Samskabelse: Invitér borgerne til bordet

Transkript

1 Samskabelse: Invitér borgerne til bordet Nadia El-Gendi, seniorkonsulent camp U i Vollsmose, 30.april 2015

2 Lidt om Cabi Mission: At fremme rummeligheden på arbejdsmarkedet Vi arbejder for at holde landets jobcentre og virksomheder opdaterede med den nyeste viden og de bedste metoder Side 2

3 Dagsorden Hvad er samskabelse? Hvorfor skal vi samskabe? Hvornår skal vi tænke samskabelse? Inviter borgerne til bordet : Værktøjerne? Hvad gør man i andre kommuner? Side 3

4 4 Hvad er samskabelse?

5 Samskabelse, Empowerment og Inddragelse Samskabe om sagen MED borgerne fremfor OM borgerne Samskabelse i et kollektivt perspekiv Samskabelse i beskæftigelsesregi Side 5

6 Grundprincipper for Samskabelse Borgerne skal være med til at samskabe om de udfordringer, vi ikke løser Vi skal turde slippe kontrollen: resultatet af processen kan blive anderledes, end VI havde forestillet os Vi skal turde at forestille os, at loven kan udmøntes på flere måder Vi skal turde at give slip på, at vores vej til at opnå målet er den rigtige og bedste måde Vi skal ændre position fra at handle til at lytte Vi skal facilitere rammer, som giver plads til at inddrage borgeren Side 6

7 7 Hvorfor samskabelse?

8 Side 8

9 Side 9

10 10 Hvornår skal vi begynde at samskabe?

11 Vi løser ikke det, vi gerne vil løse Vi undrer os over, hvorfor vi ikke løser Vi har en gruppe borgere det ikke lykkes for Borgere pendler mellem tilbud, uden der sker progression Vi har en indsats/tilbud, der ikke viser sig med effekt De unger møder ikke op til tilbuddet Side 11

12 12 Inviter borgerne til bordet: Værktøjerne

13 Inviter borgerne ind til bordet: værktøjer Trin 1 : Klart og overordnet mål Trin 2: Find frem til deltagerne Trin 3: Skab det nødvendige rum Trin 4 : Indsigter Trin 5 : Idegenerering Side 13

14 Trin 1: Overordnet mål Overordnet mål Eksempler på overordnede mål, der ikke begrænser, men åbner for at tænke nyt (slet og udfyld selv): "Flere unge skal i uddannelse" "Borgerne skal være selvforsørgende" "Der skal skabes bedre fremmøde blandt deltagerne" Formelle rammer Eksempler på formelle rammer, som du ikke kan komme udenom og skal tage højde for Uformelle rammer Eksempler på uformelle rammer, hvor du kan få reel indflydelse og være med til at samskabe om Løbende justering Hold samskabelsesprocessen op imod de overordnede mål og rammer og spørg jer selv: Er vi på rette vej, og er der brug for justering eller nuancering af mål?

15 Inviter borgerne ind til bordet: værktøjer Trin 1 : Klart og overordent mål Trin 2: Find frem til deltagerne Trin 3: Skab det nødvendige rum Trin 4 : Indsigter Trin 5 : Idegenerering Side 15

16 Trin 2: Find frem til deltagerne Boligsocial område Uddannelsestilbud Sags behandler Deltagere i samskabelses -proces om XX Mentor Sundheds tilbud Personligt netværk

17 Inviter borgerne ind til bordet: værktøjer Trin 1 : Klart og overordnet mål Trin 2: Find frem til deltagerne Trin 3: Skab det nødvendige rum Trin 4 : Indsigter Trin 5 : Idegenerering Side 17

18 Trin 3: Skab det nødvendige rum Nulstil hierarkiet: Når lederen selv står med mikrofonen i hånden til arrangementerne, er det ikke lykkes... Side 18

19 Inviter borgerne ind til bordet: værktøjer Trin 1 : Klart og overordnet mål Trin 2: Find frem til deltagerne Trin 3: Skab det nødvendige rum Trin 4 : Indsigter Trin 5 : Idegenerering Side 19

20 Side 20 Trin 4: Få indsigter bliv i spørgsmålet

21 Side 21 Kategorisering og analyse

22 Inviter borgerne ind til bordet: værktøjer Trin 1 : Klart og overordnet mål Trin 2: Find frem til deltagerne Trin 3: Skab det nødvendige rum Trin 4 : Indsigter Trin 5 : Idegenerering Side 22

23 Trin 5: Idegenerering Sig ja til hinanden Side 23

24 Hvad har man gjort i andre kommuner Københavnske ledige sætter selv dagsordenen til samtalen i jobcentret Fra myndigheds forvalter til facilitator Brug og synliggørelse af borgerens netværk Se mere på cabiweb.dk/borgerinddragelse Side 24

25 Side 25