Vejledning til Køreprøvebooking. FAQ Ofte stillede spørgsmål

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Vejledning til Køreprøvebooking. FAQ Ofte stillede spørgsmål"

Transkript

1 Vejledning til Køreprøvebooking FAQ Ofte stillede spørgsmål

2 Indhold 1 Indledning Generelle spørgsmål Kørelærer Borgerservice Politiadministrator Køreprøvesagkyndig

3 1 Indledning Herunder præsenteres den udarbejdede FAQ for Køreprøvebooking-systemet. FAQ er udarbejdet ud fra en generel hjælp, som henvender sig alle brugere samt en del som er henvendt de specifikke brugerroller: - Kørelærer - Borgerservice - Politiadministrator - Køreprøvesagkyndig 2 Generelle spørgsmål Hvordan bliver jeg oprettet som bruger? Alle brugere af Køreprøvebooking skal have deres rolle i NemLogin administrationsmodulet. Hvis du ikke allerede har fået tildelt en rolle til dit medarbejdercertifikat, skal du bede din NemLogin administrator om at tildele dig den rigtig rolle i dette. Kontakt din NemLogin administrator, hvis du er i tvivl, om du er oprettet som bruger. Hvordan logger jeg på Køreprøvebooking? For alle brugere på Køreprøvebooking skal der logges ind via NemLogin. Det kræver at du har modtaget nøglekort/nøglefil af din NemLogin administrator og har fået den rigtige rolle i NemLogins administrationsmodul. Kontakt din NemLogin administrator, hvis du er i tvivl, om du er oprettet som bruger. Hvad er NemLogin? For yderligere beskrivelse og spørgsmål/svar henvises til Digitalisérs NemLogin Support, hvor der også findes en FAQ: Hvilke browsere kan jeg anvende? Køreprøvebooking kører på langt de fleste browsere men det anbefales at anvende en af følgende: - Microsoft Internet Explorer 9/10 eller nyere, - Mozilla Firefox 19 eller nyere, - Google Chrome version 24 eller nyere - Apple Safari 6 eller nyere De nyeste versioner af Edge og Chrome browsere understøtter dog ikke Java og hvis du anvender NemLogin nøglefil, kan du ikke logge på systemet via disse. Internet Explorer 8 og ældre fungerer ikke på Køreprøvebooking. Frister for bestilling og afbestilling af prøver Betaling af prøver på et prøveforløb skal foretages, inden der bestilles prøver. Betalingen kan udføres fra prøveforløbet bliver oprettet og frem. En prøve kan afbestilles uden at prøvegebyret er tabt indtil fem hverdage før prøvens start. 3

4 3 Kørelærer Hvordan bliver min køreskole oprettet? Henvend dig til Borgerservice i den kommune din køreskole er beliggende i og medbring den rette dokumentation til at få din køreskole oprettet. Den kommune køreskolen bliver oprettet i, vil også være den kommune, der laves en databehandleraftale med. Desuden skal administratoren af NemLogin tildele de kørelærere, der skal tilgå systemet fra køreskolens CVRnummer med rollen Køreskole i NemLogins administrationsmodul (BEMÆRK: rollen Kørelærer henleder til det gamle system og kan ikke anvendes i det nye). Min køreskole har ikke CVR-nummer hvad gør jeg? Hvis din køreskole er et privat firma uden CVR-nummer, kan Borgerservice i din kommune oprette køreskolen ved hjælp af dit CPR-nummer, hvorefter du skal logge ind med personligt NemID. Henvend dig til Borgerservice i din kommune og medbring den rette dokumentation til at få din køreskole oprettet. Kan man oprette køreskole med fælles login til mange kørelærere? For én køreskole med ét CVR-nummer kan der oprettes lige så mange kørelærere med hver deres medarbejdercertifikat i NemLogins administrationsmodul. Administratoren af NemLogin skal tildele de kørelærere, der skal tilgå systemet rollen Køreskole i NemLogins administrationsmodul (BEMÆRK: rollen Kørelærer henleder til det gamle system og kan ikke anvendes i det nye). Såfremt flere køreskoler med flere CVR-numre skal tilgå og administrere hinandens elever, skal NemLogin administratoren for den enkelte køreskole give fuldmagt til de køreskoler, vedkommende ønsker i NemLogins administrationsmodul. For yderligere information om erhvervsfuldmagt henvises til virk.dk s vejledning: nisationen_3.pdf Hvordan fjernes en kørelærer fra køreskolen? Køreskolens NemLogin administrator skal fjerne rollen Køreskole fra den pågældende lærer i NemLogins administrationsmodul. Hvordan opretter jeg et nyt forløb for en elev? Søg elev frem via CPR-nummer. Hvis vedkommende ikke allerede eksisterer i systemet, kan du vælge at oprette elev med forløb. Hvis vedkommende eksisterer i systemet, findes elev frem og fra fanebladet Prøveforløb kan oprettes nyt forløb. Hvis eleven allerede har fået oprettet et forløb på en specifik kørekortkategori skal eleven have frigivet det fra gammel kørelærer, hvorefter ny kørelærer kan overtage forløbet i systemet. Hvordan betaler jeg for prøver? Betaling af prøver foregår før prøver bestilles. Der kan betales for et forløb under oprettelse af ansøgningen. Desuden vil det altid fra en elevs prøvefoløb være muligt at se betalingshistorik samt evt at betale for prøver. Ved hver betaling kan det vælges, hvordan der skal betales: - Online betaling (betaling med det samme via DIBS med kreditkort) 4

5 - Send betalingslink til elev (post via eboks) - Betal senere (findes kun under oprettelse af forløb - Følgende kreditkort understøttes i systemet: - Dankort/eDankort/Visa Dankort - Visakort - Visa Electron - Mastercard BEMÆRK: Der sendes kun kvittering for gennemført betaling til elevens eboks. Dette gælder også hvis kørelærer betaler for prøver, da der er tale om et forhold mellem elev og det offentlige. Hvornår kan jeg bestille prøve til en elev? Der er to krav i systemet for at kunne bestille prøvetid: 1. Betaling for prøve modtaget 2. Godkendt ansøgning fra Borgerservice Hvornår kan jeg se resultatet af en prøve? Så snart den køreprøvesagkyndige har indtastet resultatet af en given prøve, vil det fremgå fra elevens stamdataside på fanebladet Prøvetider. Hvad skal jeg gøre, hvis eleven stopper på min køreskole? Hvis en elev stopper med et eller flere prøveforløb, skal disse frigives. Det gøres fra elevens stamdataside på fanebladet Prøveforløb. En kørelærer kan kun frigive forløb, som vedkommende kan administrere. Borgerservice kan også frigive forløb. Hvordan kan jeg skifte elev på en prøve? Indtil fem hverdage før en bestilt prøve, kan man skifte elev på prøvetiden. Det kræver at der er en elev med godkendt forløb og betaling, som skal en af de typer prøver, som prøvetiden fra rigspolitiets side er sat op med. Samme sted er det muligt at søge efter ny prøve til samme elev, hvis man ønsker det. Hvis en ny tid bliver bestilt til samme elev, vil den gamle tid blive frigivet til bestilling i systemet igen. Hvorfor modtager jeg ingen kvittering på betaling af prøver? Alle kvitteringer på betalinger bliver sendt til elevens eboks, da det er et forhold mellem elev og det offentlige. Såfremt en elev er fritaget for digital post til eboks, bliver kvitteringen sendt til eleven som fysisk brev. Hvordan kan min elev få penge for prøver tilbage? Eleven skal henvende sig til Borgerservice for at få refunderet det gebyr, der er til gode. Hvordan får jeg ændret et forkert prøveresultat? Forkert indberettede resultater kan rettes af politiet. Kontakt sagkyndige på prøven for at få rettet resultatet. Hvordan redigerer jeg mine oplysninger? På menupunktet Køreskole kan du redigere nogen af oplysningerne, der er om selve skolen. Derudover er der også oplysninger om den enkelte kørelærer, som kan rettes. På denne side kan kørelærere også sættes til inaktiv, hvilket betyder, at de ikke vises på listerne i systemet. 5

6 Borgerservice kan ikke bestille prøver for mig? Kørelærere kan altid bestille de prøver, der er i systemet. Derfor kan borgerservice ikke bestille praktisk prøver for elever, som har et forløb hos en kørelærer det er kørelærerens eget ansvar at bestille prøver til sine elever. Hvordan får den sagkyndige besked, når der bliver bestilt prøve samme dag? Hvis en prøve bestilles inden for 24 timer af afholdelse af prøve, modtager den sagkyndige automatisk en SMS besked med prøveinformation. 4 Borgerservice Vil Borgerservice få mulighed for at kunne trække lister over elever som skal overføres til det nye system, særlig generhverver og ombytter? Der kan ikke trækkes en liste (fx i Excel) ud med personer, som skal overføres. Det ville være et brud på datasikkerheden, medmindre der kan stilles listen til rådighed i et beskyttet system og så kan det lige så godt blive liggende i det nuværende system. Det er tanken, at Borgerservice overfører disse elever der ikke har en kørelærer tilknyttet når der er behov for det. Det vil sige når personen henvender sig for at komme videre med sin sag. Skal kørerlærerne møde personligt op med deres materiale når de skal oprettes i systemet eller kan de sende det materiale som skal anvendes til deres oprettelse? For at en køreskole kan blive oprettet i systemet, skal enten ejeren af CVR-nummeret eller en tegningsberettiget sammen med en kørelærer tilknyttet CVR-nummeret møde op I Borgerservice. Der vil da køreskolerne næsten alle sammen er enkeltmandsvirkomsheder oftest være tale om én person. Det personlige fremmøde er nødvendigt for at Borgerservice kan foretage en reel kontrol, så det kun er rigtige køreskoler, der får adgang til systemet. Hvis en kommune forsømmer dette, lever kommunen ikke op til sit dataansvar, da den risikerer at give uberettigede adgang til systemet. Skal Borgerservice aktivt få fat i kørerlærerne, det må vel være op til dem at blive oprettet? Kørelærerne kan på koreprovebooking.dk læse, at de skal møde op i Borgerservice, for at få deres CVRnummer oprettet i systemet. Indtil de har gjort det, kan de ikke få adgang til systemet. Hvordan og hvorfor opretter jeg køreskoler? Køreskoler skal oprettes i systemet for at være sikre på, at kun de godkendte køreskoler får adgang til personfølsomme oplysninger. Du kan tilføje ny køreskole fra menupunktet Køreskoler, hvor du indtaster oplysninger om køreskolen via enten CVR eller CPR nummer (for små private foretagende uden CVR nummer). Listen af køreskoler kan kun ses og efterfølgende redigeres for borgerservice i den kommune, køreskolen bliver valgt oprettet i. Samme sted kan du angive, om køreskolen er aktiv eller inaktiv. Kørelærer fra en inaktiv køreskole vil ikke kunne få adgang til systemet. På samme måde kan kørelærere på køreskoler gøres inaktive. Hvad er en køreskole, og hvornår skal den oprettes? En køreskole er en virksomhed, der har et CVR-nummer. Mange kørelærere har deres eget CVR-nummer og arbejder så sammen om det, man normalt ville kalde en køreskole. I dette tilfælde skal hver køreskole (hvert CVR-nummer) oprettes af Borgerservice. Hvis en køreskole har flere ansatte, skal der stadig kun oprettes én 6

7 køreskole, da der er tale om ét CVR-nummer. Når kørelærerne logger ind i den nye løsning, skal deres CVRnummer/køreskole være oprettet. Det kan sagtens være, at flere kørelærere/køreskoler samarbejder under et fælles navn (fx Byens Trafikskole ), men alle sammen bruger deres eget CVR-nummer til NemLog-in medarbejdercertifikater. I så fald er der ikke brug for at oprette den overordnede køreskole, de arbejder for. Nogle kørelærere har ikke et CVR-nummer det er såkaldte hobbyvirksomheder, der har en lille omsætning og ikke er moms-registrerede. Disse skal også oprettes i systemet, men med CPR-nummer i stedet for CVRnummer. Hvor skal køreskolen egentlig oprettes? Vi har skrevet i materialet til kørelærerne, at deres køreskole skal oprettes i den kommune skolen ligger i. Rent teknisk gør det ikke nogen forskel, om en køreskole bliver oprettet af den ene eller den anden kommune. Når de er oprettet, kan de have elever fra enhver kommune, bestille prøver i alle politikredse og så videre. KOMBIT kan ikke bestemme, hvilke kommuner der opretter hvilke køreskoler og dermed indgår databehandleraftaler med deres kørelærere men vi vil som udgangspunkt foreslå, at I kun opretter køreskoler, der har adresse i jeres egen kommune. Køreskolens adresse står på virk.dk. Hvordan er processen for at oprette en køreskole? For at en køreskole kan oprettes i systemet, skal Borgerservice kontrollere, at der er tale om en køreskole altså en virksomhed, der har et reelt formål med at få adgang til løsningen. Dette kræver, at en repræsentant for køreskolen møder op i Borgerservice og fortæller jer, hvilket CVR-nummer, der ønskes oprettet i løsningen. Der vil i langt de fleste tilfælde være tale om, at ejeren af køreskolen, der selv er kørelærer og den eneste ansatte, møder op. Borgerservice skal nu kontrollere, at det CVR-nummer, der ønskes oprettet i løsningen, er en køreskole, der skal have adgang. Præcis hvordan Borgerservice udfører denne kontrol kan KOMBIT ikke afgøre. Dette vil afhænge af en konkret vurdering, herunder hvilken køreskole/kørelærer der er tale om, og hvilket kendskab kommunen/borgerservice har til vedkommende. Kommunen bør dog som udgangspunkt: - Foretage et CVR-opslag på virk.dk for at kontrollere CVR-nummer, virksomhedstype og adresse - Få forevist et kørekort som dokumentation for at den fremmødte repræsentant for virksomheden har tilladelse til at fungere som kørelærer. Som nævnt er det dog op til den enkelte kommune og den enkelte medarbejder eventuelt at fastlægge en nærmere politik og i øvrigt foretage konkrete vurderinger i denne forbindelse. Som skrevet tidligere, kan det være at den enkelte kommune vælger at pålægge køreskolerne skærpede krav til databehandling altså krav der går ud over, eller har forrang for, de krav der stilles i den databehandleraftale, KOMBIT har anmodet kommunerne om lov til at indgå digitalt med kørelærerne på vegne af kommunen. I så fald anbefaler KOMBIT, at kommunen præsenterer køreskolen for en sådan yderligere aftale i forbindelse med at en repræsentant for køreskolen er mødt op hos Borgerservice for at få oprettet en køreskole i systemet. Yderligere input til overvejelser om dette kan findes i mail sendt i går d. 22. februar. Skal vi oprette kørelærerne? Nej. Når først Borgerservice har oprettet køreskolen, kan enhver medarbejder fra køreskolen med et medarbejdercertifikat til NemLog-in tilgå løsningen og de skal alle sammen godkende den digitale 7

8 databehandleraftale med den kommune, deres køreskole er oprettet i. Det er den enkelte køreskoles ansvar at administrere sine medarbejdere. Hvad med køreskolesamarbejder? For de køreskoler, der samarbejder på tværs af CVR-numre, vil det være nødvendigt for køreskolerne at anvende såkaldte fuldmagter i NemLog-in. Med fuldmagter kan én køreskole give andre køreskoler lov til at handle på sine vegne i Køreprøvebooking. Det er noget den enkelte køreskole selv skal foretage sig i NemLog-in administration, og ikke noget i kan hjælpe med. Der ligger allerede en vejledning på som I kan bede kørelærerne bruge. Hvis de har brug for mere hjælp, skal I henvise dem til NemID support til erhverv (tlf ) Hvornår kan vi begynde at oprette køreskolerne? Der bliver åbnet for adgangen til det nye system d. 14. marts. Først da kan I oprette køreskolerne i selve systemet. Og først når det er sket, kan køreskolens medarbejdere logge på det nye system. Men på demonstrationerne i starten af februar kom jeg som bekendt med et forslag om, at den enkelte kommune godt kan tage forskud på denne opgave. Hvis kommunen vælger det, kan I godt begynde at foretage kontrollen af køreskolerne allerede nu. Kommunen kan gennemføre kontrollen allerede nu, og så notere fx i et Excel-ark hvilke køreskoler, der allerede er kontrolleret, og klar til at blive oprettet i systemet d. 14 marts. På den måde kan I tage forskud på den konkrete opgave, og måske undgå, at alle jeres kørelærere står i kø d. 14. for at blive oprettet i systemet. Hvis I vælger at gøre det i jeres kommune, kan i anvende det Excel-ark, jeg har vedhæftet denne mail. Jeg understreger dog igen: Det er helt op til den enkelte kommune, om I vil tyvstarte eller ej. Det er jer der ved, om det vil være hensigtsmæssigt. Hvad med Mobil login? Den nye løsning understøtter ikke mobil login. Alle brugere skal logge in via NemLog-in. Hvordan fjerner jeg en køreskole fra systemet? For de køreskoler der er oprettet i den kommune, du arbejder i, kan du sætte en køreskole til inaktiv. Dette fjerner muligheden for at logge på systemet for brugere, der kommer fra den køreskole. Er det en enkelt kørelærer, der skal fjernes adgang for, skal køreskolen gøre det i NemLogins administrationsmodul. Fra listen over kørelærere på en specifik køreskole betyder aktiv-markeringen kun, om den enkelte kørelærer bliver vist i systemet. Hvordan søger jeg elev frem? Alle elever kan søges frem via CPR søgefeltet øverst. Hvis en elev ikke eksisterer i systemet i forvejen, vil du blive spurgt, om du ønsker at oprette et prøveforløb for vedkommende. Hvordan betaler jeg for prøver? Betaling af prøver foregår før prøver bestilles. Der kan betales for et forløb under oprettelse af ansøgningen. Desuden vil det altid fra en elevs prøvefoløb være muligt at se betalingshistorik samt evt at betale for prøver. Ved hver betaling kan det vælges, hvordan der skal betales: - Online betaling (betaling med det samme via DIBS med kreditkort) - Send betalingslink til elev (post via eboks) 8

9 - Betal senere (findes kun under oprettelse af forløb - Betaling i Borgerservice (Kontant betaling) Følgende kreditkort understøttes i systemet: - Dankort/eDankort/Visa Dankort - Visakort - Visa Electron - Mastercard BEMÆRK: Der sendes kun kvittering for gennemført betaling til elevens eboks. Dette gælder også hvis borgerservice betaler for prøver, da der er tale om et forhold mellem elev og det offentlige. Hvordan behandler jeg ansøgninger om prøveforløb? Fra en given elevs stamdataside kan du på prøveforløbet se status på forløbet og registrere afgørelse for godkendelsen ved ikonet Behandl prøveforløb. Samme funktionalitet findes under manupunktet Prøveforløb, hvor de prøveforløb, der er registreret i kommunen er vist. Listen vil som udgangspunkt være filtreret til Afventer behandling. BEMÆRK at det kræver en godkendt lægeerklæring i den rette gruppe for at kunne behandle en ansøgning om prøveforløb. Hvordan tilkender jeg en elev at kunne anvende tolk? Ved oprettelse af prøveforløb, kan du markere Tolk på side et i flowet. Samme markering findes på elevens stamdataside. Denne markering er kun tilgængelig for borgerservice og afgør om eleven må anvende tolk eller ej. Hvis elev har markering i Tolk, kan man kun bestille tolkeprøver til fx teoriprøver. Hvordan registrerer jeg lægeerklæringer? Fra en given elevs stamdataside kan du på fanebladet registrere og behandle lægeerklæringer. BEMÆRK at det kræver en godkendt lægeerklæring i den rette gruppe for at kunne behandle en ansøgning om prøveforløb. Hvem kan jeg bestille prøver for? Borgerservice kan bestille prøver for elever, der skal til teoriprøve eller ikke er tilknyttet en køreskole. Der er ikke karenstider/låsning af prøvetider i systemet, så kørelærere skal selv i videst muligt omfang bestille prøver. Hvordan tilbagebetaler jeg et gebyr for prøver på prøveforløb? Hvis en elev opfylder forudsætningerne for at få tilbagebetalt gebyret for et prøveforløb, vil der på elevens betalingshistorik på stamdatasiden under fanebladet Prøveforløb være en Tilbagebetal-knap. Denne registrerer gebyret for prøveforløbet som tilbagebetalt. Hvordan registrerer jeg tilgodebevis? Hvis en elev opfylder forudsætningerne for at få tilgodebevis for en given prøve, vil der på elevens betalingshistorik på stamdatasiden under fanebladet Prøveforløb være en Tilgodebevis-knap. Denne registrerer tilgodebevis på prøveforløbet, så eleven kan bestille en erstatningsprøve uden yderligere omkostninger. 9

10 Hvordan opretter man vejledende helbredsmæssige køretest? Køretests er ikke inkluderet i systemet endnu, efter beslutning fra rigspolitiet. Det skal køre uden om systemet, med mindre der i politikredsen er lavet en særlig procedure for det. Kontakt politiet og spørg, hvordan de vil køre det. Hvordan får jeg ændret et forkert prøveresultat? Forkert indberettede resultater kan rettes af politiet. Kontakt sagkyndige på prøven for at få rettet resultatet. Jeg kan ikke bestille en reserveret prøve for en kørelærer Borgerservice kan ikke bestille reserverede prøver for kørelærerne, da det kun er den kørelærer, som prøven er reserveret til, som kan bestille prøven. Hvordan får den sagkyndige besked, når der bliver bestilt prøve samme dag? Hvis en prøve bestilles inden for 24 timer af afholdelse af prøve, modtager den sagkyndige automatisk en SMS besked med prøveinformation. 5 Politiadministrator Hvordan opretter jeg prøvetider? Fra menupunktet Prøvetider kan du vælge at oprette nye tider. Der kan planlægges så mange timer som ønskes og frigives et bestemt antal af disse, hvis det er relevant. Prøvetider kan også gemmes til senere frigivelse. Prøvetider kan oprettes på baggrund af skabeloner. BEMÆRK: for praktiske prøver skal den sagkyndige have tilladelse til at varetage afholdelsen af prøver denne kan sættes/administreres på den sagkyndiges profil i systemet. Alle sagkyndige kan varetage alle teoriprøver. Hvordan ser eller printer jeg dagens køreseddel? Fra en sagkyndigs kalender vælges dagsvisning. Herunder er der en Print funktion, der danner et pdf dokument med dagens prøver som herefter kan udskrives. Hvordan aflyser jeg en prøvetid? Fra listen over prøvetider, kan filtreres så det er lettere at finde en specifik prøve. Ud for prøvetiden kan den aflyses på skraldespands-ikonet. En prøve kan også aflyses fra en specifik sagkyndigs kalender. For en teoriprøve kan enkelte eller alle prøver aflyses. Hvordan ændrer jeg en prøvetid? Fra listen over prøvetider, kan filtreres så det er lettere at finde en specifik prøve. Ud for prøvetiden kan den redigeres på rediger-ikonet. Hvis en prøve er bestilt kan du kun ændre den sagkyndige på prøven. Hvordan vedligeholder jeg sagkyndiges kompetencer? På en sagkyndigs profil kan politiadministrator vælge, hvilke kørekortkategorier den sagkyndige kan stå for praktiske prøver i. Hvordan retter jeg et prøveresultat? 10

11 Den sagkyndige på prøven eller politiadministrator i distriktet kan begge ændre resultatet ved at finde prøven i den sagkyndiges kalender og derfra rette resultatet. Hvordan opretter man vejledende helbredsmæssige køretest? Køretests er ikke inkluderet i systemet endnu, efter beslutning fra rigspolitiet. Det skal køre uden om systemet, med mindre der i politikredsen er lavet en særlig procedure for det. Kontakt politiet og spørg, hvordan de vil køre det. Hvordan får den sagkyndige besked, når der bliver bestilt prøve samme dag? Hvis en prøve bestilles inden for 24 timer af afholdelse af prøve, modtager den sagkyndige automatisk en SMS besked med prøveinformation. Telefonnummeret på den sagkyndige indtastes under første login af den sagkyndige selv og kan efterfølgende redigeres af politiadministrator. 6 Køreprøvesagkyndig Hvordan ser eller printer jeg dagens køreseddel? Fra din kalender vælges dagsvisning. Herunder er der en Print funktion, der danner et pdf dokument med dagens prøver som herefter kan udskrives. Hvordan aflyser jeg en prøvetid? En prøve kan også aflyses fra kalenderen. For en teoriprøve kan enkelte eller alle prøver aflyses. Hvordan retter jeg et prøveresultat? Den sagkyndige på prøven eller politiadministrator i distriktet kan begge ændre resultatet ved at finde prøven i den sagkyndiges kalender og derfra rette resultatet. Hvordan får den sagkyndige besked, når der bliver bestilt prøve samme dag? Hvis en prøve bestilles inden for 24 timer af afholdelse af prøve, modtager den sagkyndige automatisk en SMS besked med prøveinformation. Det kræver at den sagkyndige accepterer at modtage SMS og indtaster dette samt telefonnummer ved første login. Efterfølgende kan disse oplysninger redigeres af politiadministrator i kredsen. 11

Vejledning til Køreprøvebooking. FAQ Ofte stillede spørgsmål

Vejledning til Køreprøvebooking. FAQ Ofte stillede spørgsmål Vejledning til Køreprøvebooking FAQ Ofte stillede spørgsmål Opdateret: 28.10.2016 Indhold 1 Indledning... 3 2 Generelle spørgsmål... 3 3 Kørelærer... 4 4 Borgerservice... 6 5 Politiadministrator... 10

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Kørelærer Opdateret: 28.10.2016 Indhold Vigtig information... 3 Valg af browser... 3 Før du kan logge på... 3 Login som kørelærer... 4 Notifikationer... 5 Opret prøveforløb

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking. Borgerservice

Vejledning til Køreprøvebooking. Borgerservice Vejledning til Køreprøvebooking Borgerservice Indhold Login som borgerservice... 3 Opret køreskole... 3 Rediger køreskole... 4 Rediger kørelærer... 4 Opret prøveforløb til kørekort... 5 Betaling af prøveforløb

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Borgerservice Opdateret: 28.10.2016 Indhold Valg af browser... 3 Login som borgerservice... 4 Opret køreskole... 4 Rediger køreskole... 5 Rediger kørelærer... 5 Opret prøveforløb

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Kørelærer Opdateret: 09.08.2016 Indhold Login som kørelærer... 3 Opret prøveforløb til kørekort... 3 Betaling af prøveforløb ved oprettelse af forløb... 5 Betaling af prøveforløb

Læs mere

Udrulning - Køreprøvebooking

Udrulning - Køreprøvebooking Dette dokument indeholder en generel orientering vedrørende implementering af den nye Køreprøvebooking-løsning. Dokumentet er målrettet brugerne af den kommende løsning, samt deres organisationer. 14.

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Politisagkyndige Opdateret: 28.10.2016 Indhold Valg af browser... 3 Login som køreprøvesagkyndig... 3 Se kalender og se prøvetider... 4 Afgiv/Rediger prøveresultat... 5

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Borgerservice Opdateret: 02.06.2017 Indhold Valg af browser... 3 Login som borgerservice... 4 Opret køreskole... 4 Rediger køreskole... 5 Rediger kørelærer... 5 Opret prøveforløb

Læs mere

Mit Sygefravær. Vejledning vedrørende undtagelse fra obligatorisk selvbetjening i Mit Sygefravær. December 2015. Version 1.3.

Mit Sygefravær. Vejledning vedrørende undtagelse fra obligatorisk selvbetjening i Mit Sygefravær. December 2015. Version 1.3. Mit Sygefravær Vejledning vedrørende undtagelse fra obligatorisk selvbetjening i Mit Sygefravær December 2015 Version 1.3 Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Forord... 3 Ændringerne

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Politisagkyndige Opdateret: 29.03.2017 Indhold Valg af browser... 3 Login som køreprøvesagkyndig... 3 Se kalender og se prøvetider... 4 Afgiv/Rediger prøveresultat... 5

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Elev Opdateret: 29.03.2017 Indhold Valg af browser... 3 Login som elev... 3 Se prøveforløb til kørekort... 3 Se lægeerklæring... 5 Se dine prøvetider... 5 Betaling via betalingsbrev...

Læs mere

PSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 7.0

PSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 7.0 PSYKIATRIENS VIKARCENTER MinTid Quickguide Version 7.0 Psykiatriens Vikarcenter Vi glæder os til, at du kommer på MinTid. Systemet giver dig adgang til bedre planlægning, vagtbørsen og muligheden for at

Læs mere

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Jeg logger ind med bruger-id og nøglekort og får at vide, at der ikke er nogen sager i DLR Der er logget ind med forkert NemID. Vi oplever mange henvendelser,

Læs mere

KOMBIT Byg og Miljø FAQ. Byg og Miljø. Version 1.1 24. januar 2014 BHE

KOMBIT Byg og Miljø FAQ. Byg og Miljø. Version 1.1 24. januar 2014 BHE KOMBIT Byg og Miljø FAQ Byg og Miljø Version 1.1 24. januar 2014 BHE Indhold Login og rettigheder... 3 Aktiviteter, sager, projekter... 4 Regler... 5 Proces... 6 Kommunikation... 7 Filer... 8 Integration

Læs mere

KOM GODT I GANG MED ENAO

KOM GODT I GANG MED ENAO VEJLEDNING KOM GODT I GANG MED ENAO Senest revideret 11. februar 2015 ENERGITILSYNET KOM GODT I GANG MED ENAO Side 1/1 INDHOLD HVAD ER ENAO?... 1 INDBERETNINGER I ENAO... 1 HVORDAN FÅR MAN ADGANG TIL

Læs mere

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT Indhold Introduktion... 2 Velkommen... 2 Lyd... 2 Om guiden (vises under Hjælp til guide knappen)... 2 Spørgsmål... 2 Computer... 2 NemID...

Læs mere

Let i gang med NemRefusion for selvstændige

Let i gang med NemRefusion for selvstændige Let i gang med NemRefusion for selvstændige Digital indberetning af syge- og barseldagpenge på Virk.dk Denne lille guide giver dig en introduktion til, hvordan du kan indberette syge- og barseldagpenge

Læs mere

Netprøver.dk. Brugervejledning til Brugeradministratorer

Netprøver.dk. Brugervejledning til Brugeradministratorer Netprøver.dk Brugervejledning til Brugeradministratorer 8. marts 2016 Indhold 1 Introduktion... 3 2 Login... 4 3 Brugeradministration... 5 3.1 Tilføj bruger... 7 3.2 Tilføj mange brugere... 8 4 På prøvedagen:

Læs mere

_2_mulighederAfgive vælgererklæring eller tilbagetrække støtte?

_2_mulighederAfgive vælgererklæring eller tilbagetrække støtte? Support Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål længere nede på siden, kan du kontakte partiet. Du kan stille spørgsmål til processen, eller til brugen af systemet ved at kontakte det parti du vil

Læs mere

PSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 6.0

PSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 6.0 PSYKIATRIENS VIKARCENTER MinTid Quickguide Version 6.0 Psykiatriens Vikarcenter Vi glæder os til at du kommer på Min Tid. Systemet giver dig adgang til bedre planlægning, vagtbørsen og muligheden for at

Læs mere

NOTAT. Indhold. Vejledning til Digital Post

NOTAT. Indhold. Vejledning til Digital Post Vejledning til Digital Post DATO 23. oktober 2014 SAGS NR. Indhold Indledning... 1 Medarbejdersignatur... 2 Afvent breve fra Nets DanID A/S... 3 NemID administratoren oprettes som bruger på Virk.dk...

Læs mere

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform.

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform. Digital Post Vejledning til foreninger m.fl. Center for Kultur, Idræt og Sundhed September 2013 Indledning Slagelse Kommune ønsker at hjælpe foreninger m.fl. godt på vej med Digital Post. Derfor har vi

Læs mere

Brugerguide til STAR s Tilskudsportal

Brugerguide til STAR s Tilskudsportal Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) Tilsyn og Kontrol - 72 21 74 00 10. november 2017 Brugerguide til STAR s Tilskudsportal Indhold Indledning... 1 NemID medarbejdersignatur... 1 NemID Nøglefilsprogram...

Læs mere

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser Forretningsbetingelser Hvem kan handle hos Trendypet For at foretag køb hos Trendypet skal du være fyldt 18 år, aftaler med børn og unge under 18, kan alene indgås af forældre eller andre der er lovligt

Læs mere

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra KMD Elev

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra KMD Elev Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra KMD Elev 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Importer brugerdata... 4 2.1 Automatisk import... 4 2.2 Manuel import... 5 3 Når du har importeret, sker der følgende...

Læs mere

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v3

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v3 Indledning Dette dokument er en introduktion til brugerstyringssystemet SEB. Dokumentet tager udgangspunkt i en brugeradministrators opgaver. SEB består overordnet af to dele 1) Et brugeradministrationssystem

Læs mere

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra Tabulex TEA

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra Tabulex TEA Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra Tabulex TEA 1 Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Aftale om levering af data... 3 2 Importer brugerdata... 5 2.1 Automatisk import... 5 2.2 Manuel import... 6 3

Læs mere

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk.

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Guide: Henvisninghotellet ( REFHOST ) Version mar 2009 Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Denne guide er primært baseret på oplysninger

Læs mere

Intendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad

Intendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad Intendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad I det følgende vil vi gennemgå de forskellige funktioner, i web applikationen som skal anvendes til bestilling af mad. Trin for trin kan

Læs mere

Netprøver.dk. Brugervejledning til Eksamensansvarlige

Netprøver.dk. Brugervejledning til Eksamensansvarlige Netprøver.dk Brugervejledning til Eksamensansvarlige 11. marts 2016 Indhold 1 Introduktion... 3 2 Forberedelser før prøvedagen... 4 2.1 Sådan logger du på www.netprøver.dk... 4 2.2 Sådan godkender du indlæsninger

Læs mere

Vejledning i at give autorisation til Ejerbogen, Ejerregisteret eller andre indberetninger til det offentlige via Virk.dk

Vejledning i at give autorisation til Ejerbogen, Ejerregisteret eller andre indberetninger til det offentlige via Virk.dk 1. Log-in på www.virk.dk ved at bruge administrator-medarbejdersignaturen til selskabet. Det skal være selskabets administrator for nem-id, der logger på, tilsvarende den administratorsignatur, der anvendes

Læs mere

Til bestyrelsen for Institutioner for erhvervsrettede uddannelser og almengymnasiale uddannelser samt almene voksenuddannelser m.v.

Til bestyrelsen for Institutioner for erhvervsrettede uddannelser og almengymnasiale uddannelser samt almene voksenuddannelser m.v. Til bestyrelsen for Institutioner for erhvervsrettede uddannelser og almengymnasiale uddannelser samt almene voksenuddannelser m.v. Kvalitets- og Tilsynsstyrelsen Frederiksholms Kanal 25 1220 København

Læs mere

MOBILAPP FLEXTUR HVORDAN DU OPRETTER DIG SOM KUNDE OG BESTILLER FLEXTUR

MOBILAPP FLEXTUR HVORDAN DU OPRETTER DIG SOM KUNDE OG BESTILLER FLEXTUR MOBILAPP FLEXTUR HVORDAN DU OPRETTER DIG SOM KUNDE OG BESTILLER FLEXTUR 1 Download af mobilapp en 2 Om mobilapp en Mobilapp en kan downloades til både Android og ios. Fremsøg og download app en Flextrafik

Læs mere

RUTruteplanlægningsvejledning. Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 2015

RUTruteplanlægningsvejledning. Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 2015 RUTruteplanlægningsvejledning Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 2015 Indhold 1. Introduktion til RUT... 2 1.1 Om vejledningen... 2 2. Log på RUT... 4 3. Sådan planlægger du ruter... 6 4. Sådan finder

Læs mere

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Ønsker du vejledning til en specifik område, kan du gå direkte til det ved at klikke på det i listen nedenfor. Generelt om fuldmagter... 2 Fuldmagt på virk.dk...

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Politisagkyndige Opdateret: 28.10.2016 Indhold Login som køreprøvesagkyndig... 3 Se kalender og se prøvetider... 3 Afgiv/Rediger prøveresultat... 4 Aflys prøvetid teoriprøve...

Læs mere

ENK Manual for Entreprenør

ENK Manual for Entreprenør 1. Hvad er ENK 2. Hvordan logger man på 3. Hvordan bestiller man en sporspærring. 4. Kvittering for modtagelse af bestilling 5. Modtagelse af sporspærringscirkulære 6. Afvisning af bestilling ENK er en

Læs mere

F.A.Q. - Mobile Pay Online

F.A.Q. - Mobile Pay Online F.A.Q. - Mobile Pay Online MobilePay-bruger Hvordan betaler jeg med MobilePay, når jeg handler på nettet? Kan man kun handle i danske webshops? Hvorfor skulle jeg betale med Mobile- Pay i stedet for mit

Læs mere

VEJLEDNING TIL ETABLERING AF HANDELSLØSNING MED/UDEN DIBS OG NEMID AFTALER

VEJLEDNING TIL ETABLERING AF HANDELSLØSNING MED/UDEN DIBS OG NEMID AFTALER VEJLEDNING TIL ETABLERING AF HANDELSLØSNING MED/UDEN DIBS OG NEMID AFTALER September 2015 v.1.5 Side 1 af 10 Indhold Oprettelse og indretning af handelsløsning til Bedemænd... 3 Oprettelse - informationer...

Læs mere

Vejledning om. fritagelse af virksomheder, foreninger og andre med CVR-nummer. fra Digital Post. Gældende fra 1. september 2013

Vejledning om. fritagelse af virksomheder, foreninger og andre med CVR-nummer. fra Digital Post. Gældende fra 1. september 2013 Vejledning om fritagelse af virksomheder, foreninger og andre med CVR-nummer fra Digital Post Gældende fra 1. september 2013 Erhvervsstyrelsen, 16. august 2013 1 Indholdsfortegnelse: 1. Hvem er omfattet

Læs mere

Brugerstyring i digital post

Brugerstyring i digital post Brugerstyring i digital post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i den digitale post-løsning. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen Vejledningen og

Læs mere

Vejledning til Køreprøvebooking

Vejledning til Køreprøvebooking Vejledning til Køreprøvebooking Politiadministrator Opdateret: 28.10.2016 Indhold Login som politiadministrator...3 Opret prøvetider enkeltvis...3 Opret prøvetider fra skabelon...4 Frigiv prøvetid...5

Læs mere

Vilkår & Betingelser

Vilkår & Betingelser Webshipr.com - Vilkår og betingelser! Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 3 Oprettelse af konto... 3 Køb af ydelser... 3 Priser og betaling... 4 Abonnements betingelser... 4 Webshipr s ydelser... 4 Kriterier...

Læs mere

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2 Indledning Dette dokument er en introduktion til brugerstyringssystemet SEB. Dokumentet tager udgangspunkt i en brugeradministrators opgaver. SEB består overordnet af to dele 1) En fælles loginside som

Læs mere

Introduktion til Digital Post. Februar 2016

Introduktion til Digital Post. Februar 2016 Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal

Læs mere

Tabulex Daginstitution Børn

Tabulex Daginstitution Børn Tabulex Daginstitution Børn Vejledning til administratorer 4. september 2015 Side 1 af 16 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Børn?... 3 Hvordan logger man på?... 3 Administrator-delen... 4 1. Afd./grupper...

Læs mere

Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til evercall

Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til evercall Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til evercall Denne vejledning vedrører mobiltelefoni I denne vejledning finder du al nødvendig information vedr. overflytningen af

Læs mere

Vejledning start Test Indberetning i ENAO

Vejledning start Test Indberetning i ENAO Vejledning start Test Indberetning i ENAO Formål Formålet med denne vejledning er at vise hvordan man foretager indberetning af Test indberetning i Energitilsynets nye indberetningssystem, ENergiAnmeldelse

Læs mere

Brugermanual til Epayment

Brugermanual til Epayment Brugermanual til Epayment Åbn en browser, f.eks. Explorer. Gå til hjemmesiden https://epayment.cbs.dk Du står nu på forsiden. Tast Bruger ID (fx mepe06ad) og Adgangskode det er samme login som til CNS

Læs mere

Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk

Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk Author: JS.30.06.2013 SaniProLogic / Easy 3000/4000 Kom godt i gang - beboer Side 2/7 Brugerfladen på Internettet Saniva.dk

Læs mere

Online madbestilling. Opret dig som bruger. Første gang du bruger systemet skal du oprettes som bruger. Dette gøres ved at trykke på linket Ny bruger

Online madbestilling. Opret dig som bruger. Første gang du bruger systemet skal du oprettes som bruger. Dette gøres ved at trykke på linket Ny bruger Online madbestilling På Mejrup Skole har vi et samarbejde med Sognegården og Godskolemad.dk om levering af mad til eleverne, så de kan tilbydes en sund og varieret kost. Sognegården leverer maden og Godskolemad.dk

Læs mere

Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning

Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning Dokument version: 1.3 ADS version: 1.0 Henvendelse vedrørende affald: Miljøstyrelsen Roskilde, Affaldsekretariatet Ny Østergade 7-11 4000 Roskilde Tlf.

Læs mere

HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN

HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO HANDELSBETINGELSER VED KØB AF DESIGN OG KUNST HOS TINGA TANGO Når du ønsker at handle hos Tinga Tango, foregår det således: 1. Find den ønskede

Læs mere

www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www

www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www.taxa.nu www Opsætning Indhold: Side 2 Login Side 3 Hovedmenu Administration Side 4 Opret bruger Rediger afdeling

Læs mere

Indhold. Vejledning til censorbestilling

Indhold. Vejledning til censorbestilling Indhold Inden du kan bestille... 2 Log-in... 2 Min profil... 2 Censorbestillinger... 3 Når censor er allokeret... 4 Opret bestilling... 5 Eksaminatorer... 8 Opret eksaminator... 8 Karakterindberetning...

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Adgang til Digitale uddannelsesaftaler i Elevplan... 5 Browser... 6 Ændr status og slet aftale...

Læs mere

Her ser i hvorledes man nemt kan installere en række nyttige programmer, uden at få andet end selv programmet installeret. på WWW.NINITE.

Her ser i hvorledes man nemt kan installere en række nyttige programmer, uden at få andet end selv programmet installeret. på WWW.NINITE. Når man nu har en frisk ny Windows installation, så gælder det om at tilpasse den så den er brugbar men også at få de hjælpe of vedligeholdes programmer som gør maskinen kan sikres mod diverse malware

Læs mere

Vejledning i brug af Golfbox

Vejledning i brug af Golfbox Vejledning i brug af Golfbox Golfens administrationssystem hedder Golfbox. Med dette system kan du reservere tider, se en oversigt over dine reservationer, tilmelde dig turneringer, se klubbens kalender

Læs mere

AU Webshop brugeradministration

AU Webshop brugeradministration AU Webshop brugeradministration 15.07.2010 / pch Indhold Formål... 1 Adgang... 1 Roller og rettigheder... 2 Brugeroversigt... 3 Oprettelse af en ny AU Webshop bruger... 5 Ændring af stamoplysninger for

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 1.2 Oprettet den 11. januar 2016 Vejledningen tager udgangspunkt i 2015-4 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til

Læs mere

På Intranettet: http://info.ouh.dk/wm431055 - kan du finde dette materiale og materiale fra tidligere Gå Hjem Møder.

På Intranettet: http://info.ouh.dk/wm431055 - kan du finde dette materiale og materiale fra tidligere Gå Hjem Møder. Næste møde. Marts-mødet er desværre ikke helt på plads, pga. manglende mødelokaler. Men det forventes at møderne bliver afholdt i uge 11 På Intranettet: http://info.ouh.dk/wm431055 - kan du finde dette

Læs mere

August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide. Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto. NemKonto hører under Økonomistyrelsen.

August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide. Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto. NemKonto hører under Økonomistyrelsen. August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide Opgaver, der skal løses på vej mod NemKonto NemKonto hører under Økonomistyrelsen Side 0 Tilslutningsguide til NemKonto August 2013 (version 1.1) Tilslutningsguide...

Læs mere

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID Generelt om anskaffelse af NemID Foregår i to trin: Bestilling og aktivering på nemid.nu Du skal have gyldigt kørekort eller pas Efter bestilling

Læs mere

Sådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema

Sådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema Sådan udfylder du Ankestyrelsens webankeskema Indhold Generelt... 2 Hvor finder jeg skemaet, og hvornår skal jeg bruge det?... 2 Hvad skal jeg udfylde?... 2 Du kan gemme undervejs... 2 Du kan stadig bruge

Læs mere

Online madbestilling. Opret dig som bruger. Første gang du bruger systemet skal du oprettes som bruger. Dette gøres ved at trykke på linket Ny bruger

Online madbestilling. Opret dig som bruger. Første gang du bruger systemet skal du oprettes som bruger. Dette gøres ved at trykke på linket Ny bruger Online madbestilling Som nævnt i infobrevet før jul, går vi over til online bestilling af mad. Første uge, der skal bestilles mad til, er uge 8 første uge efter vinterferien. I den forbindelse er der en

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

Vejledning - Stamdata i ENAO

Vejledning - Stamdata i ENAO Vejledning - Stamdata i ENAO Formål Formålet med denne vejledning er at vise hvilke stamdata der kan/skal redigeres i ENAO-systemet, hvordan stamdata redigeres og hvilke funktioner stamdata har. Før du

Læs mere

Installér din Officepakke 2013

Installér din Officepakke 2013 Vær opmærksom på der godt kan forekomme andre billeder end dem som er illustreret. Dette er grundet ændringer fra microsoft. Blandt andet bliver SkyDrive ændret til OneDrive. Er du i tvivl om noget kan

Læs mere

Corporate Netbank Administration Brugervejledning - Oprettelse af brugere og bestilling af Nordea eid

Corporate Netbank Administration Brugervejledning - Oprettelse af brugere og bestilling af Nordea eid Corporate Netbank Administration Brugervejledning - Oprettelse af brugere og bestilling af Nordea eid Indhold Log på Corporate Netbank... 3 Opret bruger... 4 Bestil Nordea eid... 5 Godkend oprettelse af

Læs mere

6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet

6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet 6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet Du kan gøre indsigelse, hvis du har mistet eller fået stjålet dit kort, og der efterfølgende er gennemført transaktioner

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

Brugeroprettelse Første login. Brugervejledning - Optagelse.dk

Brugeroprettelse Første login. Brugervejledning - Optagelse.dk Brugeroprettelse Første login Brugervejledning - Optagelse.dk Brugeroprettelse Første login Brugervejledning - Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen Styrelsen for It og Læring Styrelsen for It og

Læs mere

UNI Login brugeradministration

UNI Login brugeradministration UNI Login brugeradministration - administration via central import 2. udgave, september 2010 UNI C 2010 Vermundsgade 5 2100 København Ø Tlf: 35 87 88 89 1 Hvem kan bruge denne vejledning?... 2 1.1 Hvordan

Læs mere

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK KOMPUTER FOR ALLE Få helt styr på Digital post NU ER DET SLUT MED ALMINDELIG PAPIRPOST: Sådan får du digital post fra det offentlige Fra den. november skal du have en digital postkasse for at kommunikere

Læs mere

Test- og prøvesystemet De nationale test Brugervejledning for skoler. Brugervejledning Indledning Forberedelse

Test- og prøvesystemet De nationale test Brugervejledning for skoler. Brugervejledning Indledning Forberedelse Test- og prøvesystemet De nationale test Brugervejledning for skoler Brugervejledning Indledning Forberedelse Test- og prøvesystemet De nationale test Brugervejledning for skoler Styrelsen for It og Læring

Læs mere

Sådan kommer du i gang med at bruge portalen efteruddannelse.dk

Sådan kommer du i gang med at bruge portalen efteruddannelse.dk Sådan kommer du i gang med at bruge portalen efteruddannelse.dk Bestil digital signatur på virk.dk Installer digital signatur Log på virk.dk Tildel rettigheder til efteruddannelse.dk på virk.dk. Se side

Læs mere

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 3-2014 Opdateret 3-11-2014 Indholdsfortegnelse DIGITAL POST FRA DET OFFENTLIGE... 3 Lov om Digital Post i 2014... 3 Automatisk tilmelding...

Læs mere

Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til Skodborg Telefoni/evercall

Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til Skodborg Telefoni/evercall S kodborg Telefoni Skodborg Antennelaug Starthjælp Alt hvad du skal vide, når du flytter dit telefonnummer over til Skodborg Telefoni/evercall Denne vejledning vedrører IP-fastnet I denne vejledning finder

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 2.0 Oprettet den 23. marts 2015 Vejledningen tager udgangspunkt i Jobcenter Planner 2015-1 Indholdsfortegnelse Indhold Indledning...

Læs mere

Netprøver.dk. Brugervejledning for elever

Netprøver.dk. Brugervejledning for elever Netprøver.dk Brugervejledning for elever 9. marts 2016 Indhold 1 Introduktion... 3 2 Dine forberedelser i Netprøver.dk før prøvedagen... 3 2.1 Sådan logger du på netprøver.dk... 3 2.2 Sådan retter du din

Læs mere

Vejledning til online lønindberetning for aftenskoler

Vejledning til online lønindberetning for aftenskoler Vejledning til online lønindberetning for aftenskoler Pr. 5-01-2017 1 Generelt om udfyldelse af formularen. Lønindberetning fra aftenskolerne skal fra 1. jan 2017 udfyldes hver måned online. Systemet er

Læs mere

Vejledning til sagsbehandling af anmodninger om læseadgang til tredjemand i Digital Post

Vejledning til sagsbehandling af anmodninger om læseadgang til tredjemand i Digital Post Vejledning til sagsbehandling af anmodninger om læseadgang til tredjemand i Digital Post Denne vejledning beskriver proceduren for sagsbehandling i borgerservice af anmodninger om læseadgang til tredjemand

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse Indledning kort om digitale uddannelsesaftaler... 3 Hvordan logger jeg på?... 5 Hvordan fremsøges eksisterende aftaler?...

Læs mere

Bruger Manual. Version: 3.03. Add-On Products Skovgade 2 DK-7100 Vejle Europe Denmark Phone: +45 7944 7000 Fax: +45 7944 7001

Bruger Manual. Version: 3.03. Add-On Products Skovgade 2 DK-7100 Vejle Europe Denmark Phone: +45 7944 7000 Fax: +45 7944 7001 Bruger Manual Version: 3.03 Add-On Products Skovgade 2 DK-7100 Vejle Europe Denmark Phone: +45 7944 7000 Fax: +45 7944 7001 Mail: info@add-on.com Internet: www.add-on.com Ingen dele af denne publikation

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge

Læs mere

Vejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk

Vejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk Vejledning til lærere Oprettelse på www.pengeuge.dk Denne vejledning gennemgår: 1. Tilmelding Hvis det er første gang du er med i Pengeuge. 2. Log ind Hvis du var med i Pengeuge 2015 og allerede er oprettet.

Læs mere

Vejledningsmateriale SIDIS

Vejledningsmateriale SIDIS Vejledningsmateriale SIDIS Udarbejdet til Kontrolinstanser Juni 2016 Version 2.1 Indholdsfortegnelse Log ind 3 Auditorer 6 Tilknyt virksomhed 9 Søgefunktion 15 Opret rapport 18 Hent data som csv-fil 30

Læs mere

FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem

FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem FSFI s guide til DFR s elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer, hvordan du som instruktør og medlem af

Læs mere

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Vejledning til at anvende Udbud.dk Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET OPBYGNING AF UDBUD.DK... 4 2.1 FORSIDE OG NAVIGATION... 4

Læs mere

Tilslutning af ny myndighed til NemLog-in

Tilslutning af ny myndighed til NemLog-in Tilslutning af ny myndighed til NemLog-in Side 1 af 5 12. december 2013 TG Denne guide beskriver, hvordan en offentlig myndighed kan tilslutte sig NemLogin, som udbyder af en selvbetjeningsløsning, der

Læs mere

E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK

E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK E-handel E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK På apoteket.dk kan du købe de samme varer online, som du kan købe på det fysiske apotek. Du kan købe både receptmedicin og håndkøbsmedicin samt almindelige apoteksvarer

Læs mere

FORENINGSGUIDEN Center for Socialt Ansvar

FORENINGSGUIDEN Center for Socialt Ansvar EESTYRELSESARB FORENINGSGUIDEN Center for Socialt Ansvar B1 3 FUNDRAISING JDE PR 4 EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB EESTYRELSESARB INTRODUKTION til Foreningsguiden Denne guide

Læs mere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere Brugervejledning Optagelse.dk Brugeroprettelse Første login for medarbejdere 16. november 2011 1 INDLEDNING... 4 1.1 VEDR. OPTAGELSE.DK 2012... 4 1.1.1 Medarbejder NemID... 4 1.2 BEMÆRKNINGSFELT... 4

Læs mere

Klubmedlemskab. Online-portalen hvor medlemmerne kan bestille medlemskab til din DMU-klub - nemt og uden at skulle involvere klubben.

Klubmedlemskab. Online-portalen hvor medlemmerne kan bestille medlemskab til din DMU-klub - nemt og uden at skulle involvere klubben. DMU Vejledning: Til klubben Klubmedlemskab Online-portalen hvor medlemmerne kan bestille medlemskab til din DMU-klub - nemt og uden at skulle involvere klubben. Find den på: http://klubmedlemskab.dmusport.dk

Læs mere

Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016

Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016 Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette afsendersystemer i Digital Post eller oprette

Læs mere

Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration...

Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration... Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration... 4 Nyheder... 4 Vedligeholdelse... 6 Ret

Læs mere

SERVICE & REGLER SÅDAN BRUGER DU BIBLIOTEKET

SERVICE & REGLER SÅDAN BRUGER DU BIBLIOTEKET SERVICE & REGLER SÅDAN BRUGER DU BIBLIOTEKET 1 2 SERVICE & REGLER SÅDAN BRUGER DU BIBLIOTEKET LÅNERKORT OG PINKODE Du bliver meldt ind og får en 4-cifret PIN-kode på ét af Guldborgsund-bibliotekerne. Du

Læs mere

Guide. Administration af FDF.dk/Nyborg. 1. Udgave 2008. Ide og layout Christoffer S. Rasmussen

Guide. Administration af FDF.dk/Nyborg. 1. Udgave 2008. Ide og layout Christoffer S. Rasmussen Guide Administration af FDF.dk/Nyborg 1. Udgave 2008 Ide og layout Christoffer S. Rasmussen FDF.Dk/NyboRG Den nye hjemmeside for FDF Nyborg er baseret på et bloksystem. Det vil sige at det er super nemt

Læs mere