Vedligehold de ledelsesmæssige facetter Service & Vedligehold Offshore Onsdag den 23. november 2005 Ved Svend Åge West Formand i Den Danske Vedligeholdsforening Medlem af European Federation for National Maintenance Societies Rektor på Fredericia Maskinmesterskole
Vedligehold Ledelse i en foranderlig verden.
Forventninger til vedligehold 1. generation Reparer når det går i stykker 3. generation Større tilgængelighed og pålidelighed. Større sikkerhed. Bedre produktkvalitet. Ingen skader på miljøet. Længere udstyrslevetid. Større omkostnings- 2. generation Større tilgængelighed. Større levetid. Mindre omkostningereffektivitet. 1950 1975 2000
1. generation Vedligeholdsteknikker Reparer det når det går i stykker. 2. generation Skemalagt overhaling. Systemer til planlægning og arbejdskontrol. Store EDB-mask. 3. generation Tilstandsmålinger. Udstyret designes til pålidelighed og vedligeholdstilgængelighed. Risiko studier. Hurtige PCer. Fejltyper og effektanalyser. Ekspertsystemer. Multifagfolk og team-arbejde. 1950 1975 2000 4. generation LCC/LCP TPM/Lean/6 sigma/ TQM/Kaizen Benchmarking/Nøgletal/ Balanced Scorecard Miljø-/energibevist vh Motiverende faktorer Team/coach Menneskelige fejl. Sikkerhedskulturer. Grundårsagsanalyser. Asset maintenance RCM/RBI/BCM Standarder/terminologi Vedligeholdsinvesteringer. Resultatorienteret vedligeholdsledelse. Certificeringer. Integreret vedligeholdsledelse
Hvor står virksomhederne i dag? Enhedsstyring. Havariorienteret arbejde Fra afhjælpende til forebyggende Proaktiv. Vedligeholdelsen integreres. Fælles målsætning Konstante forbedringer Sikkerhed ved Personer/miljø/drift Vedligeholdskulturtrappe. Livstidsindtjening Målstyring. Reaktiv.
Fremtidens udfordringer At vælge de mest passende teknikker og værktøjer. At tage hensyn til hver enkelt type af fejlprocesser. At være på højde med alle de processer som såvel ejere og brugere har, samt hvad der forventes af det offentlige. At agere på den mest omkostningsbeviste og stabile måde. At give aktiv støtte og samarbejde til alle involverede personer. At tage hensyn til sikkerheden i alle faser. At tage hensyn til miljøet i alle faser. At tage hensyn til energiforbruget i alle faser.
De seks fejlmønstre A 4% B 2% C 5% 11% D 7% E 14% F 68% 89%
Vedligeholdsstrategier. Vedligehold? Afhjælpende Efter fejl Forebyggende Før fejl
Vedligeholdsstrategier. Vedligehold Konstruktiv vedligehold: Design-out/design-in Afhjælpende Forebyggende Ubevidst havari Skemalagte rengøring og/eller og/eller reparationer: Rengøring, Rengøring, smøring, smøring, beskyttelse, beskyttelse, justering, justering, udskiftning, udskiftning, sammenføjning sammenføjning mv., mv., funktionstest funktionstest Bevidst havari Ingen Ingen aktiviteter. aktiviteter. Forudbestemt Time-, kalender-, tællerbaseret mv. ja nej Tilstand Tilstand OK? OK? Forudsigelig Kontinuert, periodisk eller ved anmodning Driftsbetinget udstyrskontrol: Tilstandskontrol, produktkvalitet, primære parametre, menneskelige sanser
P-F F interval Fejl Potentiel fejl: Vibrationsanalyse Potentiel fejl: Olieanalyse Tilstandsforringelser Potentiel fejl: Bredbånd/SPM Potentiel fejl: Temperatur Potentiel fejl: Støj Tiden Funftionel fejl
Eksempel fra et 20 år gammelt raffinaderi i Danmark. Shut Down hvert år i ca. 2 uger for gennemgribende vedligehold.!! Shut Down hvert 2. år.!!!! Shut Down hvert 4. År.
Stop pga. tekniske fejl i svensk industri 50 % 30 % 20 % Foranlediget af design eller anskaffelse: Ringe forståelse for virkeligheden. Dårlig specifikation. Ingen feedback fra bruger til designer. Ringe viden omkring de overordnede ydeevner. Foranlediget af operatør: Manglende viden. Ikke nok uddannelse. Stress. Foranlediget af vedligehold: Dårlig kontrol og efterfølgende analyser af vedligeholdsaktiviteter. Ikke nok viden. Ikke nok uddannelse.
DDV benchmark analyse i dansk industri i 2000: Vh-omkostninger omkostninger: 16 milliarder DKK Forebyggende vh: 5,4 milliarder DKK Uplanlagt vh: P-tab uplanlagt vh: Reservedelsindkøb: 4,1 milliarder DKK 41 milliarder DKK 5,6 milliarder DKK Reservedelslager: 5,4 milliarder DKK
LCC-isbjerget
Life Cycle Cost Omk/tid 70% 95% Indtægter Def. omk. LCP Drifts- & vh-omk. Forstudier 1 Definering planlægning 10 100 1000 Design Fremst.+ opbygn. Opstart Tid Værdi af feedback af vedligeholdsog driftserfaringer.
Ledelse af menneskelige fejl
De dårlige nyheder Ondsindet geni: Udtænkt nogle aktiviteter, som vil medføre mange fejl!! Skema 1: Sammenhængen imellem aktiviteter og problemer ved tildragelser på atomkraftværker Andel af menneskelige Aktivitetstype problemer forbundet med aktivitetstype Vedligehold, kalibrering og afprøvning Område = 42-65% Normale driftsprocesser Område = 8-30% Unormale og kriseprocesser Område = 1-8%
De gode nyheder Vedligeholdsfejl er ikke uforudsigelige!! gentagelser ved fly vedligehold
Hovedbestanddelene i en sikker kultur
Fejl er ligesom myg!
Adresser mv.: Den Danske Vedligeholdsforening (DDV) Prinsessegade 83 7000 Fredericia Kontakt: 7592 4455, ddv@ddv.org, www.ddv.org Fredericia Maskinmesterskole (FMS) Fynsgade 24 7000 Fredericia Kontakt: 7592 2833, fms@fms.dk; www.fms.dk Lærebog: Vedligehold af Svend Åge West, Bogfondens Forlag, ISBN: 87 7463-275 275-2