Beretning for Vindrosen De Frivilliges Hus 2011 Indledning Vindrosen De Frivilliges Hus har til formål at udvikle, inspirere og synliggøre det frivillige sociale arbejde i Esbjerg Kommune. Dette gøres blandt andet gennem formidling, foreningsservice, konsulentbistand, synliggørelse, netværk og samarbejde. Vindrosens ydelser er målrettet de foreninger, projekter og grupper, der er medlemmer, samt de borgere der enten gerne vil have hjælp eller vil yde frivilligt arbejde. I denne beretning kan du læse om de aktiviteter Vindrosen har gennemført i 2011 og om de resultater Vindrosen har opnået i 2011. 10 års Jubilæum D. 25. oktober fejrede Vindrosen De Frivilliges Hus 10 års jubilæum i selskab med 170 gamle og nye medlemmer, samarbejdspartnere og venner af huset. Det var en festlig dag med musik, taler, hyggeligt samvær og tilbageblik på de mange begivenheder, der har formet Vindrosen gennem de sidste 10 år fra opstarten i 2001, hvor der var 24 foreninger til i dag, hvor Vindrosen har 115 medlemsforeninger og afdelinger i både Esbjerg, Ribe og Bramming. Formidling af det frivillige sociale arbejde Vindrosen er et videnscenter for lokalt frivilligt socialt arbejde. Borgere kan henvende sig til Vindrosen og få at vide, hvilke frivillige sociale tilbud og frivilligjob, der findes i Esbjerg Kommune og som kan være til glæde for dem. Formidling af frivillige sociale tilbud Vindrosen bliver næsten dagligt kontaktet af borgere, som efterspørger frivillige sociale tilbud i Vindrosen eller blandt vores medlemsforeninger. De frivillige sociale tilbud kan omfatte konkret Vindrosen - De Frivilliges Hus, Teglværksgade 1, 6700 Esbjerg. Telefon: 75 45 70 85 E-mail: vindrosen@vindrosen-huset.dk - Hjemmeside: www.vindrosen-huset.dk/
rådgivning eller selvhjælpstilbud i form af selvhjælps/netværksgrupper, personlige samtaler eller bisiddere. I 2011 har Vindrosen formidlet ca. 381 borgere, der havde brug for hjælp, videre til frivillige sociale tilbud i Vindrosen eller blandt vores medlemsforeninger. I de tilfælde, hvor vores medlemsforeninger eller samarbejdspartnere ikke har det sociale tilbud, borgeren har behov for, har Vindrosen en gruppe af frivillige, der træder til og yder en stor indsats over for borgerne. Vindrosens frivillige tilbyder personlige samtaler, igangsætning af selvhjælpsgrupper og at være bisidder. I 2011 har Vindrosens frivillige haft 22 personlige samtaler med borgere, der havde brug for at lette sit hjerte til én person, der har tid og overskud til at lytte. I 2011 har Vindrosens frivillige været med som bisiddere 26 gange. I forbindelse med bisidderarbejdet har Vindrosens frivillige haft 60 personlige samtaler og 548 telefonsamtaler med de borgere, de har været bisidder for. Formidling af frivilligjob Vores medlemsforeninger har løbende behov for at få nye frivillige til foreningsarbejdet. Det forsøger vi at hjælpe foreningerne med, ligesom vi hjælper borgere med at finde det frivillige arbejde, der passer til dem. I 2011 har vi 63 gange haft kontakt til frivillige sociale foreninger, der søgte frivillige via Vindrosen. I 2011 har 91 borgere søgt frivilligt arbejder via Vindrosen. Støtte til frivillige sociale foreninger Frivillige sociale foreninger, projekter og grupper, der er medlemmer af Vindrosen har mulighed for at få foreningsservice og konsulentsparring. Nye sociale initiativer tilbydes desuden konsulentbistand i form af opstartshjælp. Medlemmer af Vindrosen I 2011 havde Vindrosen 115 medlemmer bestående af foreninger, netværksgrupper og projekter, der udfører frivilligt socialt eller sundhedsfremmende arbejde i Esbjerg Kommune. Foreningsservice Et af Vindrosens kerneområder er foreningsservice til vores medlemmer. Vi tilbyder gratis mødelokaler i Esbjerg, Ribe og Bramming. Lokalerne er tilgængelige for handicappede. I 2011 brugte medlemmerne lokalerne 2.401 gange. Vi sørger for den daglige drift og vedligeholdelse af faciliteterne og hjælper medlemmerne med det praktiske f.eks. kopiering, lokalebooking og introduktion til brugen af huset. I 2011 har Vindrosen ydet praktisk hjælp til medlemmer 1403 gange. Dette antal siger ikke noget om de mange mennesker og foreninger, der dagligt er i Vindrosen, men er kun et udtryk for det antal, personalet er i kontakt med via e-mail, telefon eller på kontoret. Konsulentbistand og opstarthjælp I Vindrosen understøtter vi udviklingen af det frivillige sociale arbejde ved at tilbyde faglig sparring og hjælp til opstart af nye frivillige sociale initiativer i form af projekter, foreninger og aktiviteter. 2
Vi giver medlemmerne sparring omkring udarbejdelsen af PR-materiale, ansøgninger, planlægning af større arrangementer men kun efter foreningernes ønsker. I 2011 ydede vi konsulentsparring 136 gange. Vi forsøger at gøre det nemt og forholdsvis hurtigt at opstarte nye projekter og foreninger. Vi giver sparring i processen med at skrive en projektbeskrivelse og søge økonomisk støtte. Vi sikrer, at der er let tilgængeligt materiale om stiftende generalforsamlinger, bestyrelsessammensætning og vedtægter til rådighed for de nye initiativer. I 2011 har Vindrosen understøttet opstarten af 13 nye frivillige initiativer på det sociale område. Netværk og samarbejde Vindrosen gør en indsats for at inspirere vores medlemmer til erfaringsudveksling, netværksdannelse og samarbejde omkring det frivillige sociale arbejde. Dette gælder både mellem de frivillige sociale foreninger og mellem foreninger og potentielle samarbejdspartnere. Kurser for medlemmer Blandt vore medlemmer er der løbende frivillige, der gerne vil kvalificeres og blive bedre 'klædt på' til det frivillige arbejde, de laver eller ønsker at lave. Alt efter behov og midler tilbyder Vindrosen kurser til frivillige om emner, der er relevante på tværs af foreningsgrænser. I 2011 afholdt Vindrosen kursus i Frivillighvervning, Bestyrelsesarbejde og Kassererens opgaver. Konference for medlemmer og offentlige ansatte I anledning af EU's frivillighedsår arrangerede Vindrosen De Frivilliges Hus i samarbejde med Esbjerg Kommune d. 10. november en stor konference om Velfærd og Frivillighed - Muligheder og udfordringer for det frivillige sociale arbejde. I alt 170 frivillige og ansatte ved Esbjerg Kommune deltog og dagen blev en stor succes. 3
Netværk og samarbejdsaktiviteter for medlemmer I 2011 har Vindrosen afholdt 16 netværks- og samarbejdsaktiviteter med vore medlemmer: Infomøde om projekt frivillig Infomøde om medborgerskab Oplevelsesdag Bisiddernetværksmøde Repræsentantskabsmøde Husgruppemøder i Ribe og Bramming Samarbejds- og fællesmøde i Ribe Samarbejdsmøder i Bramming Samarbejdsmøder med lokale og nationale samarbejdspartnere I 2011 har Vindrosen afholdt 34 møder med lokale samarbejdspartnere om det frivillige sociale arbejde. Samarbejdspartnerne omfatter bl.a. Mosaikken (Et værested for etniske ældre), Bydelsprojektet 3i1, Esbjerg Kommune og University College Syd. For at forbedre de nationale rammer for det lokale frivillige sociale arbejde bedst muligt er Vindrosen medlem af Landsforeningen for Frivilligcentre og Selvhjælp i Danmark og Frivilligt Forum. I 2011 har Vindrosen deltaget i 10 møder eller arrangementer med vores nationale samarbejdspartnere. Synliggørelse af det frivillige sociale arbejde Der er forsat mange borgere og potentielle samarbejdspartnere i Esbjerg Kommune, som ikke kender til de mange forskellige frivillige sociale foreninger, der yder en kæmpe indsats for at hjælpe socialt udsatte borgere i Esbjerg Kommune. Derfor er det et centralt formål for Vindrosen at synliggøre de frivillige sociale foreninger overfor de borgere, som ønsker at få hjælp eller yde et stykke frivilligt socialt arbejde. Vindrosen synliggør det frivillige sociale arbejde gennem arrangementer, oplæg, publikationer og elektroniske medier. Arrangementer og oplæg Vindrosen De Frivilliges Hus formidler løbende viden om det frivillige sociale arbejde for borgere, studerende, erhvervsfolk og samarbejdspartnere. I 2011 har vi holdt 20 oplæg om Vindrosen og mulighederne i det frivillige sociale arbejde for i alt 336 personer. Vindrosen har i 2011 deltaget i 5 større arrangementer med henblik på at synliggøre Vindrosen og det frivillige sociale arbejde i Esbjerg, Ribe og Bramming: Open by Night i Ribe Kræmmermarked i Bramming Foreningernes Dag i Esbjerg City Frivillig Fredag Julemesse i Ribe 4
Publikationer og hjemmeside Vindrosen udsender 4 gange om året bladet FrivilligNyt til medlemmer, samarbejdspartnere og vi uddeler desuden FrivilligNyt til borgere på offentlige steder. I 2011 blev den månedlige nyhedsmail Vindrosen NYT udsendt 10 gange til medlemmer, samarbejdspartnere og interesserede borgere. Den sociale vejviser Hvem Hjælper Hvem i Esbjerg Kommune indeholder en oversigt over de mange frivillige sociale foreninger mv., der eksisterer i hele Esbjerg Kommune. I 2011 blev der uddelt 1000 eksemplarer af 2010/2011 udgaven. Den internetbaserede udgave af Hvem Hjælper Hvem i Esbjerg Kommune ligger på vores hjemmeside www.vindrosen-huset.dk. Her foretager vi løbende opdateringer vedrørende nye foreninger, nye kontaktpersoner, telefonnumre og e-mailadresser. I 2011 har 13.451 unikke brugere besøgt vores hjemmeside, herunder Hvem Hjælper Hvem. Vi synliggør løbende foreningernes arrangementer og aktiviteter på; Vindrosens hjemmeside, via e-mail, opslagstavle og folderhylder i vores huse i Esbjerg, Ribe og Bramming. I 2011 havde vi 3.041 henvendelser vedr. synliggørelse af frivillige sociale aktiviteter. Vindrosens daglige virke Mellem repræsentantskabsmøderne har bestyrelsen det overordnede ansvar for Vindrosens daglige virke. Vindrosens afdelinger i Esbjerg, Ribe og Bramming er bemandet af ansatte og frivillige, der varetager det daglige arbejde. Bestyrelsesarbejde I 2011 har bestyrelsen afholdt 7 møder. Bestyrelsen følger løbende op på Vindrosens økonomi, drift og aktiviteter. Vindrosens bestyrelse er repræsenteret i husgrupperne i Ribe og Bramming, herigennem følges aktiviteterne i Ribe og Bramming. I 2011 har bestyrelsen haft særligt fokus på afholdelse af konferencen om velfærd og frivillighed og 10 års jubilæum. I efteråret 2011 nedsatte bestyrelsen et udvalg, der fik til opgave at komme med et forslag til vedtægtsændringer. Udvalget har haft 5 møder, og udarbejdet et forslag til vedtægtsændringer, som bestyrelsen har drøftet og blevet enige om at fremlægge for repræsentantskabet. Evaluering af Vindrosen I efteråret 2011 igangsatte Esbjerg Kommune en evaluering af Vindrosen De Frivilliges Hus. Evalueringen er bl.a. baseret på en spørgeskemaundersøgelse blandt Vindrosens medlemmer og potentielle medlemmer. Vindrosens formand og daglig leder har siddet i styregruppen sammen med repræsentanter fra Esbjerg Kommune. Vindrosens bestyrelse har drøftet evalueringen og sendt kommentarer vedrørende resultaterne og opfølgning til Socialudvalget. Resultatet af evalueringen offentliggøres ved repræsentantskabsmødet d. 22. marts 2012 sammen med bestyrelsen oplæg til Vindrosens indsatsområder og mål for 2012. 5