Sundhedscentre, med borgeren i centrum

Transkript

1 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 1 Sundhedscentre, med borgeren i centrum Oplæg til eksperimentelt projektdesign og afprøvning af Empowerment strategi i kommerciel praksis Anders Barlach, Research Fellow, RN, MI, Computer Science Corporation (CSC) ErhvervsPhD Datalogisk Institut afd. User-driven IT innovation (RUC)

2 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 2 Baggrund og indgang Sundhedscentrenes rolle? Hvordan kan opgaven gribes an?

3 3 i 1 3 vinkler ind i dette oplæg Strategiske og politiske behov? Mere sundhed for færre eller samme penge Løfter om mere indflydelse Borgerens egne forventninger Medbestemmelse Kritisk forbruger Forskerens søgen efter metoder Levere produkter som lever op til uspecificerede krav IT der støtter indfrielsen af forventninger og behov 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 3

4 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 4 Et sundhedscenters rolle? Koordinator Superplejehjem Minisygehus Forum (Arkade) Samlingssted for fokusgrupper, f.eks. Diabetesskoler

5 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 5 Citater fra Aftale om strukturreform Kommunerne får ansvaret for den forebyggelse, pleje og genoptræning, der ikke foregår under indlæggelse. Kommunerne skal kunne etablere nye løsninger på især forebyggelses- og genoptræningsområdet, f.eks. i form af sundhedscentre. Kommuner og regioner forpligtes i lovgivningen til at samarbejde om sammenhæng i behandling, træning, forebyggelse og pleje. De centrale sundhedsmyndigheder får til opgave at sikre en systematisk opfølgning på kvalitet, effektivitet og itanvendelse i sundhedsvæsenet på grundlag af fælles standarder.

6 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 6 En periode i en borgers liv Overvågning Tryghed Afvigelser Træning Forebyggelse Udredning Indlæggelse Genoptræning Forebyggelse

7 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 7 2 eksempler Århus Sundhedscenteret vil tilbyde sundhedsskole, svarende til amternes tidligere patientskoler. Fokus skal være på borgerens ressourcer. Der gennemføres en struktureret livsstilssamtale, hvor borgeren sætter egne mål for indsatsen. Der ønskes oprettet patientforløb med mulighed for at alle parter kan følge forløbet, herunder borgeren selv, som skal kunne registrere resultater og egen læge, der skal kunne følge status. Odsherred kommune etablerer sundhedscentret på det tidligere somatiske Nykøbing Sygehus. Ud over de kommunale ydelser etablerer 8 praktiserende læger, 1 øjenlæge med grå stær operationer, 1 bandagist og regionen med røntgen, laboratorium, skadeklinik, akutbil, jordmoder og mammografibus sig i centret. Fokus ønskes sat på såvel borgerettet forebyggelse (sundhedsprofil) og patientrettet forebyggelse (individbaseret).

8 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 8 Hvordan kan opgavens gribes an? Oplægget beskriver hvordan visionen om borgerens indflydelse og medbestemmelse kan gøres virkelig i et foreslået projekt hos sundhedscentret i Århus. Ved at involverede de interessenter der umiddelbart kan identificeres i udforskningen af sundhedsceneterets nye rolle, søger projektet at besvare Problemstillingen Hvordan kan brugere af sundhedsinformation være medskaber af egen information og dermed bidrage til egen empowerment og hvorledes støttes Sundhedscenterets koordinerende og forebyggende rolle sundhedsinformatisk

9 Koncept Strategi: Empowerment af borgerne (patienterne) Mål: Forebyggelse og genoptræning Trin I Proof of Concept Metode og rolle afklaring i forhold til et enkelt problemområde Trin II Udbredelse til flere områder Design rettet mod kronikere og borgere i risikogrupper. Trin III Driftsklar løsning Empowerment filosofi Transparent sundhedsinformation der motiverer til handling 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 9

10 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 10 Prototype omfang K n æ o p e r a ti o n D i a b e t e s K O L Indhold Funktionalitet

11 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 11 Forventede ønsker til information Forebyggende sundhedsinformation Laboratoriesvar Medicin (PEM) Mikrobiologi resume Indlæggelses/Udskrivningsadvis Henvisning/Epikrise Afregning? Efterlevelse af DK s QC model

12 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 12 Gevinst for interessenter Borgeren Sundheds centret Praktiser ende læge Privat aktør Sekundær sektor Interesseorg. Forebyggelse X X X Opfølgning X X X X Kvalitetsdata (x) X X X X Dokumentation X X (x) X Overblik X X X

13 9/15/ :39:02 AM 5864_ER_HEALTH 13 Metode/model for denne udviklingsprocessen Session 7 B - Kvalitet i sundhedsarbejdet Interdisciplinary information design with an empowerment strategy v/ Bodil Pallesen, Axel Engberg, Anders Barlach