Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it. debat. Udfordringer og forslag til strategiske tiltag

Transkript

1 Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it debat Udfordringer og forslag til strategiske tiltag

2 Indhold 5 Udfordring 1: Sikre et sammenhængende finans-it uddannelsessystem 6 Udfordring 2: Behov for at udvikle nye uddannelsestilbud til studerende, styrke tværfagligheden og styrke kontakten med virksomheder 8 Udfordring 3: Behov for at synliggøre og eventuelt udvikle nye efter- og videreuddannelsestilbud til medarbejdere og ledere 10 Udfordring 4: Styrke samspillet mellem virksomheder og uddannelsesinstitutioner i klyngen 11 Udfordring 5: Fremme forskning med relevans for finans-it 12 Udfordring 6: Styrke evnen til at arbejde internationalt hos studerende og i den eksisterende kompetencebase 13 Udfordring 7: Kampen om talent skærpes

3 Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it Udfordringer og forslag til strategiske tiltag CFIR er støttet af: Logoversioner CFIRs partnere: LOGO TIL UBESTRØGET PAPIR / UNCOATED FILNAVN djof_cmyk_uncoated.eps (cmyk /4-farvetryk) djof_pms_uncoated.eps (pantone) FILNAVN djof_cmykneg_uncoated.eps (cmyk /4-farvetryk) djof_pmsneg_uncoated.eps (pantone) CMYK 100 / 75 / 00 / 00 PANTONE 286U RGB 51 / 75 / 129 HEX 334B81 LOGO TIL BESTRØGET PAPIR / COATED FILNAVN djof_cmyk_coated.eps (cmyk /4-farvetryk) djof_pms_coated.eps (pantone) FILNAVN djof_cmykneg_coated.eps (cmyk /4-farvetryk) djof_pmsneg_coated.eps (pantone) CMYK 95 / 75 / 10 / 00 PANTONE 661C RGB 51 / 75 / 129 HEX 334B81

4 Udfordringer og forslag til strategiske tiltag med henblik på at understøtte den fremtidige kompetenceudvikling i finans-it klyngen Adgangen til kvalificeret arbejdskraft er afgørende for finans-it klyngens globale konkurrenceevne og vækst. For at understøtte dette, skal der være et udbud af relevante uddannelses- og kompetenceudviklingstilbud inden for finans-it, som giver medarbejdere og ledere i kompetencebasen mulighed for livslang læring. Relevante uddannelses- og kompetenceudviklingstilbud er en forudsætning for, at virksomhederne i klyngen også fremover har adgang til kvalificeret og højtspecialiseret arbejdskraft. I det følgende præsenteres de udfordringer og forslag til strategiske tiltag, som er blevet identificeret og udviklet i projektets forskellige analytiske aktiviteter og workshops. 4 CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debaoplægt

5 Udfordring 1: Sikre et sammenhængende finans-it uddannelsessystem De gennemførte interviews og casestudier af finans-it virksomheder viser, at virksomhederne i klyngen i stigende grad efterspørger kompetencer på akademisk niveau, og at en stor del af den eksisterende kompetencebase inden for finans-it har behov for at få opkvalificeret deres kompetencer, så de kan matche denne efterspørgsel. En særlig udfordring gør sig gældende for den store andel af medarbejdere i kompetencebasen med erhvervsfaglige uddannelser, som ikke på nuværende tidspunkt har mulighed for opkvalificering i efter- og videruddannelsessystemet gennem optagelse på diplomuddannelser. Det er afgørende for kompetencebasens udvikling og dermed virksomhedernes fremtidige adgang til kvalificeret arbejdskraft, at der er et udbud af relevante uddannelsestilbud, der giver mulighed for opkvalificering uanset formel uddannelsesbaggrund. Der skal med andre ord etableres et sammenhængende finans-it uddannelsessystem, der ligesom det nuværende, sammenhængende uddannelsessystem for den finansielle sektor bygger bro fra de erhvervsfaglige uddannelser til lange videregående uddannelser. Forslag til tiltag 1.1 At uddannelsesinstitioner på alle niveauer sammen med relevante interesseorganisationer identificerer væsentlige "huller" og barrierer i finans-it uddannelsessystemet og på den baggrund tager initiativ til tilpasning og udvikling af uddannelsestilbud, der sikrer den fornødne sammenhæng i uddannelsessystemet. Et helt konkret behov er at udvikle en model for, hvordan medarbejdere med erhvervsfaglig eller kort videregående uddannelse kan få adgang til et nyt formelt uddannelsesniveau. 1.2 At virksomhederne, gerne i dialog med uddannelsesinstitionerne, sikrer, at medarbejdere og ledere har den rette viden og de rette incitamenter til at videreudvikle deres kompetencer, så de matcher fremtidens kompetencebehov. 1.3 At relevante uddannelsesinstitutioner forsat aktivt formidler og vejleder virksomheder og medarbejdere i kompetencebasen vedrørende muligheder for vurdering og anerkendelse af realkompetencer i forbindelse med optagelsen på offentlige uddannelser. CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debatoplæg 5

6 Udfordring 2: Behov for at udvikle nye uddannelsestilbud til studerende, styrke tværfagligheden og styrke kontakten med virksomheder De gennemførte casestudier og interviews viser, at virksomhederne i finans-it klyngen efterspørger medarbejdere med en stærkere grad af specialisering inden for finans-it. Samtidig viser kortlægningen af uddannelser inden for finans og it, at der på nuværende tidspunkt kun findes begrænsede muligheder for at opnå en dyb specialisering inden for finans-it. De eksisterende uddannelser, der i størst omfang kombinerer it og finansiel viden, er kandidat- og bacheloruddannelserne inden for erhvervsøkonomi og it (cand.merc.dat/it) og matematik-økonomi (cand.scient.oecon), men nogle virksomheder efterlyser bedre muligheder for at sikre en stærkere integration af de to fagområder i uddannelsessystemet. Studerende vil imidlertid ikke nødvendigvis efterspørge en ren finans-it uddannelse, men derimod efterspørge en mere bred profil, der giver mulighed for at arbejde i forskellige brancher. I et samfundsmæssigt perspektiv er en høj grad af mobilitet mellem brancher også ønskelig. Kompetencebehovet i krydsfeltet mellem finans og it skal ifølge casestudier og interviews dog ikke kun imødekommes gennem en justering af fagindholdet i forskellige uddannelsestilbud, men også ved at øge mulighederne for tværfagligt samarbejde i uddannelsessystemet, eksempelvis ved at give studerende mulighed for at samarbejde med studerende fra andre fagområder om løsningen af konkrete opgaver. Endelig er der en generel samfundsmæssig udfordring i at styrke unge menneskers interesse for ituddannelser, hvor it-branchen og uddannelsesinstitutionerne i de seneste år har gennemført en række tiltag med fokus på at øge optagelsen på it-uddannelser. Interessen for it-uddannelser blandt unge mennesker vil påvirke virksomhedernes fremtidige adgang til medarbejdere, der kan drive udviklingen inden for finans-it. 6 CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debaoplægt

7 Forslag til tiltag 2.1 At uddannelsesinstitionerne på alle uddannelsesniveauer styrker muligheden for, at studerende kan specialisere sig inden for finans-it gennem en tilpasning og udvikling af uddannelsestilbud. Dette kan understøttes af en øget anvendelse af gæsteundervisere og cases fra klyngens virksomheder. Virksomhederne peger selv på, at det især er studerende på it-uddannelser, der skal gives bedre muligheder for at opnå en dybere forståelse af blandt andet specifikke forretningsområder og produkter, forretningsprocesser samt udviklingsbehov i den finansielle sektor. 2.2 At uddannelsesinstitutionerne som en integreret del af uddannelsen giver de studerende indblik og forståelse for, hvorledes studiets faglighed ude i virksomhederne skal spille sammen med andre fagligheder. Interessen for finans-it og evnen til at arbejde tværfagligt kan styrkes ved fx udbyde kurser på tværs af uddannelsesinstitioner (eks. kursus i "biobusiness and innovation" udbudt af CBS og DTU) samt gennemføre undervisningen i fælleslokaler (eks. tværfagligt innovationsrum på Aalto University i Finland) 2.3 At virksomheder og uddannelsesinstitioner samarbejder om at styrke studerendes interesse for og incitament til at specialisere sig inden for finans-it gennem tydeliggørelse af karriereveje og information om muligheder for at samarbejde. Ligeledes kan finans-it virksomheder eksempelvis stille opgave- eller specialepladser til rådighed for studerende 2.4 At der etableres én platform for samarbejde, eks. i form af en finans-it portal for virksomheder, forskere og studerende, der giver adgang til information om uddannelsestilbud, karriereveje, (speciale) opgaver, praktik og studiepladser etc. Portalen kan forankres i CFIR 2.5 At virksomheder i større grad overvejer mulighederne for at give studerende praktisk erfaring inden for finans-it gennem praktikmuligheder og studiejobs. CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debatoplæg 7

8 Udfordring 3: Behov for at synliggøre og eventuelt udvikle nye efter- og videreuddannelsestilbud til medarbejdere og ledere Ifølge en survey af medarbejdere og ledere i finans-it virksomheder, vurderer ca. 46 pct. af hele kompetencebasen, at de i høj grad er i besiddelse af de nødvendige kompetencer for at varetage fremtidige opgaver, mens 39 pct. mener, at de i nogen grad er i besiddelse af de nødvendige kompetencer. For de forskellige grupper af medarbejdere og ledere, er det især it-medarbejderne, der er de mest skeptiske, når det gælder deres kompetencer til at varetage fremtidige opgaver. Det er ligeledes it-medarbejderne, som er mindst tilfredse med kompetenceudviklingsmulighederne. Dette indikerer, at der er et særligt behov for at synliggøre og eventuelt udvikle nye efter- og videreuddannelsestilbud til it-medarbejdere i kompetencebasen. Virksomhederne giver i de gennemførte casestudier og interviews udtryk for, at de mangler overblik over, hvilke efter- og videreuddannelsesmuligheder der eksisterer i det offentlige uddannelsessystem. Dette tyder på et behov for i større omfang at synliggøre eksisterende tilbud og muligheder. Konkret efterspørger virksomhederne blandt andet n Tilbud om specialisering med udgangspunkt i den nuværende it-platform (mainframe) n Kurser på universitetsniveau med fokus på finans-it, herunder metoder til analyse og løsning af itudviklingsopgaver n Bedre tilbud om efter- og videreuddannelsesmuligheder for den øverste ledelse i finans-it virksomheder. Det er vigtigt, at uddannelsestilbud adresserer de nye kompetencebehov, som er blevet identificeret i kompetenceanalysen. Dermed vil tilbuddene afspejle de forandringer, der sker i arbejdsdelingen mellem den finansielle sektor og it-sektoren, samt de forandringer i arbejdsdelingen mellem indland og udland (offshoring af it-funktioner). Det er for uddannelsesinstitutionerne vigtigt, at virksomhederne kan estimere deres konkrete behov for uddannelse, og at virksomhederne i et vist omfang forpligter sig til at benytte nye tilbud, idet det er omkostningsfuldt for uddannelsesinstitutioner at etablere og drive nye tilbud. 8 CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debaoplægt

9 Forslag til tiltag 3.1 At uddannelsesinstitutionerne sikrer størst mulig synlighed vedrørende eksisterende muligheder inden for offentlig efter- og videreuddannelse. Fx kan relevante uddannelsesinstitutioner gennemføre en fælles informationskampagne rettet mod finans-it virksomheder og gennem udarbejdelse af vejledninger og uddannelsesguides vedrørende mulighederne i det formelle uddannelsessystem, herunder beskrivelse af modeller for uddannelsesforløb, der kan gennemføres med Statens Voksen Uddannelsesstøtte. 3.2 At CFIR sammen med uddannelsesinstitutioner og interesseorganisationer tager initiativ til at etablere en portal (se også udfordring 2), der kan fungere som indgang til information om relevante uddannelsestilbud på alle uddannelsesniveauer. 3.3 At uddannelsesinstitutioner understøtter virksomhedernes adgang til kvalificeret arbejdskraft gennem udviklingen af målrettede efter- og videreuddannelsestilbud inden for finans-it. Virksomheden fremhæver, at sådanne kurser skal være målrettede sektorens behov, tilføre deltagerne viden og metoder på akademisk niveau og være anvendelsesorienterede (fx gennem casebaseret undervisning). 3.4 Der skal især fokuseres på at tilbyde relevante tilbud til it-medarbejdere, men deltagelse bør også være åben for andre typer af medarbejdere, som arbejder i krydsfeltet mellem finans og it, eks. forretningsudviklere og analytikere. 3.5 At der udvikles bedre kompetenceudviklingstilbud til den øverste ledelse. Det behøver ikke nødvendigvis være i form af kurser, men kan inkludere andre kompetenceudviklingsformer. Virksomhederne selv peger på etableringen af et ledernetværk for finans-it virksomheder som et muligt tiltag. Eksisterende ledernetværk på tværs af brancher vurderes at være for brede til at kunne bidrage til ledernes strategiske og ledelsesmæssige udvikling. 3.6 At uddannelsesinstitutionerne i udviklingen af efter- og videreuddannelsestilbud sikrer en modualisering, der giver øget mulighed for at tilrettelægge efter individuelle og specifikke behov. 3.7 At virksomhederne aktivt bidrager til udviklingen af nye efter- og videreuddannelsestilbud ved at identificere konkrete behov samt estimere den forventede fremtidige efterspørgsel efter nye tilbud. CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debatoplæg 9

10 Udfordring 4: Styrke samspillet mellem virksomheder og uddannelses institutioner i klyngen Det er kun en lille andel af finans-it virksomhederne, som ifølge virksomhedssurveyen enten indgår i partnerskaber eller hyppigt samarbejder med uddannelsesinstitutioner. Surveyen viser desuden, at det især er uddannelser rettet mod it-udvikling, hvor flest virksomheder har etableret et tæt samarbejde med uddannelsesinstitutioner. Blandt de væsentligste barrierer for at indgå i et strategisk samarbejde er, at kontakten mellem virksomheder og uddannelsesinstitutioner ofte er baseret på personlige kontakter, hvorved samarbejdet risikerer at ophøre ved fx jobskifte eller organisationsændringer. Der kan derfor være behov for at sikre en stærkere organisatorisk forankring og prioritering af det strategiske samarbejde i både virksomheder og uddannelsesinstitutioner. Ligeledes er det ifølge surveyen af finans-it virksomheder især de store virksomheder i klyngen, der evner at igangsætte og/eller deltage i et strategisk samarbejde med uddannelsesinstitutionerne. Ingen af de små eller mellemstore virksomheder i surveyen indgår i et samarbejde med uddannelsesinstitutioner. Forslag til tiltag 4.1 At CFIR etablerer en database med kontaktpersoner fra virksomheder og uddannelsesinstitutioner i Danmark og Sverige med henblik på at understøtte forsknings- og uddannelsessamarbejdet i klyngen. 4.2 At CFIR tager initiativ til en formalisering af uddannelsessamarbejdet på klyngeniveau fx i form af et decideret uddannelsesforum for finans-it, der mødes regelmæssigt for at drøfte nye uddannelsesbehov og tiltag på klyngeniveau, herunder følge op på igangsatte kompetencerettede tiltag. Dette forum kan bestå af danske og svenske virksomheder og uddannelsesinstitutioner på alle uddannelsesnievauer. Sekretariatsfunktionen kan forankres i CFIR. 4.3 At CFIR i det fremadrettede arbejde gør brug af internationale erfaringer med samarbejde om kompetenceudvikling inden for finans-it gennem indhentning og analyse af viden om relevante tiltag og samarbejdsrelationer i finans-it klynger i udlandet. 10 CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debaoplægt

11 Udfordring 5: Fremme forskning med relevans for finans-it Stærke forskningsmiljøer er en forudsætning for stærke uddannelser. Det er derfor vigtigt at understøtte den offentlige forskning inden for eksisterende og latente styrkepositioner. Der eksisterer allerede i dag nogle stærke forskningsmiljøer på KU, CBS, ITU, ASB og DTU, som danner rammen for uddannelsen af medarbejdere og ledere i kompetencebasen. Disse miljøer bør understøttes og i højere grad synliggøres internationalt, fx gennem etableringen af et centre of excellence inden for finans-it. Ligeledes ønsker både virksomheder og forskningsinstitutioner ifølge de gennemførte interviews og casestudier at styrke forskningssamarbejdet, men både virksomheder og forskningsinstitutioner efterlyser synlighed vedrørende kontaktpersoner og mere dialog om samarbejdsmuligheder. Endelig viser en række analyser fra blandt andet Forsknings- og Innovationsstyrelsen, at erhvervsfremmesystemet i Danmark rummer en række muligheder for at understøtte virksomhedernes udvikling gennem tilførelse af viden og nye metoder. Der er dog relativt få virksomheder i servicesektoren, som gør brug af de forskellige tilbud. Der er i den finansielle sektor gode eksempler på, at store finansielle virksomheder anvender nogle af de eksisterende erhvervsfremmetilbud, eksempelvis erhvervs-phd.-ordningen. Små og mellemstore virksomheder er imidlertid ofte ikke bekendte med de forskellige ordninger og har heller ikke ressourcer til at gøre brug af ordningerne. Forslag til tiltag 5.1 At partnerkredsen bag CFIR understøtter et stærkere samarbejde om forskning i klyngen, herunder etablering af internationalt "centre of excellence" inden for finans-it, hvor forskere fra forskellige danske, svenske og internationale institutioner samt virksomheder videndeler og samarbejder om forskningsprojekter. 5.2 Større synlighed vedrørende eksisterende muligheder for innovative samarbejder inden for erhvervsfremmesystemet, ikke mindst når det gælder små og mellemstore virksomheder. 5.3 At CFIR udvikler sin rolle som brobygger imellem især klyngens mindre virksomheder og de konkrete innovationsfremmende programmer primært i regi af videnskabsministeriet/forsk nings- og innova tionsstyrelsen. 5.4 At CFIR ser på mulighederne for at udbygge samarbejdet med finans-it klynger i andre lande med henblik på at etablere nye uddannelses- og forskningssambejder på tværs af klyngerne. CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debatoplæg 11

12 Udfordring 6: Styrke evnen til at arbejde internationalt hos studerende og i den eksisterende kompetencebase Medlems- og virksomhedssurveyen samt de gennemførte interviews og casestudier viser, at den stigende internationalisering af den finansielle sektor og it-sektoren øger behovet for at styrke kompetencebasens evner til at begå sig internationalt. Men de gennemførte interviews indikerer samtidig, at de sproglige og kulturelle kompetencer blandt både studerende og den eksisterende kompetencebase ikke nødvendigvis er tilstrækkelige til, at de kan arbejde internationalt. Ligeledes kan der identificeres en væsentlig udfordring med hensyn til kompetencebasens mindset, hvor nogle virksomheder efterlyser en stærkere international orientering blandt medarbejderne. Virksomheder kan give medarbejdere og ledere mulighed for at blive udstationeret og derigennem opbygge sproglige og kulturelle kompetencer. Internationaliseringen kan også understøttes gennem fx sprogkurser til de medarbejdere og ledere, som forventes at skulle arbejde mere internationalt fremover. Medlemssurveyen viser dog samtidig, at nogle medarbejdere i kompetencebasen har svært ved at få finansieret netop sprogkurser. Samtidig viser en analyse, udarbejdet af DJØF, at virksomheder ikke er gode til at påskønne de kompetencer, der er opbygget i forbindelse med en udstationering. Medarbejdere og ledere risikerer derfor, at en udstationering kan virke hæmmende på deres karriereudvikling. For virksomheder, der ønsker at arbejde globalt, er det nødvendigt at styrke den strategiske indsats på det internationale område og medvirke til, at de medarbejdere og ledere, som fremover forventes at arbejde internationalt, er klædt på til dette. Forslag til tiltag 6.1 At uddannelsesinstitutionerne i klyngen giver deres studerende mulighed for at styrke deres sproglige og kulturelle kompetencer ved at etablere udvekslingsaftaler og praktikophold i udlandet for finans-it studerende. De europæiske udvekslingsprogrammer rummer ligeledes muligheder for at styrke internationaliseringen af studerende 6.2 At uddannelsesinstitutionerne styrker den internationale dimension gennem undervisning på fremmedsprog og projektsamarbejder med studerende ved udenlandske uddannelsesinstitutioner (eks. internationalt projektarbejde på ITU) 6.3 At virksomheder, der ønsker at agere internationalt, giver medarbejdere og ledere inden for finans-it mulighed for udstationering i udlandet og anerkender dette som kompetence- og karriereopbyggende aktivitet. Det er ligeledes vigtigt, at virksomheder overvejer at tilbyde sprogkurser til ledere og medarbejdere i relevante jobfunktioner. 12 CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debaoplægt

13 Udfordring 7: Kampen om talent skærpes Fremskrivninger af udbud og efterspørgsel efter arbejdskraft viser, at der på trods af den finansielle krise vil være en stor mangel på især højtuddannet arbejdskraft i Danmark i de kommende år. Dette gælder blandt andet for it-udviklere og økonomer, hvor ledigheden er lav, og hvor selv moderat vækst fremover vil medføre store rekrutteringsproblemer. Både virksomhedssurveyen og de gennemførte casestudier af virksomheder i klyngen viser, at finans-it virksomheder ligesom virksomheder i mange andre brancher fremover vil efterspørge flere højtuddannede medarbejdere, og det betyder, at kampen om talent vil blive skærpet i de kommende år. Hvis virksomheder inden for finans-it skal vinde kampen om talenterne, skal virksomhedernes synlighed øges i både uddannelsessystemet og på arbejdsmarkedet. Opkvalificering af arbejdsstyrken i samfundet udgør en mulighed for at imødekomme nogle af de forventede rekrutteringsproblemer, og det globale arbejdsmarked udgør ligeledes en mulighed for virksomhederne til at at sikre sig adgang til højtkvalificeret arbejdskraft. Forslag til tiltag 7.1 At CFIR sammen med uddannelsesinstitioner og finans-it virksomhederne i klyngen understøtter virksomhedernes synlighed i forhold til studerende fx øget tilstedeværelse på og samarbejde med danske og svenske uddannelsesinstitutioner, herunder eksempelvis bidrage med gæsteundervisere, afholde "case competitions" etc. 7.2 At virksomhederne og interesseorganisationerne tydeliggør over for unge, deres forældre og uddannelsesvejledere, hvilke jobprofiler og karrieremuligheder, der er inden for finans-it. 7.3 At uddannelsesinstitutioner og virksomheder styrker den internationale rekruttering af talent gennem øget samarbejde med udenlandske forsknings- og uddannelsesinstitutioner. 7.4 At der på samfundsplan tages initiaitv til at styrke fastholdelsen af internationale studerende og medarbejdere gennem en stærkere integration i samfundet og på arbejdsmarkedet, fx ved at understøtte lokale, sociale netværk af danske, svenske og internationale medarbejdere, sikre job- og skoletilbud til internationale medarbejderes partnere og børn samt styrke mulighederne for, at internationale studerende sluses ind i danske og svenske virksomheder under og efter deres uddannelsesforløb. CFIR Analyse af fremtidens kompetencebehov i krydsfeltet mellem finans og it - Debatoplæg 13

14 Egne noter

15

16 Udarbejdet for Copenhagen Finance IT Region (CFIR) af Teknologisk Institut, Center for analyse og erhvervsfremme Finanssektorens Hus Amaliegade København K cfir@cfir.dk