Digitalisering af Dansk Turisme. Anders Boelskifte Mogensen

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Digitalisering af Dansk Turisme. Anders Boelskifte Mogensen"

Merete Marcussen
6 år siden
Visninger:

1 Digitalisering af Dansk Turisme Anders Boelskifte Mogensen

2 Executive summary Den digitale udvikling har en stor indflydelse på turistens adfærd. Smartphonen er blevet det centrale redskab for turisten, før, under og efter ferien - og turisten bliver stadig mere uafhængig og selvhjulpen. Den online brugeradfærd hos den digitale turist er kompleks, og destinationen er ikke længere ene om at markedsføre destinationen, overnatningsmuligheder og oplevelser. Der er behov for nye samarbejdskonstruktioner. Nye produkter og forretningsmodeller i dansk turisme, de nye disruptors er eksempelvis de mange nye dele- eller platformøkonomiske tjenester, som præsenterer nye ydelser og forretningsmodeller i turismemarkedet.

3 #1 Turistens nye brugerrejse

4 "This should be a wake-up call especially for small businesses, sole traders, and professionals to make sure that their websites are mobile friendly, Aodhan Cullen, StatCounter CEO.

6 Den digitale medieudvikling går stærkt, og mobilen spiller en helt central rolle.

7 Den vækker dig om morgenen

8 Den følger med på arbejde

9 Du bruger den i de fysiske butikker til at sammenligne priser inden der foretages et større indkøb

10 Mobilen er det sidste du holder i hånden inden du lægger dig til at sove?

11 Du tager telefonen med på

12 Vi griber gennemsnitligt ud efter vores smartphones 150 gange dagligt

14 33 % Af alle hotel bookinger hos booking.com kommer i dag fra en mobil enhed 14 % Af al Dansk e-handel kommer i dag fra en mobil enhed. Det er en vækst på 40% ift Kilde: Google & FDIH 2017

16 #2 Platforms- Fra hype til business økonomi #2 Platformsøkonomien

17 Alle sov i timen

19 Airbnb i Aarhus 2600 Airbnb-værter i Aarhus har budt i alt gæster velkommen til Aarhus i løbet af de seneste 12 måneder. Det er 61% flere end samme periode sidste år. Knap halvdelen af gæsterne er danske, hvoraf størstedelen kommer fra København. En gennemsnitsbooking på Airbnb i Aarhus er 3.5 nætter. Den gennemsnitlige vært på Airbnb i Aarhus udlejer sin bolig i 17 nætter om året og tjener årligt 7600 kroner på det.

20 skift.com - jan 2017

21 Airbnb i Aarhus Jeg hører at der er etableret en dialog mellem Visit Aarhus og Airbnb - så det kan lade sig gøre. Jeg hører også en ny udmelding fra Airbnb der går efter at være mere lokale med deltagelse i lokale aktiviteter og være mere transparente ift. Udlevering af data mm. Airbnb har lavet et Policy Tool Chest som dækker: Skatte spørgsmål, Godt naboskab, Reguleringsovervejelser og Transparens og dataudlevering. Dette dokument kan læses her:

27 Flere mennesker bor i dag i byerne end på landet

28 336 millionbyer (100 af dem er i Kina) 1-5 mio 5-10 mio +10 mio UN, 2016

29 I takt med urbanisering stiger priserne både for boliger og kontor kvm London Hong Kong Moscow Beijing Tokyo New York Rio de Janeiro New Delhi Paris Sydney Singapore Luxembourg Oslo Dubai Geneva Almaty Doha Stockholm Istanbul Milan Munich Taipei Amsterdam Beirut Dublin Jakarta Tel Aviv Vancouver Ho Chi Minh City Madrid Seoul Helsinki Tbilisi Caracas Bogotá Auckland Warsaw Brussels Kyiv Athens Copenhagen Kuala Lumpur Budapest Vienna Bucharest Buenos Aires Prague Mexico City Lisbon Santiago

30 Men også måden vi arbejder på er under stor forandring. WeWork, Spitalfields, London

31 Fremtidsforskere troede at teknologien ville erstatte behovet for det fysiske møde de tog fejl

32 Vi har aldrig brugt mere tid i møder end vi gør i dag Management hours spent weekly on meetings 17 12,75 8,5 4,25 0 Top management Middle management Line management Management Lederne, 20167

34 The meeting and event industry is one of the few areas still missing a category winner for online booking Metasearch travel Online Travel agencies Ground transportation Online booking meetings/events Corporate Travel management

35 How this is typically done today Company agreements Bookers Venues Professional meeting bookers & travel managers Professional meeting venues

36 Bookers Venues How gaest.com is changing the game Bookers Professional meeting bookers & travel managers Project / team leads Every day employees Private individuals Venues Professional meeting venues Restaurants, galleries and other creative meeting spaces Companies with excess meeting space Private homes suitable for off-sites Co-working spaces with meeting facilities

37 1. Find 2. Book 3. Mød op Vælg mellem mere end 3000 unikke lokaler og find det helt rigtige sted til dit næste møde. Der er intet medlemsskab, og du kan booke, når du vil. Book de timer du har brug for. Hos mange værter kan du bestille kaffe, frokost og anden forplejning samtidig. Vi tager os af papirarbejdet, så du kan nyde hvor nemt det er at blive inspireret og holde møder ude af huset.

38 Growth metrics: Booking requests per month (2017) Bookings January February March April May June Juli August

39 SAMARBEJDE - JA TAK!

40 Værdikupon til at prøve Gaest.com 350 kr. Gælder kun på én ny booking. Rabatten er ekskl. moms. For at opnå rabatten skal du sende en til og skrive KL2017.

41 #3 Digitale distributions- og salgskanaler

42 Online Travel Agents Marketplaces & Direct bookings Finding the balance

45 millioner gæster forventes at booke en overnatning på platformen i i 2017 Fortsætter ufattelige vækstrater Udnytter potentialet fuldt ud

47 Den største annonceringsplatform for turistindustrien. Efter opkøb for milliarder har Google positioneret sig som ny central aktør i rejse-økosystemet og de vil have en bid af de 10% af det globale GDP der ligger i turismeindustrien.

48 Google Trips

49 Executive summary Den digitale udvikling har en stor indflydelse på turistens adfærd. Smartphonen er blevet det centrale redskab for turisten, før, under og efter ferien - og turisten bliver stadig mere uafhængig og selvhjulpen. Den online brugeradfærd hos den digitale turist er kompleks, og destinationen er ikke længere ene om at markedsføre destinationen, overnatningsmuligheder og oplevelser. Der er behov for nye samarbejdskonstruktioner. Nye produkter og forretningsmodeller i dansk turisme, de nye disruptors er eksempelvis de mange nye dele- eller platformøkonomiske tjenester, som præsenterer nye ydelser og forretningsmodeller i turismemarkedet.

Tak for opmærksomheden Anders Boelskifte Mogensen abm@seismonaut.

50 Tak for opmærksomheden Anders Boelskifte Mogensen Mobil: facebook.com/seismonaut twitter.com/seismonaut

Relaterede dokumenter

A ABERDEEN BILLUND. FORKLARING TIL DESTINATIONSLISTE: På Rammeaftale 16.08 Flyrejser har alle leverandører/flyselskaber skulle byde ind på følgende:

A ABERDEEN BILLUND. FORKLARING TIL DESTINATIONSLISTE: På Rammeaftale 16.08 Flyrejser har alle leverandører/flyselskaber skulle byde ind på følgende: Air Canada Air France Austrian Airlines British Airways/Iberia Brussels Airlines Finnair KLM LOT Polish Airlines Lufthansa Norwegian SAS Swiss International Airlines United Airlines FORKLARING TIL DESTINATIONSLISTE: