E-mail security quickguide Side 1 af 7 E-mail security qiuckguide 24. januar 2013 Indhold 1 Overview... 2 2 Archive... 3 3 Administration... 3
E-mail security quickguide Side 2 af 7 1 Overview Login: https://www.emailsecurity.dk I menuen Overview kan du se både reelle og uønskede e-mails, der er kommet frem til dags dato. Det er muligt at gå 90 dage tilbage. Du kan dog kun frigive e-mails fra de foregående 14 dage. Du kan også trykke på Mailscan filters og bruge kalenderen til at se de e-mails, der er kommet en bestemt dato og tid. Du kan også nøjes med at søge på en bestemt e-mail eller emne (Subject). E-mail søger i både afsender og modtager. Det er ikke nødvendigt at søge på en fuldstændig e-mailadresse eller emne, da filtret også kan søge på ord, der indgår i e-mail/emne.
E-mail security quickguide Side 3 af 7 2 Archive I menuen Archive kan du se alle reelle e-mails, der ligger i din backup. Du har præcis de samme funktioner i Archive, som du har i Overview dog med den forskel, at du her har et checkfelt i stedet for et ikon og en score. Hvis du ønsker at gensende en e-mail, kan du sætte flueben ud for den/de pågældende e-mails og efterfølgende trykke på Release checked mails eller klikke på e-mail linjen og få vist detaljer og frigive en e-mail derfra. I menuen Statistics har du mulighed for at se statistik for den bruger, du er logget ind som. F.eks. hvor stor en andel af indgående e-mails er spam. Du vælger selv perioden i højre side. Resultatet vises i procent og i en lagkageformet graf. 3 Administration I menuen Settings finder du: Overview - Viser forsiden for settings. Antispam: Du kan aktivere/deaktivere Spamscan samt administrere HeloCheck og ændre spam score. Hvis Spamscan er deaktiveret, vil samtlige e-mails inklusiv spam gå igennem uden at blive stoppet. Hvis HeloCheck er slået fra, vil der ikke blive kontrolleret, om det er en afsender, der er tillid til. HeloCheck anbefales at være slået til, da mange spammails stoppes på
E-mail security quickguide Side 4 af 7 denne løsning. Spamscore står normalt til 4. Dette er sat ud fra en vurdering af samtlige brugere på systemet. Det kan ændres efter behov. Hust at trykke gem efter ændringer. QMS: Quarantine Mail Service giver brugeren mulighed for at få tilsendt en e-mail med en liste over e-mails, der er blevet stoppet. Der er et link i den fremsendte e-mail, hvorfra brugeren kan frigive e-mails. Linket er gyldigt, indtil brugeren modtager en ny QMS e-mail. Du har mulighed for at vælge, om der skal sendes en e-mail dagligt eller ugentligt. Bemærk at ændringer foretaget på domæneniveau vil påvirke alle brugere, der modtager reelle e-mails på domænet. Hust at trykke gem efter ændringer. Antivirus: Du kan aktivere/deaktivere antivirus her. Tryk gem
E-mail security quickguide Side 5 af 7 Archive: Du kan tilkøbe arkivering af reelle e-mails. Der er to forskellige måder at indstille arkiveringen på. Du kan enten tilkøbe en størrelse (i gigabyte) eller vælge at indstille arkiveringen på tid (dage). Ret henvendelse til din Account Manager, hvis dette ønskes. Whitelist: Alle whitelistede e-mailadresser/domæner vil optræde her med flueben ud for hver. Der er 3 ikoner. Den første, add, giver dig mulighed for at tilføje en ny e-mail/domæne til din whitelist. Den næste, Invert selection, sætter alle, der ikke er valgt, til valgt og alle, der er valgt til ikke valgt. Den sidste er en skraldespand, der sletter de valgte e-mailadresser/domæner. Blacklist: Alle blacklistede e-mailadresser/domæner vil optræde her med flueben ud for hver. Der er 3 ikoner. Den første, add, giver dig mulighed for at tilføje en ny e-mail/domæne til din blacklist. Den næste, Invert selection, sætter alle, der ikke er valgt, til valgt og alle, der er valgt til ikke valgt. Den sidste er en skraldespand, der sletter de valgte e-mailadresser/domæner. IP reputation: IP reputation: Dette er en RBL list check funktion. Denne funktion tjekker hos mange RBL lists, om en afsender er blacklistet eller registreret som spammer. Det anbefales
E-mail security quickguide Side 6 af 7 at have denne funktion aktiveret, da den også formindsker risikoen for spam. Delivery: Her kan du angive, hvilken port og mailserver e-mails skal videresendes til. Dette bør kun ændres af administratoren. Diagnostics: Her kan du tjekke, om dit domæne og servere er korrekt opsat. Dette gøres ved at foretage en diagnosetest. Denne test er specielt god at køre, hvis der f.eks. foretages ændringer i Delivery Users: Her har du som administrator mulighed for at administrere brugere. Du kan eksempelvis oprette/slette en bruger eller ændre brugerens rettigheder alt efter behov uden at brugeren får adgang til SOC. Der er 4 ikoner: add, invert selection, skraldespand og en blyant, der giver mulighed for at ændre i den valgte brugers rettigheder.
E-mail security quickguide Side 7 af 7 True Users: Disse er Real Users. Kan indtastes manuelt eller via AD/LDAP integration. Såfremt dette er anvendt, vil der kun kunne sendes e-mails til brugere, der er oprettet. Alle andre e- mails vil blive afvist med besked til afsender om, at mailen ikke kan leveres, da brugeren ikke er oprettet på domænet. Change password: Her kan du ændre din adgangskode.