Årsrapport. Center for Omsorg og Ældre. Uanmeldte tilsyn Oktober Helsingør Kommune. Årsrapport Indholdsfortegnelse
|
|
- Maria Jessen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Årsrapport Anbefalinger Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer på fællesarealer... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 5 Formål og metode... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 6 Helsingør Bedømmelse... Kommune Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 7 Datagrundlag... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 7.1 Dokumentation, observation og interview med beboere og medarbejdere... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 8 Bilag 1 - Datagrundlag... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Center for Omsorg og Ældre Uanmeldte tilsyn Oktober
2 Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på første side præsenteres for tilsynets opgave i forbindelse med tilsynene i Herefter følger de overordnede resultater, som suppleres af tilsynets samlede vurderinger på tværs af kommunens plejehjem. Kapitel 3 indeholder en kort, samlet konklusion for tilsynene samt BDO s forslag til fokusområder. I bilag 1 vedlægges et resume af tilsynets anbefalinger til hvert plejehjem. Af bilag 2 fremgår det hvorledes tilsynet er opbygget, formålet med tilsynet og BDO s tilsynsmanual. Her findes ligeledes kontaktoplysninger til BDO. Tilsynene er altid udtryk for et øjebliksbillede og skal derfor vurderes ud fra dette. 2
3 Indholdsfortegnelse 1 Indledning Overordnet resultat Overordnet vurdering på tværs af plejecentrene Bemærkninger og anbefalinger på tværs af plejehjemmene Konklusion Bilag Bilag Formål og metode Vurderingsskala Kontaktoplysninger Præsentation af BDO
4 1 Indledning BDO har haft til opgave at udføre syv uanmeldte tilsyn på Helsingør Kommunes plejehjem. Endvidere har BDO fået til opgave at udarbejde en årsrapport, der sammenfatter de overordnede indtryk fra tilsynene og giver anbefalinger til fremadrettede indsatsområder på tværs af plejehjem. Plejehjem Årsrapporten omhandler plejehjemmene i Helsingør Kommune Tidspunkt for tilsynene Kristinehøj: Grønnehaven: Bøgehøjgaard: Birkebo: Montebello: Strandhøj: Falkenberg: Målgruppebeskrivelse Beboere som har varig, svært nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne og et omfattende, varigt behov for pleje og praktisk hjælp hele døgnet, samt behov for samvær og tæt kontakt til personalet. 4
5 2 Overordnet resultat Tilsynene er afholdt i 3. kvartal 2013, og er udført af tre konsulenter fra BDO, som har sygeplejefaglig samt akademisk baggrund. Tilsynet har vurderet, at der er tilfredsstillende forhold på plejehjemmene, dog har tilsynet fundet forhold, som har givet anledning til bemærkninger og anbefalinger. Samlet vurdering Ingen Birkebo Bøgehøjgaard Falkenberg Grønnehaven Kristinehøj Montebello Strandhøj Ingen Ingen Ingen bemærkninger Dette betyder, at den leverede hjælp og det skriftlige arbejdsgrundlag er vurderet til at leve op til såvel lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Forholdene på plejehjemmet vurderes samlet set at være gode og tilfredsstillende. Bemærkninger Dette betyder, at den leverede hjælp og det skriftlige arbejdsgrundlag er vurderet til i vid udstrækning at leve op til såvel lovgivningens krav, som kommunens kvalitetsstandarder mv., men at dele af den leverede ydelse og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har mangler eller er utilfredsstillende, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Betydelige mangler Dette betyder, at betydelige dele af den leverede ydelse og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har mangler eller er utilfredsstillende, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Kritisable forhold Dette betyder, at den leverede hjælp og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har alvorlige fejl og/eller mangler, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Manglerne er af et sådan omfang, at der er tale om kritisable forhold for en eller flere beboere og fordrer hurtig/øjeblikkelig handling. 5
6 2.1 Overordnet vurdering på tværs af plejecentrene BDO har på vegne af Helsingør Kommune foretaget uanmeldte tilsyn på plejehjemmene. På baggrund af en tværgående analyse af tilsynsrapporterne fra 2013 er BDO er kommet frem til følgende vurdering. Det overordnede indtryk af plejehjemmene er, at beboerne behandles værdigt og med respekt for den enkeltes ønske om livsførelse. Tilsynet vurderer, at den sundhedsfaglige dokumentation er tilfredsstillende. Der kan konstateres sammenhæng mellem beboerens behov og de visiterede ydelser. Der er ligeledes sammenhæng mellem de beskrevne plejeopgaver og beboerens tilstand. Tilsynet har konstateret, at plejehjemmene på tværs har mangler i den sundhedsfaglige dokumentation. Det konstateres således bredt, at døgnrytmeplanerne generelt savner individuelle og handlevejledende beskrivelser for hele døgnet. Derudover finder tilsynet, at døgnrytmeplanerne med fordel kan indeholde beskrivelser af beboernes ressourcer, og hvorledes disse inddrages i dagligdagen. Endelig har tilsynet konstateret, at den psykiske pleje og omsorg i flere tilfælde bør beskrives gerne ud fra et individuelt og handlevejledende perspektiv. Det er tilsynets vurdering, at beboerne modtager den hjælp, de har behov for. Hjælpen er tilrettelagt ud fra den enkelte beboers problemstillinger og ønsker, og beboerne er tilfredse med hjælpen. I relation hertil konstaterer tilsynet desuden, at beboernes ressourcer bringes i spil i de daglige plejeopgaver for dermed at sikre vedligeholdelse af funktioner. Foruden at beboerne oplever, at pleje og omsorg leveres med respekt for den enkeltes behov, ønsker og vaner, så finder de, at der foregår en god og respektfuld omgangsform med medarbejderne. Tilsynet konstaterer dog, at to beboere på et plejehjem oplever en hård tone i nattevagten. Beboerne er tilfredse med måltidet, og oplever gode rammer for indtagelse af måltidet. Endelig er beboerne bevidste om, hvor og hvordan de får hjælp, hvis de har behov for at klage. Tilsynet vurderer, at medarbejderne er engagerede og fagligt dygtige. Medarbejderne kan således redegøre for den enkelte beboers behov for pleje og omsorg på en faglig kompetent måde - herunder også, hvordan den enkeltes ressourcer inddrages i både plejen og i forbindelse med den praktikske hjælp. Tilsynet har dog konstateret, at medarbejderne på tre plejehjem generelt ikke har kendskab til den enkelte beboers visitation og pakketildeling. I relation til Helsingør kommunes kvalitetsstandarder vedrørende SEL 83 og 86, er det både medarbejdernes og lederes opfattelse, at plejehjemmene lever op til disse. Beboere med særlige behov varetages i forhold til disse, og medarbejdergrupperne er besiddelse af de nødvendige kompetencer for at varetage opgaverne. Plejehjemmene har fokus på efteruddannelse og kompetenceudvikling af medarbejderne, således at de hele tiden kan løfte opgaverne for beboergrupperne. Tilsynet vurderer desuden, at der eksisterer et godt internt såvel som eksternt samarbejde på plejehjemmene. Derudover er det tilsynets vurdering, at plejehjemmene har fulgt relevant op på sidste tilsyns anbefalinger. 6
7 I alt Interview med pårørende Interview med medarbejdere Interview med leder Observationer på fællesarealer Mål 6 - Beboeren har en god og tilfredsstillende hverdag og oplever at blive respekteret Mål 5 - Beboeren sikres hygiejnemæssig forsvarlig renholdelse af boligen Mål 4 - Der foreligger en beskrivelse af den psykiske pleje og omsorg Mål 3 - Der foreligger en beskrivelse af beboerens ressourcer og hvordan de inddrages og anvendes i hverdagen Mål 2 - Der foreligger en samlet plan for pleje- og omsorgsindsatsen Mål 1 - Der foreligger en skriftlig afgørelse i forhold til beboerens behov for hjælp til pleje og omsorg. Helsingør Kommune Tilsynet vurderer, at rengøringsstandarden på såvel fællesarealerne som i beboernes bolig er tilfredsstillende. De fysiske rammer er indrettet hensigtsmæssigt i forhold til målgruppen. Der er fællesskab omkring måltiderne, og der er et passende aktivitetsniveau. Slutteligt vurderer tilsynet, at de pårørende oplever positiv kommunikation og godt samarbejde med plejehjemmene, hvor der er tilfredshed med graden af inddragelse. Nogle pårørende udtrykker tilfredshed med mulighederne for aktiviteter på plejehjemmene. 2.2 Bemærkninger og anbefalinger på tværs af plejehjemmene Tilsynet har givet anledning til i alt 22 anbefalinger til plejehjemmene. Hovedparten af anbefalinger omhandler den sundhedsfaglige dokumentation på tværs af målene. Generelt kan tilsynet konstatere, at døgnrytmeplanerne savner individuelle og handlevejledende beskrivelser for hele døgnet i relation til især psykisk pleje og omsorg samt inddragelse af beboernes ressourcer i både pleje og praktiske gøremål. Tilsynet finder, at døgnrytmeplanerne generelt er velbeskrevne for dagtimerne, men konstaterer, at aften- og nattetimerne har mangelfulde beskrivelser eller slet ikke er at finde. Derfor anbefaler tilsynet, at Helsingør Kommune sætter skærpet fokus på, at plejecentrene sikrer, at døgnrytmeplanerne udarbejdes for hele døgnet, samt at beskrivelserne er individuelle og handlevejledende og med angivelse af beboerens ressourcer. Dette kan f.eks. ske gennem afholdelse af temadage, hvor der er fokus på dokumentationens opbygning og vigtigheden af at udarbejde døgnrytmeplanerne individuelle og handlevejledende. Dernæst har tilsynet fundet, at medarbejderne på flere plejehjem ikke har kendskab til beboerens visitation og pakketildeling, dog kan medarbejderne fint redegør for den enkelte beboers pleje og omsorg. Tilsynet anbefaler Helsingør Kommune at sætte fokus på vigtigheden af, at medarbejderne kender til beboerens visitation og pakketildeling. Tabel 1.1: Fordelingen af anbefalinger indenfor de seks mål, observationer på fællesarealer samt de tre interviews Birkebo Bøgehøjgaard Falkenberg Grønnehaven Kristinehøj
8 Montebello Strandhøj I alt
9 3 Konklusion Tilsynet har generelt fundet gode forhold på plejehjemmene i Helsingør Kommune. Beboerne modtager den hjælp, de har behov for, og hjælpen ydes med udgangspunkt i den enkelte beboer og med inddragelse af vedkommendes ressourcer. Der praktiseres en anerkendende og respektfuld omgangsform, hvor medarbejderne respekterer beboerne for deres ønsker om levevis. Medarbejderne fremstår fagligt dygtige og engagerede. Alle kan redegøre for den enkelte beboers individuelle behov. Der er fokus på kompetenceudvikling, således at medarbejdergrupperne besidder de fornødne kompetencer til at varetage beboernes forskellige behov. Der foregår et godt internt såvel som eksternt samarbejde. Plejehjemmene er gode til at følge op på tidligere tilsyn anbefalinger med relevante tiltag. Der kan konstateres en tværgående udfordring i forhold til den sundhedsfaglige dokumentation, hvor der konkret skal sættes fokus på udarbejdelse af døgnrytmeplaner, samt at beskrivelserne fremstår individuelle og handlevejledende. 9
10 4 Bilag 1 Her præsenteres et resume af tilsynets anbefalinger til hvert plejehjem. Birkebo Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger Udviklingspunkter: 1. Tilsynet anbefaler, at Plejecentret Birkebo løbende arbejder med at sikre, at medarbejderne har et ensartet professionelt sprogbrug i alle afdelinger. 7/0 6 Bemærkninger Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejecentret Birkebo sikrer, at medarbejderne har kendskab til beboernes pakketildeling. 2. Plejecentret Birkebo underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i, at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende gennem hele døgnet. 1. Plejecentret Birkebo sikrer, at døgnrytmeplanerne fremstår ajourførte i forhold til beboerens mentale/psykiske ressourcer. Bøgehøjgaard Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger 4/1 4 Bemærkninger Udviklingspunkter 1. Tilsynet vurderer, at plejehjemmet med fordel kan arbejde målrettet med at øge medarbejdernes fokus på anvendelsen af døgnrytmeplanen som et nyttigt arbejdsredskab i hverdagen. Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejehjemmet Bøgehøjgård sikrer, at medarbejderne har kendskab til beboernes pakketildeling. 2. Plejehjemmet Bøgehøjgård 10
11 underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende og individuelt beskrevet gennem hele døgnet. 3. Plejehjemmet Bøgehøjgård underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår ajourførte, handlevejledende og individuelt beskrevet i forhold til medinddragelsen af beboernes ressourcer i den daglige pleje. 4. Plejehjemmet Bøgehøjgård underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende og individuelt beskrevet i forhold til den psykiske pleje og omsorg for beboerne. Falkenberg Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger Udviklingspunkter 1. Tilsynet anbefaler, at plejehjemmet vurderer, om nødplanen for rengøring, når serviceassistenten er fraværende, fungerer godt nok. 7/1 7 Bemærkninger Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejehjemmet fortsat underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i udarbejdelse af døgnrytmeplaner, således at disse fremstår handlevejledende beskrevet gennem hele døgnet. 2. Plejehjemmet sikrer, at beboerne tiltales respektfuldt og anerkendende i alle døgnets timer. 11
12 Grønnehaven Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger Udviklingspunkter: 1. Tilsynet anbefaler, at plejehjemmet Grønnehaven sikrer, at alle medarbejdere har kendskab til institutionens introduktionsprogram for nyansatte medarbejdere. 11/0 11 Bemærkninger Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejehjemmet Grønnehaven underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende gennem hele døgnet. 2. Plejehjemmet Grønnehaven sikrer, at døgnrytmeplanerne fremstår ajourførte i forhold til beboerens behov for pleje og omsorg samt beboernes ressourcer. 3. Plejehjemmet Grønnehaven underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde handlevejledende beskrivelser af beboernes behov for psykisk pleje og omsorg, hvor det er relevant. 4. Plejehjemmet Grønnehaven sikrer, at beboernes hjælpemidler fremstår i rengjort stand, og at alle medarbejdere ved, hvem der har ansvar for rengøringen af hjælpemidlerne. Kristinehøj Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger 6/1 5 Bemærkninger Udviklingspunkter: 1. Tilsynet anbefaler, at plejehjemmet Kristinehøj sikrer, at ikke aktuelle dokumenter i omsorgsjournalen afsluttes. Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejehjemmet Kristinehøj sikrer, at medarbejderne har kendskab til 12
13 beboernes pakketildeling. 2. Plejehjemmet Kristinehøj underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende gennem hele døgnet. 3. Plejehjemmet Kristinehøj sikrer, at døgnrytmeplanerne fremstår ajourførte i forhold til beboerens behov for pleje og omsorg samt beboernes funktionsniveau. Montebello Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger Udviklingspunkter: 1. Tilsynet anbefaler, at Plejehjemmet Montebello er opmærksomme på, at brugen af punktopstilling i døgnrytmeplanerne kan betyde, at beskrivelserne ikke fremstår tilstrækkeligt handlevejledende. 6/1 6 Bemærkninger Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejehjemmet Montebello underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i, at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår ajourførte og handlevejledende beskrevet gennem hele døgnet. 2. Plejehjemmet Montebello underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de indeholder handlevejledende beskrivelser af beboernes behov for psykisk pleje og omsorg. Strandhøj Deltagere Tilsynets vurderinger Beboere/pårørende Medarbejdere Resultat Udviklingspunkter og Anbefalinger 5/0 4 Bemærkninger Tilsynet anbefaler, at: 1. Plejecentret Strandhøj sikrer, at 13
14 medarbejderne har kendskab til beboernes pakketildeling. 2. Plejehjemmet Strandhøj underviser, vejleder og oplærer medarbejderne i at udarbejde døgnrytmeplanerne, så de fremstår handlevejledende gennem hele døgnet. 14
15 5 Bilag Formål og metode BDO fører på vegne af Helsingør Kommune uanmeldte tilsyn på kommunens plejehjem. Formålet med de uanmeldte tilsyn er at: Kontrollere og belyse, om der er sammenhæng mellem den individuelle og konkrete afgørelse, og de indsatser, der leveres til den enkelte beboer. Kontrollere, om arbejdet på det enkelte plejehjem udføres fagligt forsvarligt i forhold til beboere, og at gældende lovregler, kvalitetsstandarder, serviceniveau og administrative retningslinjer efterleves. Understøtte kvalitetsudvikling i de indsatser, der leveres til beboerne gennem en anerkendende og konstruktiv tilgang til medarbejdere og ledelse. Forebygge at mindre problemer udvikler sig til noget alvorligt ved at give handlingsorienterede anbefalinger og bemærkninger. Skabe grundlag for læring og refleksion over egen praksis hos medarbejdere og ledelse De uanmeldte tilsyn gennemføres af 1-2 tilsynsførende, afhængig af plejehjemmes størrelse. De tilsynsførende har en sygeplejefaglig baggrund. Tilsynet indeholder tre overordnede elementer, som kort præsenteres i nedenstående skema. Element Beskrivelse Stikprøver 10% af beboerne (minimum fem) udvælges til deltagelse Observationer på fællesarealer Interview med leder, medarbejdere og pårørende (Interview med Systematisk og dybtgående afdækning af sammenhæng mellem visitation, dokumentation af behov og praksis Metoderne er gennemgang af dokumentation, observation af beboers almene tilstand, interview med beboer og medarbejder Fokus på faglighed i dokumentation og medarbejdernes udtalelser Fokus på beboerens egne oplevelser Situationelt betinget observation af aktiviteter og samvær på fællesarealer Fokus på dialogen mellem beboere og medarbejdere og leder Fokus på værdighed og trivsel Fokus på kultur og socialt miljø Observation og kontrol af fysiske rammer og boligforhold Interview med leder eller dennes stedfortræder Fokus på oplæring og kompetenceudvikling Fokus på internt og eksternt samarbejde Fokus på forhold for særlige grupper Fokus på oplevelse af hjælpen efter 83 og 86 15
16 medarbejdere afholdes i praksis i forbindelse med stikprøverne) Interview med medarbejdere Fokus på oplæring og kompetenceudvikling Fokus på internt samarbejde Fokus på forhold for særlige grupper Fokus på oplevelse af hjælpen efter 83 og 86 Interview med eventuelle pårørende Fokus på trivsel og aktiviteter Fokus på tilfredshed 5.2 Vurderingsskala Tilsynets vurderinger er foretaget med udgangspunkt i nedenstående vurderingsskala: Samlet vurdering Ingen bemærkninger Dette betyder, at den leverede hjælp og det skriftlige arbejdsgrundlag er vurderet til at leve op til såvel lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Forholdene på plejehjemmet vurderes samlet set at være gode og tilfredsstillende. Bemærkninger Dette betyder, at den leverede hjælp og det skriftlige arbejdsgrundlag er vurderet til i vid udstrækning at leve op til såvel lovgivningens krav, som kommunens kvalitetsstandarder mv., men at dele af den leverede ydelse og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har mangler eller er utilfredsstillende, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Betydelige mangler Dette betyder, at betydelige dele af den leverede ydelse og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har mangler eller er utilfredsstillende, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Kritisable forhold Dette betyder, at den leverede hjælp og/eller det skriftlige arbejdsgrundlag har alvorlige fejl og/eller mangler, vurderet ud fra lovgivningens krav, kommunens kvalitetsstandarder, øvrige interne beslutninger og værdier samt almene omsorgs- og sundhedsfaglige standarder. Manglerne er af et sådan omfang, at der er tale om kritisable forhold for en eller flere beboere og fordrer hurtig/øjeblikkelig handling. 16
17 6 Kontaktoplysninger Ved behov for yderligere oplysninger kan henvendelse ske til Leder af BDO Tilsyn HELEN HILARIO JØNSSON BDO Kommunernes Revision Godkendt revisionsaktieselskab Havneholmen 29 DK-1561 København V Tlf.: Præsentation af BDO BDO er en privat leverandør af rådgivning til de danske kommuner, herunder tilsyn med plejehjem og på socialområdet. BDO gennemfører i dag tilsyn på såvel ældreområdet som på det sociale område i en lang række kommuner over hele landet). På ældreområdet omfatter tilsynene plejehjem, hjemmepleje samt trænings- og rehabiliteringscentre. På det sociale område omfatter tilsynene både børne- og ungeområdet, handicap- og psykiatriområdet samt udsatteområdet, herunder herberger, misbrugs- og krisecentre. BDO s rådgivningsafdeling løser ud over tilsynsopgaver en lang række forskelligartede rådgivningsopgaver indenfor alle sektorer i den kommunale virksomhed. BDO s rådgivningsafdeling beskæftiger i dag godt 50 konsulenter med kompetencer, der dækker bredt både i forhold til de kommunale sektorområder og tværgående kompetencer, som fx økonomi, ledelse, evaluering mm. 17
Uanmeldte tilsyn på plejecentre
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereUanmeldte tilsyn Plejecentre 2014
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereUanmeldte tilsyn Hjemmeplejen Kommunale og private leverandører
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereUanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereÅrsrapport 2015 Plejecentre Ringsted Kommune Social og sundhed. Uanmeldte helhedstilsyn
Årsrapport 2015 Plejecentre Ringsted Kommune Social og sundhed Uanmeldte helhedstilsyn Januar 2016 INDHOLD 1.0 Indledning 2 2.0 Tilsynsresultat 3 3.0 Samlet vurdering 4 4.0 Konklusion og udviklingspunkter
Læs mereUanmeldte tilsyn på plejecentre
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 1 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereIndhold. Uanmeldt tilsyn på Fanø Plejecenter, november 2016
Indhold Forord... 2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT... 2 Anbefaling... 3 2. FORMALIA... 3 3. DATAGRUNDLAG... 3 3.1 Skriftligt grundlag... 3 3.2 Personlig pleje... 4 3.3 Aktivitet og træning... 4 3.4 Praktisk
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Service
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg 5 Stjernet Rengøring Aps Uanmeldt tilsyn WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn Juli 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand Uanmeldt tilsyn Juli 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereÅrsrapport. Uanmeldte tilsyn Plejecentre. Oktober Ringsted Kommune. Uanmeldt tilsyn, Årsrapport Oktober Indholdsfortegnelse
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereÆldre -og Handicapforvaltningen. OK-Centret Dyruphus
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicapforvaltningen Lokalcenter Rosengård Uanmeldt tilsyn December 2011 WWW.BDO.DK 1 Oplysninger Plejecentrets navn og adresse Lokalcenter
Læs mereDragør Kommune. Tilsynsrapport. Sundhed og Omsorg. Privat leverandør af praktisk hjælp Vitapleje ApS. Uanmeldt tilsyn December 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Sundhed og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Vitapleje ApS Uanmeldt tilsyn December 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør HeltRent HjemmeService
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør HeltRent HjemmeService Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at
Læs mereÅrsrapport 2015 Brøndby Kommune. Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Uanmeldte tilsyn på Ældrecentre
Årsrapport 2015 Brøndby Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Uanmeldte tilsyn på Ældrecentre Januar 2016 INDHOLD 1.0 Indledning 2 2.0 Tilsynsresultat 3 3.0 Samlet vurdering 4 4.0 Konklusion
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejecentret Birkebo
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejecentret Birkebo Uanmeldt tilsyn August 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten
Læs mereTilsynsrapport Tønder Kommune. Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp 5-stjernet Rengøring
Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp 5-stjernet Rengøring Uanmeldt tilsyn September 2017 INDHOLD 1.0 Vurdering 2 1.1 Tilsynets samlede vurdering 2 1.2 Tilsynets
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereÅrsrapport. Uanmeldte tilsyn Plejecentre. Januar Ringsted Kommune. Uanmeldt tilsyn, Årsrapport Januar Indholdsfortegnelse
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereOdense Kommune. Sankt Hans Parkens Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereOdense Kommune. Kragsbjergløkke Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereÅrsrapport Uanmeldte tilsyn - hjemmepleje Februar Tønder Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Årsrapport Indholdsfortegnelse
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Tønder Observationer Kommune på fællesarealer...
Læs mereHjemmepleje - Privat leverandør
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension Hjemmepleje - Privat leverandør Elite miljø Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Anmeldt tilsyn, Hjemmeplejen Privat leverandør
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen kommunal leverandør
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Hjemmeplejen Kommunal
Læs mereÅrsrapport. Tønder Kommune
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereTilsynsrapport Billund Kommune. Ældreområdet Privat leverandør af praktisk bistand Vikanservice
Tilsynsrapport Billund Kommune Ældreområdet Privat leverandør af praktisk bistand Vikanservice Uanmeldt tilsyn Juni 2016 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets anbefalinger 5
Læs mereÅrsrapport for tilsyn i hjemmeplejen. Næstved KOMMUNE. Sundhed og Ældre
Årsrapport for tilsyn i hjemmeplejen Næstved KOMMUNE Sundhed og Ældre Uanmeldte tilsyn 2018 INDHOLD 1. Overordnet resultat 3 1.1 Definition samt score på vurderingsskala 3 1.2 Samlet Konklusion 5 1.3 Overordnet
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Toftlund. Uanmeldt tilsyn Juli 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Toftlund Uanmeldt tilsyn Juli 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Kristinehøj
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Kristinehøj Uanmeldt tilsyn August 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget
Læs mereOdense Kommune. Ærtebjerghaven Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereEndelig Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for Sundhed & pleje Hjemmeplejen privat leverandør AAAvikar
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Endelig Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for Sundhed & pleje Hjemmeplejen privat leverandør AAAvikar Uanmeldt tilsyn Oktober2014 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Hjemmeplejen
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Grønnehaven
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Grønnehaven Uanmeldt tilsyn August 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget
Læs mereDokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Lille Glasvej Plejecenter.
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen Lille Glasvej Plejecenter. Uanmeldt tilsyn december 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen Melby
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Hjemmeplejen Melby Uanmeldt tilsyn oktober 2013 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Hjemmeplejen Melby Oktober 2013
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Falkenberg
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Falkenberg Uanmeldt tilsyn september 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereTilsynsrapport Tønder Kommune. Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Tychsens Hjemmeservice
Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Tychsens Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn September 2017 INDHOLD 1.0 Vurdering 2 1.1 Tilsynets samlede vurdering 2 1.2 Tilsynets
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og
Læs mereTilsynsrapport Tønder Kommune. Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Hjemmeservice Syd
Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Hjemmeservice Syd Uanmeldt tilsyn September 2017 INDHOLD 1.0 Vurdering 2 1.1 Tilsynets samlede vurdering 2 1.2 Tilsynets
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Maglehøj Distrikt
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs mereTilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed Plejecenter Mimosen Uanmeldt tilsyn Juli 2012 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Plejecenter Mimosen Juli 2012 Forord Rapporten er opbygget
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Montebello
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Montebello Uanmeldt tilsyn August 2013 Uanmeldt tilsyn Måned 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget
Læs mereÅrsrapport for tilsyn i hjemmeplejen Kommunal og privat leverandør. Næstved KOMMUNE. Sundhed og Ældre
Årsrapport for tilsyn i hjemmeplejen Kommunal og privat leverandør Næstved KOMMUNE Sundhed og Ældre Januar 2018 INDHOLD 1. Overordnet resultat 3 1.1 Definition samt score på vurderingsskala 3 1.2 Samlet
Læs mereTilsynsrapport Billund Kommune. Ældreområdet Hjemmeplejedistrikt Billund Centergruppen
Tilsynsrapport Billund Kommune Ældreområdet Hjemmeplejedistrikt Billund Centergruppen Uanmeldt tilsyn Juni 2016 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets anbefalinger 4 3.0 Datagrundlag
Læs mereHjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension Hjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Anmeldt tilsyn, Hjemmeplejen - Privat leverandør
Læs mereÆldre -og Handicapforvaltningen. Korsløkkehaven Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTilsynsrapport Faxe Kommune. Center for sundhed & pleje Hjemmeplejen Privat Leverandør Lottes Rengøring
Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for sundhed & pleje Hjemmeplejen Privat Leverandør Lottes Rengøring Uanmeldt tilsyn Oktober 2017 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets anbefalinger
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTønder Kommune - Pleje og omsorg Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecenter Rosenvænget Tøndervej Skærbæk
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tønder Kommune - Pleje og omsorg Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecenter Rosenvænget Tøndervej 47 6780 Skærbæk Januar 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Formål... 2 2
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen Frederiksværk
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Hjemmeplejen Frederiksværk Uanmeldt tilsyn november 2013 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs mereDokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Villestofte Plejecenter.
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen Villestofte Plejecenter. Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget
Læs mereDokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen. Plejecenteret Rytterkasernen
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dokumentation for tilsyn på plejecenter Odense Kommune Ældre og Handicapforvaltningen Plejecenteret Rytterkasernen Uanmeldt tilsyn November2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Kristinehøj
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Kristinehøj Uanmeldt tilsyn December 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren
Læs mereOmrådecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING
Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Bredebo Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...
Læs mereÆldre -og Handicapforvaltningen. Havebæk 1 Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTilsynsrapport Dragør Kommune. Sundhed og Omsorg Privat leverandør Dragør Pleje Omsorg
Tilsynsrapport Dragør Kommune Sundhed og Omsorg Privat leverandør Dragør Pleje Omsorg Uanmeldt tilsyn November 2016 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets anbefalinger 5 3.0
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp. Puk s Hjemmehjælp I/S Strandvejen 343 2930 Klampenborg
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp Puk s Hjemmehjælp I/S Strandvejen 343 2930
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecentret Løvdalen Karlsgavevej 1, 3300 Frederiksværk WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Montebello
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Montebello Uanmeldt tilsyn november 2014 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereTilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed Plejecenter Engholm Uanmeldt tilsyn Juli 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på de første sider
Læs mereÆldre -og Handicapforvaltningen. Herluf Trolle Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTilsynsrapport Brøndby Kommune Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg. Boenheden Kisumparken
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Social- og Sundhedsforvaltningen, Ældre og Omsorg Boenheden Kisumparken Uanmeldt tilsyn oktober 2013 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Boenheden Kisumparken September
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør af praktisk hjælp. Syvogtyve Tyve ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør af praktisk hjælp Syvogtyve Tyve ApS Uanmeldt tilsyn december 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1
Læs mereTilsynsrapport Gribskov Kommune. Privat leverandør Helt Rent Hjemmeservice
Tilsynsrapport Gribskov Kommune Privat leverandør Helt Rent Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn Oktober 2016 INDHOLD 1.0 Tilsynets samlede Vurdering 3 1.1 Tilsynets samlede vurdering 3 1.2 Tilsynets anbefalinger
Læs mereTilsynsrapport Faxe Kommune. Center for sundhed & pleje Hjemmepleje Privat leverandør Egebjerg Rengøring ApS
Tilsynsrapport Faxe Kommune Center for sundhed & pleje Hjemmepleje Privat leverandør Egebjerg Rengøring ApS Uanmeldt tilsyn Oktober 2017 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereDragør Kommune. Tilsynsrapport. Sundhed og Omsorg. Privat leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp Omsorgsplejen ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Dragør Kommune Sundhed og Omsorg Privat leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp Omsorgsplejen ApS Uanmeldt tilsyn December 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten
Læs mereTilsynsrapport Odense Kommune. Ældre- og Handicap Forvaltningen Ældrecenter Øst 1
Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicap Forvaltningen Ældrecenter Øst 1 Uanmeldt tilsyn December 2016 INDHOLD 1.0 Vurdering 2 1.1 samlede 2 1.2 anbefalinger 2 2.0 Indledende oplysninger 3 3.0
Læs mereTilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og sundhed. Privat leverandør Cura Pleje
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og sundhed Privat leverandør Cura Pleje Uanmeldt tilsyn marts 2014 WWW.BDO.DK Marts 2014 Forord Rapporten er bygget således, at læseren
Læs mereTilsynsrapport. Ordinært uanmeldt tilsyn på. Plejecenter Solvænget
Allerød Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen Tilsynsrapport Ordinært uanmeldt tilsyn på Plejecenter Solvænget Marts 2010 Indholdsfortegnelse 1) Tilsynets formål 2) Tilsynsdato og tidspunkt 3) Tilsynsresumé
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør Elite Miljø A/S
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør Elite Miljø A/S Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension. Hjemmeplejen Stranden. Anmeldt tilsyn Maj
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Ældre og pension Hjemmeplejen Stranden Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets
Læs mereDragør Kommune. Varetagelse af tilsyn på omsorgscenter og kommunal og privat hjemmepleje INDLEVELSE SKABER UDVIKLING TILBUD TIL LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Dragør Kommune Varetagelse af tilsyn på omsorgscenter og kommunal og privat hjemmepleje TILBUD TIL LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE WWW.BDO.DK INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING... 3 2
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Hjemmeplejen Privat leverandør Estrids Pleje A/S
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Hjemmeplejen Privat leverandør Estrids Pleje A/S Uanmeldt tilsyn November2013 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn,
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp. Normas ApS Algade 15 K 4500 Nykøbing Sj.
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp Normas ApS Algade 15 K 4500 Nykøbing Sj.
Læs mereTilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder. Plejecentret Bomi-Parken. Københavns Kommune
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Plejeboliger og plejeboligenheder Plejecentret Bomi-Parken Københavns Kommune Uanmeldt tilsyn juni 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...
Læs mereOdense Kommune. Handicapforvaltningen. Bagest i rapporten findes en kort beskrivelse af formål og metode samt kontaktoplysninger til BDO.
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereTønder Kommune. Uanmeldt helhedstilsyn på plejecentre. November 2015. Indholdsfortegnelse INDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger 2 2 Årsrapport Tilsynsresultat Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer på fællesarealer Fejl!
Læs mereDen Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Løgumkloster
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Den Kommunale Hjemmepleje Hjemmeplejedistrikt Løgumkloster Uanmeldt tilsyn Oktober2014 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereTilsynsrapport Ballerup Kommune Center for Social og Sundhed Kommunal leverandør Hjemmesygeplejen
Tilsynsrapport Ballerup Kommune Center for Social og Sundhed Kommunal leverandør Hjemmesygeplejen Opfølgende tilsyn på medicinområdet November 2017 INDHOLD 1.0 Formalia 2 2.0 Samlet Tilsynsresultat 3 2.1
Læs mereIndhold. Uanmeldt tilsyn i Fanø Kommunes hjemmepleje, fritvalgsområdet september - oktober 2016
Indhold Forord... 2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT... 2 Anbefaling... 3 2. FORMALIA... 3 3. DATAGRUNDLAG... 3 3.1 Skriftligt grundlag... 3 3.2 Personlig pleje... 4 3.3 Praktisk hjælp... 4 3.4 Madservice...
Læs mereTilsynsrapport Gribskov Kommune. Privat leverandør Helt rent
Tilsynsrapport Gribskov Kommune Privat leverandør Helt rent Uanmeldt tilsyn September 2017 INDHOLD 1.0 Tilsynets samlede Vurdering 3 1.1 Tilsynets samlede vurdering 3 1.2 Tilsynets anbefalinger 4 2.0 Oplysninger
Læs mereTilsynsrapport Billund Kommune. Ældreområdet Hjemmeplejedistrikt Sydtoften Øst
Tilsynsrapport Billund Kommune Ældreområdet Hjemmeplejedistrikt Sydtoften Øst Uanmeldt tilsyn Juni 2016 INDHOLD 1.0 Formalia 3 2.0 Samlet Tilsynsresultat 4 2.1 Tilsynets anbefalinger 4 3.0 Datagrundlag
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger
Læs mereTilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed. Plejecenter Lyngehus
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Allerød Kommune Ældre og Sundhed Plejecenter Lyngehus Uanmeldt tilsyn marts 2014 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Området for Forebyggelse og Sundhed. Hundested Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Området for Forebyggelse og Sundhed Hundested Plejecenter Uanmeldt tilsyn Oktober 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren
Læs mereTilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre. Plejehjemmet Bøgehøjgård
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Helsingør Kommune Center for Omsorg og Ældre Plejehjemmet Bøgehøjgård Uanmeldt tilsyn oktober 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecentret Halsnæs Søndergade 81 3390 Hundested WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Metode...
Læs mereTilsynsrapport Odense Kommune. Ældre- og Handicap Forvaltningen Albanigade Plejecenter
Tilsynsrapport Odense Kommune Ældre- og Handicap Forvaltningen Albanigade Plejecenter Uanmeldt tilsyn Januar 2017 INDHOLD 1.0 Vurdering 2 1.1 samlede 2 1.2 anbefalinger 2 2.0 Indledende oplysninger 3 3.0
Læs merePleje- og Aktivitetscenter Lystholm
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Fredensborg Kommune Ældre og handicap Pleje- og Aktivitetscenter Lystholm Uanmeldt tilsyn Marts 2013 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp. Hjemmehjælpen A/S Strandlodsvej København S
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp Hjemmehjælpen A/S Strandlodsvej 48 2300 København S Uanmeldt tilsyn december 2014 WWW.BDO.DK Københavns
Læs mereOmrådecenter Baunehøj
Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Baunehøj Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør af praktisk hjælp. Sanitern Rengøring ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør af praktisk hjælp Sanitern Rengøring ApS Uanmeldt tilsyn december 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse
Læs mereOmrådet for Forebyggelse og Sundhed Frederiksværk Plejecenter Solhjem
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Området for Forebyggelse og Sundhed Frederiksværk Plejecenter Solhjem Uanmeldt tilsyn Oktober 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecentret Humlehaven Bavnager 1 A, 3310 Ølsted WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Metode...
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp. Clara Service Gruppen ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp Clara Service Gruppen ApS Uanmeldt tilsyn august 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...
Læs mere