AKTIVITETSPLAN 2013 Branchearbejdsmiljørådet Finans, Offentlig Kontor & Administration 1
Indholdsfortegnelse Forord... 3 1. BUDGET FOR BAR FOKAs AKTIVITETER I 2013... 4 2. INDSATS OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ... 6 2.1 Værktøjshæfte om tidsmiljøer, teknologi og grænseløst arbejde... 6 2.2 Temanyhedsbrev om opfølgning på målinger... 6 2.3 BAR konferencer om tidsmiljøer... 7 2.4 Videreføres fra 2012-aktivitetsplan... 7 3. INDSATS OM MUSKEL OG SKELET... 8 3.1 Nyhedsbreve om sundhed og ergonomi... 8 3.2 Videreføres fra 2012-aktivitetsplan... 8 4. AKTIVITETER OM ULYKKER... 9 5. ØVRIGE INDSATSER...10 5.1 Opmærksomhedskampagne...10 5.2 Evaluering - Brugerundersøgelse...11 5.3 Indeklimaportalen.dk...12 5.4 Uddannelsesdage...12 6. KOMMUNIKATIONSAKTIVITETER...13 6.1 Digital formidling via arbejdsmiljoweb.dk...13 6.2 APPs...14 6.3 Messer, konferencer og møder...15 6.4 Opdatering af publikationer...15 2
Forord BAR FOKA fremlægger med denne plan sine indsatser og aktiviteter i 2013, som er en del af rådets strategi frem mod 2020. Aktivitetsplanen udmønter rådets indsats inden for rammerne af den nationale strategi for arbejdsmiljø. Rådet ønsker at rette sin vejledning mod hele branchen og de forskellige typer af medarbejdere på arbejdspladsen, og derved nå hele vejen rundt til arbejdspladser inden for de statslige, regionale, kommunale og finansielle kontorer. Det er BAR FOKAs mål at nå ud til endnu flere af de 182.760 beskæftigede medarbejdere inden for det offentlige og finansielle kontorområde på de 6.615 virksomheder og arbejdspladser, som findes inden for området. Rådet vil anvende en kombination af flere formidlingskanaler med fokus på formidling af viden gennem hhv. elektroniske og trykte medier og adfærdsændring via inspiration til, at anvende forskellige redskaber og metoder. Rådet vil frem mod 2020 prioritere de nationale indsatsområder psykisk arbejdsmiljø, muskel & skelet samt ulykker og de branchespecifikke områder indeklima, indretning og støj og vil endvidere sætte fokus på gruppen unge og nyansatte. BAR FOKAs aktivitetsplan er godkendt på rådsmødet den 1. oktober 2012. 3
1. BUDGET FOR BAR FOKAs AKTIVITETER I 2013 Aktivitetsramme udmeldt 2.245.621 kr. PSYKISK ARBEJDSMILJØ Værktøjshæfte om tidsmiljøer 525.000 Temanummer målinger 25.000 Konference om tidsmiljøer 150.000 Psykisk arbejdsmiljø i alt 700.000 MUSKEL OG SKELET/fysisk arbejdsmiljø Nyhedsbrev sundhed og åbne kontorer 125.000 Muskel og skelet i alt 125.000 ULYKKER Vold og trusler forprojekt film 300.000 Ulykker i alt 300.000 ØVRIGE INDSATSER Opmærksomhedskampagne 200.000 Brugerundersøgelse evaluering 90.000 Indeklima 60.000 Særlige indsatser i alt 350.000 KOMMUNIKATION arbejdsmiljoweb og dattersider 435.000 App* 50.000 Messer 50.000 Opdatering 50.000 Genoptryk 150.000 Kommunikation i alt 735.000 Aktiviteter i alt 2.210.000 Rådet har herudover restmidler overført fra tidligere år. Rådet vil disponere over disse, når resultatet af forskellige undersøgelser og forprojekter foreligger. 4
Fordeling på indsatsområder i budget 2013 33% 32% PSYKISK ARBEJDSMILJØ MUSKEL OG SKELET ULYKKER ØVRIGE INDSATSER KOMMUNIKATION 6% 16% 13% 5
2. INDSATS OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ 2.1 Værktøjshæfte om tidsmiljøer, teknologi og grænseløst arbejde Mange arbejdspladser i den offentlige og finansielle sektor oplever, at arbejdet i stigende grad præges af grænseløshed samt stor arbejdsmængde og tidspres. Ud fra et arbejdsmiljøperspektiv har det vist sig at give mening at tage udgangspunkt i det tidssociologiske begreb tidsmiljø og arbejde med, hvordan vi skaber arbejdslivskvalitet gennem formning af tiden og klarhed omkring tidsmiljøerne på arbejdspladserne. Ny teknologi og en høj grad af selvledelse på flere kontorarbejdspladser skaber fleksible arbejdstider, som både kan være gevinster og en belastning for trivselen på arbejdspladsen. Og tiden på arbejdspladsen kan både være præget af en høj grad af omskiftelighed, uforudsigelighed og mange bolde i luften. Så hvordan får arbejdspladsen skabt et godt tidsmiljø, hvor der både er tid til drift og udvikling, samarbejde og individuel fordybelse? På baggrund af forskning bl.a. i selvledelse på kontorarbejdspladser (COWI) og i tidsmiljøer (RUC) vil BAR FOKA udvikle et projekt, der sigter mod at bistå arbejdspladserne i deres arbejde med det psykiske arbejdsmiljø ved 1) at sætte tidsmiljøer på dagsordenen, 2) at gøre det forståeligt og relevant og 3) at gøre det let at arbejde med det. Til dette formål udvikles værktøjshæfte med værktøjer, tjeklister og praksiseksempler, der formidles på arbejdsmiljoweb. Målgruppen er ledere, tillids- og arbejdsmiljørepræsentanter decentralt på kontorarbejdspladser i den offentlige og finansielle sektor. Værktøjshæftet indgår i et virknings flow for at sikre, at materialerne når frem til de relevante målgrupper og virker forståeligt, relevant og enkelt at gå til. Evalueringen fokuserer derfor på, at materialerne downloades af målgruppen og virker forståelige og relevante. Evaluering vil ske ved optælling af downloads (mål indikatoren er 2000) og en spørgeskemaevaluering 6 måneder efter lancering med spørgsmål til forståelighed, relevans og brugbarhed. 2.2 Temanyhedsbrev om opfølgning på målinger Mange kontorarbejdspladser gennemfører løbende både trivselsundersøgelser og APV. BAR FOKA vil gerne bistå arbejdspladserne, således at der skabes nogle rammer, der giver mulighed for, at målingerne kan anvendes som et konstruktivt og brugbart bidrag til et godt arbejdsmiljø og høj produktivitet på arbejdspladserne. Det er BAR FOKA intension at bidrage til, at målingerne integreres som en del af kerneopgaveløsningen, hvor der skabes den nødvendige tid og det nødvendige rum til at skabe gode processer og ejerskab til trivselsprocessen. På baggrund af en ny publikation fra Væksthus for Ledelse med faglig konsultation fra CASA og Kubix vil rådet udvikle et nyhedsbrev, der oversætter udfordringen til kontorarbejdspladser i det offentlige og finanssektoren. Nyhedsbrevet kan omsætte gode råd og værktøjer fra værktøjshæftet og i øvrigt henvise til samme, argumentere ud fra de økonomiske fordele ved at skabe en sammenhængende arbejdsmiljøindsats og give nogle gode råd til arbejdsmiljøorganisationen, om hvordan man udvikler en APV- handlingsplan med udgangspunkt i en eller flere målinger af arbejdsmiljøet. Der er tale en aktivitet, hvor de 6
primære succeskriterier er, at nyhedsbrevet åbnes af 20 % af arbejdsmiljøwebs abonnenter og 30 % af sundarbejdsplads.dk s. hhv.15 % / 20 % klikker videre og læser nyhederne. 2.3 BAR konferencer om tidsmiljøer Mange arbejdspladser oplever på forskellig vis udfordringer og behov for at skabe klarhed omkring tidsmiljøet. Det viser sig i forbindelse med grænseløst arbejde, nye teknologier og oplevelsen af at tiden til at udføre kerneopgaven er kommet under pres. Af samme grund udvikler alle tre råd vejledninger, inspiration og værktøjer til at sætte fokus på arbejdspladsens tidsmiljøer. På konferencerne vil deltagerne høre inspirerende oplæg om tidsmiljøer og afprøve rådenes nyudviklede værktøjer og tjeklister til at stille skarpt på arbejdspladsernes tidsmiljøer. Der kan indgå gode eksempler fra arbejdspladser samt forskningsresultater fra bl.a. COWI og RUC. Målgrupperne er centrale og lokale trioer på BAR FOKAs og SoSus arbejdspladser. Målet er at formidle rådenes værktøjer og dermed skabe dialog på arbejdspladserne, om hvordan arbejdspladsen kan håndtere de udfordringer man står over for arbejdsmiljømæssigt. Evaluering af konferencerne: - 85 % af deltagerne finder viden relevant ud fra et produktivitets-, kvalitets- og trivselsperspektiv - 85 % af deltagerne finder værktøjer på konferencen relevante og brugbare for deres arbejdsplads Efter konferencen (6 måneder): - 50 % af deltagerne har sat tidsmiljøer på dagsordenen - 50 % af deltagerne har afprøvet værktøjer - 20 % af deltagerne har aftalt konkrete handlinger Evalueringen sker pr. evalueringsskema samt indtryk og uformelle tilbagemeldinger på konferencen og ved spørgeskema efter konferencen. 2.4 Videreføres fra 2012-aktivitetsplan - Social kapital 2.0 (forløber medio 2012-primo 2013) - 5 konferencer om social kapital (afholdes primo/medio 2013) 7
3. INDSATS OM MUSKEL OG SKELET 3.1 Nyhedsbreve om sundhed og ergonomi Kontorarbejdspladser er udfordret af stillesiddende arbejde. Der er brug for incitamenter for, at fastholde opmærksomheden på og inspirere til sundhedsindsatser på arbejdspladsen,og til fokus på god ergonomi på kontoret. BAR FOKA har bidraget til at udvikle værktøjer og nye løsninger indenfor sundhed på kontorarbejdspladsen. Derfor vil rådet fortsat prioritere at bidrage med nyhedsartikler om disse emner, fx ved at inddrage nye historier og aktuelle eksempler fra kontorarbejdspladser, der arbejder med indsatsområderne. Målgruppen er ledere, arbejdsmiljørepræsentanter og medarbejdere på kontorer i det offentlige og i finanssektoren. Som omdrejningspunkt for informationsindsatsen videreføreres, BAR FOKAs www.sundarbejdsplads.dk og http://arbejdsmiljoweb.dk/pas_paa_din_krop/ og udgiver i 2013 i alt fire nyhedsbreve, der berører sundhed på arbejdspladsen og muskel & skelet. Nyhedsbrevene skal åbnes af 30 % af abonnenterne på hhv. sundarbejdsplads.dk, 20 % på arbejdsmiljoweb.dk, hhv. 20 % og 15 % skal klikke videre. 3.2 Videreføres fra 2012-aktivitetsplan - Tilbagevenden efter sygefravær 8
4. AKTIVITETER OM ULYKKER 4.1 Vold og trusler forprojekt film BAR FOKA har i 2012 udviklet inspirationshæftet Kom volden i forkøbet og et nyt spil tæt på vold. Materialet ligger på www.arbejdsmiljoweb.dk/vold sammen med en række filmklip med episoder med trusler og optakt til vold i kommuner. BAR FOKA ønsker at udvide filmpakken, så der også er eksempler på episoder fra finanssektoren og episoder som ikke foregår på et kontor, men fx udenfor selve kontorarbejdspladsen. Formålet er at vise episoder, som de kunne se ud i virkeligheden og sætte dialogen om trusler og vold i gang på arbejdspladsen. Derudover kan der være behov for, at nogle af de eksisterende film opdateres, da de er produceret i 2008. BAR FOKA gennemfører et forprojekt med henblik på at afklare og udvikle et konkret projektforslag og den videre indsats i 2013. Det er hensigten at producere et antal filmklip. Filmene skal: Forberedes godt så midler og mål bliver tydelige, fx med en visionsdag som opstart Skabe meget opmærksomhed Kan fx være to film som beskriver Worst og Best beskrivelse af samme situation Inspiration fra John Cleese, gode reklamer fra OBS og lignende Må gerne være udført af eksterne konsulenter som er lidt Skæve og meget Kreative 9
5. ØVRIGE INDSATSER 5.1 Opmærksomhedskampagne Som opfølgning på rådenes kendskabs- og anvendelsesanalyse iværksættes en målrettet kampagne for at styrke formidlingen af BARenes vejledningsindsats. Analysen viste, at 45 % af målgruppen har et godt kendskab til BAR, mens 40 % har interesse for arbejdsmiljø, men ikke kendskab til de 3 BAR er. Særligt den sidste målgruppe er væsentlig at nå, da det kan have stor betydning for arbejdsmiljøet, at denne gruppe der er interesseret i arbejdsmiljø også får kendskab til de mange værktøjer og vejledningstilbud, der er i BAR-regi. Af øvrige konklusioner fra undersøgelsen kan fremhæves: Der er en høj interesse for arbejdsmiljø i alle 3 BAR. Mere end ¾ af respondenterne benytter nettet, når de skal finde informationer 86 % af respondenterne svarer, at de er enige i, at samarbejdet fungerer godt i arbejdsmiljøorganisationen. I løbet af efteråret 2012 er der gennemført en målrettet informationsindsats på delbrancheniveau til arbejdsmiljørepræsentanter og ledere. Indsatsen har blandt andet bestået i en mail til ledere og tillidsvalgte mv. samt en trimning og tuning af de digitale platforme (hjemmesider facebook, styrkelse af afsenderidentitet mv.). Målet har været at øge kendskabet til de tre Branchearbejdsmiljøråd og den vejledning og værktøjer de hver især tilbyder. Denne indsats følges op på i 2013. Der afvikles en langsigtet netværksindsats, der har til formål at manifestere indsatsen i fra efteråret 2012, så den huskes og forankres hos målgruppen. Indsatsen skal gøre brug af forskellige henvendelsesformer og medier. Den endelige udformning vil blive til i tæt dialog mellem styregruppen, rådet og eksterne samarbejdsparter. Følgende elementer overvejes: 1. Presseindsats: Webannoncering for den relevante BAR på andre arbejdsmiljøhjemmesider (hos forbundene mv.) 2. Bannere: Placering af BAR-bannere på arbejdspladsernes intranet. 3. Søgemaskineoptimering: Søgeoptimering målrettet særlige brancheområder og øget markedsføring via google mv. 4. Justeret designmanual: Justering af designmanualen, sådan at BARene brandes bedre og skarpere når der laves nye printmaterialer. 5. Trimning af det digitale univers: Skarpere markedsføring af BARene på alle eksisterende hjemmesider. Her trimmes det digitale univers trimmes med fokus på at styrke kendskabsgraden. 6. Revision af designprofil: Revision if. med overgang til print on demand 7. Kalender med mærkedage og gode råd: Kalender med årets vigtigste arbejdsmiljømæssige opgaver, begivenheder og events samt gode råd 8. Idé- konkurrence: En konkurrence, hvor man f.eks. skal sende sin bedste arbejdsmiljø-idé til ind til arbejdsmiljøweb 10
Den primære målgruppe er de 40 % interesserede, som ikke kender deres BAR jfr. Brugerundersøgelsen. De skal findes blandt ledere, arbejdsmiljørepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter. Dertil kommer tillidsrepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter, rådgivere samt almindeligt interesserede i arbejdsmiljø. Ved udgangen af 2015 er det målet, at kendskabet er øget med samlet set 25 %. Dette opgøres via en ny kendskabsundersøgelse. 5.2 Evaluering - Brugerundersøgelse De 3 BAR gennemførte i 2011 en undersøgelse af kendskabet til hhv. BAR FOKA, BAR U&F og BAR SoSu samt kendskabet til og anvendelsen af de forskellige aktiviteter, som rådene tilbyder målgrupperne. Undersøgelsen blev gennemført med 1.500 telefon interviews. I 2013 har de 3 BAR planlagt en opfølgning på denne undersøgelse. Opfølgningen vil evaluere, hvordan målgrupperne kender og vurderer de aktiviteter de 3 BAR gennemfører. Der vil dels blive stillet spørgsmål, hvis resultater kan sammenlignes med 2011 dels en række nye spørgsmål, der kan give rådene ny viden om målgruppernes behov og ønsker i forhold til BARenes virksomhed. Undersøgelserne gennemføres fordi: - De bibringer vigtig viden om målgrupperne og deres behov/tilfredshed - De dokumenterer, at de 3 BARs aktiviteter kendes og anvendes af arbejdspladserne - De er de 3BARs effektevalueringsmetode i forhold til anvendelsen af de offentlige midler Der gennemføres en undersøgelse, der 1) afdækker om der er sket en øgning i kendskabs- og anvendelsesgraden af rådenes aktiviteter og 2) klarlægger om de mål der opstilles i aktivitetsplanen for 2012 er blevet indfriet. I forbindelse med undersøgelsens tilrettelæggelse bliver der mulighed for at gentage samme spørgsmål stillet if. med sidste undersøgelse samt stille nye spørgsmål, der udbygger forståelsen af de målgrupper og den opgave de 3 BAR er sat til at løse dvs. at vejlede arbejdspladserne. Med henblik på at styrke kendskabet og anvendelsen af de 3 BARs aktiviteter planlægges en opsøgende indsats overfor konkrete arbejdspladser med bl.a. mail fra den relevante BAR med introduktionsmateriale til arbejdsmiljøgruppen. Målgruppen er ledere og arbejdsmiljørepræsentanter samt tillidsrepræsentanter og centrale arbejdsmiljøaktører i virksomhederne. Ved udgangen af 2013 skal flertallet blandt BAR FOKAs hovedmålgruppe kende og anvende BAR FOKAs tilbud, og et flertal af brugerne skal rapportere, at de oplever, at disse hjælper dem i deres arbejdsmiljøarbejde. 11
5.3 Indeklimaportalen.dk 3 BARs indsats i forhold til indeklima sker via hjemmesiden www.indeklimaportalen.dk. På hjemmesiden informeres om aktuelle indeklimaproblemstillinger, som formidles via 10 årlige nyhedsbreve. De emner der tages op, vil være centrale for de tre brancher. Blandt emnerne i 2013 kan nævnes Indeklima og produktivitet eller Hvad er bedst automatisk eller manuel ventilation? Hvordan undgår vi at blive generet af den lavt hængende sol i forårsmånederne? En nylig foretaget spørgeskemaundersøgelse blandt abonnenter viser, at såvel hjemmeside som nyhedsbrev primært bruges af arbejdsmiljørepræsentanter, der skal have svar på konkrete spørgsmål. Målet for hjemmesiden er at øge antallet af totale besøg og antal abonnenter med 10 %. Det skal bl.a. ske gennem søgemaskineoptimering, fortsat udsendelse af nyhedsbreve samt markedsføring. 5.4 Uddannelsesdage BAR BYG har indgået et samarbejde med 8 arbejdsmiljøundervisningsudbydere om et tilbud om de supplerende arbejdsmiljøefteruddannelsesdage. I-BAR har gjort deres roadshow til et tilbud om supplerende arbejdsmiljøuddannelse, og måske kunne det også være en ide for andre branchearbejdsmiljøråd, herunder BAR FOKA at tilvejebringe et tilbud, hvor man i samarbejde med en række udbydere dels kunne understøtte, at der skete en opkvalificering af arbejdsmiljøgruppernes arbejde dels kunne formidle de værktøjer, der er udviklet i BAR-regi. Den umiddelbare baggrund for at tage et sådant initiativ er at skabe nye veje, hvor BAR via andre dvs. arbejdsmiljøunderviserne formidler egne vejledninger. Hvis BAR FOKA vælger at gennemføre denne aktivitet, er det hensigten, at den økonomisk skal hvile i sig selv. 12
6. KOMMUNIKATIONSAKTIVITETER God og klar kommunikation er en vigtig forudsætningen for, at rådets aktiviteter når ud til målgrupperne. BAR FOKA har derfor de seneste år prioriteret den elektroniske formidling og den direkte kommunikation ansigt til ansigt på messer og konferencer eller på møder tilrettelagt i samarbejde med arbejdspladser, fordi disse kanaler er virkningsfulde i forhold til at sprede et grundlæggende kendskab til rådets vejledningstilbud. I BAR FOKAs kommunikationsstrategi er der følgende målsætninger: Fra ord til handling Synlighed ad flere kanaler Samspil og synergi mellem indsatser og aktører Det betyder, at BAR FOKA prioriterer, at virksomhederne kommer fra ord til handling ved at de dels let kan finde rådets værktøjer og ved at inspirere til, hvordan de kan komme i anvendelse. Det vil dels ske på rådenes hjemmeside arbejdsmiljoweb.dk, dels i nyhedsbreve og på de møder og konferencer rådet deltager i. Synlighed søges skabt ved at benytte de medier og kanaler som også målgruppen benytter og ved at sørge for, at de er trimmet til at være synlige i cyberspace. Aktiviteterne sker i samspil med andre indsatser og aktører, som er relevante i forhold til den aktuelle indsats. Koblingen mellem det overordnede strategiske niveau og de enkelte aktiviteter og hvordan vi forestiller os disse vil fungere til formålet, fremgår endvidere implicit af beskrivelserne for de enkelte aktiviteter. 6.1 Digital formidling via arbejdsmiljoweb.dk www.arbejdsmiljøweb.dk og datterhjemmesider skal løbende videreudvikles og forbedres. Konkurrencen om brugernes opmærksomhed er stor. Derfor skal der løbende arbejdes på at sikre, at hjemmesiden er synlig på internettet, at indholdet appellerer til målgruppen, samt at det er let at finde de ting man leder efter og bringe dem i anvendelse. Arbejdet vil bl.a. bestå af oprydning og opdatering af eksisterende materiale, således at det afspejler og indeholder BARenes aktuelle aktiviteter, etablering af emnesider for specialmålgrupper (fx oversigtsside med samling af værktøjer særligt for forflytningsvejledere, ledere mv.) og gennem brug af videointerviews fx med folk fra arbejdspladser, der har erfaringer med BARenes materialer. Nyhedsbreve udgør en vigtig krumtap i rådenes informationsaktivitet og er i høj grad med til at give hjemmesiden ekstra trafik. Der udsendes et fælles 3BAR nyhedsbrev 25 gange i 2013. Nyhedsbrevene skal gøre abonnenterne opmærksom på nye aktiviteter og informere om aktuelle arbejdsmiljøemner, som BARene har materialer om. Der vil i løbet af 2013 derudover blive udarbejdet 4 særlige temanyhedsbreve, som knytter sig til BARens særlige indsatsområder eller områder som BAR vurderer, er af særlig interesse for målgruppen. 13
Hjemmesidens primære målgruppe ledere, arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter, rådgivere samt almindeligt interesserede i arbejdsmiljø. Målet er en fortsat stigning i 2013 i antal besøg på arbejdsmiljoweb.dk, downloads og nyhedsbrevsabonnenter på 10 %, da alt andet lige vil være en indikator og forudsætning for forøgelse af kendskabs- og anvendelsesgraden. Optælling sker via webstatistik. 6.2 APPs Mange virksomheder og organisationer udvikler i disse år apps til smartphones. Ud over at kunne løse et konkret problem eller give og information til brugerne, kan de tænkes at spille en central rolle i forhold til BARenes strategi om at være synlig af flere kanaler, og hjælpe brugerne fra ord til handling. Apps kan give: Signalværdi: Først og fremmest har apps en stor signal- og brandingværdi man er der hvor alle andre også er og tilmed med et godt tilbud eller en hjælp. Loyalitet: Apps kan være med til at sikre brugernes loyalitet ved at man tilbyder nogle af sine services via en app. Nye brugere: Man kan tiltrække nye brugere som ikke kender BAR (men som måske burde det) ved at være til stede hvor man tidligere ikke har været det fx i form af en app der kan vise aktuelt materiale fra BARene. Understøtte konkrete behov: En app kan også understøtte et konkret behov, fx for at give overblik i konkrete situationer. BAR SoSu har i fx netop gennemført et pilotprojekt som skulle afprøve brugen af såkaldte QR-koder i forbindelse med forflytning. Ved at scanne koder med sin telefon kunne man få konkret videoinstruktion i korrekt forflytning. Der fremstilles 1-3 applikationer (alt efter hvad budgettet rækker til) på baggrund af såvel rådenes ideer som styregruppens konkretisering af forslag til disse. Applikationen skal på et overordnet niveau være med til at skabe synlighed omkring BARenes aktiviteter og anvendes i markedsføringsøjemed samt ikke mindst understøtte konkrete behov fx i en rådgivningssituation/dialog og her guide brugeren til relevant materiale. Målgruppen er ledere, arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter, rådgivere samt almindelige medarbejdere med interesse for arbejdsmiljø. Hver af de fremstillede applikationer skal downloades 3.000 gange. 14
6.3 Messer, konferencer og møder 3BAR prioriterer at deltage på messer, konferencer og møder, hvor målgruppen er til stede. Rådene oplever, at dette er en særlig mulighed for at komme direkte i dialog med målgruppen til begivenheder, hvor de allerede deltager. Der er på messer meget stor interesse for de 3BARs materialer, og mange benytter sig af lejligheden til at tegne abonnement på nyhedsbreve, få udleveret vejledninger og pjecer i fysisk form og få en snak med repræsentanter for rådene. Det personlige møde udgør en væsentlig platform for mødet med målgruppen og for at skabe synergi mellem BAR FOKAs skriftlige materialer (web og værktøjshæfter) og face-to-face mødet med fokus på den praktiske anvendelse. Der vil blive lagt en samlet plan for året, der bredt dækker deltagelse i konferencer o.l. inden for BARenes område. Herudover vil organisationerne til deres egne konferencer låne messestand og materialer. Målgruppen er ledere, arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter, rådgivere samt almindelige interesserede i arbejdsmiljø. Det skal være en stigning på 5 % i antallet af folk der besøger BARenes stand på de konferencer der deltages på 10 %. Opgøres ved vurdering af antal besøg (optælling). 6.4 Opdatering af publikationer Det er vigtigt for brugerne, at 3 BARS materialer er opdaterede og ført ajour i forhold til den nyeste lovgivning mv. Det hjælper brugeren i arbejdsmiljøarbejdet og styrker troværdigheden i forhold til rådenes vejledning. Hidtil er der produceret opdateringsblade vedr. hver publikation. I løbet af 2013 er målet, at 20 af de mest anvendte materialer fra de 3 BAR lægges over i en revideret skabelon med et print on demand format, hvor der kan ske ændringer i selve teksten. Dette sker efterhånden som publikationerne skal genoptrykkes. Hvad angår de resterende publikationer vil disse blive opdateret på rettelsesblade i forhold til ændringer i lovgivning eller anden relevant udvikling. Målgruppen er brugere af arbejdsmiljoweb.dk: Ledere, arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter, HR- og arbejdsmiljøkonsulenter, rådgivere samt almindelige interesserede i arbejdsmiljø. 15