Projektbeskrivelse. 1.2 Adgang til egne data. 1. Formål og baggrund
|
|
- Astrid Kristiansen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Projektbeskrivelse 1.2 Adgang til egne data 1. Formål og baggrund Udviklingen på borgerbetjeningsområdet er gået stærkt. I den foregående fælleskommunale strategiperiode har kommunerne flyttet store dele af borgerservicen på nettet. Udvikling og konsolidering af mere end 100 selvbetjeningsløsninger fordelt på ca. 30 kommunale opgaveområder har skabt en situation, hvor mere end 80% af henvendelserne vedrørende oprettelse eller ændring af sager/forhold sker via disse løsninger. 22. august 2016 Weidekampsgade 10 Postboks København S Den fælleskommunale indsats frem mod 2020 bygger videre på dette. Projektet adgang til egne data udvider sidste strategiperiodes fokus på borgernes ansøgninger (transaktioner) til nu også at rumme de informationer, den kommunale sektor ligger inde med om borgerens forhold. Ved at give digitalt adgang til disse kan borgerne i endnu større udstrækning være aktiv i samspillet med det kommunale sektor. Adgang til egne data er derfor et led i bevægelsen mod stadig større gennemsigtighed og medejerskab og et eksempel på en åben og inddragende tilgang til borgerrettet sagsbehandling. Samtidig kan borgerens selvadministration bidrage til en bedre udnyttelse af kommunernes administrative ressourcer. I forlængelse af dette er det langsigtede perspektiv således at bidrage til at sikre: Bedre mulighed for at borgerne kan blive medsagsbehandlende. Større gennemsigtighed i relationen mellem det kommunale sektor og borgeren. Aflaste administrationen og sagsbehandlingen i kraft af færre analoge henvendelser om status (og aktindsigter). Fra kommunal side er det ikke en ny tanke at kunne give adgang til egne data for borgere og virksomheder. Der findes allerede en række eksempler herpå i den kommunale sektor, ligesom kommunerne i en årrække har haft mulighed for at udstille visse data via Borger.dk. Imidlertid har der været en række teknologiske og økonomiske barrierer forbundet at give adgang til egne data, hvorfor det kun har været få, udvalgte data, der har været gjort tilgængelige for borgerne. I takt med at kommunerne har udarbejdet en ny fælleskommunal 1
2 rammearkitektur og er i gang med at konkurrenceudsætte en række monopolsystemer via KOMBIT, er betingelserne blevet bedre for at tackle barriererne i den kommende strategiperiode. Hertil kommer, at borgerne generelt vurderes at være trygge og hjemmevante ved at ordne ting på nettet. Endelig går flere og flere kommuner sammen i fællesskaber for at dele byrderne ved udvikling af løsninger, hvilket blot yderligere understøtter muligheden for at øge adgangen til egne data. Projektet udgør sammen med projekterne Sammenhængende digital borgerservice og Nem adgang til hverdagsinformationer fokusområdet Borgerbetjening 3.0 i den fælleskommunale digitale handlingsplan. Den nye fællesoffentlige digitaliseringsstrategi Et stærkere og mere trygt digitalt samfund har ligeledes et fokusområde, der sigter på en brugervenlig og overskuelig digital offentlig sektor, som blandt andet består af et beslægtet projekt Overblik over egne sager og ydelser. Det samlede projekt frem mod 2020 indeholder fire indsatser. 1. Konkretisering af en fælleskommunal vision for området. 2. Udarbejdelse af en referencearkitektur. 3. Gennemførelse af et eller eventuelt flere pilotprojekter 4. Udbredelse til flere sagsområder i forlængelse af den fælleskommunale vision. Nærværende projektbeskrivelse beskriver i al væsentlighed indsats 1 og 2. Disse gennemføres som led i projektets analyse- og modningsfase. Indsats 3 er, ud over at være en del af den fælleskommunale strategi, aftalt politisk i regi af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. Der udestår imidlertid en række teknologiske og økonomiske analyser, førend denne fase kan igangsættes. Der vil derfor i en senere fase i projektet blive udarbejdet revideret en projektbeskrivelse i forbindelse hermed. Indholdet af indsats 4 afhænger især af udfaldet af indsats 1, dvs. den fælleskommunale vision for borgerens afgang til egne data, hvorfor denne må afventes førend en nærmere beskrivelse heraf kan tilvejebringes.
3 1.1 Gevinster At give borgerne adgang til egne data rummer potentialer af såvel kvalitetsmæssig som økonomisk karakter. Gevinsterne er beslægtet med de gevinster, der kan opnås i den digitale kommunikation med borgerne og virksomhederne i øvrigt. For borgere (og virksomheder) forventes gevinsterne primært at være forbundet med afledte effekter af større gennemsigtighed i forvaltningen. Ved successivt at stille flere og flere informationer (data, sager m.v.) til rådighed digitalt for borgeren, øges borgerens mulighed for få overblik og kunne følge med i princippet på samme måde som man kan følge med på sin lønkonto i banken og dermed skabes en større grad af tillid og tryghed. For kommunerne forventes en del af gevinsten at være, at der skabes større tillid og tryghed til den kommunale administration og sagsbehandling gennem større gennemsigtighed. Dette kan være med til at aflive myter om, hvad kommunerne (det offentlige) ligger inde med af oplysninger, og hvad de ikke ligger inde med af oplysninger om den enkelte borger. Gennemsigtigheden kan endvidere medvirke til økonomiske gevinster gennem reduceret tidsforbrug via reduktion i antallet af henvendelser fra borgerne og ved, at borgerne kan være med til at forebygge eventuelle fejl i de oplysninger, kommunerne lægger til grund for sagsbehandlingen. Dermed kan antallet af tilbageløb i de kommunale processer reduceres, ligesom det kan medvirke til at reducere antallet af fx fejludbetalinger. Det bemærkes endvidere, at udviklingen af en fælles arkitekturtilgang og eventuel brug af fælleskomponenter (f.eks. SAPA) forventes at sænke udviklingsomkostningerne til udvikling af udstillingsløsninger.
4 1.2 Resultatmål Projektet har opstillet tre resultatmål. Disse er knyttet til de tre første indsatsområder: Resultatmål At sikre fælleskommunal opbakning til en langsigtet vision for borgerens adgang til egne data. At sikre fælleskommunal opbakning til udvikling af rammearkitekturen, således denne også tager højde for borgerens adgang til egne data hvor det er relevant. At illustrere værdien af at give borgerne adgang til egne data gennem mindst et konkret pilotprojekt, hvor borgerne gives adgang til egne data på et eller flere områder. Når den konsoliderede projektbeskrivelse foreligger vil den indeholde resultatmål for det fjerde indsatsområde, idet dette blandt andet afventer den fælleskommunale vision for adgang til egne data. 2. Leverancer og succeskriterier Projektet gennemføres i koordination med det tilsvarende fællesoffentlige initiativ i regi af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. I regi af denne har kommunerne forpligtet sig til at give borgerne afgang til data via et pilotprojekt, jf. initiativ 1.3 i den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. Nærværende fælleskommunale projekt håndterer denne forpligtelse. Projektet indeholder de fire indsatser, jf. ovenfor, hvor den enkelte indsats skal gennemføres under hensyntagen til de øvrige indsatser. Indsatsen med konkretisering af en fælleskommunal vision for brugernes adgang til egne data skal udgøre fundamentet for arbejdet med at give brugerne adgang til egne data på områder, der skaber merværdi for borgerne og kan bidrage til at give administrative lettelser i kommunerne. Visionen udarbejdes i fællesskab med deltagende kommuner og under hensyntagen til de juridiske og sikkerhedsmæssige forhold, der gør sig gældende i det offentliges arbejde med brugernes data. Visionen skal gøre det muligt at sætte en konkret retning for arbejdet med at give brugerne adgang til egne data på udvalgte områder og vil blive forelagt KL s bestyrelse. For at konkretisere visionen skal der gennemføres en række aktiviteter:
5 Kortlægning af igangværende aktiviteter i kommunerne og andre offentlige indsigtsløsninger, herunder f.eks. hvilke kanaler der har succes med at give adgang til data og hvilke tilgængelige data der reelt er efterspørgsel efter. I arbejdet kan også indgå en vurdering af udenlandske eksempler og erfaringer. Workshops, der skal kortlægge hvilke data og informationer brugerne fremadrettet efterspørger, er der f.eks. ønske om at se, hvor lang er min sag nået eller hvornår den næste udbetaling af en ydelse sker samt hvilke data, der vil øge brugerens tryghed. Workshops med inddragelse af kommunale og faglige erfaringer, i relation til kommunale kanalstrategier m.v. Indsatsen med udarbejdelse af en referencearkitektur skal ske i overensstemmelse med gældende arkitekturprincipper og fælles standarder i den fælleskommunale rammearkitektur samt med visionen for brugernes adgang til egne data. Delelementer af arkitekturen kan være en vedtagen standard(er) for udveksling af data og konkrete løsningsbeskrivelser, som kan udgøre fundamentet for dialog og udvikling af markedet for digitale løsninger. Der vil være fokus på følgende aktiviteter: En analyse, der giver overblik over nuværende platforme og markedet for udstilling af borgerens egne data. Udarbejdelse af en fællesoffentlige arkitekturtilgang og fastlæggelse af fælleskommunalt vedtaget arkitekturprincip om brugernes adgang til egne data i udviklingen af nye it-løsninger. Fastlæggelse af målbillede for en arkitekturløsning herunder at udarbejde en fælles standard for udveksling af data (f.eks. MOX), der giver mulighed for at brugeren kan få adgang til egne data på alle platforme, brugergrænseflader, løsninger mv. Udarbejdelse af løsningsbeskrivelse for komponenter til at oversætte mellem SAPA og vedtagne standarder for udveksling af data (og for lokal udvikling af udstilling af data. Indsatsen med gennemførslen af pilotprojekt vil ske i samspil med initiativ 1.3 i Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. I første omgang gennemføres et pilotprojekt baseret på igangværende udvikling af fælleskommunal infrastruktur - fx SAPA ( sagsoverblik ) og/eller Sags- Dokument- og Ydelsesindekserne, som er komponenter i de fælleskommunale støttesystemer. I forbindelse med monopolbruddet udvikles et sagsoverblik for den kommunale medarbejder, som kan genbruges i forhold til borgerens data. Ambitionen er at vende sagsoverblikket om ud mod borgeren selv. Borgeren skal som minimum kunne sikres adgang til disse gennem Borger.dk.
6 Ved at gå denne vej genbruges dels en etableret infrastruktur (og de store investeringer, der er knyttet hertil), dels sikres der adgang til data fra de store monopolbrudssystemer (Kommunernes Ydelsessystem og Sygedagpengesystemet). Når først udstillingsadgangen er på plads, kan kommunerne i princippet successivt give borgerne adgang til flere og flere områder ad denne kanal. Det er nødvendigt, at der i modnings- og analysefasen kortlægges behov for eventuel udvikling af tillægskomponenter og/eller standarder til den eksisterende infrastruktur. Det kunne f.eks. gælde anvendelse af de vedtagne fælles standarder for udveksling af data imellem SAPA og et eller flere sags/dokumentbærende systemer. Hertil kommer, at der skal laves et endeligt estimat over det nødvendige investeringsomfang. Sideløbende med dette arbejde gennemføres en afklaring af mulighederne for at indgå partnerskaber med udvalgte kommuner, der har interesse i at gøre en særlig indsats med henblik på at give adgang borgerne adgang til egne data enten i relation til dette pilotprojekt eller i sideløbende pilotprojekter funderet i et mindre antal kommuner. 2.1 Modnings- og analysefasen Leverancer Undersøgelse af eksisterende kommunale, andre offentlige, evt. private (f.eks. bankerne) og udenlandske udstillingsløsninger for adgang til egne data. Undersøgelse af borgernes efterspørgsel efter adgang til egne data med fokus på merværdi for borgerne også på baggrund af eksisterende viden om borgernes spørgemønstre. Med baggrund i ovenstående, afdækning af områder relevant for udstilling af data til brug for borgernes egen adgang. Beslutningsoplæg for gennemførelse af pilotprojekt med udgangspunkt i Støttesystemer/SAPA. Udvikling af fælleskommunal vision for borgernes adgang til egne data. Udvikling af en fælleskommunal/fællesoffentlig referencearkitektur for adgang til egne data. Afdækning af behov- og mulighed for gennemførelse af yderligere pilotprojekter Undersøgelse af mulighed for indgåelse af partnerskabsaftaler med kommuner. Succeskriterier
7 Udpegelse af min. tre områder hvor omkostningseffektiv udstilling af borgerens egne data må forventes at bidrage til at gøre hverdagen lettere for borgeren og øge tilliden til den kommunale forvaltning Sikre at principperne for udstilling af borgerens egne data funderet i den fælleskommunale rammearkitektur, udbredes til det fællesoffentlige samarbejde Indgåelse af fælleskommunalt partnerskab med deltagelse af min. 3 kommuner men henblik på at sikre show-cases 2.2 Gennemførelses- og implementeringsfasen Leverancer Gennemførelse af pilotprojekt baseret på Støttesystemer/SAPA. Evt. gennemførelse af yderligere pilotprojekter. Succeskriterier At borgerne har adgang til at se (udvalgte) egne data ved endt pilotprojekt på borger.dk samt de kommunale universer, de enkelte kommuner vælger at udstille løsningen på. Dækningsgraden og indfasningstakten i kommunerne vil følge KOMBIT s udrulning af Støttesystemer/SAPA-løsningerne i alle 98 kommuner. Beslutning om udbredelsesaktiviteter i fase Tidshorisont Projektet forventes at løbe i hele strategiperioden. Modnings- og analysefasen afsluttes sommeren 2017, hvorefter gennemførelsesfasen i igangsættes efter beslutning herom. Pilotprojektet er afhængig af udviklingen af monopolbrudsprogrammet i KOMBIT. For nærværende forventes det, at der kan være realiseret en udstillingsløsning baseret på den fælleskommunale infrastruktur/sapa i løbet af 2018, hvorefter tiden frem mod 2020 skal bruges til at give adgang til stadig flere data genne denne løsning enten via indsats i den enkelte kommuner eller via yderligere fælles indsatser.
8 4. Organisering Initiativet forankres i KL som et fælleskommunalt projekt med repræsentanter fra både KOMBIT og KL. Der er stor sammenhæng til programmet for Sammenhængende Digital Selvbetjening i den fælleskommunale digitale handlingsplan, hvorfor projektet i modnings- og analysefasen referer til styregruppen for Sammenhængende Digital Selvbetjening. Der oprettes dertil reference- og/eller arbejdsgrupper for hvert af initiativerne i projektet. Referencegrupperne vil understøtte faglig sparring med kommunerne og kan løfte konkrete opgaver. I modnings- og analysefasen gennemføres en afklaring af mulighederne for at indgå partnerskaber med udvalgte kommuner, der har interesse i at gøre en særlig indsats med henblik på at give adgang borgerne adgang til egne data enten i relation til dette pilotprojekt eller sideløbende pilotprojekter funderet i et mindre antal kommuner. Grundet de store sammenfaldende interesser mellem ATP/UDK om brugen af støttesystemerne/sapa afklares muligheden for at etablere et formelt samarbejde med ATP/UDK særlig med henblik på fælles arkitekturforståelse og gennemførelse af pilotprojektet. Der oprettes derudover et kommunenetværk i samarbejde med programmet for Sammenhængende Digital Borgerbetjening, hvor målsætningen er deltagelse fra alle kommuner. Fokus for netværket er videndeling på tværs af program, projekt og kommuner. Der samarbejdes i programmet med Digitaliseringsstyrelsen, Erhvervsstyrelsen og leverandører samt ATP/UDK og SKAT m.fl., som led i initiativet vedrørende Overblik over egne sager og ydelser i regi af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi.
Projektbeskrivelse. Adgang til egne data
Projektbeskrivelse Adgang til egne data 1. Formål og baggrund 2.1 Baggrund Målsætningen i den fælleskommunale digitaliseringsstrategi er, at digitalisering styrker og underbygger nær og tilgængelig, sammenhængende
Læs mereDIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING
BORGERBETJENING BORGERBETJENING DIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING Marianne Mortensen (mjt@kl.dk) og Flemming Engstrøm (flen@kl.dk) STRATEGIEN STRATEGIEN Hvad kan I forvente i dag? Overblik over
Læs mereLOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK
LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK Henriette Günther Sørensen, KL Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere 14. september 2016 Fælles vision for digitalisering Det fælleskommunale arbejde med
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.2: Effektiv digital selvbetjening KL, September 2011 Baggrund Hvert år håndterer kommunerne mange millioner ind- og udgående henvendelser. Håndtering
Læs mereProjektbeskrivelse. 3.4 Bedre brug af åbne data. 1. Baggrund og formål
Projektbeskrivelse 3.4 Bedre brug af åbne data 1. Baggrund og formål 1.1 Baggrund Den offentlige sektor skaber hver dag store mængder af data om fx trafik, parkering, forurening, kultur og demografi. Der
Læs mereBORGERBETJENING 3.0 NY FÆLLESKOMMUNAL HANDLINGSPLAN BORGERBETJENING. Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi
BORGERBETJENING 3.0 Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi DEN KOMMENDE TIMES PROGRAM Hvor er vi i dag hvor skal vi hen Intro til indsatsområderne: Adgang til egne data Digital Post KOMHEN
Læs mereProgrambeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice. 1. Formål og baggrund NOTAT
Programbeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice 1. Formål og baggrund Den digitale service skal gøre det lettere at være borger og virksomhed i Danmark. De skal opleve nærhed og sammenhæng i
Læs mereProjektbeskrivelse. 6.3 Data på tværs med FLIS 1. Formål og baggrund. Juni 2016 Spor 2:
Projektbeskrivelse 6.3 Data på tværs med FLIS 1. Formål og baggrund Kommunerne har med FLIS fået nye muligheder for benchmarking og analyse på en række dataområder. FLIS er nu i drift med data på tre tværgående
Læs mereLOKAL OG DIGITAL - ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK
V. PIA FÆRCH (PAH@KL.DK) KONTORCHEF, KL 1 FÆLLESKOMMUNAL DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 UDGANGSPUNKT FOR DEN NYE STRATEGI Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2011-2015 Fælles beslutnings- og
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015
Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke
Læs mereProgrambeskrivelse. 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning. 1. Formål og baggrund. August 2016
Programbeskrivelse 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning 1. Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde et acceptabelt
Læs mereB U S I N E S S C AS E F O R P R O J E K T O B L IG AT O R I S K D I G IT AL S E R V I C E O G E F F E K T I V D I G IT AL S E L V B E T J E N I N G
B U S I N E S S C AS E F O R P R O J E K T O B L IG AT O R I S K D I G IT AL S E R V I C E O G E F F E K T I V D I G IT AL S E L V B E T J E N I N G 1. Ledelsesresumé Baggrund I forbindelse med vedtagelsen
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Dragør Kommune, november 2015 Digitaliseringsstrategi UDKAST Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde om digitalisering - infrastrukturen...5 3. Borgerbetjening
Læs mereProjekt 5.3 Digitale Vandløbsregulativer
Projekt 5.3 Digitale Vandløbsregulativer 1. Formål og baggrund Baggrund Vandløb kan oversvømme byer og landbrugsarealer. Vandløb er samtidig levested for mange dyr og planter. Kommunerne og lodsejerne
Læs mereBehov for større sammenhæng og fælles sprog om borgerens tilstand på tværs af myndigheder, udfører og aktører inden for socialområdet
Projektbeskrivelse 2.2 Sammenhæng og viden om effekt på socialområdet 1. Formål og baggrund Kommunerne har i de senere år styrket kvaliteten i det socialfaglige arbejde gennem udvikling og implementering
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Læs mereDigitaliseringsstrategi for Norddjurs Kommune
Digitaliseringsstrategi for Norddjurs Kommune 2016-2020 1 1. Indledning Danmark fik sin første digitaliseringsstrategi for den offentlige sektor i 2001. Staten, regionerne og kommunerne har siden i fællesskab
Læs mereB U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K
B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K 1. Ledelsesresumé Projekt understøtter ambitionerne for digital kommunikation mellem borger
Læs mereADGANG TIL EGNE DATA ADGANG TIL EGNE IT-ARKITEKTURRÅDET. Den 17.maj 2017
ADGANG TIL EGNE DATA Den 17.maj 2017 1 Drøftelse Drøfter den fælleskommunale vision for adgang til egen data Drøfter udvælgelsen af type af pilotprojekt samt evt. ønsker til det videre arbejde med handleplanen
Læs mereProjektbeskrivelse for sundhedsdataprogrammets initiativ
Projektbeskrivelse for sundhedsdataprogrammets initiativ 4 Baggrund Som en del af regeringens synlighedsreform, blev der med finansloven 2016 reserveret midler med det overordnede formål at bidrage til
Læs mereResultatkontrakt Tillæg maj 2016
Resultatkontrakt Tillæg maj 2016 4.4. Det fælles brugerportalsinitiativ for folkeskolen For at understøtte realiseringen af Brugerportalsinitiativet (BPI) for folkeskolen etablerede KL i 2015 et fælleskommunalt
Læs mereFORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE. EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær
FORSLAG TIL INDSATSOMRÅDER I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE EDS Netværksmøde d. 3 og 5. november 2015 v/annie Bekke Kjær KL har gennemført markedsanalyse på selvbetjeningsløsninger i efteråret 2015: Kommuner
Læs mereINFORMATIONSDAGE ARKITEKTUR ARKITEKTUR. Kaare Pedersen, Projektchef, KL,
ARKITEKTUR Kaare Pedersen, Projektchef, KL, kaa@kl.dk Agenda Rammearkitekturprogrammet Det fællesoffentligt arkitekturarbejde HVORFOR ARKITEKTUR? Mindst fire gode grunde 1. Monopolbrud og leverandør lock
Læs mereKL SEPTEMBER 2019 BORGERBLIKKET GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN!
KL SEPTEMBER 2019 BORGERBLIKKET GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN! 2 GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN! Borgerne skal opleve en kommunal sektor, der skaber tillid og tryghed, hvor borgeren i højere grad oplever gennemsigtighed
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.1: Obligatorisk digital service KL, September 2011 Baggrund Hvert år håndterer kommunerne mange millioner ind- og udgående henvendelser. Håndtering
Læs mereProgrambeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning
Programbeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde
Læs mereFÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI
NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 Et stærkere og mere trygt digitalt Samfund Maj 2016 Ny version på vej! PROCES NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI
Læs mereTemadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen. Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL
Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL INDSÆT EMNE INDSÆT TITEL DAGENS PROGRAM INITIATIVER I DEN FÆLLESKOMMUNALE
Læs mereTillæg til projektbeskrivelse for Effektmåling af kommunernes
Tillæg til projektbeskrivelse for Effektmåling af kommunernes kontrolindsats Baggrund Som en del af økonomiaftalen for 2016 blev det mellem KL og regeringen aftalt, at kommunerne fremadrettet skulle opgøre
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse)
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2014-2018 Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse) Indhold 1. Baggrund... 3 2. Opbygning... 3 3. Forretningsmæssige målsætninger... 4 4. Vision, pejlemærker
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Dragør Kommune, november 2015 Justeret november 2016 Digitaliseringsstrategi UDKAST TIL OPDATERING Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 0. Forord...3 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde
Læs mereVision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen
Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi
Læs mereKOMMUNAL DIGITALISERING. v/thomas Rysgaard Christiansen
KOMMUNAL DIGITALISERING v/thomas Rysgaard Christiansen Virkemidler Strategiske fokusområder Mission Vision KOMBITs vision er at give kommunerne frihed og muligheder i den digitale fremtid KOMBIT er kommunernes
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereDigitalisering af løntilskud og fleksjob (2.3)
R E SULTATKONTRAKT Digitalisering af løntilskud og fleksjob (2.3) Kommunerne ønsker at levere en langt mere effektiv beskæftigelsesindsats, både mere effektiv i betydningen bedre målopfyldelse (en indsats,
Læs mere1. Ledelsesresumé. Den 2. juli Jnr Ø90 Sagsid Ref NSS Dir /
F ORELØBIG BUSINESS CASE F OR PROJEKT VEDR. SAGER P Å TVÆRS AF IT - LØSNINGER O G ORGANISATORISKE S K E L 1. Ledelsesresumé Der anvendes i dag mange ressourcer på at integrere forskellige it-løsninger
Læs merePeter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT. Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration
Peter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration REGIONERNE Selvstyre Egen økonomi Konkurrence = bedre priser Samarbejde Koordinering Udveksling SAMMENHÆNG
Læs mereGive mulighed for, at børn kan lære mere lystbetonet med afsæt i hver sine særlige interesser. Det kan ske via nye digitale læringsmidler.
DIREKTIONENS STAB IT og Digitalisering Rådhuset, Torvet 7400 Herning Tlf.: 9628 2828 Digitaliseringsstrategi 2017 2020 Poul.veno@herning.dk www.herning.dk Kontaktperson: Poul Venø Dato: 10. august 2017
Læs mereProgrambeskrivelse. 2.1 Program for velfærdsteknologi Formål og baggrund
Programbeskrivelse 2.1 Program for velfærdsteknologi 2017-2020 1. Formål og baggrund Formål Programmet skal sikre en strategisk udvikling af det velfærdsteknologiske område ved at opsamle viden, koordinere
Læs mereEvaluering af Kommunernes It-Arkitekturråd. Succeskriterier for arbejdet det første år Plan for evaluering
Evaluering af Kommunernes It-Arkitekturråd Succeskriterier for arbejdet det første år Plan for evaluering Phn, 22. februar 2012 Baggrund Sekretariatet iværksætter i 2012 en evaluering af rådets arbejde
Læs mereKort om Umbrella. Den 6. oktober 2009. 1. Umbrella
Den 6. oktober 2009 Kort om Umbrella 1. Umbrella Umbrella er et fælleskommunalt samarbejde om udvikling af digitale selvbetjeningsløsninger. De udviklede løsninger skal sikre en videreudvikling af borgerservicen
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark
1 of 15 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Oplæg til høringssvar på Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2016-2020 2 of 15 Proces Forslag til den fælleskommunale digitaliseringsstrategi
Læs mereREFERENCEARKITEKTUR FOR SELVBETJENING OG REFERENCEARKITEKTUR FOR SAGS- OG YDELSESOVERBLIK
REFERENCEARKITEKTUR FOR SELVBETJENING OG REFERENCEARKITEKTUR FOR SAGS- OG YDELSESOVERBLIK Ver. 0.8 i offentlig høring Ver. 1.0 godkendt Anvendes på prototype på flytteguide (Forventet) egne piloter til
Læs mereEffektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012
April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereKommissorium for Digital Robust Arkitektur
Digital Robust Arkitektur Kommissorium for Digital Robust Arkitektur 1. Motivation/baggrund for programmet Arkitekturprogrammet er et program som udspringer af den Fælles offentlige digitaliseringsstrategi.
Læs mereNyt kapitel Digitalisering og velfærdsteknologi
Nyt kapitel Digitalisering og velfærdsteknologi Som led i realiseringen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi er der enighed om det videre arbejde med en række konkrete digitaliseringsinitiativer.
Læs mereData og rammearkitektur på beskæftigelsesområdet
R E SULTATKONTRAKT Data og rammearkitektur på beskæftigelsesområdet (2.1) Kommunerne ønsker at levere en langt mere effektiv beskæftigelsesindsats, både mere effektiv i betydningen af bedre målopfyldelse
Læs mereOFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE
SESSION OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE TIL INFORMATIONSMØDER OM NYE STRATEGIER Peter Falkenberg, IT-arkitekt, KL (pfl@kl.dk) (NemID og NemLogin) Anders Lillienfryd, chefkonsulent, KL, (alh@kl.dk)
Læs mereI det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien.
N OT AT Høring Kommunernes fælles digitaliseringsstrategi Repræsentanter fra en lang række kommuner har sammen med KL udarbejdet et udkast til en fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der nu er sendt
Læs mereSTRATEGIENS SAMMENHÆNG
Godkendt af kommunalbestyrelsen den. 18.april 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING 3 Modernisering og effektivisering af den kommunale service 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG 4 3. STRATEGISKE INDSATSER
Læs mereRetningslinjer for arkitekturreviews Version 1.0. Maj 2017
Retningslinjer for arkitekturreviews Version 1.0 Maj 2017 Indhold Indhold... 2 Introduktion til retningslinjerne... 3 Hvilke projekter skal have foretaget arkitektur-reviews?... 3 Tre trin for arkitekturreviews...
Læs mereFremdrift og fælles byggeblokke
INDSATSOMRÅDE 5 Fremdrift og fælles byggeblokke Forudsætningen for at udvikle et mere nært, sammenhængende og effektivt sundhedsvæsen er at sammentænke digitale løsninger og bygge en fælles digital infrastruktur,
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereRammearkitekturer der hænger sammen
FDA2018 FÆLLESOFFENTLIG DIGITAL ARKITEKTUR Rammearkitekturer der hænger sammen Erfaringer fra udrulning og implementering af rammearkitekturen i kommunerne Henrik Brix Formand for kommunernes it-arkitekturråd
Læs mereProgrambeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner
Programbeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner August 2016 1. Formål og baggrund Programmets formål er at understøtte kommunernes arbejde med digital kompetenceudvikling. Det vil i første omgang ske
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 1.0
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Version 1.0 Indhold 1. Baggrund og resume... 3 2. Forretningsmæssige målsætninger... 5 3. Vision, pejlemærker, principper og målsætninger... 5 3.1 Vision...
Læs mereSAPA ARKITEKTURRAPPORT. Kommunernes it-arkitekturråd 8. maj 2014 DCH & KMJ
SAPA ARKITEKTURRAPPORT Kommunernes it-arkitekturråd 8. maj 2014 DCH & KMJ Indstilling Det indstilles, at arkitekturrådet drøfter, om: - Rapportens omfang og indhold er dækkende - SAPA-løsningens brug af
Læs mereProgram for velfærdsteknologi
Program for velfærdsteknologi 2017-2020 Program for velfærdsteknologi 2017-2020 Side 1 af 8 1. Organisering Stamdata Programnummer 9.3 Go-sag http://go.kl.dk/cases/sag47/sag-2015-05449/default.aspx Nr.
Læs mereOS2KITOS. Kommunernes IT OverbliksSystem
OS2KITOS Kommunernes IT OverbliksSystem Formål Leverancer Succeskriterier Moving target, men som de langt hen ad vejen er blevet kommunikeret indtil nu! Idé Fælles kommunal digitaliseringsstrategi Indsatsområde
Læs mereMin digitale Byggesag (MDB)
R E SULTATKONTRAKT Min digitale Byggesag (MDB) Projekt 5.1 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Resume: Projektet om digital byggeansøgning og sagsbehandling, Min digitale
Læs mereAllerød Byråd vedtog den første digitaliseringsstrategi i juni 2011 og afsatte midler til området med budgettet for
NOTAT Allerød Kommune Økonomi Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Digitaliseringsstrategi 2: 2012-15 Dato: 6. juni 2012 Allerød Byråd vedtog den
Læs mereRAMMEARKITEKTUR, STØTTESYSTEMER OG SAPA. IMPULS 13. September 2018 Peter Hauge Jensen og Iver Winther
RAMMEARKITEKTUR, STØTTESYSTEMER OG SAPA IMPULS 13. September 2018 Peter Hauge Jensen og Iver Winther Agenda Intro - hovedbudskaber Kort om rammearkitektur Status for Støttesystemer, Serviceplatform m.v.
Læs mereHandlingsplan for området digital borgerbetjening.
Handlingsplan for området digital borgerbetjening. Indledning Den ny handlingsplan for (2011-2015) samt en ny fællesoffentlig (2011-2015) indeholder over 20 projekter på området for digital borgerbetjening.
Læs mereDigitaliserings- og Kanalstrategi
Direktionssekretariatet Digitaliserings- og Kanalstrategi Oktober 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning og baggrund... 2 1.1 ROLLER OG OPGAVEFORDELING... 2 1.2 DIGITAL POST OG OBLIGATORISK SELVBETJENING...
Læs mereR E S U L T AT K O NT R AK T
R E S U L T AT K O NT R AK T Effektiv digital selvbetjening Projekt 1.2 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Det er projektets formål at sikre, at der på alle de obligatoriske
Læs mereVision for borgernes adgang til egne data
Bilag 4 til pkt. 7 Vision for borgernes adgang til egne data Samfundet er midt i en kraftig digitalisering, hvor relationer, der før blev håndteret i fysiske møder og via analoge kanaler, nu foregår i
Læs mereKommissorium for Kommunernes it-arkitekturråd
Godkendt 3. oktober 2011 Kommissorium for Kommunernes it-arkitekturråd Baggrund En helt ny æra for it-understøttelsen af den kommunale sektor er indledt med salget af KMD og i forbindelse med den netop
Læs mereFælles Digital Arkitektur
1 Fælles Digital Arkitektur KL - Arkitekturrådet 17. maj 2017 AGENDA Hvidbog Standarder Review-model Rammearkitektur 2 STATUS HVIDBOG Udkastet til hvidbogen har været udsendt i offentlig kommentering i
Læs mereDen fællesoffentlige digitale arkitektur Rammearkitektur (UDKAST) FDA-Talk 30. januar 2018
1 Den fællesoffentlige digitale arkitektur Rammearkitektur (UDKAST) FDA-Talk 30. januar 2018 AGENDA RUNDT OM FDA RAMMEARKITEKTUR Strategi og styring Indhold og metode Anvendelse og værdi Status og næste
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereSAPA overblik på et øjeblik. Kenneth Møller Johansen, KOMBIT
SAPA overblik på et øjeblik Kenneth Møller Johansen, KOMBIT 1 Om forprojektet for SAPA Hvorfor? Del af Udbudsplanen for monopolområderne (ejes af KL, udføres af KOMBIT) Udbudsplanen skal iværksætte it-projekter,
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 7.november 2016 v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL Fælles strategier og ansvar
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE
Læs mereDUBU digitalisering af udsatte børn og unge
R E SULTATKONTRAKT DUBU digitalisering af udsatte børn og unge Projekt 3.6 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Fra den 19. december 2011 har første fase af DUBU kunne tages
Læs mereProgrambeskrivelse. 7.1 Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen. 1 Formål og baggrund. Maj 2016
Programbeskrivelse 7.1 Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen 1 Formål og baggrund Programmet Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen udgør en del af den fælleskommunale digitaliseringshandleplan.
Læs mereSTRATEGI. Strategi for digitalisering UDKAST
STRATEGI Strategi for digitalisering UDKAST 1 INDLEDNING I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en strategi? Strategien fastsætter hvad der i Thisted Kommune
Læs mereIndhold... 1. 1 Indledning... 2. 2 Formål med kanalstrategien... 2. 2.1 Vision... 3. 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4
Kanal st r at egi Vest hi mmer l andskommune2014-2015 Indhold Indhold... 1 1 Indledning... 2 2 Formål med kanalstrategien... 2 2.1 Vision... 3 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4 3.1 Henvendelsestyper...
Læs mereBUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen")
1 BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen") BRUGSVEJLEDNING Budskabspapiret er en hjælp til at sætte ord og sætninger på, når du som kommunal chef
Læs mereNOTAT. Brugerportalsinitiativet
NOTAT Brugerportalsinitiativet Den 26. januar 2015 Sags ID: SAG-2014-07107 Dok.ID: 1966628 1. Baggrund Der har i de senere år været stort fokus på og investeret i at bringe folkeskolen ind i den digitale
Læs mere1.3.c. Hjælp at hente: Afprøvning af fælles telefonsupport på obligatorisk selvbetjening
1.3.c. Hjælp at hente: Afprøvning af fælles telefonsupport på obligatorisk selvbetjening Side 1 af 5 Målsætning På de områder, hvor al kommunikation foregår digitalt, skal borgerne kunne få effektiv support
Læs mereHillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018
Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018 Forord Hillerød Kommunes Kanal- og Servicestrategi er en samlet strategi for kommunikation mellem kommune og borgere, virksomheder og foreninger. Service over
Læs mereIt- og digitaliseringsstrategi. Sønderborg Kommune
It- og digitaliseringsstrategi Sønderborg Kommune 2017-2020 Indhold Baggrund 3 Rammerne 3 Mål og Tema 3 Hvordan arbejder vi med målsætningen? 4 Illustration af elementerne i it- og digitaliseringsstrategien
Læs mereKanalstrategi
Kanalstrategi 2016-2018 Hjørring Kommune 1 Kanalstrategi 2016-2018 Formål Kanalstrategien skal hjælpe os til at udnytte vores ressourcer bedre og bevare borgernes oplevelse af kvalitet, når de bliver betjent
Læs mereKanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2014-2017 Kultur og Borgerservice, Aarhus Kommune 2014. Layout ITK Design, Jan Thomassen
KANALSTRATEGI 2.0 Aarhus Kommune 2014-2017 1 Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2014-2017 Kultur og Borgerservice, Aarhus Kommune 2014 Layout ITK Design, Jan Thomassen Tryk og oplag LaserTryk.dk A/S 1.000
Læs mereArbejdsgruppen peger endvidere på, at der er særlig behov for yderligere at analysere arbejdet med faglig progression og it-understøttelsen heraf.
Undervisningsministeriet Finansministeriet KL Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Økonomi- og Indenrigsministeriet 28. maj 2014 Koncept for brugerportalsinitiativ Digital
Læs mereFORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN
GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN Proces for udarbejdelse af vision og målbillede for rammearkitekturen Fase 1 (november): Afklaring af vision Workshop om
Læs merePROGRAMSTATUS FOR SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN (SAGERA)
PROGRAMSTATUS FOR SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN (SAGERA) Programstatus Tværgående programstatus v. Jan Projekt 1: Governance, mål og indhold i rammearkitektur v. Vibeke Normann Projekt 3:
Læs mereFLIS-projektets mål og prioritering
FLIS-projektets mål og prioritering Den 5. december 2018 fastlagde FLIS styregruppen 10 projektmål for FLIS-projektet. Målene bygger på FLIS strategien fra 2015, input fra FLIS følgegruppen og den løbende
Læs mereRAMMEARKITEKTUREN I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE
RAMMEARKITEKTUREN I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE IT-arkitekturrådet, Den 1. dec. 2015 Kaare Pedersen, projektchef, KL Bevægelse 2010-15 Monopolbrud og strategi KOMBIT 15% af IT-markedet Arkitekturmål Principper
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereTitel Område National/Regional Periode Resumé Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. Digitalisering i det offentlige National
Titel Område National/Regional Periode Resumé Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi det offentlige National 2016-2020 Omfattende digitaliseringsstrategi gældende for stat, regioner og kommuner.
Læs mereSIKKERHEDS- PROGRAMMET
SIKKERHEDS- PROGRAMMET Beth Tranberg, Programleder 1 LOKAL OG DIGITAL et sammenhængende Danmark Den fælleskommunale handlingsplan 2016-2020 Et par af Resultatmålene Programmet skal understøtte den kommunale
Læs merePÅ FORKANT MED FREMTIDENS VELFÆRD
DIGITALISERING, NY TEKNOLOGI OG DATA MARTS 2019 STRATEGI PÅ FORKANT MED FREMTIDENS VELFÆRD STRATEGI FOR KL S ARBEJDE MED DIGITALISERING, NY TEKNOLOGI OG DATA 2 Forord Hvad kan jeg hjælpe dig med? Den digitale
Læs mereFra hvidbog til rammearkitektur FDA konferencen v Michael Bang Kjeldgaard
FDA2018 2 Fra hvidbog til rammearkitektur FDA konferencen 2018 v Michael Bang Kjeldgaard Agenda Strategi Begreber Indhold Anvendelse Styring 3 4 FDA Rammearkitekturs rolle Understøtte fælles forretningsmål
Læs mereDen fælleskommunale digitaliseringsstrategi. - potentielle retlige udfordringer
Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi - potentielle retlige udfordringer Europas mest digitaliserede land Kommunernes hidtidige placering Forrige digitaliseringsstrategi: De 4 bølgelove 2012-2014:
Læs mere