Effektiv digital kommunikation. IT-Branchen 10/

Transkript

1 Effektiv digital kommunikation IT-Branchen 10/

2 Bo Mikael Journalist og redaktør siden 1982 Arbejdet digitalt siden 1996 Den digitale redaktørskole, Danske Medier Kontaktdirektør hos Peytz & Co Peytz & Co Full service digitalt bureau +100 mand Danmark, Norge, Bulgarien og Moldova Udvikler open source Udsender milliarder af mails Udvikler digitale strategier

3 I dag styrer din historie medie-platformene er bare redskaber Print Mobil + apps I dag styrer dit indhold Web Nyhedsbreve Video kanalerne er bare redskaber Audio E-magazines

4 #CCDK16

5 60-70% af al indhold bruges slet ikke *Sirius Decisions

6 Content strategi De rigtige brugere De rigtige løsninger Tiltræk Vis Engagér Opfyld Det rigtige indhold De rigtige platforme

7 Hvem

8

9 For at pille maskerne af spørger vi Os selv Vores data Kundeservice Borgerservice Brugerne I det hele taget alle, der snakker med eller ved noget om rigtige levende mennesker

10 Statistik

11 Analyser En computer En tablet En mobiltelefon Andet (angiv venligst hvad) 77% 60% 50% 44% 33% 34% 12% 5% 21% 22% 16% 16% 6% 2% 2% 1% år år år 60 år eller ældre Brug af enheder * Aldersgrupper N=4689

12 Og så ender vi måske med hende her

13 Eller hendes børnebørn

14 Hvad

15

16 Hvad er brugerne interesseret i? Og husk hvad I ved om jeres brugere fra tidligere

17 Så undgår man indefra og ind! Bestiller????

18 Lavt potentiale Stort potentiale Prioritering Udvælgelse af funktionalitet, content, ressourcer eller opgaver Lille behov Stort behov

19 Hvor

20 Find fiskene (og læserne) hvor de er

21

22

23

24 Den billige tid

25 Den dyre tid

26 Hvordan

27 Indholdet skal ud at arbejde! Nyhedsbreve Facebook Partnere Sitet Indhold Instagram Andet Print

28 Indholdet skal ud at arbejde! Sitet SEOoptimeret med karriere Nyhedsbrev: Top i uge 24, A/B Artikel: 6 fejl de andre allerede har begået Facebook: 3 posts: Alm,. + Har du også lavet den fejl + Troede du også, at Magasinet: Sådan får du en god karriere

29 Formater: Artikler Interviews Quizzer Guider Contentplan Formål: Konvertere unge studerende til medlemmer Målgruppe: Studerende på de fem universiteter. Ansvar: Artikler: BM Quizzer: NG Interviews: JP Emner: Dit første studiejob Hvor meget må jeg tjene? Hvad med skatten? Det rigtige CV Sådan klarer du stress Din første jobsamtale Etc. Platforme: Print Sitet Nyhedsbreve Konsulenter Events Facebook

30 Contentplan

31 Publiceringsplan

32 Spørgsmål?

33 Cases

34 Dansk Magisterforening & Dansk Psykolog Forening Magistrenes udfordring: Vi skal hverve medlemmer på uddannelsesstederne Hvordan gør vi det digitalt? Psykologernes udfordring: Vi skal lave et nyt site Hvad skal vi skrive om?

35 Contentplan for psykologerne Målgrupper Indholdsformater Tone of voice Redaktionel kvalitet Processer Emner

36 En database med over 3000 søgetermer Fordelt på flere end 20 kategorier I alt repræsenterer søgetermerne 2.4 mio. månedlige søgninger Prioriteret efter volumen og potentiale

37 Eksempel Top-termer i Angst 2400

38 Top 20 i Demens 720 søgninger

39 Potentiale Hjælp til prioritering Depression Fobi Demens Misbrugslidelser Spiseforstyrrelser Angst Stress Familieterapi 60 Mental retardering ADHD Bipolar 50 Psykose Personlig udvikling Ocd Udvidet familieterapi Borderline 40 Sk ilsmisse Selvskade Sorg Skizofreni Psykisk udviklingsforstyrrelser At miste Personlighedsforstyrrelser Søgninger

40 Magistrene.dk Fakta-artikler SEO Nyhedsbrev Quizzer til nyhedsbrevet

41 Formater: Artikler Interviews Quizzer Guider Contentplan Formål: Konvertere unge studerende til medlemmer Målgruppe: Studerende på de fem universiteter. Ansvar: Artikler: BM Quizzer: NG Interviews: JP Emner: Dit første studiejob Hvor meget må jeg tjene? Hvad med skatten? Det rigtige CV Sådan klarer du stress Din første jobsamtale Etc. Platforme: Print Sitet Nyhedsbreve Konsulenter Events Facebook

42 En database med over 600 søgetermer Studie-søgninger samme periode forrige år Grovsortering efter målgruppekendskab Prioriteret efter volumen og potentiale

43

44

45

46

47

48 Spørgsmål? Bo Mikael