Behov og udfordringer for kulturinstitutioner i relation til markedsføring og publikumsudvikling Øresundsregionalt samarbejde

Transkript

1 Behov og udfordringer for kulturinstitutioner i relation til markedsføring og publikumsudvikling Øresundsregionalt samarbejde Opsamling fra seminaret afholdt den 14. december 2010 på Helsingborgs Konserthus Foto: Steen Brogaard, Øresundsbron

2 Introduktion Ett fyrtiotal deltagare från Öresundsregionens många kulturinstitutioner deltog i seminariet den 14 december Syftet med seminariet var att visa på möjligheter och vinster av att samarbeta gränsregionalt om marknadsföring och publikutveckling samt att inspirera till att söka Interregmedel för att göra samarbetet möjligt. Denna sammanställning innehåller följande: 1. Kort konklusion og oplagte fælles temaer 2. Guide till hur du kommer igång med att finna partners till Interregprojekt och få vägledning 3. Kontakt till institutioner som är igång med projektutveckling inom temat publikutveckling, marknadsföring, kommunikation 4. Hur får man 5 miljoner kronor till publikutveckling information om Interreg 5. Tips på nyttige kontakter for at forankre interreg ansøgning om kultursamarbejde over Øresund (kommuner og regioner) 6. Deltagarlista inklusive intressenter 7. Program för dagen den 14 december Sammanställning av individuell reflektion och gruppdiskussioner - Varför är jag här idag? - Vilka utmaningar sitter jag med just nu i förhållande till marknadsföring och publikutveckling? - En önskesituation 9. Bilder från dagen

3 1. Konklusion og oplagte fælles temaer: Många av deltagarna i seminariet hade samma motiv för sitt deltagande. De flesta deltog för att få inspiration från andra och för att dela kunskap och goda exempel med varandra. Många deltagare såg också seminariet som en möjlighet att utöka sitt nätverk som på sikt kan leda till nya samarbeten och projektpartnerskap. Deltagarna såg också många gemensamma utmaningar i arbetet med marknadsföring och publikutveckling. På det hela taget var deltagarna eniga om att branschen står inför många förändringar när det gäller att locka och fasthålla publik till scener och arrangemang. Det rådde också enighet i att det måste tänkas nytt när evenemang och kulturproduktioner ska marknadsföras i två länder för att bäst kunna nyttja potentialen. Det finns behov av att avpröva nya kanaler, medier och metoder för marknadsföring och detta kan med fördel göras i samarbete. Detta inbegriper också att man lär mer om publiken t.e.x skillnader och likheter mellan Danmark och Sverige, men det handlar också om att våga utmana det traditionella publikbegreppet. Flera deltagare uttalade ett starkt behov av stöd och uppbackning från den administrativa nivån för att prova nytt och samarbeta på nya sätt. I den sista workshopen som handlade om att skissera på en önskesituation tecknade sig fler gemensamma teman som också kan vara oplagte teman att gemensamt söka Interreg finansiering till, som bl.a.: * Fælles Billetsystem, Henvisningar, AMAZONS Also-Bought princip eller liknande jmf. Hotels * Fælles publikumsundersøgelser også af kvalitativ karakter * Fælles udvikling och afprøvning af nye former i den traditionelle virksomhed i kulturinstitutioner (nye koncertformater/teatersamarbejder/inddrage billedkunst/installationskunst i musik?) * Fælles udvikling og avprøvning av marknadsföring och kommunikationsverktyg * Fælles rammer for at kunne dyrke partnerskaber, netværk for eksempel et Ø-forum med udgangspunkt i aktuelle behov. * Fælles kultur forvaltning RÅD, som kan varetage - Publik undersökningar: Vem? Deras önskningar? Deras behov? - Medier/Kanaler - Fælles tillbud - Koordinering/administration Interreg stödjer inte kulturproduktion (t.ex. konkreta genomföranden av konserter, uppsättningar, festivaler och events). Istället kan Interreg med fördel användas till att finansiera uppbyggnad, utveckling och avprövning av verktyg/metoder för marknadsföring och publikutveckling. Interreg kan också stödja uppbyggnad av nätverk och plattformar (digitalt och fysiskt) som kan medverka till koordinering och samarbete mellan kulturinstitutioner te.x för att koordinera utbud. Det är också möjligt att finansiera analyser och publikundersökningar generellt och i samband med avprövning av ny PR/kommunikation genom Interreg. Stöd till gemensam kompetensutveckling/videndelning är en annan möjlighet.

4 2. Jeg vil gerne starte eller være med i et Interregprojekt og få 50 procents støtte. Hvad gør jeg? Guide till hur du kommer igång med att finna partners til Interregprojekt och få vägledning 1. Gå in på Interregs hemsida finns också information om hur du ansöker om förprojekt. På Interregs hemsida kan du också finna aktuella ansökningsdeadlines. Under 2011 planerar Interreg-sekretariatet att ha tre ansökningsrundor med deadlines 1 mars, 1 juni (endast för projekt inom insatsområde 3 Främja vardagsintegration och härunder ligger oftast projekt med kultur som tema) och 20 september. 2. Få hjælp til at finde projektparter på den anden side af Øresund via Inettergs hemsida. Du kan lägga in din idé under idébank ochsöka beviljade projekt under projektbank. Hemsidan CultureÖresund, är också ett möjligt ställe för kontakt mellan kulturproducenter/institutioner i Öresundsregionen. 3. Ta kontakt med Interreg-sekretariatet för rådgivning om din projektidé. Från och med den 1 februari 2011 är Lise Høding ansvarig konsulent (efter Maria Tsakiris) för projekt med kultur som tema. Lise kan nås på mejl lise@interreg-oks.eu, tlf: , mob: Lise kan också förmedla kontakt till andra pipeline-projekt på kulturområdet. Öresundskomiteens rådgivare Gitte Grønfeld Wille (barselsvikar för Anette Vedel Carlsen), kan också vara behjälplig med kontakter och förankring hos parter på svensk och dansk sida. Gitte kan nås på mejl ggw@oresundskomiteen.dk, tlf , mobil Formulera din projektidé brug formularen för projektidé som du finner på under projektutveckling 3. Kontakt till institutioner som är igång med projektutveckling inom tema publikutveckling, marknadsföring, kommunikation Utveckling av verktyg till samarbete på scenkonstområdet i Norden (språkverktyg, kommunikationsverktyg, turnéverktyg etc). Initiativtagare: Malmö Stadsteater, Teater FÅR302, Köpenhamns Musikteater. Kontakt: Jesper Larsson, jesper.larsson@malmostadsteater.se, tlf: Nya konsertformater för ny publik i Öresundsregionen. Tentativt förprojekt. Kontakt: Uffe Savery, Copenhagen Philharmonics, us@cph-phil.dk, tlf: Interreg-sekretariatet har kontakt med en hel del andra initiativ som tangerar temat marknadsföring och publikutveckling. Kontakta Interreg-sekretariatet för mer information.

5 4. Information - Power Points - om Interreg IV A

6

7

8

9 5. Tips på nyttige kontakter for at forankre Interreg ansøgning om kultursamarbejde over Øresund Region Hovedstaden Rune Holm Andersen Koncern Regional Udvikling Region Hovedstaden Kongens Vænge Hillerød Tlf: Mail: runeha@regionh.dk Region Sjælland Gitte Wille, som også i løbet af 2011 vil fungere som rådgiver i Öresundskomiteen Kontaktoplysninger: Gitte Grønfeld Wille chefkonsulent - kulturområdet Region Sjælland Afdeling Alleen Sorø Tlf: Mail: gw@regionsjaelland.dk Region Skåne Ola Jacobsson Verksamhetsstrateg och internationell sekreterare Kultur Skåne Tlf: +46 (0) Mejl: ola.jacobsson@skane.se Region Skåne har nyligen avsatt en pulje för bidrag till internationellt kultursamarbete. (Mer information via Syftet med bidragsformen är att stimulera internationellt utbyte för de professionella på kulturområdet genom att bidra till uppbyggnad och medverkan i internationella nätverk, utveckling av partnerskap för att utveckla EU-projekt samt kompetens-, metod- och erfarenhetsutbyte med parter i andra länder. Sista ansökningsdatum är 1 februari och 1 september 2011.

10 Vid bedömning av ansökningar till Kultur Skåne prioriteras: uppbyggnad av och medverkan i internationella nätverk partnerutveckling vid uppbyggnad av internationella projekt som ska söka EU-medel erfarenhets-, metod- och kompetensutbyte med organisationer i andra länder projekt/utbyte med barn- och ungdomsperspektiv Villkor för bidrag Kulturnämnden kan normalt endast vara delfinansiär av projektet/utbytet. Bidrag ges enbart till juridiska personer. Organisationer med kultur som sitt huvudsakliga verksamhetsområde prioriteras. Bidrag beviljas inte för produktion, distribution, turnéer eller gästspel. Malmö stad Eva Klamméus Ansvarsområde: information och kommunikation, Kulturförvaltningen Kulturförvaltningen i Malmö Tlf: +46 (0) /+46 (0) Mejl: eva.klammeus@malmo.se Københavns Kommune The Culture and Leisure Administration Rådhuset DK-1599 København V Marianne Carstensen Tlf: Mejl: marica@kff.kk.dk Sine Midtgaard Hansen Tlf: Mejl: sinemi@kff.kk.dk

11 6.Deltager/Interesseliste

12 Öresundskomiteen og Interreg IV A byder i samarbejde med Musik i Syd og Helsingborgs Konserthus velkommen 7.Programmet til: från seminariet Hur kan kulturinstitutionerna locka en större publik genom regionalt samarbete Seminar 14. kring december marknadsföring, december 2010 Hvordan kan kulturinstitutionerne tiltrække et større publikum gennem regionalt samarbejde om markedsføring Har din institution brug for at afprøve nye modeller for markedsføring og tiltrække nye publikummer? Vær med til første møde, som sætter fokus på mulighederne for at samarbejde om nye måder at nå et større kulturpublikum. Tid: Kl. 9: inklusiv lunch Sted: Helsingborgs Konserthus, Drottningsgatan 19, Helsingborg Find vej: 5 minutter fra tog-/järnvägsstationen og færgen fra Helsingør. Gå norud på Drottninggatan, (lige ved Dunckers Kuturhus) Sprog: Dansk/svensk Preliminært program (cirkatider): 9:30 Kaffe 10:00 Hvorfor samarbejde over Øresund om markedsføring v/öresundskomiteen og Interreg IV A 10:10 Inspiration fra eksisterende initiativer Det Kongelige Teater/Malmö Opera v/ Christina Østerby og Thomas Wickell Music and Art Around v/martin Martinson Helsingborg-Helsingør samarbejdet v/birgitta Darrell og Poul Witting 10:50 Kaffe og frugt pause 11:00 Behov og udfordringer for institutionerne i relation til markedsføring 11:30 Hvordan får man 5 millioner kroner til publikumsudvikling 11:45 En ønskesituation 12:20 Opsamling og afrunding 12:40 Lunch Du kan tilmelde dig ved at sende navn og kontaktoplysninger senest 1. december til mail avc@oresundskomiteen.dk

13 8. Sammanställning av individuell reflektion och gruppdiskussioner (stikord fra post-it lapper og flipoverplancher) Hvorfor er jeg her i dag? Inspiration Videndeling Netværk For at bygge bredere netværk indenfor regionen Kontakter Kundskab Finde partnerskaber Opsøge behov - nysgerrighed Finansieringsmuligheder og konkrete projekter Stimulere, lytte, bidrage For at få og dele viden omkring markedsføring på tværs af Øresund Høre hvad andre har af planer Finde samarbejdspartnere Finde fremtidige muligheder for samarbejde Tag del i gode eksempler Fælles udviklingsprojekter Udvikling af samarbejder over Øresund Skabe den fremtidige kulturarv i fællesskab Samarbejde på tværs med tradition og fornyelse Startpunkt for nye samarbejdsformer over sundet Finde en fælles historie storytelling som knytter meget forskellige institutioner sammen Eksempler på gode samarbejder og hvordan Få inspiration til metoder i forhold til publikumsudvikling At få flere svenske gæster til Jazzhouse Interreg interkultur Gadeteater at tage ud til sit publikum - publikationer - interkulturel - markedsføring - konferencer netværk Mulighederne i regionen er næsten uendelige men samarbejdsformerne ind i mellem utydelige vi behøver helt enkelt ses og arbejde aktivt sammen.

14 Hvilke udfordringer i relation til markedsføring og publikum sidder jeg med just nu? Små lapper: Ressourcer Sætte stedet og navnet på kortet Kommunikation i relation til storytelling Markedsføring Udfordringer med målgrupperne langsigtede mål Treleddet udfordringer: - Digital - Interpersonel - Markedsføring versus kommunikation At forholde sig til alle de forandringer som kommer. Finde nye veje og former for institutionens virksomhed. At lave PR og afprøve nye metoder uden at bruge penge. De gode måder at lave samarbejde på At finde fælles platforme for markedsføring - facebook, twitter m.v. Jeg har som kunstner den udfordring at trække årige især kvinder ud og høre på musik. Det vil jeg gerne sammen med andre kvindelige kunstnere gerne lave et mere generelt projekt omkring. Hvordan gør man det? Kunderne: At skabe merværdi stakeholders, aktører involveret potentiale Afklaring af formål: Optimering, billetter, indhold, koble de rette institutioner Att veta hur kunden tänker. Även den pontentielle kunde. At sætte fokus på interkulturelle metoder At udvikle publikumsbegrebet Store plancher: At skabe ejerskab ved at forvandle publikum til medfortællere Hvem er publikum, hvordan når vi dem, Skal vi have en publikumsundersøgelse i Øresundsregionen? (Gruppe 5) Hvordan kan man anvende pengene på kunstens præmisser (Gruppe 4) Markedsføring i en tidsalder, hvor de gamle medier er i opløsning (1) Billetsystem over sunder kan vi få en fælles platform (2) Gruppe 2 Hvem har ansvar for publikumsudviklingen (antal, profil), - Markedsføringen centralt, decentralt Hvordan kan forvaltningerne hjælpe institutionerne med at definere varemærke? Hvad er strategien. Hvad vi opnår overordnet/regionalt?

15 Gruppe 1 Revitalisere, aktualisere det klassiske koncertformat/kulturoplevelse Ændre begrebet markedsføring til kommunikation? Hvordan anvende udfordringen at blive en stærk aktør i forhold til nöjesindustrin Hvordan øger man mobiliteten hos publikum i Øresundsregionen. Øresundsregionen som en kreativ og kunstnärlig miljö Kunde/publikudvikling 1. Forskelle/ligheder i Danmark, Sverige adfærd, traditioner, vaner 2. Publikens overvejelser behov, følelser, oplevelser, tilgængelighed 3. Vem/hvor er publiken/demografi køn, alder, kultur, demokratisk deltagelse, læring En ønskesituation Föreställ er att ni till var grupp för tre år sedan fick 5 miljoner kronor till att tillsammans testa och utveckla nya marknadsföringsmodeller och locka en större eller ny publik. Vad har blivit förverkligat och var har ni uppnått? Grupp 1: Fælles Billetsystem, Henvisning, AMAZONS Also-Bought princip Ny teknologi Medskapare av morgondagens teknologi indenfor Kommunikation Band-mentalitet i en orkesterinstitution - medägarskap, medansvar för hela organisationen Nya koncertformat som har aktivierat tidens skapare inom Musik, Konst, Teater, Dans & events - medför ny publik - nya kommunikationsverktyg - medskapare av framtidens kulturarv Att man i EU talar om en fantastisk öresundsregion som en kulturregion som har påverkat morgondagens værdisystem indenfor Kultur. En region som har förmått att hantera styva och rigida EU stödsregler utan ett EU kulturministerium, och ändå lyckats med visionära projekt där kvalitet och innovation betraktas som varandras förutsättningar. Grupp 2: Fælles Billetsystem, jmf. Hotels.com Gemensam publikundersökning Grupp 5: Publikundersøgelse - gemensam vidensbank - fælles verktøjer som t.e.x. kanaler: web, wed TV, print Fælles billetsystem (i Skandinavien) - gør det enkelt - fordelssystem - bygge på Øresundsbroens system? - spare billetslagsgebyr som kan bruges till kultur (pengarna som sparas kan föras tillbaka

16 till kulturlivet) Fælles kultur forvaltning RÅD - Publik undersökningar: Vem? Deras önskningar? Deras behov? - Medier/Kanaler - Fælles tillbud - Koordinering/administration I en ønskesituation vore det enkelt att vara øresund kultur bruger! Grupp X Fælles Portal Øresundsbrand med udvidet publikumsforståelse Delaktiviteter: Database över existerande Øresunds kulturforbrugere och över fremtidige kulturforbrugere Pilotprojekt: 5 exempler - Fokusgruppe Grupp X Förbättrad infrastruktur så besökande utnyttjar flere tilbud. Flere institutioner samarbejder Større bevidsthed om mål. Bedre overblik/forståelse af publik i institutionerne Øgede indtægter til flere aktiviteter Grupp X Ett FORUM för Øre-Kultur är bildat Ger mulighet for: - AAPS (Akademisk Analyse Af Potentielle Strukturer) - Workshops, Seminar, Nätverksmöten - Inhämta inspiration från andra sektorer - PROJEKT FANGARM - Inter kulturelle möten - Fokus på følelserne - ANARKI Grupp X DEN FEDE KLUB Et samarbejde på tværs af sund och gränser för konstformer & segmenter - finna samarbetsprojekt - inte en websida men en ny livsform et netværk der udvikler mig at møde den der ligner mig men som i et nyt fælleskab udfordrer mig og ger mig det jeg ikke ventede! - fælleskabet frem for produktet - der formidles på en ny måde

17 9. Bilder från seminariet

18

19 Foto: Eva Holmestig, Öresundskomiteen