Implementeringstilbud på FY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Ofte stillede spørgsmål

Transkript

1 Implementeringstilbud på FY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Ofte stillede spørgsmål 1. MARTS, 2017 OVERSIGT Fra 1. september 2015 kan nye EMS-kunder, som køber mindst 150 pladser til berettigede EMS SKU'er, få adgang til en investering til kørsel af aktive EMS-pladser (Active Seat Usage - ASU) på en enkelt berettiget arbejdsopgave. De berettigede partnere omfatter Microsoft Consulting Services (MCS) eller en kvalificeret sølv- eller guldpartner med kompetencer inden for cloudproduktivitet (Cloud Productivity Competency Partner CPCP), mobilstyring i større virksomheder (Enterprise Mobility Management Partner) eller enheder og implementering for aktiviteter for aktive seats på vegne af kunden. De berettigede partnere skal også være godkendte Microsoft BIF-leverandører for at kunne benytte sig af tilbuddet. Der afsættes midler på $ 15/seat for seats og $ 5 pr. seat efter 1000 seats med et maksimum på $ pr. kunde. Nye køb af berettigede EMS-SKU'er, herunder køb af Secure Productive Enterprise, Enterprise Mobility Suite eller Cloud Productivity S4, er påkrævet. Køb kan foretages gennem følgende licensprogrammer: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP og Cloud Solution Providers (CSP). Dette tilbud gælder fra 1. september 2015 til 30. juni Kunderne skal som minimum købe 150 berettigede SKU'er for at være berettiget. Finansieringen foretages på kundetenantniveau ud fra antallet af købte kvalificerede SKU'er, og ikke ud fra antallet af implementerede arbejdsopgaver. Denne investering betales direkte til partneren, når tilbudsmilepælene er nået, og fakturaen er indsendt til tiden. Tilbudsmilepælene omfatter en kundegodkendt udrulningsplan eller kundegodkendt succesplan på fasttrack.microsoft.com og 15 % af de købte seats, der aktivt bruges på en enkelt støtteberettiget arbejdsopgave. Her er nogle eksempler på aktiviteter, som partnere kan gennemføre for at opnå det ønskede resultat, nemlig 15 % aktiv brug: Partnerstyret projektledelse og -levering o Line of business-applikationer på tværs af arbejdsopgaver (SharePoint, Skype for Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) o SharePoint-teamwebsteder, -arbejdsopgaver og -dokumentlager Partnerstyret ændringsstyring, kommunikation og uddannelse o Udarbejd visionen, de forretningsmæssige mål og succeskriterierne for udrulning sammen med kunden, og få støtte fra en ledende sponsor. o Definer, hvordan EMS kan hjælpe med at realisere visionen med de foreslåede brugsscenarier på tværs af specificerede berettigede arbejdsopgaver o Prioriter og definer en gradvis udrulningstilgang på tværs af brugerne med en plan for kommunikation, parathed og community-strategier o Gennemfør officielle lanceringsbegivenheder, uddannelse, uformelle sessioner osv. med deltagelse fra ledende sponsorer og fortalere SEKTIONER TIL OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL Tilbudsregler: Kundeberettigelse, Generelle spørgsmål Priser, Transaktioner

2 TILBUDSREGLER: KUNDEBERETTIGELSE, GENERELLE SPØRGSMÅL Hvilke kunder er berettiget? Alle nye EMS-kunder er berettiget til dette tilbud ved seats, der er købt i tilbudsperioden gennem følgende licensprogrammer:: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP, berettigede køb via Cloud Solution Provider. Det omfatter alle kommercielle og offentlige konti samt betalte uddannelseskonti i alle lande, hvor EMS er tilgængeligt. Hvad er gyldighedsperioden for tilbuddet? Tilbuddet gælder fra 1. september 2015 til og med 30. juni Er der et krav til minimumkøb for at være kvalificeret til tilbuddet? Ja. Net new EMS customers must purchase at least 150 seats af Enterprise Mobility Suite-SKU'er eller Secure Productive Enterprise SKU'er eller Cloud Productivity S4-SKU'er (herunder G SKU-ækvivalenter, betalte Education-SKU'er, Non-Profit- SKU'er) for at være berettiget til dette tilbud. Minimumkravet kan opfyldes gennem enhver købt kombination af berettigede SKU'er. Hvad er udbetalingsbeløbene for dette tilbud? $ 15 pr. seat for seats og derefter $ 5 pr.seat efter 1000 seats (med en maksimumbetaling på $ pr. kunde) Er kunder, som har installeret EMS, berettiget til dette tilbud? Nej. Kunder, som allerede har installeret EMS, er ikke berettiget til dette tilbud. Er kunder, som har købt EMS uden at installere produktet, berettiget til tilbuddet? Nej. Kunderne skal være nye EMS-kunder. Hvis de tidligere har købt EMS i FY15, kan de have været berettiget til 15- implementeringstilbud. Er tilføjelsesprogram-sku'er berettiget til dette tilbud? Både fulde USL-versioner og de nye tilføjelsesversioner af de berettigede SKU'er er kvalificerede til dette tilbud. Der er ingen forskel i tilbudskriterierne. Er Syndication-salg berettiget til dette tilbud? Nej. Køb, der foretages via Syndication-kanalen, er ikke berettiget til dette tilbud, da EMS ikke længere sælges via Syndication. Er køb via Cloud Solution Providers (CSP) berettiget til dette tilbud?

3 Ja. Køb, der foretages via CSP-partnere, Niveau 1 og Niveau 2, er berettiget til dette tilbud, og alle andre vilkår og betingelser er gældende. Kan dette tilbud bruges til lokale arbejdsopgaver? Nej. Dette tilbud gælder kun for arbejdsopgaver i EMS-skyen. Er kunder i den offentlige sektor berettiget til installationsinvesteringen? Generelt set Ja. Men visse lande tillader ikke denne type fordele. Kunder i den amerikanske offentlige sektor skal underskrive en ændring, som de kan skaffe hos deres amerikanske licensspecialist/bif in VL concession. Er Government Community Cloud-køb berettiget? Ja. Government Community Cloud-køb giver adgang til dette tilbud. Er EMS-køb berettiget til dette tilbud? Dette tilbud er berettiget til betalte Academic-køb? Gratis Academic-SKU'er giver ikke adgang til tilbuddet. Er EMS Charity-køb berettiget til dette tilbud? Ja. Dette tilbud gælder for EMS Charity-kunder med deres betalte berettigede EMS-SKU'er. Er EMS-licenser, der er solgt gennem EA Transition eller tilføjet via EMS Software Assurance Transition-SKU, berettiget til dette tilbud? Fornyelsesovergange (nye EMS-kunder, der kommer fra SA) er berettiget til udrulningsmidler. Bemærk, at hvis de vælger at tage imod udrulningsmidler, vil de ikke være berettiget til Transition Grant. Nuværende overgangskunder skal fortsat følge standardpolitikken, som gør dem berettiget til Transition Grant, men ikke udrulningsmidler. Er andre SKU'er med "betalt overgang" berettiget til dette tilbud? Ja, hvis kunden har købt de berettigede SKU'er med "betalt overgang", vil de være berettiget til udrulningsmidler. Kunder, der bruger SKU'er med $ 0 i overgang, er ikke berettiget til finansiering, da de kan udnytte den gratis overgangsperiode. Hvor længe gælder udrulningstilbuddet? Seats skal være fuldt ud installeret inden for 12 måneder efter den indledende, kvalificerende kampagnes SKU-købsdato eller før udgangen af kundens nuværende EA-berettigelsesperiode, hvad end der måtte komme først. Udrulningstilbud gælder kun for berettigede licenser, der købes i tilbudsperioden. Skal seats installeres i kampagnens tilbudsperiode? Nej. Hvis kunden skal udnytte fordelen ved indkøringsinvesteringen, skal seats installeres inden for 12 måneder efter det indledende køb af de berettigede SKU'er eller før udgangen af kundens nuværende berettigede aftaleperiode, hvad end der måtte komme først.

4 Kan en kunde bruge investeringsmidlerne til udrulning, hvis kundens aftale udløber under 12 måneder efter det kvalificerende køb? Kunden kan bruge sine investeringsmidler til indkøring op til 12 måneder efter købet af de berettigede seats, tilmed i en ny aftale, så længe kunden også køber berettigede seats ved fornyelsen før udgangen af tilbudsperioden. Beløbet af kundens tilgængelige investeringsmidler til udrulning bliver beregnet ud fra mængden af berettigede seats, der købes i henhold til den nuværende aftale inden 30. juni Kan kunder med seats, der er tilføjet før tilbudsperioden, udnytte dette tilbud? Nej. Tilbuddet gælder for alle nye EMS-kunder angående seats, der er købt mellem 1. september 2015 og 30. juni Seats, der er tilføjet før tilbudsperioden, hvad enten det er via køb eller overgang, er ikke berettiget til dette tilbud. Hvad nu, hvis en kunde kontraktligt forpligter sig til kvalificerede seats inden 1. september 2015, men fakturadatoen er 1. september eller derefter. Kan de modtage midler? Ja, finansieringen er bundet til, hvornår Microsoft anerkender omsætning, så hvis fakturadatoen falder i tilbudsperioden, er kunden berettiget til midlerne. PRISER Hvad er priserne for de berettigede SKU'er? Dette tilbud er baseret på køb af berettigede, almindelige EMS-SKU'er, som er tilgængelige på prislisten. Der er ingen kampagne-sku'er eller prisrabatter i forbindelse med dette tilbud. Hvad nu, hvis min kunde køber SKU-rabat på $ 0? Er kunden så berettiget til tilbuddet? Nej. Microsoft skal modtage betaling for berettigede SKU'er for at blive kvalificeret til tilbuddet. INDFØRINGSINVESTERING Hvordan fungerer investeringsmidler til udrulning? Udrulningsinvesteringen er tilgængelig for berettigede nye kunder, der køber mindst 150 berettigede EMS-, Cloud Productivity S4- eller ECS-SKU'er i tilbudsperioden. Kunden skal købe EMS eller ECS for første gang. Kunder, som køber seats, vil tjene $ 15 pr. seat. Kunder, som køber over 1000 seats, vil tjene yderligere $ 5 pr. seat over købet af 1000 seats. For en maksimal udbetaling på $ USD. En berettiget partner kan profilere kunden via fasttrack.microsoft.com. Når kunden har godkendt partneren på fasttrack.microsoft.com, kan partneren anmode om finansieringen. Finansieringsanmodningen bliver gennemgået. Hvis den godkendes, vil partneren modtage en ordre, og derefter kan partneren gå i gang med at fremføre kravene til aktive seats. I henhold til Microsoft Controls and Compliance Policy må partneren ikke gå i gang med arbejdet, før ordren er sikkert i hus.

5 En partner skal indsende finansieringsanmodningen til Microsoft senest 45 dage inden udløbsdatoen for midler, eller før kundens aktuelle berettigede aftaleperiode udløber eller før 31. marts 2017, hvad end der kommer først. Indsendelsesdatoen bliver den dato og det klokkeslæt, hvor indsendelsen registreres af Microsoft. Partneren må fakturere Microsoft to gange: Milepæl 1: 5 % af de berettigede SKU'er er i aktiv brug på en enkelt, berettiget arbejdsopgave. Partneren kan indsende en faktura for at modtage en tredjedel af den berettigede finansiering Milepæl 2: 15 % af de berettigede SKU'er er i aktiv brug på en enkelt, berettiget arbejdsopgave. Partneren kan indsende en faktura for at modtage de resterende to tredjedele af den berettigede finansiering Skal partneren for at kunne udnytte fordelen ved udrulningsinvesteringen anskaffe tilbudsmidler i en godkendt købsordre, før partneren kan begynde at levere udrulningstjenester, der er betalt via dette tilbud? Ja. En finansieringsanmodning til et FastTrack-websted skal være indsendt og, hvis den godkendes, skal der være sendt en godkendt købsordre til partneren, før arbejdet indledes. Microsoft Procurement Policy forlanger, at en godkendt købsordre skal være på plads, før gebyrbaseret arbejde kan indledes. I henhold til dette tilbuds kontrol- og overholdelsesregler bliver ingen købsordrer behandlet efter de facto-scenarierne (ATF). Hvad skal kunden gøre for at modtage investeringsmidler til udrulning? Udrulningsinvesteringen betales direkte til den kvalificerede partner. Før partneren kan modtage betaling, skal kunden udføre forskellige handlinger, herunder køb af berettigede SKU'er, kontraktunderskrivelse med en kvalificeret partner og godkendelse af finansieringsanmodningen og udrulnings- eller succesplanen på fasttrack.microsoft.com. Kunden skal samarbejde med partneren om at nå ovenstående milepæle, før partneren kan modtage betaling fra Microsoft. Er der midler til hver ny tilmelding? Nej, midlerne allokeres på tenantniveau. Er der midler til hver ny tenant i et miljø med flere tenanter? Nej, midlerne allokeres kun til én tenant. Hvis flere tenanter f.eks. kræves til separate forretningsenheder med separate itafdelinger, kan tilbuddet være tilgængeligt for hver tenant. Hvordan defineres "aktiv brug"? Aktiv brug defineres ud fra berettigede arbejdsopgaver: Intune-anvendelse = (# brugere med en eller flere tilmeldte enheder + brugere, som er mål for MAM-politik)/betalte licenser AADP-anvendelse = Brugere på tværs o Brugere, som har udført SSO for en tredjeparts (ikke O365) SaaS-app én gang i de seneste 28 dage o Brugere, der er konfigureret til Self Service Password Reset o Brugere, der er konfigureret til Multi-Factor Authentication o Samlet AADP-anvendelse = summen af de ovenstående 3 komponenter/betalte licenser

6 Azure Rights Management Services er ikke et godkendt produkt for dette tilbud, og eventuelle aktive seats finansieres ikke. Skal alle seats være den samme SKU? Nej. Hvis 150 berettigede seats er købt i en eller anden kombination af berettigede SKU'er, i tilbudsperioden, opfylder kunden udrulningstilbuddets minimumkrav til køb af seats. Skal kunden købe 150 seats på én gang for at blive kvalificeret til udrulningsinvestering? Kunden er kvalificeret, hvis bare 150 berettigede seats er købt mellem 1. september 2015 og 30. juni 2016, uanset hvor mange transaktioner der er foretaget for at nå op på denne total. Hvilke aktiviteter er berettiget til tilbudsmidlerne? Udrulningsaktiviteter kan omfatte: Partnerstyret projektledelse og -levering o Line of business-applikationer på tværs af arbejdsopgaver (SharePoint, Skype for Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) o SharePoint-teamwebsteder, -arbejdsopgaver og -dokumentlager Partnerstyret ændringsstyring, kommunikation og uddannelse o Udarbejd visionen, de forretningsmæssige mål og succeskriterierne, så de kan indføres sammen med kunden, og få støtte fra en ledende sponsor. o Definer, hvordan EMS kan hjælpe med at realisere visionen med de foreslåede brugsscenarier på tværs af specificerede berettigede arbejdsopgaver o Prioriter og definer en gradvis udrulningstilgang på tværs af brugerne med en plan for kommunikation, parathed og community-strategier o Gennemfør officielle lanceringsbegivenheder, uddannelse, uformelle sessioner osv. med deltagelse fra ledende sponsorer og fortalere o Udfør en succesvurdering undervejs og efter udførelsen af udrulningsplanen for at indsamle medarbejderfeedback, erfaringer og succeshistorier Kan midlerne bruges på mere end én arbejdsopgave? Ja. Kunden kan vælge mere end én arbejdsopgave men bliver kun betalt for at køre 15 % aktive seats på én enkelt berettiget arbejdsopgave. Hvad hvis min kunde forpligter sig til at købe SKU'er før 1. september 2015, men fakturadatoen for deres aftale er den 1. september 2015 eller derefter. Vil de være kvalificeret til finansiering? Ja. Indtægten skal anerkendes inden for tilbudsperioden, og tjenesten må ikke starte før tilbudsperioden, hvis kunden skal være berettiget til finansiering. Indtægtsføringen er bundet til aftalens fakturadato. Hvor længe gælder udrulningstilbuddet? Seats skal være fuldt ud installeret inden for 12 måneder efter datoen for det indledende, kvalificerende køb eller før udgangen af kundens nuværende aftaleperiode, hvad end der måtte komme først. Udrulningstilbud gælder kun for berettigede licenser, der købes i tilbudsperioden.

7 Udrulningsmidlerne kan stadig bruges på den indledende forpligtende aftale efter udløbet af den nuværende aftale, hvis kunden har købt berettigede SKU'er under både den nuværende og indledende forpligtende aftale. Beløbet af kundens tilgængelige investeringsmidler til udrulning bliver beregnet ud fra mængden af berettigede seats, der købes i henhold til den nuværende aftale inden 30. juni Maksimumfristen for brug af investeringsmidlerne til udrulning er stadig 12 måneder fra den indledende, kvalificerende købsdato. Hvordan bliver partnere berettiget til udrulningsinvesteringen? MCS, sølv- eller guldpartnere med kompetencer inden for cloudproduktivitet og partnere med kompetencer inden for mobilstyring i større virksomheder (Enterprise Mobility Management) eller Enheder og implementering (Devices and Deployment) er berettiget til at deltage. Hvordan skal kunden bære sig ad med at få partnermidler? Partneren skal anmode om midlerne via fasttrack.microsoft.com. Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har yderligere spørgsmål? Indsenden supportanmodning via fasttrack.microsoft.com. Om nødvendigt kan du sende en mail til svcems@microsoft.com.

8 Berettigede SKU'er til FY16 EMS Adoption Offer Berettigede SKU'er kan skifte måned for måned. Hvis en SKU ikke findes på denne liste, og det er en betalt SKU, inklusive disse produktfamilier, er den muligvis berettiget til finansiering, underlagt alle tilbuddets vilkår og betingelser. Hvis en af nedenstående SKU'er ikke er en betalt SKU, men findes i disse produktfamilier, er den muligvis angivet ved en fejl og er ikke berettiget til finansiering. SKU-nr. AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA GS GS Navn på SKU EntCloudSuite ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr EntCloudSuite ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvrALNG SubsVL MVL Gov GovOnly todevicecorecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal SPE E3 FromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Per Usr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly touserecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly tousercorecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal SPE E3 FromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Per Usr EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly todeviceecal EntCloudSuiteAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal SPE E3 AddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL tousercorecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL touserecal EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todeviceecal EntCloudSuiteGov ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteGovAddOn ShrdSvr ALNG SubsVL MVL todevicecorecal EntCloudSuiteGovFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntCloudSuiteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr EntCloudSuiteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL GovOnly AddOn tousercorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn tousercorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvrALNG SubsVL MVL GovOnly AddOn todevicecorecal/ecal EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn todevicecorecal/ecal EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcCrCAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcECAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrCrCAL EntprMobltySte Shared Alng MonthlySub Addon ToUserECAL EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV E 1Mth Acdmc AP Fclty EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV F 1Mth Acdmc AP Fclty

9 GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth Acdmc Stdnt GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLV NL 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV D 1Mth AP AddOn GS EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SubsVL OLV D 1Mth AP AddOn 7U EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr forsab 7U EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr forsab AAA EntMobilitySteFromSA G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr AAA EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr AAA EntMobilitySteFromSA ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr AAA EntMobilitySteFull ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov GovOnly PerUsr AAA EntMobilitySteFull ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLV NL 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV D 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr SubsVL OLV D 1Mth AP GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV NL 1Mth Acdmc Stdnt Stdnt GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV E 1Mth Acdmc AP Fclty GS EntMobilitySteOpen ShrdSvr ALNG SubsVL OLV F 1Mth Acdmc AP Fclty AAA EntMobilitySte G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn touser CoreCAL/ECAL AAA EntMobilitySte G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn todevice CoreCAL/ECAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrCrCAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcCrCAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToDvcECAL AAA EntMobSteG Shared Alng MonthlySub Addon ToUsrECAL AAA EntMobilitySte Full G ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn tocorecal/ecal 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Gov Promo AddOn tocorecal/ecal 3LP EntMobilitySte ShrdSvr ALNG SubsVL MVL Promo AddOn tocorecal/ecal 9Y EntMobilitySteG ShrdSvr ALNG SubsVL MVL AddOn AAA Shared OLS VLCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS VLCorp AAA Shared OLS VLCorp AAA EntMobSte CorCalECAL Addon Cloud Subs AAA EntMobSteG Shared OLS VLCorp AAA EntMobSte Per User Cloud Subs AAA Shared OLS DirectCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS MSP Crprt Tier 1 AAA EntMobSteFrSA G Shared OLS VLGovt AAA EntMobSteUSL G Shared OLS VLGovt AAA Shared OLS DirectCorp AAA EntprMobltySte Shared OLS DirectCorp Trial AAA EntMobSte from SA Per User Cloud Subs AAA EntprMobltySte Shared OLS MSPGvrnmnt Tier 1

10 AAA AAA AAA AAA AAA AAA AAA GS GS GS GS GS GS GS GS AAA AAA EntprMobltySte Direct EntprMobltySte MonthlySub EntMobltySteSA MonthlySub EntMobSteFrSA G MonthlySub EntprMobltySte MonthlySub EntMobSteG MonthlySub EntMobSteUSL G MonthlySub EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr SubsVL OLP NL Annual Gov Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr ENG SubsVL OLP NL Annual LclGov Qlfd EntMobilitySteOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual Acdmc Fclty Qlfd EntMbltySteAddOnOpn ShdSvr SNGL SbsVL OLP NL Annl Acdmc Fclty AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SNGL SubsVL OLP NL Annual AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr SubsVL OLP NL Annual Gov AddOn Qlfd EntMobilitySteAddOnOpen ShrdSvr ENG SubsVL OLP NL Annl LclGov AddOn Qlfd Cloud Productivity S4 From SA USL Cloud Productivity S4 USL