LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK

Transkript

1 LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK Henriette Günther Sørensen, KL Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere 14. september 2016

2 Fælles vision for digitalisering Det fælleskommunale arbejde med digitalisering skal underbygge og styrke en decentral funderet offentlig sektor, der på én gang yder og faciliterer nær og tilgængelig, sammenhængende og effektiv service for og med borgere og virksomheder

3 FÆLLESKOMMUNAL DIGITALISERING FREM MOD 2020 Tilvejebringe de digitale fundamenter for, at vi kan tilbyde mere sammenhængende og effektive services Understøtter målsætninger på velfærdsområderne i forhold til udvikling af dagtilbud, skole og ældreplejen mv. Udnytte data til at skabe sammenhæng, viden om effekt og vækstmuligheder for erhvervslivet Realisere kvalitets- og effektiviseringsgevinster ved øget digitalisering Udvikle og bygge videre på muligheder for fælleskommunalt samarbejde om digitalisering

4 KITA EFTERÅRSSEMINAR KITA EFTERÅRSSEMINAR Fakta om den fælleskommunale digitaliseringsstrategi og handlingsplan Fra Omsætter 61 områder til 29 projekter og programmer Alle kommunale velfærdsområder (social, sikkerhed, sundhed, borgerservice, infrastruktur, etc.) inkl. administration Gevinstpotentialer og business cases for alle initiativer

5 Deltagelse og styring Handlingsplanen forankres i KL s bestyrelse Kommunale styregrupper for alle initiativer

6 FÆLLES PEJLEMÆRKER FOR DIGITALISERING Digitalisering skal understøtte, at mødet med den kommunale service er sammenhængende, nært og personligt Deling af data og automatisering af processer skal skabe sammenhæng og ny viden Fokus på it- og datasikkerhed skal sikre, at borgere føler sig mere trygge og har tillid til myndighederne Øget anvendelse af den fælleskommunale rammearkitektur skaber sammenhæng og styrker konkurrence på leverandørmarkedet Fokus på digitale kompetencer så alle er parate til at bruge de digitale muligheder Gevinster skal være i centrum i digitale projekter Samarbejder skaber handlekraft og bæredygtighed

7 Sammenhæng til den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi Strategierne komplementerer hinanden Initiativer i planen understøtter konkrete målsætninger i den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi Den fællesoffentlige strategi har fokus på problemstillinger, som kommuner, regioner og stat ikke kan løse hver for sig

8 FOKUSOMRÅDER Borgerbetjening 3.0 Mere selvhjulpne borgere Smart digital beskæftigelsesindsats og gode vilkår for vækst Digital sammenhæng for børn og unge Teknologi giver bedre fysiske rammer Effektiv styring og administration Digitale fundamenter

9 Sammenhængende digital borgerservice Effektiv sagsbehandling God serviceoplevelse Digital borgerservice Udbredelse af selvbetjeningsløsninger Sammenhængende borgerservice har fokus på følgende aktiviteter: Fælles tilgang til design af selvbetjeningsløsninger med fokus på serviceoplevelsen - Servicedesign En fælles referencearkitektur, og fælles krav til, selvbetjening også fællesoffentligt Afdækning af om fælles komponenter kan anvendes bredt i alle selvbetjeningsløsninger Mulighed for 4-5 fælleskommunale selvbetjeningsløsninger Fælles opfølgningsmetode og effektmåling Øget digitalisering ift. blanketbaserede områder. Opfølgning og leverandørdialog

10 Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen Indsatsen skal: Fremme sammenhæng og koordination via deling af data og sager Fremme konkurrence og åbenhed på leverandørmarkedet Fokus på følgende aktiviteter: Stærk governance om udvikling og indhold i rammearkitekturen i det kommunale it-arkitekturråd Modning, udbredelse og kommunikation om rammearkitekturen Efterspørgselsdrevet realisering af rammearkitekturen Stærkt fællesoffentligt samarbejde om arkitektur Effektmåling af rammearkitekturen

11 Øget sikkerhed og implementering af EU s databeskyttelsesforordning Den fælleskommunale indsats i forhold it- og datasikkerhed skal: Fortsat sikre at borgere og virksomheder har tillid til og er trygge ved kommunernes håndtering, anvendelse og opbevaring af data og informationer Fokus på følgende aktiviteter: Arbejde efter principper i ISO standarden Øget awareness blandt medarbejdere og borgere Privacy by design Implementering af EU s databeskyttelsesforordning Stærkt fællesoffentligt samarbejde om viden og metoder

12 Digitalt kompetente kommuner Den fælleskommunale indsats i forhold til digitale kompetencer skal sikre at medarbejdere i alle dele af den kommunale organisation kan hjælpe borgere og er parate til at løse opgaver på nye måder med digitalisering. Fokus på følgende aktiviteter: Kortlægning og beskrivelse af best practice i kommunernes arbejde med digital kompetenceudvikling Analyse af de digitale kompetencekrav der er brug for på tværs af den kommunale organisation. Resultatet er et sæt kompetenceprofiler, metoder og værktøjer, der kan tilpasses den enkelte faglighed og den enkelte del af den samlede organisation. Resultater kommunikeres på hjemmeside og i publikation samt i relevante fora og i kurser. Målgruppen er primært topledelse, linjeledelse, digitaliserings- og HR-chefer. Kompetenceprofiler anvendes strategisk i dialog med uddannelsesinstitutioner og konsulenthuse mhp fælleskommunale digitale kompetencekrav til uddannelse Uddannelsesforløb

13 Data og sammenhænge på tværs Adgang til egne data Datastandardisering på social og sundhedsområdet Open Data Smart City Det juridiske spor som væsentligt fundament

14 SPØRGSMÅL?