Forældretilambulantepatienter,B&U

Relaterede dokumenter
Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U

LUPPsykiatri2018. RegionNordjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Pårørendetilindlagtepatienter

Pårørendetilindlagtepatienter

Pårørendetilambulantepatienter

Pårørendetilambulantepatienter

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Specialiseretretspsykiatri

Forældretilambulantepatienter,B&U

Forældretilambulantepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Forældretilindlagtepatienter,B&U

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Indlagtepatienter,B&U

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

HjertemedicinskSengeafsnit

Ambulantepatienter. DagklinikforBrystkirurgi. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt

Planlagtindlagt. Mave-ogTarmkirurgiskAfsnit. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt

SengeafsnitM2Kardiologisk

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden.

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato:

Specialiseret retspsykiatri

Specialiseret retspsykiatri

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Nordjylland. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark.

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Midtjylland. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til ambulante patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark

Landsdækkende psykiatriundersøgelser LUP-psykiatri 2015

Regionernes aktiviteter og ventetalsopgørelser på psykiatriområdet for 1. og 2. kvartal 2010

Regionernes aktiviteter og ventetalsopgørelser på psykiatriområdet for 1., 2., 3. og 4. kvartal 2010

Døgnvarmestuen i Aarhus Statistik

Regionsoverblik. pr. 30. juni Udvalgte kvalitetsmål. Region Midtjylland

Ventelisterapporten er et snapshot af, hvor mange patienter der på en given dato står som ventende, samt hvor længe patienten har ventet.

Sygefravær 2012 Psykiatri og Social

Patienterne og de pårørende har ordet

Indledning... 3 Appendiks... 4 Kapitel 1: Aktiviteter i psykiatrien Børne- og ungdomspsykiatrien Voksenpsykiatrien...

Patienterne har ordet

Arbejdstid. 2. januar 2018

Patienterne har ordet

Medicinsk Endokrinologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau

Patienterne har ordet

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark

National undersøgelse af patient- og pårørendeoplevelser i psykiatrien 2013

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Hovedstaden LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet

Patienterne og deres forældre har ordet

Transkript:

LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 08-01-2019 Forældretilambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Indledning Iefteråret2018blevforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed psykiatrien. Afdelingermedfærreendtiudleveredespørgeskemaer elermindreendfem besvarelserfårikkerapporteretderes resultaterpåafdelingsniveau.resultaterfradisseafdelinger vildogindgåidesamlederesultaterforregionen. Dennerapportbeskriverforældrenessvarindenfordenne region. Datagrundlag Udleveredespørgeskemaer:866 Besvaredespørgeskemaer:567 Regionenssvarprocent:65% Formål Formåletmedundersøgelseneratbidragemedvidenom patienternesoplevelserafkvalitetipsykiatrienpåafsnits-, afdelings-,regions-oglandsniveau. Forudendenationalespørgsmålharregionernemulighedfor atstileoptilfireregionalespørgsmål. Baggrund Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresårligtblandt patienter.undersøgelsenomfaterindlagteogambulante patienterindenforvoksenpsykiatriensamt dag-/døgn-indlagteogambulantepatienterindenforbørneogungdomspsykiatrienpålandetsofentligepsykiatriske hospitaler. Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresendvidere årligtblandtforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatrien. Pårørendetilvoksneindlagteogambulantepatienterindgår aleneiundersøgelsenhverttredjeår. Undersøgelsenbestårafnationalespørgsmål,hvorderpå tværsafdelundersøgelserneerenfæ leskerneafspørgsmål, derindbyrdeskansammenlignes.hverregionharitilægtil denationalespørgsmålmulighedforatstileoptilfire regionalespørgsmål. Dennationaleundersøgelseafpatient-og pårørendeoplevelserergennemførtsiden2004påvegneaf defem regionerogdanskeregioner. Organisering ProjektledelsenafundersøgelsenvaretagesafDEFACTUM i RegionMidtjyland,dersammenmedKompetencecenterfor PatientoplevelseriRegionHovedstadenudgørSekretariatet forlup. StyregruppenforundersøgelsenerTemagruppenforKvalitet. Derudovererdernedsatenkompetenceenhedbeståendeaf etmedlem frahverafdefem regioner,danskeregioner, Sundheds-ogÆldreministerietsamtSekretariatetforLUP. Rapportensopbygning Rapportenharfølgendeopbygning: Indledning Overordnetgennemgangafspørgsmålene Gennemgangafdeenkeltespørgsmål Repræsentativitet Bilag Idenoverordnedegennemgangafspørgsmåleneer detblandtandetmuligtatsammenligneregionens resultaterpådeenkeltespørgsmålinddeltitemaermed landsresultatet.idenefterfølgendegennemgangafde enkeltespørgsmålpræsenteresregionensresultaterpå afdelingsniveau. Spørgsmåleneom patienternessamledeindtrykvises førdeøvrigetemaerispørgeskemaet.deårligetemaspørgsmålpræsenteresefterdeøvrigetemaer,og eventueleregionalespørgsmålindgårtilsidst. Rapporterpåflereniveauer Dererudarbejdetrapporterpåafsnits-,afdelings-og regionsniveau.pålandsniveaubliverderdesuden udarbejdetensamlettværgåendeeksplorativlandsrapport. Ønskerduatvidemere? Påwww.psykiatriundersogelser.dkkandulæsemereom LUPPsykiatri. Påhjemmesidenfinderdufxregionalerapporter,den nationalerapport,spørgeskemaer,informationsmateriale, undersøgelseskoncept,tidsplanm.v.desudenerder kontaktoplysningerpåderegionalekoordinatorersamtde medarbejdereidefactum,som erinvolvereti undersøgelsen. -2-

Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene? Regionensresultatpåspørgsmåleneerher sammenlignetmedlandsresultatet. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstifigurenviser hvilkettema,spørgsmålenehørerunder. Forhvertspørgsmålpræsenterestosøjler.Den øverstesøjleangiverregionensresultat,mensden nedersteangiverresultatetforhelelandet. Søjlerneslængdevisergrafiskgennemsnitenepåde enkeltespørgsmål.eterendviderevisti taltilhøjreforhversøjle. Resultatoversigt Samletindtryk Personalet 21.Altialttilfredsmedditbarns besøg 19.Tilfredsmedditbarns udredningogbehandling 20.Barnharfåetdetbedreaf behandling 1.Kankommeikontaktmed personale 2.Personalesatsigindi sygdomsforløbvedsamtaler (n=547) (n=1.339) (n=523) (n=1.303) (n=453) (n=1.132) (n=473) (n=1.177) (n=544) (n=1.339) 3,51 3,67 3,98 4,11 3,89 4,02 3,93 3,96 4,29 4,39 Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. 3.Fåropbakningfrapersonale (n=528) (n=1.316) 4,07 4,18 4.Fårinformationom udredningog behandling (n=539) (n=1.322) 3,90 4,09 Behandling 5.Personaletalerom hvordandit barnkanlevesundt 6.Fårhjælptilathåndteredit barnspsykiskevanskeligheder (n=453) (n=1.139) (n=511) (n=1.261) 3,42 3,59 3,50 3,59 7.Personalefølgeroppåmedicinsk behandling (n=312) (n=771) 4,18 4,30 Fejl 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) (n=115) 3,45 3,60 11.Personalespørgertildine erfaringermedditbarnssygdom (n=548) (n=1.339) 3,84 3,97 Inddr. 12.Taltmedpersonaleom dine forventningertilkontakten (n=513) (n=1.241) 3,14 3,15 13.Taltom hvaddukangøreforat (n=510) ditbarnfårdetbedre (n=1.252) 3,35 3,52 Region Helelandet -3-

Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene?(fortsat) TemaetInddr.erenforkortelsefor"Inddragelse"og Sammenhængogsam.erenforkortelsefor "Sammenhængogsamarbejde". Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivtsvar, ogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Søjlerneslængdevisergrafiskandelenafpositivesvar. Andelpositiveerendviderevistitaltilhøjreforhver søjle. Resultatoversigt Sammenhængogsam. Tema Region 15.Tilfredsmedsamarbejdemed daginst./skole/udd. 16.Tilfredsmedsamarbejdemed PPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemed praktiserendelæge 23.Følerdererengod omgangstonemelem digog personalet 24.Talermedpersonaletom dine forventningertilkontakten 25.Personaletlytertildine bekymringerom ditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsige fra,hvisinvolveringkræverfor meget 28.Altialttilfredsmedsamtaler viavideo (n=376) (n=894) (n=298) (n=736) (n=253) (n=579) (n=553) (n=1.363) (n=499) (n=1.239) (n=536) (n=1.326) (n=364) (n=930) (n=7) (n=7) 3,53 3,56 3,38 3,35 3,42 3,37 3,28 3,32 4,53 4,57 4,23 4,34 4,09 4,09 4,00 4,00 Region Helelandet Fejl 8.Haroplevetfejl (n=554) (n=1.355) 88% 90% Inddr. 14.Medtilattræ febeslutninger om udredning/behandling (n=442) (n=1.145) 86% 89% 27.Modtaget behandling/samtalerviavideo (n=546) (n=546) 2% 2% Region 29.Harhørtom ordningen patientansvarliglæge (n=528) (n=528) 11% 11% 30.Barnharenpatientansvarlig læge (n=54) (n=54) 85% 85% Region Helelandet -4-

Hvilkespørgsmålhardethøjestegennemsnit? Spørgsmåleneifigurentilhøjreerrangordnetefter patienternestilfredshed.spørgsmålenemeddehøjeste gennemsnit,ogdermeddenhøjestetilfredshed, fremgårøverstifiguren. Pådenøverstedelafsidenvisesspørgsmålmedfem svarkategorier.hversøjlevisergrafisksvarfordelingen pådetenkeltespørgsmål,ogdenhvideringmarkerer gennemsnitet.tilhøjreforhversøjlevises gennemsnitetitalforhenholdsvis2018og2017. Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivt svar,ogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Andelpositiveervistitaltilhøjreforhversøjle. Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. 23.Følerdererengodomgangstonemelem digogpersonalet (n=553) 37% 58% 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=544) 12% 40% 46% 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarnssygdom (n=536) 15% 36% 46% 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling (n=312) 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverformeget(n=364) 3.Fåropbakningfrapersonale (n=528) 28.Altialttilfredsmedsamtalerviavideo (n=7) 21.Altialttilfredsmedditbarnsbesøg (n=547) 14% 35% 45% 15% 41% 38% 20% 36% 38% 14% 43% 43% 23% 39% 33% 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=473) 5% 24% 39% 31% 4.Fårinformationom udredningogbehandling (n=539) 7% 24% 36% 32% 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling (n=523) 5% 25% 35% 32% 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarnssygdom (n=548) 7% 20% 36% 32% 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. (n=376) 8% 10% 26% 33% 23% 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling (n=453) 9% 8% 33% 25% 26% 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder (n=511) 8% 12% 29% 26% 26% 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) 12% 12% 24% 22% 29% 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=253) 12% 11% 22% 33% 22% 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt (n=453) 11% 11% 27% 27% 24% 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning (n=298) 12% 12% 24% 30% 22% 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre (n=510) 12% 10% 32% 23% 23% 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=499) 12% 12% 31% 26% 19% 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=513) 14% 12% 35% 25% 14% '18 '17 4,53 4,29 4,36 4,23 4,18 4,28 4,09 4,07 4,18 4,00 3,82 3,98 4,14 3,93 4,12 3,90 4,07 3,89 4,05 3,84 3,93 3,53 3,60 3,51 3,65 3,50 3,56 3,45 3,36 3,42 3,43 3,42 3,61 3,38 3,48 3,35 3,56 3,28 3,14 3,07 8.Haroplevetfejl (n=554) 88% 12% 88% 93% 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling (n=442) 14% 86% 86% 87% 30.Barnharenpatientansvarliglæge (n=54) 15% 85% 85% 29.Harhørtom ordningenpatientansvarliglæge (n=528) 89% 11% 11% 27.Modtagetbehandling/samtalerviavideo (n=546) 98% 2% 2% -5-

Vigtighedogtilfredshed Dennesidepræsenterersammenhængenmelem det enkeltespørgsmålogdensamledetilfredshed. Vigtighedogtilfredshed 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling (n=523) 3,89 Sammenhængenmelem detenkeltespørgsmålogden samledetilfredshedervigtigiforholdtilhvilke områder,regionenskalværeopmærksom påidet løbendearbejdemedatforbedreogfastholdeden samledetilfredshed(patientoplevedekvalitet). 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling 3.Fåropbakningfrapersonale 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarns sygdom (n=442) (n=528) (n=536) 4,07 4,23 Dengrønnesøjleslængdevisergrafiskden gennemsnitligetilfredshedpåspørgsmålet. eterogsåvistitaltilhøjreforsøjlen. Farvenpåsøjlenindikerer,hvorstærksammenhæng detenkeltespørgsmålharmeddensamlede tilfredshed.jomørkerefarvener,jostærkereer sammenhængenmelem detenkeltespørgsmålogden samledetilfredshed.sammenhængenerundersøgt bivariat,ogberegningerneer,foratfådetmest præcisemålforsammenhængen,foretagetsamletfor helelandetogikkefordenenkelteafdelingeler region. 4.Fårinformationom udredningogbehandling 23.Følerdererengodomgangstonemelem digog personalet 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=539) (n=553) (n=453) (n=544) 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder(n=511) 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre (n=312) (n=510) 3,35 3,51 3,50 3,90 4,18 4,29 4,53 Forbedringsmulighederneiforholdtildensamlede tilfredshederstørstveddespørgsmål,som påsamme tidharrelativtlavtgennemsnitogrelativstorsammenhængmeddensamledetilfredshed.samtidiger detvigtigtatfastholdespørgsmålmedrelativthøjt gennemsnitogrelativstorsammenhængmedden samledetilfredshed. 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræver formeget 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=548) (n=364) (n=298) (n=253) 3,38 3,42 3,84 4,09 Sedepræcisegammaværdieribilag1. 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. (n=376) 3,53 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=473) 3,93 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt (n=453) 3,42 10.Personaleshåndteringaffejl (n=58) 3,45 8.Haroplevetfejl (n=554) 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=499) 3,28 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=513) 3,14-6-

Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenergennemsnitetpåspørgsmålenevistfor aleregioner,derdeltageriundersøgelsen.regionens resultatermarkeretmedenudfyldtgrøncirkel. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. TemaetInddr.erenforkortelsefor"Inddragelse"og Sammenhængogsam.erenforkortelsefor "Sammenhængogsamarbejde". Spredningsfigur Samletindtryk Personalet 21.Altialttilfredsmedditbarnsbesøg 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling 1.Kankommeikontaktmedpersonale 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 3.Fåropbakningfrapersonale 4.Fårinformationom udredningogbehandling Behandling 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling Fejl Inddr. 10.Personaleshåndteringaffejl 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarns sygdom 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre Sammenhængog sam. 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge 23.Følerdererengodomgangstonemelem digog personalet Tema 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarns sygdom 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverfor meget -7-

Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenerandelpositivesvarpåspørgsmålenevist foraleregioner,derdeltageriundersøgelsen.i eksempelvisspørgsmål8er"nej"ligmedetpositivt svarogispørgsmål14er"ja"ligmedetpositivtsvar. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. Dererettemasom erblevetforkortetpådenneside. Inddr.erenforkortelsefor"Inddragelse". Spredningsfigur Fejl Inddr. 8.Haroplevetfejl 14.Medtilattræ febeslutninger om udredning/behandling -8-

Sådanlæserdufigurernepådekommendesider -9-

21.Erdualtialttilfredsmedditbarnsbesøgiambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 19% 38% 39% 4,11 4,19 (n=273) (n=263) (n=13) (n=280) (n=245) 20% 39% 38% 25% 40% 27% 8% 23% 69% 18% 39% 40% 29% 40% 24% (n=547) 23% 39% 33% 3,98 4,14 (n=130) 25% 42% 30% (n=146) 20% 38% 40% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=174) 5% 31% 33% 29% 3,82 3,86 (n=236) 5% 23% 37% 31% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=373) 19% 42% 35% 4,06 4,24 (n=213) 27% 39% 30% (n=119) 18% 35% 44% (n=155) 5% 20% 37% 35% (n=39) 15% 23% 59% (n=477) 23% 40% 32% (n=159) 6% 31% 35% 23% (n=140) 23% 41% 31% (n=169) 19% 43% 36% (n=33) 9% 36% 55% (n=24) 25% 71% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 7svar. -10-

19.Erdutilfredsmeddenudredningogbehandling,som ditbarnmodtagerforsinsygdom/tilstand? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1303) 21% 37% 37% 4,02 4,08 (n=263) (n=251) (n=12) (n=271) (n=232) 22% 38% 36% 7% 29% 32% 28% 25% 17% 58% 21% 37% 38% 7% 30% 35% 25% (n=523) 25% 35% 32% 3,89 4,05 (n=114) 25% 43% 25% (n=141) 18% 35% 42% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=169) 34% 28% 30% 3,76 3,86 (n=236) 6% 30% 29% 32% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=354) 21% 39% 33% 3,95 4,12 (n=196) 7% 27% 37% 28% (n=117) (n=155) 21% 33% 40% 26% 32% 35% (n=38) (n=460) 5% 16% 39% 37% 26% 35% 32% (n=151) 6% 8% 31% 32% 23% (n=132) 5% 30% 33% 30% (n=165) 22% 40% 36% (n=32) 13% 28% 59% (n=22) 45% 45% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 6svar,Vedikke= 25svar. -11-

20.Harditbarnfåetdetbedreafbehandlingeniambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1132) 7% 7% 30% 25% 31% 3,67 3,68 (n=228) (n=218) (n=5) (n=231) (n=210) 7% 5% 29% 26% 32% 11% 10% 36% 24% 19% 20% 80% 10% 28% 26% 32% 9% 10% 38% 25% 18% (n=453) 9% 8% 33% 25% 26% 3,51 3,65 (n=76) 21% 8% 38% 16% 17% (n=126) 6% 6% 30% 29% 29% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=142) 15% 6% 32% 21% 26% 3,37 3,35 (n=223) 6% 8% 33% 26% 26% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=311) 6% 8% 33% 27% 26% 3,57 3,75 (n=155) 10% 10% 39% 23% 17% (n=101) (n=149) 9% 6% 28% 23% 35% 6% 33% 26% 30% (n=29) 7% 7% 17% 14% 55% (n=405) 8% 7% 34% 26% 24% (n=139) (n=114) (n=138) 15% 13% 37% 17% 19% 12% 9% 32% 26% 21% 35% 32% 28% (n=28) 14% 32% 54% (n=19) 5% 16% 21% 58% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 27svar,Vedikke= 77svar. -12-

1.Kandukommeikontaktmedpersonaletiambulatoriet,nårduharbehovfordet? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1177) 22% 43% 30% 3,96 4,05 (n=240) 5% 20% 41% 34% (n=220) 29% 36% 28% (n=10) (n=251) (n=203) 20% 50% 30% 6% 20% 36% 37% 30% 41% 25% (n=473) 5% 24% 39% 31% 3,93 4,12 (n=107) 7% 16% 51% 25% (n=124) 23% 36% 35% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=143) 31% 42% 22% 3,81 3,93 (n=208) 28% 34% 32% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=330) 6% 21% 37% 35% 3,98 4,18 (n=170) 21% 45% 28% (n=106) (n=144) 24% 35% 39% 8% 25% 33% 33% (n=30) 17% 43% 37% (n=415) 5% 25% 39% 31% (n=147) 11% 28% 31% 28% (n=123) 25% 41% 29% (n=135) 21% 41% 36% (n=26) 19% 50% 31% (n=21) 14% 43% 43% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 36svar,Vedikke= 45svar. -13-

2.Harpersonaletsatsigindiditbarnssygdomsforløbvedsamtalerom barnetssygdom/tilstand? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 10% 37% 52% 4,39 4,38 (n=272) (n=259) (n=11) (n=279) (n=242) 11% 40% 47% 12% 41% 45% 9% 36% 55% 9% 39% 49% 14% 41% 42% (n=544) 12% 40% 46% 4,29 4,36 (n=133) 13% 46% 39% (n=145) 10% 37% 52% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=170) 16% 44% 39% 4,19 4,19 (n=230) 12% 40% 46% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=374) 10% 39% 49% 4,34 4,42 (n=212) 11% 45% 42% (n=118) 11% 35% 54% (n=151) 11% 38% 48% (n=36) 44% 50% (n=473) 12% 40% 46% (n=165) 18% 33% 45% (n=139) 12% 47% 38% (n=164) 9% 41% 49% (n=29) 31% 69% (n=22) 36% 64% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 1svar,Vedikke= 8svar. -14-

3.Fårdudenopbakningfrapersonalet,som duharbrugfor? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1316) 16% 36% 44% 4,18 4,21 (n=265) (n=249) (n=11) (n=276) (n=229) 12% 37% 45% 28% 35% 32% 36% 64% 16% 38% 43% 6% 26% 33% 33% (n=528) 20% 36% 38% 4,07 4,18 (n=123) 18% 41% 36% (n=143) 16% 36% 45% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 6% 26% 37% 31% 3,93 4,01 (n=225) 5% 23% 33% 37% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=366) 18% 36% 41% 4,13 4,23 (n=197) 6% 22% 39% 33% (n=118) (n=153) 17% 33% 47% 17% 36% 42% (n=35) 6% 34% 57% (n=460) 21% 36% 38% (n=153) 10% 25% 32% 32% (n=137) 24% 41% 31% (n=161) 19% 33% 47% (n=29) 48% 52% (n=22) 36% 59% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 16svar. -15-

4.Fårdudeinformationerom ditbarnsudredningogbehandling,som duharbrugfor? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1322) 19% 38% 38% 4,09 4,13 (n=267) 23% 36% 35% (n=258) 9% 26% 36% 28% (n=13) 8% 46% 46% (n=278) 5% 21% 39% 35% (n=237) 8% 29% 33% 28% (n=539) 7% 24% 36% 32% 3,90 4,07 (n=132) 6% 23% 44% 27% (n=143) 25% 28% 41% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=171) 11% 32% 33% 24% 3,71 3,86 (n=227) 8% 24% 35% 31% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=368) 21% 37% 35% 3,99 4,15 (n=209) 9% 29% 35% 26% (n=117) 7% 19% 33% 41% (n=151) 21% 37% 38% (n=36) 6% 14% 39% 42% (n=469) 7% 25% 36% 32% (n=160) 11% 32% 28% 28% (n=135) 10% 26% 39% 25% (n=164) 21% 39% 37% (n=31) 10% 35% 52% (n=24) 50% 46% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 6svar,Vedikke= 10svar. -16-

5.Talerpersonaletmeddigom,hvordanditbarnkanlevesundt? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1139) 8% 8% 27% 32% 26% 3,59 3,55 (n=225) 7% 9% 25% 32% 27% (n=219) 16% 11% 28% 24% 21% (n=4) (n=232) 6% 11% 27% 29% 26% (n=208) 17% 10% 25% 27% 22% (n=453) 11% 11% 27% 27% 24% 3,42 3,61 (n=94) 16% 11% 26% 31% 17% (n=124) 10% 10% 24% 30% 26% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=142) 11% 13% 30% 27% 19% 3,30 3,46 (n=207) 9% 11% 29% 25% 27% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=311) 11% 10% 25% 27% 26% 3,47 3,67 (n=170) 19% 11% 30% 24% 16% (n=99) 11% 25% 32% 28% (n=140) 5% 9% 22% 31% 33% (n=35) (n=395) 23% 6% 23% 17% 31% 10% 11% 28% 27% 24% (n=136) (n=114) 13% 13% 26% 31% 18% 13% 18% 22% 24% 23% (n=140) 9% 5% 34% 24% 29% (n=25) 8% 8% 16% 32% 36% (n=21) 10% 24% 38% 29% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 85svar,Vedikke= 17svar. -17-

6.Fårduhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskelighederogproblemer? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:543(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1261) 5% 11% 29% 29% 26% 3,59 3,57 (n=254) 6% 8% 29% 29% 28% (n=246) 9% 16% 28% 22% 24% (n=9) 22% 22% 56% (n=265) 10% 29% 26% 32% (n=227) 12% 15% 29% 25% 19% (n=511) 8% 12% 29% 26% 26% 3,50 3,56 (n=115) 10% 10% 25% 33% 21% (n=137) 7% 12% 30% 23% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=164) 8% 16% 35% 18% 24% 3,34 3,29 (n=225) 6% 12% 29% 24% 28% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=347) 7% 10% 26% 29% 27% 3,57 3,66 (n=188) 9% 16% 29% 27% 20% (n=114) 11% 29% 22% 33% (n=153) 5% 6% 28% 29% 31% (n=34) 12% 6% 24% 15% 44% (n=445) 7% 12% 29% 27% 26% (n=159) 12% 21% 31% 19% 16% (n=129) 6% 11% 32% 27% 24% (n=152) 5% 7% 26% 30% 31% (n=27) 11% 33% 48% (n=21) 19% 33% 48% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 23svar. -18-

7.Følgerpersonaletoppåditbarnsmedicinskebehandling? Tema:Ditbarnsbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:547(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=771) 10% 34% 51% 4,30 4,30 (n=160) (n=144) (n=164) (n=141) 14% 33% 48% 13% 38% 42% 11% 32% 52% 17% 38% 38% (n=312) 14% 35% 45% 4,18 4,28 (n=33) 6% 18% 30% 42% (n=82) 11% 33% 50% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=96) 11% 40% 45% 4,23 4,03 (n=174) 14% 35% 45% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=216) 6% 15% 33% 45% 4,15 4,34 (n=79) 5% 19% 35% 39% (n=73) (n=123) 8% 36% 52% 14% 33% 47% (n=16) 6% 13% 19% 63% (n=282) 14% 36% 45% (n=92) 9% 18% 33% 39% (n=72) 21% 36% 38% (n=95) 9% 39% 47% (n=23) 35% 65% (n=17) 29% 71% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 203svar,Vedikke= 32svar. -19-

8.Erdersketfejliforbindelsemedditbarnsbesøgiambulatoriet? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:554(98% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=1355) 90% 10% 90% 92% (n=277) (n=264) (n=12) (n=286) (n=245) 88% 12% 88% 13% 100% 88% 12% 87% 13% (n=554) 88% 12% 88% 93% (n=136) 89% 11% (n=147) 87% 13% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=175) 86% 14% 86% 91% (n=234) 88% 12% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=379) 89% 11% 89% 94% (n=221) 90% 10% (n=118) 90% 10% (n=152) 86% 14% (n=37) 89% 11% (n=482) 89% 11% (n=163) 82% 18% (n=143) 90% 10% (n=169) 93% 7% (n=31) 87% 13% (n=24) 83% 17% Øvrigesvar:Vedikke= 0svar. -20-

10.Togpersonalethåndom fejlen(e),efterden/deblevopdaget? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:64(11% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=115) 9% 10% 24% 28% 30% 3,60 3,70 (n=30) (n=27) (n=30) (n=28) 20% 7% 13% 27% 33% 19% 37% 15% 26% 13% 7% 20% 27% 33% 11% 18% 29% 18% 25% (n=58) 12% 12% 24% 22% 29% 3,45 3,36 (n=13) 15% 8% 15% 31% 31% (n=19) 21% 5% 16% 21% 37% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=22) 14% 9% 32% 32% 14% 3,23 3,31 (n=21) 19% 33% 19% 24% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=36) 11% 14% 19% 17% 39% 3,58 3,38 (n=20) 10% 20% 15% 25% 30% (n=11) (n=18) 18% 9% 18% 27% 27% 17% 33% 22% 28% (n=3) (n=49) 12% 14% 20% 20% 33% (n=26) (n=13) (n=10) 15% 19% 19% 23% 23% 8% 46% 15% 31% 20% 10% 10% 30% 30% (n=3) (n=3) Øvrigesvar:Personaletkendteikkefejlen= 4svar,Vedikke= 2svar. -21-

11.Spørgerpersonaletindtildineegneerfaringermedditbarnssygdom/tilstand? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:560(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1339) 5% 19% 37% 36% 3,97 4,00 (n=278) 18% 38% 37% (n=257) 6% 10% 23% 34% 27% (n=13) 8% 8% 38% 46% (n=286) 17% 37% 39% (n=238) 7% 11% 24% 34% 24% (n=548) 7% 20% 36% 32% 3,84 3,93 (n=133) 7% 6% 15% 39% 33% (n=149) 7% 19% 35% 38% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=176) 11% 25% 31% 29% 3,69 3,74 (n=230) 8% 23% 35% 30% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=372) 5% 18% 38% 33% 3,90 4,00 (n=212) 6% 10% 18% 38% 28% (n=120) 5% 23% 29% 42% (n=154) 19% 39% 36% (n=39) (n=475) 13% 13% 26% 46% 7% 22% 36% 32% (n=161) 6% 10% 22% 34% 28% (n=139) 7% 22% 37% 30% (n=167) 6% 20% 37% 34% (n=33) 12% 39% 45% (n=24) 42% 46% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 5svar,Vedikke= 7svar. -22-

12.Hardutaltmedpersonaletom dineforventningertilkontaktenmedambulatoriet? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1241) 14% 13% 33% 24% 16% 3,15 3,15 (n=256) (n=246) (n=12) (n=262) (n=230) 12% 11% 35% 26% 17% 17% 13% 34% 24% 12% 17% 25% 25% 17% 17% 11% 10% 34% 25% 19% 16% 13% 36% 27% 9% (n=513) 14% 12% 35% 25% 14% 3,14 3,07 (n=126) 14% 13% 33% 23% 17% (n=138) 12% 14% 34% 25% 14% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 15% 15% 36% 20% 14% 3,02 2,70 (n=217) 15% 9% 37% 25% 14% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=351) 14% 10% 34% 27% 15% 3,19 3,21 (n=203) 17% 15% 31% 23% 15% (n=112) (n=144) 13% 11% 35% 24% 18% 8% 8% 38% 31% 14% (n=33) (n=451) 18% 9% 21% 27% 24% 13% 12% 36% 25% 14% (n=156) 17% 13% 31% 24% 15% (n=129) 11% 12% 40% 28% 9% (n=152) 14% 12% 36% 22% 16% (n=33) 15% 39% 21% 21% (n=21) 10% 52% 33% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 20svar,Vedikke= 24svar. -23-

13.Talerpersonaletmeddigom,hvaddukangøreforathjælpeditbarntilatfådetbedre,hvisdetfxbliverbange,urolig.? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:558(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1252) 9% 9% 29% 26% 26% 3,52 3,57 (n=262) (n=236) (n=10) (n=268) (n=222) 8% 10% 29% 29% 24% 17% 10% 33% 18% 23% 10% 10% 20% 60% 9% 8% 28% 28% 28% 17% 12% 35% 20% 17% (n=510) 12% 10% 32% 23% 23% 3,35 3,56 (n=117) 18% 15% 25% 26% 15% (n=139) 13% 10% 29% 20% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=162) 14% 13% 31% 24% 18% 3,20 3,29 (n=220) 9% 7% 35% 24% 26% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=348) 11% 8% 32% 23% 26% 3,43 3,65 (n=189) 20% 13% 27% 24% 16% (n=113) 5% 10% 30% 25% 30% (n=152) 5% 7% 32% 24% 32% (n=34) (n=445) 18% 6% 26% 18% 32% 11% 10% 32% 24% 24% (n=155) (n=128) 18% 13% 35% 18% 16% 13% 9% 32% 28% 19% (n=156) 8% 10% 32% 22% 28% (n=30) 7% 7% 13% 30% 43% (n=19) 11% 42% 47% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 32svar,Vedikke= 16svar. -24-

14.Erdumedtilattræffebeslutningerom ditbarnsudredning/behandlingidetomfang,som duharbehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=1145) 11% 89% 89% 89% (n=231) 7% 93% (n=201) 22% 78% (n=8) 13% 88% (n=230) 8% 92% (n=196) 21% 79% (n=442) 14% 86% 86% 87% (n=90) 18% 82% (n=119) 9% 91% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=138) 17% 83% 83% 83% (n=200) 14% 86% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=304) 13% 87% 87% 88% (n=146) 19% 81% (n=105) 13% 87% (n=138) 7% 93% (n=27) (n=388) 22% 78% 12% 88% (n=134) (n=107) 21% 79% 16% 84% (n=129) 7% 93% (n=28) 100% (n=21) 14% 86% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 53svar,Vedikke= 58svar. -25-

15.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogdaginstitution/skole/uddannelsessted? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:558(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=894) 8% 10% 26% 32% 25% 3,56 3,57 (n=207) 6% 9% 26% 37% 22% (n=161) 10% 11% 25% 29% 25% (n=9) 22% 67% 11% (n=211) 7% 10% 24% 33% 26% (n=149) 10% 9% 28% 32% 21% (n=376) 8% 10% 26% 33% 23% 3,53 3,60 (n=80) 13% 6% 20% 40% 21% (n=106) 14% 28% 25% 30% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=117) 13% 13% 24% 31% 20% 3,32 3,27 (n=164) 10% 9% 27% 34% 21% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=259) 6% 8% 27% 34% 25% 3,63 3,71 (n=127) 9% 9% 23% 36% 23% (n=94) 7% 26% 35% 29% (n=117) 7% 10% 28% 31% 24% (n=29) (n=326) 7% 17% 31% 41% 9% 10% 25% 34% 22% (n=114) 13% 11% 30% 32% 13% (n=96) 7% 17% 26% 24% 26% (n=112) 5% 5% 23% 39% 27% (n=22) 18% 41% 36% (n=18) 11% 50% 39% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 97svar,Vedikke= 85svar. -26-

16.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogppr/socialforvaltning? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=736) 11% 13% 28% 27% 21% 3,35 3,43 (n=172) (n=121) (n=5) (n=176) (n=114) 10% 12% 23% 31% 23% 12% 13% 25% 29% 21% 20% 20% 60% 10% 14% 23% 27% 26% 15% 11% 25% 32% 17% (n=298) 12% 12% 24% 30% 22% 3,38 3,48 (n=56) 14% 5% 23% 34% 23% (n=89) 7% 17% 22% 27% 27% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=92) 18% 12% 24% 25% 21% 3,17 3,25 (n=133) 14% 14% 23% 29% 20% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=206) 9% 13% 24% 32% 22% 3,47 3,55 (n=84) 12% 15% 23% 29% 21% (n=87) (n=99) 8% 10% 22% 33% 26% 13% 11% 26% 28% 21% (n=22) (n=260) 14% 23% 23% 36% 11% 14% 23% 30% 22% (n=97) 20% 15% 31% 24% 10% (n=71) 7% 15% 21% 31% 25% (n=83) 10% 11% 25% 30% 24% (n=19) 5% 5% 11% 37% 42% (n=17) 6% 47% 47% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 165svar,Vedikke= 92svar. -27-

17.Erdutilfredsmedsamarbejdetmelem ambulatorietogditbarnspraktiserendelæge? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=579) 13% 11% 25% 30% 22% 3,37 3,44 (n=134) (n=115) (n=4) (n=137) (n=110) 10% 9% 25% 36% 20% 12% 14% 19% 30% 24% 8% 12% 23% 34% 24% 15% 11% 22% 33% 20% (n=253) 12% 11% 22% 33% 22% 3,42 3,43 (n=51) 10% 6% 31% 33% 20% (n=69) 13% 19% 36% 28% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=79) 16% 13% 23% 25% 23% 3,25 3,37 (n=116) 16% 12% 22% 28% 22% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=174) 10% 10% 22% 36% 22% 3,50 3,45 (n=85) 11% 12% 24% 31% 24% (n=68) 6% 9% 21% 40% 25% (n=71) 14% 10% 23% 32% 21% (n=23) (n=220) 9% 13% 39% 39% 12% 11% 24% 32% 21% (n=77) (n=55) (n=78) 23% 14% 25% 26% 12% 9% 16% 22% 35% 18% 8% 24% 35% 29% (n=17) 12% 6% 6% 35% 41% (n=15) 7% 7% 53% 33% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 148svar,Vedikke= 152svar. -28-

23.Følerdu,atdererengodomgangstonemelem digogpersonalet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:557(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1363) 34% 62% 4,57 (n=277) 35% 61% (n=265) 6% 38% 56% (n=13) 8% 15% 77% (n=287) 34% 62% (n=245) 6% 40% 54% (n=553) 37% 58% 4,53 (n=134) 5% 42% 53% (n=150) 32% 65% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=177) 6% 41% 54% 4,48 (n=234) 37% 58% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=376) 35% 61% 4,56 (n=219) 42% 54% (n=120) 6% 29% 65% (n=154) 5% 31% 64% (n=39) (n=482) 8% 21% 72% 38% 58% (n=164) 8% 38% 54% (n=140) 44% 53% (n=170) 34% 62% (n=34) 26% 74% (n=24) 21% 79% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 4svar. -29-

24.Talerdumedpersonaletom dineforventningertilkontaktenmedambulatoriet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:552(97% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1239) 11% 13% 29% 26% 20% 3,32 (n=244) (n=246) (n=8) (n=254) (n=229) 9% 11% 31% 27% 22% 15% 13% 30% 26% 15% 13% 13% 25% 25% 25% 9% 11% 28% 29% 24% 15% 13% 34% 24% 14% (n=499) 12% 12% 31% 26% 19% 3,28 (n=123) 13% 10% 28% 33% 17% (n=138) 15% 12% 28% 22% 24% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=165) 16% 16% 32% 19% 18% 3,08 (n=210) 10% 13% 36% 25% 16% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=334) 10% 10% 31% 30% 19% 3,37 (n=199) 17% 11% 34% 25% 14% (n=109) 8% 11% 28% 24% 29% (n=138) 5% 13% 28% 33% 20% (n=32) (n=441) 25% 25% 19% 28% 10% 13% 32% 27% 18% (n=153) (n=124) 13% 16% 31% 25% 16% 13% 15% 30% 28% 15% (n=150) 9% 11% 35% 25% 20% (n=31) 10% 39% 19% 29% (n=22) 9% 14% 41% 36% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 30svar,Vedikke= 23svar. -30-

25.Lytterpersonalettildinebekymringerom ditbarnssygdom/tilstand? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:555(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1326) 11% 36% 50% 4,34 (n=276) (n=250) (n=12) (n=285) (n=231) 11% 34% 52% 20% 38% 38% 8% 25% 67% 12% 35% 52% 19% 37% 38% (n=536) 15% 36% 46% 4,23 (n=131) 13% 47% 37% (n=144) 9% 34% 53% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=168) 18% 38% 40% 4,13 (n=228) 21% 31% 46% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=368) 14% 35% 48% 4,28 (n=208) 16% 41% 39% (n=115) (n=156) 10% 30% 57% 17% 29% 51% (n=37) (n=470) 11% 32% 57% 16% 36% 45% (n=159) 6% 23% 28% 43% (n=137) (n=168) 16% 45% 38% 10% 39% 48% (n=32) 6% 38% 56% (n=23) 9% 26% 65% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 3svar,Vedikke= 16svar. -31-

26.Følerdu,atdeteriordenatsigefraoverforpersonalet,hvisinvolveringenafdigkræverformeget? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:553(98% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=930) 16% 41% 38% 4,09 (n=193) (n=165) (n=8) (n=202) (n=152) 17% 37% 43% 15% 46% 32% 25% 75% 15% 38% 42% 17% 47% 30% (n=364) 15% 41% 38% 4,09 (n=83) 22% 43% 31% (n=101) 12% 43% 43% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=111) 14% 39% 41% 4,13 (n=155) 14% 41% 38% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=253) 16% 43% 36% 4,07 (n=127) 20% 40% 36% (n=87) 10% 40% 40% (n=114) 12% 43% 39% (n=24) 13% 38% 50% (n=322) 16% 43% 36% (n=102) 6% 17% 37% 35% (n=95) 23% 45% 31% (n=114) 13% 42% 39% (n=22) 50% 41% (n=19) 37% 63% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 105svar,Vedikke= 84svar. -32-

27.Harduiforbindelsemedditbarnsbehandlingiambulatorietmodtagetbehandling/samtalerviavideo(videokonsultation)? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:551(97% afbesvaredeskemaer) Andelpositive Helelandet(n=546) 98% 2% 2% (n=279) (n=261) (n=12) (n=287) (n=243) 97% 98% 100% 98% 98% (n=546) 98% 2% 2% (n=133) 98% (n=149) 97% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=174) 97% 3% 1% (n=235) 99% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=372) 98% 2% 3% (n=216) 99% (n=118) 97% (n=156) 99% (n=39) 97% (n=479) 98% (n=164) 98% (n=139) 98% (n=168) 97% (n=33) 100% (n=24) 100% Øvrigesvar:Vedikke= 5svar. -33-

28.Erdualtialttilfredsmedden/desamtaler,duharmodtagetviavideoiforbindelsemedditbarnsbehandling? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:11(2% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=7) 14% 43% 43% 4,00 3,82 (n=4) (n=3) (n=3) (n=4) (n=7) 14% 43% 43% 4,00 3,82 (n=1) (n=4) Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=4) 50% 50% 4,50 3,00 (n=1) Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=3) 33% 33% 33% 3,33 3,90 (n=2) (n=4) (n=1) (n=1) (n=6) 17% 50% 33% (n=1) (n=2) (n=4) Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 0svar,Vedikke= 4svar. -34-

29.Harduhørtom ordningen"patientansvarliglæge"? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:528(93% afbesvaredeskemaer) Andelpositive 2018 Helelandet(n=528) 89% 11% 11% (n=269) (n=255) (n=12) (n=277) (n=235) 86% 14% 92% 8% 92% 8% 87% 13% 91% 9% (n=528) 89% 11% 11% (n=133) 86% 14% (n=144) 90% 10% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=171) 86% 14% 14% (n=226) 89% 11% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=357) 90% 10% 10% (n=214) 88% 12% (n=117) 89% 11% (n=146) 88% 12% (n=38) 84% 16% (n=463) 89% 11% (n=156) 85% 15% (n=138) 93% 7% (n=165) 88% 12% (n=33) 85% 15% (n=20) 95% 5% -35-

30.Harditbarnen"patientansvarliglæge"isitforløb? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:54(10% afbesvaredeskemaer) Andelpositive 2018 Helelandet(n=54) 15% 85% 85% (n=36) 19% 81% (n=18) 6% 94% (n=1) (n=33) 12% 88% (n=19) 21% 79% (n=54) 15% 85% 85% (n=18) 22% 78% (n=13) 100% Børne-ogungdomspsykiatriOdense(n=22) 23% 77% 77% (n=21) 19% 81% Børne-ogungdomspsykiatriSydjyland(n=32) 9% 91% 91% (n=22) 18% 82% (n=13) 8% 92% (n=16) 19% 81% (n=6) 33% 67% (n=45) 9% 91% (n=22) 14% 86% (n=7) 14% 86% (n=19) 21% 79% (n=5) 100% (n=1) -36-

Repræsentativitet Tabelentilhøjreviserrepræsentativitetenpå regionsniveau.i2018erdetikkemuligtatviseantal udleveredeskemaerpåkønogalder,dapersonaletikke harhaftmulighedenforatregistreredisseoplysningerpå registreringsarket. Repræsentativitet Besvaredespørgeskemaer Udleveredespørgeskemaer n % n % Undersøgelsesperiodensamtregionensdatagrundlager beskrevetiindledningen. Ale 567 100% 866 100% Køn 283 51% 283 51% 268 49% 268 49% Aldersgruppe 13 2% 13 2% 292 53% 292 53% 249 45% 249 45% Kontakter 138 26% 138 26% 151 29% 151 29% 238 45% 238 45% -37-

Bilag1 Som målforsammenhængenmeddetsamledeindtryk anvendeskorrelationenmelem deenkeltespørgsmål ogpatienternesogdepårørendessamledeindtryk.to spørgsmålereksempelvisstærktkorreleret(stor sammenhæng),hvispersoner,dersvarerpositivtpå spørgsmålasamtidighartendenstilatsvarepositiv påspørgsmålb. Gamma 19.Tilfredsmedditbarnsudredningogbehandling 14.Medtilattræ febeslutningerom udredning/behandling 3.Fåropbakningfrapersonale (n=1303) (n=1145) (n=1316) 0,82 0,81 0,92 Sammenhængenmelem spørgsmåleneogdetsamlede indtrykerundersøgtbivariat,ogberegningerneer,for atfådetmestpræcisemålforsammenhængen, foretagetsamletforhelelandetogikkefordenenkelte afdelingelerregion. 25.Personaletlytertildinebekymringerom ditbarnssygdom 4.Fårinformationom udredningogbehandling 23.Følerdererengodomgangstonemelem digogpersonalet 20.Barnharfåetdetbedreafbehandling (n=1326) (n=1322) (n=1363) (n=1132) 0,80 0,79 0,78 0,75 Gamma-koeficienten(γ)faldermelem -1og1.En gamma-koeficienttætpå1indikererenstærkpositiv sammenhængmelem svarene.detbetyder,atmange afdesvarpersoner,dersvarerpositivtpådet pågældendespørgsmål,ligeledesharetpositivtsamlet indtryk.engamma-koeficienttætpå0indikerer,at derikkeernogensammenhængmelem svarenepå spørgsmåletogdetsamledeindtryk. 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 6.Fårhjælptilathåndtereditbarnspsykiskevanskeligheder 7.Personalefølgeroppåmedicinskbehandling 13.Taltom hvaddukangøreforatditbarnfårdetbedre 11.Personalespørgertildineerfaringermedditbarnssygdom (n=1339) (n=1261) (n=771) (n=1252) (n=1339) 0,75 0,71 0,71 0,65 0,65 26.Følerdeteriordenatsigefra,hvisinvolveringkræverformeget(n=930) 0,62 16.TilfredsmedsamarbejdemedPPR/socialforvaltning 17.Tilfredsmedsamarbejdemedpraktiserendelæge (n=736) (n=579) 0,60 0,59 15.Tilfredsmedsamarbejdemeddaginst./skole/udd. 1.Kankommeikontaktmedpersonale 5.Personaletalerom hvordanditbarnkanlevesundt 10.Personaleshåndteringaffejl (n=894) (n=1177) (n=1139) (n=115) 0,59 0,58 0,54 0,53 8.Haroplevetfejl 24.Talermedpersonaletom dineforventningertilkontakten 12.Taltmedpersonaleom dineforventningertilkontakten (n=1355) (n=1239) (n=1241) 0,41 0,41 0,39 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0-38-