Relaterede dokumenter
RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud

Værdier for samarbejdet med pårørende - Sundhed og Omsorg


Korrigeret budget kr. Forbrug kr.

Social, Ældre, og Sundhedsudvalget

Budget 2015 Udarbejdelse af råderumskatalog Udvalget for Social og Sundhed januar 2015

Samlet konsekvens af budgetopfølgningen pr. 31. juli 2015

Bilag: Pris x mængde forudsætninger for Udvalget AKTIV HELE LIVET - SUNDHED OG OMSORG

Social- og sundhedsudvalget

Samlet konsekvens af budgetopfølgningen pr. 31. marts 2016

Budget 2017 samt overslagsårene i 2017-prisniveau

Social-, Ældre og Sundhedsudvalget - DRIFT Side: 1

Bilag: Pris x mængde forudsætninger for Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg

Budget Talspecifikationer Voksen- og plejeudvalget

For Holbæk Kommune forventes det, at det korrigerede budget for 2014 kan holdes. Oprindeligt budget

Månedlig budgetopfølgning. Vejen Kommune Forbrug pr. 31/7-2016

PÅRØRENDEPOLITIK. for Hvidovre Kommune

Korrigeret budget kr. Forbrug kr. Forventet regnskab kr. Forventet merudgift/ mindreindtægt. Tekst.

Budget 2018 samt overslagsårene i 2018-prisniveau

ocial- og Sundhedsudvalget

Bilag: BR Pris x mængde forudsætninger for Udvalget Aktiv hele livet Sundhed og Omsorg

PÅRØRENDEPOLITIK for Hvidovre Kommune

Byrådet. Direktionen. Digital Udvikling. Planlægning. Kommunale Ejendomme. Byg og Miljø. Land og Vand. Autisme



Budget 2016 muligheder og begrænsninger

A. Driftsvirksomhed 0. Byudvikling, bolig- og miljøforanstaltninger

Udvalget for Voksne. Budgetrevision 2 April Holbæk Kommune. Side 1 af 5

Budget- og regnskabssystem for kommuner side 1. Dato: December 2017 Ikrafttrædelsesår: Regnskab 2018

Erhvervsservice og iværksætteri

HVIDOVRE KOMMUNE BUDGET

Social- og Sundhedsudvalget - Indeks

Notat. Til: Økonomiudvalget og Byrådet. Oversigt over det specialiserede socialområde - 4. kvartal 2012


A B.


Udvalget for Voksne TIL VOKSENUDVALGET

Fællesudgifter for kommunens samlede skolevæsen

Budgetopfølgning pr. 1. juli Socialudvalget

Velfærdsudvalget DRIFT Side: 1

Kvartalsoversigt over det specialiserede socialområde 2012 Nettodriftsudgifter ekskl. dr 2, grp 001 *) (hele kr.)

Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg

Bilag 3 Oversigt over driftsoverførsler 2017 til 2018 pr. udvalg

Opgørelser af driftsoverførsler 2014 til 2015

Kommunale specialskoler og interne skoler i dagbehandlingsti

Resultatopgørelse 2012 BUDGETOPFØLGNING PR ALLE UDVALG

Oprindeligt budget. I alt myndighed 919,6 931,8 942,5 10,7

Udvalget for Voksne. Budgetrevision 3 September 2015

Udvalget for Voksne. Økonomi- og aktivitetsopfølgning August Samlet overblik på politikområde 7, 8 og 9. Side 1 af 5

Det specialiserede socialområde

Budgetopfølgning pr. 1. april Socialudvalget

Kvartalsoversigt over det specialiserede socialområde 2012 Nettodriftsudgifter ekskl. dr 2, grp 001 *) (hele kr.)

Kvartalsoversigt over det specialiserede socialområde 2011 Nettodriftsudgifter ekskl. dr 2, grp 001 *) (hele kr.)

Resultatopgørelse 2013 BUDGETOPFØLGNING PR ALLE UDVALG

Overblik. Budgetopfølgning pr. 31. marts 2019 Senior & Sundhedsudvalget Center for Sundhed & Pleje. Drift. Område/1.000 kr.

budget 2008 Bemærkninger

Åbent Referat. til. Byrådet

Det specialiserede socialområde

Ældre og Sundhed. Budgetrevision Vurdering. Budgetrevision 2

Overblik. Budgetopfølgning pr. 31. maj 2019 Senior & Sundhedsudvalget Center for Sundhed & Pleje. Drift. Område/1.000 kr.

Udvalget Aktiv hele livet Sundhed og omsorg

Bilag 3 Oversigt over driftsoverførsler 2018 til 2019 pr. udvalg

OVERFØRSEL FRA 2013 TIL Udvalg: Social- og Sundhedsudvalget DRIFT Serviceområde: Sammendrag

Social- og Sundhedsudvalget

Det specialiserede socialområde

Budgetopfølgning pr. 1. juli Socialudvalget

I Hedensted kommunes handicappolitik er de vigtigste værdier respekt, tilgængelighed og helhedsorienteret indsats.

Det er flygtninge, kontant- og uddannelseshjælp samt hele det specialiserede socialområde, som er primære opmærksomhedspunkter.

Referat fra uanmeldt tilsynsbesøg:


Pårørendepolitik på det voksenspecialiserede område

Udvalg/Bevillingsgruppe/Funktion TOTAL KR Miljø- og teknikudvalget

Resultatopgørelse 2014 BUDGETOPFØLGNING PR ALLE UDVALG

10 Social Service/Serviceudgifter Social Service/Overførselsudgifter 0

ocial- og Sundhedsudvalget

Resultatopgørelse 2014 BUDGETOPFØLGNING PR ALLE UDVALG

Budgetopfølgning pr. 31. maj 2016 Social- og Sundhedsudvalget. Drift. Område/1.000 kr. Overførsler fra 2015 til

Budgetrapporter. Hvidovre Kommune

SENIORPOLITIK Drift, serviceudgifter Budget 2015

Tillægs bevilling. Korrigeret budget

Derudover har det vist sig, at der ikke er behov for at bringe bufferpuljen på ca. 14 mio. kr. i spil. De penge bliver lagt i kassen.

Pårørendepolitik. for samarbejdet mellem borgere, pårørende og ansatte

Bilag 3 Opgørelser af driftsoverførsler 2015 til 2016 pr. udvalg

Oprindeligt budget 1000 kr.

Budgetsammendrag

Bevillingsoversigt til budget

Udvalget for Sundhed og Socialservice

10 Social Service/Serviceudgifter 0

Overblik. Budgetopfølgning pr. 31. maj 2019 Socialudvalget. Drift

Nettodriftsudgifter Økonomi- og Erhvervsudvalget Kommunalbestyrelse og Administration B

Social- og Sundhedsudvalget

Budgetoplysninger drift Bår

10 Social Service/Serviceudgifter Myndighed


Mål- og rammebeskrivelser for 2019 på bevillingsrammerne under Social- og Sundhedsudvalget

Redningsberedskab Politisk organisation

Budgetopfølgning pr. 30/ på Social- og Sundhedsudvalgets område

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter


Overblik. Budgetopfølgning pr. 31. marts 2019 Socialudvalget. Drift

Transkript:

Side 3

Side 4

Side 5

Side 6

Side 7

Side 8

Side 9

Side 10

Side 11

Side 12

Side 13

Side 14

Side 15

Side 16

Side 17

Side 18

Side 19

Side 20

RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud Møde med: Ganerbo Klostervej 108 6900 Skjern Mødedato: Mandag den 12. december 2016 Mødedeltagere: Fra Ganerbo: Social- og sundhedsassistent Karina - ansat siden 2006. Fra Ringkøbing-Skjern Kommune: Rådgiver Lene Munkholm Teamleder Udvikling Mette Andersen Socialrådgiverpraktikant Camilla Majgaard 15. februar 2017 1 Side 22

RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud Referat fra uanmeldt tilsynsbesøg: 1. Observation Tilsynsbesøget indledes med, at tilsynet går rundt på tilbuddet og er opmærksomme på, hvad de ser, herunder omgangstonen, hvordan borgernes privatliv respekteres, hvordan eventuelle konflikter løses, hvad beboerne har indflydelse på mv. Det er er sidst på eftermiddagen, og der er stille på Ganerbo. Mange beboere sidder i deres lejligheder og slapper af. Flere har døren ud til fællesarealet åben. Nogle andre beboere kommer hjem fra køretur og hilser glad på personalet. Både medarbejdere og beboere er venlige og imødekommende overfor tilsynet. Ganerbo er hyggeligt indrettet med sofaarrangementer og spiseborde i de forskellige afdelinger, billeder af beboerne og reoler med spil, tegnegrej mv. Det er pyntet op til jul i både fællesarealer og i beboernes lejligheder. Ved køkkenet hænger en madplan, så beboerne kan se, hvad der er på menuen i løbet af ugen. En beboer hjælper med at lave mad. Som afslutning på tilsynet observerer tilsynet under spisningen af aftensmaden. Om mandagen spiser beboerne på Ganerbo i spisegrupper. Der er 3-4 beboere og en medarbejder i hver spisegruppe. Nogle grupper spiser i fællesarealerne, og nogle spiser i beboernes egne lejligheder. Spisegrupperne er sammensat efter forskellige hensyn og skifter løbende. Personalet fortæller, at det i spisegrupperne er lettere for den enkelte beboer at komme til orde. Der er en god stemning i grupperne. En beboer inviterer tilsynet på rundvisning i sin lejlighed. Tilsynet observerer, at der er lås på nogle af beboerens skabe. Beboeren vil gerne vise tilsynet sine dvd er, og en medarbejder låser skabet op. Beboeren accepterer at skabet låses igen bagefter. 2. Beboernes selvbestemmelse Medarbejderen fortæller, at beboerne har meget selv- og medbestemmelse. Der er et beboerråd med 4-5 medlemmer. Lige nu arbejdes der på, at beboerne får mere indflydelse på maden på Ganerbo. Beboerne kan selv ønske, om de vil være med til at lave mad, vaske op mv. Beboerne bestemmer selv over deres egne lejligheder, herunder møbler, plakater mv. Ofte har de pårørende også været med til at bestemme. Medarbejderne går ikke ind i beboernes lejligheder, når de ikke er hjemme. Personalet banker altid på og venter til beboeren siger kom ind. Op til jul er beboerne blevet spurgt om, hvad de kunne tænke sig at deltage i ud fra 3 forslag bestemt af beboerrådet. Beboerne spørges også om ferieture, weekendaktiviteter, aktiviteter på hjemmedage mv. Der er stor forskel på, om beboerne er i stand til at udtrykke ønsker, hvorfor det er vigtigt, at personalet kender beboerne og får spurgt ind til de beboere, som ikke selv kommer med mange ønsker. Beboerne kan vælge fællesaktiviteter fra. Så bliver der en medarbejder hjemme ved beboeren. 2 Side 23

RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud Medarbejderen fortæller, at der er en fast rytme for sengetider. Medarbejderne prøver at lytte til beboerne, hvis de har ønsker om at være sent oppe, men hvis det er en hverdagsaften, så motiveres beboerne til at gå i seng. Posten får beboerne uåbnet. Nogle tømmer selv postkassen på deres dør, og andre får posten til kontaktpersonen, som åbner posten sammen med beboeren. Beboerne er så vidt muligt med til at sætte målene i deres handleplaner. Inden statusmøder hjælper personalet med at forberede beboerne, så de ved, hvad der skal tales om på mødet. Medarbejderen fortæller, at hun har læst målene i handleplanen op for de beboere, som hun er kontaktperson for. Ift. konflikter beboerne imellem, så forsøger medarbejderne at løse det, inden en konflikt opstår. Hvis der alligevel skulle opstå en konflikt, så hjælper medarbejderne beboerne med at tale sammen om problemet og søger for at tage vare på de øvrige beboere, hvis der er behov for det. 3. Kompetenceudvikling Medarbejderne tilbydes kurser efter lyst og efterspørgsel. Lederen bestemmer i sidste ende, hvad medarbejderne skal deltage i. Alle medarbejdere har fået en KRAP-uddannelse. Uddannelsen er foregået ved, at Ganerbo har haft en konsulent ude, så hele personalegruppen er uddannet sammen. Det har givet noget til personalegruppen, at alle har fået uddannelsen sammen. De medarbejdere, som er kommet til siden hen, skal nu afsted på kurset. Medarbejderne kan selv vælge, om de ønsker at modtage supervision. Det er ikke noget, der bruges fast. 2 medarbejdere har supervisor-uddannelse. Medarbejderen fortæller, at supervision kan virke grænseoverskridende pga. måden, det foregår på. 4. Arbejdsmiljø Generelt er sygefraværet lavt. En enkelt medarbejder er langtidssygemeldt. Sygemeldingen er ikke arbejdsrelateret. Medarbejderen fortæller, at hun har det rigtig godt på Ganerbo. Der opleves ikke skyllerumssnak eller bagtalelse. Det er medarbejderens oplevelse, at omgangstonen er som den er pga. miljøet på Ganerbo. Medarbejderne er gode til at tage fat i et problem, hvis der opstår noget/hvis man er uenige. Lederen kan inddrages, hvis medarbejderne ikke selv kan løse problemet. Lederen har tillid til, at opgaverne løses. Der er altid mulighed for at få en snak med lederen. Hvis der opstår en krisesituation, så ville medarbejderen kontakte lederen. Lederen arbejder mange timer, men det er efter eget valg. 3 Side 24

RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Tilsyn med private opholdssteder og botilbud 5. Særlige forhold Medarbejderen oplever ikke, at der er særlige problemstillinger, som der er behov for at drøfte. Noget af det, som har fyldt på det seneste er, at der er kommet 3 ekstra pladser på tilbuddet og dermed flere ansatte. Medarbejderen fortæller, at det er noget, som man skal være opmærksom på, så det ikke bliver dem og os. De tre nye beboere er ved at være falde til på tilbuddet. Vurdering (udfyldes af Tilsynet) Det er tilsynets vurdering, at Ganerbo overordnet er et veldrevet friplejehjem, hvor såvel beboere som medarbejderne ser ud til at trives godt. Det er tilsynets vurdering, at der med fordel kan udvikles/arbejdes videre med følgende: Opfølgning på lås på skabe hos en beboer. Følgegruppen for magtanvendelse retter henvendelse til Ganerbo. Fortsat fokus på beboernes selv- og medbestemmelse, herunder inddragelse af beboerne ift. sengetider. Faste retningslinjer for supervision. Fortsat fokus at bevare et godt arbejdsmiljø, efter udvidelsen af Ganerbo. Konklusion Tilsynsbesøget har på baggrund af ovenstående ikke givet anledning til yderligere kommentarer. 4 Side 25

Mette Andersen - Udvikling Fra: Leder Ganerbo <leder@ganerbo.dk> Sendt: 8. februar 201714:29 Til: Mette Andersen - Udvikling Emne: Tilsyn Vedhæftede filer: Retningslinjer for suppervision på Bofællesskabet Ganerbo.docx Hej Mette. Tak for forlængelse af fristen. Det betyder måske ikke noget, men jeg har alligevel valgt at vedhæfte vore retningslinjer for supervision. Vi skal nok have taget dem op igen, da det måske ikke står tydeligt nok i medarbejdernes erindring. Med venlig hilsen Birgit Lodahl Leder på Ganerbo 1 Side 26

Retningslinjer for supervision på Bofællesskabet Ganerbo. Ganerbo har indgået aftale med Viborg psykologcenter om supervision af medarbejdere. Der er fastlagt gruppesupervision 4 gange årligt, for alle medarbejdere. Dette foregår på Ganerbo. Derudover tilbydes enkelt eller gruppe supervision efter ønske og behov. Supervisionen kan foregå på Viborg psykologcenter eller på Ganerbo. Kollegial sparring/supervision. På Ganerbo har vi ansatte der er uddannet i kollegial sparring og som gerne superviserer ved ønske om dette. Kollegial sparring/supervision ligger ikke som et fast element, på vore møder, da det ikke har været ønsket fra personalegruppen. Ledelse og medarbejdere skal derfor være særligt opmærksomme på, om kollegaer har brug for supervision. Ønske om supervision hos Viborg psykologcenter, aftales gennem lederen. (Ved leders fravær aftales med stedfortræder) Ved ønske om kollegial sparring/supervision kan dette aftales med lederen eller direkte med supervisor. Side 27

Ringkøbing-Skjern Kommunes Handicapråd Ringkøbing-Skjern Kommune Social- og Sundhedsudvalget, Rådhuset, Ved Fjorden 6, 6950 Ringkøbing. 6. april 2017 Høringssvar over høring af tilsyn på private tilbud indenfor Handicap og Psykiatri i 2016 Handicaprådet har modtaget et materiale vedrørende tilsyn på private tilbud indenfor Handicap og Psykiatri i 2016 omfattende tilsyn på Ganerbo. Handicaprådet ønsker at knytte nogle få bemærkninger til tilsynsrapporten. Det er positivt, at tilsynet har fået en fornemmelse af, at beboerne generelt er tilfredse med bostedet og deres liv der. Den høje grad af selv- og medbestemmelse er sikkert med til at styrke tilfredsheden. Derfor er det også vigtigt, at der fortsat er fokus på området, samt at der arbejdes med udvikling f.eks. af mulighederne for at være med i planlægning og gennemførelse af mad- og spisekulturer. Det må vurderes tilfredsstillende, at der er etableret et brugerråd, samt at også pårørende bliver inddraget i forskellige aktiviteter på bostedet. Det kunne evt. overvejes at udvide brugerrådet med pårørendegruppen til et bruger- og pårørenderåd, således at kontakten til pårørende lægges ind i nogle fastere rammer. Med venlig hilsen Ole Matthesen formand Høringssvar over høring af tilsyn på private tilbud indenfor Handicap og Psykiatri i 2016 Side 1 Side 29

Side 31 Social- og Sundhedsudvalget i alt Heraf "råderumspulje" Social- og Sundhedsudvalget - serviceudgifter i alt Social- og Sundhedsudvalget - aktivitetsbestemt Social- og Sundhedsudvalget - nettoudgift ældreboliger Social- og Sundhedsudvalget - overførselsudgifter i alt Sundhed og Omsorg - i alt Sundhed og Omsorg - serviceudgifter i alt Heraf "råderumspulje" Korrigeret budget ekskl. overførsler 2017 Overførsle r fra 2016 til 2017 Andel overført til anlæg Oprindeligt budget 2017 Forbrug 01-02-17-31-03-17 Forbrugs % 2017 i.f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forbrugs % 2015 i.f.t. regnskab 2015 - ultimo marts Forbrugs % 2014 i.f.t. regnskab 2014 - ultimo marts Forbrugs % 2013 i.f.t. regnskab 2013 - ultimo marts Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigereet budget ekskl. overførsler og forv. regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 995.353 0 0 996.787 211.727 21,27 20,82 21,82 20,02 1.002.055 6.702 9.156 771.081 0 0 771.725 191.292 24,81 24,36 25,66 23,46 778.116 7.035 9.980 196.159 0 0 196.159 15.679 7,99 8,37 7,87 7,74 196.159 0 0-14.296 0 0-13.506-6.730 47,08 53,77 61,06 54,41-14.501-205 -716 42.409 0 0 42.409 11.487 27,09 26,74 26,74 24,36 42.281-128 -108 673.916 0 0 675.207 129.321 19,19 21,09 20,81 673.000-916 2.390 486.542 0 0 487.043 117.844 24,22 26,18 26,11 25,24 485.642-900 3.106 002511 Beboelse -375-547 -152 40,50 49,71 39,98 41,70-375 0 175 046282 Kommunal genoptræning og vedligeholdelsestræning 20.893 20.782 6.007 28,75 20,29 25,43 20,73 20.938 45 79 046284 Vederlagsfri behandling hos fysio- terapeut 10.264 10.264 2.593 25,27 23,60 19,15 15,32 10.264 0 0 046285 Kommunal tandpleje 1.138 978 310 27,28 26,11 20,19 27,57 1.238 100 160 046288 Sundhedsfremme og forebyggelse 4.131 4.021 598 14,48-1,53 3,37 5,93 3.276-855 -849 046290 Andre sundhedsudgifter 2.120 2.120 127 5,98 11,52 0,94 14,75 2.120 0 0 053232 Pleje og omsorg mv. af ældre og handicappede 387.331 387.139 94.103 24,30 26,70 26,99 26,39 383.993-3.338-112 053233 Forebyggende indsats for ældre og handicappede 11.489 11.379 3.330 28,98 42,36 21,46 21,21 11.756 267 3 053234 Plejehjem og beskyttede boliger 0 0 206 0,00 0,00 823 823 823 053235 Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning og befordring 28.702 30.548 6.026 20,99 24,91 21,98 18,74 31.113 2.411 2.500 053237 Plejevederlag og hjælp til sygeartikler o.lign. ved pasning 2.641 2.641 385 14,58 15,73 10,45 27,99 2.502-139 -41 053540 Rådgivning og rådgivningsinstitutioner 0 0 0 0,00 21,28 24,25 25,47 0 0 0 053842 Botilbud for personer med særlige sociale problemer (pgf. 10 1.802 1.802 411 22,79 19,33 25,37 20,67 2.802 1.000 1.000 053844 Alkoholbehandling og behandlingshjemfor alkoholskadede (sund 3.128 3.128 703 22,47 22,73 19,70 20,38 2.880-248 -248 053845 Behandling af stofmisbruger (servicelovens pgf. 101 og sundh 5.545 5.545 765 13,79 25,43 21,15 14,39 4.226-1.319-1.319 053850 Botilbud til længerevarende ophold (pgf. 108) 2.233 1.743 313 14,03 5,42 9,54 1,78 3.201 968 1.479 053852 Botilbud til midlertidigt ophold (pgf. 107) 1.168 1.168 19 1,59-65,58 178,61 44,28 639-529 -529 053853 Kontaktperson- og ledsageordninger (pgf. 45, 97-99) 752 752 180 23,89 23,19 24,19 23,80 737-15 -15

Korrigeret budget ekskl. overførsler 2017 Overførsle r fra 2016 til 2017 Andel overført til anlæg Oprindeligt budget 2017 Forbrug 01-02-17-31-03-17 Forbrugs % 2017 i.f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forbrugs % 2015 i.f.t. regnskab 2015 - ultimo marts Forbrugs % 2014 i.f.t. regnskab 2014 - ultimo marts Forbrugs % 2013 i.f.t. regnskab 2013 - ultimo marts Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigereet budget ekskl. overførsler og forv. regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 057299 Øvrige sociale formål 3.580 3.580 1.680 46,92 78,86 69,96 72,40 3.509-71 0 064557 Voksen-, ældre- og handicapområdet 0 0 242 0,00 0 0 0 Handicap og Psykiatri - i alt Handicap og Psykiatri - serviceudgifter i alt Heraf "råderumspulje" 276.383 0 0 276.526 70.784 25,61 21,31 24,95 20,39 284.190 7.618 6.766 281.539 0 0 281.682 72.921 25,90 21,19 24,95 20,27 289.474 7.935 6.874 002513 Andre faste ejendomme -75-75 -40 53,87 15,01 14,47 1,96-75 0 0 032217 Specialpædagogisk bistand til voksne 75 75 13 16,98 26,02 14,47 1,96 75 0 0 053232 Pleje og omsorg mv. af ældre og handicappede 101.876 101.672 31.143 30,57 22,85 28,29 23,22 108.959 7.083 6.874 053233 Forebyggende indsats for ældre og handicappede 60.709 60.987 15.820 26,06 18,74 22,15 21,52 61.561 852 0 053540 Rådgivning og rådgivningsinstitutioner 425 425 132 31,13 80,16 45,36 30,96 425 0 0 053850 Botilbud til længerevarende ophold (pgf. 108) 44.188 44.188 7.262 16,43 18,40 20,94 9,83 44.188 0 0 053852 Botilbud til midlertidigt ophold (pgf. 107) 40.475 40.378 10.890 26,90 21,53 23,81 27,65 40.475 0 0 053853 Kontaktperson- og ledsageordninger (pgf. 45, 97-99) 1.813 1.813 361 19,93 22,11 21,25 26,64 1.813 0 0 053858 Beskyttet beskæftigelse (pgf. 103) 4.114 4.114 955 23,21 13,63 22,66 17,93 4.114 0 0 053859 Aktivitets- og samværstilbud (pgf. 104) 27.939 28.105 6.385 22,85 21,56 27.939 0 0 Handicap og Psykiatri - overførselsudgifter i alt Heraf "råderumspulje" 894 0 0 894 599 67,04 23,94 23,94 52,98 766-128 -108 055772 Sociale formål 894 894 599 67,04 23,94 23,94 52,98 766-128 -108 Service og digitalisering (Social- og Sundhedsudv.) - 44.515 0 0 44.515 11.415 25,64 24,69 26,05 23,26 44.515 0 0 Borgerservice (Social- og Sundhedsudv.) - serviceudgifter 3.000 0 0 3.000 527 17,57 22,64 19,22 19,74 3.000 0 0 Heraf "råderumspulje" 046290 Andre sundhedsudgifter 2.800 2.800 499 17,81 22,12 19,23 19,68 2.800 0 0 057299 Øvrige sociale formål 200 200 28 14,17 31,09 18,23 24,94 200 0 0 Borgerservice (Social- og Sundhedsudv.) - overførselsudgifter i alt Heraf "råderumspulje" 41.515 0 0 41.515 10.888 26,23 26,80 26,80 23,64 41.515 0 0 054867 Personlige tillæg 6.577 6.577 1.883 28,64 32,37 32,37 13,86 6.577 0 0 055776 Boligydelse til pensionister 22.137 22.137 5.802 26,21 25,57 25,57 24,82 22.137 0 0 055777 Boligsikring 12.801 12.801 3.203 25,02 26,34 26,34 26,20 12.801 0 0 Aktivitetsbestemt medfinansiering af 196.159 0 0 196.159 15.679 7,99 8,37 7,87 7,74 196.159 0 0 sundhedsvæsenet 0 Side 32

Aktivitetsbestemt medfinansiering 046281 afsundhedsvæsenet Ældreboliger i alt Sundhed og Omsorg Korrigeret budget ekskl. overførsler 2017 Overførsle r fra 2016 til 2017 Andel overført til anlæg Oprindeligt budget 2017 Forbrug 01-02-17-31-03-17 Forbrugs % 2017 i.f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forbrugs % 2015 i.f.t. regnskab 2015 - ultimo marts Forbrugs % 2014 i.f.t. regnskab 2014 - ultimo marts Forbrugs % 2013 i.f.t. regnskab 2013 - ultimo marts Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigereet budget ekskl. overførsler og forv. regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 196.159 196.159 15.679 7,99 8,37 7,87 7,74 196.159 0 0-14.296 0 0-13.506-6.730 131,88 53,77 61,06 54,41-14.501-205 -716 3.866 0 0 4.656 1.153 29,82 19,41 28,01 20,59 3.850-16 -716 053230 Ældreboliger 3.866 4.656 1.153 29,82 19,41 28,01 20,59 3.850-16 -716 Handicap og Psykiatri 539 0 0 539 208 0,00 350-189 0 053230 Ældreboliger 539 539 208 38,56 0,00 350-189 0 Ældreboliger, Sundhed og Omsorg -12.651 0 0-12.651-5.354 42,32 47,20 55,63 46,33-12.651 0 0 053230 Ældreboliger -12.651-12.651-5.354 42,32 47,20 55,63 46,33-12.651 0 0 Ældreboliger, Voksenhandicap og Soc. -6.050 0 0-6.050-2.737 45,23 42,46 39,90 41,60-6.050 0 0 053230 Ældreboliger -6.050-6.050-2.737 45,23 42,46 39,90 41,60-6.050 0 0 Side 33

Side 35 Beløb er i hele tusinde Sundhed og Omsorg Budgetopfølgning pr. 31. marts 2017 på drift - netto Korr. budget ekskl. overførsler 2017 Overførsler fra 2016 til 2017 Andel Oprindeligt overført til budget / 2017 anlæg Forbrug 01.01-31.03 2017 Forbrugs % 2017 i f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 + = merudgifter eller mindre indtægter - = mindre udgifter eller merindtægter Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 164.550 0 0 166.836 39.753 24,16 166.771 2.221 2.390 - heraf buffer/råderumspulje 0 0 002511 Beboelse -375 0 0-547 -152 40,50-375 0 175 046282 Kommunal genoptræning og vedligeholdelsestræning 20.893 0 0 20.782 6.094 29,17 20.938 45 79 046282 Kræftrehabilitering 614 0 0 614 123 20,06 494-120 -118 046282 Træning 15.648 0 0 15.656 3.489 22,30 15.845 197 212 046282 Sundhedscenter Vest 4.631 0 0 4.512 2.482 53,60 4.599-32 -15 046284 Vederlagsfri behandling hos fysioterapeut 10.264 0 0 10.264 2.593 25,27 10.264 0 0 046285 Kommunal tandpleje 1.138 0 0 978 310 27,28 1.238 100 160 046288 Sundhedsfremme og forebyggelse 4.131 0 0 4.021 598 14,48 3.276-855 -849 046288 Pulje til Sundhedsfremme og forebyggelse 588 0 0 438-51 -8,67 336-252 -256 046288 Sundhedsfremme og forebyggelse 3.543 0 0 3.583 649 18,32 2.940-603 -593 046290 Andre sundhedsudgifter (hospice) 2.120 0 0 2.120 127 5,98 2.120 0 0 053230 Ældreboliger 3.866 0 0 4.656 1.153 29,82 3.850-16 -716 053232 Pleje og omsorg mv. af ældre og handicappede 77.048 0 0 77.837 19.758 25,64 76.557-491 -112 053232 Fællesudgifter/indtægter, Pleje/omsorg 5.188 0 0 4.071 467 8,99 3.577-1.611-416 053232 Mellemkommunale betalinger, pleje- og ældreboliger -1.380 0 0-1.300 1.584-114,79 2.638 4.018 3.695 053232 Praktisk bistand og pleje "UDE" 6.704 0 0 5.982 355 5,29 6.203-501 735 053232 Praktisk bistand og pleje "INDE" 2.829 0 0 3.330-12 -0,42-36 -2.865-2.722 053232 Madservice, fælles 201 0 0 933 61 30,31 198-3 -612 053232 Hjemmesygepleje 5.328 0 0 5.424 772 14,48 4.616-712 -1.228 053232 Hjemmepl. biler reklamefin. toldmomset 0 0 0 0 0 0,00 0 0 0 053232 Ledelse 11.698 0 0 11.698 2.753 23,54 11.598-100 -130 053232 Tilskud til personlig og praktisk hjælp 2.679 0 0 3.798 703 26,26 3.725 1.046-73 053232 Faglig Drift og Udvikling 4.750 0 0 4.750 1.429 30,09 4.979 229 0 053232 Elever 12.770 0 0 12.770 1.174 9,20 10.800-1.970-1.970 053232 Fælles sundhedsindsats 151 0 0 251 26 17,15 151 0-101 053232 Områdekontoret 3.385 0 0 3.385 677 19,99 3.285-100 -100 053233 Holmegaardsbakken 22, Ringkøbing 65 0 0 65 14 22,06 65 0 0 053232 Rindum Plejehjem 100 0 0 100 36 36,37 100 0 0 053232 Plejehjemmet Klokkebjerg 18.444 0 0 18.444 7.523 40,79 17.244-1.200-800 053232 Friplejehjemmet Stauning 4.136 0 0 4.136 1.684 40,72 4.963 827 700 053232 Friplejehjem i andre kommuner 0 0 0 0 512 0,00 2.451 2.451 2.910 053233 Forebyggende indsats for ældre og handicappede 3.113 0 0 3.023 940 30,19 3.110-3 3 1

Korr. budget ekskl. overførsler 2017 Overførsler fra 2016 til 2017 Andel Oprindeligt overført til budget / 2017 anlæg Forbrug 01.01-31.03 2017 Forbrugs % 2017 i f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 053233 Forebyggende hjemmebesøg 303 0 0 303 60 19,85 257-46 -46 053233 Misbrugsafd. - Udslusning og bostøtte 85, SCV 509 0 0 509 115 22,61 478-31 -25 053233 Leje af aflastningsboliger 2.301 0 0 2.211 765 33,23 2.375 74 74 053234 Plejehjem og beskyttede boliger 0 0 0 0 206 0,00 823 823 823 053235 Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning og befordring 25.083 0 0 26.923 5.344 21,31 27.983 2.900 2.500 053237 Plejevederlag og hjælp til sygeartikler o.lign. ved pasning 2.641 0 0 2.641 385 14,58 2.502-139 -41 053842 Botilbud for personer med særlige sociale problemer (pgf. 110) 1.802 0 0 1.802 411 22,79 2.802 1.000 1.000 053844 Alkoholbehandling og behandlingshjemfor alkoholskadede (sund 3.128 0 0 3.128 703 22,47 2.880-248 -248 053845 Behandling af stofmisbruger (servicelovens pgf. 101 og sundh 5.545 0 0 5.545 765 13,79 4.226-1.319-1.319 053850 Botilbud til længerevarende ophold (pgf. 108) 2.233 0 0 1.743 313 14,03 3.201 968 1.479 053850 Længerevarende ophold 108, S&O 1.728 0 0 1.238 137 7,91 2.171 443 954 053850 Længerevarende ophold 108, SCV 505 0 0 505 176 34,94 1.030 525 525 053852 Botilbud til midlertidigt ophold (pgf. 107) 1.168 0 0 1.168 25 2,18 639-529 -529 053853 Kontaktperson- og ledsageordninger (pgf. 45, 97-99) 752 0 0 752 180 23,89 737-15 -15 Korr. budget ekskl. overførsler 2017 Overførsler fra 2016 til 2017 Andel Oprindeligt overført til budget / 2017 anlæg Forbrug 01.01-31.03 2017 Forbrugs % 2017 i f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 196.159 0 0 196.159 15.679 7,99 196.159 0 0 - heraf buffer/råderumspulje 0 0 046281 Aktivitetsbestemt medfinansiering afsundhedsvæsenet 196.159 0 0 196.159 15.679 7,99 196.159 0 0 Side 36 2

07-04-2017 - = mindre udgifter eller merindtægter Beløb er i hele tusinde Specialteam i Handicap og Psykiatri Korrigeret budget ekskl. overførsler 2017 Budgetopfølgning pr. 31. marts 2017 - netto Overførsler fra 2016 til 2017 Andel overført til anlæg Oprindeligt budget Forbrug 01.01.17-31.03.17 Forbrugs % 2017 i.f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse Samlet resultat 102.984 0 0 103.915 27.684 27 109.750 6.766 6.766 Handicap og Psykiatri - serviceudgifter 102.090 0 0 103.021 27.085 27 108.984 6.894 6.874 Køb af pladser 137.322 0 0 128.222 26.225 19 140.934 3.612 1.510 Salg af pladser -60.366 0 0-60.366-9.608 16-61.329-963 -1.520 Hjælpeordninger SEL 95 og 96 9.923 0 0 9.923 1.900 19 9.233-690 -830 Kontaktperson/ledsageordn.SEL 97og98 1.813 0 0 1.813 361 20 2.329 516 460 Øvrige driftskonti 10.889 0 0 10.889 8.206 75 10.972 83 76 Demografi og strategi m.v. 2.456 0 0 12.215 1 0 6.965 4.509 6.976 Effektiviseringsbidrag 53 0 0 325 0 0-120 -173 202 Handicap og Psykiatri - overførselsudgifter 894 0 0 894 599 67 766-128 -108 Merudgifter 100 inkl. 50% statsrefusion 894 0 0 894 599 67 766-128 -108 Side 38

Service & Digitalisering under Social- og sundhedsudvalget Korr. budget 2017 1000 kr. Oprindeligt budget / 2017 1000 kr. Forbrug 1-3 2017 1000 kr. Forbrugs % 2017 Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigeret budget og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse Funktion DKK DKK DKK 046290 Andre sundhedsudgifter 2.800 2.800 499 17,81 2.800 0 0 054867 Personlige tillæg 6.577 6.577 1.883 28,64 6.577 0 0 055776 Boligydelse til pensionister 22.137 22.137 5.802 26,21 22.137 0 0 055777 Boligsikring 12.801 12.801 3.203 25,02 12.801 0 0 057299 Øvrige sociale formål 200 200 28 14,17 200 0 0 44.515 44.515 11.415 44.515 0 0 Side 40

Budgetopfølgning på Centre i Handicap og Psykiatri pr. 31.03.2017 Regnskabsår 2017 Forbrug JAN - 016 1000 kr. Korr. budget 1000 kr. Overførsler fra 2016 til 2017 Korr. Budget UDEN overførsler Forventet forbrug inkl. forbrug af overførselsmidler Pr. center Rest korr. budget UDEN overførselsmidler Profitcenter DKK DKK DKK Samlet resultat 46.652 179.988 0 180.355 181.207 852 Center Vest 9.924 37.089 37.089 36.802-287 Skelbækcentret 8.098 32.718 32.718 32.767 49 Center Bakkehuset 13.135 53.735 53.735 54.707 972 Å-Center Syd 6.088 24.382 24.382 24.362-20 Center for socialpsyk., ADHD og Autisme 9.381 32.431 32.431 32.569 138 Side 42

Side 44 Beløb er i hele tusinde Budgetopfølgning pr. 31. marts 2017 på drift - netto Korr. budget ekskl. overførsler 2017 Overførsler fra 2016 til 2017 Andel Oprindeligt overført til budget / 2017 anlæg Forbrug 01.01-31.03 2017 Forbrugs % 2017 i f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 + = merudgifter eller mindre indtægter - = mindre udgifter eller merindtægter Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse Sundhed og Omsorg 325.491 0 0 324.863 79.270 24,35 322.354-3.137 0 - heraf buffer/råderumspulje 0 0 046282 Kommunal genoptræning og vedligeholdelsestræning 0 0 0 0-87 0,00 0 0 0 046282 Puljer m.v. 0 0 0 0-87 0,00 0 0 0 053232 Pleje og omsorg mv. af ældre og handicappede 309.916 0 0 309.302 74.372 24,00 307.069-2.847 0 053232 Puljer m.v. -20 0 0-20 -6.594 32.968,09-20 0 0 053232 Længerevarende uddannelse 455 0 0 455 43 9,43 455 0 0 053232 Område Nord 135.843 0 0 135.701 34.539 25,43 135.412-431 0 053232 Område Nord 0 0 0 0 0 0,00 0 0 0 053232 Aktivitet - Nord 650 0 0 654 268 41,23 650 0 0 053232 Aktivitet Nord 650 0 0 654 268 41,23 650 0 0 053232 Ældrecentre - Nord 70.797 0 0 70.609 18.856 26,63 69.845-952 0 053232 Fjordglimt, Hvide Sande 11.296 0 0 11.307 2.777 24,58 11.196-100 0 053232 Holmbohjemmet, Kloster 6.756 0 0 6.755 1.616 23,91 6.656-100 0 053232 Tim Plejehjem 6.860 0 0 6.929 1.484 21,63 6.560-300 0 053232 Fjordparken Ældrecenter, Ringkøbing 14.357 0 0 14.344 4.257 29,65 14.357 0 0 053232 Rosenlunden, Lem 10.277 0 0 10.255 2.654 25,82 9.685-592 0 053232 Holmehusene, Ringkøbing 4.252 0 0 4.353 2.178 51,22 4.592 340 0 053232 Centerparken 9.870 0 0 9.545 2.259 22,88 9.870 0 0 053232 Vorgod Ældrecenter 7.129 0 0 7.121 1.633 22,90 6.929-200 0 053232 Hjemmepleje - Nord 63.467 0 0 63.510 15.910 25,07 64.167 700 0 053232 Holmsland-Tim Hjemmepleje 19.211 0 0 19.392 4.822 25,10 20.611 1.400 0 053232 Ringkøbing-Lem Hjemmepleje 26.254 0 0 26.084 6.405 24,39 25.654-600 0 053232 Videbæk Hjemmepleje 18.002 0 0 18.034 4.683 26,01 17.902-100 0 053232 Madservice - Nord 929 0 0 928-495 -53,33 750-179 0 053232 Fjordglimt, Madservice 145 0 0 148 58 40,19 243 98 0 053232 Holmbohjemmet, Madservice 126 0 0 128 14 11,17 146 20 0 053232 Tim Plejehjem, Madservice 162 0 0 141-81 -49,96 62-100 0 053232 Fjordparken Ældrecenter, Madservice 87 0 0 91-95 -109,23-63 -150 0 053232 Rosenlunden, Madservice 144 0 0 147-207 -143,70 37-107 0 053232 Centerparken, Madservice 128 0 0 133-133 -103,65 218 90 0 053232 Vorgod Ældrecenter, Madservice 137 0 0 140-52 -38,08 107-30 0 053232 Nedlagte ældrecentre m.v. - Nord 0 0 0 0 1 0,00 0 0 0 053232 Område Syd 113.111 0 0 112.730 27.550 24,36 111.562-1.549 0 053232 Aktivitet - Syd 446 0 0 453 105 23,59 446 0 0 053232 Aktivitet Syd 446 0 0 453 105 23,59 446 0 0 053232 Ældrecentre - Syd 46.966 0 0 46.897 11.694 24,90 45.737-1.229 0 053232 Enghaven Ældrecenter, Skjern 12.556 0 0 12.552 3.161 25,17 12.355-201 0 053232 Egvad Plejehjem, Tarm 21.055 0 0 21.018 5.385 25,58 20.255-800 0 1

Korr. budget ekskl. overførsler 2017 Overførsler fra 2016 til 2017 Andel Oprindeligt overført til budget / 2017 anlæg Forbrug 01.01-31.03 2017 Forbrugs % 2017 i f.t. korrigeret budget ekskl. overførsler Forventet regnskab 2017 Afvigelse mellem korrigeret budget ekskl. overførsler og forventet regnskab Resultat sidste månedsopgørelse 053232 Åstedparken Ældrecenter, Borris 6.420 0 0 6.390 1.469 22,88 6.270-150 0 053232 Hemmet Plejehjem 6.935 0 0 6.937 1.679 24,22 6.857-78 0 053232 Hjemmepleje - Syd 64.461 0 0 64.053 16.338 25,35 64.209-252 0 053232 Skjern Hjemmepleje 34.147 0 0 33.742 8.853 25,93 34.147 0 0 053232 Tarm-Hemmet Hjemmepleje 30.314 0 0 30.311 7.485 24,69 30.062-252 0 053232 Madservice - Syd 1.238 0 0 1.227-587 -47,41 1.170-68 0 053232 Enghaven Ældrecenter, Madservice 97 0 0 98-197 -202,69 12-85 0 053232 Egvad Plejehjem, Madservice 658 0 0 651-138 -20,96 692 34 0 053232 Åstedparken Ældrecenter, Madservice 223 0 0 220-130 -58,31 223 0 0 053232 Hemmet Plejehjem, Madservice 260 0 0 258-122 -47,09 243-17 0 053232 Nedlagte ældrecentre m.v. - Nord 0 0 0 100-0 0,00 0 0 0 053232 Plejehjemmet Bakkely 14.206 0 0 14.137 3.188 22,44 14.206 0 0 053232 Plejehjemmet Bakkely 14.101 0 0 14.028 3.287 23,31 14.101 0 0 053232 Madservice 105 0 0 109-99 -94,52 105 0 0 053232 Ringkøbing Plejehjem 24.673 0 0 24.674 8.224 33,33 24.831 158 0 053232 Ringkøbing Plejehjem 24.813 0 0 24.809 8.224 33,14 24.971 158 0 053232 Madservice -140 0 0-135 0 0,00-140 0 0 053232 Spjald Pleje- og Aktivitetscenter 20.703 0 0 20.711 6.904 33,35 19.778-925 0 053232 Spjald Pleje- og Aktivitetscenter 20.825 0 0 20.844 6.904 33,15 19.900-925 0 053232 Madservice -122 0 0-133 0 0,00-122 0 0 053232 Åkanden 945 0 0 914 518 54,77 845-100 0 053233 Forebyggende indsats for ældre og handicappede 8.376 0 0 8.356 2.390 28,53 8.646 270 0 053233 Område Nord 4.721 0 0 4.689 1.241 26,29 4.741 20 0 053233 Grupper, pårørende til personer med demens 79 0 0 79 23 29,52 99 20 0 053233 Aktivitet - Nord 4.642 0 0 4.610 1.218 26,24 4.642 0 0 053233 Område Syd 3.655 0 0 3.667 1.148 31,42 3.905 250 0 053233 Aktivitet - Syd 3.655 0 0 3.667 1.148 31,42 3.905 250 0 053535 Rådgivning og rådgivningsinstitutioner 3.619 0 0 3.625 681 18,82 3.130-489 0 053535 Hjælpemiddeldepotet 3.619 0 0 3.625 681 18,82 3.130-489 0 053852 Botilbud til midlertidigt ophold (pgf. 107) 0 0 0 0-7 0,00 0 0 0 053852 Puljer m.v. 0 0 0 0-7 0,00 0 0 0 057299 Øvrige sociale formål 3.580 0 0 3.580 1.680 46,92 3.509-71 0 057299 Diverse sociale formål 1.316 0 0 1.316 536 40,75 1.245-71 0 057299 Puljer m.v. 0 0 0 0-1.128 0,00 0 0 0 057299 Støtte til frivilligt soc. arbejde ( 18) 2.264 0 0 2.264 2.271 100,31 2.264 0 0 064557 Voksen-, ældre- og handicapområdet 0 0 0 0 242 0,00 0 0 0 064557 Værdighedspulje 0 0 0 0 242 0,00 0 0 0 Side 45 2

Værdier for samarbejdet med pårørende - Sundhed og Omsorg Side 47

Side 48

Indledning Et godt socialt netværk kan både give støtte, omsorg og bidrage med praktisk hjælp i hverdagen. Derfor spiller pårørende ofte en betydningsfuld og uundværlig rolle i de fleste menneskers liv. Familie og nære personer er nemlig med til at forme vores liv, og er en del af vores identitet og historie. For de fleste mennesker, er det da også de tætte sociale relationer, der danner grobund for et godt liv i balance. I Ringkøbing-Skjern Kommune er de pårørende lokale helte, der styrker sammenholdet og gøre det trygt at bo her. Vi tror på, at de gode løsninger skabes i tæt samarbejde mellem kommunens ansatte, borgeren selv og dennes pårørende. Vi tror også på, at det gode samarbejde skabes i en anerkendende og tillidsfuld tilgang, hvor respekten for hinandens betydning er grundværdier. Endelige tror vi på, at det gode samarbejde skabes med udgangspunkt i et fælles ansvar ansvar i eget liv og ansvar til at være noget for sine omgivelser. Ringkøbing-Skjern Kommunes værdier for samarbejdet med de pårørende er udformet med det formål at skabe en fælles ramme for inddragelsen af pårørende. En inddragelse, der tager udgangspunkt i respekten for den enkelte borgers ret til selvbestemmelse. En inddragelse, der tager udgangspunkt i respekten for de pårørendes indsigt og viden om borgerens livshistorie. Og en inddragelse, der tager udgangspunkt i respekten for de ansattes fagprofessionelle tilgang. Hvem er de pårørende? Det at være pårørende, er noget der angår de fleste af os. Men det er slet ikke sikkert, at vi opfatter os selv som pårørende. De fleste af os tænker bare, at vi er i familie med hinanden eller nære venner, og at vi blot hjælper vores ægtefælde, forældre, børn eller nære ven. Generelt må man sige, at ordet pårørende ofte først bruges, når der er noget galt - det vil sige, når man begynder at skulle hjælpe med noget ud over det sædvanlige. Ofte fordi den/dem man er pårørende til ikke længere selv kan. I Ringkøbing -Skjern Kommune definerer vi pårørende som de personer, som den enkelte borger er knyttet til med følelsesmæssige bånd, eksempelvis forældre, børn, kæreste, ægtefælle, ven eller nabo. Side 49

Borgeren i Centrum Borgeren i centrum Det er borgeren der er omdrejningspunkt for samarbejdet med de pårørende. Inddragelse og samarbejde med pårørende sker derfor altid med udgangspunkt i borgerens Borgeren ønsker og samtykke. i Centrum Det er særligt i de situationer, hvor borgere med handicap eller sygdom, der gør det svært at udtrykke egne ønsker og behov, at pårørende og professionelle har et særligt ansvar for at tage udgangspunkt i borgerens individuelle behov. Det borgeren er der er Pårørende Støtte til pårørende Pårørende er både følelsesmæssigt og praktisk Pårørende involveret både i følelsesmæssigt borgerens liv, og og kan praktisk i kortere involveret eller i borgerens længere perioder liv, og kan opleve i kortere et eller stærkt længere pres perioder i forhold føle til et denne stærkt rolle. pres Ring-købing-Skjern denne rolle. Ringkøbing-Skjern Kommune har derfor Kommune fokus har forhold til på derfor at møde fokus de på pårørende at møde de med pårørende åbenhed med og anerkendelse. åbenhed og anerkendelse. De pårørende De skal pårørende føle sig skal velkomne føle sig velkommen og medinddraget og medinddraget af kommunen af kommunen - spørgsmål intet spørgsmål eller bekymring eller bekymring må være må være - intet for lille at bringe op. Professionelle Kommunens medarbejdere og de pårørende har forskellige relationer til borgeren og dermed roller. Medarbejderne er professionelle inden for deres område og har som overordnet opgave, i samarbejde med borgeren og de pårørende, at hjælpe og støtte med såvel praktiske- som sundhedsfaglige opgaver. Medarbejderne har derfor en fagprofessionel tilgang i modsætning til de pårørende, som ofte har en følelsesmæssig tilgang. Det er vigtigt at anerkende og respektere denne forskel. De forskellige relationer til borgeren gør det vigtigt at afstemme forventninger omkring, hvornår pårørende og professionelle på forskelligvis kan understøtte borgeren. Side 50

Værdier for samarbejdet med pa rørende Tre værdigsætninger er centrale for det gode samarbejde mellem borgere, pårørende og medarbejdere i Ringkøbing-Skjern Kommune. Respekt og anerkendelse Det er vigtigt at samarbejdet mellem borger, pårørende og personale bygger på respekt og anerkendelse af hinandens betydning og roller. Tillid og ansvar Det er et fælles ansvar for pårørende og personale at få etableret og vedligeholdt en gensidig tillid. Det skal være helt legitimt at få bekræftet sin tillid ved eksempelvis at spørge og få svar på, hvorfor personalet løser deres opgave på en bestemt måde. Åbenhed Det er synligt og tydeligt, hvilken hjælp og støtte borgeren kan forvente at modtage fra kommunen. Det er i orden at spørge, og vi lytter til hinanden. Derfor er det vigtigt, at alle parter er åbne i mødet med hinanden. Side 51

Borgerens ret til selvbestemmelse Samarbejdet med de pårørende er underlagt lovgivningsmæssige bestemmelser om tavshedspligt. Tavshedspligten giver borgeren krav på fortrolighed fra medarbejdernes side og mulighed for at bestemme, om helbredsoplysninger må videregives. I forhold til samarbejdet med de pårørende betyder det, at det til enhver tid er borgeren, der afgør om - og i så fald hvordan - de pårørende skal inddrages. Tavshedspligt Reglerne om tavshedspligt er beskrevet i flere forskellige lovgivninger, eksempelvis i forvaltningslovens 27 og Sundhedslovens kapitel 9. Borgerens ægtefælle, samlever, nære slægtninge og andre pårørende er i juridisk forstand "uvedkommende" i forhold til borgerens helbredsoplysninger m.v. Selvom det - især ved alvorlige og livstruende sygdomme - kan have stor betydning, at pårørende er bekendte med sygdomsforhold og indgår i behandlingsforløbet, skal borgeren give samtykke til, at pårørende får fortrolige oplysninger om borgeren. Sundhedspersonale må altså ikke give oplysninger om borgeres forhold til pårørende "under fire øjne", uden at borgeren får noget at vide om samtalen. Værgemål og fuldmagt Der er grundlag for at iværksætte en ansøgning om værgemål, hvis borgeren kommer i en situation, hvor evnen til at handle fornuftsmæssigt - eksempelvis på grund af sygdom eller ulykke - gør at borgeren har behov for, at andre træffer beslutninger på dennes vegne. Ofte er det pårørende, som søger om værgemål, og samtidig beskikkes som værge for borgeren. Det er Statsforvaltningen, der afgør om værgemålsansøgningen kan godkendes. Man kan læse mere om værgemål på Statsforvaltningens hjemmeside: www.statsforvaltningen.dk En anden løsning end værgemål, kan gå via udarbejdelsen af en fuldmagt. At give en person fuldmagt betyder, at borgeren giver en anden person ret til at handle på sine vegne inden for et bestemt område. Den person, der gives fuldmagt, kaldes fuldmægtigen. Den fuldmægtige får ret til at træffe beslutninger og aftaler på borgerens vegne. Man kan læse mere om fuldmagter på Ældresagens hjemmeside: www.aeldresagen.dk Side 52

Hvem skal man kontakte i hvilke situationer... I Ringkøbing-Skjern Kommune er det Myndighedsafdelingen, der varetager visitation til hjemmehjælp, sygepleje, hjælpemidler, ældreboliger, plejeboliger, genoptræning, mm. Myndighedsafdelingen visiterer ud fra kvalitetsstandarder og ud fra en individuel vurdering. Herunder er givet en række eksempler på, i hvilke situationer man som borger eller pårørende kan kontakte Myndighedsafdelingen. Borgeren bor i eget hjem, men har behov for et daghjemstilbud på ét af kommunens aktivitetscentre Kontakt Myndighedsafdelingen og hør om muligheden for en tidsbegrænset daghjemsplads. Borgeren har svært ved at klare sig selv og har brug for hjælp og støtte derhjemme Kontakt Myndighedsafdelingen og hør om mulighederne for hjemmehjælp, hjælpemidler og/eller boligændringer. Borgeren har behov for vedligeholdende træning eller genoptræning Kontakt Myndighedsafdelingen og hør om muligheden for træning eller genoptræning. Borgeren kan ikke længere klare sig selv og har behov for at flytte til en bolig med personale Kontakt Myndighedsafdelingen og hør om muligheden for en plejebolig. For pårørende findes der også en række tilbud og muligheder i forhold til hjælp og støtte. Herunder ses et udpluk af disse: Myndighedsafdelingen kan kontaktes på hverdage i tidsrummet mellem 8-9 på telefon: 99 74 17 58 Pårørendegrupper til borgere med demens. Kontakt demenskoordinatorerne på tlf. 99741529 eller 99742007 eller læs mere i denne pjece: https:// www.rksk.dk/files/files/borger/aeldre/pårørendegrupper-demente-2016.pdf Beboer- og pårørenderåd på de enkelte plejehjem. Kontakt lederen på det enkelte plejehjemmet. Vågetjenesten: Læs mere i denne pjece: http://www.rksk.dk/files/files/borger/ Frivillig/Vaagepjece-2014.pdf Aflastningstjenesten: Læs mere i denne pjece: https://www.rksk.dk/files/files/ Borger/Frivillig/Aflastningstjenesten%20RKSK-2015.pdf Sorgstøtteguide. Læs mere på denne hjemmeside: http://pavi.dk/ sorgstoetteforside/sorgstoette_kopi_guide/sorgstoetteguide1.aspx Frivillige organisationer i kommunen. Læs mere på denne hjemmeside: www.rksk.dk/fsa-pjecer Misbrugsafdelingen. Læs mere om kommunes tilbud på misbrugsområdet: http://www.sundhedscenter-vest.rksk.dk/behandling-af-afhaengighed/kontakt Side 53

Side 54

Side 56

Side 57

Side 58

Side 59

Side 60

Side 61

Side 62

Side 63

Side 64

Side 65

Side 66

Side 67

Side 68

Side 69

Side 70

Side 71