Dansk Indkøb- og Logistik Forum

Dansk Indkøb- og Logistik Forum KURSUS & UDDANNELSESKATALOG 2018

Indhold Forhåbentlig vil du lade dig inspirere til dygtiggørelse og kompetenceudvikling for dig selv og dine kollegaer, og vi glæder os til at se jer på vores kurser og uddannelser i 2018. INDKØB s. 4-13 y Indkøb - Excel s. 5 y Indkøb - kontraktforhold s. 6 y Category management s. 7-9 y Uddannelse & certificering: Category management s. 11 y Uddannelse & certificering: Supplier Relationship Management s. 12-13 FORHANDLING s. 14-17 y Uddannelse & certificering: Certified Business-to-Business Negotiator s. 15-17 LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING s. 18-23 y Supply Chain Analyse og Forbedring - del 1 s. 19 y Supply Chain Analyse og Forbedring - del 2 s. 19 y Sales and operations planning - S&OP s. 20 y Forecasting and demand planning s. 20 y SCM Introduktion s. 22 y Inventory Optimisation s. 22 y Excel for Logistikmedarbejderen s. 23 y MRP - Materiale Requirement Planning s. 23 INHOUSE KURSER I DIN VIRKSOMHED s. 24-25 SAMLET KURSUS- & UDDANNELSESOVERSIGT s. 26-29 3

INDKØB Excel Indkøb Jeg har deltaget i en række af DILFs kurser, hvorigennem jeg har fået en viden, som jeg mere eller mindre har organiseret i min dagligdag i dag. - Kevin Van den Bergh, STrategic sourcing and supply chain manager, rieman n a/s Excel for indkøberen I Den bedste forudsætning for godt udført arbejde er optimal brug af velegnede redskaber. En god del af indkøbsarbejdet drejer sig om bearbejdning og analyse af data. Excel er et særdeles velegnet redskab, som enhver indkøber bør mestre. Du får de grundlæggende færdigheder, det kræver at benytte Excel til de daglige indkøbsopgaver. Vi fokuserer blandt andet på: kalkulationer og herunder formler, kæder og oversigter mv. til sammenligning af data på tværs af flere ark Lister - dvs. behandling af data fra SAP eller tilsvarende økonomisystemer - herunder funktioner som sortering (overblik over varer, pris, betingelser), filtrering (udvælgelse af informationer) subtotaler og pivottabeller Udskrivning og diagrammer til præsentation og beslutningsgrundlag Indkøbsassistenter eller nye Excel-brugere i indkøbsregi der har et ønske om større viden og forståelse for de opgaver Excel kan hjælpe med i dagligdagens arbejde. Excel for indkøberen II Få styr på dine data og analyser med Excel, det handler om overblik. Brugen af regneark skal ligge på rygraden af enhver der i det daglige arbejde skal jonglere med mange tal og hurtigt skabe sig overblik og sammenligningsgrundlag. Input: importerede data og databaseværktøjer Analyse af data: cost break down, konsolidering, akkumulering og indeksering Output og rapportering: makroer til automatisering, indkøbsprofiler, scenarier til sammenligning, standardisering og grafik Rutineret Excel-brugere i indkøbsregi der har et ønske om større viden og forståelse for de opgaver Excel kan hjælpe med i dagligdagens arbejde. 27. - 28. november 2018, PeopleNet København 9. - 10. oktober 2018, PeopleNet København kr. 7.500,- for medlemmer af DILF kr. 8.800,- for ej-medlemmer af DILF Thomas K.J. Julø, PeopleNet A/S Thomas er uddannet officer fra Forsvaret og har siden 1998 arbejdet som IT-konsulent. Thomas har desuden været ansat som sælger og salgschef i en IT-virksomhed med ansvar for løsningssalg til primært offentlige kunder. Thomas har i en årerække arbejdet som forretningskonsulent inden for ERP med udvikling, supportapplikationer, tilpasninger af løsninger og træning af medarbejdere inden for logistik og indkøb. kr. 7.500,- for medlemmer af DILF kr. 8.800,- for ej-medlemmer af DILF Thomas K.J. Julø, PeopleNet A/S Thomas er uddannet officer fra Forsvaret og har siden 1998 arbejdet som IT-konsulent. Thomas har desuden været ansat som sælger og salgschef i en IT-virksomhed med ansvar for løsningssalg til primært offentlige kunder. Thomas har i en årerække arbejdet som forretningskonsulent inden for ERP med udvikling, supportapplikationer, tilpasninger af løsninger og træning af medarbejdere inden for logistik og indkøb. 4 5

INDKØB INDKØB Kontraktforhold Category Management Kontraktforhold Du får et godt og grundlæggende kendskab til de juridiske, kommercielle og praktiske forhold omkring indgåelse af kontrakter. Hensigten med kurset er bl.a. at give deltagerne en forståelse for hvor de faldgruber, der kan give problemer opstår, så disse kan udpeges og undgås. Brugbare værktøjer og eksempler, der efterfølgende kan bruges i det daglige kontraktarbejde Praktiske eksempler på eksisterende kontrakter, herunder rammekontrakter og servicekontrakter Indkøbere og andre med grundlæggende kendskab til arbejdet i en indkøbsfunktion, men som mangler erfaring eller kun i begrænset omfang har beskæftiget sig med selvstændig indgåelse af kontrakter, og som ønsker at være klædt på" til dette fremover. 25. oktober 2018, Comwell Middelfart kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF Carina Vang Kristoffersen er advokat hos advokatfirmaet Kromann Reumert og har betydelig erfaring med rådgivning om og forhandling af kontrakter. internationale KONTRAKT FORHOLD Vi gennemgår regelsæt og praktiske forhold vedrørende indgåelse af aftaler med udenlandske leverandører. Vigtigheden af overvejelser omkring lovvalg og værneting, som er en grundlæggende forudsætning for forståelsen af rækkevidden af internationale aftaler, har en fremtrædende plads på kurset. Identificere særlige problemområder inden for international købe- og kontraktret med fokus på områder, der er særligt relevante for internationale aftaler Vurdere og aktivt tage stilling til valg af værneting og lovvalg Identificere visse forskelle mellem danske køberetlige regler og den internationale købelov (CISG) Bruge nogle praktiske redskaber til brug for indgåelse og gennemgang af aftaler Vurdere og overveje risici ved indgåelse af internationale aftaler Indkøbere der handler med udlandet og/eller har - eller forventes at få - opgaver inden for og/eller ansvar for internationale kontraktindgåelser. 14. november 2018, Comwell Roskilde kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF Carina Vang Kristoffersen og Ronnie Kandler er advokater hos advokatfirmaet Kromann Reumert og har betydelig erfaring med rådgivning om og forhandling af internationale kontrakter. Kategoritankegangen & mobilisering Kategoritankegangen i indkøb har de seneste år været udråbt som et universalværktøj til fremskaffelse af besparelser og til at sætte indkøb på den strategiske agenda i virksomheden. Efter en lovende start oplever de fleste virksomheder imidlertid problemer med at fastholde besparelser, og processen begynder at miste sin oprindelige slagkraft. På dette kursus går vi i dybden med tankegangen, principperne og konceptet bag kategoritankegangen, og vi viser og diskuterer muligheder og faldgruber i processen. Du får på kurset sat fokus på, hvordan man får kategoritankegangen forankret i organisationen, og hvordan man får skabt langvarige og bæredygtige resultater. Nye eller erfarne category managers samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. 1. oktober 2018 Enkelt kursus: kr. 5.800,- for ikke-medlemmer af DILF Hele Category Managent uddannelsen: kr. 25.000,- for medlemmer af DILF kr. 32.800,- for ikke-medlemmer af DILF Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellenceprojektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. Intern analyse - spend management Formål/dit udbytte Stakeholder management handler om at sikre opbakning til det, man søger at opnå, og at minimere risici undervejs i forløbet. Det handler om at fokusere sin indsats mod at få engageret de nøgleinteressenter, som skal medvirke til at virkeliggøre en given forandring. Med udgangspunkt i egen arbejdssituation fokuserer kurset på at træne deltagerne i håndtering af kritiske interessenter i deres egne konkrete kategorier. Deltagerne får indsigt i og værktøjer til at kortlægge og analysere de forskellige interessenter, der er relevante i en given situation, samt til at forstå og navigere i forhold til optimal gennemførelse af den konkrete opgave. Alle der arbejder med opgaveløsning på tværs i organisationen, eller hvor det er vigtigt at kunne navigere i forhold til modstridende interessentgrupper og interesser, herunder ikke mindst category managers og indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde Kan også tages som uddannelse Se s. 10 Kan også 5. november 2018 Enkelt kursus: kr. 5.800,- for ikke-medlemmer af DILF Hele Category Managent uddannelsen: kr. 25.000,- for medlemmer af DILF kr. 32.800,- for ikke-medlemmer af DILF Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellenceprojektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. tages som uddannelse Se s. 10 6 7

INDKØB INDKØB Category Management Category Management Ekstern analyse markedsanalyse Markedsanalysen er en væsentlig bestanddel i udformningen af en kategoristrategi, men ofte en af de mere vanskelige dele at gennemføre, da data og informationer oftest ikke er let tilgængelige. Udgangspunktet for dette kursus er at sætte deltagerne i stand til at gennemføre en veltilrettelagt analyse af det eksterne miljø til brug for udformning af en effektiv kategorianalyse. Vi vil på kurset gennemgå en række værktøjer og metoder, der indgår i en struktureret markedsanalyse indeholdende en omverdensanalyse (PESTEL), en brancheanalyse (Porters 5 Forces) og en analyse af netværket, hvori kategorien udspiller sig. Indkøbsanalytikere, indkøbere og kategoriansvarlig samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. Desuden relevant for alle deltagere (dvs. kvalitets-, logistik-, R&D- og produktionsmedarbejdere), der skal indgå i kategori- og sourcing-teams. Kategoristrategi Category Management er en struktureret metode og strategisk tilgang til håndtering af virksomhedens forskellige indkøbskategorier. På dette kursus vil vi gennemgå strategiprocessen på kategori- eller indkøbsvareniveau sammen med de væsentligste modeller og metoder til udvikling af en kategoristrategi for et givet indkøbsområde. Der vil på kurset være særligt fokus på, hvordan man udvikler en strategi over forskellige indkøbskategorier. Nye eller erfarne Category Managers samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. Desuden relevant for alle deltagere (dvs. kvalitets-, logistik-, R&D- og produktionsmedarbejdere), der skal indgå i kategori- og sourcing-teams. Leverandørstyring Formålet med kurset er at give indblik i, hvordan du som Category Manager arbejder med at udvælge leverandører ud fra en supply chain-tilgang, og ligeledes hvordan du evaluerer leverandører i forbindelse med udvælgelsen og i det efterfølgende samarbejde. Kurset vil vægte, hvordan du målstyrer dine leverandører i forhold til valgt kategoristrategi og segmentering, således at du løbende kan tilpasse og udvikle samarbejdet. Der vil yderligere være fokus på, hvordan du opsamler information internt som eksternt for at sikre, at samarbejdet evalueres ud fra andre parametre end omkostninger. Indkøbere og Category Managers, som ønsker viden om, hvordan man arbejder med: Leverandørudvælgelse Leverandørevaluering 11. december 2018 Enkelt kursus: kr. 5.800,- for ikke-medlemmer af DILF Hele Category Management-uddannelsen: kr. 25.000,- for medlemmer af DILF kr. 32.800,- for ikke-medlemmer af DILF Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellenceprojektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. Kan også tages som uddannelse Se s. 10 29. januar 2019 Enkelt kursus: kr. 5.800,- for ikke-medlemmer af DILF Hele Category Managent-uddannelsen: kr. 25.000,- for medlemmer af DILF kr. 32.800,- for ikke-medlemmer af DILF Kan også tages som uddannelse Se s. 10 Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellenceprojektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. 7. marts 2019 Enkelt kursus: kr. 5.800,- for ikke-medlemmer af DILF Hele Category Management-uddannelsen: kr. 25.000,- for medlemmer af DILF kr. 32.800,- for ikke-medlemmer af DILF Kan også tages som uddannelse Se s. 10 Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellenceprojektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. 8 9

INDKØB Category Management - uddannelse Indkøb UDDANNELSE Uddannelse & certificering: category management Category management er på den ene side et af de mest udbredte koncepter inden for indkøb og logistik, og på den anden side er det ikke uden sværdslag og problemstillinger at indføre konceptet. DILF har derfor skabt et eftertragtet og banebrydende kursusprogram for træning og uddannelse i, hvordan category management tankegangen kan indføres i virksomheden. Programmet består af i alt seks en-dags kurser, som afsluttes med en eksamen og certificering: 1) Kategoritankegangen og mobilisering 2) Intern analyse - spend management 3) Ekstern analyse - markedsanalyse 4) Kategoriskrategi 5) Leverandørstyring 6) Certificering / Challange session Certificate of Competence: DILF Category Management Category Management uddannelsen afsluttes med en eksamen som certificering på uddannelsesforløbet. Certificeringen foregår som en 72-timers case-eksamen, enten tilsendt eller selvvalgt. Certificeringen vil enten bestå af en præsentation af en kategoristrategi for dit eget arbejdsområde eller en konstrueret case. Casen vil blive sendt pr. mail, umiddelbart inden det pågældende 72-timers eksamensforløb starter. Casen vil indeholde oplysninger omkring en kategori situation, som du skal forberede ud fra de modeller, værktøjer og templates du har lært under kursusforløbet. Hvert kursus har category management som indgangsvinkel og bygger på, hvordan man mest hensigtsmæssigt får udviklet og skabt en kategoristrategi, og hvordan man får implementeret denne. Forløbet sluttes af med en eksamen og certificering, hvor man efter eget valg enten præsenterer en kategoristrategi for sit eget område eller udarbejder en kategoristrategi ud fra en udleveret case. Efter bestået certificering udleveres et Certificate of Competence: DILF Category Management. 25. april 2019 er for alle seks kurser inkl. certificering Medlemmer kr. 22.000,- Ikke-medlemmer kr. 28.000,- 10 11

INDKØB INDKØB Supplier Relationship Management - udannelse Supplier Relationship Management - udannelse Uddannelse & certificering: Supplier Relationship Management Supplier Relationship Management eller SRM er den naturlige fortsættelse for de virksomheder, der har opnået en vis modenhed inden for sourcingområdet i deres bestræbelser på at implementere Category Management. Mange, især udenlandske virksomheder, er i dag meget fokuserede og ret langt i deres bestræbelser på at høste yderligere værdi fra udvalgte leverandørrelationer gennem egentlige SRM- projekter og -programmer. På SRM-uddannelsen, får deltagerne adgang til den bedste og nyeste forskning og praksis inden for SRM. Uddannelsen er et action learning-forløb, hvor deltagerne kommer gennem hele processen, fra analyse af eksisterende relationer over gensidig potentialeafdækning til udarbejdelse af konkret strategi og handlingsplan for en selvvalgt relation. Deltagerne får således en dyb indsigt i den nyeste og mest relevante teori inden for området, ligesom erfaringer fra talrige konkrete virksomhedscases inddrages. Uddannelsen henvender sig til alle med interesse for SRM på teoretisk og praktisk niveau såvel inden for indkøb som andre funktioner. The Value Score board SRM som koncept, proces, kultur, struktur KAM som koncept, proces, kultur, struktur Organisering og forankring af SRM-initiativer - hvad skal der til for at lykkes? Dag 2: Afdækning af potentiale i form af værdi Fokus på identifikation af relationer med størst værdiskabelsespotentiale. Segmentering af; Vare- og servicekategorier Leverandører Kunder Relationer Kompetenceoverførsel Perceived value potential Kundeperspektivet Perceived value potential Leverandørperspektivet Attraktivitet Perceived customer attractivenes Supplier perception analysis Spejlanalyse som metode. Hvordan øge attraktiviteten customer of choice. WRQI Working Relationship Quality Index Dag 4: Stakeholder management og internt/eksternt salg af business case Fokus på at adressere de relevante værdikomponenter i den rette kontekst og form i forhold til relevante stakeholders såvel internt som eksternt. Stakeholder mapping internt/eksternt Kobling af Value proposition med stakeholder needs Stakeholder management proces og værktøjer Modtagerbestemt kommunikation og dialog DISC som kommunikationsværktøj Planlægning af eksekvering Dag 5: Eksekvering og udrulning af initiativer Fokus på praktisk gennemførsel af SRM-initiativer og konkret værdiskabelse i forhold til udvalgte leverandører. Planlægning og gennemførsel af; Challenge sessions Cost out sessions Value up sessions Opbygning af fælles business case Fælles Value Score Board Vedligeholdelse og udvikling af relationer UNDERVISER Søren Vammen, Adm. Direktør i DILF og Kairos Commodities Søren har mere end 20 års erfaring indenfor supply management og har været dybt involveret i flere europæiske virksomheders supply management praktik. Søren er ekstern censor på CBS på linjen Marketing og Indkøb og censor på MBA i Business strategy. UNDERVISER Lars Bjerregaard Mikkelsen, Assc. Professor, Aarhus Universitet, Konsulent, [Nokomoditi] Tidligere beskæftigelse som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries og salgschef hos BUUS Uddannelse: M.Sc. Econ., Exec. MBA., Ph.D. Sted Middelfart Dag 1: Introduktion og mapping af kontekst Fokus på dybtgående forståelse af relationsbegrebet som afgørende fundament for udnyttelse af relationens potentiale. Tillid Attraktivitet Værdi - konkretisering Value/cost/risk Afdækning af risici Forskellige værdikurver Relationel værdi Transaktionsværdi Hvordan måle værdi? Dag 3: Opbygning af business case Fokus på at udvælge relevant(e) leverandør(er) og etablere et best fit med hensyn til integrationsniveau og fokusområde samt etablere en value proposition, der skal sælges internt og eksternt. Hvordan udvælger vi de relevante leverandører, og hvordan afgør vi, hvad vi skal samarbejde med dem om, og hvor tæt relationen skal være best fit The SCM framework for SRM. Design af relationer arketyper Relationsudviklingsplan Value proposition Identifikation af KPI er - hvordan ser succes ud? The Value Score Board Challenge session eksamen og certificering Med udgangspunkt i en selvvalgt relation i egen virksomhed har deltagerne udarbejdet en relationsstrategi og -plan. Denne fremlægges og forsvares i en Challenge session med øvrige deltagere og instruktører. Dag 1 26. september 2018 Dag 2 24. oktober 2018 Dag 3 15. november 2018 Dag 4 6. december 2018 Dag 5 10. januar 2019 Challenge session 27. februar 2019 priser for medlemmer inkl. certificering: 25.000,- for ikke-medlemmer inkl. certificering: 32.800,- CERTIFICATE OF COMPETENCE: DILF SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT SRM uddannelsen afsluttes med en eksamen som certificering på uddannelsesforløbet. Certificeringen vil foregår som en challenge session, hvor man med udgangspunkt i en selvvalgt relation i egen virksomhed udarbejder en relationsstrategi og plan, der bliver præsenteret for de andre deltagere og underviser. 12 13

FORHANDLING Forhandlingsteknik - Fokus på forhandlingskompetencer, relationsanalyse, din personlighed som forhandler og værktøjer. Personligheden i forhandling - Fokus på din personlighed i forhold til andre personlighedstyper. FORHANDLING Derudover har jeg været på nogle af DILFs kurser et i forhandling og et andet i internationale kontrakter og det har været utrolig lærerigt - Søren Kring, ejer kidsprint.com Formål/dit udbytte Kurset er opbygget således, at deltagerne bliver trænet i en systematisk tilgang til forhandlinger, og hovedvægten ligger på en vekselvirkning mellem input i form af analyseværktøjer og træning via en række øvelser. På kurset gennemgås og anvendes således en række praktiske modeller og værktøjer til at forberede, gennemføre og evaluere forhandlinger. Målet er at skærpe deltagernes forhandlingsevner og bevidsthed om deres egen tilgang til forhandlinger. Modul 1 er for alle der i det daglige arbejde forhandler eksternt med kunder og leverandører eller internt med medarbejdere og kolleger. formål/dit udbytte Deltagerne vil øge deres forhandlingskompetencer generelt og specielt deres bevidsthed om egen forhandlingsstil. Der arbejdes med den enkeltes personprofil (DiSC-profilen), og deltagernes kompetencer i forhandling og kommunikation videreudvikles gennem forhandlingsøvelser og systematisk feedback. Deltagerne vil generelt skærpe deres evne til at kommunikere, analysere og sætte alle deres personlige kompetencer i spil. Kurset bygger på centrale elementer i forhandlingsteknik med fokus på den enkeltes personlige kompetencer. Modul 2 er for medarbejdere med en vis erfaring inden for forhandlingsområdet. Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kursus Forhandlingsteknik (modul 1). Kurset bør være af nyere dato. Hvornår 5. - 6. september 2018 Comwell Roskilde 31. okt. - 1. nov. 2018 Comwell Middelfart kr. 12.500,- for medlemmer af DILF kr. 13.900,- for ej-medlemmer af DILF e Søren Vammen, Adm. Direktør i DILF og Kairos Commodities. Søren har mere end 20 års erfaring indenfor supply management og har været dybt involveret i flere europæiske virksomheders supply management praktik. Søren er ekstern censor på CBS på linjen Marketing og Indkøb og censor på MBA i Business strategy. Lars Bjerregaard Mikkelsen, Assc. Professor, Aarhus Universitet, Konsulent, [Nokomoditi] Tidligere beskæftigelse som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries og salgschef hos BUUS Uddannelse: M.Sc. Econ., Exec. MBA., Ph.D. Hvornår 21. - 22. november 2018, Comwell Middelfart kr. 12.500,- for medlemmer af DILF kr. 13.900,- for ej-medlemmer af DILF e Søren Vammen, Adm. Direktør i DILF og Kairos Commodities. Søren har mere end 20 års erfaring indenfor supply management og har været dybt involveret i flere europæiske virksomheders supply management praktik. Søren er ekstern censor på CBS på linjen Marketing og Indkøb og censor på MBA i Business strategy. Lars Bjerregaard Mikkelsen, Assc. Professor, Aarhus Universitet, Konsulent, [Nokomoditi] Tidligere beskæftigelse som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries og salgschef hos BUUS Uddannelse: M.Sc. Econ., Exec. MBA., Ph.D. 14 15

FORHANDLING FORHANDLING Professionel forhandlingsadfærd - Fokus på kommunikation og din personlige gennemslagskraft i forhandlingen. Uddannelse & certificering: Certified Business-to-Business Negotiator Formål/dit udbytte Kurset har til formål at give deltagerne en meget høj grad af forståelse for og bevidsthed om - hvordan de konkret agerer, og hvordan deres kommunikation i forhandlingen påvirker modparten. Deltagerne får på kurset forstærket og udbygget deres indsigt i egen forhandlingsstil og personlighedsprofil. Kurset bygger således videre på det fundament og den viden og erfaring, som er skabt på de to tidligere moduler. Vi tilbyder alle deltagere, som allerede har deltaget eller skal deltage i DILFs 3 forhandlingsmoduler, at blive certificeret med et Certificate of Competence: DILF Certified Business-to-Business Negotiator. Du kan derved afslutte dit kursusforløb med en eksamination, som vil blive udbudt halvårligt og ved beståelse får du udstedt et certificeringsbevis og kan kalde dig: Modul 3 er for personer med erfaring inden for forhandlingsområdet. Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kurser Forhandlingsteknik (modul 1) og Personligheden i forhandling (modul 2) eller på kurset Business Negotiation. DILF Certified Business-to-Business Negotiator. HVORNÅR 12. - 13. december 2018, Comwell Middelfart er kr. 12.500,- for medlemmer af DILF kr. 13.900,- for ej-medlemmer af DILF e Søren Vammen, Adm. Direktør i DILF og Kairos Commodities. Søren har mere end 20 års erfaring indenfor supply management og har været dybt involveret i flere europæiske virksomheders supply management praktik. Søren er ekstern censor på CBS på linjen Marketing og Indkøb og censor på MBA i Business strategy. HVIS DU TILMELDER DIG DE 3 MODULER SAMTIDIG, FÅR DU 50% RABAT PÅ MODUL 3, PLUS CERTIFICERINGEN GRATIS Lars Bjerregaard Mikkelsen, Assc. Professor, Aarhus Universitet, Konsulent, [Nokomoditi] Tidligere beskæftigelse som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries og salgschef hos BUUS Uddannelse: M.Sc. Econ., Exec. MBA., Ph.D. 16 17

LOGISTIK LOGISTIK det er en rigtig god ide, at tage kollegaer med til de kurser, man deltager i Det er ganske fint, at man selv får ideer og inputs, men det er også en god idé at involvere de kollegaer, der skal være med til at implementere disse nye, gode ideer. Det vil gøre hele processen meget mere dynamisk. Supply Chain Analyse & Forbedring - del 1 Kursets formål er at introducere og træne dig i metoder og værktøjer til forbedring af forsyningskæden, der benyttes af konsulenthuse verden over. Kurset vil hjælpe dig til at lave klare problem- og målformuleringer samt at identificere og diagnosticere de underliggende årsager til problemerne. Dette vil klæde dig på til de første faser af et forbedringsprojekt, hvor det er altafgørende at få klarlagt og analyseret problemområderne til bunds, for efterfølgende at kunne designe en relevant løsning. Ansatte inden for logistik, planlægning, SCM, distribution eller indkøb der er involveret i tværgående planlægning af forsyningskæden og er involveret i forbedrings-arbejde. Erfaringsmæssigt på forbedringsmetoder, værktøjer og projekter bør man være på begynderniveau eller have lidt kendskab til området. Supply Chain Analyse & Forbedring - del 2 Dette kursus er efterfølgeren til Supply Chain Analyse & Forbedring Del 1, hvor fokus var på de indledende faser af forbedringsprojekter. I de indledende faser udarbejder man den klare problem- og målformulering, samt identificerer og diagnosticerer de underliggende årsager til problemerne, som sikrer at man i det videre forløb implementerer den rigtige løsning. Begge kurser (Del 1 & Del 2) kan tages separat, men da der er en naturlig forbindelse mellem de to kurser, anbefales det at tage begge, for at få fuldt udbytte. Tilmeld dig del 1 & 2 samtidig og få 20% rabat på begge kurser. Ansatte inden for logistik, planlægning, SCM, distribution eller indkøb der er involveret i tværgående planlægning af forsyningskæden og er involveret i forbedrings-arbejde. Erfaringsmæssigt på forbedringsmetoder, værktøjer og projekter bør man være på begynderniveau eller have lidt kendskab til området. - Volker Hirth, Int. senior logistics specialist, velux a/s HVORNÅR 31. oktober 2018, Middelfart kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF Henrik Knak, Partner hos Syncronic ApS HVORNÅR 7. november 2018, Middelfart kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF e Henrik Knak, Partner hos Syncronic ApS 18 19

LOGISTIK LOGISTIK Sales & Operations Planning (S&OP) S&OP er stadig en relativ ny forretningsproces i Danmark. Med økonomiske kriser, øgede befolkningstætheder, naturkatastrofer og hurtige teknologiskift, som giver større frekvens på produktintroduktioner, er der dog kommet et behov for at flytte S&OP til et højere modenhedsniveau. Introduktion til moderne S&OP og introduktion til terminologi Inspiration til hvor du skal starte med at forbedre/implementere S&OP i din virksomhed Konkret handlingsplan på de aktiviteter du umiddelbart kan gå hjem og gennemføre n er medarbejdere eller ledere, som arbejder med planlægning enten via forecasting, demand planning, produktions- og kapacitetsplanlægning og/eller lagerplanlægning. Forecasting and demand planning Forecasting er et bud på fremtidens efterspørgsel. Et forecast består altså både af konkrete bud på volumen hen over en periode i fremtiden og kvalitative forventninger til trends og ændringer, der ikke kan fanges i de kvantitative estimater. Introduktion til forecast og demand planning og introduktion til terminologi Inspiration til struktureret collaborative forecasting og demand planning-processer fra start Inspiration til hvor du skal starte med at forbedre eller implementere en forecast proces i din virksomhed Introduktion til statistisk forecasting Konkret handlingsplan på de aktiviteter du umiddelbart kan gå hjem og gennemføre, herunder identifikation af huller i forecastprocessen i relation til mennesker, processer og teknologi n for kurset er primært medarbejdere eller ledere, som arbejder med planlægning enten via forecasting eller demand planning. Sekundært er kurset relevant for øvrige medarbejdere, som til dagligt arbejder med forecasting eller påvirkes af virksomhedens aktiviteter på området. Desuden vil det også være interessant for personer, som står overfor at skulle implementere eller videreudvikle en forecast-proces. HVORNÅR 13. november 2018, Roskilde PRIS Kr. 4.500,- for medlemmer af DILF Kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF KURSUSLEDER Connie Køhler Gudum, Seniorkonsulent, Implement. Connie er M.Sc. og ph.d. inden for Operations Management. Hun har mange års erfaring med udvikling og drift af S&OP. Derudover stærke faglige kompetencer inden for procesfacilitering, supply chain udvikling og analyse. HVORNÅR 23. oktober 2018, Roskilde PRIS Kr. 4.500,- for medlemmer af DILF Kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF KURSUSLEDERE Maciej Lukasz Hojden, Konsulent, Implement. Maciej er cand. polyt. specialiseret indenfor Supply Chain Optimisation og har fokus på demand planning, statistisk forecasting og lageroptimering i sine konsulentprojekter. Terese Otte Andersen, Konsulent, Implement. Terese er civilingeniør i International Teknologiledelse, og arbejder især med sales forecasting, demand planning samt demand sensing. 20 21

LOGISTIK LOGISTIK SCM Introduktion Supply Chain Management omhandler styring og kontrol af virksomhedens forsyningskæde fra leverandører til kunder og fra råvare til færdigvare. Virksomhedens evne til at styre sin forsyningskæde og dermed vare flow effektivt, rettidigt og i høj kvalitet har direkte indflydelse på virksomhedens økonomiske resultat. En effektiv styring af forsyningskæden kræver dybdegående forståelse af sammenhænge, kompleksiteter og afhængigheder imellem de forskellige led i kæden. Du vil opnå en grundlæggende forståelse for Supply Chain management, vigtige elementer, begreber og terminologier. Igennem øvelser vil du få en uddybende og holistisk forståelse af sammenhænge, afhængigheder og kompleksitet i din egen forsyningskæde. målgruppe n er medarbejdere som netop er startet indenfor Supply Chain Management, som arbejder specialiseret indenfor et delområde, som dagligt er i kontakt med Supply Chain området, og/eller ønsker at udvide kendskabet til andre områder indenfor Supply Chain Management. HVORNÅR 15. november 2018, Middelfart er kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF KURSUSLEDER Erik Fink Simonsen, Consultant hos Syncronic ApS Inventory Optimisation Rigtig mange virksomheder ønsker at optimere deres lagre for at reducere den bundne lagerkapital eller øge servicegraden. Udfordringen er at de ikke kan adskilles og skal afspejles i en samlet model, hvor man balancerer lagrene i forhold til ønsket leveringevne. Udfordringen bliver ikke mindre af den stadig mere komplekse supply chain struktur virksomheder oplever kombineret med større krav i forhold til agilitet samt korte leveringstider. Introduktion til lagerstyring og de grundlæggende lagerstyringsmodeller, metoder, værktøjer og parametre Indblik i de elementer der driver din virksomhedsservicegrad og lagre Metode til at prioritere indsatser og aktiviteter ved lageroptimeringsprojekter målgruppe n er medarbejdere, der arbejder med planlægning af varer på et eller flere lagre. Kurset henvender sig både til personer, som betragtes som nybegyndere indenfor Inventory Optimisation og til personer, der allerede har medium kendskab. HVORNÅR 28. november 2018, Roskilde kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF KURSUSLEDER Claus Brogaard, Senior Consultant hos Syncronic ApS MRP- Materiale Requirement Planning Forudsætningen for en succesfuld anvendelse af MRP en er bl.a. at forstå logik i MRP beregningen, og dermed også hvilke input der benyttes. Netop denne forståelse kan bruges til at arbejde proaktivt med MRP indstillingerne, og dermed en forbedret planlægningsproces med et resultat som der er tillid til. Kort gennemgang af Push Pull strategier i forsyningskæden Overblik over planlægningsniveauer, relaterede planlægningsbegreber samt roller og ansvar Gennemgang af Master Data benyttet i planlægning og af MRP Hvordan man beregner reorder point samt optimal indkøbsstørrelse Gennemgang af hvordan en simpel MRP beregning udføres Evaluering af MRP resultat Processen omkring Material Requirements Planning MRP Output n er medarbejdere, som arbejder med planlægning enten via forecasting, produktionsog kapacitetsplanlægning og/eller lagerplanlægning, som har behov for at udvide deres forståelse for hvordan MRP understøtter planlægningsprocessen. Kurset henvender sig primært til personer, som betragtes som nybegyndere indenfor planlægning samt til personer, der allerede har lidt/medium kendskab. HVORNÅR Efterår 2018 PRIS kr. 5.800,- for ej-medlemmer af DILF KURSUSLEDER Anuwar Mahfoudh, Consultant hos Syncronic ApS 22 23

DILF INHOUSE inhouse kursus i din virksomhed DILF INHOUSE Fordelene ved inhouse kurser er mange, uanset hvilken grad af tilpasning de indeholder. Hvis et antal medarbejdere har de samme uddannelsesbehov, er det helt oplagt at afvikle uddannelsesaktiviteterne som lukkede virksomhedskurser Ligeledes er effekten af en samlet uddannelsesindsats ofte større, idet hele medarbejdergruppen udsættes for den samme træning og på denne måde får en fælles referenceramme, fælles platform, fælles sprog og begreber. Kompetenceløftet bliver dermed mere massivt, og den efterfølgende forankring og den langsigtede effekt bliver større Implementeringen af det indlærte fra kursussituationen til det daglige arbejde bliver ofte lettere, idet man ikke støder på de samme barrierer som i de tilfælde, hvor kun nogle enkelte har været igennem et givent forløb Man profiterer af at have en professionel kursusleder til blot at koncentrere sig om ens egen virksomheds problemstillinger og udfordringer Desuden er det økonomisk rentabelt allerede ved relativt få deltagere Standard inhouse kursus - Et eller flere DILF kurser, kun med deltagere fra egen virksomhed, men hvor indholdet ikke ændres i forhold til de åbne kurser. Alt efter hvilken løsning, der vælges, vil der forud for afviklingen være brug for en nærmere behovsafklaring. DILF deltager gerne aktivt i denne analysefase. Ved hjælp af velprøvede værktøjer kan vi systematisk løse opgaven fra behovsafklaring til opfølgning. Det garanterer en mere helhedsorienteret gennemførelse af det samlede forløb, da vi dermed med større sikkerhed kan tilbyde en passende løsning. Inden for hver kategori kan der være tale om enkeltstående kurser eller længere uddannelses-forløb alt efter behov, ønsker og muligheder. Eksempler på skræddersyede Inhouse kurser; Total Cost Management Category Management Strategic Sourcing Supplier Relationship Management Stakeholder Management Negotiation Business Negotiations Advanced Negotiations Negotiation Commodities Commodity Risk Management VaR Value at Risk Hedging and financial instruments Procurement Strategy Tilpasset inhouse kursus - Et eller flere DILF kurser der i ønsket omfang tilpasses behov og situation hos virksomheden. Der kan i denne model indbygges cases fra egen eller andre relevante virksomheder. Skræddersyet inhouse kursus - Med udgangspunkt i virksomhedens konkrete situation og behov udvikles et kursus eller et udviklingsforløb, der sigter mod at løse specifikke opgaver. 24 25

KURSER LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING Titel Dato Sted Forecasting and demand planning 23. oktober 2018 Comwell Roskilde KALENDER Supply Chain Analyse og Forbedring - del 1 31. oktober 2018 Comwell Middelfart Supply Chain Analyse og Forbedring - del 2 7. november 2018 Comwell Middelfart SCM-introduktion 15. november 2018 Comwell Middelfart Inventory Optimization 28. november 2018 Comwell Middelfart Sales and operations planning (S&OP) 13. november 2018 Comwell Roskilde Material Requirements Planning (MRP) Efterår 2018 FORHANDLING Titel Dato Sted Tilmeld dig modul 1, 2 og 3 samtidig og få 50% rabat på modul 3 Forhandlingsteknik - modul 1 Fokus på forhandlingskompetencer, relationsanalyse, din personlighed som forhandler og konkrete værktøjer 5. - 6. september 2018 31. okt. - 1. nov. 2018 Comwell Roskilde Comwell Middelfart Personligheden i forhandling - modul 2 Fokus på din personlighed i forhold til andre personlighedstyper 21. - 22. nov. 2018 Comwell Middelfart Professionel forhandlingsadfærd - modul 3 Fokus på kommunikation og din personlige gennemslagskraft i forhandlingen 12. - 13. dec. 2018 Comwell Middelfart Certificering: Business-to-Business Negotictor Efter aftale 26 27

KURSER UDDANNELSE & CERTIFICERING CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSE OG CERTIFICERING NYHED SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT (SRM) UDDANNELSE OG CERTIFICERING Titel Dato Sted Kategoritankegangen og mobilisering 1. oktober 2018 Comwell Middelfart Intern analyse - spend management 5. november 2018 Comwell Middelfart Ekstern analyse - markedsanalyse 11. december 2018 Comwell Middelfart Titel Dato Sted Dag 1: Introduktion og mapping af kontekst 26. september 2018 Comwell Middelfart Dag 2: Afdækning af potentiale i form af værdi 24. oktober 2018 Comwell Middelfart Dag 3: Opbygning af business case 15. november 2018 Comwell Middelfart Kategoristrategi 29. januar 2019 Comwell Middelfart Dag 4: Stakeholder management og internt og eksternt salg af business case 6. december 2018 Comwell Middelfart Leverandørstyring 7. marts 2019 Comwell Middelfart Certificering / challenge session 25. april 2019 Comwell Middelfart Dag 5: Eksekvering og udrulning af initiativer 10. januar 2019 Comwell Middelfart Dag 6: Afsluttende eksamen / challenge session 27. februar 2019 Comwell Middelfart INDKØB Titel Dato Sted Excel for indkøberen l 9. - 10. oktober 2018 Peoplenet København Excel for indkøberen ll 27. - 28. nov. 2018 Peoplenet København Kontraktforhold 25. oktober 2018 Comwell Middelfart Internationale kontraktforhold 14. november 2018 Comwell Roskilde Kategoritankegangen og mobilisering 1. oktober 2018 Comwell Middelfart Intern analyse - spend management 5. november 2018 Comwell Middelfart Vi tilbyder alle deltagere, som allerede har deltaget eller skal deltagei DILF s 3 forhandlingsmoduler, at blive certificeret med et Certificate of Competence: DILF Certified Business-to- Business Negotiator. Ekstern analyse - markedsanalyse 11. december 2018 Comwell Middelfart Kategoristrategi 29. januar 2019 Comwell Middelfart Leverandørstyring 25. april 2019 Comwell Middelfart 28 29

Yderligere oplysninger DILF - Dansk Indkøbs- og Logistik Forum Vesterbrogade 149, 1620 København V Tlf. 3321 1666 E-mail: mail@dilf.dk www.dilf.dk