UDDANNELSE Innovationsagent 2017
Vi har fået skabt et tættere forløb mellem patienter og personale - en bedre forståelse for hinanden. INNOVATION I HVERDAGEN Uddannelse i praktisk innovation og brugerinddragelse Du gør brugernes behov til innovative løsninger i din professionelle hverdag Ønsker du som medarbejder eller leder at realisere afdelingens udviklingspotentiale? Arbejder du på sygehus, med socialområdet eller i psykiatrien i Region Syddanmark? Så er innovationsagentuddannelsen en unik mulighed for dig til at være med til at skabe nye innovative løsninger til hverdagen. Formål med uddannelsen Du arbejder med en problemstilling fra din egen hverdag og identificerer undervejs potentialer i dine daglige arbejdsområder. Du oplever, hvordan afsæt i din kerneopgave giver nye vinkler, skaber meningsfulde løsninger og retter fokus mod de langsigtede effekter af innovationsindsatsen. Du kommer til at arbejde med dataanalyse og struktureret udvikling af nye løsninger gennem inddragelse af patienter, borgere og medarbejdere. I løbet af uddannelsen danner du og de øvrige deltagere et netværk, der fastholder og styrker jeres arbejde med innovation fremover. Uddannelse i brugerinddragelse og innovation udbydes for femte år af Syddansk Sundhedsinnovation og Koncern HR Personaleudvikling, Region Syddanmark. Læs mere og tilmeld dig på: http://syddansksundhedsinnovation.dk/innovationsagent DAG 4 DAG 6 VIDENDELING DAG 5 KVALIFICERING DAG 1 DAG 2 IDÉUDVIKLING FOKUS DAG 3 RESEARCH ANALYSE
PROGRAM INNOVATIONSAGENT 2017 DAG 1: FOKUS ONSDAG 21. JUNI DAG 4: IDÉUDVIKLING TORSDAG 7. DECEMBER Du og din leder identificerer på forhånd en udfordring fra jeres hverdag. På dagen arbejder I jer sammen frem til en fælles forståelse af projektforløbet. I bliver også introduceret til, hvordan I anvender brugerinddragelse af patienter, pårørende og fagpersonale i innovationsprocessen. Du lærer forskellige idégenereringsteknikker og metoder til at kvalificere, sammenkoble og udvælge de bedste idéer til løsningsforslag. De redskaber og den træning du får, er nødvendige når du skal involvere forskellige brugere og parter i processen. Her lærer du at spotte de værdifulde løsninger. Derudover bliver du også præsenteret for redskaber, der gør dig i stand til at facilitere workshops i egen praksis samt træne facilitatorrollen. DAG 2: RESEARCH TORSDAG 31. AUGUST DAG 5: KVALIFICERING TORSDAG 1. FEBRUAR Du lærer at forstå din målgruppe, og hvorfor den er vigtig at kende, når du skal skabe meningsfulde forandringer. Du lærer struktureret dataindsamling og bliver introduceret for de grundlæggende undersøgelsesmetoder til at identificere brugernes erkendte og ikke erkendte behov. Herefter påbegynder du planlægning af researcharbejdet til dit eget projekt, og vi træner gennemførelse af observationer og interviews. Dataindsamling er sammen med kerneopgaven grundlaget for projektets videre proces og succes. Efter at være blevet oplært i research, analyse, konceptudvikling og facilitering vil du her lære at teste, formidle og kvalificere dine løsningsforslag i egen praksis. Gennem forskellige prototyping-metoder lærer du at visualisere dine koncepter og løsningsforslag. Du vil også skulle planlægge udførelsen af test i egen praksis, hvor der skal identificeres ressourcer og samarbejdspartnere, og du og de andre deltagere vil kunne øve jer i at teste og kvalificere jeres koncepter for hinanden. DAG 3: ANALYSE TORSDAG 26. OKTOBER Du analyserer dine indsamlede data og lærer, hvordan du bruger din indsamlede viden i processen. Vi fokuserer på metoder som mønsteranalyse og personas. Her identificerer du samtidig potentialer, du kan arbejde videre med. Dagen giver dig en forståelse af sammenhængen mellem kerneopgaven og den fremadrettede arbejdsindsats. DAG 6: VIDENSDELING TORSDAG 22. MARTS På den sidste undervisningsdag præsenteres projekter for de andre deltagere. Sammen med din leder udarbejder du en strategi for, hvordan I implementerer projektet i praksis. Dagen giver mulighed for videndeling, netværk og en dialog om, hvordan du fremadrettet arbejder med dine nye kompetencer. Til sidst udnævnes du til Innovationsagent og bliver dermed en del af Region Syddanmarks netværk for innovationsagenter.
En sand fornøjelse at være et sted med så meget viden, ekspertise, tålmodighed & hjerterum. DINE UNDERVISERE LOUISE LINAA Louise er arkitekt med fokus på rum, indretning og menneskers interaktion med udgangspunkt i fælles mål. Hun arbejder til dagligt med udviklings- og innovationsprocesser med fokus på brugerinddragelse og designmetoder. RANDI LEHMANN BOESEN Randi er antropolog og har mange års erfaring med at designe og lede brugerinddragende udviklingsprocesser i sundhedssektoren. Randi har i flere år undervist i brugerinddragende innovation, bl.a. som ekstern lektor på SDU. CARINA LYKKE JOHANNESEN Carina er kommunom i offentlig forvaltning og kommunikation med et særligt fokus på projekt- og procesledelse. Hun har gennem sit arbejde opnået en bred erfaring med design metoder, facilitering og involvering af brugere. MARK BUSKBJERG Mark er antropolog og arbejder til dagligt med udviklings- og innovationsprocesser i Region Syddanmark med fokus på brugerinddragelse, kvalitative metoder og digitale løsninger. DORTHE KJERKEGAARD Dorthe er industriel designer og arbejder til dagligt med udviklings, innovations- og forandringsprocesser i offentlig/privat regi. Hun har stor erfaring med gennemførelse af projekter, design metoder og facilitering.
INNOVATIONSAGENT 2017 med afsæt i kerneopgaven Social- og sundhedsområdet har fået øjnene op for effekten ved at anvende brugerinddragelse og innovation med afsæt i kerneopgaven i praksis. De sidste fem år har medarbejdere i Region Syddanmark uddannet sig som Innovationsagent, hvor de er med til at skabe fælles løsninger, der tilgodeser både borgernes behov og giver værdi for både patient, borger, medarbejder og stat. Medarbejdere i Region Syddanmark har stor erfaring i at samarbejde med patienter. De oplever, at de anvender brugerinddragelse i deres daglige arbejde. Spørgsmålet er: Om det er den rigtige form for brugerinddragelse de anvender? Om de opnår fuld valuta for indsatsen? Om de inddrager brugerne på den rigtige måde eller på de rigtige tidspunkter? For at sikre resultater af deres indsats er det nødvendigt at arbejde mere struktureret med inddragelse af brugerne. Mange har derfor deltaget på innovationsagentuddannelsen, hvor de har fået øjnene op for nye tankegange og metoder til at arbejde med brugerinddragelse og innovation og har fået udviklet nye konkrete måder at samarbejde med borgere/patienter og kollegaer i det daglige arbejde. Målgruppe Sundheds- og socialfaglige medarbejdere, ledere og kvalitetsnøglepersoner, der ønsker at realisere deres udviklingspotentialer og være med til at skabe nye innovative løsninger til hverdagen igennem ny viden baseret på forskning om innovation og brugerinddragelse med afsæt i kerneopgaven. Max 30 deltagere efter først til mølle. Pris Uddannelsesforløbet er delvist finansieret centralt og delvist egenfinansieret. Pris pr. deltager 2.000 kr. Tilmelding Tilmelding via Region Syddanmarks kursuskatalog www.rsd.plan2learn.dk Søg i kataloget brugerinddragelse og innovation. Spørgsmål: Har du spørgsmål til tilmelding, kan du kontakte Natascha Lynggard: natascha.lynggaard@rsyd.dk +45 7663 1794 Har du spørgsmål til uddannelse, kan du kontakte Louise Linaa: louise.linaa@rsyd.dk +45 2496 5603 LÆS MERE OG TILMELD DIG PÅ: http://syddansksundhedsinnovation.dk/innovationsagent