Bilagsmappe til Brugerinvolvering i sundhedsvæsenet User involvement
|
|
- Søren Villadsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 inhealthcare Specialevedinstitutforøkonomi ÅrhusUniversitet 24.august2009 Bilagsmappetil Brugerinvolveringi sundhedsvæsenet Userinvolvement Forfatter:RuneBysted Årskortnummer: Vejleder:AssocieretProfessorKristinaRisomJespersen Specialekontraktforperioden S P E C I A L E T M Å O F F E N T L I G G Ø R E S
2 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Bilag...5 Bilag1:Rationalebagdeenkeltespørgsmålsamtkategorier...5 Bilag2:Samletkortfattetlogbogfrareviewprocessen,interviewprocessenogfokusgruppe Bilag3:Detendeligespørgeskema udskrevetversionafonline udgaven Bilag4:Kontakttildeenkeltekræftforeninger Bilag5:Informationomundersøgelsenpåscleroseforeningenshjemmeside Bilag6:fordelingkvinder/mændpåsygdomme: Bilag7:EMsubstitutionsteknikken Bilag8:Korrelationsmatriceforallevariablerne Bilag9:DatafordelingQ Qplot s Bilag12.Skewness,Kurtosissamttest Bilag11:Cronbachalphaogdeskriptivstatistikafdeindsamledevariabler Bilag12:CFAmodel1medoptimeredeCronbachAlphaværdier udskriftspssamos Bilag13:Eksplorativfaktoranalysefordeninterpersonellekomponent Bilag14:Eksplorativfaktoranalyseforinformation,fællesbeslutningerogoplevetinvolvering Bilag15:CronbachAlpha,effekterogmodelresumé Bilag16:CFArevideretmodel(model2) udskriftspssamos Bilag17:EffekteriFællesmodel udskriftsmartpls Bilag18:EffekteriKræftmodellen udskriftsmartpls Bilag19:InteraktionseffekteriSclerosemodel UdskriftSmartPLS Bilag20:SignifikansenafrelationerneiFællesmodel UdskriftSmartPLS Bilag21:SignifikansenafrelationerneforKræftmodellen UdskriftSmartPLS Bilag22:SignifikansenafrelationerneiSclerosemodel udskriftsmartpls Bilag23:CFAogidentifikationforModel Bilag24:EFAogklyngeanalyseafsegmenteringskategorien Bilag25:Testresumeaffællesmodel Bilag26:TestresumeafSclerosemodel Bilag27:TestresumeforKræftmodellen Bilag28:Undersøgelseafpåvirkningaf aktivitet/ressourcer oginvolveringafpårørendepåoplevet aktivinvolveringgennemkontrolregressionerne Bilag29:Effekterfratillidogfællesbeslutninger: Bilag30:PLSNotat(52 78)(Bagozzietal.1997) Bilag32: Performance importanceanalysis forkræftpatienterne Bilag33: Performance importanceanalysis Sclerosemodellen Bilag34:Informationsskrivelsentiluddelingafbehandlernepåscleroseklinikkerne Bilag35:Åbnekommentarerfrasclerosepatienter Bilag36:Åbnekommentarerfrakræftpatienter
3 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare Bilag august24,2009 Bilag1:Rationalebagdeenkeltespørgsmålsamtkategorier Velkomst: Spørgeskema: Sektion1: SegmenteringHibbard(L11). Dubedesidetfølgendevurdere,hvorgodtnedenståendeudsagnpasserpådig.Dubedestage stillingtildettepåenskalafra1 10. MedinspirationiHibbard Jeghartiltrotil,atjegselvkanreduceredeproblemer,dererforbundetmedminsygdom a. Hibbard Jeghartiltrotil,atjegselvkanbedømme,hvorvidtjegharbehovforatsøgelæge a. (elleromjegselvkanklaredet) fjernet b. Hibbard Jeghartiltrotil,atjeg,selvomjegikkebliverspurgt,kanfortællelægenmine bekymringer a. RevideretHibbard2009 b. Jeghartiltrotil,atjegkanfortælleminbehandlerminebekymringer,selvnårjeg ikkebliverspurgt 4. Jegved,hvilkebehandlingsmulighederdererirelationtilmineproblemer a. Hibbard Jegharselvsøgtefterinformationerommindiagnose a. InspirationiCoulter(2006)(p.86) 6. Jegharhaftkontakttilandremedsammediagnosesommig a. InspirationiCoulter(2006)(p.86) 7. Jegharselvsøgtinformationomlovformeligekravtilminbehandling a. InspirationiCoulter(2006)(p.86) 8. Jegharaktivtsøgtandrelægefagligesråd a. InspirationiCoulter(2006)(p.86) Faktaomdigselv: 9. Hvorlængeharduværetibehandling? 10. Mand/Kvinde 11. Alder 12. Diagnose 13. Hospitalderevalueres Sektion2: Gruppe1: Involvering(L1) Idetfølgendebedesduvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Minbehandlingertilpassetspecielttilmig 15. Jegergenereltinvolveretidetomfang,jegformår 5
4 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Jegharmulighedforatprægemitbehandlingsforløb a. Inspirationibrugerinvolveringiinnovation b. minemeningertælleribehandlingsforløbet Thompson(2006) præge 17. Detlivjegnormaltleverfåropmærksomheditilrettelæggelsenafminbehandling a. InspirationJacobsen(2008) 18. Dererelementeriminbehandling,somjegblotmåacceptere(modsat) a. InspirationJakobsen(2008).Enighed lighedsfølelse.uenighed demonstrerer magtforskellene. Noter: Spørgsmåleneinkludererikkefølelser,hvilketifølgeKanungoercentralt,dainvolveringer kognition. Medicineringogbehandling,Mullen(1997). Gruppe2: Tillid(L2) Idetfølgendebedesduvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Jegharfuldtillidtillægernesfagligedømmekraft a. Thom Jegharsåstortillidlægerne,atjegaltidforsøgeratfølgederesråd a. Thom1991 altid 21. Jegtror,atlægerneervelkvalificerettilathåndtereminesygdomsrelateredeproblemer a. Thom Jegtror,atlægerneirealitetenikkealtidbesvareralleminespørgsmålærligt(modsat) a. (Coyle2001,information flyttettiltillid) b. OBS! altid 23. Jegharikkealtidtillidtilminlægesmeningerogharsommetiderbehovforenekstra lægeligvurdering(modsat) a. Thom1999 b. OBS!altid 24. Jeghartillidtil,atlægernevilgivemigheltærligbesked,hvisderskulleskefejlimin behandling a. Thom1999 Noter: Byggerprimærtpå(Thom1999).5medhøjCronbachalphaerudvalgt. Erallerettetmodlægenjf.(Thom1999). Gruppe3: Fællesbeslutninger(L3) Dubedesvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Sygeplejerskernelytteraltidopmærksomttil,hvadjegmenerogsiger a. Coyle2001 b. OBS! altid 6
5 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Jegoplever,atlægerneogjegselverligeværdigepartnereihelebehandlingsforløbet a. Coyle Ingenspørgermig,hvadjegegentligmeneromminbehandling(modsat) a. Coyle Oftefølerjeg,atlægerneikkevilhave,atjegstillerdemspørgsmål(modsat) a. Coyle2001 b. ofte 29. Tonenundersamtalermedlægenerbetonetsomenslagsforhandling a. InspirationJacobsen(2008) 30. Lægernegivermigmulighedforatbeskrive,hvilkeproblemerdererstørstformig a. InspirationiBodenheimer(2002) Detervigtigt,atpatienterneselvbeskriver deresproblemer,såbeggeparterved,hvilkeproblemerpatienternesiddermed. Encentraldelaffællesbeslutninger. Noter: Byggerprimærtpå(Coyle2001) Sektion3: Gruppe4: Respektfuldhed(L4) Dubedesvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Lægernebehandlermigaltidmedrespekt a. Ændretfranedenstående b. (oprindeligformulering)lægernebehandlermigaltidsometintelligent medmenneske i. Coyle2001 Dettespm.erunderobservation. 32. Jegføler,atsygeplejerskerneoprigtigtharbekymringformig a. Coyle Personaleteraltidmegetopmærksommepåmitbehovforprivatliv a. Coyle2001indeholder b. OBS! altid 34. Jegharoplevet,atbehandlernetalerommig,somomjegikkeertilstede(modsat) a. Coyle Lægernesattitudeførersommetidertil,atdetfølessomom,jegspilderderestid(modsat) a. Coyle2001 b. OBS! sommetider Noter: Byggerpå(Coyle2001) Gruppe5: Personliggørelse(L5) Dererformuleretfølgendeudsagn,somdubedestagestillingtilpåenskalafra Jegoplever,atmineproblemeransesformegetvigtigeaflægerne a. Coyle2001,indeholderladning 7
6 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 b. OBS! meget 37. Lægerneeraltidifuldstændigbesiddelseafallefactsirelationtilminsituation a. Coyle2001 b. OBS! altid 38. Lægerneeraltidmegetopmærksommepåminefølelser a. Coyle2001 b. OBS! altid 39. Jegføler,atlægerneforstårtilfulde,hvadjeggårigennem a. Coyle2001 omformuleretlidt 40. Sygeplejerskernebehandlermigsometheltmenneske a. Coyle Jegfølermigsommetiderbehandletsometnummer ikkesomenperson(modsat) a. Coyle2001 Noter: Byggerpå(Coyle2001) Gruppe6: Involveringafpårørende(L6) Dubedesvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Lægerneogsygeplejerskerneinddragerminepårørende 43. Lægerneogsygeplejerskernegiverminepårørendedeinformationer,deharbehovfor 44. Lægerneogsygeplejerskernetagersigtidtilatbesvareminepårørendesspørgsmål Noter: egenkonstruktion,måskeflerespørgsmål? Gruppe7: Brugerinformation(L7) Dubedesvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Lægernebesvareraltidminespørgsmålfyldestgørende a. Coyle(2001) b. OBS! altid 46. Personaletformåratholdemigfuldtinformeretomminbehandling a. (måskeetdårligtspørgsmål)coyle(2001) b. OBS! fuldt 47. Jegbliversommetiderefterladtudenatvide,hvadderforegår(modsat) a. Coyle(2001) b. OBS! sommetider 48. Lægernegivermigenfyldestgørendeforklaringpåmintilstand a. Coyle(2001) 49. Jegfårtilstrækkeligrelevanteinformationerommitforløb a. InspireretJacobsen(2008)+Mesters(2001) 50. Jegfårtilstrækkeligrelevanteinformationeromminsygdom a. InspireretJacobsen(2008)+Mesters(2001) 8
7 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Jegfårtilstrækkeligrelevantinformationomminebehandlingsmuligheder a. InspireretafJakobsen(2008)Mesters(2001) Noter: ByggerprimærtpåCoyle(2001) Gruppe8: Brugeruddannelse/selvledelse(L8) Dubedesvurderefølgendeudsagnpåenskalafra Filterspørgsmål:Jegoplever,atjegmodtagervejledningirelationtilhåndteringafmin sygdom(ja/nej)hvisnej,springdefølgendespørgsmålover. a. Hibbard(2009) 53. Denvejledning,jegmodtagerirelationtilminsygdom,erikkeuoverskuelig a. Hibbard(2009) 54. Jegoplever,atvejledningenertilpassetspecielttilmig a. Hibbard(2009) 55. Jegoplever,atjegfårmerevidengennemdenvejledning,jegmodtager a. Hibbard(2009) 56. Vejledningengivermigfærdigheder,såjegselvkanhandle,nårjegmøderproblemer(S selvledelse) a. Bodenheimeretal.(2002) Noter: FokusererdentilpasningsomHibbard(2009)konkludererervigtig. ByggerprimærtpåHibbard(2009) Gruppe10: Brugertilfredshed(L10) Brugertilfredsheddækkerheroverdinoverordnedetilfredshediforbindelsemed kommunikation,informationogtilrettelæggelsenafbehandlingenpåditsidste behandlingshospital.dubedestagestillingtildettepåenskalafra Jeggiverudtrykfor,atjegermegettilfredsmedminbehandling a. AETmedattitudedererudadrettet måskevolderdetteproblemer? b. Indeholderenværdiladning meget 58. Samletsetvurdererjeg,atminbehandlingerretfærdig a. Swan(1985)4variableralfapå0, Overordneterjegmegettilfredsmedhospitalet a. Swan(1985)4variableralfapå0, Jegerskuffetovernogleafoplevelsernepåhospitalet(modsat) a. Swan(1985)4variableralfapå0, Jegerkedaf,atjegerbehandletpådettehospital a. Swan(1985)4variableralfapå0,87 Note: 9
8 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 ByggerpåSwan(1985)konstruktionensamtinspirationidenkonceptuelle patienttilfredshedsforståelse. Detnedenståendeudsagnbedesdutagestillingtil,påenskalafra1 10: 62. Forestildigdetperfekteforløb;hvorlangtfraellertætpådetteidealerditforløb a. KonstruktionhentetfraEPSI Noter: Attitudeihenholdtilegenteori. AttitudeogretfærdighedifølgeSwan. ForventningsteoriifølgeSwan Derskalmåskeværeflerevariabler,idetdeterenheltnykonstruktion. 10
9 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Bilag2:Samletkortfattetlogbogfrareviewprocessen,interviewprocessenogfokusgruppe OBSTILLÆSER:ALLEUDSAGNDEREKSPLICITERNÆVNTITEKSTENERANGIVETMED ENUNDERSTREGNING,SÅSAMMENHÆNGENHURTIGTKANIDENTIFICERES. Førstefase 1.reviewer: Cand.oecon.,hararbejdetmedpatienttilfredshedsundersøgelser. Fokuseredenotertilhanskommentarer: Derergenereltbehovforetmereletforståeligtsprog. Hvisdetermuligtvildetværeengodideatbrugefærrespørgsmål. Detvilværeengodideatstartemeddespørgsmål,derdirektehenvendersigtil brugerne/patienterne,idetdissesynesmestvedkomneforpatienterne. 2.reviewer: Speciallægeipsykiatri. Fokuseredenotertilhendeskommentarer: Defagligetermerpasserikkealletildendanskekontekst. Dererbehovforatformulereetmereklartsprog mangeafspørgsmåleneermeget langeogsværeatforstå. Duskaltænkepå,atdeterpatienter,deralleredeerienfølelsesmæssigpåvirket situation,såspørgeskemaetskalikkeværeforlangt. 3.reviewer. KræftensBekæmpelse,Kvalitetsenheden,København. Dererformegettekst.Brugetletforståeligtsprog. Erdetmuligtatskærenedpåantalletafspørgsmål?Dererutroligtmangeensartede spørgsmål.deterselvfølgeligendelafdinmetodetilgang,mendereringentvivlom,at detvilkommetilatgåudoversvarprocenten. Forklar,iletforståeligtsprog,hvorforsåmangeafspørgsmåleneminderomhinanden. Dubørdesudennokværebevidstom,atrigtigtmangeafdepatienter,somdukommeri kontaktmedigennempatientforeningerne,ikkelængereeribehandling.deterderfor vigtigt,atduformulererdinespørgsmål,sådeogsåhenvendersigtilpatienter,derhar afsluttetbehandlingårtilbage. Andenfase Førsterespondent Alder:55år Køn:Mand Diagnose:Sclerose Tidibehandling:19år 11
10 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Fokuseredenotertildybdeinterviewmedscleroseramtmand: R5: Dengenerelleopfattelseafspørgeskemaeteratdetvirkergodtogudtømmendei nuanceforskelle. R5:Denmegentekstskabertydeligeudsagn,somdeterlettereatvurdere.Detfremstår meretydeligt,hvoroftenogeteksempelvisskaloptræde.manskalsåledesikkeselv fortolkeogvurdere. I:Menerduatmængdenaftekstgørdetletatforstå? R5: Idensidsteendegørdetdetlettereatsvarepå,sammenlignetmeddenormale spørgsmål,hvormanblotmøderetudsagn: Varbehandlingengod?. R5: Nårdubesvareretspørgsmålvilmangernevide,hvadmansvarerpå underforstået attekstenhjælpermedatskabedettefundament. R5: Spørgsmålenekanblivesåkorte,atbrugerneikkekansemeningenmed spørgsmålet. Andenrespondent Køn:Kvinde Diagnose:Brystkræft Tidibehandling:13år Noter: Ingenkommentarer Tredjerespondent Køn:Kvinde Diagnose:Kræftiunderlivet Tidibehandling:5månederognukunkontrol Noter: ad.1)problemereretuklartbegreb. ad3)givermangeuspecifikkesvar. ad4)spørgsmåleteruklartiforholdtilhvadderegentligmenesmedbehandling. Ad6)Deteretspørgsmåltil Ja/Nej Ad11)Formigogminsituationerdetsværtatforståspørgsmålet. Ad14)Dobbeltspørgsmålombåderådogtillid. Ad19)Jegtalerkunmedlægernu,skalspørgsmåletsåbesvaresudframineindlæggelser sidsteår? Ad40)Derstår formåratholdemig detteerunødvendigt,derkanblotstå holdermig. Ad51) Jeggiverudtrykfor,at skalslettes. Ad52) retfærdigbehandling forståsikke. 12
11 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Fjerderespondent Køn:Kvinde Diagnose:Brystkræft Tidibehandling:6 7måneder Noter: Dermanglermulighedforatgøreopmærksompåetønskeomandre faggrupper/alternativebehandlingsmuligheder/vurderinger(endligelægerog sygeplejersker). Spørgsmål26virkerforkert.Derbørstå handleropmærksomt Primærehospital/sidstebehandlingshospital. Fokusgruppe Logbogtilfokusgruppeinterview: Fokusgruppenbestodaftrekvindermedforskelligekræftdiagnoser.Kvindernebetegnedesig selvsomaktivepatienter,ogdeblevmødtpåmalerværkstedet( KropogSjæl )for kræftpatienterbeliggendeiårhusc. Fokusgruppeinterviewetsvarighedvarca.90minutter.Helefokusgruppeinterviewetblev optaget. Forløbetistikordsform altdetcentraleergengivet. Detspørgeskemadereksplicitrefererestilfindesiforlængelseafdissefokusgruppenoter. Indgangsbemærkning: I:Jegfortalteførstgruppenomprojektetoginformerededemkortombaggrunden. Kommentarertilsektion1:Baggrundsspørgsmål: R1:Gøropmærksompådiagnoseerenmegetbredkategorisering,dervilkommemange forskelligepatienter.hvordanskaldebrugesogrubriceres?deteretmeget løst spørgsmål. I:Jegforklarer,atjegvilretteundersøgelsenprimærttilsclerosepatienterogkræftpatienter. R1:Vilmeneatnoglegrupperingerpåforhånd,vilværeenfordel:kræft,sclerose,andet. R3:Foreslåratformuleringenskalændrestilhoveddiagnose. R1:Detvilværerelevantatsepåhovedgrupperneafpatienter,brystkræftosv. R3:Harkommentarertil hvorlængeduharværetibehandling.hvornårerdetfra,diagnose, søgtelægeførstegangelleroperationførstegang? I: Hvornårfikdustilletdindiagnose? Kandetmåskebruges? R1:Hvaderselektionskriterietforundersøgelsen? I:Deteratmanharværetikontaktmedsundhedsvæsenet. R1,R2ogR3:Støtterformulering:Hvornårfikdustilletdindiagnose? R1:Stillerspørgsmålstegnvedkriterietforundersøgelsesdeltagelse.Hunbemærkerathendes morermedlemafkræftensbekæmpelse,selvomdetermereend20årsidenhunvari behandling. I:Derermåskebehovforetyderligereselektionsspørgsmål,detviljegtænkeover.
12 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, R3: Detprimærebehandlingshospital skabertvivl. I:Foreslår ditbehandlingshospital. R3:Harfåetdiagnosenetsted,erblevetbehandleterandet,sådetersværtatkomme nærmere. R1:Hvorjegnueribehandlingellerkontrol. R1:Iforholdtilbehandlingshospital,vildetigenværedetbedste,hvisderkommernogle grupperinger,sommankansvarei. Kommentarertilsektion1:Segmenteringsspørgsmål. R1:Ad.spm.1)problemereretdiffustbegreb.R1spørgerR2ogR3. R2ogR3:StøtterbeggeR1. Kommentarertilsektion1:Involvering. R1:Harsværtvedatsemeningenmedspm.11.Detlivjegnormaltlevergiverigenmeningfor mig. R2:Meneratspm.11.harstorrelevans,idetdetforeksempelkangåpåomderblivertaget hensyntilenkemobehandling,derpåvirkerenfødselsdag. R2:Synesibundoggrundatspm.11ogsåeretja/nejspørgsmål,ogR2haribundoggrund sværtveddekategorier. I:Foreslår3alternativespørgsmåltildenkategori: R1,R2ogR3:Allerespondenternesynesatspørgsmålet Jegfølermigoftemegetmagtesløsi planlægningenafbehandlingsforløbet eretrigtiggodtspørgsmål. R1:Sygdommengør,atmanikkeharmegenegenkontrol.Ogdeterrigtigsværtatadskille dennemagtesløshedmedmagtesløshedensomskyldesmanglendekontrolibehandlingen. Deterrigtigvigtigt,atmanopleveratensbehandlingertilpassetensbehov.Imittilfældeer dermangeforskelligeelementer,derkanpåvirkeforløbet,ogdetgiversommetiderenlidt underligfølelse,somkanbeskrivessommagtesløshed. R1:Fortæller,athunsidstesommervarsåsyg,athunikkekunnehandle.Derforgiver spørgsmåletikkesåmegetmeningforhende,menerhun. R3:Detatværeinvolveretisitbehandlingsforløbgiverenpersonligstyrkeiatmanved,hvad derskalskeoghvaddetermanbliverudsatfor. I:Deternetopdetdererhensigtenmedspørgsmålene. I:Spørgerspecifikttilspørgsmålet: dererelementeriminbehandling,somjegblotmå acceptere.hvaderjeresvurdering/opfattelseafdettespørgsmål? R1,R2ogR3:Deterallenogetvikangenkende. R3:Bryderindmedenandenfortolkningafspørgsmålet,idethunharvurderet,hvormange procentafbehandlingen,hunblotharmåttetacceptere. Kommentarertilsektion1:Tillid R1:Ad.spm.14.Hunmeneratdererenforudindtagetsammenhængmellemtillidenog rådene,hvilkethunikkeerenigi.hunmener,atmangodtkanfølgelægensråd,udenafhave tillid.hunpointerer,atdetteeretdobbeltspørgsmålihendesoptik. R3:Hunsynesegentligatdeteretgodtspørgsmål,menaltidermåskeforvoldsomt,idetman sættersigselvheltudafspil. Kommentarertilsektion1:fællesbeslutninger R2:Ad.spm.20:ligeværdigepartnereblivervialdrig.
13 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, I:Foreslårensletningaf ligeværdige R1:Nævneretgenereltproblemmedsygeplejersker.Hvismankommerpåetambulatorium ermanikkeikontaktmedsygeplejersker.iforlængelseherafforeslårr1omenrubrik ikke relevant kantilføjes. I:Detkanvære,atdetteerengodide. R2:Dererforskelpå,hvordanensygeplejerskeogenlægelytter.Derforvilbehandlernegive enyderligereforvirringisvaret. R1:SpørgerR3omderersygeplejerskerihendesforløb. R3:Nejdeterderikkenu,menjegtænkerbaretilbagepåhvordandetvar. R1:Derergenerelmegettvivlom,hvilkensituationduskalsvareudfra.Erdetidit sygdomsforløbdetsidsteåreller?derergrænserfor,hvorlangenperiodemanegentligkan tænketilbagepå.detskabertvivlom,hvadmanegentligskalvurdere. I:Spørgertilenandenformuleringdererblevetforslåettilspm.23.Istedetfordialogerder blevetforeslåetsomenslagsforhandling. R1:Forhandlingvildetkunværeinoglesituationer. R3:Synesikkeordetforhandlingpasserindidensituation. I:Problemetmeddialogeratsådanforegårallesamtaler. R3:Synesdeternogetomdenåndsamtalerneforegåri.Atmansammentilrettelægger behandlingsforløbet.dererbehovforflereordenddialog.enbløderevending. R1:Deterjoetspørgsmålomfællesbeslutninger. I:Hvadmedformuleringen Beslutningertræffesidialog R1,R2,R3:Støtterdenneformulering. Kommentarertilsektion2:Respektfuldhed R2: Bekymringer erendårligformulering.sygeplejerskerneskalikkeværebekymrede,de erienbehandlingssituation. I:Godkommentar. I:Spørgertilrelevansenafspm.29. R3:Sigeratdetihøjgraderrelevant,oghunharselvoplevetatlægernegavhendeenfølelse afathunspildtederestid. R1:HenvendersigtilR2irelationtilprivatlivetispm.27.,somdehartaltom.Fordetførste erdetkun,hvismanerindlagt.dererikkebehovforprivatlividagbehandlingen. R3:Bryderindogsigeratderogsåeretbehovforprivatliv,selvommankunerdagspatient. Hvismanerheltny,ogikkeervanttilatsnakkemedandremenneskeromsigsygdom,kan mangodtoplevedetsomovervældende,hvisderkommerensygeplejerskeogbegynderat snakkemidtmellem6andrepåstuen,somervedatfåkemobehandling. R2:Dererbehovforatmanharprivatlivselvommankunkommerietdagstilbud. R1:Menerdetprivatliv?Deterikkeprivatlivformig.Deternogetmedrammerne.Menhvad erdetnudethedder. I:Diskretion? R1:Diskretioneretgodtord.Iprivatlivformigerdetkunnogetirelationtilmigogmin mand. R2ogR3:Støtterformuleringenmeddiskretion. Kommentarertilsektion2:Personliggørelse R2:Irelationtilspm.31jamendeterdeda,menhvadveddeegentligom,hvadderståriden?
14 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, I:Dererkommetandrekommentarertildenne,ogderarbejdesmedenformulering,der lyder: lægerneeraltidgodtinformeretomindholdetafminjournal. R2ogR3:Jadeterenbedreformulering. R2:Vedikkehvadhunskalstilleopmedspm.30. I:Hvadtænkerdu,nårdulæserden? R2:Jegharsværtvedatplacereden. R1:Jegkansenuatformigermineproblemerikkeminsygdom.Sygdomersygdom.Jeger sikkerpå,atdeanserminsygdomsommegetvigtig,menmineproblemererjegikkesikker på.systemetforholdersigikketilmineproblemer.deforholdersigkuntilminebivirkninger. Detagersigafminsygdom,menikkemineproblemer.Nårdeerfærdigesigerdefarvelogtak ogsåsesviom3måneder,ogdumåselvløsedevirkeligeproblemerdererforbundetmed sygdommen.despørgertilmineproblemerogjegfortællerdemomdet,menderkommer ikkenogetresponsdetagersigikkeafdet. I:Fortællerlidtompatientcentrering,ogbehandlingenskalspredesudtilbådepsykologiske, socialeogsygdoms.kanvifindeenandenformulering? R3:Nogetmedsituation. I:Hvadmed Jegoplever,atlægerneanserminlivssituationsomvigtig.Istedetforspm.30. R1,R2:Detergodt. Kommentarertilsektion2:involveringafpårørende. I:Spørgergenereltomhvilkenrolledepårørendespillerforinvolveringen? R1:Jegmenerikkeatdepårørendespillerensåstorformig.Minmandogjegharværetder beggeheletiden. R3:DerharværetenforskelpåhvordandetforegikiViborgendheriÅrhus. I:Kandubeskrivedenforskeloghvilkenfølelsedetgavdig? R3:Detvarenmegetpositivfølelse,atdepårørendevarmedogatlægernetoghensyntil dem.hvismanertilensamtalehernede(red.århus)erdetheltanderledes.heriårhus, synesjegdetoplevessomominvolveringenafminepårørendeermindrevigtigt.derer derforbestemtnogetispørgsmålenedererrelevant. I:Deterogsånogetmedlægenssynpådepårørende? R1:Determegetrelevant,hvordanlægernebehandlerenspårørende.Detvilligeledesvære relevantselvom,manikkehardepårørendemed.baredet,atdeviseropmærksomhed. R2:Kommeraltidalene,oghunbliveraldrigspurgtom,hvorforhunikkeharnoglemed. R1:Detsynesjegermegetdårligt.Detervigtigtatvide,hvilkepårørendederer,omhvordan deharbehovforatbliveinddraget. Kommentarertilsektion2:Brugerinformation. R1:Formårispm.40erenmærkeligformulering. I:Foreslåratformuleringenændrestil Jegopleveratblivefuldtinformeretommin behandling. R1:Deterengodformulering. R3:Derernogetunderligtvedspørgsmål44.Jegharegentligenformodningom,atmankun fårtilstrækkeliginformationomsigsygdom,hvismaneristandtilatstillederigtige spørgsmål. I:Detvilsige,atspm.39kræver,atduharinformation,sådukanstilledemderigtige spørgsmål? R3:Ja,manskalselvhavenogetinformationførend,mankanspørgeindtiltingene.
15 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, R2:Jamendetfårmanikkepåhospitalet.Manfårikkedenvidenderskaltil,førendmankan stillederigtigespørgsmål.debesvarerspørgsmålenefyldestgørende,detkræverbareatdu kanstilledem. I:Skaldermereståeksplicitinformationerfrahospitalet. R2:Manformegetinformationismåpjecer.Lægerneermegetpåpasseligemedatsigefor meget.denmesteinformationfårmangennemskriftligepjecer. I:Kanmanstilleetspørgsmålomhvorvidtmanfårtilstrækkeligskriftliginformation? R2:Manfårnæstenikkeandet! Kommentarertilsektion2:Brugeruddannelse/selvledelse. I:Irelationtilbrugeruddannelseogselvledelse,vardetnoget,somIoplevedeatfå? R2:Jeglæsteenplakatpåendør,somgavmiginformationenom,hvormankunnefåhjælpog støttetilsygdommen.jegkontaktedeselvefterfølgendetilbuddet,ogfikenrigtiggodviden omminsygdom. R1:Menerikke,athunmodtogbrugeruddannelse. I:tilR3:Duoplevedeathavemodtagetbrugeruddannelse,hvadsynesdusåom spørgsmålene? R3:Jegernokmegetitvivlom,hvadduegentligmener.Erderpatientuddannelse? R2:Ja,deterdetsomhedder, hvordanjeglevermedkræft. R3:Erdetenuddannelse? R2:Nejdeterikkeenuddannelse,deterblotetkursusoveren4 5aftner,hvormanbliver guidetigennem,hvordandeteratlevemedsinkræftsygdom.detvaretrigtiggodtkursusog detvarrigtiggivtigt. I:Hvemudbøddetkursus?KræftensBekæmpelse? R1:Sigeratdetersygehuset,menathunikkemodtognoget,fordihunblevfærdigomforåret ogdetnæstekursusvaromefteråret. R1:SpøgerR2ogR3:omdererhellerikkenogletilbudtilbrystkræftpatienter? R3:Nej,deterdervelegentligikkerigtigt.Determegetsværtatsvarepå,hvadderegentlig er.dervaretsminkekursus. R1:Ja,detvarder,mendetpassedeikketilmig.Kursererihvertfaldikkenoget,somman blivergjortopmærksompå. R3:Erdetirelationtildecideretpatientuddannelse? I:Gøropmærksompå,hvadderegentligforståsved brugeruddannelse.kræftens Bekæmpelseharligeledesgjortopmærksompå,atdetformentligikkeerretmangepatienter, derharmodtagetdecideretuddannelse.detersåledeskræftensbekæmpelsesvurdering,at denneuddannelseikkeblivertilbudtmangesteder. R1:Sigeratja,deternetopetproblem,atmanikkemodtagermereuddannelse.Determeget vigtigt,atderbliverudbudtkurser,ogmanblivergjortopmærksompå,hvordanmankommer pådekurser.mendervaringen,dergjordemigopmærksompåkursus. I:Erdetmuligtatbetegnedennekategoriforpatientkurserforatbrugernebedreved,hvad deskalforholdesigtil? R1,R2ogR3:Ja,detvilværemegetbedre. R1:Uddannelseeretlidtstortord.Detkunnemåskeværerelevantforkræftpatienter,omde harfåethjælptilatlevemedderessygdom.deterjorelevant,dadererrigtigmange patienter,derfårdepression.
16 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Kommentarertilsektion3:Brugertilfredshed. R1:springertilspm.51ogspørgeromderikkeskalståbehandligsforløb?Damangennem dettesættersigbedreudoverproduktetafbehandlingen.dethandleromatvurdereomder varventetid,ompersonaletvarsødeosv. R2:Hvismanfortsateriliveermanjotilfreds. R1:detersværtatforholdesigtil. R2:Jajegbesvaredeoverhovedikkedenside,detvarforsværtformig,atforholdesigtil. R1:siger,athungodtkanmærke,atspørgsmålenerykkerlidtihende.Deerikkehelt upåvirkedeafatskullebesvaredissespørgsmål.deterpåingenmådeukompliceretatskulle forholdesigtilalledisseting. R1:synesdeteretmegetlangtskema.Hunsynesdetersværtatværemedhelevejen.Hvis manikkekanforholdesigtil,atmanharværetsyg,erdetrigtigsværtatskullesvarepådisse spørgsmål.deterfølelsesmæssigthårdtatskullesvarepådette. I:Detkommertætpådenenkeltepatient. R1:Jadetgørdetogdereralleredeenbiasnårdusidderogtalermedostreher.Baredetvi kommerher,gørostilensærliggruppe.vierensærligaktivgruppe. R1ogR2:Synesformuleringenretfærdigspm.52erhelthenivejret.R1:mankanføle,atdet eruretfærdigt,atmanerblevetsyg,menatselvebehandlingen,detkanmanikke.r1spørger I,hvorduhardetbegrebfra. I:Deterfraenartikel,derkonkludereratretfærdighedenidenbehandlingermegetvigtigdel afevalueringen. R1:Dererjonoglemennesker,derharenbehovforatsealtietretfærdighedsperspektiv, mendeterkunnogleenkelte. I:Spørgerommulighedenforatformulereudsagn,hvormanskaltagestillingtil,hvilket udsagnaffirederpasserbedstpåmig. Jegoplevergenereltatværemegettilfredsmedmin behandling,ogjegsynesmitbehandlingsforløbergodt. Jegsynesmitforløbermangelfuldt, ogjeghavdebehov,derikkeblevtilgodeset..vildetværelettereatsvarepå? R1,R2ogR3:Ja,detvilværemegetlettere. Deteksplorativeift. tidsangivelser : I:Hvordanvurdererietspørgsmål,hvorformuleringen altid indgår? R2:tilkendegiver,athunrykkedesiglængerenedpga.formuleringen altid. R1:tilkendegiverherefterligeledes,athunskubbedehendessvarlængerenedadsomfølgeaf formuleringenaltid. Deteksplorativeift. tilfredshedsevalueringen : I:Hvaddækkeren 10 overiettilfredshedsspørgsmål.foreksempel:jegermegettilfreds medminbehandling? R1:sigerattilfredshedenformentlighængersammenmedommanerblevetrask. I:NårItilkendegiverenvurderingpå10,hvadliggerdersåbag?(dereregentligingenrigtig responsderforspørgesdervideretilspm.55) forestildignudetperfekte behandlingsforløb Jegspørgeromettilfredshedsspørgsmålerlettereatvurdereiensådan formulering. R3:Nårjegskaltagestillingtilnr.55:sidderjegogharetbilledeaf,hvordanjegideeltset synesdetskullehaveværet.menudoverdet,harjegetandetbillededersiger,atden behandlingssomjegsåblevmødtmed,hvortilfredserjegsåmedden.nårderstårideal kunnejeggodttænkemig,atmitbehandlingsforløbforegikpåenheltandenmåde,hvorder
17 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 varflerefagpersonerindover,ogmanblevfrastartenmødtafethelhedssyn,atdervarflere tingkobletindendbareenlægeogensygeplejerske.atdervaretbredereforum,hvorman sætterindpånogleflerevurderingsområder.sådanetsundhedsvæsenkunnejeggodttænke mig,ogdetervijolangtfra.nårdetsåersagt.såopleverjeg,atderindenforderammerder nuengangersåhardetjoværetudmærket. R1:Dethardureti,atdeterdenuværenderammer,manvurderersintilfredshedudfra. R3:Determitønskebilledeafetbehandlingsforløb,hvordererrigtigmangeinteressenterder kanpåvirkeminbehandlingsamtidigt. R1:dethardunokreti.Detharjegafskrevetforlængst.Detskaljegselvtagemigaf. R3:Vorestilfredsheddækkerikkeoverdetideelle,detgivestildetideelleindenforde rammersomnuengangerdefineret. I:Pådenbaggrundkanjeggodttænkemigatgålidtvækfratilfredshedstermenogmåske merevurderebehandlingenopmoddetideal,somjegkanforestillemig. R1:Detvisavnererdet,derliggerudenfordetegentligemedicinskefelt.Dergøresikkenoget aktivtforatvikanblivekobletpånogetudoverdetmedicinske.detkunneværeinteressantat se,hvadpatienternebeskriversomderesidealbilledepåsystemet. MANGETAKFORJERESMEDVIRKEN. Spørgsmålnummereretfrapilottesten 1. S1Jeghartiltrotil,atjegselvkanreduceredeproblemer,dererforbundetmedmin sygdom 2. S1Jeghartiltrotil,atjegselvkanbedømme,hvorvidtjegharbehovforatsøgelæge 3. S1Jeghartiltrotil,atjeg,selvomjegikkebliverspurgt,kanfortællelægenmine bekymringer 4. S1Jegved,hvilkebehandlingsmulighederdererirelationtilminsygdom 5. S1Jegharselvsøgtefterinformationerommindiagnose 6. S1Jegharhaftkontakttilandremedsammediagnosesommig 7. S1Jegharselvsøgtinformationomlovformeligekravtilminbehandling 8. S1Jegharaktivtsøgtandrelægefagligesråd 9. L1Minbehandlingertilpassetspecielttilmig 10. L1Jegharmulighedforatprægemitbehandlingsforløb 11. L1Detliv,jegnormaltlever,fåropmærksomheditilrettelæggelsenafminbehandling 12. L1Dererelementeriminbehandling,somjegblotmåacceptere 13. L2Jegharfuldtillidtillægernesfagligedømmekraft 14. L2Jegharsåstortillidtillægerne,atjegaltidforsøgeratfølgederesråd 15. L2Jegtror,atlægerneervelkvalificeredetilathåndtereminesygdomsrelaterede problemer 16. L2Jegtror,atlægerneirealitetenikkealtidbesvareralleminespørgsmålærligt 17. L2Jegharikkealtidtillidtillægernesmeningerogharsommetiderbehovforenekstra lægeligvurdering 18. L2Jeghartillidtil,atlægernevilgivemigheltærligbesked,hvisderskulleskefejli minbehandling 19. L3Sygeplejerskernelytteraltidopmærksomttil,hvadjegmenerogsiger 20. L3Jegoplever,atlægerneogjegselverligeværdigepartnereihele behandlingsforløbet 21. L3Ingenspørgermig,hvadjegegentligmeneromminbehandling 19
18 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, L3Oftefølerjeg,atlægerneikkevilhave,atjegstillerdemspørgsmål 23. L3Samtalernemedlægerneforegåraltididialog 24. L3Lægernegivermigmulighedforatbeskrive,hvilkeproblemerdererstørstformig 25. L4Lægernebehandlermigaltidmedrespekt 26. L4Jegføler,atsygeplejerskerneoprigtigtharbekymringformig 27. L4Personaleteraltidmegetopmærksommepåmitbehovforprivatliv 28. L4Jegoplever,atbehandlernetalerommig,somomjegikkeertilstede 29. L4Lægernesattitudeførersommetidertil,atdetfølessomom,jegspilderderestid 30. L5Jegoplever,atmineproblemeransesformegetvigtigeaflægerne 31. L5Lægerneeraltidifuldstændigbesiddelseafallefactsirelationtilminsituation 32. L5Lægerneeraltidmegetopmærksommepåminefølelser 33. L5Jegføler,atlægerneforstårtilfulde,hvadjeggårigennem 34. L5Sygeplejerskernebehandlermigsometheltmenneske 35. L5Jegfølermigsommetiderbehandletsometnummer ikkesomenperson 36. L6Lægerneogsygeplejerskerneinddragerminepårørende 37. L6Lægerneogsygeplejerskernegiverminepårørendedeinformationer,deharbehov for 38. L6Lægerneogsygeplejerskernetagersigtidtilatbesvareminepårørendesspørgsmål 39. L7Lægernebesvareraltidminespørgsmålfyldestgørende 40. L7Lægerneogsygeplejerskerneformåratholdemigfuldtinformeretommin behandling 41. L7Jegbliversommetiderefterladtudenatvide,hvadderforegår 42. L7Lægernegivermigenfyldestgørendeforklaringpåmintilstand 43. L7Jegfårtilstrækkeligrelevantinformationommitforløb 44. L7Jegfårtilstrækkeligrelevantinformationomminsygdom 45. L7Jegfårtilstrækkeligrelevantinformationomminebehandlingsmuligheder 46. L8Denvejledning,jegmodtagerirelationtilminsygdom,eroverskuelig 47. L8Jegoplever,atvejledningenertilpassetspecielttilmig 48. L8Jegoplever,atjegfårmerevidengennemdenvejledning,jegmodtager 49. L8Vejledningengivermigfærdigheder,såjegselvkanhandle,nårjegmøder problemer 50. L10Jeggiverudtrykfor,atjegermegettilfredsmedminbehandling 51. L10Samletsetvurdererjeg,atminbehandlingerretfærdig 52. L10Overordneterjegmegettilfredsmedhospitalet 53. L10Jegerskuffetovernogleafoplevelsernepåhospitalet 54. L10Jegerkedaf,atjegbliverbehandletpådettehospital 55. L10Forestildigdetperfektebehandlingsforløb;hvorlangtfraellertætpådetteideal erditforløb 3.Fase. Review#2afcand.oecon Dervargenerelleforslagtilnyemereenkleoverskrifter,hvilketgavanledningtil ændringer. Yderligerekomderetforslagtiletekstrabaggrundsspørgsmål: Dinsituation :Under behandling,afsluttetbehandling,tilbagefald. 20
19 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Etrådvarigen,atdererbehovforatsletteendnuflerespørgsmålispørgeskemaet,og hankommedforslag. Reviewer Speciallægeialmenmedicin(praktiserendelæge). Undersøgelsensoverskrifterforabstraktoghenvendersigkuntil belæste personer. Ellersserdetfintud. 21
20 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, Bilag3:Detendeligespørgeskema udskrevetversionafonline udgaven Layoutmæssigtflottereudgavepå: Introtekst: Undersøgelseafdenscleroseramteborgersoplevelseafbehandlingenisundhedsvæsenet Formål: Formåletmeddettespørgeskemaeratundersøge,hvadderførertilenoplevelseaf involveringibehandlingsforløbetfordenenkeltepatient.undersøgelsenhenvendersigtil brugereafsundhedsvæsenet,deraktuelteribehandlingellerkontrolforløb,samtbrugereder harværetibehandlingellerkontrolforløb. Afsender: UndersøgelsenudføresiforbindelsemedetforskningsfokuseretspecialevedÅrhus Universitet. Omspørgeskemaet: Undersøgelsentagerudgangspunktidineoplevelseriforbindelsemedbrugenaf sundhedsvæsenet.dubedesiundersøgelsenfokuserepådetsygehus,hvordu modtager/sidstharmodtagetbehandling,ogdubedeskommemeddinhelhedsvurdering. Spørgeskemaettagerca.10 15minutteratudfylde.Spørgeskemaeterinddeltifiresektioner. Førstesektionindeholderspørgsmål,derhandleromdigselv,andensektionindeholder spørgsmålirelationtildinoplevelseafinvolvering,fællesbeslutningerogtillid,menstredje sektionrettersigmoddithelhedssynpåbehandlingsforløbet.fjerdesektionfokusererpådin samledevurdering.denmetodespørgeskemaetbyggerpåforudsætter,atderstillesmange forskelligtrettedespørgsmåltilhvertemne. Ejibehandling: Allespørgsmåleneerafhensyntilenkelthedenformulerettilpersoner,deraktuelteri behandling.selvomduikkelængereeribehandling,erdinmeningstadigvigtig,ogdubedes derfortænketilbagepådinoplevelsealtsåeksempelvis,hvadduoplevede,ogikkehvaddu oplever. Spørgeskemaetstartesvedatklikkepå næste ibundenafskærmen.påforhåndmangetak forhjælpen. EventuellespørgsmålkanrettestilRuneBystedpåtlf ellere mail Spørgeskemaetindeholder52spørgsmål
21 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Undersøgelse af den scleroseramte borgers oplevelse af behandlingen i sundhedsvæsenet There are 25 questions in this survey Sektion 1: Spørgsmål rettet til dig selv 1 Køn Vælg venligst kun én af følgende: Kvinde Mand 2 Alder Skriv dine svar her: 3 Hvad er din hoved diagnose? Vælg venligst kun én af følgende: Attakvis sclerose Primær progressiv sclerose Sekundær progressiv sclerose Godartet sclerose Ved ikke Andet 4 Hvornår fik du stillet din diagnose (ca.)? Skriv dine svar her: 5 Din situation: Vælg venligst kun én af følgende: 1 af 16 02/06/09 12:00 23
22 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU I aktiv behandling I kontrol/opfølgning på sygehus Ingen af delene 6 Hvor mange måneder er det siden, du sidst har været til kontrol eller i behandling? Skriv dine svar her: 2 af 16 02/06/09 12:00 24
23 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 1: Din holdning 7 Du bedes i det følgende vurdere, hvor godt nedenstående udsagn passer på dig. Du bedes tage stilling til dette på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Jeg har bevidst søgt forskellige lægers råd og vurdering Jeg har generelt tiltro til, at jeg selv kan bedømme, når jeg har behov for at søge læge Jeg ved, hvilke behandlingsmuligheder der er i relation til min sygdom Jeg har selv søgt efter informationer om min diagnose Jeg har søgt information om lovgrundlaget for min behandling Personalet skal kun gøre mig opmærksom på fejl, som har direkte betydning for mit behandlingsforløb Passer på ingen måde Passer helt perfekt 10 Ved ikke 3 af 16 02/06/09 12:00 25
24 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 2: Personlig involvering 8 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Jeg oplever, at mit behandlingsforløb er tilpasset specielt til mig Jeg har mulighed for selv at præge mit behandlingsforløb Der bliver taget hensyn til mit daglige liv i tilrettelæggelsen af mit behandlingsforløb Jeg føler mig ofte meget magtesløs, når mit behandlingsforløb planlægges Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 9 Vælg ét svar for hvert element: På en skala fra 1 til 10, hvor meget oplever du dig involveret i behandlingsforløbet (10 størst) af 16 02/06/09 12:00 26
25 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 2: Tillid 10 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Jeg har så stor tillid til lægerne, at jeg altid forsøger at følge deres råd Jeg tror, at lægerne er velkvalificerede til at håndtere mine sygdomsrelaterede problemer Jeg tror, at lægerne i realiteten ikke altid besvarer alle mine spørgsmål ærligt Jeg har sommetider behov for en ekstra lægelig vurdering Jeg har tillid til, at lægerne vil give mig helt ærlig besked, hvis der skulle ske fejl i min behandling Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 5 af 16 02/06/09 12:00 27
26 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 2: Fælles beslutninger 11 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Sygeplejerskerne lytter altid opmærksomt til, hvad jeg mener og siger Jeg oplever, at lægerne og jeg selv er partnere i hele behandlingsforløbet Ingen spørger mig, hvad jeg egentlig mener om min behandling Ofte føler jeg, at lægerne ikke vil have, at jeg stiller dem spørgsmål Beslutninger træffes altid i dialog Lægerne giver mig mulighed for at beskrive, hvilke problemer der er størst for mig Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 6 af 16 02/06/09 12:00 28
27 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 3: Respekt 12 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Lægerne behandler mig altid med respekt Jeg føler, at sygeplejerskerne oprigtigt har omsorg for mig Personalet er meget opmærksomme på mit behov for privatliv/diskretion Behandlerne taler sommetider hen over hovedet på mig Lægernes attitude får mig sommetider til at føle, at jeg spilder deres tid Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 7 af 16 02/06/09 12:00 29
28 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 3: Personliggørelse 13 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Lægerne er altid godt informeret om indholdet i min journal Lægerne er altid meget opmærksomme på mine følelser Jeg føler, at lægerne til fulde forstår, hvad jeg går igennem Sygeplejerskerne behandler mig som et helt menneske Lægerne behandler mig sommetider som et nummer ikke som en person Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 8 af 16 02/06/09 12:00 30
29 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 3: Involvering af pårørende 14 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Jeg oplever, at mine pårørende anses for meget vigtige af lægerne Lægerne og sygeplejerskerne inddrager mine pårørende Lægerne og sygeplejerskerne giver mine pårørende de informationer, de har behov for Lægerne og sygeplejerskerne tager sig tid til at besvare mine pårørendes spørgsmål Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 9 af 16 02/06/09 12:00 31
30 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 3: Information 15 Du bedes vurdere følgende udsagn på en skala fra Vælg ét svar for hvert element: Lægerne besvarer altid mine spørgsmål fyldestgørende Jeg oplever, at jeg bliver fuldt informeret om mit behandlingsforløb Jeg bliver sommetider efterladt uden at vide, hvad der foregår Lægerne giver mig en fyldestgørende forklaring på min tilstand Jeg får tilstrækkelig information om mine behandlingsmuligheder Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 10 af 16 02/06/09 12:00 32
31 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 3: Patientkurser 16 Jeg blev tilbudt patientkurser i håndteringen af min sygdom: Vælg venligst kun én af følgende: Ja, men deltog ikke Nej Ja, og deltog 17 Hvis du har svaret Ja, og deltog til ovenstående spørgsmål, bedes du vurdere følgende udsagn på en skala fra Udsagnene knytter sig til den viden, som du har fået på patientkurser. Vælg ét svar for hvert element: Den vejledning, jeg modtager, hjælper mig til at leve med min diagnose Den vejledning, jeg modtager i relation til min sygdom, er overskuelig Jeg oplever, at vejledningen er tilpasset specielt til mig Vejledningen giver mig færdigheder, så jeg selv kan handle, når jeg møder problemer Helt uenig Helt enig 10 Ved ikke 11 af 16 02/06/09 12:00 33
32 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 4: Din samlede vurdering Med afsæt i dine ønsker og behov bedes du tænke på dit ideelle behandlingsforløb. Dit ideelle behandlingsforløb må gerne være udenfor rammerne af det eksisterende og skal opfylde netop det, du har behov for. Vurder efterfølgende nedenstående på en skala fra 1-10: 18 Forestil dig den ideelle involvering i dit behandlingsforløb; Vælg ét svar for hvert element: sammenlignet med dette ideal hvordan bliver du involveret Dårligt Enestående 10 Ved ikke 19 Forestil dig den ideelle kommunikation i dit behandlingsforløb; Vælg ét svar for hvert element: sammenlignet med dette ideal hvordan er den kommunikation, du bliver mødt med Dårlig Enestående 10 Ved ikke 20 Forestil dig den ideelle information i dit behandlingsforløb; Vælg ét svar for hvert element: sammenlignet med dette ideal hvordan er den information, du får Dårlig Enestående 10 Ved ikke 21 Forestil dig dit ideelle behandlingsforløb; Vælg ét svar for hvert element: sammenlignet med dette ideal hvordan er dit behandlingsforløb Dårligt Enestående 10 Ved ikke 12 af 16 02/06/09 12:00 34
33 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU af 16 02/06/09 12:00 35
34 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Sektion 4: Din samlede vurdering 22 Sammenlignet med din forestilling om dit ideelle behandlingsforløb, hvor tilfreds er du da samlet set med: Vælg ét svar for hvert element: den måde, du faktisk bliver involveret den faktiske kommunikation den faktiske information dit faktiske behandlingsforløb Meget utilfreds Meget tilfreds 10 Ved ikke 14 af 16 02/06/09 12:00 36
35 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Kommentar mulighed 23 Du har her mulighed for at skrive kommentarer om dine forestillinger om et mere ideelt behandlingsforløb, der må gerne skrives en lang kommentar: Skriv dine svar her: 24 Hvis du har kommentarer (ris/ros) og forslag til forbedringer, kan du skrive dem her: Skriv dine svar her: 25 Du har her mulighed for at angive, hvilket sygehus du har tænkt på under udfyldningen af dette spørgeskema: Skriv dine svar her: 15 af 16 02/06/09 12:00 37
36 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Online surveys - Det Samfundsvidenskabelige Fakultet, AU Indsend spørgeskema Tak for deltagelsen i undersøgelsen. 16 af 16 02/06/09 12:00 38
37 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24,2009 Bilag4:Kontakttildeenkeltekræftforeninger MailfrakvalitetsenhedenKræftensBekæmpelsetildeenkelteforeninger: KæreFormænd, PåvegneafRuneBysted,specialestuderendevedÅrhusUniversitet,senderviherenvenlig forespørgselomdeltagelseienspørgeskemaundersøgelseombrugerinvolveringi sundhedsvæsenet.undersøgelsengennemføressomdelafrunesspeciale,derskalbelyse,hvad derledertilenoplevelseafinvolveringblandtkræftpatienter. Spørgeskemaundersøgelsenhenvendersigtiljeresmedlemmer,ogformåleteratfåvidenom deresoplevelseafinvolveringiegetbehandlingsforløb.spørgeskemaetudfyldesvedatklikkepå nedenståendelink,ogdettagerca.10 15min.atudfylde. FinderIatundersøgelsenerrelevantforjeresmedlemmeratdeltagei,skalIblotvideresende linkettildem,såfårdemulighedforatbesvareenelektroniskversionafspørgeskemaet. VedhæftetfinderIetinformationsbrev,dernærmerebeskriverundersøgelsensformål. SpørgsmålogkommentarertilundersøgelsenbedesrettestilspecialestuderendeRuneBystedpå Med venlig hilsen Mette Marianne Vinter Kræftens Bekæmpelse Kvalitetsenheden Strandboulevarden København Ø Tlf. nr Fax nr Mail: Web: 39
38 Bilagsmappetil Brugerinvolveringisundhedsvæsenet Userinvolvementinhealthcare august24, TilFormændeneforPatientforeningerne Århus,d Kortintroduktion JegerøkonomistuderendevedÅrhusUniversitetogervedatskrivemitspeciale. Arbejdstitlenforspecialeter Brugerinvolveringisundhedsvæsnet.Islutningenafmarts rettedejeghenvendelsetilkræftensbekæmpelseforatforhøremigommulighederneforat målepatientinddragelseikræftpatientersbehandlingsforløb.viharherefterværetidialog omproblemstillingenogmulighedenforkontakttilkræftpatienter. Hvorforbrugerinvolvering? Dendanskesundhedssektorarbejderidisseårpåatsættedenenkeltepatienticentrumfor behandlingen detpatientcentreredesundhedssystem.detheltfundamentaleidettefokus er,atpatientenskalsessomenaktivpartibehandlingsforløbet,dapatientenbesidderenunik videnomderespersonligebehovogønsker.denunikkevidenskalinddragesforatlevereet patienttilpassetoggodtbehandlingsforløb.dererimidlertidmeget,sompegeriretningaf,at patientinvolveringenfortsatikkeeretableretitilstrækkeliggrad,ogdererligeledes forvirringom,hvadderrentfaktiskledertil,atpatientenopleversiginvolveret. Undersøgelsensformål Formåletmedundersøgelsenerderforatbelyse,hvadderledertilenoplevelseafinvolvering blandtkræftpatienter.undersøgelsenvilsåledesdanneetfundamenthvorpå,determuligtat måleinvolveringenafkræftpatienten. Hvaderundersøgelsensbidrag? Undersøgelsenvilbidragemedennyvideniforholdtil,hvornårkræftpatienteropfattersig selvsominvolveretibehandlingen.dennevidenerheltcentral,nårderskaludvikleset behandlingssystem,hvordenenkeltekræftpatientericentrum.undersøgelsenkansåledes bidragemedmegetcentralviden,derkanhjælpemedatfokusereforandringsprocessenmod atsedenenkeltepatienticentrumforbehandlingen. Formåletmeddennekontakt Foratkunnebesvaredissecentralespørgsmålharjegbehovfor,atjeresmedlemmerudfylder etspørgeskema.spørgeskemaeterelektronisk,ogdettagerca.10 15minatudfylde.Deter såledesmithåb,atjeresmedlemmervilværebehjælpeligemedatudfyldeskemaet. Detmedsendtespørgeskemaer delvistobligatorisk,hvilketvilsige,atmanskalkrydseafforat kommevidere.foratseindholdetigennemerdusåledesnødsagettilatsvare,ogdubedesiden forbindelseangive formand ikommentarboksenpåsidsteside,såjegkanidentificeredin gennemlæsningsbesvarelse. Linktilspørgeskema: Jeghåber,atIvildeltageidenneundersøgelsevedatopfodrejeresmedlemmertilatsvare. Jegserfremtilathørefrajer,ogIermegetvelkomnetilatkontaktemig,hvisIharyderligere spørgsmåltilundersøgelsenmm.
Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.
Internt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i. Det er din
Læs mereKræftramtes behov og oplevelser gennem behandling og i efterforløbet
Kræftramtes behov og oplevelser gennem behandling og i efterforløbet Kræftens Bekæmpelses Barometerundersøgelse del 2 Afdeling for Kvalitet & Patientsikkerhed Mette Vinter: mmvi@cancer.dk Den kræftramtes
Læs mereEksempel på afkrydsning. Eksempel på talbesvarelse
De følgende spørgsmål handler om social kapital og indgår i projektet Social kapital i (navn på arbejdsplads eller område, hvor der foretages undersøgelse). Social kapital er de ressourcer, der findes
Læs mereAktiv med kronisk sygdom
Aktiv med kronisk sygdom Kære kursist Du har deltaget i workshoppen Aktiv med kronisk sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål om dig og din opfattelse af og tilfredshed
Læs mereUDKAST! Evaluering Studiepraktik 2011. Introtekst til survey:
UDKAST! Evaluering Studiepraktik 2011 Introtekst til survey: Hjælp os og de videregående uddannelser med at gøre Studiepraktik bedre. Vi beder dig besvare følgende spørgsmål, som tager 2-10 min. at besvare.
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle modtagere af hjemmepleje i Randers Kommune
Læs mereSpørgsmål og svar om inddragelse af pårørende
Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.
Læs mereV = spørgsmål til de skolepraktikelever der kun har været i en eller flere virksomheder, i seneste
Forklaring til opbygning af spørgeramme til SKP-elever: Koderne V, S og B V = spørgsmål til de skolepraktikelever der kun har været i en eller flere virksomheder, i seneste praktikperiode S = spørgsmål
Læs mereMeget utilfreds. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10? 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med ^Fagmodulnavn^? Kunne ikke være længere fra.
Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes vurdere følgende fagmodul: ^Fagmodulnavn^ Spørgeskemaet besvares med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har haft som studerende på ^Institutionsnavn^.
Læs mereLær at tackle angst og depression
Lær at tackle angst og depression Gennemført (har deltaget på 4-7 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset Lær at tackle angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder
Læs mereKender du andre udbydere af kost- og vægttabsprogrammer/slankeprodukter?
Deltagerne i undersøgelsen fordelt på køn Kvinde Mand Mand/kvinde Mand 4.2 Kvinde 95.8 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 120.0 Hvor længe har du fulgt DDV's Mere end 12 måneder Mindre end en måned Hvor længe har
Læs mereBilag 2 Resultater af borgerundersøgelse
Bilag 2 Resultater af borgerundersøgelse Besvaret af borgere, der har haft en sag på rehabiliteringsteammødet. Spørgeskemaet er udfyldt umiddelbart efter endt møde. 77 svar ud af 107, svarprocent 72 %
Læs mereKlik nu på pilen nederst i højre hjørne for at komme hen til de første spørgsmål.
Kære skolepraktikant, På ARHUS TECH vil vi gerne vide, hvor tilfreds du er med skolepraktikken, og hvad du forventer af dig selv. Derfor vil vi bede dig besvare dette spørgeskema. Hver side i spørgeskemaet
Læs mereEksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger
Eksternt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om kommunens kommunikation med borgerne. Det er din personlige mening om kommunikationen, som spørgeskemaet handler
Læs mereLær at tackle angst og depression
Lær at tackle angst og depression Deltaget på tre eller færre moduler Kære kursist Du har deltaget på tre eller færre moduler på kurset Lær at tackle angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde
Læs mereRapportering (undersøgelsens resultater)
Rapportering (undersøgelsens resultater) Tilbage Vis spørgeskema Rediger spørgeskema Spørgeskemaoplysninger Titel: Ejer: APV 2013 - Det frie Gymnasium Morten Ladefoged Nichum (MNI) Udløbsdato: 22/10-2013
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE
SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De
Læs mereLær at tackle angst og depression
Lær at tackle angst og depression Deltaget på tre eller færre moduler Kære kursist Du har deltaget på tre eller færre moduler på kurset Lær at tackle angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde
Læs mereTilfredshedsundersøgelse 2013
Tilfredshedsundersøgelse 2013 [Institutionsnavn] Spørgeskema Erhvervsakademier Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes besvare spørgeskemaet med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har som
Læs mereLær at tackle kronisk sygdom
Lær at tackle kronisk sygdom Deltaget på tre eller færre moduler Kære kursist Du har deltaget på tre eller færre moduler i kurset Lær at tackle kronisk sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema,
Læs mereVigtige Personer i mit Liv (VIPIL)
Vigtige Personer i mit Liv (VIPIL) Dette spørgeskema drejer sig om dine relationer til vigtige personer i dit liv: din mor, din far og dine nære venner. Læs instruktionen til hver del omhyggeligt igennem.
Læs mereIntroduktion. Sektion A - Demografiske data. 1. Køn? 2. Alder? 3. Hvad er din uddannelse?
Spørgeskema til sygeplejersker, sundhedsassistenter og sundhedshjæ lpere i Kommune vedr. ernæring og dokumentation Introduktion Dette spørgeskema handler om dine rutiner, din viden og dine
Læs mereArbejdsark i Du bestemmer
Arbejdsark i Du bestemmer Arbejdsark 1 Inspiration til gruppens møderegler Arbejdsark 2 Jeg er en, der... Arbejdsark 3 Protokol for gruppesamtale Arbejdsark 4 Det rosa ark: Godt og dårligt Arbejdsark 5
Læs mereMødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital
Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital Hensigten med Mødestedet er at give nogle rammer for at patienter kan mødes og snakke om tingene i mere rolige omgivelser end i en travl afdeling.
Læs mereTrivselsundersøgelse 2010
Page 1 of 7 Trivselsundersøgelse 2010 Med dette spørgeskema ønsker skolen at undersøge, hvordan du har det på skolen. Går det godt i klassen, lærer du noget og er du glad for at gå i skole? Målgruppen
Læs mereSektion H/i. Version C
Sektion H/i Version C Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver beskrivelse
Læs mereKvinde 6 75,0% Mand 2 25,0% I alt 8 100,0% 18-21 0 0,0% 22-25 4 50,0% 26-30 4 50,0% 31-35 0 0,0% 36-40 0 0,0% 41-45 0 0,0% 46-50 0 0,0% 51-0 0,0%
Er du kvinde eller mand? Kvinde 6 75,0% Mand 2 25,0% Din alder 18-21 0 0,0% 22-25 4 50,0% 26-30 4 50,0% 31-35 0 0,0% 36-40 0 0,0% 41-45 0 0,0% 46-50 0 0,0% 51-0 0,0% Hvor bor du på nuværende tidspunkt?
Læs mereUndersøgelse om studiejob. Sammenfatningsrapport
Undersøgelse om studiejob Sammenfatningsrapport Er du: Svarprocent: 93% (N=1733)Spørgsmålstype: Vælg en Mand 486 Kvinde 1247 Svar i alt 1733 14 Er du: 12 1 8 6 1247 4 2 486 Mand Kvinde Hvor gammel er du?
Læs mereDet tager ca. 15-20 minutter at udfylde spørgeskemaet. Du bedes svare inden onsdag den 12. oktober 2011.
Løbenr. REGION SYDDANMARK MEDARBEJDERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2011 Kære Vil du være med til at gøre din arbejdsplads i Region Syddanmark til en endnu bedre arbejdsplads? Så har
Læs merePersonlig profil hvem er du der hvor du er lige nu?
Øvelse til at fortælle nye historier Mette Weber Personlig profil hvem er du der hvor du er lige nu? Hvis du vil arbejde med de historier du fortæller eller andre har fortalt om dig kan du anvende denne
Læs mereSpørgeskema til KURSIST afklaringstilbud
Spørgeskema til KURSIST afklaringstilbud De røde spørgsmål er til kursister, som har en aftale med en arbejdsgiver om at skulle starte i job eller som skal starte i uddannelse. De blå spørgsmål er til
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger
Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Brugerundersøgelse i Borgerservice nov. 2011 2012 Side 1 Præsentation 11. januar 2012 Lars Wiinblad
Læs mereKongevejsklinikken Kongevejsklinikken
LUP 2012 Ambulante Kongevejsklinikken Kongevejsklinikken Undersøgelsen er blandt 30 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 67 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 69 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 53% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?
Læs mereUndersøgelse af patienters holdning til sundhedsdata. April 2019
Undersøgelse af patienters holdning til sundhedsdata April 2019 Baggrund Data Redder Liv har undersøgt et bredt udsnit af danske patienters tilgang til sundhedsdata. Undersøgelsen er gennemført ud fra
Læs mereInformation og samtykkeerklæring
Information og samtykkeerklæring Vedrørende undersøgelse af psykiatribrugeres vurdering af deres psykiatriske behandling Du er hermed inviteret til at deltage i en spørgeundersøgelse omhandlende psykiatribrugeres
Læs mereLær at tackle kronisk sygdom
Lær at tackle kronisk sygdom Gennemført (har deltaget på 4-6 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset Lær at tackle kronisk sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål
Læs mere1. Nu kommer en række generelle spørgsmål om cykelpendlerruten.
Interview Nr. Dato og ca. tidspunkt Interviewer Interviewsted Velkommen Dette spørgeskema er lavet for at undersøge effekterne af cykelpendlerruten.. Vi vil gerne bede om din vurdering af den så vi kan
Læs merePlastikkirurgisk ambulatorium Roskilde Sygehus, Sygehus Nord
Plastikkirurgisk ambulatorium Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Undersøgelsen er blandt 397 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012. 65 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs merePatienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden
Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden 01-05-2018-01-08-2018 Patientdeltagelse i procent 35% Kønsfordeling 59% 39% 30,0 22,5 15,0 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer
Læs mereBehandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus
Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Undersøgelsen er blandt 215 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013. 58 % af disse svarede
Læs mereBygholm Dyrehospital. Kundetilfredshed 2012
Bygholm Dyrehospital Kundetilfredshed 2012 HOVEDKONKLUSIONER 114 gennemførte besvarelser giver umiddelbart et validt billede af tilfredsheden på Bygholm Dyrehospital, men antallet er relativt lavt dataindsamlingsperiodens
Læs mereACCESS spørgeskema dag 7
ACCESS spørgeskema dag 7 1. Tilfredshed 2. Helbred Patientens CPR-nummer: Velkommen til den elektroniske evaluering af dit akutte forløb i forskningsprojektet "Koordineret akut indsats for seniorer i Sønderjylland".
Læs mereLær at tackle kroniske smerter
Lær at tackle kroniske smerter Deltaget på tre eller færre moduler Kære kursist Du har deltaget på tre eller færre moduler i kurset Lær at tackle kroniske smerter. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema,
Læs merePatienters oplevede barrierer i mødet med sundhedsvæsenet
Patienters oplevede barrierer i mødet med sundhedsvæsenet Afrapportering af fokusgruppeinterview med patienter, pårørende og sundhedspersonale Ved Kamille Samson Rapin BAGGRUND UNDERSØGELSENS FORMÅL Hvad
Læs mereHvordan oplevede du samtalen i dag?
Hvordan oplevede du samtalen i dag? Vi vil meget gerne vide mere om din oplevelse af den samtale, du lige har været inde til i forbindelse med din behandling. Fik du den hjælp, du havde brug for, og blev
Læs mereKvinnan då. En första utvärdering av kvinnans erfarenheter av mannens förändringsprocess. cand. psych. Ole Thofte cand. psych.
Kvinnan då En första utvärdering av kvinnans erfarenheter av mannens förändringsprocess cand. psych. Ole Thofte cand. psych. Peer Nielsen ATV-Roskilde brugerundersøgelse Gennemført sommeren 2005 www.atv-roskilde.dk
Læs mereKræftens Bekæmpelses Barometerundersøgelse 2017 En landsdækkende undersøgelse af kræftpatienters behov og oplevelser i mødet med sundhedsvæsnet
Kræftens Bekæmpelses Barometerundersøgelse 2017 En landsdækkende undersøgelse af kræftpatienters behov og oplevelser i mødet med sundhedsvæsnet v. Linda Aagaard Thomsen (Afdelingschef for Dokumentation
Læs merePATIENTOPLEVET KVALITET 2013
Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?
Læs mereKlinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, ambulatorium Rigshospitalet
Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, ambulatorium Rigshospitalet Undersøgelsen er blandt 698 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs mereHjerteforeningens Barometerundersøgelse. Temadag d. 01.09.15
Hjerteforeningens Barometerundersøgelse Temadag d. 01.09.15 Formål Overblik over hvordan hjertepatienter oplever og vurderer deres forløb gennem sundhedsvæsenet - Inputs til planlægning, strategisk ledelse
Læs merePlastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 402 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs mereBilag til Samtalen om samliv og seksualitet med den palliative patient. Masterafhandling ved Masteruddannelsen i Sexologi, Aalborg Universitet
Forfatter: Susanne Duus Studienummer 20131891 Hovedvejleder: Birgitte Schantz Laursen Nærmeste vejleder: Mette Grønkjær Bilag til Samtalen om samliv og seksualitet med den palliative patient Masterafhandling
Læs mereKØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Trivsel på arbejdspladsen er en måling, der skal bidrage til en god og konstruktiv opfølgende dialog om jeres trivsel, samarbejde og fællesskab. Det er
Læs mereSektion H/i Version A
+ 1 Sektion H/i Version A + 1 + 2 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver
Læs mereKommunikation og borgerdialog i Rudersdal Kommune. Undersøgelse udført for Borgerdialogudvalget, april 2015
Kommunikation og borgerdialog i Rudersdal Kommune Undersøgelse udført for Borgerdialogudvalget, april 2015 Undersøgelsens karakteristika Formålet med undersøgelsen er overordnet at afdække generelle holdninger
Læs mereTilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014
Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet december 2014 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnet
Læs mereEvaluering - Studiepraktik 2012
Evaluering - Studiepraktik 2012 Hjælp os og de videregående uddannelser med at gøre Studiepraktik bedre. Vi beder dig besvare følgende spørgsmål. Det tager 2-10 min. at svare på spørgsmålene, og din besvarelse
Læs mereStandard Fraflytteranalyse. Udarbejdet af Boligselskabernes Landsforening og sermo analyse
Standard Fraflytteranalyse Udarbejdet af Boligselskabernes Landsforening og sermo analyse 2010 Følgebrev Hvorfor flytter du? I boligorganisationen vil vi gerne undersøge, hvad der er baggrunden for, at
Læs mereDer kommer først en række afkrydsningsspørgsmål. Derefter får du mulighed for med egne ord at uddybe evt. ris eller ros.
I dette spørgeskema har du mulighed for at fortælle om din oplevelse som kunde hos virksomhed X. På denne måde kan virksomheden se, hvad der er gået godt galt hos dig. Ledelsen får således mulighed for
Læs mereEVALUERING KURSUS EVALUERING, PATIENTER
EVALUERING KURSUS Alle ansatte ved Afdeling for Rygmarvsskader i Hornbæk, Glostrup Hospital, har gennemgået kurset kommunikation med den coachende tilgang. Kurset gennemførtes fra et 2011 til vinteren
Læs mereNej Ja, leder af ledere Ja, leder af ledere og medarbejdere Ja, leder af medarbejdere
BILAG 2 VIP SPØRGESKEMA ÅRLIG MÅLING AF TRIVSEL OG TILFREDSHED KU ønsker at være en arbejdsplads, hvor medarbejderne trives og hvor den administrative understøttelse fungerer godt. I forlængelse af strategi
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereEn god behandling begynder med en god dialog
En god behandling begynder med en god dialog På www.hejsundhedsvæsen.dk kan du finde flere eksempler på, hvad du kan spørge om. Du kan også finde inspiration, videoer, redskaber og gode råd fra fra læger,
Læs merePlastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord
Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Spørgeskemaet er udsendt til 116 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 66 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereResultater. LimeSurvey Hurtige statistikker Spørgeskema 46725 'Evaluering - Studiepraktik 2012' Spørgeskema 46725
Resultater Spørgeskema 46725 Antal observationer i forespørgslen: Antal observationer i dette spørgeskema: Procent af i det samlede resultat: 6939 6939 100.00% page 1 / 94 page 2 / 94 Nøgletal for 0001
Læs mereCancerpatienters ønsker og behov til sammenhængende patientforløb - første og udvalgte resultater
Cancerpatienters ønsker og behov til sammenhængende patientforløb - første og udvalgte resultater Dansk forum for sundhedstjenesteforskning 11. november 2009 Eva Draborg Institut for Sundhedstjenesteforskning
Læs mereFORANDRINGSPROCESSER - Menneskelige reaktioner på forandringer
FORANDRINGSPROCESSER - Menneskelige reaktioner på forandringer Den 26. november 2014 Ved chefkonsulent og partner: Birgitte Kurup bk@u-k.dk tlf. nr. 29437572 Silkeborgvej 781, 8220 Brabrand De to niveauer
Læs mereBehandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus
Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Spørgeskemaet er udsendt til 36 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 86 % af disse svarede på
Læs merePATIENTOPLEVETKVALITET 2013
Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVETKVALITET 213 Patientoplevetkvalitet 213 FORORD 1 Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede
Læs mereBehandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital
LUP 2012 Indlagte Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital Spørgeskemaet er udsendt til 26 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 77 % af disse
Læs mereBesvarelse af Spørgeskema
Besvarelse af Spørgeskema Undervisningsmiljø og trivsel Brøruphus Efterskole 0/5 . Er du pige eller dreng? Pige: 8 ( 55, %) Dreng: 66 (,6 %) I alt har 8 elever besvaret dette spørgeskema. Hvor gammel er
Læs mereEvaluering - Studiepraktik 2012
Evaluering - Studiepraktik 2012 Hjælp os og de videregående uddannelser med at gøre Studiepraktik bedre. Vi beder dig besvare følgende spørgsmål. Det tager 2-10 min. at svare på spørgsmålene, og din besvarelse
Læs mereInvolvering af kræftpatienter i patientsikkerhed. DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak
Involvering af kræftpatienter i patientsikkerhed DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak 1 Præsentation Om projektet Viden fra litteraturen Resultater: Involvering i
Læs mereVIL DELTAGE... AFTALE (INT: Sidste dato 14. marts 2007)... NOT KNOWN AT THIS NUMBER... SVARER IKKE... TELEFONSVARER... OPTAGET...
1. OFFENTLIG TRANSPORT - HT OMRÅDET - P70 ( -MAR-07) GODDAG. DU TALER MED %N FRA GALLUP INSTITUTTET. ER DET EN PRIVAT HUSSTAND, JEG HAR RINGET TIL? HVIS JA: KUNNE JEG I DEN FORBINDELSE KOMME TIL AT TALE
Læs mereTilfredshedsundersøgelse 2010
Tilfredshedsundersøgelse 2010 [Institutionsnavn] Spørgeskema Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes besvare spørgeskemaet med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har som studerende på [Institutionsnavn].
Læs mereSpørgeskema Uddannelsesmiljø i TAMU
Spørgeskema Uddannelsesmiljø i TAMU Tilrettet af TAMU på baggrund af Spørgeskema fra Dansk Center for Undervisningsmiljø Sådan udfylder du skemaet: Spørgeskemaet handler om det psykiske, fysiske og æstetiske
Læs mereForældreundersøgelse. Om dig. Netværk 2014:204,205, 206,207; 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse
Om dig 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse 1.2 Hvad er din alder? 1.3 Hvad er din højeste fuldførte uddannelse? a. Folkeskole 9. eller 10. klasse b. EFG/HG/Teknisk
Læs mere16-12-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution
Bilag 2: Spørgeskema med besvarelser Alle kommentarer, som ikke var en del af spørgeksemaet, er markeret med rød skrift Mail på RUC brug og sikkerhed 16-12-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution Denne
Læs mereHELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015
1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din
Læs mereI høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ved ikke
Evaluering af kursus Kære deltager Tak fordi du tager dig tid til at besvare dette spørgeskema. Din besvarelse vil indgå i evalueringen af kurset og den samlede kursussæson for Uddannelsespuljen. For nemhedens
Læs mereLedere og Chefer 31.08.07
Ledere og Chefer 31.08.07 Information Jeg har adgang til den information, som jeg har brug for i mit arbejde. Mine lederkolleger er gode til at give information. Min chef er god til at informere. Mine
Læs merePlastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71
Læs merePATIENTOPLEVETKVALITET 2013
Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 59 PATIENTOPLEVETKVALITET 23 Svarprocent: 45% FORORD Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,
Læs merePårørende og fælles beslutninger i praksis - muligheder og begrænsninger
VEJLE SYMPOSIER 2016 Pårørende og fælles beslutninger i praksis - muligheder og begrænsninger Karina Dahl Steffensen Overlæge, ph.d., lektor, Onkologisk Afdeling Vejle Sygehus en del af Sygehus Lillebælt
Læs merePATIENTOPLEVETKVALITET 2013
Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 8 PATIENTOPLEVETKVALITET 23 Svarprocent: 62% FORORD Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,
Læs mereSocialmedicinsk samtale og fysisk træning et projekt om kræftrehabilitering i Odense Kommune. Bilag 1. Socialmedicinsk spørgeguide Odense Kommune
Socialmedicinsk samtale og fysisk træning et projekt om kræftrehabilitering i Odense Kommune. Bilag. Socialmedicinsk spørgeguide Odense Kommune Bilag. EQ-D skema. Angiv, ved at sætte kryds i én af
Læs merePårørende, tabu og arbejdsmarked
Pårørende, tabu og arbejdsmarked 1. Jeg oplever, at andre synes: Det er mere acceptabelt at have en fysisk sygdom end en psykisk sygdom 85,5% 437 Det er mere acceptabelt at have en psykisk sygdom end en
Læs mereQ1 Alder 1 / 24. Tilfredshedsundersøgelse af Byens Valgmenighed. Besvaret: 116 Sprunget over: 2. 0-15 år 16-20 21-25 26-30.
Q1 Alder Besvaret: 116 Sprunget over: 2 0-15 år 16-20 21-25 26-30 over 31 0-15 år 16-20 21-25 26-30 over 31 0,00% 0 0,00% 0 8,62% 10 31,90% 37 59,48% 69 I alt 116 1 / 24 Q2 Køn Besvaret: 116 Sprunget over:
Læs mereInformation og samtykkeerklæring
Information og samtykkeerklæring Vedrørende undersøgelse af psykiatribrugeres vurdering af deres psykiatriske behandling Du er hermed inviteret til at deltage i en spørgeundersøgelse omhandlende psykiatribrugeres
Læs mereLÆR AT TACKLE angst og depression
LÆR AT TACKLE angst og depression Gennemført (har deltaget på 4-7 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder
Læs mereBilagssamling. Hvordan rekrutterer Regional Udvikling nye medarbejdere? Inge Munk Heilesen Cand.ling.merc i Virksomhedskommunikation
Bilagssamling Hvordan rekrutterer Regional Udvikling nye medarbejdere? - Analyse af rekrutteringen til Regional Udvikling i Region Syddanmark Inge Munk Heilesen Cand.ling.merc i Virksomhedskommunikation
Læs mereVirksomhedstilfredshed 2010
Virksomhedstilfredshed 2010 Spørgeskema Tekniske Skoler Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes besvare spørgeskemaet med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har med elever/lærlinge inden for
Læs mere1. udkast af spørgeskema testet i pilotundersøgelsen til specialet oto-rhino-laryngologi
1. udkast af spørgeskema testet i pilotundersøgelsen til specialet oto-rhino-laryngologi - fælles kerne af spørgsmål til alle specialer - inkl. baggrundsvariable - inkl. specialespecifikke spørgsmål (spørgsmål
Læs mereDILALA studiet Spørgeskema 3: Besvares 12 måneder efte den akutte operation. Dags dato -- -- -- åå mm-dd
DILALA studiet Spørgeskema 3: Besvares 12 måneder efte den akutte operation Dags dato -- -- -- åå mm-dd Dit studieløbenummer --------------------- foreligger ikke Dine initialer : Din alder: år Er du mand
Læs mereOMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital
OMMUNIKATIONS OLITIK Bispebjerg Hospital B I S P E B J E R GH O S P I T A L 1 K O M M U N I K A T I O N S P O L I T I K 2005 OMMUNIKATIONS OLITIK 3 Forord 4 Generelle principper for kommunikation på Bispebjerg
Læs mereSpørgeskema til leder-apv
Kære leder Du sidder her med Børne- og Ungdomsforvaltningens leder-apv, der ved hjælp af nedenstående spørgeskema til institutions- og skoleledere kortlægger ledernes psykiske arbejdsmiljø. Det er KUN
Læs mereThisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek
Thisted Bibliotek Brugerundersøgelse 2013 Rambøll og Thisted Bibliotek Endelig rapport, Thisted Bibliotek. En række irrelevante rubrikker er fjernet. Er du? Hvis du er i beskæftigelse, hvilken sektor arbejder
Læs mereSektion H/i. Version B
Sektion H/i Version B 1 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver beskrivelse
Læs mere