VEJLEDNING TIL DIGITALSERVICEBOG Tryk på link for at se mere Hurtigt i gang (trin for trin) Log ind Notifikationer Bruger Biler verificer bil/servicebog Servicebog (udført service mm) Smøreseddel (indkaldelse) SPØRGSMÅL?
LOG IND: 1. INDTAST: USERNAME OG PASSWORD 2. MULIGHED FOR HUSK KODE 3. TRYK LOGIN TILBAGE TIL FORSIDE
NOTIFIKATIONER: - BESKED OM TILKNYTTET BILER/BRUGER OG BOOKET SERVICE. HER VIL I MODTAGE BESKED OM: BRUGERE DER HAR VALGT JERES VÆRKSTED (SE BRUGER) BILER DER ER TILKNYTTET JERES VÆRKSTED (SE BILER) OG BOOKNINGER FRA BRUGER (SERVICE/SYN MM) TILBAGE TIL FORSIDE
BRUGER: INFO OM BRUGERE DER HAR VALGT DIT VÆRKSTED HER KAN I SE INFO OM BRUGERE DER HAR VALGT JERES VÆRKSTED OG ANTALET AF KØRETØJER BRUGEREN HAR VALGT JER TIL. NÅR MAN TRYKKER PÅ DEN OPRETTET BRUGER, KAN MAN SE INFO OM BIL OG KOMMER OVER I BILER MENUEN (SE MERE INFO UNDER BILER) TILBAGE TIL FORSIDE
BILER: INFO OM BILER TILKNYTTET JERES VÆRKSTED, SAMT VERIFICER BIL/SERVICEBOG DETTE ER EN MEGET VIGTIG DEL AF DIGITAL SERVICEBOG. DET ER HER VÆRKSTED VERIFICERER BIL OG SERVICEBOG Hvis der står ikke verificeret (på et køretøj) skal dette verificeres først. Tryk på det køretøj der ikke er verificeret. SE MERE PÅ NÆSTE SIDE
BILER: INFO OM BILER TILKNYTTET JERES VÆRKSTED, SAMT VERIFICER BIL/SERVICEBOG SE MERE PÅ NÆSTE SIDE SERVICEBOG VERIFICERING DENNE BIL, ER IKKE VERIFICERET. (SKAL GØRES FOR SIKKERHED FOR KORREKT BIL/FOTO/SERVICEBOG) Her er der 3 foto af en servicebog (de 2 første er ens, det kunne jo også have været et forkert foto) Tryk på Verificer nu, på de foto der kan godkendes hvis foto af servicebog er korrekt (tjek i bilen) Skal kun gøres første gang en kunde tilknytter Jeres værksted)
BILER: INFO OM BILER TILKNYTTET JERES VÆRKSTED, SAMT VERIFICER BIL/SERVICEBOG NU ER SERVICEBOG VERIFICERET SÅ SKAL BILEN VERIFICERES, TJEK FOTO AF BIL HVIS BRUGEREN HAR TILKNYTTET ET OG VERIFICER BIL Bilen skal også verificeres, selv om der ikke er et foto på bilen.. Dette skal sikre mod snyd med bil, og servicebog. SE MERE PÅ NÆSTE SIDE
BILER: INFO OM BILER TILKNYTTET JERES VÆRKSTED, SAMT VERIFICER BIL/SERVICEBOG KØRETØJET ER NU VERIFICERET OG KLAR TIL AT BRUGE DIGITAL SERVICEBOG. TILBAGE TIL FORSIDE
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. DER FINDES 2 TYPER SERVICEPLAN (er bilen tilknyttet Jer eller ej?) VÆRKSTEDS SERVICEPLAN = TILKNYTTE BILER Dem hvor kunden har oprettet sig og valgt Jer som værksted Det er disse kunder der kaldes ind igen, til Jer.. (de biler der er tilknyttet Jer, kan I se mere info om, og rette data mm) ANDRE SERVICEPLAN = IKKE TILKNYTTE BILER Vigtigt at få disse til at oprette sig og vælge Jer. (alle nye og 1. gang oprettet biler/bruger)
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. DER FINDES 2 TYPER SERVICEPLAN (er bilen tilknyttet Jer eller ej?) VÆRKSTEDS SERVICEPLAN TILKNYTTET BILER (dem der bruger Digital Servicebog, de bliver kaldt ind igen) SE MERE OM: VÆRKSTEDS SERVICEPLAN ANDRE SERVICEPLAN IKKE TILKNYTTET BILER (dem der ikke bruger Digital Servicebog, det er disse kunder der er ekstra vigtig at få til at bruge Digital Servicebog) SE MERE OM: ANDRE SERVICEPLAN
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. VÆRKSTEDS SERVICEPLAN tilknyttet biler STEMPEL SERVICEBOG: Udført service stemples ved at trykke på TILFØJ DER ER MULIGHED FOR AT SØGE PÅ: NUMMERPLADE. Og få vist alle de serviceopgaver der er kommende, bestilte eller udført på Jeres værksted. (i takt med i stempler servicebog bliver denne liste opdateret med hvad I har udført)
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. UDFØRT SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Servicetype vælges: Alm. Service, Syn, tandrem eller? Servicestatus vælges: Udført, Kommende, bestilt? (UDFØRT = STEMPEL I SERVICEBOG) VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Bil vælges: Alle tilknyttet biler, kan vælges. Se mere på næste side!
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. UDFØRT SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! KM stand indtastes: Dato vælges: Dato for udført service! Rapport fil: Mulighed for at vedhæfte feks. Serviceskema mm. VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! OPRET når data er korrekt.. (KAN IKKE ÆNDRES IGEN!!)
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. NU ER SERVICE OPGAVE UDFØRT, OG REGISTERERET I DIGITAL SERVICEBOG SE OGSÅ SMØRESEDDEL (HVORDAN KUNDEN KALDES IND IGEN) TILBAGE TIL FORSIDE
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. ANDRE SERVICEPLAN ikke tilknyttet biler STEMPEL SERVICEBOG: Udført service stemples ved at trykke på TILFØJ DER ER MULIGHED FOR AT SØGE PÅ: NUMMERPLADE. Og få vist alle de serviceopgaver der er kommende, bestilte eller udført på Jeres værksted. (i takt med i stempler servicebog bliver denne liste opdateret med hvad I har udført)
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. INDTAST NUMMERPLADE ELLER STEL NR. PÅ DET KØRETØJ DER SKAL STEMPLET SERVICEBOG PÅ TRYK SØG
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. TJEK AT DET ER DET KORREKTE KØRETØJ. Tryk Add
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. UDFØRT SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Car: Det søgte køretøj er nu valgt. Servicetype vælges: Alm. Service, Syn, tandrem eller? VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Servicestatus vælges: Udført, Kommende, bestilt? (UDFØRT = STEMPEL I SERVICEBOG) Se mere på næste side!
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. UDFØRT SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! KM stand indtastes: Dato vælges: Dato for udført service! Rapport fil: Mulighed for at vedhæfte feks. Serviceskema mm. VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! OPRET når data er korrekt.. (KAN IKKE ÆNDRES IGEN!!)
SERVICEBOG: STEMPEL SERVICEBOG / UDFØRT SERVICEOPGAVE. NU ER SERVICE OPGAVE UDFØRT, OG REGISTERERET I DIGITAL SERVICEBOG SE OGSÅ SMØRESEDDEL (HVORDAN KUNDEN KALDES IND IGEN) TILBAGE TIL FORSIDE
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE DER FINDES 2 TYPER SERVICEPLAN (er bilen tilknyttet Jer eller ej?) VÆRKSTEDS SERVICEPLAN = TILKNYTTE BILER Dem hvor kunden har oprettet sig og valgt Jer som værksted Det er disse kunder der kaldes ind igen, til Jer.. (de biler der er tilknyttet Jer, kan I se mere info om, og rette data mm) ANDRE SERVICEPLAN = IKKE TILKNYTTE BILER Vigtigt at få disse til at oprette sig og vælge Jer. (alle nye og 1. gang oprettet biler/bruger)
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE DER FINDES 2 TYPER SMØRESEDDEL (er bilen tilknyttet Jer eller ej?) VÆRKSTEDS SERVICEPLAN TILKNYTTET BILER (dem der bruger Digital Servicebog, de bliver kaldt ind igen) SE MERE OM: VÆRKSTEDS SERVICEPLAN ANDRE SERVICEPLAN IKKE TILKNYTTET BILER (dem der ikke bruger Digital Servicebog, det er disse kunder der er ekstra vigtig at få til at bruge Digital Servicebog) SE MERE OM: ANDRE SERVICEPLAN
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. VÆRKSTEDS SERVICEPLAN tilknyttet biler DER ER MULIGHED FOR AT SØGE PÅ: NUMMERPLADE. Og få vist alle de serviceopgaver der er kommende, bestilte eller udført på Jeres værksted. (i takt med i stempler servicebog bliver denne liste opdateret med hvad I har udført) STEMPEL SERVICEBOG: Udført service stemples ved at trykke på TILFØJ
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. KOMMENDE SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Servicetype vælges: Alm. Service, Syn, tandrem eller? Servicestatus vælges: Udført, Kommende, bestilt? (vælg altid KOMMENDE når der skal laves indkaldelse/smøreseddel) VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Bil vælges: Alle tilknyttet biler, kan vælges. Se mere på næste side!
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. KOMMENDE SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! KM stand indtastes: Dato vælges: Dato for udført service! OPRET når data er korrekt.. VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! En indkaldelse, kan ændres igen.
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. Nu er kommende service opgave registreret og kunden vil modtage sms, når det er tid igen. Man kan ændre en indkaldelse ved at trykke på REDIGER TILBAGE TIL FORSIDE
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE ANDRE SERVICEPLAN ikke tilknyttet biler DER ER MULIGHED FOR AT SØGE PÅ: NUMMERPLADE. Og få vist alle de serviceopgaver der er kommende, bestilte eller udført på Jeres værksted. (i takt med i stempler servicebog bliver denne liste opdateret med hvad I har udført) STEMPEL SERVICEBOG: Udført service stemples ved at trykke på TILFØJ
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. INDTAST NUMMERPLADE ELLER STEL NR. PÅ DET KØRETØJ DER SKAL STEMPLET SERVICEBOG PÅ TRYK SØG
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. TJEK AT DET ER DET KORREKTE KØRETØJ. Tryk Add
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. KOMMENDE SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Servicetype vælges: Alm. Service, Syn, tandrem eller? VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! Servicestatus vælges: Udført, Kommende, bestilt? (vælg altid KOMMENDE når der skal laves indkaldelse/smøreseddel) Se mere på næste side!
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. KOMMENDE SERVICE VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! KM stand indtastes: Dato vælges: Dato for udført service! OPRET når data er korrekt.. VIGTIGT MED KORREKTE DATA!! En indkaldelse, kan ændres igen.
SMØRESEDDEL: HVORNÅR ER KOMMENDE SERVICE/OPGAVE. Nu er kommende service opgave registreret og kunden vil modtage sms, når det er tid igen. Man kan ændre en indkaldelse ved at trykke på REDIGER TILBAGE TIL FORSIDE
SPØGSMÅL: Har du spørgsmål eller ideer? Så er vi klar på support@digitalservicebog.dk Har du lavet en fejl indtastning af data? Så kan I også kontakte support@digitalservicebog.dk TILBAGE TIL FORSIDE
HURTIGT I GANG?: Udføres når bilen er på værksted. 1. Log ind. 2. Vælg serviceplan (tilknyttet eller ikke tilknyttet bil). 3. Udfyld udført serviceopgave. 4. Udfyld kommende service interval. 5. Sæt servicemærkat i forrude/døråbning. 6. Udlever reklame/flyver til kunden. Kan løbende udføres. 1. Tjek af nye notifikationer (nye oprettet biler/bruger og booket service) 2. Godkend bil og servicebog TILBAGE TIL FORSIDE