Overgang til nyt driftsplanlægningssystem Læring og erfaring Seminar 24. juni 2008 IT afdelingschef Kim Lantz kln@energinet.dk 23. juni 2008 1
Agenda 2
Hvorfor nyt system? Dannelsen af Energinet.dk - Intern effektivisering og forbedring - Ønske om at ensarte planhåndtering mellem øst- og vest - Ønske om at forbedre aktørernes - Nye forskrifter - Behov for harmonisering mellem øst- og vest - Flere nye ønsker til forandringer i gamle forskrifter Modernisering af eksisterende planhåndteringssystemer - Eksisterende systemer baserede på utidssvarende teknologi - Vedligehold af gamle systemer var blevet meget personafhængig - Standardisering i branchen fordrede generelt anvendelsen af nye kommunikationsteknologier generelt 3
Processen Projektet startede i 2006 Involvering af NetCompany Samtidig udvikling af system samt harmoniseringen af forskrifter Replan ultimo 2007 Vanskeligheder undervejs Harmonisering af forskrifterne mellem Øst- og Vestdanmark Fusionen mellem Eltra, Elkraft og Gastra blev mere ressourcekrævende end forventet Især udfordringen omkring forandringsledelsen var svær specielt fordi el-øst og el-vest var meget mere forskellige end vi havde troet DPS Afslutning 1. halvår 2008 4
Processen Replan ultimo 2007 I testen efteråret 2007 blev der i systemet identificeret flere kvalitetsmæssige udfordringer Dette sammenholdt med meldinger fra aktører om at man havde svært ved at blive færdig til tiden medførte at vi valgte at udskyde idriftsættelsen til primo januar. Kvalitetsproblemerne fortsatte, hvilket gjorde, at der blev iværksat en større replanlægning af projektet Idriftsættelsen Systemet blev idriftsat til tiden men ikke uden sværdslag Vi havde mange tekniske udfordringer i tiden op til idriftsættelsen Men også visse aktører havde svært ved at komme med til tiden DPS Afslutning 1. halvår 2008 Projektet blev nu gentænkt Der blev lavet en ny organisation og en ny styregruppe Der blev lavet en detaljeret plan for færdiggørelsen Planen blev gennemført uden større vanskeligheder Kvaliteten af systemet var efter omfattende test og fejlrettelse, nu tilfredsstillende 5
Læringer - Proces Det er aldrig rart at skulle udskyde en idriftsættelse, specielt ikke når eksterne aktører er afhængige af at tidsplanen holder Vores vurdering af alvoren af kvalitetsproblemerne viste sig at være forkert, og medførte behov for en ny udskydelse Beslutningen om at lave en decideret replanlægning viste sig at være korrekt, især set i lyset af, at vi var meget langt fra at være færdige med systemet. Information og dialogen med aktørerne i denne del af projektet var ikke optimal. I den reviderede plan for paralleldrift forsøgte vi at tage meget hensyn til aktørerne. Vores krav var derfor meget lempelige. Senere viste det sig, at disse lempelige krav medførte store vanskeligheder for aktørerne, idet gennemførelse af paralleldriften ikke var ensbetydende med en for aktørerne problemfri idriftsættelse. 6
Læringer - Produktet Vores nye IT system er i det store hele et godt, og velfungerende produkt Der er naturligvis stadig emner, der ikke fungerer efter hensigten, men systemet løser opgaven på en god og stabil måde På grund af den måde processen har været gennemført på, er forskrifterne rimelig entydigt implementeret i systemet på godt og ondt! Hvad kunne være gået bedre? - Vi er ikke lykkedes godt med at involvere aktørerne bedre i paralleldriften. - Generelt er det vores opfattelse, at de nye forskrifter, og betydningen af disse, stadig volder aktørerne visse udfordringer. 7
Konkrete forbedringer Vi vil fremadrettet lave 2 udgaver af systemet pr. år til implementering af nye processer/funktionaliteter én i det sene forår, og én i slutningen af året. Vi vil informere bedre om hvilke ændringer der kommer i systemet såvel som i forskrifterne mere systematisk Vi vil i løbet af projekterne sørge for en bedre, og anderledes involvering af aktørerne Vi vil stille anderledes, og mere kontante krav til jer om at deltage i test og demonstrere jeres systemers evne til at håndtere de ændringer der kommer Internt har projektet allerede givet anledning til en række ændringer i den måde vi driver projekter på, og den måde vi håndterer forandringer på generelt 8
Spørgsmål/kommentarer? Tak for nu! 9