Entreprenørs månedsrapport

Transkript

1 Entreprenørs månedsrapport Måned: oktober År: 21 Udarbejdet af: Jørn Madsen Kvalitet Kvalitetskontrol godkendte elementer 214 godkendte elementer 21 Ovennævnte diagram viser den procentvise godkendelse af de enkelte elementer, som er kontrolleret i 214 og 21. Der er i oktober måned foretaget egenkontrol af rabatklipning på landet i distrikt 2, 3, 4 og, gadetræer i etableringsfasen i distrikt 3 og samt renhold af midtbyen i Ribe og i Bramming. I alt er 32 projektområder og 129 elementer kontrolleret. Alle 32 projektområder er godkendt, hvilket giver en godkendelsesprocent på 1%, og 119 elementer er godkendt, hvilket giver en godkendelsesprocent på 92 % på element niveau. Generelt fint overalt, der mangler enkelte steder klipning omkring forhindringer, og kantpæle er enkelte steder ødelagte. Kun få steder med for meget græsafklip på rabatten og i grøften og på færdselsarealet. Renhold midtbyer er generelt fint, der er dog konstateret enkelte fyldte affaldskurve. Egenkontrollen viser et tilfredsstillende resultat. Der er fulgt op på alle manglerne.

2 Kvalitet Rekvisitioner Tabellerne herunder viser, hvor stor en del af rekvisitionerne, der er afsluttet inden for afsat tid og til afsat budget. Rekvisitioner afsluttet rettidigt. Ovennævnte skema for oktober måned viser, at 93 ud af 11 rekvisitioner, svarende til 8%, er afsluttet inden for den aftalte tidsfrist. Resultatet lever ikke op til målet. I hele 21 er der til dato afsluttet 641 rekvisitioner ud af 727 inden for den aftalte tidsfrist. Dette svarer til 88 %, hvilket ikke lever op til målet på 9 %. Rekvisitioner afsluttet inden for budget Ovennævnte skema for oktober måned viser at 91 af de 11 afsluttede rekvisitioner, svarende til at 83 % af rekvisitionerne var afsluttet inden for det afsatte budget. Resultatet lever ikke op til målet. I hele 21 er der til dato afsluttet 67 rekvisitioner ud af 727 inden for det afsatte budget. Dette svarer til 9 %, hvorved målet på 9 % er nået. Der er registreret 138 rekvisitioner for et samlet beløb på 78,4 mio. kr. Dette svarer til 9,6 % af det samlede rekvisitionsbeløb i 214.

3 Klager Klager 214 klager 21 1 Ovennævnte skema viser antallet af registrerede klager i 214 og 21. Der er registreret 2 klager over Entreprenørs arbejde i oktober 21. Der er klaget over: At arealet ud for svømmehallen i Ribe ikke blev fejet samtidig med, at Seminarievej blev fejet. Klageren er blevet gjort opmærksom på, at der er forskel på serviceniveauerne af Seminarievej og P-pladsen. Således skal pladsen kun fejes 2 gange årligt, som de øvrige sideveje til Seminarievej. Seminarievej derimod fejes på tilstandskrav serviceklasse 2 (typisk 6-12 gange om året). At to rendestensbrønde i boliglomme ikke blev tømt samtidig med øvrige rendestensbrønde. Medarbejderen ventede med at tømme de to rendestensbrønde, da der er tale om nedsivningsbrønde, hvor vandet først skulle trække væk, inden han tømte dem. Brøndene blev tømt et par dage senere. Der er fulgt op på begge klager. Der er i 21 registreret 31 klager, hvilket er en stigning i forhold til 214. Der følges op på klagerne og tages ved lære af dem, således gentagelser undgås.

4 Arbejdsmiljø Arbejdsulykker Sygefravær arbejdsskader 211 nærved ulykker 211 Sygefraværsdage pr. helårsansat pr 31. oktober 21 Sygefraværsdage oktober jan feb 214 mar apr Målsætning maj jun jul oktober aug sep 21 okt nov dec Sygefraværsdage oktober 21 9, 8,1 9,2 Det samlede Der er sygefravær året til dato pr registreret 31. oktober arbejdsulykker. var på 9,2 Alle kalenderdage ulykkerne pr. har helårsansat været mindre alvorlige. Dette er Sammenlignet 1,1 kalenderdag med højere 21, end hvor målet. der blev registreret 19 arbejdsulyk- medarbejder. ker ser det ud til at være en stigning i antallet af registrerede arbejdsulykker. Ingen af i sygefraværet ulykkerne betegnes gennem som de sidste meget måneder alvorlige skyldes har i juli primært været 1 en arbejdsulykke stigning i Stigningen langtidssygefraværet. osv. Der er fortsat øget fokus på sygefraværet Antallet af nærvedulykker er meget lavt, hvilket kan skyldes, at ikke alle nærvedulykker registreres. Dette arbejdes der på i arbejdsmiljøgrupperne Ovennævnte skema viser fordelingen mellem langtidssygefravær og korttidssygefravær. Målet på maksimalt 1 sygedage i 21 forventes med de små stigninger, der har været i sygefraværet de sidste par måneder, ikke at kunne nås.

5 Arbejdsmiljø Arbejdsulykker Arbejdsulykker Arbejdsulykker med fravær arbejdsskader 211 nærved ulykker 211 Der er året til dato registreret 16 arbejdsulykker. Alle ulykkerne har været mindre alvorlige. herover Sammenlignet viser antal arbejdsulykker med 21, hvor i 21. der blev registreret 19 arbejdsulyk- Tabellen ker ser det ud til at være en stigning i antallet af registrerede arbejdsulykker. Ingen af ulykkerne betegnes som meget alvorlige har i juli været 1 arbejdsulykke Der er ingen arbejdsulykker registreret i oktober Der osv. er registreret 2 nærved ulykker i september, antallet i 21 er i alt på 98. I alt Antallet er registreret af nærvedulykker 13 arbejdsulykker, er meget hvoraf lavt, hvilket de har kan været skyldes, med at fravær. ikke alle nærvedulykker registreres. Dette arbejdes der på i arbejdsmiljøgrupperne Målet på maksimalt 4 arbejdsulykker med fravær kan ikke nås.

6 Udvalgte projekter Ledelsens beretning Telefoni Der er foretaget målinger på om telefonerne ved Entreprenør bliver besvaret. Målingen er foretaget i sidste halvdel af 214, hvor der er registreret 1422 opkald. Heraf er 1214 besvaret direkte, 61 er gået til telefoner, der var optaget, og 147 opkald er ubesvarede. Med kun 1 % af de indgåede telefonopkald som ubesvarede ligger Entreprenør over de kommunale målsætninger på 8 % besvarede, hvilket er et flot resultat. Entreprenørs driftspersonale anvender typisk mobiltelefoner, hvor der er mulighed for at aflevere et svar på telefonsvareren, når medarbejderen ikke har mulighed for at tage telefonen. Oktober er forløbet tilfredsstillende. Egenkontrollen viser, at kvaliteten af Entreprenørs arbejde fuldt ud opfylder de aftalte kvalitetskrav Afslutning af rekvisitioner til aftalt tid og pris er faldet lidt tilbage og når ikke målsætningen på 9 %, Det kan ikke udelukkes, at organisationsændringen har haft indflydelse på det faldende resultat, da ansvarsområder er blevet flyttet Der vil blive fulgt op på overholdelse af tidsfrister og budgetoverholdelse af rekvisitioner. Ingen arbejdsulykker i oktober er glædeligt og med kun 2 klager over Entreprenørs arbejde, ligger antallet af klager på trods af en stigning i forhold til 214 på et fornuftigt lavt niveau. Sygefraværet er desværre steget lidt igen og årets resultat forventes at komme til at ligge på ca. 11 sygedage pr medarbejdet, hvilket er 1 % højere en målet. DMI beskriver oktober: Tørreste oktober siden Gennemsnitlig mht. temperatur, men solfattigere ift. perioden Første frost 19. oktober. Vi skal 9 år tilbage for at finde en senere 'første nattefrost'.