Informationsmøder april/maj 2008
Baggrund Regeringens økonomiudvalg har besluttet, at der skal etableres to administrative servicecentre på tværs af staten. Beslutningen er truffet med udgangspunkt i regeringsgrundlaget fra november 2007 og rapporten Administrative servicecentre i staten Hovedrapport fra Finansministeriet, februar 2008. Det ene servicecenter skal løse de fremtidige opgaver med drift og support af statens administrative it. Centret har fået navnet Statens It og placeres som en selvstændig enhed i Skatteministeriets koncern. Der er mange fællestræk mellem de to centre, men også væsentlige forskelle. Forskellene omhandler blandt andet opgavens karakter, omfang, og den tidshorisont, der er påkrævet.
Værd at bemærke Arbejdet med at implementere Statens It er forankret i Skatteministeriet. Det er imidlertid en afgørende forudsætning for projektets succes, at det er et fælles projekt for de involverede ministerier. Også når Statens It er fuldt ud etableret, vil der være it opgaver i de enkelte ministerier. Projektet skal sikre den fornødne sammenhæng, hvor det er påkrævet. Indtil videre vil alt i de enkelte ministerier foregå som det plejer, og ansvaret for opgaveløsningen er uændret. Først når der senere på året foreligger en gennemarbejdet plan, er det muligt at sige noget om tidshorisonten for ændringer.
Formål Formål med it centret er iflg. rapporten : at sikre stabil drift af it i staten at skabe et stærkt fagligt miljø at skabe høj kvalitet i arbejdet at fastholde/tiltrække medarbejdere at effektivisere nuværende processer
Opgaver iflg. rapporten Brugerservice Direkte brugersupport i forbindelse med den generelle it-understøttelse. Drift og vedligehold Indeholder de processer, der er relateret til overvågning, optimering og fejlhåndtering af den grundlæggende it-infrastruktur, det vil sige servere, lagring, netværk og pc-udstyr, samt drift og vedligehold af standard applikationer. It-strategi omhandler strategi- og arkitekturudvikling for administrativ it, herunder sammenhæng til fælles regler og retningslinier for it-anvendelsen Styring/ Opfølgning Den interne styring af it-afdelingen vedr. økonomi. - og ressourcestyring, kompetenceudvikling af medarbejdere samt styring af kunde og leverandørrelationer It-projekter udviklings- og rådgivningsopgaver i forbindelse med konkrete it-projekter, herunder projektledelse, analysearbejde og generel it-rådgivning til forretningsenhederne i forbindelse med administrative it-projekter og anskaffelser af it
Hvad er omfattet? Al administrativ it overflyttes, mens udvikling, vedligeholdelse og support af fag it bliver i de enkelte ministerier Administrativ it Fag it Administration og drift af standardiserede systemer. Fx servicedesk-system, overvågningsog fejlretningssystem, styresystemer, office programmer, e-mail, pcarbejdsstationer, it netværk, telefoni, servere mm. It-systemer, der understøtter ministeriernes forretningsområder og deres forretningsprocesser. Fx AMANDA-systemet, CPR-registret, forskuds- og selvangivelsessystemer,.
Geografi Vi ved endnu ikke noget vedr. geografisk placering, men i rapporten står der følgende: implementeringsprojektet skal dog tage endelig stilling til de fysiske lokationer og der kan være opgaver der ikke nødvendigvis forudsætter en samlet fysisk lokation f.eks en servicedesk". Der er igangsat et arbejde mellem slots- og ejendomstyrelsen til brug for forberedelse til at finde et egnet sted i København for hovedcentret
Personalepolitik og kompetenceudvikling Forventninger: Medarbejdere følger med opgaven som i kommunalreformen. Personalereduktion gennem naturlig afgang til pension og andre jobs. Store faglige muligheder Statens It får brug for mange forskellige kompetencer også på højt niveau. Statens It bliver en ny organisation: store muligheder for at påvirke kulturen.
Styregruppe og referencegruppe Der er nedsat en styregruppe og en referencegruppe: Styregruppen Skatteministeriets departementschef Peter Loft er formand for styregruppen, som desuden har deltagelse fra Beskæftigelsesministeriet, Finansministeriet, Velfærdsministeriet, Økonomi- og Erhvervsministeriet, Undervisningsministeriet samt Skatteministeriet. Referencegruppen Der nedsættes en referencegruppe bestående af It-chefer fra alle ministerområder og denne gruppe skal fungere som sparringsgruppe for styregruppen og behandle en lang række faglige spørgsmål
Opstartsfasen Der er nedsat et projektteam ca. 15 medarbejdere. Projektteamet skal blandt andet: forberede opbygningen af en fusionsorganisation forberede og deltage i udarbejdelsen af en baseline påbegynde arbejdet med en overordnet strategi for arbejdet påbegynde arbejdet med en overordnet tidsplan deltage i sekretariatsbetjeningen af styregruppe og it referencegruppe sikre kommunikation om opgaven
Dataindsamling Frem til ca. oktober 2008 vil der i samarbejde med Finansministeriet blive arbejdet på dataindsamling i de enkelte ministerier m.fl. med henblik på verificering og kvalificering af de data, der ligger til grund for rapporten fra februar 2008. Dataene skal enkeltvis verificeres og der skal foretages sammenligning mellem de enkelte ministerier. Der arbejdes sammen med et konsulentfirma om denne opgave. De indsamlede data skal bl.a. danne grundlag for det videre arbejde med overførelse af de enkelte ministeriers it-opgaver til det nye center, herunder også for, hvilken rækkefølge der er mest hensigtsmæssig.
Tidsplan Primo maj 1. juli: indhentning af data til verificering fra de involverede ministerier April / maj: Informationsmøder i alle involverede ministerier Juni: udpegning ad fusionsdirektør Juli/august: Opslag af fusionsprojektmedarbejderstillinger/ Besættelse September/oktober: Startskud for ny fusionsorganisation
Målsætninger Et første bud på målsætninger for Statens It: Der skal være: Kundetilfredshed En attraktiv arbejdsplads Effektiv Sikker drift
Kommunikation Der tilbydes informationsmøder i alle ministerier april-maj 2008 og igen senere. Det er besluttet at udsende et nyhedsbrev hver 14. dag. Nyhedsbrevet vil indeholde oplysninger om de konkrete ting, der rører sig aktuelt. Der er på hjemmesiden en spørgsmål svar side, hvor de spørgsmål, der kan afklares og som rører sig i ministerierne, vil ligge. Der er etableret en kontaktpersonordning med en kontaktperson i alle ministerier.
Afslutning Du har mulighed for at følge arbejdet på: www.statens-it.dk Fælles mailadresse: Statens-it@skat.dk Der arbejdes på en egentlig hot-line til projektdeltagerne