Forældretilambulantepatienter,B&U

Transkript

1 LUPPsykiatri2018 Regionalrapport Forældretilambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

2 Indledning Iefteråret2018blevforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed psykiatrien. Afdelingermedfærreendtiudleveredespørgeskemaer elermindreendfem besvarelserfårikkerapporteretderes resultaterpåafdelingsniveau.resultaterfradisseafdelinger vildogindgåidesamlederesultaterforregionen. Dennerapportbeskriverforældrenessvarindenfordenne region. Datagrundlag Udleveredespørgeskemaer:866 Besvaredespørgeskemaer:567 Regionenssvarprocent:65% Formål Formåletmedundersøgelseneratbidragemedvidenom patienternesoplevelserafkvalitetipsykiatrienpåafsnits-, afdelings-,regions-oglandsniveau. Forudendenationalespørgsmålharregionernemulighedfor atstileoptilfireregionalespørgsmål. Baggrund Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresårligtblandt patienter.undersøgelsenomfaterindlagteogambulante patienterindenforvoksenpsykiatriensamt dag-/døgn-indlagteogambulantepatienterindenforbørneogungdomspsykiatrienpålandetsofentligepsykiatriske hospitaler. Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresendvidere årligtblandtforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatrien. Pårørendetilvoksneindlagteogambulantepatienterindgår aleneiundersøgelsenhverttredjeår. Undersøgelsenbestårafnationalespørgsmål,hvorderpå tværsafdelundersøgelserneerenfæ leskerneafspørgsmål, derindbyrdeskansammenlignes.hverregionharitilægtil denationalespørgsmålmulighedforatstileoptilfire regionalespørgsmål. Dennationaleundersøgelseafpatient-og pårørendeoplevelserergennemførtsiden2004påvegneaf defem regionerogdanskeregioner. Organisering ProjektledelsenafundersøgelsenvaretagesafDEFACTUM i RegionMidtjyland,dersammenmedKompetencecenterfor PatientoplevelseriRegionHovedstadenudgørSekretariatet forlup. StyregruppenforundersøgelsenerTemagruppenforKvalitet. Derudovererdernedsatenkompetenceenhedbeståendeaf etmedlem frahverafdefem regioner,danskeregioner, Sundheds-ogÆldreministerietsamtSekretariatetforLUP. Rapportensopbygning Rapportenharfølgendeopbygning: Indledning Overordnetgennemgangafspørgsmålene Gennemgangafdeenkeltespørgsmål Repræsentativitet Bilag Idenoverordnedegennemgangafspørgsmåleneer detblandtandetmuligtatsammenligneregionens resultaterpådeenkeltespørgsmålinddeltitemaermed landsresultatet.idenefterfølgendegennemgangafde enkeltespørgsmålpræsenteresregionensresultaterpå afdelingsniveau. Spørgsmåleneom patienternessamledeindtrykvises førdeøvrigetemaerispørgeskemaet.deårligetemaspørgsmålpræsenteresefterdeøvrigetemaer,og eventueleregionalespørgsmålindgårtilsidst. Rapporterpåflereniveauer Dererudarbejdetrapporterpåafsnits-,afdelings-og regionsniveau.pålandsniveaubliverderdesuden udarbejdetensamlettværgåendeeksplorativlandsrapport. Ønskerduatvidemere? På LUPPsykiatri. Påhjemmesidenfinderdufxregionalerapporter,den nationalerapport,spørgeskemaer,informationsmateriale, undersøgelseskoncept,tidsplanm.v.desudenerder kontaktoplysningerpåderegionalekoordinatorersamtde medarbejdereidefactum,som erinvolvereti undersøgelsen. -2-

3 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene? Regionensresultatpåspørgsmåleneerher sammenlignetmedlandsresultatet. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstifigurenviser hvilkettema,spørgsmålenehørerunder. Forhvertspørgsmålpræsenterestosøjler.Den øverstesøjleangiverregionensresultat,mensden nedersteangiverresultatetforhelelandet. Søjlerneslængdevisergrafiskgennemsnitenepåde enkeltespørgsmål.eterendviderevisti taltilhøjreforhversøjle. Resultatoversigt Samletindtryk Personalet 21.Altialttilfredsmedditbarns besøg 19.Tilfredsmedditbarns udredningogbehandling 20.Barnharfåetdetbedreaf behandling 1.Kankommeikontaktmed personale 2.Personalesatsigindi sygdomsforløbvedsamtaler (n=547) (n=1.339) (n=523) (n=1.303) (n=453) (n=1.132) (n=473) (n=1.177) (n=544) (n=1.339) 3,51 3,67 3,98 4,11 3,89 4,02 3,93 3,96 4,29 4,39 Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. 3.Fåropbakningfrapersonale (n=528) (n=1.316) 4,07 4,18 4.Fårinformationom udredningog behandling (n=539) (n=1.322) 3,90 4,09 Behandling 5.Personaletalerom hvordandit barnkanlevesundt 6.Fårhjælptilathåndteredit barnspsykiskevanskeligheder (n=453) (n=1.139) (n=511) (n=1.261) 3,42 3,59 3,50 3,59 7.Personalefølgeroppåmedicinsk behandling (n=312) (n=771) 4,18 4,30 Fejl 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) (n=115) 3,45 3,60 11.Personalespørgertildine erfaringermedditbarnssygdom (n=548) (n=1.339) 3,84 3,97 Inddr. 12.Taltmedpersonaleom dine forventningertilkontakten (n=513) (n=1.241) 3,14 3,15 13.Taltom hvaddukangøreforat (n=510) ditbarnfårdetbedre (n=1.252) 3,35 3,52 Region Helelandet -3-

4 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene?(fortsat) TemaetInddr.erenforkortelsefor"Inddragelse"og Sammenhængogsam.erenforkortelsefor "Sammenhængogsamarbejde". Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivtsvar, ogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Søjlerneslængdevisergrafiskandelenafpositivesvar. Andelpositiveerendviderevistitaltilhøjreforhver søjle. Resultatoversigt Sammenhængogsam. Tema Region 15.Tilfredsmedsamarbejdemed daginst./skole/udd. 16.Tilfredsmedsamarbejdemed PPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemed praktiserendelæge 23.Følerdererengod omgangstonemelem digog personalet 24.Talermedpersonaletom dine forventningertilkontakten 25.Personaletlytertildine bekymringerom ditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsige fra,hvisinvolveringkræverfor meget 28.Altialttilfredsmedsamtaler viavideo (n=376) (n=894) (n=298) (n=736) (n=253) (n=579) (n=553) (n=1.363) (n=499) (n=1.239) (n=536) (n=1.326) (n=364) (n=930) (n=7) (n=7) 3,53 3,56 3,38 3,35 3,42 3,37 3,28 3,32 4,53 4,57 4,23 4,34 4,09 4,09 4,00 4,00 Region Helelandet Fejl 8.Haroplevetfejl (n=554) (n=1.355) 88% 90% Inddr. 14.Medtilattræ febeslutninger om udredning/behandling (n=442) (n=1.145) 86% 89% 27.Modtaget behandling/samtalerviavideo (n=546) (n=546) 2% 2% Region 29.Harhørtom ordningen patientansvarliglæge (n=528) (n=528) 11% 11% 30.Barnharenpatientansvarlig læge (n=54) (n=54) 85% 85% Region Helelandet -4-

5 Hvilkespørgsmålhardethøjestegennemsnit? Spørgsmåleneifigurentilhøjreerrangordnetefter patienternestilfredshed.spørgsmålenemeddehøjeste gennemsnit,ogdermeddenhøjestetilfredshed, fremgårøverstifiguren. Pådenøverstedelafsidenvisesspørgsmålmedfem svarkategorier.hversøjlevisergrafisksvarfordelingen pådetenkeltespørgsmål,ogdenhvideringmarkerer gennemsnitet.tilhøjreforhversøjlevises gennemsnitetitalforhenholdsvis2018og2017. Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivt svar,ogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Andelpositiveervistitaltilhøjreforhversøjle. Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. 23.Følerdererengodomgangstonemelem digogpersonalet (n=553) 37% 58% 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=544) 12% 40% 46% 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarnssygdom (n=536) 15% 36% 46% 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling (n=312) 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverformeget(n=364) 3.Fåropbakningfrapersonale (n=528) 28.Altialttilfredsmedsamtalerviavideo (n=7) 21.Altialttilfredsmedditbarnsbesøg (n=547) 14% 35% 45% 15% 41% 38% 20% 36% 38% 14% 43% 43% 23% 39% 33% 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=473) 5% 24% 39% 31% 4.Fårinformationom udredningogbehandling (n=539) 7% 24% 36% 32% 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling (n=523) 5% 25% 35% 32% 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarnssygdom (n=548) 7% 20% 36% 32% 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. (n=376) 8% 10% 26% 33% 23% 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling (n=453) 9% 8% 33% 25% 26% 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder (n=511) 8% 12% 29% 26% 26% 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) 12% 12% 24% 22% 29% 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=253) 12% 11% 22% 33% 22% 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt (n=453) 11% 11% 27% 27% 24% 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning (n=298) 12% 12% 24% 30% 22% 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre (n=510) 12% 10% 32% 23% 23% 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=499) 12% 12% 31% 26% 19% 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=513) 14% 12% 35% 25% 14% '18 '17 4,53 4,29 4,36 4,23 4,18 4,28 4,09 4,07 4,18 4,00 3,82 3,98 4,14 3,93 4,12 3,90 4,07 3,89 4,05 3,84 3,93 3,53 3,60 3,51 3,65 3,50 3,56 3,45 3,36 3,42 3,43 3,42 3,61 3,38 3,48 3,35 3,56 3,28 3,14 3,07 8.Haroplevetfejl (n=554) 88% 12% 88% 93% 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling (n=442) 14% 86% 86% 87% 30.Barnharenpatientansvarliglæge (n=54) 15% 85% 85% 29.Harhørtom ordningenpatientansvarliglæge (n=528) 89% 11% 11% 27.Modtagetbehandling/samtalerviavideo (n=546) 98% 2% 2% -5-

6 Vigtighedogtilfredshed Dennesidepræsenterersammenhængenmelem det enkeltespørgsmålogdensamledetilfredshed. Vigtighedogtilfredshed 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling (n=523) 3,89 Sammenhængenmelem detenkeltespørgsmålogden samledetilfredshedervigtigiforholdtilhvilke områder,regionenskalværeopmærksom påidet løbendearbejdemedatforbedreogfastholdeden samledetilfredshed(patientoplevedekvalitet). 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling 3.Fåropbakningfrapersonale 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarns sygdom (n=442) (n=528) (n=536) 4,07 4,23 Dengrønnesøjleslængdevisergrafiskden gennemsnitligetilfredshedpåspørgsmålet. eterogsåvistitaltilhøjreforsøjlen. Farvenpåsøjlenindikerer,hvorstærksammenhæng detenkeltespørgsmålharmeddensamlede tilfredshed.jomørkerefarvener,jostærkereer sammenhængenmelem detenkeltespørgsmålogden samledetilfredshed.sammenhængenerundersøgt bivariat,ogberegningerneer,foratfådetmest præcisemålforsammenhængen,foretagetsamletfor helelandetogikkefordenenkelteafdelingeler region. 4.Fårinformationom udredningogbehandling 23.Følerdererengodomgangstonemelem digog personalet 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=539) (n=553) (n=453) (n=544) 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder(n=511) 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre (n=312) (n=510) 3,35 3,51 3,50 3,90 4,18 4,29 4,53 Forbedringsmulighederneiforholdtildensamlede tilfredshederstørstveddespørgsmål,som påsamme tidharrelativtlavtgennemsnitogrelativstorsammenhængmeddensamledetilfredshed.samtidiger detvigtigtatfastholdespørgsmålmedrelativthøjt gennemsnitogrelativstorsammenhængmedden samledetilfredshed. 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræver formeget 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=548) (n=364) (n=298) (n=253) 3,38 3,42 3,84 4,09 Sedepræcisegammaværdieribilag1. 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. (n=376) 3,53 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=473) 3,93 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt (n=453) 3,42 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) 3,45 8.Haroplevetfejl (n=554) 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=499) 3,28 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=513) 3,14-6-

7 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenergennemsnitetpåspørgsmålenevistfor aleregioner,derdeltageriundersøgelsen.regionens resultatermarkeretmedenudfyldtgrøncirkel. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. TemaetInddr.erenforkortelsefor"Inddragelse"og Sammenhængogsam.erenforkortelsefor "Sammenhængogsamarbejde". Spredningsfigur Samletindtryk Personalet 21.Altialttilfredsmedditbarnsbesøg 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling 1.Kankommeikontaktmedpersonale 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 3.Fåropbakningfrapersonale 4.Fårinformationom udredningogbehandling Behandling 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling Fejl Inddr. 10.Personaleshåndteringaffejl 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarns sygdom 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre Sammenhængog sam. 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge 23.Følerdererengodomgangstonemelem digog personalet Tema 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverfor meget -7-

8 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenerandelpositivesvarpåspørgsmålenevist foraleregioner,derdeltageriundersøgelsen.i eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivt svarogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. Dererettemasom erblevetforkortetpådenneside. Inddr.erenforkortelsefor"Inddragelse". Spredningsfigur Fejl Inddr. 8.Haroplevetfejl 14.Medtilattræ febeslutninger om udredning/behandling -8-

9 Sådanlæserdufigurernepådekommendesider -9-

10 21.Erdualtialttilfredsmedditbarnsbesøgiambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 19% 38% 39% 4,11 4,19 (n=273) (n=263) (n=13) (n=280) (n=245) 20% 39% 38% 25% 40% 27% 8% 23% 69% 18% 39% 40% 29% 40% 24% (n=547) 23% 39% 33% 3,98 4,14 (n=130) 25% 42% 30% (n=146) 20% 38% 40% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=174) 5% 31% 33% 29% 3,82 3,86 (n=236) 5% 23% 37% 31% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=373) 19% 42% 35% 4,06 4,24 (n=213) 27% 39% 30% (n=119) 18% 35% 44% (n=155) 5% 20% 37% 35% (n=39) 15% 23% 59% (n=477) 23% 40% 32% (n=159) 6% 31% 35% 23% (n=140) 23% 41% 31% (n=169) 19% 43% 36% (n=33) 9% 36% 55% (n=24) 25% 71% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 7svar. -10-

11 19.Erdutilfredsmeddenudredningogbehandling,som ditbarnmodtagerforsinsygdom/tilstand? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1303) 21% 37% 37% 4,02 4,08 (n=263) (n=251) (n=12) (n=271) (n=232) 22% 38% 36% 7% 29% 32% 28% 25% 17% 58% 21% 37% 38% 7% 30% 35% 25% (n=523) 25% 35% 32% 3,89 4,05 (n=114) 25% 43% 25% (n=141) 18% 35% 42% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=169) 34% 28% 30% 3,76 3,86 (n=236) 6% 30% 29% 32% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=354) 21% 39% 33% 3,95 4,12 (n=196) 7% 27% 37% 28% (n=117) (n=155) 21% 33% 40% 26% 32% 35% (n=38) (n=460) 5% 16% 39% 37% 26% 35% 32% (n=151) 6% 8% 31% 32% 23% (n=132) 5% 30% 33% 30% (n=165) 22% 40% 36% (n=32) 13% 28% 59% (n=22) 45% 45% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 6svar,Vedikke= 25svar. -11-

12 20.Harditbarnfåetdetbedreafbehandlingeniambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1132) 7% 7% 30% 25% 31% 3,67 3,68 (n=228) (n=218) (n=5) (n=231) (n=210) 7% 5% 29% 26% 32% 11% 10% 36% 24% 19% 20% 80% 10% 28% 26% 32% 9% 10% 38% 25% 18% (n=453) 9% 8% 33% 25% 26% 3,51 3,65 (n=76) 21% 8% 38% 16% 17% (n=126) 6% 6% 30% 29% 29% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=142) 15% 6% 32% 21% 26% 3,37 3,35 (n=223) 6% 8% 33% 26% 26% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=311) 6% 8% 33% 27% 26% 3,57 3,75 (n=155) 10% 10% 39% 23% 17% (n=101) (n=149) 9% 6% 28% 23% 35% 6% 33% 26% 30% (n=29) 7% 7% 17% 14% 55% (n=405) 8% 7% 34% 26% 24% (n=139) (n=114) (n=138) 15% 13% 37% 17% 19% 12% 9% 32% 26% 21% 35% 32% 28% (n=28) 14% 32% 54% (n=19) 5% 16% 21% 58% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 27svar,Vedikke= 77svar. -12-

13 1.Kandukommeikontaktmedpersonaletiambulatoriet,nårduharbehovfordet? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1177) 22% 43% 30% 3,96 4,05 (n=240) 5% 20% 41% 34% (n=220) 29% 36% 28% (n=10) (n=251) (n=203) 20% 50% 30% 6% 20% 36% 37% 30% 41% 25% (n=473) 5% 24% 39% 31% 3,93 4,12 (n=107) 7% 16% 51% 25% (n=124) 23% 36% 35% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=143) 31% 42% 22% 3,81 3,93 (n=208) 28% 34% 32% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=330) 6% 21% 37% 35% 3,98 4,18 (n=170) 21% 45% 28% (n=106) (n=144) 24% 35% 39% 8% 25% 33% 33% (n=30) 17% 43% 37% (n=415) 5% 25% 39% 31% (n=147) 11% 28% 31% 28% (n=123) 25% 41% 29% (n=135) 21% 41% 36% (n=26) 19% 50% 31% (n=21) 14% 43% 43% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 36svar,Vedikke= 45svar. -13-

14 2.Harpersonaletsatsigindiditbarnssygdomsforløbvedsamtalerom barnetssygdom/tilstand? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 10% 37% 52% 4,39 4,38 (n=272) (n=259) (n=11) (n=279) (n=242) 11% 40% 47% 12% 41% 45% 9% 36% 55% 9% 39% 49% 14% 41% 42% (n=544) 12% 40% 46% 4,29 4,36 (n=133) 13% 46% 39% (n=145) 10% 37% 52% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=170) 16% 44% 39% 4,19 4,19 (n=230) 12% 40% 46% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=374) 10% 39% 49% 4,34 4,42 (n=212) 11% 45% 42% (n=118) 11% 35% 54% (n=151) 11% 38% 48% (n=36) 44% 50% (n=473) 12% 40% 46% (n=165) 18% 33% 45% (n=139) 12% 47% 38% (n=164) 9% 41% 49% (n=29) 31% 69% (n=22) 36% 64% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 1svar,Vedikke= 8svar. -14-

15 3.Fårdudenopbakningfrapersonalet,som duharbrugfor? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1316) 16% 36% 44% 4,18 4,21 (n=265) (n=249) (n=11) (n=276) (n=229) 12% 37% 45% 28% 35% 32% 36% 64% 16% 38% 43% 6% 26% 33% 33% (n=528) 20% 36% 38% 4,07 4,18 (n=123) 18% 41% 36% (n=143) 16% 36% 45% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 6% 26% 37% 31% 3,93 4,01 (n=225) 5% 23% 33% 37% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=366) 18% 36% 41% 4,13 4,23 (n=197) 6% 22% 39% 33% (n=118) (n=153) 17% 33% 47% 17% 36% 42% (n=35) 6% 34% 57% (n=460) 21% 36% 38% (n=153) 10% 25% 32% 32% (n=137) 24% 41% 31% (n=161) 19% 33% 47% (n=29) 48% 52% (n=22) 36% 59% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 16svar. -15-

16 4.Fårdudeinformationerom ditbarnsudredningogbehandling,som duharbrugfor? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1322) 19% 38% 38% 4,09 4,13 (n=267) 23% 36% 35% (n=258) 9% 26% 36% 28% (n=13) 8% 46% 46% (n=278) 5% 21% 39% 35% (n=237) 8% 29% 33% 28% (n=539) 7% 24% 36% 32% 3,90 4,07 (n=132) 6% 23% 44% 27% (n=143) 25% 28% 41% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=171) 11% 32% 33% 24% 3,71 3,86 (n=227) 8% 24% 35% 31% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=368) 21% 37% 35% 3,99 4,15 (n=209) 9% 29% 35% 26% (n=117) 7% 19% 33% 41% (n=151) 21% 37% 38% (n=36) 6% 14% 39% 42% (n=469) 7% 25% 36% 32% (n=160) 11% 32% 28% 28% (n=135) 10% 26% 39% 25% (n=164) 21% 39% 37% (n=31) 10% 35% 52% (n=24) 50% 46% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 6svar,Vedikke= 10svar. -16-

17 5.Talerpersonaletmeddigom,hvordanditbarnkanlevesundt? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1139) 8% 8% 27% 32% 26% 3,59 3,55 (n=225) 7% 9% 25% 32% 27% (n=219) 16% 11% 28% 24% 21% (n=4) (n=232) 6% 11% 27% 29% 26% (n=208) 17% 10% 25% 27% 22% (n=453) 11% 11% 27% 27% 24% 3,42 3,61 (n=94) 16% 11% 26% 31% 17% (n=124) 10% 10% 24% 30% 26% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=142) 11% 13% 30% 27% 19% 3,30 3,46 (n=207) 9% 11% 29% 25% 27% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=311) 11% 10% 25% 27% 26% 3,47 3,67 (n=170) 19% 11% 30% 24% 16% (n=99) 11% 25% 32% 28% (n=140) 5% 9% 22% 31% 33% (n=35) (n=395) 23% 6% 23% 17% 31% 10% 11% 28% 27% 24% (n=136) (n=114) 13% 13% 26% 31% 18% 13% 18% 22% 24% 23% (n=140) 9% 5% 34% 24% 29% (n=25) 8% 8% 16% 32% 36% (n=21) 10% 24% 38% 29% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 85svar,Vedikke= 17svar. -17-

18 6.Fårduhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskelighederogproblemer? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:543(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1261) 5% 11% 29% 29% 26% 3,59 3,57 (n=254) 6% 8% 29% 29% 28% (n=246) 9% 16% 28% 22% 24% (n=9) 22% 22% 56% (n=265) 10% 29% 26% 32% (n=227) 12% 15% 29% 25% 19% (n=511) 8% 12% 29% 26% 26% 3,50 3,56 (n=115) 10% 10% 25% 33% 21% (n=137) 7% 12% 30% 23% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=164) 8% 16% 35% 18% 24% 3,34 3,29 (n=225) 6% 12% 29% 24% 28% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=347) 7% 10% 26% 29% 27% 3,57 3,66 (n=188) 9% 16% 29% 27% 20% (n=114) 11% 29% 22% 33% (n=153) 5% 6% 28% 29% 31% (n=34) 12% 6% 24% 15% 44% (n=445) 7% 12% 29% 27% 26% (n=159) 12% 21% 31% 19% 16% (n=129) 6% 11% 32% 27% 24% (n=152) 5% 7% 26% 30% 31% (n=27) 11% 33% 48% (n=21) 19% 33% 48% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 23svar. -18-

19 7.Følgerpersonaletoppåditbarnsmedicinskebehandling? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:547(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=771) 10% 34% 51% 4,30 4,30 (n=160) (n=144) (n=164) (n=141) 14% 33% 48% 13% 38% 42% 11% 32% 52% 17% 38% 38% (n=312) 14% 35% 45% 4,18 4,28 (n=33) 6% 18% 30% 42% (n=82) 11% 33% 50% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=96) 11% 40% 45% 4,23 4,03 (n=174) 14% 35% 45% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=216) 6% 15% 33% 45% 4,15 4,34 (n=79) 5% 19% 35% 39% (n=73) (n=123) 8% 36% 52% 14% 33% 47% (n=16) 6% 13% 19% 63% (n=282) 14% 36% 45% (n=92) 9% 18% 33% 39% (n=72) 21% 36% 38% (n=95) 9% 39% 47% (n=23) 35% 65% (n=17) 29% 71% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 203svar,Vedikke= 32svar. -19-

20 8.Erdersketfejliforbindelsemedditbarnsbesøgiambulatoriet? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=1355) 90% 10% 90% 92% (n=277) (n=264) (n=12) (n=286) (n=245) 88% 12% 88% 13% 100% 88% 12% 87% 13% (n=554) 88% 12% 88% 93% (n=136) 89% 11% (n=147) 87% 13% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=175) 86% 14% 86% 91% (n=234) 88% 12% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=379) 89% 11% 89% 94% (n=221) 90% 10% (n=118) 90% 10% (n=152) 86% 14% (n=37) 89% 11% (n=482) 89% 11% (n=163) 82% 18% (n=143) 90% 10% (n=169) 93% 7% (n=31) 87% 13% (n=24) 83% 17% Øvrigesvar:Vedikke= 0svar. -20-

21 10.Togpersonalethåndom fejlen(e),efterden/deblevopdaget? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:64(11% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=115) 9% 10% 24% 28% 30% 3,60 3,70 (n=30) (n=27) (n=30) (n=28) 20% 7% 13% 27% 33% 19% 37% 15% 26% 13% 7% 20% 27% 33% 11% 18% 29% 18% 25% (n=58) 12% 12% 24% 22% 29% 3,45 3,36 (n=13) 15% 8% 15% 31% 31% (n=19) 21% 5% 16% 21% 37% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=22) 14% 9% 32% 32% 14% 3,23 3,31 (n=21) 19% 33% 19% 24% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=36) 11% 14% 19% 17% 39% 3,58 3,38 (n=20) 10% 20% 15% 25% 30% (n=11) (n=18) 18% 9% 18% 27% 27% 17% 33% 22% 28% (n=3) (n=49) 12% 14% 20% 20% 33% (n=26) (n=13) (n=10) 15% 19% 19% 23% 23% 8% 46% 15% 31% 20% 10% 10% 30% 30% (n=3) (n=3) Øvrigesvar:Personaletkendteikkefejlen= 4svar,Vedikke= 2svar. -21-

22 11.Spørgerpersonaletindtildineegneerfaringermedditbarnssygdom/tilstand? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:560(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 5% 19% 37% 36% 3,97 4,00 (n=278) 18% 38% 37% (n=257) 6% 10% 23% 34% 27% (n=13) 8% 8% 38% 46% (n=286) 17% 37% 39% (n=238) 7% 11% 24% 34% 24% (n=548) 7% 20% 36% 32% 3,84 3,93 (n=133) 7% 6% 15% 39% 33% (n=149) 7% 19% 35% 38% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=176) 11% 25% 31% 29% 3,69 3,74 (n=230) 8% 23% 35% 30% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=372) 5% 18% 38% 33% 3,90 4,00 (n=212) 6% 10% 18% 38% 28% (n=120) 5% 23% 29% 42% (n=154) 19% 39% 36% (n=39) (n=475) 13% 13% 26% 46% 7% 22% 36% 32% (n=161) 6% 10% 22% 34% 28% (n=139) 7% 22% 37% 30% (n=167) 6% 20% 37% 34% (n=33) 12% 39% 45% (n=24) 42% 46% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 5svar,Vedikke= 7svar. -22-

23 12.Hardutaltmedpersonaletom dineforventningertilkontaktenmedambulatoriet? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1241) 14% 13% 33% 24% 16% 3,15 3,15 (n=256) (n=246) (n=12) (n=262) (n=230) 12% 11% 35% 26% 17% 17% 13% 34% 24% 12% 17% 25% 25% 17% 17% 11% 10% 34% 25% 19% 16% 13% 36% 27% 9% (n=513) 14% 12% 35% 25% 14% 3,14 3,07 (n=126) 14% 13% 33% 23% 17% (n=138) 12% 14% 34% 25% 14% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 15% 15% 36% 20% 14% 3,02 2,70 (n=217) 15% 9% 37% 25% 14% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=351) 14% 10% 34% 27% 15% 3,19 3,21 (n=203) 17% 15% 31% 23% 15% (n=112) (n=144) 13% 11% 35% 24% 18% 8% 8% 38% 31% 14% (n=33) (n=451) 18% 9% 21% 27% 24% 13% 12% 36% 25% 14% (n=156) 17% 13% 31% 24% 15% (n=129) 11% 12% 40% 28% 9% (n=152) 14% 12% 36% 22% 16% (n=33) 15% 39% 21% 21% (n=21) 10% 52% 33% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 20svar,Vedikke= 24svar. -23-

24 13.Talerpersonaletmeddigom,hvaddukangøreforathjælpeditbarntilatfådetbedre,hvisdetfxbliverbange,urolig.? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:558(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1252) 9% 9% 29% 26% 26% 3,52 3,57 (n=262) (n=236) (n=10) (n=268) (n=222) 8% 10% 29% 29% 24% 17% 10% 33% 18% 23% 10% 10% 20% 60% 9% 8% 28% 28% 28% 17% 12% 35% 20% 17% (n=510) 12% 10% 32% 23% 23% 3,35 3,56 (n=117) 18% 15% 25% 26% 15% (n=139) 13% 10% 29% 20% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 14% 13% 31% 24% 18% 3,20 3,29 (n=220) 9% 7% 35% 24% 26% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=348) 11% 8% 32% 23% 26% 3,43 3,65 (n=189) 20% 13% 27% 24% 16% (n=113) 5% 10% 30% 25% 30% (n=152) 5% 7% 32% 24% 32% (n=34) (n=445) 18% 6% 26% 18% 32% 11% 10% 32% 24% 24% (n=155) (n=128) 18% 13% 35% 18% 16% 13% 9% 32% 28% 19% (n=156) 8% 10% 32% 22% 28% (n=30) 7% 7% 13% 30% 43% (n=19) 11% 42% 47% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 32svar,Vedikke= 16svar. -24-

25 14.Erdumedtilattræffebeslutningerom ditbarnsudredning/behandlingidetomfang,som duharbehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=1145) 11% 89% 89% 89% (n=231) 7% 93% (n=201) 22% 78% (n=8) 13% 88% (n=230) 8% 92% (n=196) 21% 79% (n=442) 14% 86% 86% 87% (n=90) 18% 82% (n=119) 9% 91% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=138) 17% 83% 83% 83% (n=200) 14% 86% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=304) 13% 87% 87% 88% (n=146) 19% 81% (n=105) 13% 87% (n=138) 7% 93% (n=27) (n=388) 22% 78% 12% 88% (n=134) (n=107) 21% 79% 16% 84% (n=129) 7% 93% (n=28) 100% (n=21) 14% 86% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 53svar,Vedikke= 58svar. -25-

26 15.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogdaginstitution/skole/uddannelsessted? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:558(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=894) 8% 10% 26% 32% 25% 3,56 3,57 (n=207) 6% 9% 26% 37% 22% (n=161) 10% 11% 25% 29% 25% (n=9) 22% 67% 11% (n=211) 7% 10% 24% 33% 26% (n=149) 10% 9% 28% 32% 21% (n=376) 8% 10% 26% 33% 23% 3,53 3,60 (n=80) 13% 6% 20% 40% 21% (n=106) 14% 28% 25% 30% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=117) 13% 13% 24% 31% 20% 3,32 3,27 (n=164) 10% 9% 27% 34% 21% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=259) 6% 8% 27% 34% 25% 3,63 3,71 (n=127) 9% 9% 23% 36% 23% (n=94) 7% 26% 35% 29% (n=117) 7% 10% 28% 31% 24% (n=29) (n=326) 7% 17% 31% 41% 9% 10% 25% 34% 22% (n=114) 13% 11% 30% 32% 13% (n=96) 7% 17% 26% 24% 26% (n=112) 5% 5% 23% 39% 27% (n=22) 18% 41% 36% (n=18) 11% 50% 39% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 97svar,Vedikke= 85svar. -26-

27 16.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogppr/socialforvaltning? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=736) 11% 13% 28% 27% 21% 3,35 3,43 (n=172) (n=121) (n=5) (n=176) (n=114) 10% 12% 23% 31% 23% 12% 13% 25% 29% 21% 20% 20% 60% 10% 14% 23% 27% 26% 15% 11% 25% 32% 17% (n=298) 12% 12% 24% 30% 22% 3,38 3,48 (n=56) 14% 5% 23% 34% 23% (n=89) 7% 17% 22% 27% 27% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=92) 18% 12% 24% 25% 21% 3,17 3,25 (n=133) 14% 14% 23% 29% 20% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=206) 9% 13% 24% 32% 22% 3,47 3,55 (n=84) 12% 15% 23% 29% 21% (n=87) (n=99) 8% 10% 22% 33% 26% 13% 11% 26% 28% 21% (n=22) (n=260) 14% 23% 23% 36% 11% 14% 23% 30% 22% (n=97) 20% 15% 31% 24% 10% (n=71) 7% 15% 21% 31% 25% (n=83) 10% 11% 25% 30% 24% (n=19) 5% 5% 11% 37% 42% (n=17) 6% 47% 47% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 165svar,Vedikke= 92svar. -27-

28 17.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogditbarnspraktiserendelæge? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=579) 13% 11% 25% 30% 22% 3,37 3,44 (n=134) (n=115) (n=4) (n=137) (n=110) 10% 9% 25% 36% 20% 12% 14% 19% 30% 24% 8% 12% 23% 34% 24% 15% 11% 22% 33% 20% (n=253) 12% 11% 22% 33% 22% 3,42 3,43 (n=51) 10% 6% 31% 33% 20% (n=69) 13% 19% 36% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=79) 16% 13% 23% 25% 23% 3,25 3,37 (n=116) 16% 12% 22% 28% 22% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=174) 10% 10% 22% 36% 22% 3,50 3,45 (n=85) 11% 12% 24% 31% 24% (n=68) 6% 9% 21% 40% 25% (n=71) 14% 10% 23% 32% 21% (n=23) (n=220) 9% 13% 39% 39% 12% 11% 24% 32% 21% (n=77) (n=55) (n=78) 23% 14% 25% 26% 12% 9% 16% 22% 35% 18% 8% 24% 35% 29% (n=17) 12% 6% 6% 35% 41% (n=15) 7% 7% 53% 33% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 148svar,Vedikke= 152svar. -28-

29 23.Følerdu,atdererengodomgangstonemelem digogpersonalet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1363) 34% 62% 4,57 (n=277) 35% 61% (n=265) 6% 38% 56% (n=13) 8% 15% 77% (n=287) 34% 62% (n=245) 6% 40% 54% (n=553) 37% 58% 4,53 (n=134) 5% 42% 53% (n=150) 32% 65% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=177) 6% 41% 54% 4,48 (n=234) 37% 58% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=376) 35% 61% 4,56 (n=219) 42% 54% (n=120) 6% 29% 65% (n=154) 5% 31% 64% (n=39) (n=482) 8% 21% 72% 38% 58% (n=164) 8% 38% 54% (n=140) 44% 53% (n=170) 34% 62% (n=34) 26% 74% (n=24) 21% 79% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 4svar. -29-

30 24.Talerdumedpersonaletom dineforventningertilkontaktenmedambulatoriet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:552(97% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1239) 11% 13% 29% 26% 20% 3,32 (n=244) (n=246) (n=8) (n=254) (n=229) 9% 11% 31% 27% 22% 15% 13% 30% 26% 15% 13% 13% 25% 25% 25% 9% 11% 28% 29% 24% 15% 13% 34% 24% 14% (n=499) 12% 12% 31% 26% 19% 3,28 (n=123) 13% 10% 28% 33% 17% (n=138) 15% 12% 28% 22% 24% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=165) 16% 16% 32% 19% 18% 3,08 (n=210) 10% 13% 36% 25% 16% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=334) 10% 10% 31% 30% 19% 3,37 (n=199) 17% 11% 34% 25% 14% (n=109) 8% 11% 28% 24% 29% (n=138) 5% 13% 28% 33% 20% (n=32) (n=441) 25% 25% 19% 28% 10% 13% 32% 27% 18% (n=153) (n=124) 13% 16% 31% 25% 16% 13% 15% 30% 28% 15% (n=150) 9% 11% 35% 25% 20% (n=31) 10% 39% 19% 29% (n=22) 9% 14% 41% 36% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 30svar,Vedikke= 23svar. -30-

31 25.Lytterpersonalettildinebekymringerom ditbarnssygdom/tilstand? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1326) 11% 36% 50% 4,34 (n=276) (n=250) (n=12) (n=285) (n=231) 11% 34% 52% 20% 38% 38% 8% 25% 67% 12% 35% 52% 19% 37% 38% (n=536) 15% 36% 46% 4,23 (n=131) 13% 47% 37% (n=144) 9% 34% 53% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=168) 18% 38% 40% 4,13 (n=228) 21% 31% 46% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=368) 14% 35% 48% 4,28 (n=208) 16% 41% 39% (n=115) (n=156) 10% 30% 57% 17% 29% 51% (n=37) (n=470) 11% 32% 57% 16% 36% 45% (n=159) 6% 23% 28% 43% (n=137) (n=168) 16% 45% 38% 10% 39% 48% (n=32) 6% 38% 56% (n=23) 9% 26% 65% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 3svar,Vedikke= 16svar. -31-

32 26.Følerdu,atdeteriordenatsigefraoverforpersonalet,hvisinvolveringenafdigkræverformeget? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=930) 16% 41% 38% 4,09 (n=193) (n=165) (n=8) (n=202) (n=152) 17% 37% 43% 15% 46% 32% 25% 75% 15% 38% 42% 17% 47% 30% (n=364) 15% 41% 38% 4,09 (n=83) 22% 43% 31% (n=101) 12% 43% 43% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=111) 14% 39% 41% 4,13 (n=155) 14% 41% 38% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=253) 16% 43% 36% 4,07 (n=127) 20% 40% 36% (n=87) 10% 40% 40% (n=114) 12% 43% 39% (n=24) 13% 38% 50% (n=322) 16% 43% 36% (n=102) 6% 17% 37% 35% (n=95) 23% 45% 31% (n=114) 13% 42% 39% (n=22) 50% 41% (n=19) 37% 63% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 105svar,Vedikke= 84svar. -32-

33 27.Harduiforbindelsemedditbarnsbehandlingiambulatorietmodtagetbehandling/samtalerviavideo(videokonsultation)? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:551(97% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=546) 98% 2% 2% (n=279) (n=261) (n=12) (n=287) (n=243) 97% 98% 100% 98% 98% (n=546) 98% 2% 2% (n=133) 98% (n=149) 97% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=174) 97% 3% 1% (n=235) 99% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=372) 98% 2% 3% (n=216) 99% (n=118) 97% (n=156) 99% (n=39) 97% (n=479) 98% (n=164) 98% (n=139) 98% (n=168) 97% (n=33) 100% (n=24) 100% Øvrigesvar:Vedikke= 5svar. -33-

34 28.Erdualtialttilfredsmedden/desamtaler,duharmodtagetviavideoiforbindelsemedditbarnsbehandling? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:11(2% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=7) 14% 43% 43% 4,00 3,82 (n=4) (n=3) (n=3) (n=4) (n=7) 14% 43% 43% 4,00 3,82 (n=1) (n=4) Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=4) 50% 50% 4,50 3,00 (n=1) Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=3) 33% 33% 33% 3,33 3,90 (n=2) (n=4) (n=1) (n=1) (n=6) 17% 50% 33% (n=1) (n=2) (n=4) Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 4svar. -34-

35 29.Harduhørtom ordningen"patientansvarliglæge"? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:528(93% afbesvaredeskemaer) Andelpositive 2018 Helelandet(n=528) 89% 11% 11% (n=269) (n=255) (n=12) (n=277) (n=235) 86% 14% 92% 8% 92% 8% 87% 13% 91% 9% (n=528) 89% 11% 11% (n=133) 86% 14% (n=144) 90% 10% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=171) 86% 14% 14% (n=226) 89% 11% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=357) 90% 10% 10% (n=214) 88% 12% (n=117) 89% 11% (n=146) 88% 12% (n=38) 84% 16% (n=463) 89% 11% (n=156) 85% 15% (n=138) 93% 7% (n=165) 88% 12% (n=33) 85% 15% (n=20) 95% 5% -35-

36 30.Harditbarnen"patientansvarliglæge"isitforløb? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:54(10% afbesvaredeskemaer) Andelpositive 2018 Helelandet(n=54) 15% 85% 85% (n=36) 19% 81% (n=18) 6% 94% (n=1) (n=33) 12% 88% (n=19) 21% 79% (n=54) 15% 85% 85% (n=18) 22% 78% (n=13) 100% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=22) 23% 77% 77% (n=21) 19% 81% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=32) 9% 91% 91% (n=22) 18% 82% (n=13) 8% 92% (n=16) 19% 81% (n=6) 33% 67% (n=45) 9% 91% (n=22) 14% 86% (n=7) 14% 86% (n=19) 21% 79% (n=5) 100% (n=1) -36-

37 Repræsentativitet Tabelentilhøjreviserrepræsentativitetenpå regionsniveau.i2018erdetikkemuligtatviseantal udleveredeskemaerpåkønogalder,dapersonaletikke harhaftmulighedenforatregistreredisseoplysningerpå registreringsarket. Repræsentativitet Besvaredespørgeskemaer Udleveredespørgeskemaer n % n % Undersøgelsesperiodensamtregionensdatagrundlager beskrevetiindledningen. Ale % % Køn % % % % Aldersgruppe 13 2% 13 2% % % % % Kontakter % % % % % % -37-

38 Bilag1 Som målforsammenhængenmeddetsamledeindtryk anvendeskorrelationenmelem deenkeltespørgsmål ogpatienternesogdepårørendessamledeindtryk.to spørgsmålereksempelvisstærktkorreleret(stor sammenhæng),hvispersoner,dersvarerpositivtpå spørgsmålasamtidighartendenstilatsvarepositiv påspørgsmålb. Gamma 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling 3.Fåropbakningfrapersonale (n=1303) (n=1145) (n=1316) 0,82 0,81 0,92 Sammenhængenmelem spørgsmåleneogdetsamlede indtrykerundersøgtbivariat,ogberegningerneer,for atfådetmestpræcisemålforsammenhængen, foretagetsamletforhelelandetogikkefordenenkelte afdelingelerregion. 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarnssygdom 4.Fårinformationom udredningogbehandling 23.Følerdererengodomgangstonemelem digogpersonalet 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling (n=1326) (n=1322) (n=1363) (n=1132) 0,80 0,79 0,78 0,75 Gamma-koeficienten(γ)faldermelem -1og1.En gamma-koeficienttætpå1indikererenstærkpositiv sammenhængmelem svarene.detbetyder,atmange afdesvarpersoner,dersvarerpositivtpådet pågældendespørgsmål,ligeledesharetpositivtsamlet indtryk.engamma-koeficienttætpå0indikerer,at derikkeernogensammenhængmelem svarenepå spørgsmåletogdetsamledeindtryk. 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarnssygdom (n=1339) (n=1261) (n=771) (n=1252) (n=1339) 0,75 0,71 0,71 0,65 0,65 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverformeget(n=930) 0,62 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=736) (n=579) 0,60 0,59 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. 1.Kankommeikontaktmedpersonale 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt 10.Personaleshåndteringaffejl (n=894) (n=1177) (n=1139) (n=115) 0,59 0,58 0,54 0,53 8.Haroplevetfejl 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=1355) (n=1239) (n=1241) 0,41 0,41 0,39 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0-38-