Open Call. Sprint:Digital søger sprint-facilitatorer

Transkript

1 Open Call søger sprint-facilitatorer

2 Open call Kan I hjælpe små og mellemstore virksomheder med deres digitale udfordringer og facilitere design-sprint? Så er det jer, vi søger til at være sprint-facilitator i i foråret Dansk erhvervsliv skal udnytte digitale teknologier til at skabe vækst og job i Danmark. De små og mellemstore virksomheder, som udgør størstedelen af dansk erhvervsliv, er dog markant mindre digitale end de store virksomheder og investerer mindre i digitalisering. Derfor har regeringen igangsat en strategi for Danmarks digitale vækst kaldet SMV:Digital, som muliggør at danske virksomheder kan blive klædt på til at favne og udnytte vækstpotentialet i digitalisering. Et af tilbuddene i SMV:Digital er, som varetages af Dansk Design Center og D2i Design to innovate. Projektet har som mål at fremme 100 SMV ers digitalisering gennem design-sprints, hvor virksomhederne i løbet af fem dage får mulighed for at arbejde med deres digitale udfordringer og idéer. Hvad går ud på? Programmet henvender sig til små og mellemstore virksomheder i hele Danmark, der ønsker at komme i gang med digitalisering eller at styrke de digitale aktiviteter, de allerede arbejder med. for virksomhedernes ydelser og interne processer. Formålet med er altså at skabe en bedre forretning via nye produkter og ydelser, styrket kundeoplevelse, mere effektfuld marketing, bedre samarbejde både internt i virksomheden og med leverandører samt bedre og mere effektive produktionsprocesser. Digitalisering er midlet til at nå derhen. Lige så vigtigt er det at kunne definere det rigtige behov inden virksomheden går i gang. Virksomheden skal lære af sine kunder og medarbejdere, inden de vælger teknologien. Her er design et vigtigt og nyttigt redskab. 100 små og mellemstore virksomheder kommer igennem minimum et design-sprint over de næste tre år, hvor de på bare fem dage får identificeret, konkretiseret og testet en specifik ide, løsning eller indsats, der hjælper deres digitalisering på vej. Sprintformatet er bedst kendt fra Google, som succesfuldt har anvendt metoden gennem en årrække som grundlag for identifikation af innovative løsninger baseret på behov og udfordringer. Udover selve sprintet får virksomhederne mulighed for at få sparring med en digital ekspert på deres udfordring. Digitalisering handler i mindre grad om teknik, men langt højere grad om smartere, bedre og mere effektive løsninger

3 Hvem søger vi? Vi lægger vægt på, at I har erfaring med at planlægge og facilitere designprocesser og kan redegøre for, hvordan I forventer at løfte opgaven. I behøver ikke nødvendigvis identificere jer som designere, men det er et krav, at I har erfaring med både sprintformatet og facilitering og formidling af designmetoder og innovationsprocesser, som kan skabe værdi for virksomheder. I dette open call søger vi sprint-facilitatorer til det første forløb af sprints mellem den 1. marts - 1. juli 2019, i følgende uger*: Jylland/Fyn 2019 Ugenr.: Sjælland/København Ugenr.: *Ændringer kan forekomme Hvad er jeres rolle? I skal I som facilitatorer sikre, at tre virksomheder kommer sikkert og samtidigt igennem et fem-dages sprint. Derudover skal I hjælpe virksomheden med at sætte det rigtige team, og sikre at beslutningsmandat og ressourcer til implementering er til stede samt afstemme virksomhedens evt. forarbejde inden sprintet Før Forud for sprintet skal I som facilitatorer mødes med de enkelte virksomheder. Formålet er at scope deres udfordring, forventningsafstemme mulighederne i forløbet og vurdere effekten af sprintet. Derudover hjælper I virksomheden med at sætte det optimale team til sprint-ugen, således der sikres tværfaglighed, men også beslutningsmandat. Under Facilitatorer skal sikre, at virksomhederne når det aftalte output. Indeholdt i det er naturligvis, at I samtidig håndterer diversiteten i hver af virksomhedernes digitale udfordringer. Det er jeres opgave at sikre, at virksomhederne i løbet af de fem dage får kortlagt deres problemstilling, udviklet idéer og koncepter, bygger prototyper og til slut tester løsningsmuligheder. Det er endvidere sprint-facilitatorernes opgave, at virksomhederne får udarbejdet en handlingsplan, som beskriver deres videre arbejde med digitalisering. Efter Efter sprintet er det, på vegne af, jeres rolle at følge op med de tre virksomheder for at understøtte det videre arbejde med digitalisering. Program Dag 1 Kortlægning Virksomheden starter ugen ud med at udfolde problemet og kortlægge de spørgsmål, som danner grundlag for idéudviklingen. Når dagen er slut, har virksomheden kortlagt hvilken udfordring, der arbejdes med resten af ugen, og har samtidig en fælles forståelse af problemets kunde, kundens behov, og problemets kontekst. Dag 2 Idéudvikling Virksomheden vil bruge dagen på at udvikle og visualisere forskellige løsninger og åbne mulighedsrummet op. Når dagen er slut, har de genereret en række forskellige idéer til den aftalte problemstilling. Dag 3 Konceptudvikling Efter en dag med udvikling af ideer, skal virksomheden nu sætte dem sammen til en eller flere løsninger, som de skal arbejde videre med. De afslutter dagen med at have udviklet et eller flere koncepter/fortællinger omkring deres løsning, og beslutter, hvilket koncept, de ønsker at bygge prototype på og teste. Dag 4 Prototyping På denne dag bygger virksomheden deres løsning og samarbejder om at udvikle fx tekst, billeder, modeller til hvordan løsning skal se ud. De står til sidst med en prototype, som de kan tage med ud og teste af på deres kunder/brugere. Dag 5 Test Dagen bliver brugt på at teste virksomhedens prototype. Virksomheden samler konkret feedback på deres digitaliseringsinitiativ. De har efter test fået klarhed over potentialet og har udarbejdet en handlingsplan med aktiviteter og ansvarlige for at tage et næste skridt mod deres digitale transformation. Dette indeholder også beslutning, om de skal i gang med det samme med implementering, har brug for digital rådgivning med en ekspert, eller om de vil udnytte muligheden for at tage et nyt sprint. side 3

4 Som sprint-facilitator i får I kr. pr sprint med tre virksomheder (en facilitator kan varetage flere sprints) kr. pr. scoping session Hands-on erfaring med hvilke udfordringer, danske SMV er står med ift. digitalisering Mulighed for at skabe et unikt netværk af virksomheder og forretningsmuligheder ligesom I brandingmæssigt står med stærke, nationalt funderede partnere i D2i - Design to innovate og Dansk Design Center Mulighed for at påvirke og sætte standarder for, hvordan digitalisering og design bliver positioneret fremadrettet gennem dette nationale projekt, der har udspring i regerings digitale strategi Mulighed for at komme i et ekspert-katalog over danske designere. Leverancer Hvis I bliver valgt som sprint-facilitatorer, skal I levere følgende: Scopingmøde med hver virksomhed Facilitering af fem-dages sprintforløb med tre virksomheder på samme tid En handlingsplan for hver enkelt virksomhed Opfølgningsmøde med hver virksomhed efter afsluttet sprint. Det er op til jer, hvordan I vil facilitere sprintet og hvilke metoder og værktøjer, I vil benytte jer af. I skal dog som minimum sikre, at virksomhederne opnår de enkelte dages output, kendt fra Google sprint-formatet. Der vil være tilknyttet designstuderende, der assisterer virksomhederne igennem sprintet ved løbende at dokumentere og samle op på hver dags resultater, men også med visualisering, idégenerering mv. I skal være opmærksom på, at de metoder og tilgange I vælger at anvende kan blive videreformidlet igennem projektets hjemmeside som inspiration til fremtidige sprint-forløb. Bemærk, at der kan komme ændringer og justeringer i formatet, da programmet er i sin tidlige fase og forventes justeret og tilrettet efter input fra virksomheder, digitaliseringseksperter og designere. Ansøgning og udvælgelse Jeres ansøgning skal indeholde: En kort beskrivelse af hvem I og jeres virksomhed er, og hvilke opgaver I tidligere har løst, som er relevante for Overordnet plan for hvordan I vil gå til opgaven. Hvem vil I involvere, hvilke metoder vil benytte jer af, hvordan I vil sikre, at virksomhederne kommer i mål Angivelse af, hvor I landet du ville kunne køre forløbet (Aalborg, Aarhus, Kolding, Odense eller København) Økonomisk tilbud fordelt på ovenstående leverancer og del-leverancer inden for ovenstående budgetramme. Max. længde for ansøgningen er to A4 sider. I behandlingen af jeres ansøgning lægger vi vægt på At I har dokumenteret erfaring med at køre sprint-forløb At I har dokumenteret erfaring med facilitering af designprocesser At I har kendskab og erfaring med digitalisering i private virksomheder (SMV er) At I har kapacitet og ressourcer til at køre forløbet. side 4

5 Det er en fordel, hvis I Er villige til at bidrage og engagere jer i rekruttering af virksomheder til forløbet Kan stille med en eller flere eksperter i digitalisering og design til at indgå i s ekspertkatalog. Der tages i udvælgelsen hensyn til national, såvel som kompetencemæssig spredning blandt de aktører, der skal facilitere sprints. D2i - Design to innovate og Dansk Design Center nedsætter et udvælgelsespanel. Tidsplan Deadline for indsendelse af ansøgning er 1. november Hvis jeres ansøgning bliver godkendt, vil I den 28. og 30. november blive inviteret til et intromøde i hhv. København og Kolding, hvor de mere specifikke rammer for projektet aftales. Herefter forventes I at udfærdige en detaljeret plan for, hvordan I vil gribe opgaven an. Honorering Den øvre budgetramme for ovennævnte leverancer er som følgende: Scoping og opfølgning for hver virksomhed kr. eksklusiv moms. Fem-dages sprint med tre virksomheder kr. eksklusiv moms. Bemærk: Udgifter i forbindelse med transport, overnatning og lignende indgår i budgetrammen. Interesseret? D2i- Design to Innovate Linda Lagoni Senior design consultantv linda@d2i.dk Dansk Design Center Malene Jung Senior projektleder maj@ddc.dk