Andreas Jydebjerg SEGES IT 7436 AP D: AFPRØVNING AF VÆRKTØJER TIL PERSONALISERING

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Andreas Jydebjerg SEGES IT 7436 AP D: AFPRØVNING AF VÆRKTØJER TIL PERSONALISERING"

Jonas Krog
9 år siden
Visninger:

06-06-2016 Andreas Jydebjerg SEGES IT 7436 AP

1 Andreas Jydebjerg SEGES IT 7436 AP D: AFPRØVNING AF VÆRKTØJER TIL PERSONALISERING

2 GENERELT OMKRING VÆRKTØJERNE Alle fokuserer på at opsamle en samlet profildatabase i skyen juridiske udfordringer. Der er stor spredning på feature sættet og målet for de forskellige værktøjer hvad prøver vi at løse? Når personaliseret content vedligeholdes i et 3. parts værktøj forsvinder noget af WYSIWYG oplevelsen of overblikket for redaktører. Der er mange værktøjer der spænder bredt i ambitionsniveau. Fælles er dog at det kræver en moden salgsorganisation til at håndtere dem. Anvendelsen bliver hurtigt en større barriere end værktøjsvalg. Onboarding, one-to-one marketing, multi-channel media buying services, multi-touch attribution.

3 PERSONALIZATION Udvalgte content areas erstattes med dynamisk indhold baseret på den besøgendes profil. Integreres ofte vha. af javascript der henter og erstatter indhold. Anonyme brugere trackes vha. en cookie.

4 A/B TESTING Flere forskellige varianter af den samme side opsættes. Statistik vedr. performance opsamles og man kan løbende fintune sitet for maksimalt salgsudbytte.

5 MARKETO INGEN PRIS OPLYST Samlet platform der indeholder profildatabase, kampagne værktøj, form builder og mere. Omfattende online udvikler dokumentation. Omfattende UI til at opsætte kampagner, gennemse og analysere data ol. Samlet platform der indeholder profildatabase, kampagne værktøj, form builder og mere. Er svært at gennemskue om kompleksiteten bliver for høj pga. omfanget af værktøjet. Der er ikke oplyst en pris eller pris eksempler, blot at man skal kontakte deres salgsorganisation = det er helt sikkert dyrt. Hovedkontor i USA, kontorer i Irland og England er det tætteste på Danmark.

6 OPTIMIZELY INGEN PRIS OPLYST Er kun til A/B testing og personaliseret indhold. Har en free plan man evt. kan starte med for at få erfaringer. Omfattende online udvikler dokumentation. Omfattende UI til dataanalyse. Er kun til A/B testing og personaliseret indhold. Skal man anvende mere end basale features kræver det en Enterprise Plan hvor pris ikke er oplyst Contact sales. Hovedkontor i USA, kontorer i Tyskland og Holland er det tætteste på Danmark.

7 INNOMETRICS INGEN PRIS OPLYST. Er en profildatabase i skyen der fokuserer på at integrere alt viden om kunderne i en samlet datakilde. Svensk firma med en del store danske kunder. Udemærket online udvikler dokumentation. Relativt stort katalog af eksisterende integrationer. Tilsyneladende skal alt anvendelse af profildata bygges manuelt. Der f.eks. ikke værktøjer til personalisering og A/B testing med ud af boksen. Ingen priser oplyst.

8 RADIUM ONE INGEN PRIS OPLYST Er et værktøj der opbygger en central profildatabase for med baggrund i denne at indkøbe og målrette medier, reklamer, mm. Det er muligt at data kan anvendes til personalisering vha. api, men det er ikke eksplicit nævnt. Ingen online udvikler dokumentation. Hovedkontoret er i USA, men de har kontor i København.

9 LOTAME INGEN PRIS OPLYST Meget sparsom information på deres website, men fokuserer tilsyneladende på målrettet indkøb og visning af reklamer. Det er muligt at data kan anvendes til personalisering vha. api, men det er ikke eksplicit nævnt. Ingen online udvikler dokumentation. Har hovedkontor i USA, nærmeste kontor i Europa er i London.

10 LIVERAMP INGEN PRIS OPLYST Er en profildatabase i skyen der fokuserer på at integrere alt viden om kunderne i en samlet datakilde. Relativt stort katalog af eksisterende integrationer. Har ikke indbygget værktøjer til f.eks. personalization, men peger på Optimizely. Ingen online udvikler dokumentation. Hovedkontor i USA, Europæiske kontorer i Paris og London.

11 WOOPRA FORBRUGSAFREGNET FRA 80$ / MÅNED Er en trackingdatabase i skyen der fokuserer på at gemme viden om besøgendes behavior. Udemærket online udvikler dokumentation. Mulighed for integrationer vha. js eller webhooks. Gennemført og nemt anvendeligt ui. Har ikke indbygget værktøjer til f.eks. personalization. Hovedkontor i San Francisco. Andre kontorer ikke opgivet så der er nok tale om et start-up.

12 HUBSPOT FRA 2200 EURO / MÅNED Samlet marketing platform der spænder s, websites, social media, mm. Avancerede workflow features til kampagne styring. Omfattende UI til opsætning af kampagner, statistik, mm. Hovedkontor i USA, Europæisk kontor i Dublin. Ingen online udvikler dokumentation og det er lidt uklart om f.eks. personalisering kræver at websitet er hostet i deres løsning.

13 CONVERTRO INGEN PRIS OPLYST Fokuserer måske? på at analysere hvad der får kunder til at gennemføre køb og at optimere dette. Ingen online udvikler dokumentation. Meget sparsomt website, der dårligt nok informerer om hvad produktet kan. Hovedkontor i USA, ingen andre lokationer oplyst.

14 RAPTOR INGEN PRIS OPLYST Dansk firma med kontorer i Århus og København. Meget sparsom information, men spænder ifølge feature listen: Personalization s og nyhedsbreve Åbent api Kampagnestyring Taget deres brede feature sæt i betragtning er der meget lidt konkret information på deres website. Ingen online udvikler dokumentation.

VWO 129$ ELLER 999$ / MÅNED Fokuserer på personalisering og A/B testing af websites. Tilsyneladende omfattende, men noget rodet, online dokumentation. Omfattende UI til opsætning og rapportering.

15 VWO 129$ ELLER 999$ / MÅNED Fokuserer på personalisering og A/B testing af websites. Tilsyneladende omfattende, men noget rodet, online dokumentation. Omfattende UI til opsætning og rapportering. Heatmaps der visualiserer hvor brugerne interakterer med websitet. Integrerer vha. Javascript og påstår derefter no code required. Indisk virksomhed der kun oplyser kontor i Delhi som fysisk adresse.

16 GRUPPERINGER Personlisering Marketo Optimizely Hubspot Raptor VWO Målrettet reklame Lotame Radium One Central profildatabase Innometrics Liveramp Woopra

Relaterede dokumenter

SEGES P/S Koncern Digital Datadreven informationsformidling: Personaliseringsværktøj Ansvarlig JUPO

Notat SEGES P/S Koncern Digital Datadreven informationsformidling: Personaliseringsværktøj Ansvarlig JUPO Projekt: 7464, Digitale relationer og datadreven informationsformidling Implementering af værktøjer