SMART CITY APP. Til byer, kommuner og lokale områder

Transkript

1 1 SMART CITY APP Til byer, kommuner og lokale områder

2 2 KONCEPTET FOR MOBILGUIDEN Digitalisering af kommunens områder Introduktion Mobile Identity har i samarbejde med projektets partnere udviklet en solid platform, der præsenterer indholdet i et spændende design med en let og intuitiv navigation. Unik tilpasning - Appen tilpasses netop det indhold, som hver enkelt kommune/by/område ønsker at formidle til borgere, gæster eller andre mere specifikke målgrupper. Mobile Identity løser både design og funktionalitet ud fra kommunens ønsker og overordnede digitaliseringsstrategi. Projektets samarbejdspartnere får derved deres helt egen smart city app-løsning til øjeblikkelig implementering. Med jeres egen version af platformen får I således: Et omkostningseffektivt formidlingsværktøj for kommunen En mobil service, som brugerne altid har lige ved hånden En effektiv og målrettet metode til at nå fx borgere og turister Promovering af temaer, initiativer, institutioner, div. tilbud m.v. Engagering af brugerne der selv kan bidrage til indholdet Adgang til statistik over appen og dens brugere

3 3 Case: Furesø Kommune Case: Oplev Brøndby lanceret april 2014 Mit Furesø lanceret juni 2013 Formidlingen af kommunens kulturelle tilbud er nu digitalt tilgængelige on-the-go. Appen tager udgangspunkt i en arrangementskalender samt kortoversigt over kommunens mange steder og oplevelser. Projektet er i konstant fornyelse, og der tænkes konsekvent over de næste træk for appens muligheder inden for især borgerservices, formidlingsopgaver, interaktion etc. Sammen med Mobile Identity har vi udformet en app som led i vores digitale strategi om at tilbyde målrettede og brugervenlige serviceydelser til vores borgere. Mobile Identity har udvist stort ansvar og forståelse for Furesø Kommunes behov for en borgervenlig app. Vi er meget tilfredse med samarbejdet og ser frem til fortsat at videreudvikle appen sammen med dem. Drift Peter Rosgaard Centerchef for Borgerservice, Kultur og Scan QR-koden for at downloade til din mobil

4 4 Case: Brøndby Kommune Case: Oplev Brøndby lanceret april 2014 Oplev Brøndby lanceret april 2014 Med Oplev Brøndby formår kommunen at formidle deres steder og arrangementer digitalt til både borgere og besøgende. Find et arrangement her og nu eller bliv inspireret af de fremhævede steder i nærheden af dig. De mest markante oplevelsesmuligheder bliver fremhævet i appens topmodul, så det er muligt at holde sig konstant opdateret med de væsentligste begivenheder. Jeg vil gerne udtrykke stor ros til Mobile Identity for samarbejdet om at få appen Oplev Brøndby udviklet og lanceret. Vi er meget begejstrede for resultatet, så varme anbefalinger herfra Helge Skramsø Direktør for Brøndby Kommune Scan QR-koden for at downloade til din mobil

5 5 Case: Roskilde Kommune Case: Roskilde Live lanceret maj 2012 Roskilde Live lanceret maj 2012 Unik og innovativ app, der serverer kommunens kulturelle tilbud og mange oplevelser til både borgere og gæster. Vi har sammen med Mobile Identity og Roskilde Festival udviklet et innovativt kvalitetsprodukt i form af appen Roskilde Live. Vi er tilfredse med applikationen, som Mobile Identity har været producent på, da den er brugervenlig, innovativ og kun bliver bedre jo flere der bruger den! Applikationen gør det nemt og hurtigt at dele arrangementer med vennerne på Facebook eller føje en begivenhed til ens private kalender. Ud fra brugerens personlige interesser kan der videre hentes inspiration til kommende relevante events. Poul Knopp Damkjær Kultur- og Fritidschef i Roskilde Kommune Scan QR-koden for at downloade til din mobil

6 6 Case: Hässleholm Kommune - Sverige Hässleholm nästa lanceret december 2014 Nu kan både borgere og gæster få overblik over aktuelle kulturog fritidsoplevelser, begivenheder og steder via mobilen. Hurtig og professionel feedback på spørgsmål samt fleksibilitet i processen på grundlag af de ændringer, vi ønskede, har gjort samarbejdet med Mobile Identity til en fornøjelse. Vi er glade og stolte over resultatet og kan stærkt anbefale Mobile Identity. Den nye mobilapplikation leverer informationer om relevante begivenheder direkte ud fra brugernes egne interesseområder og personlige favoritsteder. Find et arrangement her og nu eller bliv inspireret af de fremhævede steder i nærheden af dig. Anders Rosengren Kulturchef i Hässleholm Kommune Scan QR-koden for at downloade til din mobil

7 7 PLATFORM FOR BORGERE OG GÆSTER I KOMMUNEN Sammensæt selv de moduler, der passer til kommunens behov og ønsker Partnerskab og samarbejde

8 8 MÅLGRUPPE OG INDHOLD Hvem skal appen henvende sig til og hvad skal den rumme? Partnerskab og samarbejde Indhold: Borgerservices og information Kultur- og fritidstilbud Natur og klima Interaktion og læring Deltagelse og engagement Undervisning og formidling Nyheder og rapportering Temaer: Appen kan have diverse emner som omdrejningspunkt. Vi har bl.a. lavet unge-portaler med aktiviteter, demokrati/ungevalg. Naturguides til friluftsliv og motion. Samt kunst, kultur- og fritidsprojekter med overblik over steder og arrangementer. Målgrupper: Almene borgere Børn / unge / voksne / ældre Tilflyttere Gæster og besøgende Turister (lokal/international) Handicappede Minoritetsgrupper Sprog: Det er væsentligt at overveje, hvorvidt indholdet skal være tilgængeligt på flere sprog. Vi sørger løbende for at opdatere platformen til at kunne håndtere flere sprog, men selve indholdsteksterne står vores partnere for. Den tekniske platform for MobilGuiden kan anvendes i mange sammenhænge. Den kan både bruges som en helt overordnet løsning til borgere og besøgende i et område, og den kan målrettes direkte til en bestemt borgergruppe. I størstedelen af projekterne er målgruppen bred og til alle i kommunen, men i andre tilfælde er det ønsket at målrette appen til udvalgte borgere. Det kan fx være et særligt fokus på unge, hvor indhold og design således tilrettelægges efter denne målgruppe.

9 9 MENU: STEDER Find vej til nye oplevelser Kortfunktionen giver brugerne et geografisk overblik over væsentlige steder og seværdigheder i nærheden samt mulighed for søgninger, markeringer og ruteplanlægning m.v. Modulet betyder, at alle institutioner og foreninger kan blive eksponeret og få skabt opmærksomhed omkring sig.

10 10 MENU: KALENDER Adgang til det pulserende liv Kalenderens kategorier giver overblik over samtlige arrangementer med mulighed for søgninger på fx område og pris etc. Brugerne kan læse om begivenhederne, få angivet beliggenhed og rutebeskrivelse, købe billetter, synkronisere til ens private kalender samt dele arrangementet med andre.

11 11 MENU: SPOT ON Del og tag del i dine omgivelser Modulet er en social funktion, der inddrager og involverer brugerne i appen. Alle kan udgive egne anbefalinger og idéer ved at tage billeder og uploade dem under interessante temaer. Alle spots kan herefter bedømmes og kommenteres af andre brugere.

12 12 MENU: MIN PROFIL Relevante budskaber gennem individuelle præferencer Under Min profil kan brugerne vælge at abonnere på invitationer ud fra bestemte interesseområder og favoritsteder. Alle kan aktivt vælge emner til og fra og vil herefter modtage relevant information og aktuelle tilbud om nye arrangementer inden for de valgte kategorier.

13 13 MENU: MIN KOMMUNE Hurtig og effektiv adgang til hjælp og borgerservices Find svar på alt som borger, gæst eller ny tilflytter i kommunen. Få informationer om akutnumre, åbningstider, lægeskifte, nærmeste genbrugsstation, nyt pas/kørekort og meget mere. Modulet rummer også mulighed for artikler, nyhedsbreve, blogs, byrådsopdateringer etc.

14 14 MENU: BRUG KOMMUNEN Omkostningseffektivt formidlings- og rapporteringsværktøj Brug kommunen er beregnet til redskaber, som brugerne altid skal have lige ved hånden. Modulet afhjælper telefoniske og personlige henvendelser og skaber store resursebesparelser for kommunen. Det vil samtidig give adgang til værdifuld data og indsigt om brugerne og deres præferencer.

15 15 UDVIDELSE: RUTER Gå på opdagelse i dine omgivelser Modulet indeholder ruter med digitale poster. Både borgere og gæster kan således gå på opdagelse og udforske nærområdet gennem fx skattejagter, motionsløb, kulturformidling etc. ved blot at følge ruterne gennem byen eller landskabet og se/læse/lytte til spændende indhold for hver post.

16 16 UDVIDELSE: DIGITALT INDHOLD Formidling af artikler, nyheder, video, lyd m.v. Gennem historiefortællinger, billedgallerier, audioguides og videoklip kan brugerne også lære om bl.a. kulturelle, historiske og naturfaglige emner vedrørende lokalområdet.

17 17 UDVIDELSE: LÆRING OG INTERAKTION Konkurrér mod andre og test dig selv gennem opgaver, quizzer, tests, orienteringsløb m.v. Understøt læringsperspektivet i appen med spændende opgaver til alle aldersgrupper og segmenter lige fra skoleelever til pensionister. Dette kan fx være omkring offentlige kunstværker, historiske landemærker, fredede bygninger eller andre oplagte nøglepunkter i nærmiljøet.

18 18 UDVIDELSE: TAG INITIATIVET OG BIDRAG TIL FÆLLESSKABET Opret dine egne ruter og del dem i dit netværk Brugerne har mulighed for selv at oprette detaljerede motionsruter direkte i appen, som de så efterfølgende kan dele med venner og familie, og samtidig bidrage med godt indhold til appen.

19 19 UDVIDELSE: DELTAGELSE OG ENGAGEMENT Optjen point gennem tilmelding til arrangementer m.v. og generel brug af appen

20 20 UDVIDELSE: PUSH-NOTIFIKATIONER Advarsler, påmindelser, rådgivning m.v.

21 21 CMS: ADMINISTRATION Valgfrit system til oprettelse og redigering af indhold Udover at al data kan trækkes automatisk fra eksisterende websites og databaser, er det også muligt at styre indholdet manuelt. Gennem et login kan administrator tilgå det bagvedliggende system, hvor der er mulighed for at oprette og redigere selve indholdet i appen. Alle oprettede steder, artikler og nyheder bliver automatisk opdateret i appen. For hvert indlæg, der oprettes, kan der desuden tilføjes både billede, lyd og videoklip. Det er muligt at tilføje steder med geografisk placering samt artikler og nyheder ud fra emneinddelte kategorier. Eksempler på ekstra funktioner: Valg af designtema for appen Udsendelse af push -meddelelser ved fx særligt nyt, påmindelser eller advarsler Supplering af digitalt indhold fra brugerne af appen Statistik over downloads og brug af appen m.v. Sådan opdateres appen: 1. Tilgå applikationens back end modul 2. Indtast relevant indhold 3. Upload materiale: billede, lyd, video etc. 4. Administrer dit indhold

22 22 CMS: ADMINISTRATION Adgang til den registrerede data via admin

23 23 Virksomhedsprofil - Baggrund og erfaringer Strategi og udvikling inden for social innovation og forretningsorienteret brug af web og mobilteknologi Mobile Identity samarbejder med virksomheder og kommuner, universiteter og innovationsmiljøer samt private og institutionelle investorer for at bringe de bedste digitale projekter fra idé til virkelighed i Danmark og globalt. Erfaring fra 190 projekter Projekter i 14 lande Mere end 90 apps udgivet Mobile Identity arbejder primært med velfærdsteknologi, klima og miljø, borgerservices, kunst- og kulturformidling, samt specifikke brancheløsninger. Virksomheden består af projektledere, kommunikationsmedarbejdere, eksperter i sprogpsykologi og visuel kommunikation, sociologer, grafiske designere, it-udviklere og forretningskonsulenter med mange års erfaring i at rådgive, udvikle og implementere mediekonvergente digitale services. Vi arbejder med projekter fra idéudvikling til implementering og markedsføring.

24 24 Kontakt Daniel Tafdrup Business Development Manager Strandboulevarden 151, DK-2100 København Ø Tel Fax