Nye kunder siden sidst Høj kvalitet, unikt produkt og nyt navn En TimePlan pioner i Holland Ny TimePlan baby på vej Tyske fremskridt i kølvandet på den hollandske bølge 7-9-13: Simplex A/S bliver til TimePlan A/S Endnu bedre TimePlan Ekstranet for eksisterende kunder Tidsalf til jem&fix Nyheder i version 6 Direktørens klumme Nye medarbejdere Nr. 27 I information og nyheder om planlægning Simplex A/S Juni 2013
K o l o f o n Kundemagasinet Tid & Ressource udgives af Simplex A/S til kunder og samarbejdspartnere. Redaktør Svend Holm, sh@simplex.as Redaktion Louise Rønn, lr@simplex.as Hovedkontor og salgsafdeling Simplex A/S Indkildevej 6, Hus D, 1. sal DK 9210 Aalborg SØ Telefon +45 98402020 simplex@simplex.as www.timeplan-software.com Forhandlere Institutioner i Danmark Plustid ApS Telefon +45 70231716 info@plustid.dk www.plustid.dk Sverige Tomas Holm og Magnus Borjesson Telefon +46 406076220 timeplan@pakompetens.se www.pakompetens.se Norge Kaare-Henrik Ahlsen Telefon +47 97059604 kaare@datatjenesten.no www.datatjenesten.no Holland TimePlan Holland Anna Friborg Telefon +31 683 606065 af@timeplan-software.com www.timeplan-software.com Tyskland TimePlan Software GmbH Bent Dahl Jensen Telefon +49 (0) 173 6821730 info@timeplan-software.com www.timeplan-software.com Oplag 1.000 eksemplarer på dansk 500 eksemplarer på engelsk Fortsat ekspansion TimePlans strategiplan for perioden 2008 til 2013, bedre kendt som PLAN 5, har lagt rammerne for de overordnede beslutninger indenfor marked, organisation og økonomi gennem den beskrevne vision og mission med tilhørende målsætninger og handleplaner. Tiden er nu inde til at udarbejde en ny 5 årsplan, og dette arbejde er så småt gået i gang med evaluering af PLAN 5. Hvordan er det så gået? Lige bortset fra en finanskrise, som vi ikke havde set komme, og som har haft indflydelse på omsætningen, har vi i store træk opnået de mål som var beskrevet i PLAN 5. Derfor vil vision og mission også i den kommende 5 års periode med ganske få justeringer være den samme som tidligere. Vi vil i endnu højere grad satse på udbredelse af TimePlan udenfor Danmarks grænser på det europæiske marked. Vi er allerede godt på vej i Tyskland og flere lande vil følge efter. Med den nye funktionalitet Autoplan som vi forventer os meget af, vil Time- Plan fortsat være et højteknologisk stykke software. Med udviklingen af TimePlan 7, der kommer til at afløse TimePlan 6, tager vi endnu et kvantespring ind i fremtiden med en webbaseret udgave af TimePlan. God fornøjelse med dette nummer af Tid & Ressource og rigtig god sommer. Redaktøren Design, produktion og tryk FlexGraphic A/S Telefon +45 38412600 Distribution Kis Flindt, Simplex A/S Forsidebilleder Svend Holm Trykt på Cyclus print T e r m i n e r 4. marts 2014 ERFA-gruppemøde Detail 2 Afholdes på Scandic Odense 12. marts 2014 ERFA-gruppemøde Detail 1 Afholdes af IKEA i Taastrup 8. maj 2014 ERFA-gruppemøde HTRFS Afholdes af Aalborg Lufthavn 541-916 2 I Information og nyheder om Timeplan
Nye kunder siden sidst KAZA KAZA har siden 1989 været en af Danmarks førende butikskæder med tasker, kufferter og lædervarer til kvinder, mænd og børn. KAZA er en privatejet kæde med otte butikker i Roskilde, København, Frederiksberg, Østerbro, Greve, Hørsholm, Køge og Næstved samt en webshop. KAZA er lige nu i gang med implementeringen af TimePlan. www.kaza.dk Det gode vejr var med under TimePlan årsmødet i maj. Høj kvalitet, unikt produkt og nyt navn På TimePlans årsmøde i maj 2013 blev målene for det kommende år drøftet, og der blev også kastet et blik tilbage på året der er gået. Der er produceret 108 versioner af TimePlan version 6, og på foranledning af Dansk Supermarked har et uvildigt konsulentfirma gennemgået TimePlan softwaren og officielt erklæret, at TimePlan er unikt. Kundetilgangen har været større end kundeafgangen, og vi har i løbet af året kunne byde velkommen til mange nye spændende kunder, sagde Simplex A/S direktør Henrik Baasch på årsmødet. Omsætningen er på samme niveau som sidste år, hvilket Henrik Baasch betegnede som tilfredsstillende. på vej, men vi har brug for at få frigivet nogle ressourcer til udviklingsopgaver for kunderne og udvikling af ny funktionalitet i TimePlan. I år tager vi desuden fat på at udvikle funktionen Autoplan i TimePlan, som i lang tid har været efterspurgt af vores kunder, kunne Henrik Baasch oplyse. I TimePlans nye strategiplan er der blandt andet omtalt 7-9-13 navneskiftet fra Simplex A/S til TimePlan A/S som fejres den 7. september 2013 (7-9-13). Se desuden side 6 her i bladet. Media Markt Holland Media Markt er Europas største detailkæde indenfor elektronik og den anden største i verden efter amerikanske Best Buy. Virksomheden har hovedkontor i Tyskland og den hollandske del af kæden har nu valgt TimePlan. Læs mere på side 4 her i bladet. www.mediamarkt.com Carsten Noer Service Carsten Noer Service i Toftlund er specialister inden for lastbiler, varevogne, trailere og blokvogne. Virksomheden, som er blandt de nyeste TimePlan kunder, beskæftiger sig med alt fra salg og service til opretning, syn og hydraulik. www.carstennoer.dk Tjæreborg Tandklinik Tjæreborg Tandklinik er en del af den landsdækkende kæde dintandlæge. Klinikken har to tandlæger, to tandplejere og seks klinikassistenter og er den første i kæden til at implementere TimePlan. www.dintandlaege-tjaereborg.dk Stabil og driftsikker Der skal dog fortsat arbejdes på at højne kvaliteten, så kunderne atter oplever en stabil og driftssikker TimePlan. Vi er godt Deltagere i TimePlan årsmødet 2013. Fra venstre er det konsulent Palle Norman Larsen, Theo Schintz fra TimePlan supporten, og ny TimePlan kvalitetschef Jesper Pedersen. Brdr. Plagborg ApS Brdr. Plagborg ApS i Vejle udfører alle former for opbygninger på såvel varebiler som store lastbiler.virksomheden blev stiftet i foråret 2002 af de tre brødre Karl Erik, Carsten og Jens Jørgen Plagborg, som tilsammen har over 75 års erfaring i branchen. Nu er familieforetagenet i gang med at implementere TimePlan. www.plagborg.dk Bytorv Horsens ApS Bytorv Horsens er et moderne shoppingcenter med en lang række førende mærkevarerforretninger. Centret rummer 35 butikker, 150 parkeringspladser og 7.000 m2 kontorer og ligger unikt placeret i Horsens bymidte. Administrationen bag Bytorv Horsens er nu i gang med at implementere TimePlan. www.bytorvhorsens.dk Information og nyheder om Timeplan I 3
En TimePlan pioner i Holland Jeg er meget begejstret for TimePlan og jeg ser programmet som en mulig kandidat til en samlet softwareløsning for hele Media Markt i Europa. Sådan lyder det fra Rob Janssen, som er økonomidirektør for den tyske elektronikkæde Media Markt i Holland, Belgien og Luxembourg. I marts 2013 skrev Rob Janssen og Simplex A/S direktør Henrik Baasch under på en aftale om at implementere TimePlan i Media Markts 41 butikker i Holland. Forbedre kvalitet generelt Vi hørte om TimePlan gennem vores svenske søstervirksomhed, som bruger programmet i Sverige. Vi blev begejstrede for hvad vi så og ønskede at udforske hvad TimePlan kunne gøre for os i Holland, fortæller Rob Janssen og fortsætter: Med TimePlan ønsker vi at forbedre vores lønkørsler, vagtplanlægning, økonomiske styring og kvalitet generelt. Vi viste TimePlan til vores HR afdeling, økonomiafdeling, vores butikschefer og til vores hollandske og tyske hovedkontorer som alle godkendte implementeringen. Rob Janssen er nu i gang med at teste TimePlan for at tilpasse programmet til de hollandske overenskomster. Workshop for 15 lande Først vil vi fokusere på at implementere TimePlan i vores hollandske butikker. Dernæst vil vi afvikle en TimePlan workshop med de øvrige 15 lande vi opererer i for at vise dem løsningerne. Måske bliver Belgien det næste land? Vi har 22 butikker der, lyder det fra Rob Janssen, som dermed er lidt af en TimePlan pioner i Holland og måske snart i resten af Europa. Rob Janssen, økonomidirektør for den tyske elektronikkæde Media Markt i Holland, Belgien og Luxembourg (til højre) og Simplex A/S administrerende direktør Henrik Baasch skriver under på TimePlan implementeringsaftalen for Media Markt i Holland. En ny TimePlan baby på vej Da Anna Friborg blev ansat hos Simplex A/S for snart tre år siden betegnede hun TimePlan som sin baby. Nu er der en ny TimePlan baby på vej. Dette interview med den svenskfødte TimePlan konsulent i Holland, Anna Friborg skulle egentlig mest handle om hendes implementeringsarbejde med Fazer Sweden, Scandic Sverige, Specsavers i Sverige og hollandske Wanzl. Men midt under samtalen røber Anna Friborg, at der er en TimePlan baby på vej: Hun og kæresten Robin Wensing, som er TimePlan forhandler i Holland, venter deres første barn til oktober. Vores venner og kollegaer tror jeg venter tvillinger fordi jeg allerede er så stor, griner Anna Friborg, mens hun fortæller om samarbejdet med Fazer Stockholm. En del af virksomheden Det har været fantastisk at arbejde med Fazer siden september sidste år. Jeg har fløjet frem og tilbage mellem Stockholm og Holland. Projektgruppen er virkelig positiv og jeg føler mig nærmest som en del af virksomheden når jeg er der, fortæller hun. Fazer Sweden har over 2.000 medarbejdere fordelt på virksomhedens restauranter og kantiner. Efter den gradvise implementering er TimePlan officielt gået i luften hos Fazer i slutningen af maj. Anna Friborg forventer at arbejde med de øvrige svenske kunder og nu også den hollandske afdeling af Media Markt frem til september 2013 og vende tilbage fra barsel i marts 2014. Derpå starter hun op med Wanzl. TimePlan konsulent Anna Friborg før TimePlan babyen viste sig alt for tydeligt. 4 I Information og nyheder om Timeplan
Tyske fremskridt i kølvandet på den hollandske bølge Lige nu er der en meget spændende udvikling i gang for TimePlan i Tyskland. I kølvandet på Media Markts implementering af TimePlan i Holland beretter Bent Dahl Jensen om mange åbne døre og nye muligheder midt i Europa. Muligheden der ligger i TimePlan er at vores software kan gå på tværs af lande og simplificere et system, der historisk set har været forholdsvis komplekst i Tyskland. Sådan lyder det fra Bent Dahl Jensen, som er partner og direktør i TimePlan Software GmbH. Han understreger den afgørende betydning det har for TimePlans udbredelse i Tyskland, at Media Markts tyske hovedkontor dette forår gav grønt lys for implementeringen af programmet i Holland. Det betyder at Media Markts tyske hovedkontor er klar over at TimePlan findes og at de betragter det som et godt system, siger Bent Dahl Jensen. Super brugervenligt og intuitivt Gennembruddet med Media Markt synes at have åbnet mange spændende døre for TimePlan Software GmbH. Bent Dahl Jensen var for nyligt inviteret indenfor hos en større tysk koncern, som lige nu benytter et andet stort tysk system til planlægning af arbejdstid. Vi sammenlignede TimePlans funktioner og priser med koncernens nuværende system. Deres umiddelbare feedback var, at TimePlan er super brugervenligt og intuitivt. Vi har nogle funktioner som mangler i deres nuværende tyske system og i tyske systemer generelt. Desuden har vi flere sproglag i TimePlan, fortæller Bent Dahl Jensen. Videreudvikling hos TOP-TOY Bent Dahl Jensen mødtes også for nyligt med TOP-TOY, som bruger TimePlan i deres 18 filialer i Hamborg. Virksomheden implementerede TimePlan i 2005 og benytter programmet i syv lande. TOP-TOY er allerede glade for Time- Plan og ønsker at bruge programmet TimePlan har nogle funktioner som mangler i de nuværende tyske systemer. Desuden har TimePlan flere sproglag, programmet er enkelt og det kan gå på tværs af lande, fortæller Bent Dahl Jensen. endnu mere i Tyskland. Nu har vi aftalt at arrangere en række trænings- og undervisningsdage på forskellige brugerniveauer så TOP-TOY medarbejderne kan benytte TimePlan endnu mere, lyder det fra Bent Dahl Jensen. Møder og personalemesse I den kommende tid mødes Bent Dahl Jensen desuden med DEHOGA Hamborg, den tyske arbejdsgiverforening for hotel og restaurationsbranchen. Han deltager også i en personalemesse i Hamborg og mødes med eksisterende og potentielle TimePlan kunder i Tyskland. Så alt i alt synes TimePlan Software GmbH at være kommet godt fra start efter stiftelse af selskabet for kun nogle få måneder siden. Der er et fantastisk marked for Time- Plan i Tyskland og vi har kun set begyndelsen indtil nu, lyder det fra en forventningsfuld Bent Dahl Jensen. Payroll koordinator Angelika Lipkow og salgsleder Christof Sauck fra TOP-TOY i Hamborg har begge benyttet TimePlan i nogle år og ønsker at udvide brugen af systemet i Tyskland. Information og nyheder om Timeplan I 5
TimePlan A/S vil erobre Europa... 7-9-13! Starten er allerede gået og den 7. september 2013 tager vi endnu et skridt. Tid&ressource I vores vækststrategi har vi fokus på Europa og derfor strømliner vi nu vores markedsapproach for såvel produkt som brand. Simplex har altid været synonym med TimePlan og vice versa. Fra den 7. september 2013 hedder produkt og firma: TimePlan ingen er i tvivl om hvad vi arbejder med! Navneskiftet betyder at vi fortsætter vores positive udvikling samt ekspansion i udlandet. Ligesom med etableringen af det tyske selskab TimePlan Software GmbH, vil vi udbrede TimePlan i andre lande ved etableringer af lignende selskaber. Overtro Datoen 7.9.2013 for navneskiftet er valgt med omhu. Den gamle overtro dikterer nemlig, at man siger 7-9-13 og banker under et bord efter man har udtalt et positivt ønske for fremtiden. Dette sikrer at ens ønske går i opfyldelse og forbliver positivt. Vi vil blive en stor og kendt spiller på de europæiske markeder, som alle har stigende udfordringer. At finde løsninger på de udfordringer er netop DET vi kan. Vi vil erobre Europa indenfor 5 år, siger administrerende direktør Henrik Baasch, mens han banker under bordet og siger 7-9-13. Særudgave Navneskiftet kommer dog ikke til at gå ubemærket hen. Foruden en særudgave af Tid & Ressource dedikeret til navneskiftet, vil der være aktiviteter frem til dagen. Rent praktisk har navneskiftet ingen betydning for eksisterende kunder Følg med på nedenstående webadresse, som løbende bliver opdateret med info om navneskiftet m.m. www.timeplan-software.com/7-9-13 Endnu bedre TimePlan Ekstranet for eksisterende kunder Øverst i højre hjørne på www.timeplan-software.com kan du som TimePlan kunde logge ind på TimePlan Ekstranet. Hvis en kunde ikke allerede har modtaget sit Ekstranet log-in, så kan de bare kontakte mig, siger Rolf Jespersen mens vi kigger på TimePlan Ekstranet. Efter at være logget ind viser forsiden en meget enkelt menu midt på og øverst oppe på siden. Via menuen kan du vælge om du vil læse ERFA mødereferater, downloade de seneste TimePlan manualer, læse om Tips og Tricks eller kigge i den seneste udgave af Tid & Ressource magasinet, fortæller Rolf Jespersen. Flere besøgende Det nuværende TimePlan website blev lanceret den 11. november 2011 og findes på seks sprog. Via Google Analytics kan vi se at TimePlan websitet besøges af stadig flere, som ikke allerede er TimePlan kunder. Det vil sige potentielle nye kunder og det er jo rigtig positivt, mener Rolf Jespersen og tilføjer: Da Ekstranettet er vigtigt for vores nuværende kunder, udvikler vi systemet løbende således at kunderne har det, de skal bruge. 6 I Information og nyheder om Timeplan
Tidsalf til jem&fix Endnu en tidsalf er fløjet fra reden og befinder sig nu hos jem&fix i Vejle. Tidsalfen er en gave fra TimePlan A/S til jem&fix, som i år kan fejre 25 års jubilæum. Den første jem&fix butik blev åbnet i Fredericia den 24. marts 1988 og virksomheden har benyttet TimePlan siden 2001. Administrerende direktør Svend Pedersen (til venstre) og bestyrelsesformand Ib Schmidt Hansen havde inviteret til reception og fejring af jubilæet den 22. marts i Vejle, hvilket Svend Holm, Tid & Ressources redaktør, deltog i. Nye udfordringer i USA Tid og Ressources kommunikationskonsulent Louise Rønn, har søgt nye udfordringer som eventmager i USA. Louise har siden 2008 arbejdet på Tid og Ressource med interview og artikler samt ikke mindst produktionsstyring af magasinet. Louise er eminent til at spotte den gode historie og formidle budskaber, som ofte kan være tekniske eller relateret til lovgivningsmæssig stof, som overenskomster, ferieloven etc. Hun gør det på en forståelig måde eller sagt på en anden måde: Louise har en god pen! Her på redaktionen er vi naturligvis kede af, at vi ikke i fremtiden skal arbejde sammen med Louise. Men vi vil benytte lejligheden til at sige tak for godt samarbejde i de 5 år du på professionel vis har bidraget til udvikling af Tid & Ressource. jem&fix har i dag 1.200 medarbejdere og 90 butikker, og planlægger en yderligere ekspansion af butikkerne i Danmark til 125 i 2015. Held og lykke med de nye udfordringer i USA! Redaktøren er nu på jagt efter en ny kommunikationskonsulent til Tid & Ressource. Redaktøren Nyheder i TimePlan version 6: Udvidet oversigt over ledige/bytte tider Oversigten over ledige/bytte tider i Medarbejderportalen og på TimePlan App en er udvidet med oplysning om de(n) tilhørende funktion(er). Ved flere funktioner på en arbejdstid vises disse adskilt med (bindestreg). På App en vises ledige tider således, så funktion(er) for arbejdstiden ses som ny linje i AFDELING kolonnen under Afdelingsnavnet: Samtidigt er Personlig info Arbejdstider også udvidet med en kolonne: Funktioner. Ud over tilføjelse af funktion(er) for arbejdstider på App en, er der nu også tilføjet fravær, så medarbejderen kan se om vedkomne skal arbejde eller ej. Information og nyheder om Timeplan I 7
Direktørens Klumme Planen er lagt og vi er i gang med arbejdet TimePlan skal være kendt i Europa, 7-9-13! Vores nye strategiplan 2013 2018 indeholder det overordnet mål at TimePlan skal være et kendt produkt i Europa indenfor vores primære brancheområder, Detailhandel, Hotel & Restauration og Forlystelsesvirksomheder. Jeg er sikker på at vi når det mål, 7-9-13, men det vil naturligvis kræve en målrettet og arbejdsom indsats. Vi når vores mål fordi TimePlan giver kunderne value for money gennem vores kendskab til arbejdsmarkedet og god arbejdstidsplanlægning, vores mange gode kunder, TimePlans skalerbarhed, og helt overordnet fordi vi vil det. Vi er i fuld gang og en af vores beslutninger er at skifte firmanavn fra Simplex A/S til TimePlan A/S. Dette gør vi for at sætte endnu større fokus på vores produkt og sikre en målrettet markedsføring nu når vi vil erobre Europa 7-9-13! Den 7. september 2013 bliver dagen hvor vi smider Simplex A/S væk og TimePlan A/S bliver vores navn. Europas største detailkæde inden for elektronik Den 21. marts 2013 husker jeg rigtigt godt. Som du kan læse på side 4 her i bladet var det datoen hvor kontrakten med Europas største detailkæde indenfor elektronik, Media Markt, blev underskrevet. Det var en oplevelse og fornøjelse at sidde på Rob Janssens kontor og underskrive en aftale vi har arbejdet hård på. Denne aftale giver os det bedst mulige startgrundlag for vores nye strategiplan, hvor det overordnede mål er at TimePlan skal være et kendt produkt i Europa. Et årsmøde med fuld fart, god energi og frisk luft Vores årsmøde blev i år afholdt på Borbjerg Mølle Kro. Det blev igen en succes. Vi fik set lidt tilbage på året der er gået, fik tilrettet interne arbejdsprocesser og besluttet hvad de primære mål er for det nye år. Der vil blandt andet blive arbejdet på Kvalitetsforbedring, herunder automatiseret test, Performance forbedringer (ram og hastighed), Forbedret kommunikationsmuligheder og et Opfølgningssystem. Der var en rigtig god stemning, aktivitet og energi begge dage. Vi har et fantastisk medarbejderteam som gør en kæmpe indsats for TimePlans succes. Traditionen tro var det de sidst ankommende der stod for underholdningen. Et indslag var rundbold, hvor en deltager fra hver hold skulle hoppe i en kampuniform. For de fleste blev det også til en noget anderledes overnatning. Det foregik i hængekøjer i en afrikansk Boma hytte. Det var ikke luksus, men alternativt og vi kom hinanden ved! Alle medarbejdere er med på holdet og klar til at gøre TimePlan kendt i Europa. Med venlig hilsen Henrik Baasch Nye medarbejdere De følgende medarbejdere er for nyligt blevet ansat hos Simplex A/S. Jesper Pedersen Kvalitetschef Jesper er ansvarlig for at optimere og forbedre procedurerne omkring test og frigivelse af nye TimePlan versioner. Han hørte om denne nye lederstilling hos Simplex A/S gennem en kontakt hos TimePlan Software GmbH. Jesper er uddannet civilingeniør indenfor softwareudvikling og har tidligere været udviklingsansvarlig hos Targit i Hjørring. Theo Schintz Supportafdeling Theo fra Holland lærte i 1996 en sød dansk pige at kende som han giftede sig med og flyttede derpå til Danmark. Theo har ansvaret for TimePlan Supportafdelingens daglige drift, især med fokus på det tyske og hollandske marked. Theo har tidligere arbejdet med implementering af SAP, indkøb, salg, undervisning og support. Per Kafka Thygesen Softwareudvikling Gennem sit netværk fik Per opsnuset at Ejnar og TimePlan teamet manglede en programmør. Dermed fik Per stillingen før den egentlig var opslået. Den unge nordjyde er næsten friskudklækket fra University College Nordjylland (UCN), hvor han sidste sommer blev færdig som IT teknolog. Zita Toft Bogholderi Zitas ansøgning var først havnet i en bunke der ikke skulle til jobsamtale. Men så syntes Kis alligevel at jeg skulle til samtale, og det er jeg glad for, for det førte til ansættelsen, fortæller Zita, der bl.a. har erfaring med kvalitetsstyringssystemer. Hun har også drevet sin egen virksomhed i udlandet med salg og investering af ferieboliger. 8 I Information og nyheder om Timeplan