Furesø Kommune - Lederseminar Tilbud og muligheder Hvordan kan I bruge os til at komme videre med trivselsarbejdet? Rikki Hørsted Leder af rejseholdet
Agenda Videncentrets tilbud Generel indsats Styrket indsats Muligheder for rejseholdsbesøg Hvordan arbejder vi Hvad kan vi gøre for jer Forskningsfaglige temaer Fra stress til trivsel Mobning Gode trivselsprocesser Aktuelle tilbud og muligheder på sitet
Videncenter for Arbejdsmiljø Vi er et formidlingscenter på Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA). Portalen www.arbejdsmiljoviden.dk Magasinet og Nyhedsbrevet Arbejdsmiljø Netbutikken: Arbejdsmiljøbutikken.dk 3
Spørgsmål om produkterne Kender I VFAs kerneprodukter? Abbonnerer I på magasin eller nyhedsbrev? Hvad får I ud af det? Bestiller I materialer i butikken? Benytter I jer af den viden, portalen indeholder? Hvad synes om det?
Styrket indsats Indsamling og formidling af forskningsbaseret viden Indsamling og formidling af god praksis Rejseholdsaktiviteter
www.frastresstiltrivsel.dk
Hovedbudskab
Flere budskaber
Spørgsmål om kampagnen Er I stødt på kampagnen? Hvad synes I om budskaberne? Har I været inde på sitet? Har I bestilt materiale? Tilmeldt jer mailpakkerne? Prøvet spillene? Hvad synes I om det?
13
God praksis: Hvad gør andre? Fysioterapien Persillevej, København Stress på dagsordenen, stresspolitik, stressambassadører Træningscenter Østerbro, København At sætte stressfaktorerne i system. Bruge energien på de interne faktorer 14
God praksis: Hvad gør andre? Bo-Grindsted, Billund Anerkendelse gennem historiefortælling. Læring fra gode oplevelser overføres til andre situationer. Enhedsplejen Egegården, Gladsaxe Trivselsrunder til forebyggelse af sladder og fremme af trivsel tid sættes af på møderne 15
Spørgsmål om god praksis Inspirerer det jer at se hvad andre gør? Vil I helst se eksempler fra brancher der ligner jer eller helt anderledes? Har I selv god praksis indenfor jeres område, det kunne være godt at vise andre? Hvordan vil I have god praksis serveret?
Agenda Videncentrets tilbud Generel indsats Styrket indsats Muligheder for rejseholdsbesøg Hvordan arbejder vi Hvad kan vi gøre for jer Forskningsfaglige temaer Fra stress til trivsel Mobning Gode trivselsprocesser Aktuelle tilbud og muligheder på sitet
Rejseholdet ud på DIN arbejdsplads - vejen til fælles viden, inspiration og handling Formidler forskningsbaseret viden Viser vej til erfaringsbaseret god praksis og værktøjer Laver involverende og lærende møder Tilpasser oplæg og proces til jeres behov rejsehold@vfa.dk
Temamøders indhold og form Indhold Form Videngrundlag Fra stress til trivsel Gode trivselsprocesser Mobning God praksis Snart 100 eksempler fra offentlige virksomheder Egen god praksis Værktøjer/metoder VFAs dialogmetoder Andres materialer og værktøjer Oplæg Refleksion Dialog og øvelser Præsentation Mød en praktiker Arbejd med eksemplerne Præsentation Arbejd med materialet og værktøjerne vælg ud
Aftenens program, d. 26.05.09 Furesø, Daginstitutionsområdet NV Intro Fra stress til trivsel (CATS) Pause ca. 18.40 Hvordan fremmer vi trivslen? Anerkendende tilgang Dialogmetode Pause ca. 19.40 Fra hensigt til handling (IGLO) Arrangementet aftalt med Områdeleder Lene Nielsen Lign. arr. for SØ d. 14.09.09 aftalt med Områdeleder Tonie Hansen
Fra stress til trivsel, Furesø d. 7.5.10 Aktivitets- og genoptræningscentret Skovgården Program for 7. maj kl. 12-15 Hvad er stress? Hvordan skaber vi balance i en foranderlig og travl hverdag? Stress opstår i sociale sammenhænge den rammer individuelt, men skal håndteres i fællesskabet. Hvordan opfatter vi krav? Dialog og refleksion om måden, I opfatter krav og stressorer. Hvordan mestrer vi stress? Tro kan flytte stress men tro kommer ikke af sig selv! Hvordan kan I blive bedre til at tro på jeres evne til at mestre situationen? Dialog om gode måder at tænke på og gode måder at handle på. Copingstrategier for den enkelte og gruppen. Form Oplæg, dialog, gruppearbejde Arrangement aftalt med ergoterapeut/sikkerhedsrepræsentant Esben Elholm Madsen, tlf. 72 35 57 88, email: Esben.ElholmMadsen@furesoe.dk
Spørgsmål om rejseholdet Har I haft besøg af rejseholdet? Hvad synes I om det/fik ud af det? Kunne I tænke jer et rejseholdsbesøg? Hvilket emne og hvilken vægtning ville være relevant for jer?
Agenda Videncentrets tilbud Generel indsats Styrket indsats Muligheder for rejseholdsbesøg Hvordan arbejder vi Hvad kan vi gøre for jer Forskningsfaglige temaer Fra stress til trivsel Mobning Gode trivselsprocesser Aktuelle tilbud og muligheder på sitet
Fire betydninger af ordet stress Stressor Oplevelsen af stressoren Stressreaktion (alarm) Oplevelsen af stressreaktionen 24
Forskellige stressforståelser - risici og relationer Traditionel Fokus på forhold i miljøet risikofaktorer Miljø påvirker individ Fælles for alle Problemorienteret fjerne eller reducere belastninger CATS Fokus på relation mellem individ og miljø Individ og miljø påvirker hinanden Forskelligt fra person til person Orienteret mod handlemuligheder skabe positive forventninger
CATS en måde at forstå stress Erfaringer Trussel Udfordring Feedback til hjernen CATS the Cognitive Activation Theory of Stress Holger Ursin, Hege R. Eriksen, Department of Biological and Medical Psychology, University of Bergen 26
Tal om stress! Tal to og to: Hvad kan gøre dig stresset? Hvordan føles det? Fortæl om en situation, hvor du fik slukket alarmen! 27
Den gode trivselsproces et eksemplarisk forløb Kilde: Metodeudvikling vedrørende behandling af psykisk arbejdsmiljø i APV-arbejdet.
Dialogmetoder Et møde, hvor: I sammen drøfter og prioriterer jeres vigtigste trivselstemaer I fokuserer på muligheder og løsninger; den anerkendende tilgang. Alle får mulighed for at komme til orde. I ender med forslag til løsninger på de vigtigste temaer. Jeres løsningsforslag danner grundlag for en handleplan. Arbejdsform: 4 runder: Skiftevis grupper og fællesskab. Tidsforbrug: 2 møder af 1,5-2,5 times varighed med nogle ugers mellemrum (evt. kun 1. møde) Hertil kommer ca. 3. timers forberedelse til ansvarsgruppen.
Metoder på www.frastresstiltrivsel.dk Arbejdsglæde Arbejdspladsudvikling Dialogspil Kulturdialog Dialogmøde
Gæt retning
www.frastresstiltrivsel.dk/mobning
Definition af mobning Det er mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid eller gentagne gange på grov vis - udsætter en eller flere personer for krænkende handlinger, som vedkommende opfatter som nedværdigende. De krænkende handlinger bliver først til mobning, når man ikke er i stand til at forsvare sig effektivt imod de krænkende handlinger. Kilde: Arbejdstilsynets definition, har været til høring hos parterne
Forebyggelse af mobning Viden og bevidsthed om mobning information og uddannelse for ledere og medarbejdere Konflikthåndterende kultur evt. mulighed for mægling Handlingsplan mod mobning uacceptabel og ønskelig adfærd 35
Trivsel på flere niveauer - en fælles udfordring og et fælles ansvar Organisation Ledelse Gruppe Individ IGLO-modellen er udviklet af Michael Martini Jørgensen, i samarbejde med Michael Munch-Hansen og Karina M. Nielsen. Teamledelse med det rette twist NFA, 2008
Aktiviteter og indsatser
Den gode trivselsproces hvor kan trivselssitet og rejseholdet bruges Fx kick-off møde for SiO/MED Fx temamøde om trivsel/stress/ mobning/msb Få støtte til trivselsarbejdet Få støtte til trivselsarbejdet på vores trivselssite på vores trivselssite Brug vores dialogmetoder
Spg. til viden og værktøjer Er temaerne aktuelle hos jer? Arbejder I med dem p.t.? Ville I kunne bruge vores viden og værktøjer til at komme videre få hjælp til selvhjælp?
Agenda Videncentrets tilbud Generel indsats Styrket indsats Muligheder for rejseholdsbesøg Hvordan arbejder vi Hvad kan vi gøre for jer Forskningsfaglige temaer Fra stress til trivsel Mobning Gode trivselsprocesser Aktuelle tilbud og muligheder på sitet
Find os på www.frastresstiltrivsel.dk
Tilmeld dig mailpakke! http://www.frastresstiltrivsel.dk
Skriv et indlæg! http://www.frastresstiltrivsel.dk/ 43
Trivsel på mit arbejde er. Alle skriver et udsagn! Hænges på opslagstavlen
StressMester! http://www.frastresstiltrivsel.dk/
Tak for nu! Rigtig god fornøjelse med trivselsarbejdet Tjek www.frastresstiltrivsel.dk Tilmeld jer vores nyhedsbrev på www.arbejdsmiljoviden.dk Få rejseholdsbesøg via rejsehold@vfa.dk eller sitet