Jul i Dragør 2014 Evaluering Indhold

Transkript

1 Jul i Dragør 2014 Evaluering Indhold Jul i Dragør 2014 Evaluering...1 Indledning...2 Organisering af Jul i Dragør...3 Koordinationsgruppe...3 Aktivitetsgruppen...3 Anbefaling til organisering af Jul i Dragør Markedsføring...4 Information til borgerne i Dragør...5 Anbefaling vedrørende markedsføring af Jul i Dragør Aktiviteter relateret til Tidsrejsen...6 Forpremiere på Tidsrejsen...6 I Sofies fodspor rute i jule-app en samt guidede ture...6 Lys på Farfars hus...7 Dixies hus...7 Mini-koncert med Caroline Castell...7 Udstilling på Dragør Museum Bag om Tidsrejsen...7 Julemarkedet...8 Juleaktiviteter, der ikke relaterede sig til julekalenderen...10 Anbefaling vedrørende planlægning af aktiviteter under Jul i Dragør Tilbagemelding fra bodlejerne...11 Tilbagemelding fra de forretningsdrivende...11 Infrastruktur...11 Parkering...11 Shuttlebus...12 Toiletfaciliteter...13 Renovation...13 Strøm...14

2 Skiltning...14 Anbefalinger for infrastrukturelle tiltag...14 Budget...14 Samlet konklusion...15 Forslag til kommunens engagement i Jul i Dragør Infrastruktur...16 Koordinering...17 Indledning Da DR valgte, at årets julekalender i 2014 skulle foregå i Dragør, fik byen en enestående mulighed for at tiltrække en stor gruppe turister til byen i en periode, hvor byen normalt ikke er særlig velbesøgt. Julekalenderen ville give byen en massiv eksponering til op mod en million danskere, om end Dragør ikke ville blive nævnt eksplicit i julekalenderen. Alligevel vurderede DRs salgsafdeling, at Dragør kunne forvente op mod besøgende i løbet af december 2014, hvilket var et estimat baseret på erfaringer andre steder fra. I julekalenderen ville en af de centrale locations være et julemarked. DR havde derfor besluttet at opsætte et julemarked på Badestuevælen. Selve boderne blev produceret af en lokal forretningsmand i Dragør, der efterfølgende beholdte dem så Dragør kunne få glæde af dem også i fremtiden. DR gav tilladelse til, at Dragør kunne låne juleboderne i to weekender i 2013, hvor der ikke blev filmet. Julemarkedet i 2013 blev en stor succes, og det blev derfor besluttet, at julemarkedet skulle genopstå i Kommunalbestyrelsen så et potentiale i, at DRs julekalender blev optaget i Dragør, hvorfor de besluttede at Kommunen skulle indgå i et samarbejde med forskellige institutioner i Dragør og lokale ildsjæle for at skabe Jul i Dragør med julemarkedet som omdrejningspunkt. Kommunalbestyrelsen afsatte desuden kr. til projektet. Det er nu blevet tid til at evaluere projektet, hvilket er formålet med denne rapport. Evalueringsprocessen har inddraget de mange involverede i projektet samt de handlende i Dragør by. Således har koordinationsgruppen for Jul i Dragør 2014 været indbudt til et evalueringsmøder, ligesom cafeer og handlende i Dragør by er blevet opfordret til at komme med deres tilbagemeldinger. Det skal dog understreges, at nærværende evalueringsrapport er udarbejdet af forvaltningen og har til formål at give kommunalpolitikkerne et værktøj til at træffe beslutninger om kommunens fremadrettede engagement i Jul i Dragør. Således er de forskellige forslag og anbefalinger alene et udtryk for forvaltningens vurdering af, hvilket engagement Dragør Kommune kan have fremadrettet. Koordinationsgruppen for Jul i Dragør 2014 ønsker et større engagement fra kommunens side end det niveau, der i denne rapport foreslås. Koordinationsgruppen ønsker blandt andet, at kommunen finansierer en del af markedsføringen af Jul i Dragør, og at kommunens kommende erhvervs- og turismekonsulent får en større rolle i planlægningen og gennemførslen af Jul i Dragør 2015.

3 Evalueringen er inddelt i 6 hovedafsnit: Organisering Markedsføring Aktiviteter og tilbagemeldinger Infrastruktur Budget anbefalinger Organisering af Jul i Dragør Jul i Dragør 2014 blev igangsat med et informationsmøde den 25. marts. Mødet var forinden blevet annonceret i Dragør Nyt og på kommunens hjemmeside, ligesom de, der havde spillet en aktiv rolle i forbindelse med julemarkedet 2013, også fik en særskilt invitation. På informationsmødet blev der nedsat to grupper: en koordinationsgruppe og en aktivitetsgruppe. Koordinationsgruppe Koordinationsgruppen bestod af repræsentanter for forskellige relevante institutioner og private foretagender samt lokale ildsjæle. I starten talte koordinationsgruppen 6 personer samt to af forvaltningens medarbejdere, der ud over at være forvaltningens repræsentanter også fungerede som sekretariat for gruppen. Koordinationsgruppens medlemskreds voksede dog lidt i takt med, at behovet for at inddrage nye interessenter opstod. Således talte koordinationsgruppen 9 medlemmer plus et antal løst tilknyttede personer i slutningen af året. Koordinationsgruppen havde til opgave at koordinere og planlægge julemarkedet og andre mere overordnede elementer, herunder markedsføring. Det er løbende blevet fremført, at flere relevante personer burde være blevet inddraget, men denne kritik er blevet delvist imødekommet ved, at koordinationsgruppens medlemsskare er vokset i takt med behovet. Aktivitetsgruppen Aktivitetsgruppen bestod af repræsentanter fra det lokale kulturliv, og havde til formål at udvikle, koordinere og gennemføre forskellige juleaktiviteter, der kunne supplere de aktiviteter, der foregik i forbindelse med julemarkedet. De enkelte kulturinstitutioner planlagde og gennemførte dog arrangementerne hver for sig, så aktivitetsgruppen mødtes kun ca. hver anden måned for at koordinere aktiviteterne. Anbefaling til organisering af Jul i Dragør 2015 Forvaltningen foreslår, at der nedsættes en koordinationsgruppe i stil med den koordinationsgruppe, der blev nedsat til Jul i Dragør Denne gruppe bør få ansvaret for planlægning, koordinering og gennemførsel af de aktiviteter, der vil være en del af Jul i Dragør 2015 og de tiltag, der vil være nødvendige for at få Jul i Dragør 2015 op at stå. Dette gælder dog ikke de infrastrukturelle opgaver, som det anbefales at kommunen stadig står for. Gruppen bør være bredt funderet med repræsentanter fra alle relevante interessenter, men det er samtidig vigtigt, at gruppens medlemmer har evnen og viljen til at kunne påtage sig den udøvende rolle i

4 forbindelse med at få Jul i Dragør 2015 op at stå. Gruppens medlemmer kan med fordel blive udpeget af turismekoordineringsgruppen. Forvaltningen foreslår, at en af Kommunens medarbejdere fungerer som sekretær for gruppen og sørger for mødeindkaldelser, mødemateriale og referat. Kommunens medarbejder bør ikke få tildelt andre opgaver i forbindelse med gruppens arbejde. Gruppen vil med fordel kunne nedsætte en række arbejdsgrupper: Julemarkedsgruppe: Skal stå for alt det praktiske i forbindelse med julemarkedet, herunder at annoncere efter og udvælge bodlejere, oppyntning af boderne og julemarkedspladsen mv. Aktivitetsgruppe: Skal stå for planlægning og gennemførsel af alle andre julerelaterede aktiviteter. Fundraisinggruppe: Hvis der er behov for finansiering ud over det, kommunen evt. vælger at finansiere, skal fundraisinggruppen gruppe stå for at skaffe dette. Markedsføringsgruppe: Skal stå for at markedsføre Jul i Dragør både i og udenfor Dragør. Markedsføring Forvaltningen valgte at hyre et bureau og en grafisk designer til at stå for markedsføring og PR for at sikre, at Jul i Dragør 2014 blev markedsført bedst muligt. Både markedsføring og PR-arbejdet blev udført i tæt samarbejde med koordinationsgruppen. Jul i Dragør 2014 blev annonceret i Amager Bladet, Berlingske Tidende, Jyllands-Posten samt Politiken og på udvalgte elektroniske aktivitetskalendere, herunder AOK. Dertil kommer, at Jul i Dragør 2014 blev omtalt 86 gange i forskellige nyhedsmedier, herunder også tv. Alle omtaler er samlet i en scrap-bog, der er givet til Borgmesteren. I samarbejde med koordinationsgruppen blev det besluttet, at der skulle udarbejdes et logo, der kunne benyttes af alle, der arrangerede aktiviteter i relation med Jul i Dragør 2014, herunder også private erhvervsdrivende. Der var bred enighed om, at logoet ikke skulle relatere sig til julekalenderen, men i stedet afspejle Dragørs særlige kendetegn, således at logoet også kan bruges til fremtidens Jul i Dragør. Logoet består af to dele. Dels en rød julekugle med teksten Jul i Dragør samt en akvarel af udvalgte Dragørhuse. De to dele kan både bruges samlet og hver for sig. I samarbejde med koordinationsgruppen blev der ligeledes udarbejdet en plakat og en folder, og Dragør Nyt lavede i december et ekstra oplag af deres ugentlige aviser, der blev uddelt til interesserede gæster og blandt andet indeholdte et kort over Dragør. Der blev produceret 500 plakater og foldere. Disse blev distribueret til cafeer, biblioteker og kulturhuse i København og i Dragør samt til butikkerne i Dragør. Folderen blev ligeledes omdelt til interesserede gæster på julemarkedet. Specielt folderen har fået meget ros, ligesom mange var glade for kortet i Dragør Nyt. Endelig blev der også produceret en række bannere, der skulle hænge strategiske steder i Dragør eller i umiddelbar nærhed af byen for at reklamere for arrangementet. Jul i Dragør 2014 blev også markedsført elektronisk. Således havde Turistrådets nye turisthjemmeside Visit Dragør en hel sektion til Jul i Dragør 2014, hvor alle relevante informationer kunne findes, herunder informationer om aktiviteter, parkeringsforhold og shuttlebus. Denne side er blevet meget benyttet og var i december blandt de 10 mest besøgte turisthjemmesider under Visit Denmark.

5 Jul i Dragør 2014 blev også markedsført via Facebook med daglige opdateringer i december, mens frekvensen af opdateringer var lidt lavere i månederne forinden. Markedsføringen via Facebook fungerede efter hensigten facebookbrugere havde liket Jul i Dragørs facebookside, og samlet set er de forskellige sideopslag blevet vist gange, og opslagene er nået ud til facebookbrugere. Gennemsnitligt nåede de enkelte opslag ud til facebookbrugere, mens opslaget den 11. december blev vist ca gange. Der blev desuden udarbejdet en særlig Jul i Dragør-app til Android og iphones, hvor det både var muligt at få vist et kort over Dragør, finde praktiske informationer og informationer om aktiviteter, cafeer og spisesteder. Der var desuden lagt tre forskellige ruter ind i app en, hvoraf den ene relaterede sig til Tidsrejsen, således at man kunne gå i hovedpersonen Sofies fodspor. Der var desuden indlagt en historisk rute samt en julerute, der relaterede sig til Dragørs juletraditioner og historier. App en var meget populær og blev downloaded 2450 for iphone og 541 for android og blev desuden anbefalet i Politiken som en ud af tre gode juleapps. Det er tanken, at app en skal videreudvikles til at være en helårsturist-app for Dragør, og der er ved at blive planlagt endnu flere ruter. De samlede udgifter til markedsføring og PR blev kr., hvoraf konsulentydelsen til PR-bureauet blev afholdt indenfor Plan og Tekniks egen finansieringsramme. Halvdelen af udgiften til App en blev finansieret via Kulturpuljen, mens den anden halvdel blev finansieret via den ekstraordinære pulje til Jul i Dragør, hvor også de resterende udgifter til markedsføringen blev afholdt. Udgifter til markedsføring Produkt Udgift (kr.) Finansiering PR-bureau P&Ts egen ramme Design af logo, folder, banner mv Jul i Dragør Produktion og distribution af folder, banner mv Jul i Dragør Annoncering i aviser og tidsskrifter Jul i Dragør App Jul i Dragør/kulturpuljen I alt Information til borgerne i Dragør For at sikre, at Dragørs egne borgere var bedst muligt informeret om det kommende arrangement, blev der skrevet flere artikler i Dragør Nyt i løbet af november og december. Samtidig havde beboerforeningen i Dragør gamle by bragt en artikel i deres medlemsblad om Jul i Dragør, ligesom Borgerforeningen i samarbejde med koordineringsgruppen inviterede til informationsmøde om arrangementet, hvor det også var muligt at høre lidt om selve julekalenderen. Borgermødet var velbesøgt, og de mange fremmødte var positive overfor arrangementet. Flere var dog bekymrede for, at de mange gæster ville skabe store parkeringsproblemer, bl.a. ulovlig parkering i den gamle by. Kommunens medarbejder informerede i den forbindelse om de tiltag, der ville blive iværksat for at mindske eventuelle gener forvoldt af de mange forventede gæster, herunder trafikale gener.

6 Anbefaling vedrørende markedsføring af Jul i Dragør 2015 Forvaltningen foreslår, at markedsføringen af Jul i Dragør i fremtiden bliver varetaget af den foreslående koordinationsgruppe, der også skal finde finansieringen. Koordinationsgruppen bør også stå for informationen til kommunens egne borgere. Aktiviteter relateret til Tidsrejsen For at kunne give de familier, der kom for at se, hvor Tidsrejsen var blevet optaget, den bedst mulige oplevelse blev der arrangeret en række aktiviteter, der kunne relatere sig direkte til julekalenderen, hvoraf Julemarkedet var den mest fremtrædende. Samtidig arbejdede koordinationsgruppen og andre ildsjæle i Dragør hårdt på at få DR til at lægge nogle af deres vigtigste events i forbindelse med julekalenderen i Dragør, således at Dragør kunne blive eksponeret mest muligt. Bl.a. blev der arbejdet for, at DR s planlagte presseevent i forbindelse med lanceringen af Tidsrejsen skulle ske i Dragør. DR valgte dog i sidste ende at udelade den presseevent, hvor julekalenderen normalt lanceres og i stedet fokusere på korte spots i TV og på internettet. De samlede udgifter til de forskellige aktiviteter blev kr., hvoraf blev afholdt via Kulturpuljen, og blev afholdt via Markedsføringspuljen. Udgifter til aktiviteter Aktivitet Udgift (kr.) Finansiering Julemarked Jul i Dragør Udstilling Bag om Tidsrejsen Kulturpuljen Oppyntning af farfars hus Markedsføringspuljen Diverse Jul i Dragør I alt Forpremiere på Tidsrejsen I stedet for at lancere julekalenderen i Dragør valgte DR at afholde Tidsrejsens forpremiere i Dragør Biograf samme lørdag som julemarkedets åbning. Til forpremieren inviterede DR de, der havde været en del af julekalenderens tilblivelse, bl.a. skuespillere, produktionsfolk samt forskellige borgere i Dragør, der også havde været involveret, herunder kommunalbestyrelsen og de, der havde lagt huse til optagelserne. Koordinationsgruppen havde haft et ønske om, at nogle få af pladserne i biografen skulle udloddes gennem konkurrencer i Dragør Nyt, men dette lod sig desværre ikke gøre på grund af pladsmangel i biografen. Koordinationsgruppen havde desuden håbet, at det ville være muligt at gøre forpremieren til et mindre presseevent, men det afviste DR af hensyn til de unge hovedpersoner i julekalenderen. Til gengæld takkede en af julekalenderens skuespillere ja til åbne julemarkedet sammen med Borgmesteren. Forpremieren blev en succes og var med til at skabe lidt ekstra liv i Dragør gamle by den første juleweekend. I Sofies fodspor rute i jule-app en samt guidede ture I forbindelse med Jul i Dragør blev der udviklet en juleapp til smartphones og tablets. Denne app indeholdt blandt andet en rute, der markerede de steder, der blev vist i julekalenderen. For hver af de 7 locations

7 kunne man i app en læse en kort beskrivelse af, hvilken funktion stedet havde i julekalenderen samt en kort beskrivelse af stedets virkelige historie og daglige funktion. Det var også muligt at få denne tekst læst op. Mange af de besøgende børnefamilier valgte at gå ruten, hvilket medførte at gæsterne oplevede en større del af Dragør end blot julemarkedet på Badestuevælen. Herudover var der arrangeret guidede ture, som var populære hos gæsterne. De guidede ture indeholdte både lokaliteter fra Tidsrejsen og andre lokaliteter. Lys på Farfars hus Efter opfordring fra koordinationsgruppen valgte Dragør Erhverv at ansøge kommunens Markedsføringsgruppe om midler til at få oppyntet et af hovedlokationerne, nemlig det hus, der tilhørte hovedpersonens farfar. Dragør Erhverv fik tildelt pengene, og således kunne huset fremstå som den gjorde i julekalenderen. Dette tiltag blev vel modtaget af de mange gæster, der gik app ens julerute, og mange fik taget deres billede foran det oppyntede hus. Udgiften til dette blev kr., hvilket dækkede leje af lyskæder og opsætning/nedtagning af disse. Dixies hus Den anden hovedrolle Dixie havde til huse i skurbyen, hvilket også fremgik af app en, og det er vurderet, at det blev en af de mest besøgte locations. Der var ikke planlagt nogen aktiviteter i skurbyen, men ejeren af det skur, der var blevet brugt som Dixies hus, havde valgt at være til stede og fortalte historier om optagelserne og meget andet. Tilbagemeldingen på dette initiativ har udelukkende været positivt. Mini-koncert med Caroline Castell I løbet af december blev en mini-koncert med Caroline Castell, der sang titelsangen til Tidsrejsen, arrangeret. Det var meningen, at koncerten skulle foregå udenfor på Badestuevælen på julemarkedets sidste åbningsdag, men på grund af dårligt vejr måtte koncerten i sidste øjeblik rykkes ind i teatersalen i Beghuset. Koncerten fik efterfølgende ros, men der har samtidig været udtrykt skuffelse over, at koncerten foregik inden døre, således at blandt andet bodlejerne, der havde givet et tilskud til koncerten, ikke havde mulighed for at høre den. Det er ligeledes blevet fremført, at informationsniveauet på dagen ikke var tilstrækkelig, således at ikke alle gæster blev informeret om, at koncerten foregik et andet sted end annonceret. Koncerten kostede kr., der hovedsageligt blev finansieret gennem private midler. Dertil kommer, at Borgmesteren valgte at støtte den med kr. via sin egen repræsentationskonto. Udstilling på Dragør Museum Bag om Tidsrejsen Museum Amager fik muligheden for at låne en række af DRs kostumer og andre effekter, så de kunne lave en udstilling på Dragør Museum. Udstillingen fokuserede på to elementer: fremtidskostumerne og tankelæserstolene samt forskelligt baggrundsmateriale, såsom skitser til den tegnede julekalender, modeller af kulisser og manuskripter. Planlægningen af udstillingen var meget problematisk, da DR først i sidste øjeblik meldte ud, hvilke effekter Museet kunne udstille. Baggrunden for dette var, at DR i første omgang ønskede at finde en samarbejdspartner, der ville betale for at lave en udstilling. Dette lykkedes dog kun delvist for DR, da de

8 indgik en aftale med Industriens Hus om at udstille Julekalenderens Tidsmaskine. Det var derfor ikke muligt at inkludere Tidsmaskinen i udstillingen på Dragør Museum. Udstillingen blev en succes med besøgende. Voksne skulle betale entre på 40 kr., hvilket senere blev nedsat til 30 kr., mens børn havde gratis adgang. Museet fik et tilskud på kr. fra kommunens kulturpulje til opsætning af udstillingen. Midlerne dækkede udgifter til en kurator, der kunne opsætte udstillingen, til frikøb af en DR medarbejder i forbindelse med opstilling af tankelæserstolen samt til indkøb af forskelligt materiale. Julemarkedet Julemarkedet fungerede som kulisse i Julekalenderen, hvorfor det på forhånd var ventet, at det ville være en af hovedattraktionerne for besøgende børnefamilier, der ville se, hvor julekalenderen var optaget. Det var derfor ønsket, at Julemarkedet skulle ligne det i Julekalenderen mest muligt. Således blev boderne placeret og pyntet på samme måde som under optagelserne i Badestuevælen blev så vidt muligt også oppyntet på samme måde som under optagelserne. Campingvognen og den mobile scene måtte dog undværes, da de var DRs egne rekvisitter. Til gengæld blev der opstillet flere bænke for at imødekomme den forventede øgede efterspørgsel på siddepladser. I 2015 og fremadrettet vil Julemarkedet ikke være så bundet af at skulle ligne Julemarkedet i Tidsrejsen. Det vil derfor være muligt at udvide markedet med flere boder, ændre på bodernes udseende samt oppyntningen af dem og Badestuevælen som helhed, hvis der er et ønske herfor. Udgifterne til julemarkedet blev kr., hvilket dækker over pynt til boderne, borde/bænkesæt, eltromler og lyskæder. Boderne Boderne blev bygget af en lokal forretningsmand i 2013 og blev benyttet af DR i forbindelse optagelserne af Tidsrejsen. DR gav lov til, at boderne også kunne benyttes til at lave et rigtigt julemarked på Badestuevælen i to weekender i december Efterfølgende blev der indgået en aftale med bodejeren om, at boderne igen i 2014 kunne benyttes til et julemarked på Badestuevælen mod betaling fra de enkelte bodlejere. Det blev aftalt, at Kommunen skulle stå for opstilling og nedtagning af boderne, ligesom Kommunen skulle stå for annoncering efter og udvælgelse af lejere til boderne. Selve lejemålet af boderne var dog udelukkende et anliggende mellem ejeren af boderne og lejeren af den enkelte bod. Boderne blev fjernet mandag den 22. december. Der er efterfølgende blevet rejst en del kritik af dette, da det har vist sig, at mange familier tog til Dragør mandag den 22. og tirsdag den 23. december for at opleve stemningen fra julekalenderen og blev mødt af en tom plads på Badestuevælen. Det var dog et forsikringsspørgsmål, der gjorde, at boderne blev fjernet allerede den 22. december. Boderne kunne ikke forsikres, og hvis ikke boderne blev fjernet inden jul, ville de først kunne fjernes efter nytår. Hvis der skete noget med boderne i den tid, de stod på Badestuevælen, ville det således være den enkelte bodejer, der havde erstatningsansvaret. Hvis boderne i fremtiden skal stå på pladsen, efter julemarkedet er slut, vil det være nødvendigt at få afklaret forsikringsspørgsmålet.

9 Udlejning af boder og julemarkedets endelige varesortiment Annonceringen af bodudlejningen er sket via Dragør Nyt og Dragør Kommunes hjemmeside. Da ansøgningsfristen til leje af en bod udløb i august 2014, var der indkommet 17 ansøgninger til de 12 boder, mens der i løbet af efteråret kom yderligere 3 ansøgninger. Udvælgelsen af de 12 bodlejere blev foretaget ud fra følgende principper: o Der skulle sikres et så varieret udbud af salgsvarer og tjenester på julemarkedet. o Salgsvarer og tjenester, der havde børnefokus blev prioriteret. o Tildelingen skete efter først-til-mølle princippet, dog med retten til at vælge en senere indkommen ansøgning, der repræsenterede en vare, der ikke blev udbudt af andre. I løbet af efteråret sprang tre ansøgere, der havde fået tilbudt en julebod, fra, men det lykkedes at finde nye lejere til alle tre boder. Den endelige liste af juleboder kom til at se således ud: Julespecialiteter fra Beghuset Pandekagebod Kage og kaffe fra Fru Munk Bolsjer, pebernødder, Popkorn mv. Delikatesser og andre varer fra Gastro Købmanden Juledekorationer, planter og blomster fra Hammers Have Uldvarer og lammeskind Brugskunst fra Culture Me Plakater, postkort og udklædningstøj til børn juleartikler, nisser og brugskunst fra Sv. O. Rosenkilde Cremer fra Aloe Vera butik Amager Dragør Turistråd Efterfølgende har der været rejst kritik af udbuddet af varer på julemarkedet, da kritikerne ønskede et mere varieret udbud af varer, og at udbuddet var mere børnerettet. Julemarkedets åbningstider Julemarkedets officielle åbningstid var hver lørdag og søndag i de fire adventsweekender. De fleste dage valgte en del af boderne dog at holde længere åbent, da der stadig var mange gæster på julemarkedet kl. 16. Der har efterfølgende været en diskussion om, hvorvidt den officielle åbningstid i fremtiden bør udvides med en time, således at boderne først lukker kl. 17. Der er desuden kommet flere opfordringer til, at julemarkedet og butikkerne/cafeerne på Kongevejen og andre steder i nærheden koordinerer deres åbningstider bedre. Frivillige For at sikre at byens mange gæster følte sig godt modtaget i byen, ønskede koordinationsgruppen at have frivillige juleambassadører på julemarkedet. Tanken med disse var, at de skulle hjælpe gæsterne med spørgsmål eller guide dem videre til de forskellige aktiviteter. Ideen blev præsenteret på informationsmødet i Beghusets teatersal og blev rigtig godt modtaget. Det lykkedes derfor, at have en eller flere juleambassadører hver dag i juleweekenderne i hele julemarkedets åbningstid.

10 Gadesælgere I forbindelse med planlægningen af julemarkedet kom der nogle henvendelser fra personer, der ikke havde ansøgt om en bod, men som gerne ville stå i umiddelbar nærhed af markedet og sælge deres varer, fx brændte mandler. Koordinationsgruppen havde på forhånd diskuteret problemstillingen, hvor flere der var flere elementer at tage hensyn til. For det første havde bodlejerne betalt kr. til leje af en bod og havde også omkostninger til strøm. Det ville derfor virke konkurrenceforvridende, hvis andre handlende kunne få lov til at opstille mobile eller stationære boder i umiddelbar nærhed af julemarkedet. Dertil kommer, at Badestuevælen gerne skulle ligne julemarkedet i julekalenderen mest muligt, og ekstra boder ville i den forbindelse modarbejde den målsætning. På den anden side kunne mobile boder eller gadesælgere være med til at gøre julemarkedet bedre og hyggeligere ved fx at udbyde varer, der ikke blev solgt i juleboderne. Juleaktiviteter, der ikke relaterede sig til julekalenderen Museum Amager havde arrangeret julehygge i pakhuset med juleklip og muligheden for at skrive på honningkager. Det var desuden muligt at høre en julehistorie, og den første lørdag kom Dragør Kirkes pigekor og sang julesange. Biblioteket havde ligeledes arrangeret en juleklippedag, hvilket fandt sted lørdag den 13. december, hvor Gitte Schou Hansen, der har skrevet bøger om juleklip, kom forbi for at lave juleklip med børnene. Biblioteket havde dog også gjort det muligt at lave juleklip de resterende juledage, idet der i hele julemåneden lå materialer fremme til dette formål. Mange af bibliotekets gæster benyttede sig af at sidde i kortere eller længere tid og klippe julepynt. Derudover afholdte Refleksioner en kunsthappening, hvor alle havde mulighed for at udfolde sine kunstneriske evner og udsmykke en julekugle, der efterfølgende blev hængt ned i Kuglen, hvor der også blev opstillet elektriske stearinlys. I Beghusets teatersal var der julemusik hver lørdag og søndag eftermiddag og Dragør Turistråd afholdte en skattejagt hver weekend i julemarkedets åbningstid. Amager Museet afholdte deres traditionsrige Julemarked den 1. adventsweekend, ligesom deres juleudstilling havde åbent hver dag indtil 14. december. Endelig var der en række aktiviteter, der blev initieret af privatpersoner, der ikke var direkte involveret i arbejdet med Jul i Dragør, men som til gengæld bidragede til mangfoldigheden af juleaktiviteter og den hyggelige atmosfære i byen. Dragør Fort arrangerede en særlig rundvisning og skattejagt en af de sidste juleweekender. Endelig var det muligt at opleve Levende låger hver dag i julen, der var et privat initiativ, der startede i 2013, og var en byvandring, der udgik fra Badestuevælen kl. 16:30 til en hemmeligholdt lokalitet i byen, hvor et vindue var blevet smukt pyntet. Når vinduet blev afsløret, fortalte ejeren en historie relateret til julevinduet eller huset. En weekend blev der arrangeret en særlig forevisning samt skattejagt på Dragør Fort. Desværre blev det annonceret meget sent så kun få gæster fandt derud. Anbefaling vedrørende planlægning af aktiviteter under Jul i Dragør 2015 Forvaltningen foreslår, at den tidligere foreslåede koordinationsgruppe vil få hele ansvaret for at arrangere og gennemføre julemarkedet og relaterede aktiviteter i 2015, mens Kommunen ikke skal være involveret i

11 andet end opsætning og nedtagning af boderne samt strøm til disse, hvilket sker af sikkerhedsmæssige hensyn. Koordinationsgruppen vil bl.a. kunne få ansvaret for at lave en ny aftale om leje af juleboderne i 2015, ligesom koordinationsgruppen vil kunne få ansvaret for at annoncere efter lejere til boderne. I den forbindelse anbefales det, at annonceringen ikke blot sker i Dragør, men bredes ud til en større del af København for at sikre et mere varieret og børnerettet varesortiment. Det anbefales samtidig at koordinationsgruppen tager aktivt stilling til, hvorvidt man vil tillade andre boder eller gadesælgere på Badestuevælen. Tilbagemelding fra bodlejerne Bodlejerne havde udgifter til husleje på kr. og til strøm ca. 200 kr. Derudover havde bodlejerne forpligtet sig til at holde deres bod åbent alle 8 juleweekendsdage i det officielle tidsrum Samtidig var det også bodlejerne, der stod for oppyntning af boderne. Tilbagemeldingen fra bodlejerne har været overvejende positiv. På trods af det kolde og til tider meget blæsende og våde vejr har bodlejerne meldt tilbage, at det var hyggeligt at stå i boderne, og at der var en god stemning på markedet. Nogle bodlejere har meldt tilbage, at de har haft en god indtjening på markedet, mens andre ikke mener, at de økonomisk set har haft den store gevinst af at stå på markedet, hvis de indregner egen eller evt. ansattes arbejdsindsats/løn. Tilbagemelding fra de forretningsdrivende Generelt har tilbagemeldingen fra butikkerne og cafeerne i Dragør været meget positiv. Alle har givet udtryk for, at Jul i Dragør var med til at gøre Dragør ekstra hyggelig i julen, og de var glade for det ekstra liv i hele byen, arrangementet medførte. Alle butikkerne på Kongevejen var enige om, at de mange turister betød flere kunder i butikkerne og en del af dem mente også, at deres omsætning var steget på denne baggrund. De fleste forretningsdrivende formodede ligeledes, at Jul i Dragør vil have en positiv effekt for byens handlende fremadrettet, da arrangementet forhåbentlig har gjort flere opmærksomme på Dragør som udflugtsdestination på andre tider af året. Butikkerne på Centertorvet oplevede ikke flere kunder eller en øget omsætning på grund af Jul i Dragør. Tvært imod mente en af butiksejerne, at der måske var færre kunder på Centertorvet i juleweekenderne end ellers. Alligevel var alle glade for arrangementet. Ligesom Kongevejens butikker synes de, at arrangementet var hyggeligt, og de var glade for den øgede turisme, julekalenderen og Jul i Dragør medførte, hvilket de håbede, vil øge turismen i byen på sigt. Butikkerne på Centertorvet håber dog, at de kan blive mere direkte inddraget i fremtidens Jul i Dragør. Infrastruktur Det var forventet, at et arrangement som Jul i Dragør krævede en række infrastrukturelle tiltag, herunder ekstra parkeringsfacileteter, ekstra toiletfaciliteter, ekstra strømtilførsel til julemarkedet, bedre skiltning mv. Udgifterne forbundet med de infrastrukturelle tiltag blev i alt kr.

12 Udgifter til infrastruktur Produkt Udgift (kr.) Finansiering Shuttlebus Jul i Dragør Ekstra toiletfaciliteter Jul i Dragør Ekstra renovation Jul i Dragør Skiltning Jul i Dragør Ekstra strøm til julemarkedet Jul i Dragør I alt Parkering Kommunens vejafdeling estimerede, at Kommunen rådede over ca parkeringspladser, inklusiv en fodboldgrusbane i St. Magleby, der blev inddraget til midlertidig parkering. De primære parkeringsarealer i Dragør var Havnen, Strandlinien, Kongevejen, Vestgrønningen samt Srd. Strandvej, mens de i St. Magleby var Hollænderhallen, Grusbanen bag Hollænderhallen, Rådhusparkeringen samt Centertorvets parkering. Derudover valgte Forvaltningen at ophæve parkeringsforbuddet på Srd. Strandvej for at skabe ekstra parkeringspladser tæt på de forskellige aktiviteter. De mest afbenyttede parkeringsarealer blev Vestgrønningen, Kongevejen, Strandlinien og Havnen, ligesom en del bilister benyttede de nærliggende villaveje til parkering. Srd. Strandvej blev stort set ikke benyttet på trods af det ophævede parkeringsforbud. Det viste sig desuden, at der var tilstrækkeligt med parkeringsfaciliteter i Dragør by, hvorfor parkeringsarealerne i St. Magleby ikke blev benyttet af gæster til Jul i Dragør. En del beboere i Dragør by var bekymret for, om parkeringsforbuddet i den gamle by ville blive overholdt. De ønskede derfor ekstra skiltning og mere patruljering i området. Det var dog Forvaltningens vurdering, at der ikke var behov for ekstra forbudsskilte, da der ved alle veje ind i den gamle by findes et skilt, der påpeger, at kun ærindekørsel er tilladt. I stedet valgte Forvaltningen at udarbejde skilte med kort over Dragør, hvor det bl.a. fremgik, at kun ærindekørsel er tilladt i den gamle by. Forvaltningen tog desuden kontakt til politiet for at opfordre til ekstra patruljering i Dragør i de fire juleweekender, hvilket dog ikke skete. Den første weekend var der en del parkerede biler i gaderne omkring Badestuevælen, men de efterfølgende weekender var dette ikke noget stort problem. Shuttlebus For at gøre det muligt for de udenbys gæster at parkere i St. Magleby frem for Dragør havde Forvaltningen valgt at indsætte shuttlebusser, der skulle stoppe ved Dragør Stationsplads samt hver af de 4 afmærkede parkeringsfaciliteter: Hollænderhallen, Rådhusparkeringen, grusbanen samt Centertorvets parkering. Det var planlagt, at shuttlebusserne skulle køre med 10 minutters drift de tre sidste weekender i tidsperioden Den første weekend blev shuttlebusserne ikke indsat, da julekalenderen ikke var begyndt endnu, hvorfor det blev vurderet, at antallet af besøgende udefra ville være beskedent.

13 Den anden weekend blev der indsat 2 shuttlebusser i perioden for at sikre en 10-minutters drift. Busserne blev stort set ikke benyttet, da ingen valgte at parkere i St. Magleby frem for Dragør. Dette skabte dog ikke problemer i forhold til parkering i Dragør by, da parkeringsfaciliteterne i Dragør var tilstrækkelige. Samtidig vurderede de to chauffører, at det ville være muligt at opretholde 10-minuttersdriften med én bus grundet det lave antal passagerer. Den tredje weekend blev der derfor kun indsat én shuttlebus i perioden Gæsterne valgte dog stadig at parkere i Dragør frem for i St. Magleby, hvorfor shuttlebussen heller ikke i denne weekend blev benyttet. Det blev derfor besluttet, at shuttlebussen helt skulle nedlægges den sidste weekend. Det var på forhånd aftalt med udbyderen, at Dragør Kommune kunne aflyse en eller begge busser med kort varsel. I tilfælde af aflysning ville prisen pr. time til gengæld blive lidt højere. Timeprisen endte på 800 kr. pr. bus imod 750 kr. pr. bus havde de 2 busser kørt alle tre weekender. Den totale udgift til shuttlebusserne blev således kr. Oversigt over shuttlebusdriften Dato Antal Kommentarer busser 29./30. nov. 0 Julekalenderen var endnu ikke startet. 6./7. dec. 2 Prøveweekend med 10 minutters drift. Busserne blev ikke benyttet af andre end de, der ventede på alm. busser. 13./14. dec. 1 Antallet nedskalleret, da busserne ikke blev benyttet forrige weekend. Der kunne stadig opretholdes 10 minutters drift, da busserne stort set ikke blev benyttet. 20./21. dec. 0 Busserne blev helt aflyst, da de ikke var blevet benyttet de to forrige weekender. Toiletfaciliteter Kommunens projektleder havde i forberedelsesfasen været i kontakt med flere udbydere af toiletvogne for at finde ud af, hvad behovet for ekstra toiletfaciliteter var til et arrangement af Jul i Dragørs størrelse. Det blev vurderet at der var behov for to større toiletvogne, hvoraf den ene blev placeret på Havnen, mens den anden blev placeret på Vestgrønningen. Det har vist sig, at der kun var få egnede placeringer til toiletvognene. Vognene skulle placeres tæt på aktiviteterne og det skulle samtidig være muligt at trække både vand og elektricitet til vognene, ligesom de skulle kunne kobles til en kloak. Der var derfor kun tre muligheder i spil: Havnen, Badestuevælen og Vestgrønningen. Forvaltningen havde i første omgang håbet, at den ene af vognene kunne placeres Nordre Væl, men da kloakdækslet befinder sig midt på vejen, var dette ikke muligt. Tidligere har toiletvogne været placeret på Badestuevælen, hvor vandtilkoblingen skete via et af de nærliggende huse. Ejerne af huset ønskede dog ikke at give tilladelse til tilkoblingen af en toiletvogn over en længere periode, bl.a. pga. usikkerhed om forsikringsansvaret. Derfor blev denne toiletvogn placeret på Vestgrønningen. Denne placering har dog medfødt en del kritik. Bl.a. har flere borgere givet udtryk for, at placeringen var upassende, da vognen var noget af det første, man som gæst ville se. Vognen skyggede desuden for

14 udsynet fra et af husene på Vestgrønningen, hvilket ejeren af huset var meget utilfreds med, ligesom der var kritik af den manglende information til beboeren forinden opstillingen af toiletvognen. Den anden af de to vogne blev placeret på Havnen foran de eksisterende toiletter. Denne placering viste sig at være uhensigtsmæssig, dels fordi den var svær at se, da der stod mange både foran den og dels fordi den spærrede udsynet til de faste toiletter og dermed gik i stedet for disse frem for at fungere som supplement. Endelig har der været en del kritik af vognenes udseende, da det ikke umiddelbart fremgik af dem, at de var toiletvogne, men i stedet lignede byggemandskabsvogne. Efter 1. weekend blev der produceret skilte med et piktogram for hhv. herrer og damer, men denne skiltning har ikke været tilstrækkelig. Udgifterne til toiletvognene inkl. tilslutning, rengøring samt forbrug af strøm og vand blev kr. Renovation Julemarkedet genererede en del affald, hvorfor der var behov for ekstra renovation i den gamle by i juleweekenderne. Der har været generel tilfredshed med niveauet af denne renovation. Udgifterne til renovation blev kr. Strøm Erfaringerne fra julemarkedet i 2013 viste, at der var behov for ekstra strømtilførsel til pladsen. Derfor blev der opsat en midlertidig elstander på Badestuevælen i forbindelse med julemarkedet Elstanderen var udstyret med en bimåler, der bl.a. kunne måle spidsbelastningen på systemet. Formålet med dette har været at få større viden om behovet for ekstra strømtilførsel på pladsen. Hvorvidt det kan betale sig at etablere en ekstra permanent elstander på Badestuevælen afhænger af hvor mange større arrangementer, der vil blive afholdt på Badestuevælen fremover. Udgifterne til den midlertidige stander blev kr. Selve strømforbruget vil blive betalt af bodlejerne. Skiltning For at gøre det lettere for gæsterne at orientere sig om hvor de forskellige aktiviteter kunne findes, og for at tydeliggøre hvor faciliteter som toiletter, parkering og shuttlebussens stoppesteder var placeret, blev der produceret et antal skilte med oversigtskort over hhv. Dragør by og Dragør sammen med St. Magleby. Skiltene kan genbruges, og det er muligt at sætte piktogrammer på kortene, mens der nedenfor er plads til at påklistre ark med forklarende tekst. Der blev desuden opstillet et skilt ved Vestgrønningen/Rønne Allé, der skulle give et overblik over parkeringsforholdene i området. Dette skilt er dog blevet kritiseret for at mangle et her-er-du-mærke, hvilket for nogle gjorde skiltet forvirrende. De samlede udgifter til skiltning blev Anbefalinger for infrastrukturelle tiltag Der vil ikke være behov for at oprette midlertidige parkeringsmuligheder eller indføre shuttlebusser, da parkeringsarealerne i Dragør by har vist sig at være tilstrækkelige. Et arrangement som Jul i Dragør kræver, at der sørges for ekstra toiletfaciliteter. Pga. det formodede færre antal besøgende vurderes det dog, at det vil være tilstrækkeligt med én toiletvogn med et antal toiletter

15 indeni. De lejede toiletter bør være så diskrete som muligt, men det skal samtidig fremgå tydeligt, at det er toiletter. De ekstra toiletter bør placeres i umiddelbar nærhed af aktivitetsområderne, og således at de er til mindst mulig gene for beboerne i området, der også bør informeres tilstrækkeligt om de planlagte foranstaltninger. Der er behov for ekstra strømudtag på Badestuevælen. Det er dog usikkert, om der skal etableres et ekstra permanent udtag, eller om det bedre kan betale sig at etablere en midlertidig stander igen i Et permanent strømudtag vil koste ca kr. Julemarkedet genererer en del affald, hvorfor der kan være behov for ekstra renovation i juleweekenderne. Budget Kommunalbestyrelsen havde i maj 2015 bevilliget kr. til at få Jul i Dragør 2014 planlagt og gennemført. Derudover har markedsføringsgruppen bevilliget op til kr. til at få lys på et af hovedlokationerne i julekalenderen. Kommunens samlede udgift til Jul i Dragør 2014 blev på ca kr. fordelt på fire finansieringsposter, hvoraf ¾-dele af udgifterne er afholdt på den ekstraordinære pulje afsat til Jul i Dragør. Derudover er en del af udgifterne afholdt indenfor Plan og Tekniks egen budgetramme, mens en mindre del er finansieret via Kulturpuljen og Markedsføringspuljen. Udgifter fordelt på hovedprodukter Produkt Udgift (kr.) Infrastruktur Markedsføring Aktiviteter I alt Udgifter fordelt på finansieringsposter Finansieringspost Udgift (kr.) Puljen til Jul i Dragør P & T s egen budgetramme Kulturpuljen Markedsføringspuljen I alt Samlet konklusion Samlet set blev Jul i Dragør en succes, som både gæster og lokale har været glade for. Julekalenderen medførte, at Dragør kom på Danmarkskortet, hvorfor mange børnefamilier valgte at komme til byen på et tidspunkt af året, der ikke normalt vil tiltrække mange turister hertil. Det er indtrykket, at de mange gæster fik en god oplevelse i Dragør på trods af, at vejret ikke altid viste sig fra sin bedste side. Der er derfor grobund for, at en del af disse besøgende vil huske Dragør og vende

16 tilbage igen på et andet tidspunkt. Samtidig meldte en del stor del af byens forretningsdrivende om et bedre salg i juleweekenderne som følge af de mange ekstra gæster. Samtidig har alle involverede gjort sig en masse erfaringer, der kan bygges videre på både i 2015, og når Tidsrejsen engang vil blive genudsendt. Endelig er det tanken, at jule-app en skal videreudvikles til en turistapp for Dragør, og de producerede skilte kan genbruges til andre arrangementer. For Kommunen har Jul i Dragør dog også været en bekostelig affære, hvor det samlede omkostningsniveau endte på ca kr. Forslag til kommunens engagement i Jul i Dragør 2015 For at arrangementet Jul i Dragør skal fungere også fremadrettet, vil der sandsynligvis stadig være behov for et kommunalt engagement, men forvaltningen foreslår, at kommunen har en mere tilbagetrukket rolle, og at størstedelen af opgaverne i stedet løses af en koordineringsgruppe, hvor kommunen kun påtager sig sekretariatsrollen. Det foreslås samtidig, at kommunen stadig påtager sig opgaver, der relaterer sig til infrastrukturen. Kommunens udgifter fremadrettet vil således kun relatere sig til infrastrukturen, hvilket samlet set vil blive ca kr. Det skal understreges, at forslagene i dette afsnit er alene et udtryk for forvaltningens anbefaling om, hvilket engagement Dragør Kommune kan have fremadrettet. Koordinationsgruppen for Jul i Dragør 2014 ønsker, som også skrevet i indledningen, et større engagement fra kommunens side, end det niveau der i dette afsnit foreslås. Koordinationsgruppen ønsker blandt andet, at kommunen finansierer en del af markedsføringen af Jul i Dragør, og at kommunens kommende erhvervs- og turismekonsulent får en større rolle i planlægningen og gennemførslen af Jul i Dragør Infrastruktur For at arrangementet skal kunne fungere, skal infrastrukturen være i orden. Der vil dog ikke være behov for samme niveau som i 2014, da besøgstallet i 2015 sandsynligvis vil være en del lavere end i 2014, da Dragør ikke vil blive eksponeret gennem julekalenderen. Der vil således ikke være behov for ekstra parkeringsfaciliteter eller shuttlebusser. Til gengæld vil der stadig være behov for ekstra toiletfaciliteter, ekstra renovation, ekstra strøm på Badestuevælen og evt. informationsskilte. Udgiftsniveauet for disse tiltag findes nedenfor. Samlede omkostninger i forbindelse med infrastrukturen Produkt Pris (kr.) Toiletfaciliteter Renovation Ekstra strømudtag* Skiltning I alt *Denne pris gælder for et midlertidigt strømudtag. Toiletfaciliteter Pga. det formodede færre antal besøgende vurderes det, at det vil være tilstrækkeligt med én toiletvogn med et antal toiletter indeni. Udgifterne til toiletvognen inkl. fragt, tilslutning, rengøring samt forbrug af strøm og vand forventes at blive kr.

17 Ekstra renovation Julemarkedet forventes at generere en del affald, hvorfor der vil være behov for ekstra renovation i den gamle by i juleweekenderne. Udgifterne til ekstra renovation forventes at blive ca kr. Ekstra strømudtag Der er behov for ekstra strømudtag på Badestuevælen. Det er dog usikkert, om der skal etableres et ekstra permanent udtag, eller om det økonomisk set bedre kan betale sig at etablere en midlertidig stander igen i Udgifterne til en midlertidig stander forventes at blive ca kr. Skiltning Hvis der vil blive arrangeret flere aktiviteter i forbindelse med Jul i Dragør, kan det være hensigtsmæssigt at benytte sig af skiltning. Da skiltene, der blev udarbejdet i 2014, kan benyttes igen i 2015, vil de eneste udgifter være til nyt folie på skiltene. Denne omkostning forventes at være på ca kr. Koordinering Det anbefales, at der nedsættes en koordineringsgruppe i stil med den koordineringsgruppe, der har fungeret til Jul i Dragør Denne gruppe vil få ansvaret for planlægning, koordinering og gennemførsel af de aktiviteter, der vil være en del af Jul i Dragør og de tiltag, der vil være nødvendige for at få Jul i Dragør 2015 op at stå, dog ikke infrastrukturen. Gruppen bør være bredt funderet med repræsentanter fra alle relevante interessenter, men det er samtidig vigtigt, at gruppens medlemmer har evnen og viljen til at kunne påtage sig den udøvende rolle i forbindelse med at få Jul i Dragør 2015 op at stå. Gruppens medlemmer kan med fordel blive udpeget af turismekoordineringsgruppen. Det anbefales, at en af Kommunens medarbejdere fungerer som sekretær for gruppen og sørger for mødeindkaldelser, mødemateriale og referat. Det anbefales dog, at Kommunens medarbejder ikke får tildelt andre opgaver i forbindelse med gruppens arbejde.