DSA Danmarks billigste a-kasse arkiv www.dsa-akasse.dk Skriv til redaktionen Tilmeld 31-08-09 Bliv klædt på til at søge job DSAs jobskonsulent Lykke Østerlin Koch har stor erfaring med at rådgive nyuddannede jobsøgere. Hun er uddannet sygeplejerske og har en baggrund inden for det sundhedsfaglige arbejdsområde. Vi har sat hende i stævne, og hun er ikke længe om at finde de råd, som hun mener, er de væsentligste, når man skal have sit første job. Læs mere JOBSØGNING Plan for jobsøgning et godt afsæt for at finde arbejde Er du ledig, skal du udarbejde en plan for jobsøgning sammen med DSA. Det foregår til CVsamtalen, som finder sted efter tre ugers ledighed. Under samtalen får du også feedback på to ansøgninger, du har skrevet forinden. Begge elementer er med til, at du hurtigere kan komme i arbejde. Læs mere PDF til print Kort nyt: Efterlønserklæring online DSA har sendt breve til alle efterlønsmodtagere, som skal udfylde en erklæring hvert halve år for at få efterløn. Er du blandt dem, har du også modtaget en pinkode, så du nemt kan taste og sende erklæringen på vores hjemmeside. For at sikre, at du får dine udbetalinger til tiden, beder vi dig indtaste erklæringen senest 7. september 2009. Det er trygt at bruge DSAs hjemmeside, for al selvbetjening for medlemmer foregår med log ind. Det sikrer, at du og DSA kan kommunikere sikkert. Der er ingen andre, som kan få adgang til din information. 13.566 jobsøgninger på seks måneder Der er kommet godt gang i online jobsøgningen på DSAs hjemmeside. På bare seks måneder har der været over 13.000 søgninger i DSAjobsøger. Læs mere DSA ONLINE Hurtigere service til nyuddannede Ansøgninger fra nyuddannede, der søger om at blive optaget i DSA via hjemmesiden, er siden maj blevet behandlet fuldautomatisk af DSAs ITsystemer. Det betyder, at ansøgeren modtager bekræftelse på ansøgningen og optagelsen efter kun tre hverdage. Læs mere Nyt ansigt til DSAs hjemmeside Vi har i det sidste halve år arbejdet på at redesigne DSAs hjemmeside. 15. september lancerer vi hjemmesiden med det nye design, Kampagne skal hverve unge Danske a-kassers brancheorganisation AK- Samvirke har netop lanceret en kampagne, der med leg og information også kaldet infotainment - skal få unge til at tage kvalificeret stilling til, om de vil være medlem af en a- kasse. Gennem en dyst på viden får de unge en række budskaber serveret i videoform. Budskaberne er sammensat på baggrund af unges viden og holdninger som afdækkes i dysten. Samvirke forventer, at mere end 12.000 vil gennemgå testen, og at det vil resultere i større viden hos unge og flere medlemmer af a-kasserne. Se kampagnen: www.akasse.nu 1
hvor forbedringen af brugeroplevelsen har været omdrejningspunktet. Også DSAs nyhedsbrev DSA-NYT vil få et nyt og flottere design. Læs mere Bliv fan af De Hvide Sko på facebook Fra juni har man kunnet blive fan af De Hvide Sko på facebook. Fansiden er målrettet studerende og nyuddannede, men alle er velkomne til at tilmelde sig. Læs mere PROJEKT FOR SYGE Tæt kontakt med medlemmer i Projekt Syge på Fyn DSA har gennemført et mindre projekt på Fyn i Region Syd gennem et halvt år fra februar til august. I projektet afprøvede og undersøgte, hvilken betydning en tæt kontakt og fast opfølgning ville have for medlemmer, der er sygemeldt på grund af stress og/eller depression. DSAs tætte kontakt til medlemmerne blev oplevet positivt, og DSA ønsker nu at bruge erfaringerne i samarbejdet med kommunerne. Læs mere POLITIK Kampen for at få flere på arbejdsmarkedet - om Arbejdsmarkedskommissionens rappport Læs DSAs holdninger til Arbejdsmarkedskommissionens rapport og bliv orienteret om, hvor DSA mener, at kræfterne skal sættes ind - læs DSAs politiske kommentar Læs mere FRIVILLIGT ARBEJDE Livslinien søger frivillige rådgivere Som frivillig på livslinien yder du skriftlig eller telefonisk rådgivning til mennesker med selvmordstanker, mennesker i krise, pårørende og efterladte. Der er allerede mange sygeplejersker på efterløn, som bruger en del af deres tid som rådgivere, men der er brug for flere ildsjæle. Du arbejder i gennemsnitligt 4 timer om ugen, formiddag, eftermiddag eller aften i gode lokaler i Nyhavn, København. Som frivillig på livslinien 2
modtager du en solid grunduddannelse, supervision og bliver en del af et stærkt netværk og tværfagligt miljø. Læs mere om det frivillige arbejde og om, hvordan du sender din ansøgning på livslinien.dk Læs mere 3
Bliv klædt på til at søge job DSAs jobskonsulent Lykke Østerlin Koch har stor erfaring med at rådgive nyuddannede jobsøgere. Hun er uddannet sygeplejerske og har en baggrund inden for det sundhedsfaglige arbejdsområde. Vi har sat hende i stævne, og hun er ikke længe om at finde de råd, som hun mener, er de væsentligste, når man skal have sit første job. 1. Vejen til drømmejobbet "Ofte vil nyuddannede have en forestilling om ønskejobbet jeg siger, at du skal have det i kikkerten og tænke på, at vejen til ønskejobbet kan gå omkring andre job. Et arbejde, som umiddelbart lyder lidt kedeligt, kan vise sig at indeholde en guldgrube af læring," forklarer Lykke Østerlin Koch. 2. Motivationen for at søge jobbet "Da jeg læste stillingsopslaget, tænkte jeg, her kan jeg gøre en forskel" eksemplificerer Lykke som en måde at vise sin motivation for jobbet på. ""Hvor er det spændende, det vil jeg gerne lære noget mere om", kan også være et fint signal om, at man brænder for et bestemt område, selvom erfaringerne ikke er til stede endnu," siger Lykke. Som nyuddannet kan det også være relevant at nævne bachelor-projektet, hvis det er relateret til jobbet, der søges. 3. Hvad kan jeg? "I din ansøgning, skal du fokusere på, hvad du kan, og hvad du kan bidrage med. Typisk nævner ansøgeren, hvad hun har lavet, men det er mere, hvad du har fået ud af det, som er interessant. Som nyuddannet kan du skrive om, hvad du har lært i dine praktikophold," foreslår Lykke. Hun understreger at: "selvom man ikke har alle hardcore kvalifikationerne, kan man skrive, hvad man har lært som menneske", og hun fortsætter: " det kan være, at man som spejderleder er vant til at håndtere ulveungerne". Lykke møder også medlemmer, der har svært ved at sige lige ud, hvad de er gode til. De kan i stedet bruge vendingen "jeg får tit ros for at ". 4. Stillingsannoncen siger altid noget om arbejdsstedet "Læg mærke til, hvordan stillingsannoncen er bygget op. Er den fx skrevet i prosastil, dvs. en mere ubunden skrivestil, så kan du også skrive i prosa. Er opslaget derimod opstillet i punktform, så kan du strukturere din ansøgning lidt efter samme form," mener Lykke. Også et besøg på 4
arbejdsstedets hjemmeside kan give inspiration til ansøgningen, da kulturen og kommunikationsformerne ofte skinner igennem på hjemmesiden. 5. Se situationen fra arbejdsgiverens side "Sæt dig i arbejdsgiverens sted" anbefaler Lykke. Ofte modtager arbejdsgiveren mange ansøgninger, og derfor skal en god ansøgning indeholder highlights, være appetitlig og overskuelig og helst kun fylde en side. På den måde vil arbejdsgiveren hurtigt kunne danne sig et indtryk af ansøgeren. 6. Tilret CV og ansøgning hver gang Lykke siger uden tøven: " Du skal lave en skabelon både for din ansøgning og dit CV og tilrette den hver gang, du søger et job. Det er no-go at have en standard ansøgning, som du sender til arbejdsstederne". 7. De personlige oplysninger "Du skal tænke over signalværdien af det personlige, som du fremhæver" påpeger Lykke. Det skal pege i retning af jobbet, og den type oplysninger skal højest fylde et par linjer i CV et. Vigtigheden af oplysningerne kan variere inden for fag og stilling. Fx kan en fysioterapeut med fordel medtage interesser som fx sport. 8. Hvilke bilag skal sendes med ansøgningen "Som ansøger skal man kun sende de bilag med, som arbejdsgiveren efterspørger. Arbejdsgiveren vil oftest selv tage referencer, og du er som ansøger bedre til at sælge dig selv. Så medsend dem kun på opfordring fra arbejdsgiveren", slutter Lykke og ønsker god jobjagt. Links: Pjecen for nyuddannede Søg job med DSAjobsøger 5
FRIVILLIGT ARBEJDE Livslinien søger frivillige rådgivere Som frivillig på livslinien yder du skriftlig eller telefonisk rådgivning til mennesker med selvmordstanker, mennesker i krise, pårørende og efterladte. Der er allerede mange sygeplejersker på efterløn, som bruger en del af deres tid som rådgivere, men der er brug for flere ildsjæle. Du arbejder i gennemsnitligt 4 timer om ugen, formiddag, eftermiddag eller aften i gode lokaler i Nyhavn, København. Som frivillig på livslinien modtager du en solid grunduddannelse, supervision og bliver en del af et stærkt netværk og tværfagligt miljø. Læs mere om det frivillige arbejde og om, hvordan du sender din ansøgning på livslinien.dk 6
JOBSØGNING Plan for jobsøgning et godt afsæt for at finde arbejde Er du ledig, skal du udarbejde en plan for jobsøgning sammen med DSA. Det foregår til CV-samtalen, som finder sted efter tre ugers ledighed. Under samtalen får du også feedback på to ansøgninger, du har skrevet forinden. Begge elementer er med til, at du hurtigere kan komme i arbejde. Hvad er en plan for jobsøgning En plan for jobsøgning indeholder de primære arbejdsområder og geografiske steder, hvor du skal søge job. Planen er din mulighed for at overveje, hvad du vil og derefter målrettet søge de stillinger, der kan hjælpe dig i retning af dit ønskejob. Fordelen med planen er, at din jobsøgning bliver mere målrettet og passer til dine ønsker og forestillinger om dit arbejdsliv. Til samtalen finder I også alternative jobmuligheder, så det er realistisk, at du aktivt kan søge job. DSAjobsøger - en søgemaksine En anden fordel ved jobsøgningsplanen er, at du med planen nemt kan bruge søgekriterierne i DSAjobsøger søgemaskinen, der specifikt finder job inden for sundhedsområdet. Så er du hurtigt i fuld gang med at finde det rigtige job. Du kan også oprette en jobagent, som automatisk finder relevante jobannoncer og sender dem til din mail-adresse. Økonomisk tryghed Den tredje fordel ved planen er, at den bidrager positivt til at skabe tryghed for dig. DSAs juridiske konsulent Tina Lildal-Jensen forklarer om planen for jobsøgning "Hvis du følger planen for jobsøgning, som er udarbejdet sammen med DSA og holder et højt jobsøgningsniveau, vil du være fuldt berettiget til at modtage dagpenge, mens du er ledig." Revidering af planen for jobsøgning Hvis det viser sig at være svært at finde job inden for de områder, der er beskrevet i planen, skal du på eget initiativ søge bredere. Får du brug for yderligere hjælp, står DSA til rådighed med vejledning og inspiration. Hver tredje måned reviderer du planen for jobsøgningen sammen med DSA. Du får her sparring på dine nye ideer og ønsker med henblik på, at du kommer i arbejde. Du har selv ansvaret for din jobsøgning og har altid mulighed for at få rådgivning og vejledning af DSAs jobkonsulenter, som 7
kender dit arbejdsmarked. God jobjagt! Links Se pjecen om jobsøgning Kontakt DSA og få hjælp Prøv DSAjobsøger 8
JOBSØGNING 13.566 jobsøgninger på seks måneder Der er kommet godt gang i online jobsøgningen på DSAs hjemmeside. På bare seks måneder har der været over 13.000 søgninger i DSAjobsøger Få adgang til mere end 8.000 jobannoncer inden for seks sundhedsprofessioner Der er flere gode grunde til at bruge DSAjobsøger, hvis du er uddannet bioanalytiker, ergoterapeut, fysioterapeut, jordemoder, radiograf eller sygeplejerske. Siden lanceringen i februar har DSAjobsøger søgt i mere end 9000 stillinger inden for området, og med én søgemaskine får du altså adgang til størstedelen af opslåede job inden for dit fag. DSAjobsøger hjælper dig også med at finde jobannoncer, der ligger inden for beslægtede områder, selvom jobannoncerne ikke specifikt indeholder dine søgeord. Jobannoncer direkte i din mail boks Du kan spare tid og gøre din jobsøgning nemmere ved at oprette en jobagent. Det er populært at bruge en jobagent som værktøj i jobsøgningen. Der findes i dag mere end 6.000 jobagenter i DSAjobsøger. En jobagent finder jobannoncer, som matcher dine søgeord og sender dem til din e-mail adresse. Det kan betale sig at bruge DSAjobsøger Ledigheden for nyuddannede, også kaldet dimittender, er højere i år end sidste år. I juni 2008 var antallet af ledige dimittender 59, dette tal er i juni 2009 105 dimittender. Niveauet er altså højere end sidste år, og desuden går de nyuddannede ledige i længere tid. Tal fra DSAjobsøger viser, at der på seks måneder har været opslået 9.038 jobannoncer inden for medlemmernes seks fagområder. I august har DSAjobsøger søgt i mere end 1.100 stillingsannoncer inden for DSAs fagområder. Med DSAjobsøger er der altså masser af stillinger at søge, og det kan derfor betale sig at bruge søgemaskinen. Prøv DSAjobsøger 9
10
DSA ONLINE Hurtigere service til nyuddannede Ansøgninger fra nyuddannede, der søger om at blive optaget i DSA via hjemmesiden, er siden maj blevet behandlet fuldautomatisk af DSAs IT-systemer. Det betyder, at ansøgeren modtager bekræftelse på ansøgningen og optagelsen efter kun tre hverdage. Tidligere kunne der gå op til to uger i travle perioder. Siden maj har DSA behandlet mere end halvdelen af ansøgningerne fuldautomatisk, og det har betydet en væsentlig reduktion i antallet af telefonopkald fra ansøgere, som ringede for at få bekræftet, at vi havde modtaget deres ansøgning. Forbedring af service til medlemmerne er et vigtigt indsatsområde for DSA, og arbejdet med at optimere arbejdsgange og service til vores medlemmer fortsætter. Få en kvittering og se indsendte blanketter Når først du er medlem af DSA, har du adgang til at sende forskellige blanketter til os, det gælder fx ansøgning om dagpenge, feriedagpenge og efterløn. Hvis du sørger for at oplyse din mail-adresse til os under "Stamdata" på hjemmesiden, så vil du også altid få en kvittering, når du sender en blanket online. På hjemmesiden får du også adgang til at se en oversigt over de blanketter, du tidligere har sendt til os digitalt, og dermed har du dit eget arkiv. Det kræver en PIN-kode for at bruge DSAs digitale services. Bestil pinkoden her. 11
DSA ONLINE Nyt ansigt til DSAs hjemmeside Vi har i det sidste halve år arbejdet på at redesigne DSAs hjemmeside. 15. september lancerer vi hjemmesiden med det nye design, hvor forbedringen af brugeroplevelsen har været omdrejningspunktet. Også DSAs nyhedsbrev DSA-NYT vil få et nyt og flottere design. Brugerinddragelse Under udviklingen af den nye hjemmeside har vi involveret brugere og brugeradfærd, bl.a. gennem spørgeskemaundersøgelser, tænke-højt-test og statistik. Målet har været at gøre det nemt at finde den information, som besøgende på siden søger efter. Det har bl.a. resulteret i, at vi har fået større fokus på de informationer, som kommende og potentielle medlemmer efterspørger. Det gør vi ved at fortælle om fordele ved at være medlem af DSA, hvad et medlemskab koster, og hvordan man skifter til DSA. Vi har også skabt flere enkle indgange til informationer på hjemmesiden med udgangspunkt i medlemmernes situationer fx "Jeg er blevet arbejdsløs", "Jeg vil sige mit job op", eller "Jeg er på dagpenge". Mit DSA Selvbetjening hedder fremover Mit DSA. Området er udelukkende for dig, som er medlem, og der kræves log in for at få adgang. Her kan du benytte vores digitale blanketter og rette enkelte oplysninger. Vi forventer at udbygge Mit DSA på længere sigt, så du kan se fx optjening af skattefri præmie mv. Nem tilmelding til kurser Med den nye hjemmeside bliver tilmeldingen til kurser og arrangementer forbedret. Du vil bl.a. kunne stå på venteliste og derved have større mulighed for at få en plads på et kursus. Ny hjemmeside-adresse Vi får også en ny og kortere adresse dsa.dk, som er nem at huske. Den nye adresse betyder også, at alle medarbejdere og alle officielle mailadresser bliver skiftet og træder i kraft fra 15. september. Mail-adresserne kommer til at ende på dsa.dk, fx dsa@dsa.dk 12
Vi arbejder også på... At du fremover vil kunne få sendt en ny pinkode til din mail-adresse, hvis du har glemt pinkoden. Denne funktionalitet lanceres senere på året. Du kan allerede nu registrere din e-mail adresse under "Stamdata" på hjemmesiden. Log ind og se din e-mail adresse 13
DSA ONLINE Bliv fan af De Hvide Sko på facebook Fra juni har man kunnet blive fan af De Hvide Sko på facebook. Fansiden er målrettet studerende og nyuddannede, men alle er velkommne til at tilmelde sig. "Vi ved, at de fleste studerende er på facebook, og med fansiden gør vi det nemt for dem at holde sig ajour med relevant information fra DSA," forklarer formand for DSA, Grete Christensen. Fans vil modtage fx en påmindelse om 14-dages fristen for indmeldelse i a-kassen, links til relevante hjemmesider og DSAs tilbud til medlemmer. DSA vil i den kommende tid markedsføre fansiden De Hvide Sko og forventer, at der i løbet af det næste halve år kommer et par hundrede fans. Kig forbi siden her, og se om du har lyst til at blive fan: http://www.facebook.com/pages/kobenhavn-denmark/de-hvide- Sko/100533411061 14
PROJEKT FOR SYGE Tæt kontakt med medlemmer i Projekt Syge på Fyn - DSAs tætte kontakt med medlemmer opleves positivt DSA har gennemført et mindre projekt på Fyn i Region Syd gennem et halvt år fra februar til august. I projektet afprøvede vi, hvilken betydning en tæt kontakt og fast opfølgning ville have for medlemmer, der er sygemeldt på grund af stress og/eller depression. Projektet blev gennemført af socialrådgiver Merete Stoubæk og jobkonsulent Maj-Britt Riget og havde ti deltagere. Det er ikke muligt at opstille statistisk underbyggede resultater og effekter, men vi ønsker alligevel at give vigtige erfaringer og hovedkonklusioner videre. Positiv feedback Projektgruppen har oplevet, at de medlemmer, som har deltaget i projektet, har været utrolig glade over den løbende kontakt til både socialrådgiver og jobkonsulent. Flere af dem har udtrykt, at de på trods af familie og venners omsorg, har følt sig meget alene, og at det derfor har givet dem tryghed, at DSA har været der for dem i forløbet. I projektet skal forløbene med de enkelte medlemmer afrundes i den kommende tid. Målgruppen havde hver deres egen historie, og flere havde en lang historie om sygdom. I gruppen var kun ganske få i stand til at honorere kravene på arbejdsmarkedet. I størsteparten af samtalerne kunne DSA derfor ikke anvende det coachende værktøj og opstille mål på, hvordan medlemmet kunne komme sikkert tilbage på arbejdsmarkedet. Det har været vanskeligt at rekruttere medlemmer til projektet. Til trods for kontakter og fremsendt pjecemateriale til de faglige organisationer og jobcentrene på Fyn, har DSA kun fået henvist få medlemmer til projektet. Nogle medlemmer har på eget initiativ kontaktet DSA, fordi de havde læst om projektet på DSAs hjemmeside enkelte er sågar kommet via egen læge. Brobygning mellem kommuner, jobcentre, faglige organisationer og a-kasser Projektet viser, at der er behov for en styrket brobygning mellem kommunerne, jobcentre og faglige organisationer og a-kasse er 15
nødvendig, såfremt denne medlemsgruppe skal blive "opfanget" og opleve en samlet fremadrettet hjælp og dermed muligt hurtigere sagsforløb. DSAs hovedbestyrelse mener, at det er vigtigt at opnå mere klarhed og rollefordeling, således at medlemmer, der er sygemeldt i længere tid på grund af fx stress og depression ikke skal kontakte for mange instanser. Det kræver et længerevarende og mere systematisk samarbejde. Kommunen har et ganske særligt ansvar som udbetaler af sygedagpenge, men prioritering af fx en koordinator kan være vejen frem over for en gruppe med kun få ressourcer. DSA vil gerne medvirke, og erfaringer fra projektet tager vi med i den kommende dialog om enstrengede model og samarbejdsaftaler med de kommunale jobcentre. DSAs tilgang til medlemmer, som er sygemeldt i længere tid, ses også hos andre steder. Senest har Sorø Kommune haft succes med at ansætte sygeplejersker til at stå for indsatsen med samtaler og opfølgning hos borgere, der er på sygedagpenge. Se rapporten om Sorø Kommunes indsats 16
POLITIK Kampen for at få flere på arbejdsmarkedet - om Arbejdsmarkedskommissionens rappport Læs DSAs holdninger til Arbejdsmarkedskommissionens rapport og bliv orienteret om, hvor DSA mener, at kræfterne skal sættes ind - læs DSAs politiske kommentar 17
Kort nyt: Efterlønserklæring online DSA har sendt breve til alle efterlønsmodtagere, som skal udfylde en erklæring hvert halve år for at få efterløn. Er du blandt dem, har du også modtaget en pinkode, så du nemt kan taste og sende erklæringen på vores hjemmeside. For at sikre, at du får dine udbetalinger til tiden, beder vi dig indtaste erklæringen senest 7. september 2009. Det er trygt at bruge DSAs hjemmeside, for al selvbetjening for medlemmer foregår bag log ind. Det sikrer, at du og DSA kan kommunikere sikkert. Der er ingen andre, som kan få adgang til din information. 18
Kort nyt: Kampagne skal hverve unge Danske a-kassers brancheorganisation AK-Samvirke har netop lanceret en kampagne, der med leg og information også kaldet infotainment - skal få unge til at tage kvalificeret stilling til, om de vil være medlem af en a- kasse. Gennem en dyst på viden får de unge en række budskaber serveret i videoform. Budskaberne er sammensat på baggrund af unges viden og holdninger, som afdækkes i dysten. Samvirke forventer, at mere end 12.000 vil gennemgå testen, og at det vil resultere i større viden hos unge og flere medlemmer af a-kasserne. Se kampagnen: www.akasse.nu 19