Område: Human Resources Afdeling: Personaleudvikling Journal nr.: 11/12952 Dato: 22. januar 2013 Udarbejdet af: Anne Sophie Hensgen E-mail: Anne.Sophie.Hensgen@regionsyddanmark.dk Telefon: 76631485 Notat Sygefravær & Trivsel 2015 Opsamling af tilbagemeldinger fra Fælles MED-udvalgene Hovedudvalget har på HU-mødet den 25. oktober 2012 drøftet rapporten Nogle er mere syge end andre. Rapporten er resultatet af en undersøgelse, der er gennemført for Region Syddanmark af konsulentfirmaet Cabi. Undersøgelsen har søgt svar på hvad de 10% af medarbejderne, der i 2011 havde mest sygefravær fejlede og hvad der kunne være gjort for at få dem hurtigere eller bedre tilbage i job. Den 7. november 2012 bad Hovedudvalget Fælles MED-udvalgene drøfte Nogle er mere syge end andre og svare på følgende spørgsmål som input til det videre arbejde med at nedbringe sygefraværet og styrke trivsel: Hvilke tendenser ses lokalt Hvordan spiller rapportens anbefalinger sammen med eksisterende initiativer? Påtænkes der at iværksætte yderligere initiativer på baggrund af rapportens resultater? Høringssvarende vil indgå i Hovedudvalgets drøftelse den 8. februar 2013 med henblik på udarbejdelse af et holdningspapir til det videre arbejde med at nå Region Syddanmarks mål om at nedbringe sygefraværet med 20%. Der er kommet høringssvar fra seks af syv Fælles MED-udvalgene: Regionshusets MED-udvalg FMU Sygehus Lillebælt FMU Odense Universitetshospital FMU Sygehus Sønderjylland FMU Psykiatrien FMU Det sociale område Høringssvarene er samlet sidst i dette dokument sammen. Opsamling - fællestræk i høringssvar De seks høringssvar fra Fælles MED-udvalgene tegner ikke et entydigt billede. De to mest gennemgående temaer er: Lederkurser og lederuddannelse med konkrete råd og redskaber til at håndtere sygefravær vil/bør fremadrettet blive udvidet og tilbudt
Målrettet udvikling af kulturen på arbejdspladsen for derigennem at styrke det psykiske arbejdsmiljø De resterende individuelle ønsker til fremtidige aktiviteter kan ses i høringssvarene. Ingen af svarene peger på, at anbefalingerne i Nogle er mere syge end andre skulle være uforenelige med eksisterende eller fremtidige initiativer. Det videre arbejde Tværtimod anbefaler Nogle er mere syge end andre netop, at Region Syddanmark holder fast i en systematisk ledelsesmæssig opfølgning og en tidlig opmærksomhed på forhold der kan føre til mistrivsel eller sygefravær blandt medarbejdere. Sygefravær er ikke kun en individuel sag - det er noget vi tør tale åbent om. Det kræver et vedvarende fokus på at styrke ledernes dialogkompetencer. Anbefalingerne er helt i tråd med Region Syddanmarks syv initiativer i Sygefravær & Trivsel 2015 og en anden undersøgelse fra 2012 Den sundeste ledelse, der blandt andet peger på, at egenskaben rettidig problemløsning altså at en leder handler resolut, for at håndtere problemstillinger og går i dialog med medarbejderne er afgørende for at have en god trivsel i en afdeling, hvor mange aldrig er syge. Nogle er mere syge end andre fremhæver, at det er vigtigt og nødvendigt at ledere taler åbent om sygefravær og trivsel med deres medarbejdere og finder fleksible ordninger, så sygemeldte medarbejdere kan vende tilbage til jobbet. Konkrete initiativer Både de lokale HR afdelinger og Koncern HR arbejder allerede med initiativer, der kan støtte op omkring høringssvarenes temaer. Som et konkret tilbud til at give ledere konkrete råd og redskaber til at håndtere sygefravær har Koncern HR udbudt et kursuskatalog i første halve år af 2013. Lederkurserne er tilrettelagt således, at de er praksisnære og giver konkrete og omsættelige redskaber til at håndtere og forebygge sygefravær blandt medarbejderne. Der er tale om seks lederkurser: Sygefravær hvilke krav stiller juraen til håndtering af sygefravær og fastholdelse? Sygefravær 1-5-15, nu med værktøjer Sygefravær fra A-Z i Region Syddanmark Sygefravær Sproget, som skaber af fælles kultur og trivsel Sygefravær Bliv klar til at lede fremtidens forandringer Sygefravær Den svære samtale - øvelsesworkshop Side 2 af 3
De fire første kurser er ligeledes åbne for tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter og kan tilgås via Plan2learn. HR Ledelsesakademiet indarbejder desuden principper og anbefalinger fra Nogle er mere syge end andre og Den sundeste ledelse i ledelseskurser og ledelsesrådgivning. De to undersøgelser er eksempler på, at Region Syddanmark ønsker at arbejde ud fra fakta frem for formodning. Den arbejdsform fortsættes i 2013, hvor HR aktuelt har dialog med den nationalt anerkendte sygefraværsforsker Merete Labriola og Syddansk Universitet om muligheder for et fremtidigt forskningsarbejde, f.eks. i forhold til styrkelse af medarbejderes tilbagevenden til job efter en sygefraværsperiode. I forhold til udvikling af kultur på arbejdspladsen for at styrke det psykiske arbejdsmiljø er Koncern HR ved at udvikle en vejledning, der kan anvendes på et afdelingsmøde. Vejledningen giver et bud på, hvordan leder og medarbejdere kan opstarte eller videreføre dialog om sygefravær, trivsel og arbejdsmiljø i dagligdagen. Koncern HR ønsker fremadrettet at arbejde målrettet med forebyggelse af sygefravær blandt medarbejdere, der er i særlig risiko for sygefravær. Det kan f.eks. være en målrettet forebyggende indsats i forhold til: Graviditet og sygefravær Fysiske symptomer og smerter (f.eks. ryg eller nakke smerter) Psykiske belastninger Tilbagemeldinger Regionshusets MED-udvalg Regionshusets MED-udvalg ønsker at sætte fokus på to spor: Effektivisering af arbejdsprocesser og hvordan det påvirker arbejdsmiljøet, samt Et kulturarbejde med henblik på at skabe en trivselsfremmende kultur Der vil være en temadrøftelse af disse to emner på et af de første kommende MED-udvalgsmøder i regionshuset. Sygehus Lillebælt Anette Hansen fra CABI orienterede om undersøgelsen. Oplægget vedhæftet referatet. I den efterfølgende drøftelse var der fokus på samarbejdet med de praktiserende læger og jobcentrene. I forhold til jobcentrene må vi gerne være initiativtagere så samarbejdet kan starte tidligere. Koncern HR er ved at være klar med kurser der støtter op omkring arbejdet med sygesamtalerne. Side 3 af 3
Hovedudvalget Region Syddanmark Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø Gitte Korsgaard gitte.korsgaard @ouh.regionsyddanmark.dk Direkte tlf. 5164 4365 Sagsnr. 11/33222 21. december 2012 Side 1/1 Rapport om de mest syge medarbejdere Hovedudvalget behandlede på sit møde den 25. oktober 2012 rapporten fra CABI om de mest syge medarbejdere. Hovedudvalget besluttede at udsætte sin drøftelse af punktet, til der har været mulighed for at drøfte det lokalt i Fælles MED-udvalgene. FMU på OUH drøftede rapporten på møde den 13. december 2012 og fremsender hermed resultatet af drøftelserne. Lokale tendenser: En leder, der involverer sig på en god måde, er det vigtigste parameter i forbindelse med håndtering af sygefravær. Rapporten kan bruges til at styrke den lokale ledelse i, at ledelse er meget vigtig, og at lederne indgår som et meget vigtigt parameter i håndteringen af sygefraværet. Måske skal TR opfordre lederen til at træde i karakter og opfordre til, at det er ok at spørge ind til medarbejdernes sygdom. Det overvejes at udbyde erfakurser for ledelse og TR med gode råd og redskaber i forhold til håndtering af sygefravær med inddragelse af resultaterne fra rapporten. Af praktiske årsager vil dette først kunne arrangeres omkring sommeren 2013. Med venlig hilsen Administrerende sygehusdirektør Jane Kraglund Formand FMU OUH Odense Universitetshospital Svendborg Sygehus FTR Sygeplejerske Helle Marie Mogensen Næstformand FMU OUH Odense Universitetshospital Svendborg Sygehus DK-5000 Odense C. Sdr. Boulevard 29 6611 3333 www.ouh.dk
Område: Administrationen Afdeling: HR-udvikling Journal nr.: Dato: 15. januar 2013 Udarbejdet af: Frits Pedersen E-mail: Frits.Pedersen@psyk.regionsyddanmark.dk Telefon: 76646029 Høringssvar fra psykiatriens FMU vedrørende rapporten Nogle er mere syge end andre Psykiatriens FMU har på sit møde den 6. december 2012 behandlet emnet Sygefravær og trivsel, med udgangspunkt i rapporten Nogle er mere syge end andre. Hovedudvalget har bedt om en tilbagemelding om, hvilke tendenser FMU udleder af rapporten. Samtidig ønsker HU en tilbagemelding om, hvordan rapportens anbefalinger spiller sammen med eksisterende initiativer, og om der påtænkes iværksat yderligere initiativer på baggrund af rapporten. Rapportens hovedkonklusioner blev gennemgået på FMU mødet den 1. november 2012. I mødet besluttede FMU, at bestille et særtræk for psykiatrisygehuset med henblik på drøftelse af dette. Dette særtræk viser, at psykiatrisygehuset især på tre områder skiller sig ud i forhold til regionsresultatet: På spørgsmålet Hvad var de væsentligste årsager til dit sygefravær i 2011 svarer 31% af psykiatriens medarbejdere, at de skyldes psykiske lidelser, mens tallet for regionen er 23% På spørgsmålet Angiv, hvilke af nedenstående indsatser, du tror, kunne have hjulpet dig bedre eller hurtigere tilbage i job, svarer 21 % af medarbejderne fra psykiatrien ja til Din leder var tidligt opmærksom på de forhold, der havde indflydelse på dit sygefravær og gjorde noget for at undgå sygemeldingen, mens det tilsvarende tal for regionen er 14 %. På spørgsmålet til ledere i psykiatrien, Hvad ville du gerne have mere hjælp til i din ledelse i forhold til håndtering af sygefraværet, svarer 47 % af lederne fra psykiatrien Dialog med medarbejdergruppen om sygefraværets betydning for arbejdsmiljøet og den enkelte medarbejder, mens tallet for regionen er 31 %. Det er FMU s opfattelse, at beslutningen i psykiatrien om en særlig fokuseret indsats i forhold til arbejdspladser med højt sygefravær, lav MTU og forholdsvis dårlig Psykisk APV er i god overensstemmelse med de tendenser, som kan udledes af hovedrapporten og resultaterne fra psykiatrien. Ligeledes er beslutningen om et konstant fokus på det psykiske arbejdsmiljø en rigtig satsning. Det samme må siges om psykiatrisygehusets beslutning om, at funktionslederne i 2013 tilbydes en omfattende lederuddannelse, hvor også elementer vedr. sygefravær vil indgå. Sammenfattende er det således FMU s opfattelse, at de igangsatte initiativer i psykiatrien er i god overensstemmelse med rapportens resultater.
Område: Det sociale område Afdeling: Kvalitet og udvikling Journal nr.: Dato: 8. januar 2013 Udarbejdet af: Pier Michel Thorsøe Larsen E-mail: Pier.Michel.Thorsoe.Larsen@regionsyddanmark.dk Telefon: 76631865 Notat Rapport om de mest syge medarbejdere Hovedudvalget behandlede på sit møde den 25. oktober 2012 rapporten fra CABI om de mest syge medarbejdere. Hovedudvalget besluttede at udsætte sin drøftelse af punktet, til der har været mulighed for at drøfte det lokalt i Fælles MED-udvalgene. På baggrund af tilbagemeldingerne fra Fælles MED-udvalgene vil Hovedudvalget igen drøfte punktet den 8. februar 2013. Hovedudvalget vil derfor bede Fælles MED-udvalgene drøfte punktet, og give en tilbagemelding til HR Sekretariatet senest den 7. januar 2013. Hovedudvalget er blandt andet interesseret i at vide, hvilke tendenser I ser lokalt, hvordan rapportens anbefalinger spiller sammen med eksisterende initiativer, og om det påtænkes at iværksætte yderligere initiativer på baggrund af rapportens resultater. Svar til Hovedudvalget: På socialområdets FMU møde den 13. december, drøftedes punktet omkring CABI rapporten om de mest syge medarbejder. Tilbagemeldingen til HU er at, der i modsætning til Regionen som helhed, hvor de væsentligste årsager til sygefravær er fysiske lidelse, så er de væsentligste årsager til fravær på de sociale tilbud, depression, stress, angst og lignende. De fysiske lidelser kommer først derefter. Der er i besvarelserne en tendens til at lederne på de sociale tilbud føler sig bedre rustet til at håndtere sygefraværet. På spørgsmålet om hvilken hjælp lederen gerne ville have i forhold til håndtering af sygefraværet, har 40 % af lederne svaret, Ingenting. For Regionen som helhed er svaret på spørgsmålet 27 %. På besvarelsen fra medarbejderne på spørgsmålet om hvilken indsats der kunne have hjulpet dem bedre eller hurtigere tilbage på jobbet, er tendensen dog den samme som for Regionen som helhed. Rapportens anbefalinger til fremadrettede initiativer, stemmer godt overens med de eksisterende initiativer. Under socialområdets omstrukturering er der bl.a. sat yderligere fokus på udviklingen af ledernes kompetencer. Socialområdets FMU har ikke afsluttet drøftelserne omkring fremtidige initiativer på baggrund af rapporten, men vil fortsætte disse på de kommende møder i 2013.