Læring og udvikling 8 K A P I T E L
Lederens læringsfokus Læringssituationer Filtre: Sansning Filtrering Vi undlader, forvrænger og generaliserer Refleksion Landkort Indre model 1) Indsamling 4) Handling 2) Bearbejdning Sansning Filtrering Vi undlader, forvrænger og generaliserer Refleksion Landkort Indre model Filtre: Følelse Indre tilstand Adfærd 3) Erkendelse Adfærd Følelse Indre tilstand Individuel læring Organisatorisk læring Fig. 8.1 Lederens læringsfokus.
Etablering af læringssituationer Organisationens læringsmiljø Hvordan kan jeg etablere jobmæssige rammer, der befordrer individuel og organisatorisk læring og udvikling? Læringssituationer Individuel læringsproces Hvordan kan jeg styrke medarbejderens bevidsthed om og arbejde med egne indre læringsprocesser? Det sociale læringssamspil Hvordan kan jeg styrke individuel og organisatorisk læring i det sociale samspil? Fig. 8.2 Etablering af læringssituationer. Kilde: Inspireret af Knud Illeris, Udspil til læring på arbejdspladsen, Roskilde Universitetsforlag, 2002.
Individuel læring Læringssituationer Sansning Filtrering Vi undlader, forvrænger og generaliserer Refleksion Filtre: Landkort Indre model Følelse Indre tilstand Adfærd Fig. 8.3 Individuel læring.
Individets læringspræference Visuel læringspræference Synet er den foretrukne sans Husker i billeder Læser for at forstå et problem Auditiv læringspræference Hørelsen er den foretrukne sans Lærer gennem dialog Foretrækker trinvise sekvenser Foto: Polfoto Kinæstetisk læringspræference Foretrækker at røre eller gøre Lærer gennem aktivitet Foretrækker at arbejde med tingene Fig. 8.4 Individets læringspræference.
Fig. 8.5 Howard Gardners 9 læringsstile. Kilde: Inspireret af Colin Rose m.fl., Accelereret Indlæring, Aschehoug 2000.
Gardners 9 læringsstile Læringsstile Læringsmetode Læringssituation Sproglig Krop-kinæstetisk Intrapersonlig Logisk/matematisk Lærer gennem det talte og skrevne ord. Ved at læse, skrive, fortælle, høre historier og diskutere. Forbindes ofte med den auditive læringspræference. Lærer gennem at bevæge sig, gestikulere og røre ved tingene. Bruger kroppen til at løse problemer og formidle ideer og følelser. Forbindes ofte med den kinæ stetiske læringspræference. Lærer ved at tænke dybt over tingene gennem selvanalyse og refleksion. Kan forbindes med alle tre læringspræferencer. Lærer ved at se logiske sammenhænge, ræsonnere, problemløse, og arbejde med tal og abstrakte mønstre. Lærer ved at eksperimentere, stille spørgsmål og undersøge ting. Kan forbindes med alle tre læringspræferencer. En leder, der får nye ideer til dele gering ved at læse om emnet i nyeste nummer af fagbladet Lederne. En murerlærling, der første gang bygger en mur. En leder, der reflekterer over sin kommunikative selvindsigt. En driftsleder, der laver en analyse af en større kvalitetsfejl. Fig. 8.6 Howard Gardners 9 læringsstile med tilhørende læringsmetoder, præferencetilknytning og eksempler på læringssituationer.
Gardners 9 læringsstile Læringsstile Læringsmetode Læringssituation Rumlig Naturalistisk Interpersonlig/social Musikalsk Eksistentialistisk Lærer ved se i billeder samt ved at udforme ting, tegne, og visualisere. Forbindes ofte med den visuelle læringspræference. Lærer gennem sin evne til at finde mønstre og sammenhænge samt identificere og organisere. Kan forbindes med alle tre læringspræferencer. Lærer gennem sin indfølingsevne i samspillet med andre. Forbindes ofte med den kinæstetiske læringspræference. Lærer gennem timing, rytmer og melodier. Klapper med hænder og fødder. Forbindes ofte med den auditive læringspræference. Lærer ud fra holistiske løsninger og ved at filosofere over livets store spørgsmål. Kan forbindes med alle tre læringspræferencer. En leder, der skal præsentere den kommende vision for sine 300 medarbejdere. En medarbejder, der skal lære om produktionens miljøpåvirkning. En seniormedarbejder, der arbejder som mentor for high flyers 1. Receptionisten lærer direktørens telefonnummer ved at banke en rytme. En underviser, der reflekterer over meningen med livet og hans job. Kilde: Baseret på Colin Rose m.fl., Accelereret indlæring, Aschehoug 2000. 1 En person af stor evne og ambition. Kilde: http://www.thefreedictionary.com.
Læringscirklen 1) Indsamling Hvilken erfaring/ viden har vi? Handlingsfase 4) Handling Hvornår gør vi det? 2) Bearbejdning Hvad kan vi bruge denne viden til? Erkendelsesfase 3) Erkendelse Hvilken betydning i forhold til målet? Individuel læring (Kolb) 1) Observerer det vi gør 2) Reflekterer over det observerede 3) Bruger den nye viden til at planlægge ny 4) Handling som afprøves. Organisatorisk læring (Dixon) 1) Fremskaffer og spreder intern og ekstern viden/informationer 2) Der integreres i relation til organisationens praksis 3) I kraft af den kollektive fortolkning defineres en strategi for mål og midler med henblik på 4) Handling, hvor organisationen handler i forhold til de fastansatte strategiske mål. Figur 8.7 Læringscirklen. Kilde: Inspireret af David A. Kolb, Experiential Learning, Prentice-Hall, 1984 og Nancy M Dixon, The organisational learner cycle, Gower, 1999.