Poppel- Lærkenyt. Goddag og velkommen til nye beboere og pårørende i Poppelbo og Lærkebo. Forstander Susanne Christensen.

Transkript

1 Poppel- Lærkenyt. December 2018 Goddag og velkommen til nye beboere og pårørende i Poppelbo og Lærkebo. Velkommen til Plejecentrene Poppelbo og Lærkebo, som ligger midt i en af lokalområdets skønne oaser, nemlig det naturskønne Bystævneparken. Jeg håber, at I som beboere hurtigt falder til, og at I får lyst til at benytte jer af vores mange tilbud om træning og aktivitet, og ikke mindst det gode og hyggelige hverdagsliv ude i afdelingerne. For ledelse og medarbejdere er det meget vigtigt, at Poppelbo og Lærkebo er et sted, hvor beboerne og deres pårørende oplever et fagligt kompetent og imødekommende personale, som understøtter den enkelte beboer i at være Herre i eget Liv længst muligt. Vi bestræber os på at se det enkelte menneske og det levede liv bag. Vi sætter en stor ære i at tage godt imod nye beboere og pårørende. Vi vil gerne være kendt for at arbejde med både hjerne og hjerte, og bl.a. derfor: Ser vi med og ved, at det væsentlige ofte er skjult for øjet Et vigtigt mål for vores samarbejde med jer og jeres pårørende er at skabe en helhjertet kontakt og en konstruktiv, meningsfyldt og etisk dialog, der fører til en tryg og inkluderende hverdag alle kan være tilfredse med. Skulle der opstå situationer, hvor dette mål ikke er helt så synligt, som det kunne ønskes, vil vi naturligvis gerne høre om det, så vi sammen kan finde den rette vej tilbage. Der kan findes mere om os og hverdagen på vores hjemmeside under aktiviteter Forstander Susanne Christensen.

2 Ny administrativ afdelingsleder i højhusene. Vores administrative afdelingsleder Jeanne Hudlebusch, som har været leder hos os de seneste ca. 7 år har valgt at søge nye ledelsesmæssige udfordringer. Det betyder, at Jeanne fratræder hos os med udgangen af november, for at tiltræde en stilling aftenleder i den sociale hjemmepleje i København. Derfor har vi slået hendes stilling op via kommunens e-rekrutteringssystem, og vi håber snart at finde en ny administrativ afdelingsleder til højhuset i Poppelbo og højhuset i Lærkebo. De 2 højhuse har derfor i øjeblikket kun én afdelingsleder, nemlig sygeplejefaglig afdelingsleder Maria Altschuler. Hun vil dog ikke være alene om lederopgaven. Forstander Susanne Christensen mail v944@kk.dk og telefon vil være med omkring personaleledelsen, spørgsmål m.m. fra beboere og pårørende osv. Souschef Eva Merri Steffen Hansen mail ZW3B@kk.dk og telefon vil være med omkring den sygeplejefaglige ledelse. Så snart der er ansat en ny administrativ afdelingsleder vil vi formidle dette til både beboere og pårørende. Formidling af information til pårørende. I lighed med at alt offentlig post formidles via E-boks. Det sker bl. a. for at tilgodese miljøet via lavt forbrug af papir og sidst men ikke mindst fordi breve er flere dag undervejs, formidler vi besked til pårørende via disse kanaler. Månedsblade, mails og telefon. Det sidste dog kun, hvis det skal gå hurtigt. Derfor er det rigtigt vigtigt at vi får besked om, når du som pårørende ændrer din mail eller dit telefonnummer. Vores månedsblad lægges også løbende på vores hjemmeside under aktiviteter. Har du ændret mail, oprette ny mail eller ændret telefonnummer / slettet fastnetnummer er det super vigtigt at dette hurtigt formidles til aktuel leder. Det skal meldes til følgende mails eller telefonnumre:

3 afdeling afdelingsleder mail Telefon tidsrum Lærkebo højhuset Maria Altrschuler Poppelbo højhuset Maria Altschuler Lærkebo stuen Susanne Madsen Poppelbo stuen Susanne Madsen Lærkebo 1 sal Brian S. Nielsen Z50P@kk.dk Poppelbo 1 sal Brian S. Nielsen Z50P@kk.dk Julens arrangementer. Medio november blev der lagt en juleavis ud i alle boliger, og den viser alle de mange arrangementer i december måned. Den fortæller også om juleaften, juledagene og nytårsaften. Avisen kan til enhver tid rekvireres hos afdelingens ledere, og de sender den også meget gerne til pårørendes mail. Juleavisen lægges også ud på vores hjemmeside under aktiviteter. Juleaften / juledagene hvem skal ud til familien? Der fejres naturligvis juleaften i både Poppelbo og Lærkebo, og det med alt hvad der til hører af god mad og mange traditioner.vi ved dog også af erfaring, at flere beboere tager hjem til familien. For at vi kan planlægge indkøb m.m., er det vigtigt at vi ved, hvem der ikke spiser med juleaften og de øvrige juledage. Derfor vil vi meget gerne, at det meddeles til aktuel afdelingsleder, hvornår man som beboer ikke er hjemme til julens måltider, og hvornår man afhentes. Det skal meldes til følgende mails eller telefonnumre: afdeling afdelingsleder mail Telefon tidsrum Lærkebo højhuset Maria Altrschuler QL2R@kk.dk Poppelbo højhuset Maria Altschuler QL2R@kk.dk Lærkebo stuen Susanne Madsen S470@kk.dk Poppelbo stuen Susanne Madsen S470@kk.dk Lærkebo 1 sal Brian S. Nielsen Z50P@kk.dk Poppelbo 1 sal Brian S. Nielsen Z50P@kk.dk

4 Uanmeldt tilsyn i Poppelbo og Lærkebo. Både Poppelbo og Lærkebo havde ultimo oktober uanmeldt tilsyn fra BDO. Vi har nu fået rapporten over tilsynene, og den kan rekvireres via vores administrative medarbejdere Mette Hansen mail KH6H@kk.dk eller Jette Bramm FF6B@kk.dk Begge har telefonnummer Vi har i begge huse fået bedømmelsen 2 / Godt og tilfredsstillende, og det gives efter følgende vurderingsskala. 1 Særdeles tilfredsstillende Der findes ikke fejl og mangler eller at de fundne forhold kun har yderst ringe risiko for borgeren. Kategorien anvendes, hvis der findes et godt, solidt og systematisk kvalitetsarbejde på enheden 2 Godt og tilfredsstillende Kategorien anvendes, hvis der kun findes få fejl og mangler, som ikke har nogen særlig risiko for borgeren. Fejlene er som hovedregel lokaliseret på forskellige områder og kan korrigeres i løbet af kort tid. Der findes et solidt kvalitetsarbejde på enheden, men der mangler enkelte forhold for at det er helt optimalt. Der er fulgt op på sidste års tilsyn. 3 Mindre tilfredsstillende Der findes forhold med risiko for borgerens helbred og autonomi, men det drejer sig ikke om alvorlige fejl. Enkeltstående fejl med mere alvorlig risiko kan også medføre denne konklusion. Der findes et kvalitetsarbejde på enheden, men der mangler nogle forhold for at det er tilfredsstillende og systematisk nok. 4 Alvorlige fejl og mangler med stor risiko for beboernes helbred og autonomi Der er et alvorligt misforhold mellem borgerens behov og de tildelte eller leverede indsatser Borgeren er udsat for dokumenterbare alvorlige krænkelser i forhold til personlige ønsker, grænser og levevis Der konstateres sundhedsskadelige hygiejniske forhold i hjemmet og på fællesarealer med alvorlig risiko for borgerens helbred Kvaliteten i den personlige pleje og sygeplejen medfører, at der er alvorlig risiko for borgerens helbred og autonomi Den registrerede fejl i medicinhåndteringen medfører, at der er alvorlig risiko for borgerens helbred. 5 Alvorlig kritik Der er et alvorligt misforhold mellem borgerens behov og de tildelte eller leverede indsatser Borgeren er udsat for dokumenterbare alvorlige krænkelser i forhold til personlige ønsker, grænser og levevis Der konstateres sundhedsskadelige hygiejniske forhold i hjemmet og på fællesarealer med alvorlig risiko for borgerens helbred Kvaliteten i den personlige pleje og sygeplejen medfører, at der er alvorlig risiko for borgerens helbred og autonomi Den registrerede fejl i medicinhåndteringen medfører, at der er alvorlig risiko for borgerens helbred. Forskellen fra kategori 4 til 5 er, at hvis der er fare for borgernes sikkerhed i en sådan grad, at det er nødvendigt, at der omgående gribes ind er resultatet kategori 5.

5 Tak for samarbejdet i året der går på held går på held, og det har været endnu et år med mange oplevelser, tiltag osv. Her lidt af disse. Vi har fået mange nye beboere og pårørende, og en del nye dygtige medarbejdere. Vores souschef gennem næsten 12 år - Anne Rygaard er gået på efterløn, og derfor har vi ansat en ny dygtig og kompetent sygeplejerske Eva Merri Steffen Hansen i denne rolle. Vi har også ansat 2 nye kompetente sygeplejefaglige afdelingsledere Tina Nielsen og Maria Altschuler. Vi har den ansat en tværgående aftenleder, Mariann Myhre Lund Rasmussen, og alle afdelingsledere er på vagt 2 aftener om måneden. Det betyder at vi har øget det ledelsesmæssige fokus i aftenvagten. - telig velkommen til alle, og tak fordi I har valgt netop vores arbejdsplads. Vi har indført en ny ledelsesstruktur i plejeafdelingerne. Det betyder, at alle afdelinger nu har både en administrativ og en sygeplejefaglig afdelingsleder. Vi har i den optik ikke ansat flere ledere, men det betyder blot, at et par bestående af en administrativ- og en sygeplejefaglige afdelingsleder deler ledelsen i 2 afdelinger. Den sygeplejefaglige afdelingsleder er altid en sygeplejerske, og på den måde udvides viften af faglige og tværfaglige kompetencer. Vi har i oktober måned haft vores aktivitets og træningsmedarbejdere med på temadag med henblik på en ny struktur på området i Det indebærer bl.a., at der kommer mere målrettede aktivitets- og træningstilbud, bl.a. til beboere med demens, men også andre målrettede tilbud som eks. mere udeliv året rundt. Aktiviteterne løber i 3 måneder, dvs. at året deles op i 4 kvartaler. Nogle aktiviteter er åbne og andre kræver tilmelding, men dette hjælper personalet naturligvis med at understøtte. Et af de nye tiltag er eks. at der hver onsdag er danse- og hyggecafé ude i de respektive afdelinger. Her vil vi nogle onsdage tilbyde de beboere, der ønsker det, en irsk kaffe eller en Baily til kaffen Vi har i 2018 indført, at der er beboermøder hver måned. 1 fælles beboermøde i hvert kvartal, og de øvrige måneder holdes beboermødet ude i afdelingerne. Pårørende er naturligvis altid velkommen til at deltage i disse møder.

6 Vi har igen i år haft en fantastisk musik- og sommerfestival i det store cirkustelt, og i 2019 udvides festivalen med flere telte og mere musik. Vi har haft en stor fælles og traditionsrig påskefrokost i både Poppelbo og Lærkebo. Vi har gået De gyldne fødder 2 gange i Der har været en del ture ud af huset, bl.a. til Tivoli. Vi har en december måned med et væld af traditionsrige arrangementer. Vi har fået renoveret gulve i plejen stuen og plejen 1 sal i både Poppelbo og Lærkebo, og pt. får plejen højhuset i Lærkebo nye køkkener i de små opholdsstuer i stuen og på 1. og 2. sal. Vi har fået malet og renoveret det store gangareal i stueetagen på Poppelbo osv. osv. Ja sådan kunne jeg blive ved, men jeg vil blot med nedenstående lille juledigt sige alle tak for det gode samarbejde i Julen er for alle en varm og hyggelig tid, ikke mindst hvis sneen gør den smuk og hvid. Vi tænker ekstra på dem vi har kær, det bobler i hjertet, når julen er nær. Traditionerne vi ej vil bryde, derfor fra mig det velment skal lyde. Glædelig jul og godt nytår til jer alle, lige om hjørnet 2019 på os vil kalde. Forstander Susanne Christensen

7 Kontaktdata for samlede ledergruppe og administration. Forstander for Poppelbo, Lærkebo, Aktivitetscenter Brønshøj / Restaurant Stævnemødet Souschef for Poppelbo og Lærkebo Daglig leder i Aktivitetscenter Brønshøj Kostfaglig leder i Poppelbo, Lærkebo og Restaurant Stævnemødet Susanne Christensen. Telefon Mobil Mail: v944@kk.dk Eva Merri Steffen Hansen. Telefon Mobil Mail: ZW3B@kk.dk Annette Dibbern Telefon Mail VI47@kk.dk Carsten Damgaard. Telefon Mail HY1C@kk.dk Serviceleder alle 3 huse Connie Dyhr. Tlf Mail EF25@kk.dk Plejen stuen Poppelbo / Lærkebo Administrativ leder Susanne Madsen Tlf Mail s470@kk.dk Sygeplejefaglig leder Tina Holm Tlf mail AK8K@kk.dk Plejen 1 sal Poppelbo / Lærkebo Administrativ leder Brian S. Nielsen Tlf Mail Z50P@kk.dk Sygeplejefaglig leder Tina Nielsen Tlf mail JW1M@kk.dk Plejen højhuset Poppelbo / Administrativ leder pt. ledig og i opslag Lærkebo Kontakt evt. forstander Sygeplejefaglig leder Maria Altschuler Tlf mail QL2R@kk.dk Tværgående aftenleder Marianne Myhre Rasmussen Tlf Mail L05E@kk.dk Uddannelsesansvarlig Casper Holst Mayo Nielsen Mail AU1N@kk.dk Administration Mette Hansen. Mail KH6H@kk.dk Jette Bramm. Mail FF6B@kk.dk Tlf ( hovednummer )

8