lettere forståelige køreplaner - øget tilfredshed
|
|
- Frans Mørk
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 lettere forståelige køreplaner - øget tilfredshed resumé ansøgning til passagerpuljen Formålet med projektet er at afprøve nye og skæve måder at formidle køreplaninformation på både digitalt og trykt for derigennem at tiltrække nye kundegrupper. At der er potentiale for forbedring, er der ingen tvivl om. At der er eksempler på, at det kan gøres elegant vidner fx rejseplanens Iphone applikation om. Målet med projektet er at øge kundetilfredsheden mht. information på udvalgte ruter med mindst 15 procent.
2 baggrund Nordjyllands Trafikselskab har i de senere år forfulgt en strategi med digitalisering af køreplan- og realtidsinformation. Der er blevet skåret kraftigt ned i mængden af trykte køreplaner og der er indført betaling for langt de fleste trykte køreplaner (som hovedregel 10 kr.). Digitaliseringen af køreplaninformation tjener flere formål: For det første vises rejseinformationen i Rejseplanen.dk og NT Live mv. i et mere tilgængeligt og letforståeligt format end de traditionelle køreplaner. For det andet er det nemmere at foretage fejlrettelser og justere køreplanen i en køreplanperiode, hvor nye behov opstår eller der ikke er afsat nok køretid mv. For det tredje spares der forholdsvis mange ressourcer - dels til gavn for skatteborgerne/buskunderne, dels til gavn for miljøet For hver gang der er blevet skåret ned på de traditionelle trykte køreplaner, har vi i NT frygtet kundernes reaktioner. Men hver gang har vi måttet konstatere, at der stort set ingen reaktioner har været i form af klager mv. og at brugen af web en ( og vores mobiltjeneste (mobil.ntlive.dk) stiger stødt og roligt. I NT ønsker vi nu at tage det næste skridt i at forfine og udvikle vores platforme for køreplaninformation. Vi ønsker kort sagt at nytænke måden at formidle informationerne med det mål at øge tilfredsheden hos vores nuværende kunder og som følge heraf fastholde og bringe ny forretning til den kollektive trafik i Nordjylland. formål Formålet med projektet er: At nedbryde nogle af de barrierer omkring køreplaninformation, som holder visse potentielle kunder væk fra den kollektive bustrafik. At afprøve nye og skæve måder at viderebringe køreplaninformation på både digitalt og trykt for derigennem at tiltrække nye kundegrupper. At fortsætte NT s digitaliseringsstrategi med en ny dimension. Såfremt det viser sig som en succes at fremstille køreplaninformation på alternativ vis, vil det skulle udbredes som en del af NT s kommunikationsstrategi.
3 indhold Projektet vil i første omgang omfatte nogle konkrete og markante busruter hvor alternative måder at vise køreplaninformation på testes. For at afprøve kundernes reaktioner, skal der gennemføres usability tests altså interviews med kunder, hvor fordele og ulemper ved nye måder at tilgå køreplaninformation på testes. Som en illustration af, hvad der menes med en ny måde at vise køreplaninformation på, ses nedenfor to eksempler på en traditionel side i én af NT s trykte køreplaner (som den også vises på vores hjemmeside): Køreplan for Regionalbus Composedato: Kl Aalborg - Aabybro - Fjerritslev - Thisted Kører kun Hverdage undt. lørdage 1 Aalborg Busterminal af s s Lindholm St Vadum v/flyvestationen Aabybro Busterminal 6.07 å Birkelse Arentsminde Halvrimmen Brovst Busterminal * Ny Skovsgård Fjerritslev Busterminal an 6.45 g s Fjerritslev Busterminal af Klim Vester Torup Vust Bjerget Frøstruplejren s Frøstrup 6.00 s 7.15 E Vesløs gl. station Østerild Hvasskrydset 6.27 v Thisted St. an 6.35 ge 7.48 g s Hverdage undt. lørdage Aalborg Busterminal af s s Lindholm St Vadum v/flyvestationen Aabybro Busterminal Birkelse Arentsminde Halvrimmen Brovst Busterminal Ny Skovsgård Fjerritslev Busterminal an s s Fjerritslev Busterminal af Klim Vester Torup Vust Bjerget Frøstruplejren 119Frøstrup Vesløs gl. station Østerild Hvasskrydset Thisted St. an Lørdage/søn- og helligdage Aalborg Busterminal af L Lindholm St Vadum v/flyvestationen Aabybro Busterminal Birkelse Arentsminde Halvrimmen Brovst Busterminal Ny Skovsgård Fjerritslev Busterminal an L Fjerritslev Busterminal af L Klim Vester Torup Vust Bjerget Frøstrup Vesløs gl. station Østerild Hvasskrydset Thisted St. an L Zone E Uden stop Frøstrup - Thisted Gymnasium på skoledage. På ikke-skoledage standses undervejs Frøstrup - Thisted. g Via Gymnasiet før Busterminalen på skoledage s Kører kun skoledage, se bagest i køreplanen 24/12, 31/12 og 5/6 køres som lørdage Se iøvrigt ekspresrute 970X * Busskifte v Via Leopardvej - Sennelsvej å Afventer rute 71 fra Hjørring i Vestergade Arriva Aalborg - Aabybro - Fjerritslev - Thisted Kører kun Zone s Kører kun skoledage, se bagest i køreplanen 24/12, 31/12 og 5/6 køres som lørdage Se iøvrigt ekspresrute 970X Arriva Aalborg - Aabybro - Fjerritslev - Thisted Kører kun Zone L Kører kun lørdage 24/12, 31/12 og 5/6 køres som lørdage 24/12 og 31/12 dog sidste tur fra Aalborg Turen gennemføres kun til Fjerritslev Se iøvrigt ekspresrute 970X Arriva Køreplan for Metrobus
4 Her vises hvor smart det kan fremstilles i den nye I-pod application til rejseplanen.dk: Ovenstående eksempler illustrerer, hvor svært og hvor let tilgængelig information om den kollektive trafik kan gøres. For uindviede kundegrupper skal man være virkelig skrap og vedholdende for at kunne forstå den traditionelle køreplan. Det bedste eksempel på, hvor svært det er at fremstille køreplaninformation via traditionelle køreplaner, er metrobus 1 og 2 i Aalborg, som er to af de bedste ruter, fordi de er simple i opbygningen idet de kører tit og hurtigt på centrale strækninger. På trods af ihærdige bestræbelser fylder køreplanen for de to ruter i dag 67 sider (fra side 12 til 79) i den trykte køreplan. Og vi ved, at kunderne har meget svært ved at gennemskue køreplanen. I mange situationer er Rejseplanen.dk svaret på disse udfordringer, men vi ved også at mange kunder gerne vil have en form for køreplan. Dog ikke en der er 67 sider lang. Fokus i dette projekt er således at finde en supplerende/alternativ form til at illustrere hvornår og hvordan de nordjyske busser kører. For at få skæve, innovative og ukonventionelle vinkler på køreplanformidlingen skal der i dette projekt hentes inspiration fra andre brancher og fra kommunikationsfolk, der fx tænker som man gør i en IPhone-, google-verden eller tilsvarende kreative miljøer. Der vil således blive tilknyttet ekstern bistand til projektet
5 succeskriterier Det egentlige mål med projektet er at fastholde og tiltrække nye kunder med bedre og lettere tilgængelig køreplaninformation. Det vil imidlertid være vanskeligt at måle en passagereffekt som følge af dette isolerede projekt. Derfor formuleres projektets succeskriterium i stedet som en øget tilfredshed med køreplaninformationerne (øget kundetilfredshed forudsættes at medvirke til flere passagerer). Til brug herfor råder NT over data for kundetilfredsheden på alle de større ruter gennem de senere år, hvor tilfredsheden med køreplaninformationen er blevet afprøvet ved spørgsmål 9 Information om bussernes afgangstider. I 2008 var gennemsnitligt 55 pct. af kunderne tilfredse med Information om bussernes afgangstider og gennemsnitligt 20 pct. meget tilfredse med Information om bussernes afgangstider På metrobusserne er kundetilfredsheden lidt lavere nemlig henholdsvis 52 pct. og 17 pct. Succeskriteriet for det konkrete projekt er at hæve tilfredsheden på de ruter, der bliver udvalgt til at tilbyde én alternativ og lettere tilgængelig køreplaninformation, med mindst 15 pct. Det vil sige, at for fx metrobusserne skal tallene efterfølgende mindst være på 60 pct. og 20 pct. organisering Projektet organiseres som et delprojekt i NT s overordnede arbejde med at få udviklet en ny kommunikationsstrategi i. Der nedsættes en smal projektgruppe hos Nordjyllands Trafikselskab med deltagelse af: Aalborg Kommune (Kollektiv Trafik) NT s planlægningsafdeling (køreplanlægning) NT s kundeafdeling (salg og markedsføring) Projektejerskabet placeres hos [NTs direktør/kundechef]. Projektet indledes med at der udarbejdes et udførligt prospekt for opgaven. NT har gode erfaringer med at indbyde kreative bureauer med baggrund i et udførligt udbudsmateriale senest ved TV-reklamen Spar hvor det virkelig batter. På baggrund heraf indbydes et antal kreative bureauer til at afgive tilbud på opgaven. Det eksterne bureau vil herefter være tilknyttet projektgruppen og vil løbende skulle teste forskellige løsningsmuligheder af på projektgruppen.
6 tidsplan Forventet tidsplan fra projektstart Udarbejdelse af prospekt Udarb. af kreative oplæg hos 3-5 bureauer Udarb. af løsningsforslag inkl. løsning Udrulning til kunderne 3 uger 4 uger 8 uger 12 uger (minimum) rapportering Da der er tale om et forholdsvis lille og afgrænset projekt, forslåes det, at projektet afrapporteres én gang, når der første gang kan måles på om kundetilfredsheden med information om afgangstider er forbedret. Kundetilfredsheden måles i NT hvert kvartal. Rapportering vil således kunne finde sted i 2. halvår. finansiering Projektets budget er bygget om en model, hvor der søges om 75 pct. støtte, både til at indkøbe ekstern kreativ bistand og til at forestå de opgaver i NT, som knytter sig til projektet, idet projektet betragtes som et ekstraordinært projekt, som forhåbentlig kan give køreplanformidlingen nogle nye innovative og skæve vinkler. Der søges om kr ,-
7 budget Dato: 1. oktober 2009 Lettere forståelige køreplaner - øget tilfredshed Ansøger: Nordjyllands Trafikselskab I alt I alt I alt Moms Tidsperiode: jan - nov jan - nov jan - nov Lettere forståelige køreplaner Ansøgt tilskud Projektets medfinansiering Ansøgt tilskud Projektets medfinansiering Projektets samlede omkostninger Inkl./Ekskl. Ekstern kreativ bistand (ramme moms) inkl. Lønomkostning (300 timer á 300 kr.) I alt Procentandel % - Ved ansøgning bekræfter ansøger at der er midler til den del af projektet der medfinansieres, samt at tilskudsudbetaling, der vedrører moms, ikke kan refunderes fra andre instanser.
Hverdage undt. lørdage, ikke 24/12 og 31/12 AR FTB
70 Aalborg - Aabybro - Fjerritslev - Thisted Zone Busselskab 1 Aalborg Busterminal af 1 Lindholm Station 6 Aalborg Lufthavn 18 Vadum (Flyvestationen) 88 Aabybro Busterminal 86 Birkelse (Hjorthsvej) Arentsminde
Læs mere70 | Aalborg - Fjerritslev - Thisted | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
70 Aalborg - Aabybro - Fjerritslev - Thisted Zone Busselskab 1 Aalborg Busterminal af 1 Lindholm Station 6 Aalborg Lufthavn 18 Vadum (Flyvestationen) 88 Aabybro Busterminal 86 Birkelse (Hjorthsvej) Arentsminde
Læs mereTUROPDELTE PASSAGERTAL Køreplan 70/40001.CE Gennemsnit mandag til fredag - primær retning
Udskrevet den 21-1-215 kl. 13:2 1 Udtræksgyldighed: 29-9-214-5-1-214 Køreplan 7/41.CE Gennemsnit mandag til fredag - primær retning 5:26 5:35 6:26 6:57 7:14 7:27 Startbelastning 3 5 85111 Aalborg Busterminal
Læs mereProjekttitel: Metroens realtidsinformation tilgængelig på web og mobil. Mrk. Passagerpuljen
Projektbeskrivelse Projekttitel: Metroens realtidsinformation tilgængelig på web og mobil Fra: Til: Metroselskabet I/S puljer@trafikstyrelsen.dk Mrk. Passagerpuljen Dato: 30. september 2009 Resumé Projektet
Læs mere970X Aalborg - Thisted - Nykøbing & Nordjyllandstrafikselskab Gyldig 2018/19
970X Aalborg - Thisted - Nykøbing Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Vesterbro 1 Vesterbrogade 6 Ny Lufthavnsvej Brovst Busterminal Fjerritslev Busterminal Øsløs (Aalborgvej) Hvasskrydset Havrevej Nord Thisted
Læs mereekspresbusser med incitament i Aalborgområdet
ekspresbusser med resumé incitament i Aalborgområdet ansøgning til passagerpuljen Projektet går ud på, at to entreprenører (City-Trafik og Arriva) af Aalborg Kommune og NT får stillet i opdrag - inden
Læs mereoplevelsesbusser 2.0
oplevelsesbusser 2.0 ansøgning til passagerpuljen resumé Med projektet ønsker Nordjyllands Trafikselskab at skabe skræddersyede, adspredende og involverende oplevelser for passagerne i bussen. Gennem en
Læs mereudbredelse af NT Live i Region Nordjylland
udbredelse af NT Live i Region Nordjylland ansøgning fremkommelighedspuljen resumé Er bussen kørt fra stoppestedet? Er den forsinket? Når jeg mit næste skifte? Usikkerhed og ventetid er nogle af de væsentlige
Læs mereOpgradering af terminalog stoppestedsfaciliteter. i Jammerbugt Kommune
Opgradering af terminalog stoppestedsfaciliteter i Jammerbugt Kommune Ansøgning til Passagerpuljen Resumé Jammerbugt Kommune er udover at være Region Nordjyllands 5. største kommune også en stor turistmagnet,
Læs mere70N | Aalborg - Fjerritslev | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
70N NATBUS Aalborg - Aabybro - Fjerritslev Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Nytorv 1 Vesterbrogade 18 Vadum (Vadum Kirkevej) 87 Nørhalne Skole 87 Biersted (Teglværksvej) 88 Aabybro Busterminal 86 Birkelse
Læs mereImplementering af realtid og stoppestedsannoncering i X Busser
Implementering af realtid og stoppestedsannoncering i X Busser ansøgning til passagerpuljen resumé Realtidsinformation er et vigtigt element i bestræbelserne på at gøre den kollektive trafik attraktiv
Læs mere970X | Aalborg - Thisted - Nykøbing | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
970X Aalborg - Thisted - Nykøbing Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Vesterbro 1 Vesterbrogade 6 Ny Lufthavnsvej Brovst Busterminal Fjerritslev Busterminal Øsløs (Aalborgvej) Hvasskrydset Havrevej Nord Thisted
Læs mere71 | Aalborg - Løkken - Hjørring | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
71 Aalborg - Løkken - Hjørring Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Lindholm Station 6 Aalborg Lufthavn 18 Vadum (Flyvestationen) 88 Aabybro Busterminal 86 Kås Midtby 86 Pandrup Torv 85 Saltum Bymidte 84 Ingstrup
Læs mereImplementering af korrespondancesikring i X Bus
Implementering af korrespondancesikring i X Bus 1. Projekttitel Implementering af korrespondancesikring i X Bus 2. Resumé Projektet formål er, at implementere en proces og et system for korrespondancesikring
Læs mereudbredelse af NT Live i Region Nordjylland
udbredelse af NT Live i Region Nordjylland ansøgning fremkommelighedspuljen resumé Er bussen kørt fra stoppestedet? Er den forsinket? Når jeg mit næste skifte? Usikkerhed og ventetid er nogle af de væsentlige
Læs mereRealisering af NT s stoppestedskoncept på rute 970X
Realisering af NT s stoppestedskoncept på rute 970X Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Resumé Nordjyllands Trafikselskab (NT) satser markant på X bus nettet, med nye ruter og flere afgange. X busserne
Læs merePrince2 Projektgrundlag. Notat til: Trafikstyrelsen. Kopi til: 22. februar Projektbeskrivelse - Count down på stoppesteder
Prince2 Projektgrundlag Notat til: Trafikstyrelsen Kopi til: Sagsnummer Sagsbehandler CKK Direkte 36 13 16 70 Fax 36 13 20 93 CKK@moviatrafik.dk CVR nr: 29 89 65 69 EAN nr: 5798000016798 22. februar 2010
Læs mereForbedrede forhold for bybuspassagererne
Forbedrede forhold for bybuspassagererne i Nordjylland Resumé Ansøgning til Passagerpuljen Grundproduktet i form af linjeføring og køreplaner er i dag veludviklet i de små bybus-systemer i Nordjylland.
Læs mere940X Thisted - Nykøbing - Skive - Viborg & Nordjyllandstrafikselskab Gyldig 2018/19
940X Thisted - Nykøbing - Skive - Viborg Zone 970X fra Aalborg Thisted St. af Dragsbæk (Tilstedvej) Vilsund (Åsvej) Nykøbing Busterminal Nykøbing Busterminal af Morsø Gymnasium Skive Trafikterminal Tog
Læs mere913X | Silkeborg - Billund | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 27.04.2016 Kl. 13.27 913X Silkeborg - Brande - Billund Lufthavn 26/6 2016-24/6 2017 Hverdage undt. lørdage, ikke 24/12 og 31/12 Turnummer Bus 301 A 303 A 305 B 307 B 309 C 952X fra Aarhus
Læs mereEvaluering Regionalbuskørsel via Aalborg Lufthavn
1-30-72-101-2-12 14. januar 2015/OS Evaluering Regionalbuskørsel via Aalborg Lufthavn Fra den 1. juli 2012 blev den kollektive trafikbetjening af Aalborg Lufthavn forbedret ved, at regionalrute 70, 71
Læs mereIncitamentsprogram for by- og metrobusserne i Aalborg
Incitamentsprogram for by- og metrobusserne i Aalborg Kvalitetskoordinator, Susan Bundgaard Jensen Nordjyllands Trafikselskab John F. Kennedys Plads 1.R 9000 Aalborg Baggrund NT og Aalborg Kommune har
Læs mere200 | Aalborg - Aabybro - Blokhus | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
200 Aalborg - Aabybro - (Fårup Sommerland) - Blokhus Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Lindholm Station 6 Aalborg Lufthavn 18 88 86 Kås Midtby 86 Pandrup Torv 85 Fårup Sommerland 85 Hune Rundkørsel 85 Blokhus
Læs mereNotat Betjening af Aalborg Lufthavn med bus (version 2)
Nordjyllands Trafikselskab 20-03-2012 1-30-72-101-2-12/OS Notat Betjening af Aalborg Lufthavn med bus (version 2) 1. Baggrund NTs Trafikplan 2013 2016 er under udarbejdelse og et oplæg er i høring hos
Læs mere940X | Thisted - Nykøbing - Skive - Viborg | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
940X Thisted - Nykøbing - Skive - Viborg Zone 970X fra Aalborg Thisted St. af Dragsbæk (Tilstedvej) Vilsund Strand (Åsvej) Nykøbing Busterminal Nykøbing Busterminal af Morsø Gymnasium Skive Trafikterminal
Læs mere90 | Hanstholm - Thisted - Nykøbing | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
90 Hanstholm - Thisted - Nykøbing Zone E Busselskab Hanstholm Havn af Hanstholmcentret Ræhr (Trælshøj) Tved Kirke Nors Kirkeby Nors gl. Station Thisted Gymnasium Regionsklinik Nordthy Thisted St. Thisted
Læs mereBus 224 | Hjørring - Sindal - Bindslev - Tversted - Hirtshals | fra K14 til K15 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
Composedato: 27.10.2014 Kl. 10.22 224 Hjørring - Sindal - Bindslev - Tversted - Hirtshals Kun gyldig 01.11.14-27.06.15 Zone 70 Hjørring Busterminal af... 70 EUC A. Ginges Vej d... 70 EUC Hestkærvej d...
Læs mereTaxaregning på 471 kr. som følge af at bussen ikke kom.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0427 Klageren: XX på vegne YY 5500 Middelfart Indklagede: Nordjyllands Trafikselskab (NT) CVRnummer: 30015940 Klagen vedrører: Taxaregning
Læs merePulje til busfremkommelighed, 1. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse
Pulje til busfremkommelighed, 1. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse 1. Projekttitel +Way-opgradering af 5A stoppesteder i Tårnby Kommune 2. Resumé Projektet løfter standarden og kvaliteten af stoppestederne
Læs merePassagerpuljen, 5. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse
Passagerpuljen, 5. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse 1. Projekttitel Navigation på rejsen 2. Resumé Projektet skal medvirke til at sikre kunderne i den kollektive trafik en god rejseoplevelse ved at forsyne
Læs mereProjektbeskrivelse. 1. Projekttitel Count down til Pendlernettet
Projektbeskrivelse 1. Projekttitel Count down til Pendlernettet 2. Resumé Trafikinformationen på pendlernettet fremtidens hovednet for kollektiv trafik på Sjælland - skal styrkes, som del af Movias Trafikplan
Læs mere960X | Silkeborg - Aalborg | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 29.09.2016 Kl. 11.36 960X Silkeborg - Viborg - Aalborg 26/2 2017-24/6 2017 Zone Turnummer 301 330 Silkeborg Trafikterminal af... 330 Chr. 8. Vej/Østergade d... 330 Viborgvej/Brokbjergvej d...
Læs merePulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 2. ansøgningsrunde. Projektbeskrivelse
Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 2. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse 1. Projekttitel Realtidsinformation ved busstoppesteder i tyndt befolkede områder 2. Resumé Horsens Kommune
Læs mere960X | Silkeborg - Aalborg | Xbus | K17 | Midttrafik
Composedato: 11.04.2017 Kl. 12.25 960X Silkeborg - Viborg - Aalborg 25/6 2017-30/6 2018 Zone Turnummer 301 330 Silkeborg Trafikterminal af... 330 Chr. 8. Vej/Østergade d... 330 Viborgvej/Brokbjergvej d...
Læs mere926X | Viborg - Vejle | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 30.09.2016 Kl. 11.51 926X Viborg - Vejle 26/2 2017-24/6 2017 Zone Turnummer 940X fra Thisted 960X/980 fra Aalborg 250 Viborg Rtb. 250 Klinikhuset 250 Koldingvej/Lyngvej 802 Thorning/Landevejen
Læs mere42/72 | Aalborg - Luneborg/Brønderslev | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
42/72 Aalborg - Tylstrup - Brønderslev Zone Rute 1 Aalborg Busterminal af 1 Vesterbro 1 Østerbrogade 1 Nr. Uttrup Torv 6 Bøgildsmindevej 7 7 Vestbjerg (Hanebjælken) 8 Sulsted Skole 8 Sulsted (Holtevej)
Læs mereTilsagnsnotat. Passagerpuljen 6. runde
Tilsagnsnotat Passagerpuljen 6. runde 28. november 2011 3 Tilsagnsnotat Der er i 6. runde udmøntet for 37,1 mio. kr. til 10 projekter. Desuden er der overflyttet 28,5 mio. kr. til Fremkommelighedspuljen.
Læs mereOpgradering af stoppestedsfaciliteter i Frederikshavn Kommune
Opgradering af stoppestedsfaciliteter i Frederikshavn Kommune Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Resumé Projektet omhandler en opgradering af stoppestedsfaciliteter ved hovedstoppestederne i alle de
Læs mereFormål. Aktiviteter (hvad ønskes gennemført) Bycirklen NEDTÆLLINGSSTANDERE Bilag 1 Nærmere beskrivelse af projektets indhold
Bycirklens sekretariat 2015 Bycirklen NEDTÆLLINGSSTANDERE Bilag 1 Nærmere beskrivelse af projektets indhold Ballerup Kommune Politik og Ledelse Hold-an Vej 7 2750 Ballerup Tlf. +45 4477 2011 Email: awp@balk.dk
Læs mere928X | Randers - Holstebro | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 01.03.2017 Kl. 15.10 928X Holstebro - Viborg - Randers 26/2 2017-24/6 2017 Zone Turnummer 301 303 420 Holstebro Trafikterminal af...... 420 Viborgvej/Sletten d...... 420 Viborgvej/Mejrup Kirke
Læs mereTaxaregning på 581 kr., som ønskes godtgjort i helhold til rejsetidsgarantien
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0249 Klageren: XX 9000 Aalborg Indklagede: Nordjyllands Trafikselskab (NT) CVRnummer: 30015940 Klagen vedrører: Taxaregning på 581 kr.,
Læs mere311 | Thisted - Hov - Thisted | Gyldig 08~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
311 Thisted - Sennels - Hov - Sennels - Thisted Zone Tog fra Struer Thisted St. af......... 6.42 7.21 7.42 Toldbodgade Østre Skole Strandvejen (Østerbakken) Fårtoftvej (Østerbakken) Poppelvej EUC (afd.
Læs mere1. Projekttitel Opgradering af businfrastruktur langs linje 500S mellem Glostrup Station og Avedøre Holme
Pulje til investeringer i kollektiv bustrafik, 1. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse 1. Projekttitel Opgradering af businfrastruktur langs linje 500S mellem Glostrup Station og Avedøre Holme 2. Resumé
Læs mere953X | Viborg - Herning | Xbus | K17 | Midttrafik
Composedato: 04.05.2017 Kl. 09.46 953X Herning - Karup - Viborg 25/6 2017-30/6 2018 Turnummer Rute/bus 301 D 410 Herning Station af 06.30 410 Sjællandsgade/skolen d 06.34 414 Sunds/Superbrugsen d 06.44
Læs mere926X | Viborg - Vejle | Xbus | K17 | Midttrafik
Composedato: 04.05.2017 Kl. 09.44 926X Viborg - Vejle 25/6 2017-30/6 2018 Hverdage undt. lørdage, ikke 5/6 Turnummer 301 303 305 307 309 960X/980 fra Aalborg an... 08.10 10.45 13.32 15.25 250 Viborg Rtb.
Læs mereForprojekt, Frederikshavn Busterminal;
Forprojekt, Frederikshavn Busterminal; Resumé Fremtidens omdrejningspunkt for den kollektive trafik i Frederikshavn Kommune Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Det er i dag ikke morsomt at være bruger
Læs mere950X Aalborg - Nibe - Løgstør - Ranum - Rønbjerg & Nordjyllandstrafikselskab Gyldig 2018/19
950X Aalborg - Nibe - Løgstør - (Ranum - Rønbjerg) Zone 1 Aalborg Busterminal af 1 Sygehus Syd 1 Firkløvervej 15 Nibe (Anlægsvej) 15 Nibe (Sønderbakken) 95 Løgstør Busterminal 95 Løgstør Busterminal af
Læs mere42 Aalborg - Vestbjerg - Tylstrup - (Luneborg) Kun gyldig 28.06.15-12.12.15
** Central NT ** Bruger: NT Udskrevet den 14-01-2015Kl. 11.25 Side: 1 (Udtræksperiode: 60950.CE) Køreplan / 60950.CE Tursæt i Primær retning Aalborg - Vestbjerg - Tylstrup - (Luneborg) Kun gyldig 28.06.15-12.12.15
Læs mere321E | Thisted - Vestervig - Agger | Gyldig 12~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
321E Ekspresbus Thisted - Vestervig - Agger Zone Busselskab Thisted Gymnasium Thisted St. Thisted St. Dragsbæk (Tilstedvej) Silstrup Koldby (Stadionvej) Hassing Bedsted St. Grurup Kirke Hurup St. Hurup
Læs mereGodkendelse af Køreplanindstilling
Punkt 4. Godkendelse af Køreplanindstilling 2019-2020 2019-008618 Sundheds og Kulturudvalget indstiller, at byrådet godkender, at køreplanen for den kollektive trafik i Aalborg Kommune ændres og justeres
Læs mereReferat Bestyrelsesmøde i NT den 24. januar 2017
Referat Bestyrelsesmøde i NT den 24. januar 2017 0-101-2-09 30. januar 2017/OS Deltagere Thomas Kastrup-Larsen, Aalborg Kommune Otto Kjær Larsen i stedet for Svend Heiselberg, Region Nordjylland Jan Thorbøll
Læs mereProjektbeskrivelse, Passagerpuljen RejseGuiden
Projektbeskrivelse, Passagerpuljen RejseGuiden 1. Projekttitel RejseGuiden 2. Resumé Projektet RejseGuiden fokuserer på at teste de nyeste teknologiske muligheder for at give målrettet information til
Læs mereMixtur Den sammenhængende rejse
Mixtur Den sammenhængende rejse Hovedpunkter fra projektforløbet 2010-2012 Britta Indraccolo, Business Developer, Arriva Danmark A/S Formål Et samarbejde mellem Midttrafik og Arriva, hvor formålet er at:
Læs mereModernisering af regionalbusterminalen på Aalborg Busterminal
Modernisering af regionalbusterminalen på Aalborg Busterminal Resumé Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Nordjyllands Trafikselskab (NT) har igennem et stykket tid arbejdet med at opgradere Aalborg Busterminal
Læs mere951X Aalborg - Aars - Farsø - Skive - Holstebro & Nordjyllandstrafikselskab Gyldig 2018/19
951X Aalborg - Aars - Farsø - (Skive - Holstebro) Zone 1 Aalborg Busterminal af... 5.48 1 Sygehus Syd 1 Firkløvervej 13 Hans Egedes Vej 13 Aars Busterminal 13 Aars Busterminal af............ 5.41 5.51
Læs mereMere kollektiv trafik i Rebild Kommune
Mere kollektiv trafik i Rebild Kommune Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Resumé Rebild Kommune har i dag et velfungerende rutenet, der tilgodeser både skoleelever og pendlere. Der er dog altid plads
Læs mereÅben dagsorden Teknik- og Miljøudvalget Teknik- & Miljøsekretariatet
Åben dagsorden Teknik- og Miljøudvalget 2014-2017 Teknik- & Miljøsekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 08:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Hjørring Rådhus - Lokale 049 Fraværende: Bemærkninger
Læs mereDagsorden. Chaufførkontaktudvalgsmøde hos Nordjyllands Trafikselskab
Dagsorden Chaufførkontaktudvalgsmøde hos Nordjyllands Trafikselskab 16. februar 2017 Kl. 9:30 i Mødelokale 1 John F. Kennedys Plads 1R, 3. sal 9000 Aalborg Side 1 af 5 10. februar 2017 Til medlemmerne
Læs mereNORDJYLLANDS TRAFIKSELSKAB S E P T E M B E R 2018
NORDJYLLANDS TRAFIKSELSKAB K UNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2018 S E P T E M B E R 2018 I N D H O L D 1. R E S U M É S. 4 3. B Y- OG M E T R O B U S S E R S. 1 4 4. R E G I O N A L B U S S E R S. 2 6 5.
Læs mere50 Aalborg - Nibe - Løgstør 26.06.11-30.06.12 Zone Tog fra Århus
** Central NT ** Bruger: NT Udskrevet den 18-04-2011Kl. 11.51 Side: 1 (Udtræksperiode: 10001.CE) Kørepl 50 / 10001.CE Tursæt i Primær retning 50 Aalborg - Nibe - Løgstør 26.06.11-30.06.12 1 Aalborg Busterminal
Læs mereForprojekt: Opgradering af Aalborg Busterminal og Aalborg Station
Resumé Forprojekt: Opgradering af Aalborg Busterminal og Aalborg Station Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Aalborg trafikterminal består af både Aalborg Busterminal for regionalbusser og bybusser samt
Læs mereRejseplanen. Trafikkonference 2009. 29. april 2009
Rejseplanen Trafikkonference 2009 29. april 2009 Agenda Hvem er Rejseplanen? Organisering Hvad er Rejseplanen (nuværende services)? Traditionel internet information, mobile løsninger, Frk. Rejseplanen
Læs merePulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 2. ansøgningsrunde
Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 2. ansøgningsrunde 1. Projekttitel 5 fremkommelighedsprojekter på landevej 505 mellem Assens og Odense. 2. Resumé Fremkommelighed på vejene
Læs mereNT s forslag til besparelse samt til svar til de indkomne forslag til ændringer som NT har modtaget.
NT s forslag til besparelse samt til svar til de indkomne forslag til ændringer som NT har modtaget. Bybus 1 og Bybus 2: Ændringer af køreplanen, hverdage: Mariagerfjord Kommune: Med udgangspunkt i at
Læs mereRingkøbing-Skjern Kommune, Vejafdelingen OMBYGNING AF BUSTERMINAL I RINGKØBING. Bilag A til ansøgning til Fremkommelighedspuljen. 25.
P r o j e k t b e s k r i v e l s e Finderupvej 9 Ringkøbing-Skjern Kommune, Vejafdelingen OMBYGNING AF BUSTERMINAL I RINGKØBING Telefon 99 74 24 24 E-post teknisk@rksk.dk Dato 26. februar 2010 Sagsnummer
Læs mere100 | Odder - Aarhus - Hornslet | Gyldig 11~08~19 | MIDTTRAFIK
Malling Station Hornbjergvej/vej 4.56 5.00 5.09 5.12 5.17 5.22 5.26 5.30 5.35 5.39 5.43 5.47 5.53 5.58 6.03 6.05 6.09 6.12 6.19 5.17 5.25 5.28 5.33 5.37 5.42 5.46 5.50 5.55 5.59 6.03 6.07 6.13 6.18 6.23
Læs mereCykelreservation i busserne i Nordjylland. 6. November 2013
Cykelreservation i busserne i Nordjylland 6. November 2013 Projektet kort fortalt Ansøgning til Trafikstyrelsen Arbejdsgruppe bestående af DCF, NT og COWI Fokusgruppe med chauffører Møder med entreprenører
Læs mereKøreplan Djurs Sommerland. Gyldig fra 29. juni 2014-27. juni 2015 DIREKTE BUSRUTE DJURSBILLETTEN: BUS OG ENTRÉ MED RABAT DJUR SOMME LAND
Køreplan Djurs Sommerland Gyldig fra 29. juni 2014-27. juni 2015 DIREKTE BUSRUTE DJURSBILLETTEN: BUS OG ENTRÉ MED RABAT DJUR SOMME LAND 1 Composedato: 11.04.2014 Kl. 10.57 2 3 TURE TIL DJURS SOMMERLAND
Læs mereBestyrelsesmøde i Sydtrafik. Dagsorden
Dato: 4. juni 2015 Initialer: ug Bestyrelsesmøde i Sydtrafik Dagsorden Tid: Tirsdag, den 9. juni 2015 kl. 09.00 10.30 Sted: Hotel Ibis Milano Centro, Milano Medlemmer: Jesper Frost Rasmussen Jørgen Bruun
Læs mereAFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2018-0251 Klageren: XX 9000 Alborg Indklagede: NT Nordjyllands Trafikselskab CVRnummer: 30015940 Klagen vedrører: Parternes krav: Bus med afgang
Læs mereFrydenstrandskolen og Nordstjerneskolen
Nordjyllands Trafikselskab 26. februar 2015 / AF Skolekørsel fra august 2015 Frydenstrandskolen og Nordstjerneskolen Frydenstrandskolen serviceres fremover af bybuslinje 4. Nordstjerneskolen serviceres
Læs merePuljen til forbedring af den kollektive trafik i yderområder. Samlet ansøgningsmateriale
Puljen til forbedring af den kollektive trafik i yderområder Samlet ansøgningsmateriale 24. januar 2014 3 Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder Indhold Puljen til forbedring af den
Læs merePulje til investeringer i kollektiv bustrafik. Vejledningsmateriale
Pulje til investeringer i kollektiv bustrafik Vejledningsmateriale 31. august 2017 3 Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder Indhold Pulje til investeringer i kollektiv bustrafik 4
Læs mereReferat Bestyrelsesmøde i NT den 21. oktober 2014
3.november 2014/OS Referat Bestyrelsesmøde i NT den 21. oktober 2014 Deltagere Thomas Kastrup-Larsen, Aalborg kommune Svend Heiselberg, Region Nordjylland Daniel Nyboe Andersen, Aalborg kommune Jan Thorbøll
Læs mereSammenhængskraft i Nordjylland
Sammenhængskraft i Nordjylland fra Trafikselskab til Mobilitetsselskab Årsmøde i KTC, torsdag d. 25. oktober 2018 Thomas Øster, Nordjyllands Trafikselskab fra Trafikselskab til Mobilitetsselskab Nordjylland
Læs mere950X | Aalborg - Løgstør - (Rønbjerg) | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
950X Aalborg - Nibe - Løgstør - (Ranum - Rønbjerg) Aalborg Busterminal af... a 6.25 7.00 Sygehus Syd Firkløvervej Nibe (Anlægsvej) Nibe (Sønderbakken) Løgstør Busterminal Løgstør Busterminal af...............
Læs merePulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 5. ansøgningsrunde. Projektbeskrivelse
Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder, 5. ansøgningsrunde Projektbeskrivelse 1. Projekttitel Ny lokalrute Billund-Skjoldbjerg-Vorbasse 2. Resumé De regionale ruter blev i 2015 optimeret
Læs mereFYNBUS STRATEGI FOR. Flere passagerer
FYNBUS STRATEGI FOR Flere passagerer 2016 1 Indhold Om FynBus strategi for flere passagerer 2016... 3 Strategiens grundlag... 4 Fra strategi til virkelighed... 5 Strategiens indsatsområder... 6 Strategi
Læs mere321 | Hurup - Agger - Hurup | Gyldig 12~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
321 Hurup - Vestervig - Agger - Vestervig - Hurup Zone Busselskab Vestervig Hallen af 320 / Tog fra Thisted Hurup St. af Vestervig Torv Vestervig Kirke Vesterby Tåbel Nord (Klitvej) Agger (Vesterhavet)
Læs mereArbejdet hen imod MaaS. Mette Olesen Projektleder
Arbejdet hen imod MaaS Mette Olesen Projektleder mol@ntmail.dk Pointer! Mobilitet handler først og fremmest om at få folk fra A B Der skal være et mobilitetssikkerhedsnet forsyningssikkerheden Nye transportformer
Læs mereXbus: 926 - Vejle, Viborg & Gyldig: 25 Juni 2017
Composedato: 08.09.2017 Kl. 13.48 926X Viborg - Vejle 25/6 2017-30/6 2018 Zone Turnummer 301 250 Viborg Rtb. af 05.50 250 Klinikhuset d 05.52 250 Koldingvej/Lyngvej d 05.54 802 Thorning/Landevejen d 06.09
Læs mereDagsorden. Chaufførkontaktudvalgsmøde hos Nordjyllands Trafikselskab. 29. september 2015 Kl. 9:30 i Mødelokale 1 & 2 John F. Kennedys Plads 1R, 3.
Dagsorden Chaufførkontaktudvalgsmøde hos Nordjyllands Trafikselskab 29. september 2015 Kl. 9:30 i Mødelokale 1 & 2 John F. Kennedys Plads 1R, 3. sal Side 1 af 6 16. september 2015 Til medlemmerne af Chaufførkontaktudvalget
Læs merePuljen til busfremkommelighed. Samlet ansøgningsmateriale
Puljen til busfremkommelighed Samlet ansøgningsmateriale 29. oktober 2014 3 Pulje til busfremkommelighed Indhold Puljen til forbedring af den kollektive trafik i yderområder 4 Formål 5 Økonomisk ramme
Læs mereNotat. Trafik planlægning. Fremkommelighedspuljeansøgning, Trafikstyrelsen
Notat Fremkommelighedspuljeansøgning, Trafikstyrelsen Projektbeskrivelse for forprojekt på Flintholm Station. Ansøgning til fremkommelighedspuljen. Projekttitel Bynet 2018 - "forprojekt til forbedring
Læs mereRejseplanen Afgangstavleprojekt TØF 2010
Rejseplanen Afgangstavleprojekt TØF 2010 ? Hvem er Rejseplanen? Samarbejde på tværs af udbyderne af kollektiv trafik i Danmark påbegyndt i 1997 (med data fra HT og DSB) Aktieselskab (fra 2003) ejet af
Læs mereFlextrafik i Nordjylland
Flextrafik i Nordjylland En temperaturmåling og evaluering af Flextrafik-samarbejdet Oktober 2011 Aktiviteter Økonomisk kørselsanalyse Afsæt i gennemført kørsel over 15 måneder i Flextrafik-regi Besøg
Læs mere918X | Aarhus - Hadsund | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 13.07.2016 Kl. 11.00 918X Aarhus - Randers - Mariager - Hadsund 8/8 2016-24/6 2017 Zone Turnummer 301 Aarhus Rutebilstation 301 Nørreport 301 Universitetet 302 Randersvej / Nydamsvej 302 Randersvej
Læs mere57 | Hobro - Aars - Løgstør - Fjerritslev | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
af 13 Erhvervsskole Aars af af Ferritslev Busterminal 4.57 5.03 5.09 5.14 5.20 5.23 5.28 5.32 5.32 5.35 5.39 5.45 5.52 6.13 6.20 6.21 6.29 6.35 6.45 5.57 5.58 6.01 6.12 6.17 6.23 6.26 6.31 6.35 6.36 6.39
Læs mereEffekter ved afsluttede puljeprojekter Sine Amelung, sam@trafikstyrelsen.dk Henrik Severin Hansen, hsh@trafikstyrelsen.dk
Denne artikel er publiceret i det elektroniske tidsskrift Artikler fra Trafikdage på Aalborg Universitet (Proceedings from the Annual Transport Conference at Aalborg University) ISSN 1603-9696 www.trafikdage.dk/artikelarkiv
Læs mere953X | Viborg - Herning | Xbus | K16 | Midttrafik
Composedato: 27.04.2016 Kl. 16.16 953X Herning - Karup - Viborg 26/6 2016-24/6 2017 Turnummer Bus 301 D 410 Herning Rtb. af 06.30 410 Sjællandsgade/skolen d 06.34 414 Sunds/Superbrugsen d 06.44 278 Gedhus
Læs mereSammenhængende terminalområde i Hjørring
En grøn transportpolitik Sammenhængende terminalområde i Hjørring Ansøgning til Fremkommelighedspuljen Hjørring Kommune søger om støtte under En grøn transportpolitik til gennemførelse af et forprojekt
Læs merePassagerincitamenter Udviklingen fra 2008-A8
Passagerincitamenter Udviklingen fra 2008-A8 Søren Jacobsen sj@moviatrafik.dk Dok.nr. 000000 12.05.2011 / København Baggrund for incitamentsaftaler - Faldende passagertal - Den negative spiral - Afprøve
Læs mereGodkendelse af Køreplanindstilling
Punkt 8. Godkendelse af Køreplanindstilling 2019-2020 2019-008618 Sundheds og Kulturudvalget indstiller, at byrådet godkender, at køreplanen for den kollektive trafik i Aalborg Kommune ændres og justeres
Læs mere918X | Aarhus - Hadsund | Xbus | K17 | Midttrafik
Composedato: 04.05.2017 Kl. 10.12 918X Aarhus - Randers - Mariager - Hadsund 7/8 2017-30/6 2018 Zone Turnummer 301 Aarhus Rutebilstation af 301 Nørreport af 301 Universitetet af 302 Randersvej / Nydamsvej
Læs mere20-10-2015 DEN SAMLEDE REJSE
20-10-2015 DEN SAMLEDE REJSE DEN SAMLEDE REJSE DEN SAMLEDE REJSE 3 DEN SAMLEDE REJSE 4 5 DEN SAMLEDE REJSE, TEST DATA Test på data I Ringkøbing Skjern kommune 2 test, 1 med få skiftesteder, 1 mange skift.
Læs mere320 | Thisted - Koldby - Hurup | Gyldig 11~08~19 | NORDJYLLANDSTRAFIKSELSKAB
320 Thisted - Koldby - Hurup Zone E a 90 fra Hanstholm Thisted St. af Toldbodgade Gammel Torp Tilsted Skole Silstrup Skjoldborg Sundby Stagstrup gl. skole Koldby (Limfjordsgade) Hassing Bedsted St. Villerslev
Læs mereOpgavebeskrivelse. Professionalisering af flextrafikken
Opgavebeskrivelse Professionalisering af flextrafikken En gap-analyse af flextrafik-branchen i Nordjylland Udarbejdelse af strategiske handlingsplaner til fremtidige indsatser Opgavebeskrivelsen omfatter:
Læs merePulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder 1. runde
Tilsagnsnotat Pulje til forbedring af den kollektive trafik i yderområder 1. runde 13. februar 2014 3 Tilsagnsnotat Der er i 1. runde udmøntet for 55,2 mio. kr. til 14 projekter. I pulje til forbedring
Læs mere1 Højhusene - Tvedvej - Busterminalen - Sygehuset - Munkevænget K18/19
Linje fortsætter som linje 2 mod busterminalen 5. 5.2 5.4 5.6 5.8 5.24 5.27 5.30 5. 5.39 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. Hverdage undt. lørd., ikke 24/2 og 3/2 6:28-6: 5. 6.02 6. 6.06 6.08 6.0 6.3 6.5 6.6
Læs mereKorrespondancesikring
Korrespondancesikring TØF 2012 Oktober 2012 Hvad er korrespondancesikring Transportenhed: Forsinkelse +2 min Info til chauffør Info til tog / bus Afventer 2 min System: Korrespondance -sikringssystem Statistik
Læs mere