Trivsel på Sygehus Sønderjylland

Transkript

1 Personalebladet Nr. 3 marts 2007 Trivsel på Sygehus Sønderjylland Temperaturen er blevet taget på trivslen på Sygehus Sønderjylland. Rigtig mange medarbejdere svarede på Trivselsundersøgelse Det giver et godt grundlag for den videre diskussion af trivsel på sygehuset. Alle afdelinger modtager i midten af marts deres egen trivselsrapport. Læs mere side 4-5 Teknisk, Haderslev Teknisk i Haderslev har denne måneds stafet. Medarbejderne har mange forskellige opgaver og kompetencerne spænder vidt Sekretærer klædes på til fremtiden Sygehus Sønderjyllands sekretærer gennemgår et uddannelsesforløb, som skal klæde dem på til fremtiden udfordringer og ny arbejdsopgaver. Uddannelsesforløbet blev skudt i gang med fyraftensmøder i januar og februar.

2 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side 2 Succesfuld generalforsamling Af Thorkild Drasbæk Kunstforeningen i Sønderborg holdt generalforsamling tirsdag den 20. februar. Ca. 250 af kunstforeningsmedlemmer var samlet til den årlige generalforsamling og kunstudlodning. De 50 billeder, som var på højkant i udlodningen blev studeret meget nøje inden udlodning. Hvis man nu skulle være heldig at blive udtrukket. Indhold Succesfuld generalforsamling 2 Leder 3 Trivsel på Sygehus Sønderjylland 4 Sygehusets hjemmeside 5 Teknisk, Haderslev 6 Ring når du skal have fat i IT 7 Sekretærer klædes på til fremtiden 8 Personalenyt 9 Styr på rengøring, ukrudt og planter 12 Kunstforeningen har nu 499 medlemmer og går ind i sit 25. år. Kolofon Udgiver Sygehus Sønderjylland Redaktion Ansvarshavende redaktør:adm. sygehusdirektør Finn Jensen, Sygehus Sønderjylland Kommunikationsmedarbejder: Mette Pawlik Olesen, Service- og Logistikafdelingen, (mepa@sbs.sja.dk, tlf ) Kommunikationskoordinator Susanne Lebrecht, Service- og Logistikafdelingen (susanne_lebrecht@aas.sja.dk, ) Anita Fey, Fællessekretariatet, Tønder Thorkild Drasbæk. Klinisk Foto, Sønderborg Anders Jespersen, Anæstesi- og OP-afdelingen, Sønderborg Tine U. Grau, Ortopædkirurgisk afdeling, Aabenraa Foto Klinisk Foto, Sønderborg m. fl. Grafisk tilrettelæggelse Mediasyd, Vejle Publikationsnr.: Tryk Vizuel, Aabenraa Oplag stk. Næste deadline Indlæg til næste nummer skal være redaktionen i hænde senest den 26. marts Redaktionen forbeholder sig retten til at udvælge stoffet til Personalebladet. Bragte indlæg dækker ikke nødvendigvis redaktionens mening. Der må gerne citeres fra Personalebladet med tydelig kildeangivelse.

3 Side 3 marts 2007 nr. 3 Personalebladet Leder Vi bliver målt og vejet At blive målt og vejet er blevet dagligdag på de danske sygehuse. Hele vejen rundt bliver vi målt på alt fra ventetider over behandlingskvalitet til patienttilfredshed. Samtidig bliver vi målt på om medarbejderne trives. I disse uger får vi resultaterne af to vigtige undersøgelser nemlig den landsdækkende patienttilfredshedsundersøgelse (LUP 2006) og trivselsundersøgelsen 2007 for Sygehus Sønderjylland. I slutningen af februar blev resultaterne af LUP 2006 offentliggjort. Undersøgelsen viste, at patienterne generelt er tilfredse med Sygehus Sønderjylland. Men samtidig viste den også, at vi kan forbedre os på nogle områder. Vores forbedringspotentiale ligger især indenfor information og kommunikation. Kvalitetsrådet vil diskutere, hvad vi kan gøre ved det, og det skal naturligvis også blive debatteret i afdelingerne. Sygehusets resultater af Trivselsundersøgelse 2007 er netop blevet offentliggjort og nogle af resultaterne præsenteres længere inde i bladet. Hver afdeling får i midten af marts deres egne afdelingsrapporter om trivselsundersøgelsens resultater. Vi er glade for at kunne konstatere, at rigtig mange har svaret på den undersøgelse, det vidner om stort engagement. Undersøgelsen viser, at vi på mange områder trives i vores arbejde her på Sygehus Sønderjylland. Men det er også helt naturligt, at vi skal arbejde på at forbedre andre områder. Der er mange, der har valgt at skrive en kommentar og et gennemgående tema er en efterspørgsel efter, hvad fremtiden byder på med hensyn til, hvor specialerne skal placeres, og hvor det akutte beredskab skal være. Et andet tema er et højt arbejdstempo. Der er i nogle af kommentarerne en noget hård tone og skarp kritik rettet mod ledere og ledelsessystemet. Det er for os vigtigt, at vi får udarbejdet handlingsplaner, der tager udgangspunkt i et ønske om godt arbejdsmiljø i alle afdelinger, og som er konstruktive og fremadrettede Undersøgelser som LUP 2006 og Trivselsundersøgelse 2007 er vigtige i Sygehus Sønderjyllands arbejde. Undersøgelserne giver os et fingerpraj en temperaturmåling, som kan være grundlag for en diskussion af f.eks. trivsel eller patienttilfredsheden. Men undersøgelserne har kun værdi, hvis vi tager dem alvor og bruger dem til at blive endnu bedre. Derfor skal vi også arbejde videre med resultaterne fra de to seneste undersøgelser og iværksætte initiativer til fordel for både patienter og personale. Derudover er det heller ikke lang tid til, at HQS i uge 13 vurderer om, vi skal akkrediteres. Der er ydet en meget flot indsats for at få alle papirerne opdateret. Især kvalitetsorganisationen med Lene, Tove og Louise, samt kvalitetsnøglepersonerne fortjener stor ros. Nu skal vi så snart se om, vi er på plads i hele organisationen. Samtidig arbejder vi også ihærdigt på regionens kvalitetsmål og kan glæde os over, at vores epikriser nu kommer hurtigere ud end nogensinde før. Vi vil og skal også i fremtiden blive målt og vejet på en lang række områder. Som for andre danske sygehuse bliver det en del af hverdagen for os alle på Sygehus Sønderjylland. Derfor er det også vigtigt, at vi klæder os på til at blive målt og vejet. Vi skal og vil klare os godt både for vores og for patienternes skyld. Men målinger skaber kun mening, hvis man har et mål, og det er derfor vigtigt, at vi har en retning for vores arbejde og klare strategier for vores indsatser. Derfor er vi i Direktionen sammen med afdelingsledelserne ved at lægge sidste hånd på en strategiplan, som skal sætte retningen for Sygehus Sønderjyllands arbejde i de kommende år. Strategien skal sikre, at vi alle ved, hvor sygehuset er på vej hen, og at vi arbejder sammen om at nå det mål. Kvalitet Døgnet Rundt vil være i fokus i vores fremtidige arbejde. Det skal komme både sygehuset, personale og patienter til gode, men det vil du høre meget mere om i løbet af foråret.

4 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side Trivsel på Sygehus Sønderjylland Mere end syv af ti medarbejdere besvarede Trivselsundersøgelse Det er en rigtig flot svarprocent. Den høje svarprocent giver derfor også et pålideligt billede af, hvordan vi trives i vort arbejde ved Sygehus Sønderjylland. Af Jan Toft Trivselsundersøgelsen alene giver et øjebliksbillede, derfor bør du betragte trivselsundersøgelsen som en temperaturmåling, ikke en facitliste. Undersøgelsen åbner op for lokale fortolkninger og prioritering af trivselsindsatser. Den angiver ikke, hvad der er mest rigtig eller vigtigst at beskæftige sig med. Undersøgelsen skal få os til at bestræbe os på at øge hinandens trivsel. Den skal ikke anvendes til at finde fejl og syndebukke. Trivsel er ikke kun en opgave for ledelsen, men en opgave, som alle må engagere sig i, for sin egen, sine kollegers og i sidste ende for patienternes skyld. Hvad har mere end 2000 ansatte svaret i trivselsundersøgelsen? Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med din dagligdag på sygehuset? Meget tilfreds 18% Tilfreds 52% Hverken tilfreds eller utilfreds 17% Utilfreds 11% Meget utilfreds 2% Hvor ofte eller sjældent oplever du, at... Svarene på disse spørgsmål viser, at syv ud af ti ansatte generelt er tilfredse. Eller at blot ca. en ud af ti ansatte er generelt utilfreds. Et fantastisk flot resultat, også sammenlignet med tilsvarende undersøgelser ved andre sygehuse, offentlige og private virksomheder. Sammen med glæden over dette resultat, skal vi også være opmærksomme på, at svarene på en lang række af de øvrige spørgsmål viser et mere nuanceret billede af, hvad man som ansat oplever tilfredshed med, og hvad man ikke er tilfreds med i sin ansættelse ved Sygehus Sønderjylland. Alle data fra Sygehus-rapporten kan du finde på sygehusets intranet, men her skal nogle af de generelle træk i trivselsundersøgelsen fremhæves: De stærke sider: 70% er tilfreds eller meget tilfreds med sin dagligdag på sygehuset. Mere end ni af ti ansatte oplever: o at de føler, at de laver et godt stykke arbejde o at arbejdet er interessant og spændende og o at der er et godt samarbejdsklima mellem medarbejderne. Man er tryg i ansættelsen (82%) og føler sig beskyttet mod vold (91%), mobning og chikane (95%). Man oplever gode muligheder for at anvende sin viden og sine erfaringer i sit job (84%). Man er tilfreds med muligheden for at få hjælp og støtte fra kolleger, når man har behov for det (86%). De svage sider: 3 ud af 10 medarbejdere udtrykker, at de i mindre grad eller slet ikke får opfyldt, at ledelsen viser forståelse og respekt for de ansatte. 35% af de ansatte oplever, at de i mindre grad eller slet ikke har gode muligheder for uddannelse, personlig og faglig udvikling. 7 af 10 medarbejdere er i mindre grad Meget ofte Ofte Af og til Sjældent Meget Sjældent Det er rart at være på arbejde? 29% 48% 19% 3% 1% Du glæder dig til at komme på arbejde? 20% 46% 26% 7% 2%

5 Side marts 2007 nr. 3 Personalebladet eller slet ikke trygge ved den måde, organisationsændringer ved sygehuset gennemføres på, og 46% er i mindre grad/slet ikke trygge ved den måde forandringer i deres afdeling gennemføres på. 4 ud af 10 synes i mindre grad eller slet ikke: o at de har kendskab til sygehusets mål, inddrages i udvikling og målsætning for deres afdeling o at de har indsigt i de konkret mål og resultatkrav for deres afdeling o at deres ledelse anvender sygehusets værdier i deres lederskab, eller o at deres ledelse kan begejstre eller motivere dem Hvad ville været et godt og forventeligt resultat? Resultatet i trivselsrapporten vil nok kunne skabe diskussion, men diskussionerne vil blive endnu mere nærværende, når sygehusrapporten opsplittes i afdelingsrapporter. srapporterne vil være klar midt i marts måned. srapporterne sendes ud til afdelingerne. Dit LMU sørger for, at du bliver orienteret om resultaterne af trivselsundersøgelsen i din afdeling. I skal finde ud af hvilke indsatser, I skal gennemføre for at øge jeres trivsel i jeres afdeling Vælg de indsatser, der med stor sandsynlighed vil nytte! Direktionen og CMU har besluttet, at de vil følge med i de handlingsplaner, der lokalt skal iværksættes for at øge trivselsoplevelsen. Sygehuset hjemmeside Klik ind på og se sygehuset hjemmeside. Her kan patienter, pårørende, praktiserende læger og borgere finde oplysninger om Sygehus Sønderjylland og sygehusets afdelinger. Sygehus Sønderjylland har også fået en fælles -adresse: kontakt@shs.regionsyddanmark.dk E-postkassen bliver åbnet af sekretærerne i direktionssekretariatet, som videreformidler mailene til relevante personer. Den ny mailadresse giver mulighed for, at der kan sendes sikkermail til Sygehus Sønderjylland.

6 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side Teknisk, Haderslev I Teknisk, Sygehus Sønderjylland er vi en gruppe af medarbejdere, som har vores daglige virke i Haderslev. Vi 12 herrer udgør en ¼ af den samlede medarbejderstab i Teknisk. Man kan sige, at vi har to primærfunktioner. Den ene tager udgangspunkt i bygningerne, nærmere betegnet drift og vedligehold af de forskellige bygningsdele samt installationerne. Vi skal sikre, at forsyninger som el, vand, varme, spildevand og medicinske gasser distribueres rundt i huset og kun kommer ud, hvor det er tiltænkt! Den anden primærfunktion tager udgangspunkt i teknisk udstyr og inventar. Derudover har vi en rådgiverfunktion i relation til tilstanden af udstyr og de tekniske anlægs - dette mhp. et evt. udskiftnings-/renoveringsbehov. Organisatorisk er vi opdelt i grupper, hvor hver gruppe overordnet set har ansvaret for de interesser (udstyrs- og anlægskategorier) som er defineret. Grupperne er: Medico- og AV-teknik Bygning og Materiel El-teknik Bygningsautomation Værkstedsteknik VVS og Maskiner I det daglige har vi vores gang i hele huset på vej mod nye udfordringer, måske bestilt af dig via en rekvisition (i Notes naturligvis). Stafetten Selvom der er mange specielle opgaver indenfor det tekniske område på et sygehus, sker det alligevel, at vi involveres i opgaver som rækker lidt længere er lidt mere spændende og udfordrende. Vi har netop afsluttet en opgave, som bestod i at indrette en oprindelig operationsstue til en simulator operationsstue. Denne simulator operationsstue skal anvendes til undervisningsbrug. Udover at være stolte af at kunne realisere sådan et projekt, glæder vi os meget over, at nogle af de tomme ubenyttede arealer - som desværre er i Haderslev, udnyttes til noget, som smager af sygehus. For at varetage disse opgaver, er det en nødvendighed, at vores fagkompetencer spænder vidt. Vi har faglige baggrunde som smede, elektrikere, elektronikteknikere, elektronikmekanikere, kedelpassere, maskinarbejdere og maskinmester. I forhold til det autorisationsmæssige arbejde (el og vvs) har vi ingen hindring. Vores stab er klædt på til også disse udfordringer. Én af de to dieselmotorer til el-nødforsyningen Kedelcentralen Elektriker arbejder på den nye simulator OP-stue Vandbehandlingsanlægget til laboratoriet Kontrolrummet ved simulator OP-stuen under opbygning Et ventilationsrum

7 Side 7 marts 2007 nr. 3 Personalebladet Ring når du skal have fat i IT IT indretter sig efter den nye Regionsstruktur i et fælles IT Bruger Service. Første trin er ét fælles telefonnummer for kontakt ved alle generelle IT henvendelser. IT Strategi og organisation - Organisation, Sygehuse <> Stab Ligesom på mange andre områder, har IT funktionen på Sygehus Sønderjylland også arbejdet i lang tid på at indrette sig op mod og efter den nye struktur i Region Syddanmark. Det har blandt andet betydet nye arbejdsopgaver for nogle medarbejdere, ændrede procedurer og enkelte tilfælde flytning af medarbejdere til andet sygehus. Ved indgangen til regionen, er IT funktionerne på de fire sygehuse således nu samlet i et såkaldt IT Bruger Service (eller kort, IT BSC ), hvor opgaverne på forhånd var defineret af det tværgående IT Strategi Udvalg. ÉT telefonnummer til IT Første trin i etableringen af IT BSC har været at få skabt et fælles billede af IT funktionen på Sygehus Sønderjylland. Det sker nu ved at brugerne fremover kan ringe (udefra ringes ) for at få fat i IT. Det nye nummer dækker i første omgang kun generelle IT henvendelser, som f.eks.: indkøb af IT udstyr, problemer med PC/Bærbar, generelle programmer osv. Når brugeren ringer til får de mulighed for at vælge, hvilket hus de ringer fra for at få den lokale hjælp derfra. For mange vil de således få kontakt med de samme IT medarbejdere, som de er vant til tale med, - men i enkelte tilfælde f.eks. ved kursus og lign. vil IT netop bruge det nye telefonsystem til at lave overløb til medarbejdere på de andre huse. Det vigtigste fra IT funktionen side har været at sikre at telefonen bliver taget, når brugerne ringer. F.eks. har den nuværende IT telefon i Sønderborg, blot meldt optaget, hvis der allerede var en anden bruger, som talte med en IT medarbejder. Som nævnt er det nye nummer i første omgang kun for generelle IT henvendelser. Henvendelser for f.eks. EPJ og GS/ OPUS kan stadig ske til de IT medarbejdere, brugeren normalt har henvendt sig til. Se de enkelte medarbejderes telefon numre på IT s Intranet sider, under ITafdelingen -> It-support. Organisering af IT IT Bruger Service Centrets placering er som på de andre sygehus regioner i Region Syddanmark valgt med fokus på at kunne yde support til de daglige brugere på sygehusene. IT BSC skal samtidig fungere som bindeled mellem de forskellige bruger fora, og sørge for en vekselvirkning mellem regionens IT-stab i baglandet og brugernes anvendelse samt behov for udvikling af specifikke systemer på sygehusene. IT BSC skal endvidere varetage koordinering af og deltagelse i projekter, både lokalt på sygehusene, samt på større tvær-regionale projekter. Samarbejde med regionens IT-stab Regionens IT-stab har overtaget drifts ansvaret for alle sygehusenes servere og netværket mellem sygehusene. Ligesom IT-staben også fremover skal sikre de tvær-regionale systemer, som f.eks. mailsystemet Exchange og Outlook, ESDH, RIS/PACS osv. Det er naturligvis en lang vej før IT-staben er i mål med at flytte alle IT systemer på sygehusene ind i drift centrene. Men idet gamle sygehus ansatte IT folk allerede organisatorisk er overflyttet til regionens IT-stab, betyder det en ændring i måden IT opgaver og problemer håndteres på. I mange tilfælde vil IT BSC skulle kontakte IT-stabens afdelinger for at få svar på specifikke problemstillinger eller ændringer/løsninger i de systemer, som varetages af IT-staben. Det kan betyde en lidt længere sagsgang i nogle tilfælde, men begge parter bestræber sig naturligvis på, at dette skal gå så smertefrit som muligt. IT funktionen glæder sig meget til at komme rigtig i gang med det nye nr. og håber at alle brugerne vil tage vel imod det nye tiltag.

8 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side Sekretærer klædes på til fremtiden Sygehus Sønderjyllands ca. 320 sekretærer klædes på til at møde fremtidens udfordringer. Lægesekretærer og afdelingssekretærer skal alle på kursus på Mommark Handelskostskole, hvor de kommer til at beskæftige sig med kommunikation og planlægning i teams samt trivsel på arbejdspladsen. Af Mette Pawlik Olesen Sekretærerne kommer til at gennemgå et uddannelsesforløbet, hvor kurset på Mommark Handelskostskole er første skridt. Uddannelsesforløbet blev skudt i gang med fire fyraftensmøder i januar og februar. På fyraftensmøderne blev sekretærerne præsenteret for tankerne bag og forløbet for uddannelsen. Samtidig fik sekretærerne mulighed for selv at være med til at præge uddannelsesforløbet ud fra deres uddannelsesbehov. Sekretærerne en faggruppe i udvikling Grunden til, at der nu bliver sat et uddannelsesforløb i gang for sekretærerne, er, at sekretærerne er en af de faggrupper, som i de kommende år står over for mange forandringer og et behov for at kunne varetage nye og andre arbejdsopgaver. Styregruppen havde inviteret til fyraftensmøde og sygehusets sekretærer fik uddannelsesforløbet præsenteret - Der kommer til at være store forandringerne i lægesekretærernes opgavevaretagelse i de kommende år. Vi får flere og flere elektroniske hjælpemidler som bl.a. EPJ og RIS/PACS. Men elektronikken afløser ikke sekretærerne. Jeg er helt sikker på, at vi fortsat har brug for jer, sagde sygeplejefaglig direktør Ditte Thinggaard på fyraftensmøderne. Hun pegede på, at sekretærernes opgaver formentlig kommer til at indebære bl.a. vedligeholdelse af IT-hjælpemidler, indberetning til databaser og oplæring i bruge af de IT-hjælpemidler. Kurset for lægesekretærerne skal være med til at sikre, at lægesekretærerne kan matche den omstilling. Kommunikation, planlægning og trivsel Teamarbejdet er en central del af kurset. Faktaboks Kursus for lægesekretærer og afdelingssekretærer Program Dag 1: Fokus er på samarbejde og kommunikation i teamet: At styrke den enkelte ved at styrke teamet Dag 2: Fokus er på planlægning i teamet Dag 3: Fokus er på trivsel på arbejdspladsen En opgave som løses hjemme i afdelingen Forløbet afsluttes med en opfølgningsdag Kurserne løber fra april oktober 2007 Alle lægesekretærer og afdelingssekretærer deltager i kurset De tre emner på kurset er: Samarbejde og kommunikation i teamet Planlægning i teamet Trivsel på arbejdspladsen Grunden til, at teamarbejde er en så stor del af kurset, er, at sekretærerne allerede i dag indgår et team, hvor de skal kunne kommunikere og planlægge deres arbejdsprocesser i samarbejde med andre sekretærer, sygeplejersker og læger. Kurset for sekretærerne kommer til at bestå af tre dages kursus på Mommark Handelskostskole og efterfølgende en opgave, hvor der er afsat en arbejdsdag hjemme i afdelingen. Kurset sluttes af med en opfølgningsdag, hvor sekretærerne får mulighed for at præsentere deres arbejde og ideer for deres nærmeste leder og afdelingsledelsen. Et vigtigt element i kurset er nemlig, at det, lægesekretærerne beskæftiger sig med på kurset, skal kunne bruges hjemme i afdelingen. - På kurset får I nogle konkrete redskaber. Vi skal også diskutere de udfordringer, I står overfor, og hvordan de kan løses. Vi skal være sammen om at lære og skal få inspiration af hinanden.

9 Side marts 2007 nr. 3 Personalebladet Mange sekretærer mødte frem til møderne, og stemningen var posistiv. Det er vigtigt at huske på, at vi kan lære jer nok så meget på de tre dags-kursus, men det allervigtigste er, at udviklingen forsætter, når I kommer hjem. Udvikling og læring tager tid og skal integreres i hverdagen, forklarede Mette Luplau Schnefeld fra Mommark Handelskostskole. For at lægesekretærerne kan forsætte deres læring og udvikling hjemme i afdelingen, efter de har afsluttet de tre dages kursus, kommer sekretariatslederne og de ledende lægesekretærer også på kursus, inden kurserne starter for lægesekretærerne. Kurset for sekretariatslederne og ledende lægesekretærerne kommer til at handle om, hvordan lederne kan understøtte medarbejderne i deres udvikling. De kommer til at beskæftige sig med ledelse af teams, lederrollens forandring i forhold til at lede teams og lederen som coach. Faktaboks Uddannelsesforløbet Styregruppen består af: Sygeplejefaglig direktør Ditte Thinggaard (formand) Ledende overlæge Thorkild Bramsen, Øjenafdelingen Ledende lægesekretær Lisbeth Marcussen, Øjensekretariatet Sekretariatschef Pia Pallesen, Gynækologisk-Obstetrisk Sekretariat Lægesekretær Conni Kruse, Arbejdsmedicinsk Klinik Uddannelseskonsulent Mette Luplau Schnefeld, Mommark Handelskostskole Faglig konsulent Kirsten Gram, HK Personalekonsulent Maria-Christina Sørensen Styregruppen beskriver det planlagte kursus som første fase i et langsigtet uddannelses- og kompetenceudviklingsforløb for læge- og afdelingssekretærer på Sygehus Sønderjylland, som bl.a. kunne omfatte: Faglig udvikling & efteruddannelse i forhold til sekretærernes hovedopgaver Målrettet uddannelse i forhold til sekretærernes specialopgaver/-funktioner Generelt løft af sekretærernes IT-kompetencer Tønder Personalenyt Mærkedage , Sygehjælper, Dorrit Eriksen, 25 års jubilæum Elke Frederiksen, Sygeplejerske, Neurologisk Brigitte Emmer, slæge, Øjenafdeling Sønderborg Personalenyt Tilgang Søren Paasch Olsen, Sønderborg, Fysioterapeut, Terapiafdelingen Bettina Jensen, Sydals, Sygeplejerske, Medicinsk Donna Lykke Kjær, Sønderborg, Klinisk diætist, Medicinsk Marie-Louise Helled, Sønderborg, Sygeplejerskevikar, Medicinsk Eva Krog Pedersen, Sønderborg, Psykolog, Børneafdelingen Christine Klara, Nordborg, Sygeplejerske, Medicinsk

10 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side 10 Ellen Hansen, Sygehjælper, Kirurgisk Marianne Kristensen, Telefonist, Omstilling Preben Denker, ITsupportmedarbejder, Økonomiafdelingen Trine Tørslev, Læge, Børneafdelinge Tina Kristensen, Læge, Børneafdelingen Trine Ørum, Jordemoder, Gynækologisk/Obstetriskafdeling Tine Willumsen, Reservelæge, Medicinsk Ann Odsbjerg Pedersen, Sygeplejerske, Neurologisk Christina Schnuchel, Sydals, Sygeplejerske, Medicinsk Lise Nordentoft Fei, Aabenraa, Sygeplejerske, Kirurgisk Jørn Bülow Jalk, Skanderborg, Reservelæge-Blok, Øjenafdelingen Florian Martin Moes, Frederiksberg, Turnusreservelæge, Kirurgisk Annette Beck Rudbec, Haderslev, Turnusreservelæge, Kirurgisk Anita Rostgaard Cor, Haderslev, Reservelæge-Blok, Børneafdelingen Lone Holm Hansen, Gråsten, Res.Læge. Blok, Medicinsk Fariba Mohebi, Sønderborg, Res. Læge-Intro, Neurologisk Matthias Gutzeit, Kruså, Reparatør, Teknisk Bernd Hinrichsen, Sydals, Elektriker, Teknisk Line Frank Juhl, Sønderborg, Lægesekretær, Medicinsk Laila Sølvhøj, Bylderup-Bov, Medhjælper, Medicinsk Afgang Birgitte Møllegaard Anders, Klinisk diætist, Medicinsk Ditte Marie Toft, Radiograf, Røntgenafdelingen Runa Søgård Hansen, Ototeknikervikar, Øre-næse-halsafdelingen Gitte Thrysøe Carstensen, Ernæringsassistent, Det Sønderjyske Køkken Iben Jacob, Ernæringsassistent, Det Sønderjyske Køkken Tina Helene Jensen, Sygeplejerske, Anæstesi- og Operationsafdelingen Heidi Holm, Sygeplejerskevikar, Medicinsk Lene Warming Petersen, Sygeplejerskevikar, Børneafdelingen Susanne Gellert Sørensen, Sygeplejerske, Neurologisk afdeling Maibrit Kopp, Sygeplejerske, Neurologisk afdeling Lisbeth Mørch Sloth, Sygeplejerskevikar, Kirurgisk afdeling Helle Roy Tillgaard, Sygeplejerske, Sammedagskirurgisk afsnit Erling Christian Larsen, Soc-/Sundhedsassis, Medicinsk Marianne Guldbrandt Peters, Soc./Sundhedsassis, Kirurgisk afdeling Mette Hove Jeppesen, Social- og sundhedsassistent, Medicinsk Charlotte Christensen, Social-Og Sundheds, Neurologisk afdeling Mona Irene Sørensen, Social-Og Sundheds, Neurologisk afdeling Marianne Normann Kaehne, Social-Og Sundheds, Neurologisk afdeling Matthias Franke, Res.Læge-Blok, Kirurgisk afdeling Ralph Otto, Res.Læge-Blok, Røntgenafdelingen Makhmud Abu El Kheyr, 1. Reservelæge Int, Medicinsk Mærkedage , Sygeplejerske, Alice Bergmann Jacobsen, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Alice Bergmann Jacobsen, 50 år , Sygeplejerske, Susanne Hadberg Nielsen, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Christel Marie Thomsen, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Nina Vormslev Lennert, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Karen Westerboe Jacobsen, 25 års jubilæum Claudia Max, Res.Læge-Blok, Børneafdelingen Wahida Olomi Raziqi, Reservelægevikar, Medicinsk Hans Christian Bang, Res.Læge-Blok (Kla,Børneafdelingen Line Bruun, Res.Læge-Turnus, Medicinsk Ehsan Abdul Jabber Al-Mass, Res.Læge-Blok, Kirurgisk Kim Sønderup, Reservelæge-Turnus, Medicinsk Johan Christian Homann, Reservelæge-Turnus, Medicinsk Mette Falleboe, Res.Læge-Blok, Øjenafdelingen Ljudmilla Aithne Ginn Niel, Reservelæge-Turnus, Medicinsk Morten Avnegaard Henriksen, Reservelæge-Turnus, Medicinsk Philip Valeur Hansen, Reservelæge (Blok), Børneafdelingen Allan Paaske Pedersen, Reservelæge (Blok), Børneafdelingen Lukasz Marek Perczynski, Reservelæge Hovedu, Neurologisk Bent Marxen, Reservelægevikar, Børneafdelingen Lioudmila Razoumikhina, Reservelægevikar, Kirurgisk Marianne Sloth Møller, Lægesekretærvikar, Gynækologisk/obstetriskafdeling Annette Lauritzen, Lægesekretærvikar, Øjenafdelingen Vera Korgaard Larsen, Kontorassistentvik, Børneafdelingen Tonny Sørensen, Køkkenmedhjælper, Det Sønderjyske Køkken Preben Denker, Edb-Medhjælper, Jobtræning Jeannette Mondrup, Kontorassistent, Jobtræning , Behandlersygeplejerske, Kirsten D. Broholm, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Marianne Matthiesen, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Marga Nielsen, 60 år , Lægesekretær, Merethe Schalck Rasmussen, 50 år , Sygeplejerske, Ellen Gejlager Hansen, 60 år , Bioanalytiker, Birgit Geert Blohm, 60 år

11 Side 11 marts 2007 nr. 3 Personalebladet Birgitte Nielsen, Tønder, Sygeplejerske, Sterilcentralen Ramune Nielsen, Sønderborg, Sygeplejerske, Ortopædkirurgisk Aabenraa Personalenyt Tilgang Kathrin Wittenkamp, Radiograf, Røntgenafdelingen Jane Kristensen, Sygeplejerske, Kirurgisk Nefise Krasniqi, Aabenraa, Social- og sundhedsassistent, Ortopædkirurgisk Birte Andersen, Lægesekretær, Røntgenafdelingen Michael Stenger, Turnusreservelæge, Kirurgisk Helle Kryger Kristensen, Telefonist, Service- og logistikafdelingen Afgang Jette Darley Jørgensen Gal, Fysioterapeut, Rygcenteret Peter Karm, Økonomichef, Økonomiafdelingen Wiebke Larsen, Lægesekretær, Medicinsk Karina Rudbeck, Sygeplejerske, Ortopædkirurgisk Ulla Irene Bundegaard, Social-og sundheds, Sterilcentral Kristian Asbjørn A Frederi, Reservelæge-Blok, Kirurgisk Søren Kring Hansen, Turnusreservelæge, Medicinsk Thomas Michael Alexan Tetz, Turnusreservelæge, Medicinsk Søren Thymann Nielsen, Turnusreservelæge, Medicinsk Christine Hilmer Lassen, Reservelæge-Blok, Kirurgisk Mærkedage , Social- og sundhedsassistent, Anette Soltendick, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Inge Marie Jensen, 40 års jubilæum , Sygeplejerske, Jette Winther, 25 års jubilæum , Kvalitetskonsuletn, Tove Salting, 25 års jubilæum Lubna Rafiq, Turnusreservelæge, Kirurgisk Anne-Lene Kjældgaard, Turnusreservelæge, Ortopædkirurgisk Mikkel Quaade, Turnusreservelæge, Ortopædkirurgisk Hanne Lomholt Larsen, Turnusreservelæge, Ortopædkirurgisk Nethe Ann Eichen, Turnusreservelæge, Kirurgisk Birgitte Nyegaard Outzen, Reservelæge-Blok, Ortopædkirurgisk Dariusz Worek, Reservelæge-Blok, Ortopædkirurgisk Simin Vali, Reservelæge Intro, Kirurgisk Tina Christiansen, Res.Læge-Blok, Kirurgisk Louise Weissenborn, Fuldmægtig, Plan- og kvalitetsafdelingen , Social- og sundhedsassistent, Solveig Yvon Hansen, 50 år , Lægesekretær, Lone Rosendahl Hansen, 60 år , Sygehjælper, Ulla Swenson, 60 år , Sygeplejerske, Alice Bergmann Jacobsen, 50 år Haderslev Personalenyt Tilgang Ulla Oudrup Nielsen, Bioanalytiker, Klinisk Kemisk Ulla Madsen, Kontorassistent, HRafdeling Linda Solberg, Sygeplejerske, Medicinsk Peter Michael Wøldi, Haderslev, Turnusreservelæge, Gynækologisk/obstetrisk Afgang Kirsten Marie Agertoft Gra, Lægesekretær, Medicinsk Alice Hansen, Uuddannet Lægesekr, Gynækologisk/obstetriskafdeling Sanne Greisen Nielsen, Sygeplejerskevikar, Medicinsk Karen Kjær Ingvardsen, Sygeplejerske, Medicinsk Heidi Christensen, Sygeplejerske M. F, Medicinsk Anita Rostgaard Corydon, Reservelæge Blok, Medicinsk Trine Tørslev, Reservelæge Blok, Medicinsk Helga Gøtke Christiansen, Reservelægevikar, Gynækologisk/obstetriskafd. Katrine Brodersen, Reservelægevikar, Gynækologisk/obstetriskafdeling Mærkedage , Social- og sundhedsass., Camilla Risbjerg Schack, 25 års jubilæum , Sygeplejerske, Bodil Cathrine Hansen, 25 års jubilæum , Afd. Bioanalytiker, Karen Ravn, 60 år Hanne Spangsberg Holm, Turnusreservelæge, Gynækologisk/obstetriskafd. Margrethe Foss Hansen, Turnusreservelæge, Gynækologisk/obstetriskafd. René Christian Bleeg, Turnusreservelæge, Medicinsk Marianne Gry Harmsen, Intro.Reservelæge, Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik Lone Lindholm Boas, Jordemoder, Gynækologisk/obstetriskafdeling Mona Jochimsen, Kontorassistent, Jobtræning Grethe Marianne Hansen, Husassistent, Jobtræning Michael Madsen, Tasteoperatør, Jobtræning Else Marie Møller, Husassistent, Jobtræning , Reparatør, Alex Skøtt, 60 år , Sygehusportør, Christian Fredensborg, 60 år , Bioanalytiker, Jette Frank Andreasen, 60 år

12 Personalebladet nr. 3 marts 2007 Side 12 Styr på rengøring, ukrudt og planter Helle Lausten er Sygehus Sønderjyllands nye servicekoordinator, og hun holder styr på sygehusets udliciterede områder. Servicekoordinatorfunktionen er en helt ny funktion, som blev oprettet 1. januar samarbejdspartnernes og afdelingernes kontaktperson. Hun er bindeled mellem sygehuset og de eksterne virksomheder. Faktaboks Sådan kontakter du servicekoordinator Helle Lausten: Telefon: Mail: hell@sbs.sja.dk Helle Lausten sidder i Aabenraa og er en del af Service- og logistikafdelingen. Af Mette Pawlik Olesen Sygehus Sønderjylland har udliciteret en række opgaver. Det drejer sig bl.a. om rengøring, vinduespolering, arealvedligeholdelse og patienttransport. Det betyder, at private virksomheder løser opgaver på sygehuset og på den måde er nære samarbejdspartnere. Som servicekoordinator fungerer Helle Lausten som tovholder i forhold til den daglige drift på de udliciterede områder. Hun er både Hvad skal servicekoordinatoren bruges til? Med servicekoordinatorfunktionen er det hensigten at skabe synlighed, styring og opfølgning om de leverede ydelser. - Min arbejdsdag består bl.a. af løbende at ajourføre kontrakter, give besked om ændringer f.eks. tilkøb og afmeldinger samt koordinering af ændringer ved f.eks. ombygninger, fortæller Helle Lausten. Fremover skal afdelingerne kontakte Helle Lausten, hvis de f.eks. er i tvivl om rengøringen på afdelingen er i overensstemmelse med kontrakten, eller hvad afdelingen kan kræve. Det er også meget vigtigt, at servicekoordinatoren får besked om tilkøb eller ændring, som f.eks. når der i en periode ikke er behov for rengøring. Det kan i mange tilfælde nemlig betyde en stor økonomisk forskel. Kender til området Arbejdet med områder som rengøring, vinduespolering og arealvedligeholdelse er ikke ny for Helle Lausten. Hun kender allerede områderne og sygehuset ganske godt. Hun har nemlig i 11 ½ år fungeret som leverandør til sygehuset i Aabenraa som henholdsvis forplejningsleder og serviceleder hos ISS Hospitalsservice.