Social, Sundhed og Beskæftigelse har i henhold til Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter blanketnummer KL-blanketter
Oversigt over selvbetjeningsløsninger i OIB Borger opdelt efter blanketnummer KL-blanketter Blanketnr. AB131 AB136 AB201 AB203 AB206 AB241 AB245_2012 AB246 AB250 _2012 AB401 AB405 AB421 AB501 AB505 AB815
SAGSBEHANDLINGSFRISTER Billund Kommune
Aktindsigt dage Staben Byrådssekretariat Henvendelser til borgmesteren Reservation af parcelhusgrund Huslejenævn/beboerklage nævn restaurations- /alkoholbevilling uger Staben Byrådssekretariat dage Staben
Kanal Strategien Herning Kommune 2013-2015
Kanal Strategien Herning Kommune 2013-2015 INDHOLD FORORD 3 BAGGRUND 4 OVERORDNEDE MÅL 5 TVÆRGÅENDE INDSATSER OG DELMÅL 6 SERVICEUNDERSTØTTELSE 8 KANALER 9 PRINCIPPER 10 IMPLEMENTERING 11 FORORD Herning
Oversigt over svarfrister ved ydelser indenfor forskellige målgrupper/områder:
Svarfrister i Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Her kan du læse, hvornår du kan forvente svar fra Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen i Aalborg Kommune på en ansøgning om en bestemt ydelse. Om
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2013 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2014 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på er i og udmelding af tids for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik på at afgøre,
SAGSBEHANDLINGSFRISTER PÅ DET SOCIALE OMRÅDE I LOLLAND KOMMUNE (Gældende fra 1. januar 2014) ANSVARLIGT SEKTOROM- RÅDE
Lov om social pension Udvidet helbredstillæg, udskrivning af helbredskort Borgerservice Beslutning om overgang til behandling på det foreliggende grundlag Beslutning om overgang til behandling efter reglerne
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område Godkendt af Ringsted Byråd den xx. xxxx 2012: Forkortelser: ARB = Arbejdsmarkedsudvaet = Socialudvaet ÆLD = Ældreudvaet JC = Jobcentret = Borgerservice MY =
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune Generelt om sagsbehandlingsfrister God forvaltningsskik Alle henvendelser til kommunen besvares/behandles hurtigst muligt. Retssikkerhedsloven Ifølge Retssikkerhedslovens
Bilag 1 Tidsfrister for afgørelser i 2016 i Velfærd og Sundhed, samt opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2015
Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Torhild Højgaard Sagsnr. 27.69.04-A26-1-15 Dato: 29.10. Bilag 1 Tids 2016 i Velfærd og Sundhed, samt opfølgning på udmeldte er i Opfølgning
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2015 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2016 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Vejledning om regulering pr. 1. januar 2016 af satser på. Beskæftigelsesministeriet
VEJ nr 11284 af 17/12/2015 (Gældende) Udskriftsdato: 12. juni 2019 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, j.nr. 15/13953
Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger
Sagsbehandlingsfrister i Silkeborg Kommune fordelt på afdelinger Oversigt over sagsbehandlingsfrister på det sociale Kommunen skal behandle ansøgninger om hjælp på det sociale så hurtigt som muligt (lov
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2016 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2017 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Vejledning om bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.
(Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2016 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2017 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Vejledning om regulering pr. 1. januar 2017 af satser på. Beskæftigelsesministeriet
VEJ nr 10143 af 16/11/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 22. februar 2019 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, j.nr. 16/16995
Du kan nu skifte førtidspension
Du kan nu skifte førtidspension Derfor kan du skifte førtidspension Du får førtidspension efter de gamle regler. I 2003 blev der indført nye regler for førtidspension. Folketinget har nu besluttet, at
Du kan nu skifte førtidspension
Du kan nu skifte førtidspension Derfor kan du skifte førtidspension Få hjælp på borger.dk Du får førtidspension efter de gamle regler. I 2003 blev der indført nye regler for førtidspension. Folketinget
Svarfrister. Hedensted Kommune Lov om Retssikkerhed og administration på det sociale område. Justeret og revideret Februar 2015.
Svarfrister Hedensted Kommune Lov om Retssikkerhed og administration på det sociale område Justeret og revideret Februar 2015. Niels Espes Vej 8 8722 Hedensted T: 7975 5000 www.hedensted.dk LOV OM RETSSIKKERHED
Fællesoffentlige digitaliseringsstrategier
Fællesoffentlige digitaliseringsstrategier Rikke Hougaard Zeberg Vicedirektør, Digitaliseringsstyrelsen 3. Februar 2014 1 DIGITALISERING EN NØDVENDIG VISION Den brændende platform Danmarks konkurrenceevne
FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice November 2014 Uge 48 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Giv besked til Udbetaling
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område
Sagsbehandlingsfrister på det sociale område Godkendt af Ringsted Byråd den xx. maj 2013: Forkortelser: ARB = Arbejdsmarkedsudvaet SOC = Socialudvaet ÆLD = Ældreudvaet JC = Jobcentret BS = Borgerservice
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2017 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2018 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Foreløbig ankestatistik for afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet i 2014
Ankestyrelsens statistikker Foreløbig ankestatistik for afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet i 2014 Årsstatistik 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE Side 1 Kort beskrivelse af opgørelsen 2 2 Forklaring
Svarfrister i Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen
Svarfrister i Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Her kan du læse, hvornår du kan forvente svar fra Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen i Aalborg Kommune på en ansøgning om en bestemt ydelse. Om
1 Lovgivning vedr. børn og familier samt serviceloven
Center: Børn & Læring (B), Sundhed & Omsorg (S), Arbejdsmarked (A). UDK = Udbetaling Danmark Dato: 1 Lovgivning vedr. børn og familier samt serviceloven Sæt 1.1.1 Betaling for dagtilbud og klubtilbud mv.
gladsaxe.dk Borgerservice i ord og tal 2011
gladsaxe.dk Borgerservice i ord og tal 2011 Forord Borgerservice i ord og tal er en kort beskrivelse og en statistisk opgørelse over de opgaver, som Borgerservice og Ydelsesenheden blandt andet beskæftiger
Byrådet har på møde den 17. november 2011 vedtaget følgende frister for sagsbehandling på det sociale område
Sagsbehandlingsfrister Byrådet har på møde den 17. november 2011 vedtaget følgende frister for sagsbehandling på det sociale område Byrådet har fastsat en række frister for, hvor lang tid der må gå, inden
Livssituationer i Borgerservice
Livssituationer i Borgerservice 1 Baggrund KL har været i dialog med en række kommuner for at få input til, hvordan kanalstrategi og den helhedsorienterede vejledning bedst muligt understøttes efter opgaveoverdragelsen
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2017 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2018 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Nye navne for dig, der ofte bruger statistikken
Nye navne for dig, der ofte bruger statistikken Hvis du ofte bruger statistikken om social- og beskæftigelsesområdet skal du være opmærksom på, at lovområderne har fået nye navne i forbindelse med offentliggørelsen
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune Generelt om sagsbehandlingsfrister God forvaltningsskik Alle henvendelser til kommunen besvares/behandles hurtigst muligt. Retssikkerhedsloven Ifølge Retssikkerhedslovens
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune
Frister for sagsbehandlingstider i Stevns Kommune Generelt om sagsbehandlingsfrister God forvaltningsskik Alle henvendelser til kommunen besvares/behandles hurtigst muligt. Retssikkerhedsloven Ifølge Retssikkerhedslovens
Databanken - data og tal Side 1 af 5
Databanken - data og tal Side af 5 Årsstatistik efter kommune, tid, lovgrundlag og afgørelsestype Solrød 26 I alt Lovgivning vedr. børn og familier samt serviceloven. Serviceloven - hjælpemidler, tilbud..
Vejledning for KOMHEN 2015
Vejledning for KOMHEN 2015 Senest opdateret 23. september 2015 Indsamling af data for selvbetjening Da der er konstateret problemer med Det fællesoffentlige tællerscript, leverer KL kun data for en række
SAGSBEHANDLINGSFRISTER PÅ DET SOCIALE OMRÅDE I LOLLAND KOMMUNE (Gældende fra 1. oktober 2018) ANSVARLIGT SEKTOROM- RÅDE
Lov om social pension Udvidet helbredstillæg, udskrivning af helbredskort Borgerservice Beslutning om overgang til behandling på det foreliggende grundlag Beslutning om overgang til behandling efter reglerne
Svarfrister. Hedensted Kommune Lov om Retssikkerhed og administration på det sociale område. Justeret og revideret. Godkendt af Byrådet 29.
Svarfrister Hedensted Kommune Lov om Retssikkerhed og administration på det sociale område Justeret og revideret Godkendt af Byrådet 29. marts 2017 Niels Espes Vej 8 8722 Hedensted T: 7975 5000 www.hedensted.dk
Fremsat den xx februar 2012 af social- og integrationsministeren (Karen Hækkerup) Forslag. til
Socialudvalget 2011-12 SOU alm. del Bilag 68 Offentligt Fremsat den xx februar 2012 af social- og integrationsministeren (Karen Hækkerup) Forslag til Lov om ændring af lov om social pension, lov om højeste,
Frederikssund Kommune Sagsbehandlingsfrister på det sociale område 2014
Frederikssund Kommune Sagsbehandlingsfrister på det sociale område 2014 Skemaet er opdelt efter den lovgivning, sagsområdet hører under. Lov om aktiv beskæftigelsesindsats Tilbud om vejledning og opkvalificering
Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension
Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension Mange kommuner har opdateret deres hjemmesider, da myndighedsansvaret for boligstøtte, folkepension og udbetaling af førtidspension
ØKONOMIUDVALG POLITIKOMRÅDE: ØKONOMISK SIKRING, PENSIONER
Generelt om området Politikområdet dækker Sundhedsudgifter Personlige tillæg Sociale pensioner Boligstøtte Familieydelser Sundhedsudgifter Begravelseshjælp omfatter lovbestemt offentlige tilskud til begravelser
Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark
Agenda Baggrund Ydelsesområder Visioner Udbudsplan Løsning Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark 1 Baggrund ATP har fra den 1. oktober 2012 leveret teknisk og administrativ bistand
Ændret fra sagsbehandlingsfrist Genvurdering af klage i fagområdet 66 Alle 4 uger Ny Videresendelse til klageinstans 66 Alle 4 uger Ny
Frederikssund Kommune Sagsbehandlingsfrister på det 2014 Sundhedsudvalget Lov om social service Ansvarligt fagchefområde Generel Bostøtte - voksne 85 Social- og Borgerservice 4 uger* 1 måned Handicaphjælpsordning/BPA
Sagsbehandlingsfrister
INFORMATION OM Sagsbehandlingsfrister Social, Sundhed og Beskæftigelse 2012 Sidst revideret den 20. december 2011 I henhold til Lov om Retssikkerhed og administration skal kommunen fastsætte en frist for,
Det samlede antal personlige henvendelser på bibliotekerne og i Borgerservice i Vejen by er således faldet med ca. 3.000 fra 2012 til 2013.
Dato: 19-05-2014 Kontaktperson: Jane Ussing E-mail: ju@vejenkom.dk Borgerservice 2013 I Borgerservice i Vejen by er der i 2013 trukket 35.269 numre. Antallet af ekspeditioner har været noget højere, idet
NOTAT. Oversigt over sagsbehandlingsfrister på det sociale område med ændringsforslag. Sagsbehandlingsfrist. Ansvarligt center eller afdeling
NOTAT Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk D 4646 4725 Oversigt over sagsbehandlingsfrister på det sociale område med ændringsforslag Dato: September 2012 J.nr.:
Opfølgning på udmeldte tidsfrister i 2018 og udmelding af tidsfrister for afgørelser i 2019 i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune
Opfølgning på udmeldte er i og udmelding af er for i Velfærd og Sundhed i Horsens Kommune Retssikkerhedsloven: 3. Kommunalbestyrelsen skal behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt med henblik
Sagsbehandlingsfrister som de vil fremgå af Ringsted Kommunes Hjemmeside.
Sagsbehandlingsfrister som de vil fremgå af Ringsted Kommunes Hjemmeside. Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. Forhøjelse af pension 14 13 uger Særlig tillæg
Ve j ledning. Indsamling af data for selvbetjening
Ve j ledning Indsamling af data for selvbetjening Da der er konstateret problemer med Det fællesoffentlige tællerscript, leverer KL kun data for en række selvbetjeningsløsning til efterårets tælleuger.