Præsentationer fra De Fem næste sygehus er: Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse Kl. 09:05-09:10
Fra Patientsikkert Sygehus til De Fem Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse v/ Sygehusdirektør Vagn Bach LS 11 den 23. januar 2018 Vores fælles sundhedsvæsen
Forandringsledelse set fra Direktionen: Hvad vil vi gerne opnå? Lokale mål for 2017 og 2018 Behandling og udredning af alle patienter i eget planområde Implementering af Sundhedsplatformen og håndtering af produktionstab inden for den eksisterende kapacitet En øget investering i faglig udvikling og forskning svarende til ca. 1% af sygehusets budget Den bedste udvikling i regionen målt på indikatorer i Det nationale Kvalitetsprogram Det foretrukne uddannelsessted i regionen for læger, sygeplejersker og andre relevante faggrupper Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 3
Forandringsledelse set fra Direktionen: Hvordan ved vi at en forandring er en forbedring? Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 4
Seneste idé til afprøvning: Tværsektorielt tavlemøde Læringsseminar 11 Den 23. januar 5
De tre vigtigste aktiviteter inden for samarbejdet mellem borgere og hospitalet Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 6
Præsentationer fra De Fem næste sygehus er: Regionshospitalet Horsens Kl. 09:12-09:17
Hospitalsenheden Horsens Arbejde med Målbillede og Strategi 2017-2020 LS 11 23. januar 2018
Forandringsledelse set fra Hospitalsledelsen 1. Hvad vil vi gerne opnå? STRATEGISKE INDSATSER 2017-18:: Faglig udvikling Dialog som professionelt værktøj Strategisk ledelse med handlekraft 9
2. Hvordan ved vi at en forandring er en forbedring? Vores strategiske indsatser monitoreres via automatisk målbillede Et eksempel Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 10
3. Hvilke forandringer vil vi afprøve? I forhold til patientinddragelse afprøver vi: Patientkonsulenter (patienter/pårørende ansat på hospitalet) bla. i forhold til byggeproces og patientansvarlig læge Dialog som professionelt værktøj bla. fokus på telefonkultur, og hvordan den påvirket mødet med patient/pårørende Nye borgervenlige navne og skilte Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 11
Sammenfattende Møde i SSLF - 30. marts 2017 12 www.hospitalsenheden-horsens.dk
Præsentationer fra De Fem næste sygehus er: Regionshospital Nordjylland Kl. 09:19-09:24
Præsentationer fra De Fem næste sygehus er: Nordsjællands Hospital Kl. 09:26-09:31
Patientsikkert Sygehus Læringsseminar nr. 11 Tirsdag den 23. januar 2018 Læringsseminar 11 Den 23. januar 15
Nødvendige aktiviteter for det fremtidige samarbejde mellem borgere og hospitalet: Flytning af perspektivet fra institutionsperspektiv til individperspektiv : (Ekspertrolle Facilitatorrolle) 1. Digitalisering. Brug af borgernes/patienternes ressourcer o Min Sundhedsplatform o Ventetids-app o Den digitale patientrejse 2. Behovsstyret kontrol & behandling 3. Tværsektoriel stuegang En forudsætning for at kunne honorere det ændrede perspektiv er, at vi giver plads til andre dagsordener og kan forandre os det kræver forandringsledelse. Læringsseminar 11 den 23. januar 2018 16
Forandringsledelse set fra direktionen: 1. Hvad vil vi gerne opnå? Kliniknær ledelse på alle niveauer på hospitalet: Vi kender personalets kompetencer, vores patienter og de skader, vi har. Vi sikrer effektive forløb, og vi reducerer spild. Vi anvender tidstro kliniknære data i dialog med personalet til optimering af patienternes forløb ved driftsmålstyring. Læringsseminar 11 den 23. januar 2018 17
Forandringsledelse set fra direktionen: 2. Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring? Det ses, når vi: Anvender tidstro kliniknære data i dialog med personalet til optimering af patienternes forløb Efterspørger og anvender tilbagemeldinger fra patienter, pårørende og personalet i hverdagen til forbedring af praksis Sikrer at udskrivelse af patienterne sker på en sikker og tryg måde Tager ansvar for de prioriterede patientforløb på tværs af specialer, matrikler, hospitaler og sektorer Afdækker behov for udvikling af personalets kompetencer Afgørende adfærd er: Tilgængelighed Tilstedeværelse Tværfaglighed Læringsseminar 11 den 23. januar 2018 18
Forandringsledelse set fra direktionen: 3. Hvilke forandringer har vi afprøvet, hvilke udfordringer? Ugentlige lederrunder Mellemlederprogrammet Forbedringsworkshop for afdelingsledelser Indstillinger til direktionen fremlægges ud fra de tre spørgsmål i forbedringsmodellen og triple aim Driftsmålsstyring nu med anvendelse af forbedringsarbejde Primo 2018: Aftalt afdækning af behov for og udvikling af kompetencer i én afdeling Læringsseminar 11 den 23. januar 2018 19
Præsentationer fra De Fem næste sygehus er: Sygehus Lillebælt Kl. 09:33-09:38
Fra Patientsikkert Sygehus til De Fem LS 11 den 23. januar 2018 Vores fælles sundhedsvæsen
Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 22
Forandringsledelse set fra Direktionen: 1. Hvad vil vi gerne opnå? Patienten først Overordnede mål Patienttilfredshed: 95% Personalets tryghed: 87 point Årlige Forbedringsspor Udpeges årligt af Strategiråd Afdelingers mål Afdelinger sætter lokale mål Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 Udpeges på Strategirådsmøde 30. januar 2018 Afsnits mål Afsnit sætter lokale mål
Forandringsledelse set fra Direktionen: 2. Hvordan ved vi at en forandring er en forbedring? Forbedringsspor skal udarbejde 1 årsplaner inkl. mål, indikatorer Data følges løbende på direktionens ugentlige tavlemøder Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 24
Forandringsledelse set fra Direktionen: 3. Hvilke forandringer vil vi afprøve? - De enkelte forbedringsspor iværksætter tiltag Vi understøtter: - Direktionens tavlemøder - Gembawalks - Alle ledere på Forbedringsledelseskursus Standardarbejde for ledere: o Værktøjer fra den syddanske forbedringsmodel o Tavlemøder o Gembawalks Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 25
De tre vigtigste aktiviteter inden for samarbejdet mellem borgere og hospitalet: Patient- og pårørenderåd på alle 3 matrikler Fælles beslutningstagning Fælles populationsansvar (Enhed for tværsektorielt samarbejde) Læringsseminar 11 Den 23. januar 2018 26