Kvalitet og innovation i den offentlige opgaveløsning

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kvalitet og innovation i den offentlige opgaveløsning"

Transkript

1 fremtiden starter her... Kvalitet og innovation i den offentlige opgaveløsning best practice cases om offentlig-privat samarbejde

2 dansk erhverv Grafisk tilrettelæggelse: Zornig Fotograf: Jesper Westley

3 OPS Indhold 05 Forord 06 Innovation kræver åben dialog 08 Kantinemad til funktionærerne 10 Kreativitet kan ikke standardiseres 12 Vi gør det for at blive accepteret 14 OPS kræver etik 16 Når gourmet og kantine mødes 18 OPS har stort potentiale 20 OPS skaber fremtidens mobilteknologi 22 Gode råd om OPS side 3

4 dansk erhverv side 4

5 OPS forord Kære læser Danmark er blandt verdens bedste velfærdssamfund. Det er vi blevet, fordi vi gennem generationer har udviklet og tilpasset det offentliges ydelser til borgernes behov. Men vi står ved en skillevej. Det stigende pres på de offentlige budgetter stiller større krav til, at vi udvikler velfærdssamfundet på nye og smartere måder. En af løsningerne er inddragelse af private leverandører i den offentlige opgaveløsning. Erkendelsen af at private leverandører er en del af fremtidens velfærdssamfund er ikke ny, men det går for langsomt med at inddrage de private leverandører, hvis vi for alvor skal få gavn af samarbejdet. Gode intentioner og hensigtserklæringer nedbryder ikke de barrierer, som ofte står i vejen for, at de to sektorer kan realisere fordelene. I praksis ved vi, at det økonomiske rationale ikke altid er nok til at overkomme særligt de holdningsmæssige barrierer for øget konkurrenceudsættelse. Derfor er ambitiøse mål for konkurrenceudsættelsen nødvendige, men de skal gå hånd-i-hånd med en bedre forståelse for og dialog om de reelle barrierer, der opstår, når det offentlig-private samarbejde skal fungere ellers realiseres potentialet ikke i praksis. Vi har brug for dokumentation for og tillid til, at konkurrenceudsættelse og udlicitering faktisk er en god idé, og er et af flere svar på, hvordan vi udvikler fremtidens velfærdssamfund. Herigennem kan vi nedbryde barrierer og skabe en fælles forståelse for, at det både er i det offentlige og i det privates interesse at styrke samarbejdet. Målet med denne publikation er at få nogle af de gode historier frem i lyset. Vi har udvalgt otte cases fra vidt forskellige sektorer, hvor resultaterne både har været kvalitetsløft og innovation i den offentlige opgaveløsning samt konkrete offentlige besparelser. Med udgangspunkt i de konkrete erfaringer har vi desuden samlet en række gode råd og bud på, hvordan man kan overkomme nogle af barriererne, så vi fremover kan undgå de dårlige historier og eksempler, som hindrer, at vi til fulde høster fordelene ved et øget offentlig-privat samarbejde. Som talerør for en stor del af erhvervslivet tager vi med denne publikation en del af vores ansvar for at dokumentere og sprede de gode eksempler. Vi håber det giver anledning til, at det offentlige også tager deres, så vi sammen kan videreudvikle det danske velfærdssamfund til gavn for både borgerne, erhvervslivet og det offentlige. God læselyst! Jens Klarskov Administrerende direktør, Dansk Erhverv side 5

6 dansk erhverv Innovation kræver åben dialog CSC har i mange år leveret avanceret it til det offentlige. Lige nu er de i gang med et fremsynet projekt på Herlev Hospital. Når man lider af en kronisk mave-tarm sygdom, tilbringer man mange timer på hospitalet, hvor man jævnligt skal have taget prøver og vente på svar. Det gør livet besværligt for patienterne. Derfor arbejder CSC sammen med Herlev Hospital og emedlink og Dansk Patienter, på at skabe løsninger, hvor patienterne kan teste sig selv hjemmefra og modtage svar på prøverne via telekonsultation. Målet er at lave det borgernære hospital, som effektiviserer sygehussektoren både med henblik på at spare penge, men også med henblik på at forbedre vilkårene for personale og patienter. Men det kræver samarbejde, og det er netop det særlige ved det OPS, som CSC er en del af. Vi indgår i et innovationssamarbejde. Det betyder, at vi sammen arbejder på at nå de rigtige løsninger. Det gør vi blandt andet ved at inddrage både personale og patienter og høre om deres erfaringer og ønsker, siger Nordisk direktør for innovation i CSC Inge Speiermann og fortsætter: Når vi arbejder sammen, når vi løsninger, der rammer plet første gang, og som er trygge for kunden. Samtidig spreder det glæde og entusiasme, at vi inddrager slutbrugerne. Alle føler sig involverede og engagerede. Mere dialog Inge Speiermann har med glæde iagttaget, hvordan det offentlige langsomt åbner mere og mere op for dialogbaseret OPS, for det er den eneste måde at arbejde på, hvis man skal innovere. Den her måde at arbejde på er ret ny i forbindelse med OPS, men jeg tror bestemt, at den vil blive mere og mere anvendt. Tidligere fik man bare en bestilling, så gik vi hjem og arbejdede på den i et par måneder og præsenterede så vores løsning. Men uden den løbende dialog kan man ikke matche kundens ønsker. Generelt bliver kundens forretningsgange mere og mere komplicerede, og det kræver så til gengæld mere komplekse it-løsninger. Derfor er dialog så vigtig, slår hun fast. Det handler om tillid Erfaringerne med samarbejdet med Herlev Hospital er gode, og sidste år deltog CSC i et andet OPS, der gik ud på at skabe en platform for digitalt at ansøge om byggetilladelser. Også her var dialogbaseret samarbejde afsættet. Gennem processen lærer parterne af hinanden og inspirerer hinanden. Men der er nogle vilkår, der skal være i orden, for at det kan lade sig gøre, fortæller Inge Speiermann. Først og fremmest kræver det, at man spiller med åbne kort. Det skal som privat aktør være helt legitimt at sige, hvorfor man indgår i arbejdet. Det kan være alt fra at skabe omsætning til at skabe nye alliancer og fornyet indsigt i kunders udfordringer. Det er jo formålet med private virksomheder. Hvis man er åben og ærlig om sine bevæggrunde, er der basis for en tryg atmosfære, og det har man brug for, hvis man skal arbejde innovativt, siger Inge Speiermann og fortsætter: Derudover er det meget vigtigt, at alle parter har det samme konkrete mål, som de sigter efter. Hvis de ovennævnte vilkår er i orden, kan man skabe nye løsninger, og man kan opnå en forståelse for hinanden og derigennem en begejstring for samarbejdet. side 6

7 OPS Fakta om CSC og OPS CSC er grundlagt i 1959 og er med medarbejdere på verdensplan en af verdens førende it-leverandører. CSC leverer avancerede it-løsninger til både private og offentlige kunder. Senest indgår de i et innovationssamarbejde med Herlev Hospital om at skabe det borgernære hospital. Godt råd om OPS Vær åben og ærlig om dine bevæggrunde. Det er i orden, at du som privat aktør ønsker at øge din omsætning eller skabe nye alliancer og fornyet indsigt i kundens udfordringer, og det er i orden, at du siger det højt. På den måde opstår en åben atmosfære, der gør det muligt at skabe nye løsninger. side 7

8 dansk erhverv Kantinemad til funktionærerne Fazer har siden 1982 drevet kantiner og har stor erfaring med at samarbejde med offentlige institutioner. Og det kræver konstant nytænkning, hvis man skal klare sig på et marked, hvor konkurrencen er knivskarp. I 1982 begyndte Fazer under navnet wip Personalerestauranter at tilbyde funktionærvirksomheder et alternativ til de flade madpakker. Virksomheden har derfor mange års erfaring med at samarbejde med det offentlige, og OPS udgør i dag cirka syv procent af virksomhedens omsætning. Administrerende direktør Morten Hammerichs deler gerne ud af sine erfaringer. Gennem årene er samarbejdet med det offentlige blevet meget systematiseret og ensrettet. Det betyder, at man som privat udbyder skal være meget opmærksom på formalia. Man skal være skarp på budgettet og i det hele taget på, hvad udbuddet indeholder, da kontrakten indgås for egen regning og risiko. Man skal især være opmærksom på, om der ligger lidt for optimistiske forudsætninger til grund for udregningen, påpeger han. Men når formalia er i orden, har Fazer kun gode erfaringer med OPS. Derfor har virksomheden også fulgt opmærksomt med i debatten om skolemad, men har indtil videre vurderet, at der ikke er basis for en god forretning, og det er trods alt hovedformålet, forklarer Morten Hammerich. Vi mangler kommunerne Hvis han skal sige noget lidt mere kritisk i forbindelse med OPS, er det, at det for øjeblikket stort set kun er de statslige institutioner, der benytter sig af modellen i forbindelse med kantinedrift. Jeg savner, at kommunerne får øjnene op for fordelene ved at udlicitere kantinedriften. De vil kunne spare penge ved at overlade kantinedriften til os, da vi kan købe ind til bedre priser og minimere administrations omkostningerne samtidig med, at vi skaber kvalitet i madordningen, siger Morten Hammerich. Han er derfor sikker på, at flere kommuner i fremtiden vil blive opmærksomme på mulighederne for OPS. Kulinarisk tilbageblik Fazers daglige drift af offentlige kantiner giver samtidig et godt indtryk af, hvordan madvanerne gennem tiden har ændret sig, forklarer administrerende direktør Morten Hammerich. Tidligere serverede vi for eksempel bøf og bearnaisesovs med stegte løg, det sker meget sjældent i dag. Livsstilen er generelt helt ændret, og de unge har meget mere fokus på sundhed, siger han og forklarer, at en hel del af deres OPS i dag er på uddannelsesinstitutioner. Og via samarbejdet med offentlige uddannelsesinstitutioner kan Fazer hele tiden holde sig ajour med udviklingen og tendenserne hos den næste generation af forbrugere. Den nye generation Vi driver eksempelvis kantine på Musikkonservatoriet i København, og her får vi et spændende indblik i den nye generations vaner. Det de spiser nu, vil de stort set blive ved med at spise, så det er vigtig viden for os. Der er knivskarp konkurrence på feltet, og det handler for os om hele tiden at tænke nyt og matche vores kunders ønsker, siger Morten Hammerich og fortæller, at den næste generation af forbrugere gerne spiser grønt, groft og etnisk. Netop det etniske islæt får Fazer inspiration til ved at arbejde med professionelle kokke og eksperter. Virksomheden har eksempelvis ansat kost- og ernærings- side 8

9 OPS ekspert Janne Bagger, som har en baggrund i Kræftens Bekæmpelse, til at rådgive om måltidets profil. Og i forbindelse med deres wip brand, som tilbydes til private virksomheder så som Novo Nordisk og MT Højgaard, eksperimenteres der med mad fra forskellige egne af verden. Kokkene Carsten Kyster, som er ekspert i thaimand, og Morten Bolskov fra den københavnske restaurant Kiin Kiin har eksempelvis undervist alle Fazer kantineansatte i at lave thaimad under temanavnet Nuevo Thai. Noget som der ikke ville være råd til, hvis virksomheden kun havde offentlige kunder, men de offentlige kantiner nyder samtidig godt af medarbejdernes nye madviden og inspiration. Fakta om Fazer og OPS Fazer har drevet kantiner siden 1982 og har en lang række private og offentlige virksomheder som kunder. Særligt via samarbejdet med offentlige uddannelsesinstitutioner kan Fazer holde sig ajour med strømningerne hos den næste generation af forbrugere. Godt råd om OPS Vær skarp på formalia, når du sidder og skal vurdere et udbud. Du skal være opmærksom på, hvad udbuddet indeholder og om budgetterne holder, da kontrakten indgås på egen regning og risiko. side 9

10 dansk erhverv Kreativitet kan ikke standardiseres Reklamebureauet Mantra har gennem årene taget del i mange OPS og er et af de få full-service reklamebureauer på SKI-listen. Men der er store udfordringer med den måde, udbuddene udformes på, fordi man søger at standardisere en vare, der ikke kan standardiseres, påpeger direktør Preben Christensen. En kæmpestor høj, pink hat med lange sortbeklædte herreben hopper rundt i Odense by og efterlader pink fodspor. Først er den på vej nedad en bakke, så er den omgivet af lyserøde flamingoer i Zoo, og på et tredje billede er den på shopping i Rosengaardcentret. Den høje, pink hat bringer i digterens by mindelser om H.C. Andersen, men vel at mærke en moderne én af slagsen. Og denne nyskabende fortolkning var netop en del af opgaven, da reklamebureauet Mantra indgik et OPS med Odense Kommune om at markedsføre aktiviteter i Fyns hovedstad ud fra mantraet At lege er at leve. Og kampagnen fra Fyn, der blev kaldt Go Pink i Odense, er blot ét eksempel på de mange OPS, Mantra har indgået i. Bureauet har gennem årene løst opgaver for en lang række statslige og offentlige virksomheder. En af de største udfordringer ved et OPS er at skabe en fælles forståelse for den helt konkrete kommunikationsopgave og især hvilke kreative virkemidler, der skal til for at løfte opgaven. Den offentlige partner har naturligt ikke den samme faglige indsigt og tilgang, som en privat reklamepartner har. Det stiller nogle meget store og tidskrævende procesmæssige krav til samarbejdet, som vi naturligvis kaster os positivt ud i, siger direktør Preben Christensen og fortsætter: For et OPS er dokumentation helt afgørende. Man kan ikke nøjes med en mundtlig aftale for hurtigt at komme videre. Alt skal føres til protokols, og en procedurefejl, hvor ubetydningsfuld den end måtte være, kan betyde, at det hele går i vasken. Men når man først en gang har indstillet sig på dokumentationskravene, så går det fint med samarbejdet. Standardisering af kreativitet Preben Christensen har været i branchen i over 30 år og har kunnet følge, hvordan vilkårene for udbuddene gennem årene har ændret sig. Grundtanken bag udbudsrunder er selvfølgelig helt rigtig. Hvem er ikke interesseret i at få en klar føling med, hvor man kan få mest muligt ud af hver investeret krone? Men udbuddene er formet ud fra en tanke om, at alt kan standardiseres. Det er problematisk i forhold til indkøb af netop reklameydelser og i det hele taget også for andre kreative fag såsom arkitekter og designere. Essensen af kreative fag er jo netop, at der ikke findes en helt objektiv facitliste og dermed en mulighed for reel standardisering, forklarer Preben Christensen og uddyber: For at komme lidt omkring denne usikkerhed forlanger udbuddene derfor ofte, at man faktisk har udviklet idéen på forhånd, når man byder ind på en opgave. Det betyder, at alt for mange reklamebureauer bruger alt for mange timer på at forberede et udbud. Hvilket igen betyder, at den offentlige opdragsgiver bruger al for megen tid på at vurdere alt for mange forslag. En ond cirkel der gør, at det ofte slet ikke kan betale sig for os at byde på en udbudt opgave, da vi sætter penge til ved det. Han mener derfor, at man bør revurdere den måde, man kører udbudsrunder på, når det gælder mere kreative ydelser. Indkøb af kreative reklameydelser kan netop ikke standardiseres, og derfor bør den endelige udvælgelse først og fremmest være baseret på egentlige dialogmøder, hvor man ser hinanden side 10

11 OPS an. På mange måder var dette lige præcis tilfældet, da Odense Kommune udbød opgaven om Pink Days, som Mantra vandt og som resulterede i, at H.C. Andersens by fik en høj, pink hat som en del af sin visuelle identitet. Fakta om Mantra og OPS Mantra er et af de få full-service reklamebureauer på SKI-listen, der arbejder med løsninger indenfor både massekommunikation og digital kommunikation. Bureauet har 3 år i træk været højdespringer på Annoncørernes Bureau-Top-40. Og i 2009 nomineret blandt 10 danske servicevirksomheder til Dansk Erhvervs Innovations pris. Godt råd om OPS Husk at have dokumentationen i orden, og vær opmærksom på alle detaljer i den stillede opgave. Ellers kan en enkelt procedurefejl få det hele til at gå i vasken. side 11

12 dansk erhverv Vi gør det for at blive accepteret Privathospitalet Hamlet har indgået en aftale med Køge Sygehus om at uddanne deres personale i fedmekirurgi. Aftalen koster Hamlet penge, men hospitalet gør det for at forbedre samarbejdet med det offentlige. fentlige ved at vise, at vi gerne vil tage et uddannelsesansvar. Det føler vi bestemt ikke, vi er i øjeblikket. Det offentlige henviser kun patienter til os af nød, selvom vi i gennemsnit er 24 procent billigere, siger hun og fortsætter: Vi vil gerne samarbejde, og synes det er vigtigt, at fedmekirurgien ikke kun foregår i det private. Derfor ser vi aftalen som god PR. At save sin egen gren over Vinni Breuning frygter ikke, at Hamlet mister sine indtægter på fedmekirurgi ved at uddanne konkurrenten. Området for fedmekirurgi vokser nemlig, da det er den eneste effektive metode til behandling af overvægtige personer med et BMI på over 35. Vi saver ikke den gren over, vi sidder på. I fremtiden vil der komme endnu flere patienter, da flere praktiserende læger også har fået øjnene op for fedmekirurgien og henviser patienterne til os gennem det offentlige. Operationen er meget effektiv. Patienten taber sig rigtig meget især inden for det første år, og inden for den første uge forsvinder type 2 diabetes og patientens forhøjede blodtryk. Derfor har forskere i udlandet faktisk også taget op til debat, at man måske skal overveje at operere patienterne, før de når op på et BMI på de 35, fortæller hun. Fedmekirurgi i provinsen Uddannelsesforløbet af fedmeteamet, som består af både kirurger, diætister og plejepersonale, skal foregå på Køge Sygehus i foråret Sygehuset har derfor arbejdet på at forberede de fysiske rammer for uddannelsen og operationerne. Patienterne, der opereres, vejer typisk mellem 150 og 200 kilo og kan derfor ikke ligge i almindelige sygehussenge eller på almindelige operationslejer. Det kræver specielle faciliteter at foretage fedmekirurgi, som i det hele taget er en ressourcekrævende affære. Operationen er stor og kompliceret, og en erfaren kirurg skal have udført over 150 operationer, før han er selvkørende og har en acceptabel komplikationsrate. Derfor er det efter Vinni Breunings mening også det helt rigtige at uddanne personale på et provinssygehus som Køge Sygehus. Fedmepatienterne ligger ofte på mave-tarm kirurgisk afdeling, og det er samme afdeling som mange svære kræfttilfælde. Kræftpatienterne kommer naturligvis i første række, men det resulterer i, at man Gastrik bypass. Det er navnet på den type fedmeoperation, hvor man skærer mavesækken midt over og lukker i den ene ende, så der kun er en lille del tilbage af mavesækken. På den måde er man i stand til at tabe sig meget hurtigt. I dag foregår 90 procent af fedmekirurgien i Danmark på privathospitaler som Hamlet, der har lavet operationerne de sidste fem et halvt år. I 2010 regner Hamlet med at lave 1350 operationer, fortæller administrerende direktør Vinni Breuning fra sit kontor i Hamlets afdeling på Frederiksberg. God PR Umiddelbart forestiller man sig, at fedmekirurgien er en god forretning, som de private hospitaler gerne vil holde på egen kirurgiske hænder, men sådan forholder det sig ikke. Hamlet har netop indgået en kontrakt med Køge Sygehus. Privathospitalet skal oplære et fedmeteam på det offentlige sygehus, så det bliver i stand til at tage fedmepatienter, og Hamlet har en klar agenda med samarbejdet. Det har omkostninger for os, og den pris, vi har sat, er kun symbolsk. Men vi håber på at kunne vinde accept og blive respekteret som en buffer til det ofside 12

13 OPS ikke har så meget erfaring med fedmekirurgi i det offentlige. Derfor skal fedmekirurgien ikke foregå på et universitetssygehus, hvor man har mange kræftpatienter, men på et sygehus i provinsen, hvor man kan specialisere sig i området, forklarer Vinni Breuning og tilføjer: Vi er stolte af, at vi kan uddanne personale fra det offentlige, og vi glæder os meget over samarbejdet. Fakta om Hamlet og OPS Hamlet er Danmarks største privathospital og har til huse på både Frederiksberg og i Søborg og modtog den første patient i Hamlet har indgået et OPS med Køge Sygehus om at oplære et fedmeteam, så sygehuset selv kan foretage fedmeoperationer. Oplæringen sker i foråret Godt råd om OPS Byd op til samarbejde, vis ansvar og din gode vilje, så vil du opnå respekt. side 13

14 dansk erhverv OPS kræver etik Et godt offentlig-privat samarbejde kræver, at begge parter respekterer hinanden. Det er desværre ikke altid tilfældet, forklarer adm. direktør for HC Container A/S Henning König-Christensen, som har været i branchen i over 40 år. Lastbiler med blå containere med navnet HC Container ruller ind og ud ad indkørslen hos HC Container i Værløse. Det har de gjort i 58 år, for administrerende direktør Henning König-Christensen overtog som 25-årig virksomheden fra sin far. Siden da har han arbejdet 7 dage om ugen for at opbygge HC Container, der i dag har 40 vogne og 50 medarbejdere. I dag har han skåret ned på timerne og sønnen Kim König har overtaget ansvaret for den daglige drift. Firmaet lever primært af renovationsopgaver, og cirka 40 procent af opgaverne består af at løse opgaver for det offentlige et samarbejde der gennem tiden har ændret sig, fortæller den 62-årige administrerende direktør. Tidligere kunne man forhandle sig til rette, men i dag er opgaverne i udbud og dermed også specificeret ned til mindste detalje. Der skal naturligvis være styr på kontrakterne, men det bliver nemt for iskoldt fra begge sider, siger Henning König-Christensen og fortsætter: Nogle aktører holder sig knivskarpt til, hvad der står i kontrakten og ser ikke det offentlige som kunder på linje med deres private kunder. Det handler i bund og grund om mennesker, og når man har fået en kunde, så skal man tage sig af dem, følge op og i det hele taget udøve service også selvom, det ikke er beskrevet i kontakten. Savner et ankenævn Henning König-Christensen er glad for de OPS, hans virksomhed er en del af, og oplever gennemgående et godt samarbejde med eksempelvis Vestforbrændingen, som har været kunde i en lang årrække. Men han har desværre af og til mødt en modvilje mod private aktører, fordi offentlige udbydere har haft dårlige oplevelser, og det ærgrer ham. Etik er meget vigtigt i den her forbindelse, og nogle brodne kar ødelægger det for os andre. Derfor ville jeg gerne have et ankenævn i vores branche, så sager, hvor der er uenighed mellem aktører, kan blive behandlet på en fair måde. Jeg tror, at et ankenævn vil være en fordel for både de offentlige og de private aktører inden for renovationsbranchen, konstaterer Henning König-Christensen. Udbudsrunder Hos HC Container har man kunnet mærke krisen på den måde, at konkurrencen er blevet hårdere på udbudsområdet. Aktører som normalt ikke kører renovationsopgaver er begyndt at byde ind på dem, og det giver problemer, mener Henning König-Christensen. Ud over at det naturligvis bliver sværere for os, sker der nemt det, at aktører som ikke kender området kommer med for lave bud på kontrakterne, som de så vinder og efterfølgende alligevel ikke opfylder tilfredsstillende. De holder sig til punkt og prikke i kontrakten, men den offentlige udbyder føler sig snydt, og det går ud over resten af branchen. Henning König-Christensen er derfor tilhænger af, at man skal igennem en prækvalifikationsrunde, som sikrer, at man har erfaring på området og kan løfte opgaven på tilfredsstillende vis. En anden model kan være partnerskabskontrakter. I øjeblikket har vi én med Ballerup Genbrugsstation. Konkret går det ud på, at vi ikke kun kommer og tøm- side 14

15 OPS mer vores containere på genbrugsstationen, men på en helt anden måde deltager i driften. Eksempelvis skal vores chauffører også kunne hjælpe til på pladsen. Man kan sige, at der er tale om et endnu tættere samarbejde, hvor vi påtager os et endnu større ansvar for, at alle led i samarbejdet fungerer, slutter Henning König-Christensen. Fakta om HC Container A/S og OPS HC Container A/S har eksisteret siden 1952, hvor Henning König-Christensens far startede renovations-virksomheden. Som 25-årig overtog Henning König-Christensen virksomheden og sammen med sin kone, udvidede han HC Container A/S, der i dag har 40 vogne og 50 medarbejdere. I dag har sønnen overtaget den daglige drift. 40 procent af virksomhedens drift udgøres af OPS. Godt råd om OPS Vær etisk i din omgang med kunden. Når du først har indgået et samarbejde, skal den offentlige kunde behandles akkurat lige så godt som dine private kunder. Husk derfor at følge op løbende, selvom det ikke står i kontrakten. side 15

16 dansk erhverv Når gourmet og kantine mødes Rasmus Bo Bojesen er kendt for at beskæftige sig med førsteklasses catering, konferencecenter og chokolade under navnet Bojesen. Men nu har han udvidet repertoiret til også at omfatte et nyskabende samarbejde med Herlev Hospital. Rasmus Bo Bojesen er visionær. Han har i Axelborg med afsæt i catering og konferencecenter skabt et rum, hvor mad, rammer, servering og service går op i en højere enhed, og derudover har han sin egen produktion af chokolade. Og nu har den ihærdige iværksætter også kastet sig over OPS. Jeg kan lide udfordringen. Det er spændende og kræver, at man sætter sig grundigt ind i en ny verden, forklarer Rasmus Bo Bojesen om sit incitament for at gå ind i tre OPS med Herlev Hospital. Til alles bedste Bojesen og Herlev Hospital har igennem de sidste halvandet år samarbejdet om tre ret forskellige, men vigtige projekter for både patienter, pårørende og personale. Hospitalet stod med et konkret problem i forhold til meget syge og nyopererede patienter, som ikke havde megen lyst til mad. Sondemad sikrede dem i en periode de nødvendige proteiner, vitaminer m.v. Men det er dyrt og uhensigtsmæssigt igennem længere tid, og Herlevs ledelse prioriterede derfor en indsats for de småtspisende, som udgør 30 procent af patienterne. Det gjaldt om at give patienterne både den fysiske appetit og appetitten på livet igen. Derfor rådførte vi os med en borgergruppe, som selv for nyligt havde ligget som patienter og kunne huske fornemmelsen af bedøvelsens bivirkninger, siger Rasmus Bo Bojesen og fortsætter: Ud fra deres erfaringer udviklede vi en række delikate og ganske små, økologiske retter, som er sjovt og appetitligt beskrevet og fotograferet i et menukort. Her var alt fra et glas med drænet yoghurt med honningristet mysli og agurkesuppe til gammeldags æblekage. Det var nemt at gå til for selv meget svage patienter. Appetitten blev vakt, og retterne serveret uanset tidspunkt på døgnet. Et moderne cafeteria Det andet problem var hospitalets cafeteria, som har en vigtig funktion. Her kommer mange forskellige besøgende pårørende, dagspatienter, oppegående patienter samt hospitalets personale. Cafeteriaet var imidlertid ikke særligt indbydende, og det ville hospitalet gerne ændre. Forandringerne blev gennemgribende uden at rokke ved det egentlige cafeteriakoncept. Cafeteriaet blev moderniseret, og vi lavede et læsehjørne med dybe sofaer, et cafémiljø, netcafé og møderum. Derudover forbedrede vi cafeteriaets klassikere. Vi nytænkte klassiske kager og kom med nutidige vinkler på smørrebrød, fortæller Rasmus Bo Bojesen, der er så tilfreds med resultatet, at han vil anbefale folk at tage derud for at spise. En krigszone Personalets kantine var endnu et projekt, som Bojesen kastede sig over at løse. Læger, sygeplejersker og portører spiste dagligt frokost i kantinen, men der herskede ufred mellem hospitalspersonalet og kantinemedarbejderne på grund af tyveri af madvarer, lange køer i en kort pause, konstant kritik og dårlig kvalitet. Alligevel besøgte ca. 700 medarbejdere hver dag kantinen. Bojesen ændrede konceptet radikalt. Kantinen kom til at hedde Diastolen (hjertets hvilepause), for det er her, man skal hvile og lade op ikke kæmpe. side 16

17 OPS Alt koster nu en rund 20 er. Man kan få en salat, en sandwich eller et varmt måltid og et stykke brød og et stykke frugt samt vand eller mælk. Dobbelt så mange frekventerer nu kantinen, men køerne er kortere, da det nu tager kortere tid at betale. Kvaliteten er samtidig højere, og der er endda medarbejdere, der køber salater med hjem til middagen i privaten, siger Rasmus Bo Bojesen og tilføjer: Det er dejligt at kunne bidrage med viden fra min verden og se, hvordan det gør en forskel, når institution møder restauration. Det har været hele udfordringen ved OPS at forene en gourmetverden med en kantineverden, og det har været utroligt givende. Fakta om Rasmus Bo Bojesen og OPS Samarbejdet med Herlev har bl.a. betydet: at 90 % af patienterne indtog deres minimumsbehov for kalorier i slutningen af projektet. at Herlevs personalekantine Diastolen har øget antallet af kunder til frokost fra 600 til 1100 dag ligt. at den offentlige café af Hjerteforeningen er udråbt til Danmarks bedste hospitalscafé på landets hjertecentre i Godt råd om OPS Det er vigtigt at respektere kulturen hos den offentlige partner og prøve at forstå den. På den måde når man de bedste resultater. side 17

18 dansk erhverv OPS har stort potentiale For Schneider Electric Buildings Denmark A/S, der arbejder med energioptimering, er OPS et stort vækstområde, og virksomheden regner med at deres samarbejder med det offentlige med tiden vil udgøre en væsentlig del af forretningen. Da Schneider Electric købte det amerikanske CSI Companies i Dallas, købte firmaet også en ganske særlig form for energispareløsning, nemlig Energy Solutions, som bygger på den såkaldte ESCO- forretningsmodel (Energy Service Company). Kort fortalt går modellen ud på, at en virksomhed tilbyder at gennemføre og finansiere energispareprojekter i bygninger og industrivirksomheder mod at få del i den årlige energibesparelse. Dengang anså Schneider Electric kun Energy Solutions for at være et lille hjørne af den virksomhed, de købte, men det ændrede sig hurtigt. Vi så, at modellen begyndte at blomstre i Europa, og i 2004 besluttede vi os for, at vi også ville satse på området. Vi brugte på at forberede os og på at bearbejde markedet herhjemme og holde møder med offentlige institutioner, og i 2008 startede vi vores første ESCO-projekt op med Middelfart Kommune, forklarer Morten Dahl, der er forretningsområdedirektør for Energy Solutions i Schneider Electric Buildings Denmark A/S. Stort vækstpotentiale Vi satser på det her og mener, at det har stort potentiale. Kommunerne har jo en masse bygninger, der skal renoveres og vedligeholdes, og den her forretningsmodel er en god forretning både for os og dem. Erfaringsmæssigt sparer vi mellem 15 og 25 procent i energibesparelser årligt, siger Morten Dahl og fortsætter: Der er mange, der har fordomme om, at samarbejdet med det offentlige er bureaukratisk, trægt og besværligt, men det er ikke den oplevelse, vi har haft. Når først vi har indgået en aftale, er kommunerne beslutningsdygtige og effektive som enhver anden virksomhed. Og der er også flere danske kommuner, der er med på idéen. I øjeblikket er der gang i ESCO-projekter i ti kommuner, hvoraf Schneider har indgået seks af kontrakterne. Hospitalerne er de næste Men selvom kommunerne gladelig indgår ESCOprojekter, er der andre dele af det offentlige, der er mere tilbageholdende. På sygehusområdet har man på den anden side af Øresund gode erfaringer med ESCO, der ved energibesparelser kan frigive midler til sygehusenes drift. Men de svenske sygehuses succes har endnu ikke været nok til at overbevise et dansk sygehus om, at modellen er rentabel. Jeg tror, at det skyldes, at der er nogle stramme regler for sygehusene omkring finansiering af energibesparende tiltag, samtidig med at det kræver at et sygehus tager det første skridt, før andre vil følge efter. Men jeg tror, at modellen vil vinde indpas med tiden. Vi mangler bare, at det første danske sygehus tager skridtet, så de andre kan se det udført i praksis, forklarer Morten Dahl. side 18

19 OPS Fakta om Schneider og OPS Schneider Electric Buildings Denmark A/S arbejder med energioptimering bl.a. via ESCO-modellen. Den går ud på, at en virksomhed tilbyder at gennemføre og finansiere energispareprojekter i bygninger og industrivirksomheder mod at få del i den årlige energibesparelse. For virksomheden er OPS et af de største vækstområder. Godt råd om OPS Betragt samarbejdet som et ligeværdigt partnerskab, med respekt for de forskelligheder, der er i hhv. en privat og en politisk drevet virksomhed. side 19

20 dansk erhverv OPS skaber fremtidens mobilteknologi Virksomheden Agilent Technologies indgår i øjeblikket i et OPS, som vil sætte Danmark i en international førerposition i forhold til den nye generation af mobiltelefoner. På universitetet i Ålborg finder i øjeblikket en mindre teknologisk revolution sted. Et ganske særligt OPS udspiller sig nemlig mellem forskere på Institut for Elektroniske Systemer på Aalborg Universitet, chipproducenten Infineon og Agilent Technologies, der er verdens største virksomhed inden for testudstyr til mobilkommunikation. Målet er intet mindre end at udvikle den nye trådløse teknologi til mobiltelefoner også kaldet 4G. Og det målrettede team vil vel at mærke være de første på verdensplan og dermed sætte Danmark i en førerposition. Målet er at skabe teknologien til den fjerde generation af mobiltelefoner 4G, så den kan sidde i vores mobiltelefoner i år Teknologien hedder LTE (Long term Evolution) og vil revolutionere båndbredden og den måde, vi bruger vores mobiltelefoner på. Båndbredden vil blive ekstrem, og vi vil uden problemer kunne gå på nettet og anvende mobiltelefonen som computer, forklarer Altoo s salgsdirektør Geir Gåsland. Han er tidligere direktør i Agilent Danmark og fik startet OPS-initiativet op sammen med Infineon og AUC. Han følger nu samarbejdet tæt, da det har stor interesse for Altoo, der i dag har hele salgsansvaret af Agilent-produkter i Danmark. Støtte fra Højteknologifonden Vi har i Danmark den fornødne viden til at udvikle 4G, men det er utrolig omkostningsfuldt, og derfor var det en kæmpe håndsrækning, da Højteknologifonden foreslog de tre parter at indgå et OPS, hvor der blev skudt 45 millioner kroner ind. Projektet koster 90 millioner kroner, og resten er skudt ind af Agilent Technologies og Infineon. Fokus for projektet er høj ydelse, let testbarhed, lavt strømforbrug og lave produktionsomkostninger, så man ikke blot udvikler ny teknologi, men også via konkurrencedygtige løsninger skaber et kvantespring inden for 4G- og LTE-teknologi. Samarbejdet gør det muligt at skabe innovation og ikke mindst at komme først med den nye teknologi. Det er enestående, at en chipproducent, et testhus og et universitet, samarbejder på denne måde, og at de tre parter rent fysisk sidder sammen på Aalborg Universitet, har en kæmpe betydning, forklarer Geir Gåsland. Normalt kommer vi som eksperter i at teste mobilkommunikation først ind til sidst i fasen, når en virksomhed henvender sig og vil have testet deres produkt. Men her får vi lov at være med fra begyndelsen, hvilket betyder, at vi kan teste undervejs og hele tiden har mulighed for at justere og finudvikle teknologien. Resultatet bliver bedre, og vi sparer både tid og penge, påpeger Geir Gåsland. side 20

DinnerdeLuxe. En virksomhedscase

DinnerdeLuxe. En virksomhedscase DinnerdeLuxe En virksomhedscase Indhold Introduktion til casen. 3 Om DinnerdeLuxe. 3 Vigtige partnerskaber. 4 Introduktion til casen DinnerdeLuxe Aps er en dansk virksomhed, og denne eksempelcase handler

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse FREDERIKSBERG Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse SOLRØD Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

fremtiden starter her...

fremtiden starter her... fremtiden starter her... OPS: En styrket OFFENTLIGT- arkitektbranche PRIVAT Perspektiver SAMARBEJDE i et strategisk samarbejde Dansk med Dansk Erhvervs Erhverv medlemstilbud 2 OPS Offentligt-privat samarbejde

Læs mere

Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering

Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering Børsen 16. juni 2011 Susanne Duus, ABT-fonden (fremover Fonden for Velfærdsteknologi) 1 Baggrund for ABT-fonden >Demografisk

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse KOLDING Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 Kære læser! Som leder har man de medarbejdere, man fortjener. For nogle vil det virke provokerende for andre vil det være en selvfølge. Den første artikel i dette nyhedsbrev uddyber

Læs mere

Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 ODDER Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Varig og bæredygtig vækst i gartneriklyngen. Det er formålet med Den Grønne Vækstklynge. Projekt igangsat af Udvikling Odense og Dansk Gartneri, og bakkes op af en

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Rapport fra udvekslingsophold

Rapport fra udvekslingsophold Rapport fra udvekslingsophold Udveksling til (land): Navn: Ida Kirstine Hedemand Email: iad2cool@hotmail.com Tlf. nr. 25322787 Evt. rejsekammerat: Ditte Hjem-institution: VIA, sygeplejeskolen i Aarhus

Læs mere

Brug for nytænkning af offentlige kreative udbud

Brug for nytænkning af offentlige kreative udbud Brug for nytænkning af offentlige kreative udbud Analysenotat Resume Kreativitet & Kommunikation og Dansk Erhverv har gennemført en analyse af alle offentlige udbud inden for det kreative område siden

Læs mere

En god behandling begynder med en god dialog

En god behandling begynder med en god dialog En god behandling begynder med en god dialog På www.hejsundhedsvæsen.dk kan du finde flere eksempler på, hvad du kan spørge om. Du kan også finde inspiration, videoer, redskaber og gode råd fra fra læger,

Læs mere

Prinfo s vide verden

Prinfo s vide verden Prinfo s vide verden Prinfos vide verden 3 Sådan ser verden ud i dag 5 Sådan ser den måske ud efter 1. maj 2011 7 Verden går ikke under 9 Velkommen til vores kopi- og printverden 11 Du store verden! Sådan

Læs mere

Velkommen til Olie Gas Danmark

Velkommen til Olie Gas Danmark Vi vil skabe værdi Der er fortsat et betydeligt forretningspotentiale i Nordsøen, for alle led i værdi kæden. Med Olie Gas Danmark er der skabt en nødvendig fælles platform til at i mødegå fremtiden. VELKOMMEN

Læs mere

En brugerrejse med fokus på ernæring og appetit. Introduktion og oplæring til konceptet

En brugerrejse med fokus på ernæring og appetit. Introduktion og oplæring til konceptet En brugerrejse med fokus på ernæring og appetit Da jeg blev konstateret nyresyg, blev jeg meget hurtig tvunget til at spise helt anderledes end jeg havde gjort tidligere. Før havde jeg ikke i særlig høj

Læs mere

sund mad på arbejdet

sund mad på arbejdet sund mad på arbejdet et ledelsesansvar! 2 SunD MAD på ARBejDet et ledelsesansvar det sunde valg skal være det nemme valg Regeringen har besluttet, at alle statslige arbejdspladser skal formulere en politik

Læs mere

Danske Nikosax hjælper europæiske vognmænd med at få millioner af momskroner refunderet. Illumi har leveret den IT-platform, der gør det muligt.

Danske Nikosax hjælper europæiske vognmænd med at få millioner af momskroner refunderet. Illumi har leveret den IT-platform, der gør det muligt. Case Nikosax Danske Nikosax hjælper europæiske vognmænd med at få millioner af momskroner refunderet. Illumi har leveret den IT-platform, der gør det muligt. Illumis IT-platform henter pengene hjem Når

Læs mere

Outsourcing af Kantine/ personalerestaurantdrift. Hvad betyder det for Deres virksomhed. Hvem er KE Service.

Outsourcing af Kantine/ personalerestaurantdrift. Hvad betyder det for Deres virksomhed. Hvem er KE Service. Outsourcing af Kantine/ personalerestaurantdrift. Hvad betyder det for Deres virksomhed. Hvem er KE Service. KE Service 1 2004 11 23 Sådan gør vi. Konceptet. Vores koncept bygger på høj kvalitet af madvarer

Læs mere

Energibesparelser i private virksomheder

Energibesparelser i private virksomheder Energibesparelser i private virksomheder Ingeniørforeningen 2012 Energibesparelser i private virksomheder 2 Energibesparelser i private virksomheder 3 Energibesparelser i private virksomheder Resume Undersøgelsen

Læs mere

Projekt: Skolen i bymidten Semesterprojekt: 7B - E2013 Dokument: Ansættelseskontrakt Dato: 29-10-2013 13:18

Projekt: Skolen i bymidten Semesterprojekt: 7B - E2013 Dokument: Ansættelseskontrakt Dato: 29-10-2013 13:18 1 af 6 1. Sammendrag K.E.A Totalentreprise agerer som samlet totalentreprenør for bygherre, vi varetager alle de ydelser, der udgør en nødvendig helhed for gennemførelse af den aftalte opgave. Vi er derfor

Læs mere

ROBOCLUSTER. Nationalt innovationsnetværk for vækst og innovation gennem udvikling og udnyttelse af robotteknologi

ROBOCLUSTER. Nationalt innovationsnetværk for vækst og innovation gennem udvikling og udnyttelse af robotteknologi ROBOCLUSTER Nationalt innovationsnetværk for vækst og innovation gennem udvikling og udnyttelse af robotteknologi Veje til innovation Aalborg 6 Oktober Nationalt innovationsnetværk Samler de danske robotkompetencer

Læs mere

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER PLATINSPONSORER Springbræt til vækst GULDSPONSORER Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark CONNECT Denmark er en landsdækkende nonprofit-organisation, som samler

Læs mere

Lærings- og Trivselspolitik 2021

Lærings- og Trivselspolitik 2021 Lærings- og Trivselspolitik 2021 Indhold Indledning... 3 Læring... 5 Trivsel... 7 Samspil.... 9 Rammer for læring, trivsel og samspil... 11 2 Lærings- og trivselspolitik 2021 Indledning Vi ser læring og

Læs mere

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

Bestyrelsespartnerskabet

Bestyrelsespartnerskabet Bestyrelsespartnerskabet Med Bestyrelsespartnerskabet vil Erhvervs- og Byggestyrelsen kvalificere og udvikle bestyrelserne i nye og mindre danske virksomheder. De mest kompetente og relevante bestyrelsesmedlemmer

Læs mere

NYHEDSBREV JUNI 2004

NYHEDSBREV JUNI 2004 NYHEDSBREV JUNI 2004 Kære læser! Så står sommerferien for døren. Næste nyhedsbrev udkommer derfor medio august, når de fleste af os er tilbage på arbejdet igen. Jeg håber, at I får brugt ferien på at læse

Læs mere

Akademikernes indspil og anbefalinger vedr. offentligt-privat

Akademikernes indspil og anbefalinger vedr. offentligt-privat Produktivitetskommissionen Bredgade 38, 1. 1260 København K Att.: Sekretariatschef Niels C. Beier Sendt pr. e-mail til ncb@produktivitetskommissionen.dk Akademikernes indspil og anbefalinger vedr. offentligt-privat

Læs mere

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Forandring i Det kommunikerende hospital Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Leder i kommunikationsafdelingen i Novo Nordisk Selvstændig kommunikationsforsker og rådgiver

Læs mere

Offentlig-privat samarbejde: Hvordan påvirkes produktiviteten? Peter Birch Sørensen Formand for den danske Produktivitetskommission

Offentlig-privat samarbejde: Hvordan påvirkes produktiviteten? Peter Birch Sørensen Formand for den danske Produktivitetskommission Offentlig-privat samarbejde: Hvordan påvirkes produktiviteten? Peter Birch Sørensen Formand for den danske Produktivitetskommission Indlæg på Akademikernes Inntektspolitiske konferanse i Oslo den 12. februar

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse KØBENHAVN Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen

Innovation i branding: Bryggerier hjælper hinanden med at udvikle forretningen #4 2014 Forskning i Branding Selvom virksomheder umiddelbart er konkurrenter, kan det godt betale sig at stå sammen som branche, som 16 fynske bryggerier har gjort. Det handler om at fremme sektoren for

Læs mere

Hvorfor E-business løsninger ofte ikke lever op til forventningerne og hvordan man kan undgå det

Hvorfor E-business løsninger ofte ikke lever op til forventningerne og hvordan man kan undgå det ARTIKEL De svageste led Hvorfor E-business løsninger ofte ikke lever op til forventningerne og hvordan man kan undgå det Dato: 24 aug 2000 Ver.: Draft Rev.: 11 Forfatter: Anders Munck I den seneste tids

Læs mere

Tværsektoriel ledelse på sundhedsområdet

Tværsektoriel ledelse på sundhedsområdet Tværsektoriel ledelse på sundhedsområdet Ledelse på tværs med borgerne som samarbejdspartnere Ernæringsforbundet, 18. januar 2014 www.par3.dk Indhold o Udfordringer i ledelse tværs af sektorer o Paradigmeskift

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

UNIK OVERSIGT OVER FUNDING TIL INNOVATIONSPROJEKTER. Use of New Technologies in Innovative Solutions for Chronic Patients

UNIK OVERSIGT OVER FUNDING TIL INNOVATIONSPROJEKTER. Use of New Technologies in Innovative Solutions for Chronic Patients UNIK OVERSIGT OVER FUNDING TIL INNOVATIONSPROJEKTER Use of New Technologies in Innovative Solutions for Chronic Patients OVERSIGT OVER FUNDING TIL INNOVATIONSPROJEKTER Indhold Danske Fonde 3 Det Frie Forskningsråd

Læs mere

VENSTRE OG DEN OFFENTLIGE SEKTOR

VENSTRE OG DEN OFFENTLIGE SEKTOR 14. november 2001 Af Lars Andersen - Direkte telefon: 33 55 77 17 VENSTRE OG DEN OFFENTLIGE SEKTOR Papiret behandler nogle aspekter af Venstres politik i forhold til den offentlige sektor. I afsnit 1 ses

Læs mere

FM s betydning for samfundets udvikling. Jan Stiiskjær. 29. jan. 09 DFM KONFERENCEN 2009

FM s betydning for samfundets udvikling. Jan Stiiskjær. 29. jan. 09 DFM KONFERENCEN 2009 DFM KONFERENCEN 2009 Dette vil jeg tale om Kort om DI og DI Service Den samfundsmæssige udfordring Offentlig-privat samarbejde og FM Hvad gør DI 2 DI organisation for erhvervslivet DI er en privat arbejdsgiver-

Læs mere

Læringsstile. er kun en del af løsningen. Af Morten Stokholm Hansen, lektor

Læringsstile. er kun en del af løsningen. Af Morten Stokholm Hansen, lektor Læringsstile er kun en del af løsningen Af Morten Stokholm Hansen, lektor Gauerslund Skole og skoleleder Magnus te Pas blev landskendt i efteråret 2008, da de forsøgte at blive en skole i verdensklasse

Læs mere

Bevilling til Internet Week Denmark 2015, 2016 og 2017

Bevilling til Internet Week Denmark 2015, 2016 og 2017 Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 6. august 2014 2015, 2016 og 2017 1. Resume Internet Week Denmark er en festival for hele Danmark med centrum i Aarhus og den

Læs mere

BIT-House. Et kulturelt og erhvervsfagligt IT-tiltag i Ballerup

BIT-House. Et kulturelt og erhvervsfagligt IT-tiltag i Ballerup BIT-House Et kulturelt og erhvervsfagligt IT-tiltag i Ballerup Morten Bøgebjerg motb@r-m.com Disposition 1 2 3 4 5 Konceptet for Datamuseet & BIT-House Ballerup nu og i fremtiden En del af kommunens planer

Læs mere

ESCO finansiering. Mandag Morgen Klimaworkshop «Grønne finansierngsmodeller»

ESCO finansiering. Mandag Morgen Klimaworkshop «Grønne finansierngsmodeller» ESCO finansiering Mandag Morgen Klimaworkshop «Grønne finansierngsmodeller» Casper Højgaard Salgschef, Energy Solutions Casper.hoejgaard@schneider-electric.com Agenda 1. Hvad vinder kommuner ved at vælge

Læs mere

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.com Maj 2012 Ontasknaturally.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

Fra udbud til tilbud Juraen og processen

Fra udbud til tilbud Juraen og processen Fra udbud til tilbud Juraen og processen v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Slagelse og Køge 29. august og 5. september 2012 Agenda Formålet med udbudsreglerne De forskellige udbudsformer

Læs mere

Bilag 4: ESCO pilotprojekter

Bilag 4: ESCO pilotprojekter NOTAT Bilag 4: ESCO pilotprojekter 28.september 2012 Udvikling og analyse MIKKJ/LKL Bygningsstyrelsen gennemfører ESCO projekter på tre danske universiteter. Formål Bygningsstyrelsen gennemfører ESCO-projekter

Læs mere

Firmaprofil. Etableret 2011. OffentligPrivatDialog gik live primo 2012. Første og førende indenfor OPS management systemer og OP-Dialog

Firmaprofil. Etableret 2011. OffentligPrivatDialog gik live primo 2012. Første og førende indenfor OPS management systemer og OP-Dialog DIGITAL DIALOG Firmaprofil Etableret 2011 OffentligPrivatDialog gik live primo 2012 Første og førende indenfor OPS management systemer og OP-Dialog Vinder af IKA s Dialogpris 2014 nomineret og kåret af

Læs mere

OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder.

OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder. OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder. OPI guidelines OPI-Lab er et laboratorium for offentlig-privat innovation

Læs mere

TYPE 2-DIABETES FAKTA OG FOREBYGGELSE

TYPE 2-DIABETES FAKTA OG FOREBYGGELSE TYPE 2-DIABETES FAKTA OG FOREBYGGELSE Type 2-diabetes - en folkesygdom 200.000-300.000 danskere har type 2- diabetes. Derudover får 10.000-20.000 hvert år sygdommen, der også kaldes type 2-sukkersyge.

Læs mere

Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne

Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne Ved at deltage i Region Midtjyllands projekt Rethink Business, har Novopan Træindustri A/S fået øje på, hvordan de med C2C-certificering og - strategi kan

Læs mere

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

Herlev Hospital Det Nordiske Køkken Smagen af sæsonens råvarer

Herlev Hospital Det Nordiske Køkken Smagen af sæsonens råvarer Det Nordiske Køkken Herlev Hospital Det Nordiske Køkken Smagen af sæsonens råvarer Kære patient Nordisk menu I Det Nordiske Køkken på Herlev Hospital ønsker vi at servere velsmagende mad for vores gæster,

Læs mere

FAKTA OM MØDEMARKEDET I DANMARK. Mødemarkedets betydning for dansk økonomi, viden, vækst og beskæftigelse

FAKTA OM MØDEMARKEDET I DANMARK. Mødemarkedets betydning for dansk økonomi, viden, vækst og beskæftigelse FAKTA OM MØDEMARKEDET I DANMARK Mødemarkedets betydning for dansk økonomi, viden, vækst og beskæftigelse FORORD Møder er noget vi alle går til. På vores arbejdsplads, i den lokale idrætsforening og på

Læs mere

Baggrundsnotat: Digitalisering i den offentlige sektor

Baggrundsnotat: Digitalisering i den offentlige sektor Baggrundsnotat: Digitalisering i den offentlige sektor Digitalisering er et væsentligt værktøj i bestræbelserne på at modernisere den offentlige sektor. Digitalisering af den offentlige sektor skal især

Læs mere

Frokost & Catering Brunch, tapas, 3-retters menu, buffet & receptionslækkerier. www.madkonceptet.dk

Frokost & Catering Brunch, tapas, 3-retters menu, buffet & receptionslækkerier. www.madkonceptet.dk Frokost & Catering Brunch, tapas, 3-retters menu, buffet & receptionslækkerier www.madkonceptet.dk Frokostordning Catering Om os vores værdier Kontakt os Frokostordning Få en oplevelse hver dag kl. 12

Læs mere

Forslag der øger produktiviteten gennem offentligt-privat samarbejde

Forslag der øger produktiviteten gennem offentligt-privat samarbejde Notat Forslag der øger produktiviteten gennem offentligt-privat samarbejde Til: Produktivitetskommissionen Fra: Dansk Erhverv Offentligt-privat samarbejde styrker produktiviteten Det er Dansk Erhvervs

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 På den lange bane kan det give et større afkast at sætte opsparingen i aktier end at lade den stå uberørt i banken. Vi giver dig her en hjælpende hånd til, hvordan

Læs mere

HELHED OG INDIVID STRATEGI MED VISION, VÆRDIER OG FOKUSOMRÅDER FOR BISPEBJERG OG FREDERIKSBERG HOSPITALER 2012-2015

HELHED OG INDIVID STRATEGI MED VISION, VÆRDIER OG FOKUSOMRÅDER FOR BISPEBJERG OG FREDERIKSBERG HOSPITALER 2012-2015 Strategi 2012-2015 Bispebjerg Hospital Frederiksberg Hospital HELHED OG INDIVID STRATEGI MED VISION, VÆRDIER OG FOKUSOMRÅDER FOR BISPEBJERG OG FREDERIKSBERG HOSPITALER 2012-2015 Region Hovedstaden 2 FORORD

Læs mere

Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt

Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt Universal Robots udvikler fleksibel og prisgunstig robotteknologi til industrien. Vi sætter slutbrugeren i centrum og gør teknologien let at bruge

Læs mere

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Nyhedsbrev nr. 2 November 2012 Relationel etik en grundsten til moderne personaleledelse En blæsende og smuk efterårsdag ved de vestsjællandske kyster mødes

Læs mere

Greve Kommune. Job- og personprofil for erhvervschef

Greve Kommune. Job- og personprofil for erhvervschef Greve Kommune Job- og personprofil for erhvervschef Maj 2010 1 Baggrund Erhvervslivet og arbejdsmarkedet i Greve Kommune er i udpræget grad en del af regionale og nationale strukturer og kan vanskeligt

Læs mere

Strategi for konkurrenceudsættelse af driftsområder Ringkøbing-Skjern Kommune 2014-2017. Viden & Strategi

Strategi for konkurrenceudsættelse af driftsområder Ringkøbing-Skjern Kommune 2014-2017. Viden & Strategi R A P P O R T Strategi for konkurrenceudsættelse af driftsområder Ringkøbing-Skjern Kommune 2014-2017 Viden & Strategi Juni 2014 S i d e 2 1. Baggrund og formål med strategien for konkurrenceudsættelse

Læs mere

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet v./ Mette Skovgaard Frich, seniorkonsulent Retail Institute Scandinavia Baggrund for projektet STIGENDE FORBRUGERKRAV OG MAGT: I takt med en stigende

Læs mere

Mind Your Own Business Prisen

Mind Your Own Business Prisen Icebreakers Denne pris går til en virksomhed, som dommerkomiteen særligt ønsker at rose for dens måde at organisere sig på og for virksomhedens fokus på medarbejderudvikling. Virksomheden har etableret

Læs mere

Udfordringen med at fastholde branchens unge. Til kamp for bedre retshjælp. Advokater viser vejen til vækst. Skud fra Borgen

Udfordringen med at fastholde branchens unge. Til kamp for bedre retshjælp. Advokater viser vejen til vækst. Skud fra Borgen # 2 Maj 2013 MAGASIN FOR ADVOKATVIRKSOMHEDER Til kamp for bedre retshjælp Advokater viser vejen til vækst Skud fra Borgen MF Ole Birk Olesen: Når det koster at vinde Outsourcing af juristarbejde påvirker

Læs mere

Din Open Source partner

Din Open Source partner Din Open Source partner 2 Vi udvikler og supporterer professionelle Open Source løsninger til private virksomheder og det offentlige. Her er et udpluk af vores kunder. Om Casalogic Vi er en nichevirksomhed,

Læs mere

Forord og formål. Den 15. september 2014. Borgmester Stén Knuth. Side 1

Forord og formål. Den 15. september 2014. Borgmester Stén Knuth. Side 1 Forord og formål Slagelse Kommunes indkøbspolitik sætter en retning hvor offentlig-privat samarbejde, bedre og billigere indkøb, og større fokus på lokal handel går op i en højere enhed. Indkøbspolitikken

Læs mere

Kik på børnene - råd fra diætisten

Kik på børnene - råd fra diætisten Kik på børnene - råd fra diætisten Tynde børn må godt få en kakaomælk, men drenge, der tonser rundt, kan ikke klare sig med en halv kiwi til mellemmåltid Af Kim Haagen Andersen Hun har hjulpet 10 overvægtige

Læs mere

TEMARAPPORT OM BØRN OG OVERVÆGT

TEMARAPPORT OM BØRN OG OVERVÆGT TEMARAPPORT OM BØRN OG OVERVÆGT 1 Temarapport om børn og overvægt Sundhedsstyrelsen Islands Brygge 67 23 København S URL: http://www.sst.dk Publikationen kan læses på: www.sst.dk Kategori: Faglig rådgivning

Læs mere

EN UDGIFT BLEV TIL EN INDTÆGT, DA HEDENSTED KOMMUNE VALGTE CRONBORGS RECOOL-TEKNOLOGI

EN UDGIFT BLEV TIL EN INDTÆGT, DA HEDENSTED KOMMUNE VALGTE CRONBORGS RECOOL-TEKNOLOGI BUSINESS 2 CASE VARMEPUMPER EN UDGIFT BLEV TIL EN INDTÆGT, DA HEDENSTED KOMMUNE VALGTE CRONBORGS RECOOL-TEKNOLOGI GRØNNE INDKØB Funktionsudbud åbner for mere innovative løsninger end de traditionelle udbud.

Læs mere

Offentlig-privat samarbejde vejen til vækst

Offentlig-privat samarbejde vejen til vækst Dansk Erhvervs konference Offentlig-privat samarbejde vejen til vækst Indlæg af Søren Jakobsen, adm. dir., SKI A/S, den 2. juni 2009 9. januar 2009 1. Dansk Erhvervs konference, den 2. juni 2009 Offentlig-privat

Læs mere

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Projektledelse Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste

Læs mere

god udbudskultur udbud med omtanke

god udbudskultur udbud med omtanke god udbudskultur udbud med omtanke 2012 Titel: Sammenfatning af anbefalinger til god udbudskultur udbud med omtanke Grafisk produktion: Rosendahls Schultz Grafisk On-line ISBN: 978-87-7029-510-9 ISBN:

Læs mere

Energy Cool. Messe C Energikonference 26. Oktober 2011

Energy Cool. Messe C Energikonference 26. Oktober 2011 Energy Cool Messe C Energikonference 26. Oktober 2011 Profil Henrik Thorsen Stifter af Energy Cool 41 år Agenda Hvem er Energy Cool? Hvad kan Energy Cool tilbyde? Hvordan kan Energy Cool hjælpe dig? Hvem

Læs mere

Indkøbsstrategi 2014-2017. Herning Kommune

Indkøbsstrategi 2014-2017. Herning Kommune Indkøbsstrategi 2014-2017 Herning Kommune 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 Indsatsområder:... 3 2. Effektiv kontraktstyring... 4 2.1. E-handel (digitalisering af indkøbsprocessen)... 4 2.2. Fakturakontrol...

Læs mere

PROJEKT ENSOMT ELLER AKTIVT ÆLDRELIV. Ensomhed blandt ældre - myter og fakta Temaaften, Faxe, 16. maj 2013

PROJEKT ENSOMT ELLER AKTIVT ÆLDRELIV. Ensomhed blandt ældre - myter og fakta Temaaften, Faxe, 16. maj 2013 PROJEKT ENSOMT ELLER AKTIVT ÆLDRELIV Ensomhed blandt ældre - myter og fakta Temaaften, Faxe, 16. maj 2013 Velkommen - Temaer A B C D Om undersøgelsen Hvad er omfanget af oplevet ensomhed? Hvad karakteriserer

Læs mere

Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden

Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden Januar 2012 Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden AF KONSULENT MILLE KELLER HOLST, MIKH@DI.DK Velfærdsteknologi er et område i vækst også i Danmark. Teknologien kan bidrage til at udvikle

Læs mere

Professionelle SOLCELLELØSNINGER

Professionelle SOLCELLELØSNINGER Til rådgivere, virksomheder og offentlige institutioner Professionelle SOLCELLELØSNINGER Tænk solceller ind i dit næste projekt 33180 solarelements Erhvervsfolder ny 2.indd 1 22/10/13 16.4906 Tænk solceller

Læs mere

Offentlige-private innovationspartnerskaber (OPI) Seniorforsker, ph.d, Ole Helby Petersen (olhe@kora.dk)

Offentlige-private innovationspartnerskaber (OPI) Seniorforsker, ph.d, Ole Helby Petersen (olhe@kora.dk) Offentlige-private innovationspartnerskaber (OPI) Seniorforsker, ph.d, Ole Helby Petersen (olhe@kora.dk) Oplæggets hovedpointer 1. Innovation: lovende idéer men også meget varm luft 2. OPI defineret og

Læs mere

291005_Brochure.indd 1 08/01/10 10:24:07

291005_Brochure.indd 1 08/01/10 10:24:07 291005_Brochure.indd 1 08/01/10 10:24:07 291005_Brochure.indd 2 08/01/10 10:24:08 VI SKABER RAMMERNE 291005_Brochure.indd 3 08/01/10 10:24:09 DEN FLOTTESTE RÅVARE Fisk som råvare i et køkken giver et kick,

Læs mere

Kost & Ernæringsforbundets strategiske indsatsområder 2010-2013

Kost & Ernæringsforbundets strategiske indsatsområder 2010-2013 Kost & Ernæringsforbundets strategiske indsatsområder 2010-2013 2013 Indledning Kost- og ernæringsfaglige spiller en afgørende rolle i velfærdssamfundet både for den enkelte borgers sundhed, trivsel og

Læs mere

ÆLDREPOLITIK. Vision: Et godt og aktivt liv

ÆLDREPOLITIK. Vision: Et godt og aktivt liv ÆLDREPOLITIK Vision: Et godt og aktivt liv Forord til Ældrepolitikken: Der skal sikres en konstant respektfuld dialog med de ældre om hvilke ønsker og forventninger de har til livet hverdagen denne dag!

Læs mere

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør

Læs mere

Bygherreforeningens kick off seminar Aktuelle energispareaktiviteter. 1. juni 2011. v/ projektchef Dorthe Bechmann, Viegand & Maagøe

Bygherreforeningens kick off seminar Aktuelle energispareaktiviteter. 1. juni 2011. v/ projektchef Dorthe Bechmann, Viegand & Maagøe Bygherreforeningens kick off seminar Aktuelle energispareaktiviteter 1. juni 2011 v/ projektchef Dorthe Bechmann, Viegand & Maagøe Hvor kommer jeg fra: Viegand & Maagøe: konsulentvirksomhed indenfor energibesparelser

Læs mere

Produktivitetskommissionen Bredgade 38, 1 DK-1260 København K 28.09.2012 DK/PERL

Produktivitetskommissionen Bredgade 38, 1 DK-1260 København K 28.09.2012 DK/PERL Produktivitetskommissionen Bredgade 38, 1 DK-1260 København K Kære Peter Birch Sørensen, Jeg vil gerne takke for muligheden for at komme med input til arbejdet i Produktivitetskommissionen. FOA anerkender

Læs mere

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil

Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning Forenede - vi efterlader altid et smil Service SPAR 25% PÅ OMKOSTNINGERNE UDEN AT GÅ PÅ KOMPROMIS MED KVALITETEN Styrk jeres

Læs mere

CSC Innovation Consulting. - Inspiration til innovative løsninger

CSC Innovation Consulting. - Inspiration til innovative løsninger : CSC Innovation Consulting - Inspiration til innovative løsninger INNOVATION Praktisk innovation skal være er et centralt element i vores samarbejde med kunder. Vores metode Vi baserer vores metode på

Læs mere

Halling Autoophug: Målet er at kunne genanvende de udtjente biler 100 procent

Halling Autoophug: Målet er at kunne genanvende de udtjente biler 100 procent Halling Autoophug: Målet er at kunne genanvende de udtjente biler 100 procent For Halling Autoophug ApS har deltagelse i Region Midtjyllands projekt Rethink Business betydet, at virksomheden har fået den

Læs mere

KONTRAKTSTYRING I PRAKSIS

KONTRAKTSTYRING I PRAKSIS KONTRAKTSTYRING I PRAKSIS Konteksten 40 % af kommunens driftsudgifter vedrører indkøb hos eksterne leverandører. 4700 leverandører årligt. 130.000 bestillinger om året. Mere end 200 leveringssteder + borgere

Læs mere

Den effektive kommune

Den effektive kommune Den effektive kommune - kreative løsninger Vejen Kommunes strategi - kreative løsninger 1 Godkendt af Vejen Kommunes Byråd, den 8. marts 2011 Egon Fræhr borgmester Lay out: Vejen Kommune Tekst: Udvikling,

Læs mere

Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk

Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk spring ud i det Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk Virksomhedsudvikling med kundens drøm og bundlinje i fokus! Bianca Hegedüs - ejer. Baggrund: En international designer baggrund med mere end

Læs mere

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet

Læs mere

Kære Jacob. Tak for din henvendelse.

Kære Jacob. Tak for din henvendelse. Kære Jacob Tak for din henvendelse. Hvordan forklarer I, at de ældre og handicappede, som er nødsaget til at benytte den kommunale dagligvarelevering, skal betale overpriser ift. almindelige kunder? Det

Læs mere

Diætisten - Din hjælp til et sundere liv

Diætisten - Din hjælp til et sundere liv Diætisten - Din hjælp til et sundere liv Udgivet af Foreningen af Kliniske Diætister Redaktion: Lisa Bolting Heidi Dreist Pia Houmøller Udarbejdelse: PRspektiv Layout og design: ekvator ApS Fotos: GettyImages

Læs mere

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer

Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Begrundelser for samarbejde Forskellige samarbejdsmodeller

Læs mere

Bliv partner. Måltidspartnerskabet Nemt at spise sundere

Bliv partner. Måltidspartnerskabet Nemt at spise sundere Bliv partner Måltidspartnerskabet Nemt at spise sundere DU KAN DELTAGE NEMT AT SPISE SUNDERE Måltidspartnerskabet samarbejder om, at danskere i fremtiden skal have nemt ved og lyst til at træffe sundere

Læs mere