VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE

Transkript

1 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE Hobro, 18. maj 2017

2 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE VELKOMST OG INTRO

3 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE DAGENS PROGRAM 09:30 Ankomst og morgenmad 10:00 Velkommen og intro til dagens program 10:15 Esbjerg Kommune: Investeringsstrategi og organisering. v. Irene Ravn Rossavik 11:15 PAUSE 11:30 Korte oplæg Brønderslev Kommune: Anne-Cathrine Kvist Visborg om udarbejdelse af ny velfærdsteknologisk strategi Aarhus Kommune: Susanne Riiser og Louise Koppel med perspektiver på implementering og evaluering med udgangspunkt i evalueringen af velfærdsteknologi i plejeboliger Frederikshavn Kommune: Hanne Engholm Hansen om organiseringen i Frederikshavn Kommune 12:30 Frokost 13:15 Runde 1 gruppearbejde med udgangspunkt i formiddagens oplæg 13:55 PAUSE og skift til 2. runde gruppedrøftelser 14:50 Orientering fra Center for Velfærdsteknologi 15:15 Tak for i dag

4 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE 83 VT-strategier i kommunerne Ja nej ved ikke Er der siden 2014 foretaget organisatoriske ændringer i kommunen, som har til formål at fremme anvendelsen af velfærdsteknologi i opgaveløsningen? 64 1 Indgår velfærdsteknologi i kommunens strategier på ældreområdet? 2 10 Indgår velfærdsteknologi i kommunens strategier på socialområdet? Er der udarbejdet en særskilt strategi for velfærdsteknologi i kommunen? 1 nej 42% Ja 58%

5 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE Årsværk (på AC-, tovholder-, projektleder-niveau) til udvikling og implementering af velfærdsteknologi? Gennemsnitligt årsværk pr borgere Kommuner med < indbyggere 0,13 0,13 0,18 Kommuner med indbyggere 0,17 0,21 0,24 Kommuner med > indbyggere 0,27 0,30 0,34

6 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE INVESTERINGSSTRATEGI OG ORGANISERING V. IRENE RAVN ROSSAVIK, ESBJERG KOMMUNE

7 Strategi & Organisering Sundhedsteknologi Det kommunale perspektiv Ved Irene Ravn Rossavik Chef for Sundhedscentrene Sundhed & Omsorg, Esbjerg kommune KL Velfærdsteknologisk netværksmøde, Hobro 19. maj 2017

8 Direktør Arne Nikolajsen Chef for Myndighed og faglig udvikling Birthe Roued Olsen Leder af Projekt & Udvikling Thea Valbjørn Kontorchef for Administration & Økonomi Lars Mølskov Knudsen Chef for Træning & hjælpemi d-ler Bente Alberg Genoptræning Kommunikatio n & hjælpemidler K &H Team Rehabilitering Team Hjælpemidler Team Træning Chef for Sygepleje n Anni Kjærgaard Sørensen Esbjerg Døgnrehabilitering Lone Rothe Akutteam Anne-Mette Lange Team Nord Team Midt Team Øst Team Bramming Chef for Plejehjem og hjemmeplej e Jane Klemmentsen Distrikt Nord Karen Rask Distrikt Midt Distrikt Syd Mona Buhl Chef for køkken Pia Busk Chef for Sundheds -centre Irene Ravn Rossavik Carecenteret Borgerrettet Britt Sarup forebyggelse Kronbøge Borgerrettet forebyggelse Birgit Carecenter Klockmann Jørgensen Patientrettet forebyggelse Hanne Josefsen Videnscenter for Demens Chef for Rengørin g Michael Degn Jørgensen Kontorchef Driftsadministration S & O Johnny Møller Leder af Organisation s-udvikling Heidi Vestergaard Larsen Leder af Hjælpemiddeldepot Bjarne Outzen Team Ribe

9 Carecenteret Interne & eksterne samarbejdspartnere Sundhedscentrene Carecenteret - Et digitalt bindeled for borgeren i det nære Sundhedsvæsen Forebyggende medarbejdere Borgers eget netværk Regionen Myndighed & faglig udvikling Esbjerg døgn rehabilitering Hjemmesygeplejen Den kommunale omsorgsenhed Praktiserende læger Sygehus Uddannelses institutioner Private virksomheder

10 Digital velfærdsplatform Vejen hertil Tildeler byrådet midler til udvikling af DVP (Den Digitale velfærdsplatform) til det lokale erhvervsliv Appinux platformen udvikles i samarbejde med NSC App en Det gode og sunde liv udvikles i samarbejde med lokal virksomhed og erstatter Appinux DDL (Den Digitale Landevej) udvikles sideløbende

11 Kommuner Praktiserende Læger KiH database fælles opsamlingspunkt Borgerens hjem Sygehuse Utryghed Blodtryk Medicinindtag Monitorering Blodsukker KOL Virtuel træning

12 Graf og målinger Videoer som vejledning Mestring: Målinger i kontekst Håndterbarheden Meningsfuldheden Begribeligheden Adgang til information. Brugerinvolvering. På borgerniveau: Mange udtryk for information Mail Brugerdiffentiering.

13 Spørgeskemaundersøgelse - Brugervenlig og brugbar telemonitorering Del-evaluering 83 % af borgerne var enige i at de ville kunne bruge telemonitorerings-udstyret regelmæssigt 89 % var enige i at de opfattede systemet som meget brugervenligt 91 % var enige i at de følte sig sikre i brugen af systemet Interviews, - uddrag i forhold til udviklingsmuligheder: De interviewede borgere kunne bruge appen til monitorering og pegede bl.a. på udviklingsområder relateret til: Login-funktion Tekstmængde i monitoreringsskemaerne, Inddragelsen af spirometrimålinger Automatisk overførsel af data

14

15

16 Økonomiske perspektiv Der vil være organisatoriske udfordringer nationalt med at implementerer velfærdsteknologi og telemedicinske løsninger, hvis ikke incitamentet for at omlægge arbejdsgange, procedurer og standarder, honoreres Kilde: Nationalt kvalitetsprogram for sundhedsområdet

17

18 Krav til kommende samarbejdspartnere Esbjerg FastForward 3 komponenter FastForward Telemedicin består af en række komponenter til at understøtte telemedicinske projekter. FastForward Sikkerhed sikrer kommunikationen mellem applikationer og kan give mulighed for standard login for medarbejdere og borgere. FastForward Driftsinnovation sikrer hurtig og ens ibrugtagning af nye eller opdaterede applikationer samtidig med kvaliteten ensrettes og sikres.

19 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE PAUSE KL

20 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE TRE KORTE OPLÆG

21 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE BRØNDERSLEV KOMMUNE V. ANNE-CATHRINE VISBORG

22 Brønderslev kommune Tanker, overvejelser og proces ifm. udarbejdelse af ny velfærdsteknologisk strategi Anne-Cathrine Visborg Konsulent på Ældreområdet

23 Udgangspunktet Tovholder (Sundhed & Ældre) VFT gruppe Nogle manglede De enkelte steder

24 Behovet Samle enhederne Fælles retning Overordnet tovholder Vi skal løse opgaverne på nye måder

25 Målet med strategien Realiseres ikke reoliseres Supplere virksomhedsplanerne værdigrundlaget digitaliseringsprincipper offentlige strategier

26 Processen til målet Arbejdsgruppe Direktør Visitationen Ældreområdet Handicap/psykiatri IT 2 projektledere 4 møder (indtil nu) Trykprøvninger

27 Processen - fortsat 1. møde: Hvorfor skal den laves? Hvad vil vi med strategien? Hvad skal strategien indeholde overordnet? Hvad er VFT?

28 Processen - fortsat 2. møde: Brainstorming Hvilke rammer skal strategien arbejde indenfor? Udfordringer ifm. anskaffelse af VFT Hvordan anskaffer vi og genanvender vi den rigtige VFT? Implementering og gevinstrealisering Strategitype

29 Processen - fortsat 3. møde: præsentation af overordnet udkast

30 Processen fortsat 4. møde: feedback på selve strategien

31 Processen - fortsat Trykprøvninger Konsulenterne Lederne Medarbejderne

32 Andre kommuners strategier Processen - undervejs

33 Processen den sidste del 5. møde Tilbagemelding på trykprøvningerne Derefter Godkendelse i chefgruppen Udpegning af koordinator Udpegning af VFT forum det videre arbejde

34 Udbredelse af strategien Hvem skal kende til strategien?

35 Resultatet 3 formål Livskvalitet og uafhængighed for borgerne Godt arbejdsmiljø og faglig udvikling for medarbejderne Smartere opgaveløsning mere for pengene 5 principper Vi arbejder i samspil med borgerne Vi arbejder fællesskabende og involverer medarbejderne Vi er nysgerrige og modige ift. nye løsninger, muligheder og perspektiver Vi er løsningsorienterede og kommer helt i mål Vil tænker helhedsorienteret og samarbejder på tværs 4 spor VFT koordinator VFT forum (tværgående) VFT idégenerering og screening VFT kompetencer Evalueres årligt sammen med virksomhedsplanerne

36 Kunne vi have gjort noget anderledes? Aflyste møder Borgerinddragelse Processen: september 2016 til juni 2017

37 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE AARHUS KOMMUNE V. SUSANNE RIISER OG LOUISE KOPPEL

38 Dagsorden De 11 om/nybyggede plejehjem Mere velfærdsteknologi i aarhusianske plejehjem Implementering Drejebog Organisering Kompetence Gevinstrealisering

39 11 om-/nybyggede plejehjem 471 i plejeboliger Automa. Døre, vinduesåbnere mv loftslifte 557 Robot støvsugere 11 Plejeboligenheder ud af 52 i Aarhus Kommune

40 Opsamling af erfaringer 2013: Tilgængelighed i forhold til betjening. Manuel eller automatik Placering af kontakter Handicapvenligheden Generel indretning i bolig 2016: Det Nationale Forskningscenter for Velfærd aerdsteknologi/home/projekter/velfaerdsteknologi-iplejeboliger-i-aarhus-kommune.aspx?sc_lang=da

41 Mere velfærdsteknologi i Aarhusianske plejehjem

42 Pilotprojektet Christiansbjerg: Trøjborg (10 produkter) Fuglebakken Bjerggården Kick off Screening Undervisning Afprøvning Evaluering Udbud Udrulning nologi/home/newslist/2016/4- kvartal/~/media/subsites/velfaerdsteknologi/rapporter-om- velfaerdsteknologi/evalueringsrapport--- Velfaerdsteknologiske-loesninger-paa-plejehjem-i-Aarhus- Kommune.pdf

43 Vejen fra projekt til drift Potentiale for gevinst Gevinstrealisering Vurdering: Business case tilpasset ny skala/omfang Udpege gevinstejere Finansiering Indkøbsaftaler Udbud Gevinstrealisering: Business Case som styringsværktøj Økonomistyring Plan for drift tilpasset lokale forhold IDÉ TEST SKALERING/ SPREDNING???? IMPLEMEN- TERING DRIFT Projektkvalificering: Business case (start) OPI? Datasikkerhed? Udbud/indkøb? Anbefaling: Business Case (slut) Evaluering af testscenarie (hvad virker for hvem, hvornår og hvordan?) Perspektivering

44 Potentiale for gevinst Gevinstrealisering Implementering Vurdering: Business case tilpasset ny skala/omfang Udpege gevinstejere Finansiering Indkøbsaftaler Udbud Gevinstrealisering: Business Case som styringsværktøj Økonomistyring Plan for drift tilpasset lokale forhold IDÉ TEST SKALERING/ SPREDNING???? IMPLEMEN- TERING DRIFT Projektkvalificering: Business case (start) OPI? Datasikkerhed? Udbud/indkøb? Anbefaling: Business Case (slut) Evaluering af testscenarie (hvad virker for hvem, hvornår og hvordan?) Perspektivering Organisering Kompetenceudvikling Teknologi Mål Ledelsesopbakning Tilpasninger Kultur, Kommunikation Gevinstrealisering Roller/Ansvar Medarbejdere IT-sikkerhed Økonomistyring Ressourcer Borgere Pårørende Plan for drift Målgruppe Screening

45 Drejebog for implementering

46 Direktion Forstander VT-tovholder Superbruger Plejepersonale Ergo-/fysioterapeut Sygeplejerske Teknisk service Husassistent Ansvarsfordeling Center for Frihedsteknologi Leverandør

47 Kompetenceudvikling Velfærdsteknologi Ergonomi Drift Netværk Ændrede arbejdsgange Gevinster

48

49 Bare prøv

50 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE FREDERIKSHAVN KOMMUNE V. HANNE ENGHOLM HANSEN

51 Velfærdsteknologi i Frederikshavn Kommune

52 Overordnet tværfaglig strategi for velfærdsteknologi Center for IT, digitalisering og velfærdsteknologi Projektleder indenfor velfærdsteknologi Certificeret velfærdsteknologi-agent Diplommodul i Ledelse af forandringsprocesser med fokus på velfærdsteknologi Generelt: Kortlægning, koordinering, intern videndeling, eksternt netværksarbejde, strategi og principper Projektledelse: Processer omkring konkrete tværfaglige projekter med fokus på gevinstpotentialer og gevinstrealisering Proceskonsulent: Inspirere, motivere og vejlede rundt om i organisationen

53 Organisering

54 Principper for implementering af velfærdsteknologi

55 Digitaliseringsværkstederne

56 Tretrinsraket Eksperiment Pilotprojekt Implementeringsprojekt

57 Eksperimenter - afprøvning med fokus på gevinstrealisering Formål: Afprøve om teknologien dur, om arbejdsprocesser kan gøres smartere og om økonomien holder Modning af organisationen og borgere Rammer: Forslag til afprøvninger kan udspringe alle steder fra Resultatet af afprøvningen danner grundlag for evt. implementering: Gevinstpotentiale er en vigtig forudsætning Gevinstrealisering tænkes ind allerede fra start

58 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE FROKOST KL

59 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE RUNDE 1 GRUPPEARBEJDE MED UDGANGSPUNKT I FORMIDDAGENS OPLÆG KL

60 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE PAUSE MED KAGE

61 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE RUNDE 2 GRUPPEARBEJDE MED UDGANGSPUNKT I FORMIDDAGENS OPLÆG KL

62 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE ORIENTERING FRA CENTER FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI

63 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE JURASTATUS Samarbejde med advokatfirmaet Bird & Bird. Kommer med en vejledning til kommunale jurister om sensorteknologi på ældreområdet om bl.a. persondataloven, krav til samtykke, håndtering af brug af sensorer mv. Fortsat stort fokus på juridiske barrierer og udfordringer fra vores side.

64 VIDENDELING, UDVIKLING OG KOORDINATION AF OMRÅDET VELFÆRDSTEKNOLOGI ÅRSHJUL

65 GEVINSTREALISERING I PRAKSIS FOKUS PÅ DIGITALISERING 3. NOVEMBER 2016 Den økonomiske ramme Regeringen og KL er med aftale om kommunernes økonomi for 2017 enige om et fælles flerårigt moderniserings- og effektiviseringsprogram. Med programmet sættes rammerne for et samarbejde, der skal understøtte kommunerne i at udvikle og modernisere den kommunale service inden for stramme økonomiske rammer og sikre et styrket lokalpolitisk råderum til at kunne prioritere til gavn for borgerne. Kommunerne har påtaget sig et stort ansvar for at udvikle den fælles velfærd og har påbegyndt en omstilling af velfærden med blandt andet omlægning af indsatser, nye strukturer, rehabilitering på ældreområdet og indførsel af velfærdsteknologi. Moderniserings- og effektiviseringsprogrammet har til formål at understøtte kommunerne i det videre moderniserings- og effektiviseringsarbejde, så velfærden fortsat kan fornyes og tilpasses udviklingen i samfundet. Det er aftalt, at moderniserings- og effektiviseringsprogrammet årligt skal frigøre 1 mia. kr., heraf frigøres 0,5 mia. kr. til prioritering bredt i den offentlige sektor. Aftale om moderniserings- og effektiviseringsprogrammet, KL og regeringen 27. okt

66 VELFÆRDSTEKNOLOGISKE NETVÆRKSMØDER FORÅRET 2017 VELFÆRDSTEKNOLOGISK NETVÆRKSMØDE TAK FOR I DAG!