AMBU nr. 4 Nyhedsbrev om arbejdsmiljøet i Børn og Unge TEMA SOCIAL KAPITAL Social kapital 2017 Praktisk overblik og lokal indsigt Arbejdsmiljøkonference 2016 En dag i arbejdsmiljøets tegn MED-klippekort Klippekort til ny viden
Leder Kære alle Velkommen til årets sidste udgave af AMBU, der har fokus på den kommende måling af social kapital, som alle ansatte i Aarhus Kommune får tilsendt i januar. FællesMED, der er det øverste samarbejdsorgan i Aarhus Kommune, har besluttet, at vi på tværs af magistratsafdelinger fremover skal gennemføre en årlig måling af den social kapital. I Børn og Unge er arbejdet med social kapital ikke nyt stof. I en årrække har vi både lokalt og på tværs af organisationen haft fokus på betydningen af en høj social kapital. Med nøglebegreberne samarbejde, tillid og retfærdighed er arbejdet med social kapital med til at skabe bedre trivsel og højne kvaliteten i vores arbejde og fælles løsninger. Med de kommende og løbende målinger får vi nu mulighed for at arbejde mere reflekteret, når vi med nye data får dybdegående kendskab til, hvordan den sociale kapital vurderes af medarbejdere og ledere lokalt og på tværs af Børn og Unge. Det redskab skal vi bruge til i fællesskab at udvikle vores samarbejde. Det betyder også, at vi skal turde tage fat i de udfordringer, vi ser. I en fælles og tillidsfuld dialog skal vi sammen turde drøfte det, som er svært og udfordrer os. For når nye løsninger og samarbejdsformer udspringer af en fælles forståelse og respekt for hinanden perspektiver, så er det, vi reelt rykker nye steder hen og bliver dygtigere sammen. Nils Petersen Direktør for Børn og Unge I forhold til trivselsundersøgelsen, så betyder den nye årlige måling af den sociale kapital, at vi i fremtiden vil gennemføre trivselsundersøgelsen hvert tredje år og ikke som nu hvert andet år. Hvordan målingen af den sociale kapital rent praktisk kommer til at foregå, kan I læse meget mere om i AMBU. At det både er første og sidste gang, jeg har æren af at skrive lederen til AMBU, er utvivlsomt. Fredag slutter jeg som direktør for Børn og Unge efter lidt mere end et årti i denne fantastisk organisation med så dygtige og engagerede ansatte. For mig er der ingen tvivl om, at det brede og tillidsfulde samarbejde er af afgørende betydning for en organisations udvikling, og at både arbejdsmiljø- og MEDorganisationen har spillet en enorm betydning for udviklingen af det gode samarbejde både lokalt og på tværs af Børn og Unge. Alle som en skal I have tak for jeres indsats jeg er overbevist om, at den tillidsfulde og fælles dialog vil skabe endnu stærkere sammenhæng i Børn og Unge i årene fremover. Glædelig jul, godt nytår og held og lykke med det videre arbejde. Nils Petersen Direktør ambu AMBU Online 2
SOCIAL KAPITAL Social kapital 2017 en temperaturmåling I Børn og Unge har vi i mange år arbejdet med social kapital og social kapital indgår som én af brikkerne i puslespillet i Stærkere fællesskaber. Arbejdet med social kapital i Børn og Unge har ligesom forskningen vist, at social kapital har stor betydning for løsningen af kerneopgaven. Social kapital 2017 er en temperaturmåling af samarbejdet og giver indblik i de styrker og fokusområder, der er i samarbejdet om at sikre den bedst mulige kvalitet for vores børn og unge. Tillid, retfærdighed og fælles forståelse af kerneopgaven er omdrejningspunktet i målingen. Aarhus Kommunes øverste samarbejdsudvalg, Fælles MED-udvalget, har besluttet at tage temperaturen på samarbejdet og lave en årlig måling af social kapital i hele Aarhus Kommune. Målingen foretages i januar 2017 i hele kommunen. Formålet er at give arbejdspladserne et datainformeret redskab til løbende at arbejde med at udvikle den attraktive og bæredygtige arbejdsplads. Temperaturmålingen af social kapital vil foretages årligt i de mellemliggende år mellem de større trivselsundersøgelser. HovedMEDudvalget har derfor besluttet at ændre kadencen for trivselsundersøgelserne, fra en toårig kadence til fremadrettet at være hvert tredje år. De årlige målinger af social kapital bliver dermed et brugbart redskab til arbejdsmiljøgruppen og det lokale MEDudvalgs løbende arbejde med trivslen på arbejdspladsen, i mellem trivselsundersøgelserne. 3
SOCIAL KAPITAL Social kapital 2017 det praktiske overblik Fremadrettet kadence for APV Det er besluttet, at APV fremadrettet overgår til en treårig kadence. I de mellemliggende år vil der foretages en temperaturmåling af den sociale kapital på arbejdspladserne i Børn og Unge. I de år, hvor der gennemføres APV, vil målingen af social kapital indarbejdes i trivselsundersøgelsen (den psykiske APV) Validering nu i ledelseslinjen Social kapital 2017 er besluttet at skulle gennemføres i ledelseslinjen. Når Social kapital 2017 gennemføres i ledelseslinjen skyldes det, at spørgsmålene i spørgeskemaet i høj grad relaterer sig til nærmeste leder og arbejdspladsens øverste ledelse. Dette betyder således, at det udelukkende er medarbejderne, der skal valideres, modsat tidligere år, hvor også arbejdsmiljøorganisationen har skulle valideres. Valideringsperioden er allerede igang og lukker den 18. december - skynd jer derfor at validere dine medarbejdere/kollegaer. Valideringen foregår via driftsindberetningen i ledelsesinformationssystemet, hvor der findes en specifik Social kapital knap (som illustreret herunder). Detaljeret guide til valideringen kan findes i ugepakken uge 49 samt på AMBUonline under Social kapital 2017. Hurtigt overblik Validering: Medarbejdervalidering 6. - 18. december Deltagerkriterier: Velkendte fra trivselsundersøgelsen Lokale spørgsmål: Ingen lokale spørgsmål Betydning for APV: Fremover APV hver tredje år - Social kapital som temperaturmåling i mellemliggende år Det er arbejdsmiljøgruppen, der har ansvaret for, at medarbejdervalideringen finder sted rettidigt og i overensstemmelse med deltagerkriterierne (se disse nedenfor). Arbejdsmiljøgruppens rolle før, under og efter Social kapital 2017 kan læses på side. Definitioner For at opnå den mest retvisende rapport er det særdeles vigtigt, at nedenstående fire begreber er defineret klart og tydeligt på hver enkelt arbejdsplads. Husk også at få defineret dette for de enkelte ledergrupper. Øvrige materialer: Foruden deltagerkriterier og definitionsark kan der findes øvrige materialer vedrørende Social kapital 2017 på AMBUonline på: http://ambu.mitbu.dk/socialkapital Gruppen er: Gruppens forhold til andre grupper skal forstås som: Nærmeste leder: Ledelsen på arbejdspladsen som helhed: Det anbefales, at sedlen med ovenstående udfyldes og klipses på log-inbrevene, når de udleveres. 4
SOCIAL KAPITAL Kriterier for deltagelse i Social kapital målingen 2017 Ansættelsesform Deltager Deltager ikke Bemærkninger Månedslønnede i ansættelsesforhold den 15. november 2016 med minimum 8 timers ugentlig ansættelse. Hermed sikres at man har haft en periode på min. 5 uger på arbejdspladsen forud for besvarelsen. Gælder både faste ansættelser og tidsbegrænsende ansættelser. Minimum 8 timers ugentligt ansættelse. Timelønnede Der er få timelønnede i Børn og Unge og ofte har de en meget løs tilknytning til arbejdspladsen. Job med løntilskud Flexjob Skånejob Seniorjob Praktikant på SU Har som oftest korterevarende tilknytning til arbejdspladsen. Virksomhedspraktik (ledige) Har som oftest korterevarende tilknytning til arbejdspladsen. Lærerstuderende (på SU) Har som oftest korterevarende tilknytning til arbejdspladsen. Pædagogstuderende (1. periode på SU) Har som oftest korterevarende tilknytning til arbejdspladsen. Pædagogstuderende (2. og 3. periode med løn) PA-elever (pædagogisk assistent elever) og GVU-elever Sygemeldte, også langtidssygemeldte Barselsorlov Anden orlov (med og uden løn) Under 1 års orlov Over 1 års orlov Ved orlov af 1 års varighed eller længere deltager man ikke. Skal tilpasses manuelt i forbindelse med valideringen. Opsagt, men ikke fratrådt den 15. november 2016 (gælder også ved fritstilling) Har selv opsagt, men er ikke fratrådt den 15. november 2016. Tidsplan for Social kapital Aktivitet Tidspunkt Validering af medarbejderne i LIS 06. - 18. december 2016 Besvarelse af spørgeskemaet for Social kapital 2017 11. - 24. januar 2017 Rambøll rykker for de sidste besvarelser 24. - 31. januar 2017 Lokale rapporter bliver tilgængelige i LIS under driftsindberetning 20. februar 2017 5
SOCIAL KAPITAL Kick-off møde gav brugbare redskaber Godt 300 ledere og arbejdsmiljørepræsentanter var onsdag d. 23. og torsdag den 24. november mødt op på Grøndalsvej 2 til et frivillige kick-off møde om Social Kapital 2017. Temperatur-målingen skal sikre, at trivslen på arbejdspladsen går i den rigtige retning. Til januar 2017 bliver fastansatte i Børn og Unge bedt om at svare på et anonymt spørgeskema med 15 spørgsmål. Det frivillige kick-off møde, på Ellevangsskolen, om Social Kapital 2017 havde fokus på at informere arbejdsmiljøgrupperne om, hvad deres rolle i processen er. En af deltagerne, der efter mødet følte sig bedre rustet til at påbegynde arbejdet med Social Kapital, var Martin Frederiksen, der er administrativ leder for Ellevangsskolen. Gennem oplægget fik vi nogle konkrete værktøjer til, hvordan vi kan højne svarprocenten blandt vores medarbejdere. Vi blev introduceret til et skema, som vi allerede kan udfylde nu, så vi kommer godt fra start og undgår at medarbejderne først bliver informeret om målingen midt i januar. Det var godt, at oplægsholderne var på forkant med mange af de spørgsmål, som vi højst sandsynligt kommer til at møde decentralt, fortæller Martin Frederiksen. forsættes... 6
...forsat SOCIAL KAPITAL Skemaet som arbejdsmiljøgrupperne blev introduceret til kaldes Før, under og efter og er en oversigt, som arbejdsmiljøgrupper kan udfylde for at sikre en klar strukturering af hvem, der gør hvad på hvilke tidspunkter under processen. De to oplægsholdere, Betina Holk og Patrick Larsen fra Ledelse og Organisation i Børn og Unge, introducerede også et andet værktøj, som deltagerne fra Langenæs Dagtilbud og fra Frederiksbjerg Dagtilbud fandt yderst brugbart. Et simpelt, men godt værktøj var det med klipsen. Det at klipse sedlen med definitionerne fast på log-in brevene, gør det lettere og mere overskueligt for medarbejderne, fortæller tillidsrepræsentant Susanne Caspersen, fra Frederikbjerg Dagtilbud. På forkant med processen I forbindelse med den Social Kapital 2017 skal arbejdsmiljøgrupperne selv definere på arbejdspladsen, hvad de ligger i betydningen af gruppen, gruppens forhold til andre grupper, nærmeste leder og ledelsen på arbejdspladsen som helhed. Arbejdsmiljøgrupper opfordres til at klipse definitionen fast på medarbejdernes log-in breve, der uddeles d. 11. januar 2017. Brevene giver medarbejderne adgang til spørgeskemaet, som skal sikre at trivslen og samarbejdsklimaet på arbejdspladserne går i den rigtige retning. Efter oplægget bredte der sig en summen ved bordene, da flere arbejdsmiljøgrupper blev siddende og diskuterede arbejdet med den nye temperaturmåling. Pernille Ilfeldt og Eva Bøjesen fra Risskov Dagtilbud gjorde sig især overvejelser om, hvordan de skulle nå op på en svarprocent på 100. Materiale om Social Kapital Al materiale og alle redskaber, der blev brugt og henvist til under kick-off arrangementet kan findes på AMBUonline under Social kapital 2017. Følg med I Ugepakken, BU Nyt, AMBU samt på app en og AMBUonline, hvor informationer om Social Kapital 2017 løbende udsendes og uploades. Spørgsmål Kontakt: Social kapital 2017-hotline Mail: socialkapital@mbu. aarhus.dk Tlf.: 4187 3159. En idé kunne være at få alle til at svare på spørgeskemaet i forbindelse med et personalemøde, hvor alle alligevel er repræsenteret. Spørgeskemaet tager jo kun 5 minutter, så det er hurtigt gjort. Det vigtigste er, at vi giver et ordentligt oplæg til vores kolleger, og at vi får sat os ned og tænkt over, hvad vi kan bruge svarene til. Dét tænker jeg er fuldstændig essentielt for det ejerskab vores medarbejdere får, siger Pernille Ilfeldt, der er pædagogisk leder af Børnehuset Frijsenborgvej. Oplægget var primært henvendt til nye arbejdsmiljørepræsentanter eller til grupper, der så en fordel i at deltage i mødet. Fra Gl. Brabrand Dagtilbud var de samlet 10 kolleger til mødet, hvilket var et bevidst, strategisk valg. Vi er repræsenteret så mange medarbejdere i dag, fordi vores afdelinger ligger fysisk langt fra hinanden. Vi er klar over, at det bliver en udfordring for os at sprede budskabet på tværs af disse afstande, så det er en fordel for os at ledere og arbejdsmiljørepræsentanter fra hver afdeling bliver inddraget ligeligt fra start, fortæller Hanne Rasmussen, der er pædagogisk leder for Vuggestuen Spilloppen i Gl. Brabrand Dagtilbud. 7
SOCIAL KAPITAL Spørgeskemaet Spørgeskemaet, der anvendes til Social kapital 2017 er udarbejdet af det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) og er således forsknings- og evidensbaseret. Spørgeskemaet består af 15 afkrydsningsspørgsmål og ingen kommentarfelter. Besvarelsen af spørgeskemaet tager 5-7 minutter og kan foretages fra alle computere, tablets og smartphones. Hvor der tidligere blev anvendt samarbejde, tillid og retfærdighed til at måle social kapital, blev der i trivselsundersøgelsen i 2015 introduceret tre forskellige typer af social kapital til at måle begrebet. Det er ligeledes disse tre typer, der anvendes til at måle begrebet social kapital i januar 2017. De tre typer er; samlende-, brobyggende-, og forbindende social kapital. De tre typer af social kapital måler fire dimensioner af begrebet social kapital. Det skyldes, at den forbindende sociale kapital måler to forskellige dimensioner af begrebet. Spørgeskemaet måler således social kapital på fire dimensioner. Det drejer sig om; 1) relationer til kolleger internt i gruppen, 2) gruppens relationer til andre grupper, 3) relationer til nærmeste leder samt 4) relationer til arbejdspladsen som helhed. Den første dimension Den første dimension fokuserer på kollegiale relationer. Relationer til kollegaer handler om, hvorvidt man som medarbejder oplever, at der er tillidsfulde relationer, sammenhold og samhørighed kollegerne imellem. De gode relationer er afgørende for, om medarbejdergruppen er i stand til at løse sine opgaver. Herunder ses de spørgsmål fra spørgeskemaet, der vedrører denne dimension: Den samlende sociale kapital måler den sociale kapital internt i et team eller en gruppe. Denne type af social kapital svarer løst oversat til samarbejdsvinklen. Den brobyggende sociale kapital måler den sociale kapital mellem flere forskellige grupper/teams. Denne type social kapital svarer løst oversat til tillidsvinklen Den forbindende sociale kapital måler den sociale kapital mellem medarbejderne og den nærmeste leder og ledelsen på arbejdspladsen som helhed. Denne type af social kapital svarer løst oversat til retfærdighedsvinklen. Den anden dimension Den anden dimension omhandler din gruppes forhold til andre grupper eller afdelinger. Denne dimension er den eneste i Social kapital 2017, der ikke tidligere er målt på i trivselsundersøgelsen i 2015. Herunder ses de spørgsmål, der i spørgeskemaet måler denne dimension af social kapital: forsættes... 8
...forsat SOCIAL KAPITAL Den tredje dimension Den tredje dimension fokuserer på forholdet mellem medarbejder og nærmeste leder. Relationen mellem medarbejdere og nærmeste leder handler dels om gensidig respekt, anerkendelse og oplevelse af ligeværdighed, dels hvordan nærmeste leder modtager ideer, løser problemer og tager hensyn til medarbejderens behov og synspunkter. Herunder ses de spørgsmål, der i spørgeskemaet måler denne dimension af social kapital: Den fjerde dimension Den fjerde dimension fokuserer på medarbejderens forhold til ledelsen på arbejdspladsen som helhed. Relationer til arbejdspladsen handler om fælles forståelse af kerneopgaven, involveringen af medarbejdere i beslutninger om forandringer samt oplevelsen af tilknytning til arbejdspladsen. Herunder ses de spørgsmål, der i spørgeskemaet måler denne dimension af social kapital: 9
SOCIAL KAPITAL Arbejdsmiljøgruppens rolle Fremadrettet kadence for APV Som det ses ovenfor har arbejdsmiljøgruppen en væsentlig rolle i forbindelse med gennemførelsen af Social kapital 2017. Det er den enkelte arbejdsmiljøgruppe, der i samarbejde definerer hvad, der forstås ved gruppen, gruppen ift. andre grupper, nærmeste leder og arbejdspladsen som helhed, således, at det er tydeligt for medarbejderne hvad og hvem de svarer i forhold til. Husk at koordinere i MED. Det er ligeledes arbejdsmiljøgruppen, der står for valideringen af medarbejderne på den enkelte arbejdsplads. Endelig har arbejdsmiljøgruppen en vigtig rolle for at sikre en høj svarprocent. I det efterfølgende arbejde består arbejdsmiljøgruppens rolle i at læse den færdige rapport, formidle resultaterne til medarbejderne/kollegaerne, samt bruge resultaterne aktivt i det arbejde, der allerede foregår lokalt på de enkelte arbejdspladser. Sikre høj svarprocent En retvisende rapport er den mest brugbare rapport i forhold til det efterfølgende arbejde. En høj svarprocent er afgørende for at få den mest retvisende rapport. Arbejdsmiljøgruppen spiller en central rolle i at opnå en høj svarprocent, og kan blandt andet lade sig inspirere af disse forslag: Informer medarbejderne og oplys dem om vigtigheden af, at de deltager. Definér begreberne Gruppen, Gruppen ift. andre grupper, nærmeste leder og arbejdspladsen som helhed. Sørg for, at alle medarbejdere får spørgeskemaet. Vær opmærksom på fravær pga. barsel, sygdom, skifteholdsarbejde eller andet. Stil hjælperedskaber til rådighed pc, ipad osv. Afsæt tid på et personalemøde til at medarbejderne kan svare - husk der kan svares fra både computer, ipads og smartphones - så mange kan svare samtidig. For flere informationer og yderligere tiltag til at sikre en høj svarprocent, se AMBUonline under Social kapital 2017. FØR - Validering af medarbejderne - Planlægning af processen (Sæt jer mål) - definer gruppen, nærmeste leder, arbejdspladsen som helhed mm. - drøft hvordan I vil bruge resultatet - Informer medarbejder kollegaer UNDER - Udlever loginbreve - Følg svarprocenten - Gennemføre initiativer for at opnå en høj svarprocent - Hjælp til hvis nogen har spørgsmål/ mangler login-breve el.lign. FØR - Gennemlæs rapporten - præsentér rapporten for medarbejdere/ kollegaer - Brug resultaterne og arbejde med dem 10
SOCIAL KAPITAL Opfølgning på Social kapital 2017 Resultaterne af Social kapital 2017 vil blive præsenteret i en rapport, der kan tilgås mandag efter vinterferien (d. 20. februar 2017). Rapporten tilgås via driftsindberetningen i LIS, på samme vis som valideringsmodulet. Resultaterne vil indeholder benchmark i forhold til trivselsundersøgelsen anno 2015, hvor dette er muligt. Resultaterne skal ses som et arbejdsværktøj til arbejdsmiljøgrupperne, der kan bruge resultaterne til at understøtte allerede iværksatte initiativer i det løbende arbejde med det psykiske arbejdsmiljø. Det vil således være oplagt at benytte resultaterne fra Social kapital 2017 til at genbesøge den handlingsplan I udarbejdede i forbindelse med APV en i 2015. Ved at genbesøge handlingsplanen fra 2015 med de nye resultater in mente, kan arbejdsmiljøgruppen på et oplyst grundlag følge op på, hvor langt I er nået i arbejdet mod jeres mål. Der er således ikke noget krav om udarbejdelse af nye handlingsplaner eller lignende, men en klar opfordring til at bruge resultaterne konstruktivt ind i det løbende arbejde med det psykiske arbejdsmiljø. Yderligere og nærmere information omkring opfølgningen følger i nyhedsbreve, ugepakker, på AMBUonline mm. 11
En dag i arbejdsmiljøets tegn Indtryk og udsagn fra Aarhus Kommunes arbejdsmiljøkonference 2016 Af Ingrid Terkelsen Det var lidt ligesom at skulle til fodboldkamp på stadion hen ad Stadion Allé, forbi de vinterlige træer og det julepyntede Tivoli Friheden, strømmede mennesker til fods, på cykler og i biler op mod Ceres Arena. Endemålet var dog ikke indgangen til stadion, men de markante, røde bygninger lidt længere til højre, hvor Aarhus Kommune 29. november havde inviteret omkring 1200 arbejdsmiljørepræsentanter, HMU, TR og alle MED-udvalg til konferencen: Attraktive og bæredygtige arbejdspladser. 1200 mennesker fylder en del i hvert fald når de står i to laaaaange køer tværs over den store hal for at få et krus kaffe og en bolle med ost. De gjorde også indtryk, da de fyldte stolerækkerne og blev varmet op af entertaineren Jan Kolling, bl.a. med Volvo-sangen, med tilhørende håndtegn og luftguitar. For ikke at tale om, da direktør Hosea Dutschke, Sundhed og Omsorg, fik alle til at lave bølgen. Et fantastisk syn. Vi skal være dygtige til at bære sammen Inden da bød Hosea Dutschke velkommen og ridsede rammerne for dagen op: Vi har et fælles ansvar for at skabe attraktive og bæredygtige arbejdspladser, der kan levere den nødvendige vare. Bæredygtigt betyder, at vi er dygtige til at bære sammen. At vi i fællesskab har et ansvar for at arbejde med og understøtte de attraktive arbejdspladser. Det ansvar har Aarhus Kommunes Fælles-MED beskrevet i den overordnede ramme for leder- og medarbejderroller. Indholdet i rammen arbejder I med lokalt, så det svarer til jeres virkeligheder; men overliggeren er, at ledere og medarbejdere hver har deres rolle, men også er en del af en større sammenhæng og at vi kun kan lykkes i fællesskab. Begge parter skal have fokus på relationerne, på kerneopgaven og på effekten. På den måde skaber vi sammenhængskraft, både på den enkelte arbejdsplads og i kommunen som helhed. Oplæg, workshops og inspirationsbasar Efter et oplæg af seniorkonsulent i Arbejdsmiljøcentret Michael Drastrup om fra robuste medarbejdere til bæredygtige organisationer hvor han bl.a. præsenterede den bæredygtige cirkel : samspillet mellem kerneopgave, borgeroplevelse og læring i organisationen, og fastslog, at en bæredygtig arbejdsplads forudsætter et fælles mål, en fælles videnforståelse og gensidig respekt mellem ledere og medarbejdere blev de 1200 deltagere sluppet løs. Dels i fem workshops med temaerne Social kapital, Arbejdsulykker, Sundhedsfremme, Sygefravær og Livsfaser. Dels i Inspirationsbasaren i Arenaens foyer, der strækker sig hele vejen rundt om hallen. Her kunne man gå på opdagelse og lade sig inspirere i omkring 35 stande om arbejdsmiljø fra A-Z her nævnes i flæng: fald- og snubleulykker i daginstitutioner, fleksible arbejdspladser, Folkesundhed Aarhus (rygestop, alkohol, motion), forandringsprocesser (om fusionering af 6 dagtilbud til forsættes... 12
...forsat børn), jobbytte, livsfaser, MED-udvalg, mental træning, mobning, Risikort, Skype for Business, Smart mobilitet (gode ideer til nem transport i arbejdstiden), SPIR (sundhed på arbejdspladsen), sundhedscertificering, supervision og teamudvikling, sygefravær, Aarhus Kommunes Feriefond (hvor man kunne vinde et weekendophold dét gav kø) og Aarhus Musikskole (syng jer til et godt arbejdsmiljø!). Den bedste arbejdsmiljø-historie FMU (fælles-med) havde også en stand, hvor man kunne fortælle sin gode arbejdsmiljø-historie og blive filmet imens. Da dagen var gået, udvalgtes den bedste historie, og vinderen fik en forkælelsespræmie til sig selv og sit team. Vinderen blev: Danskundervisning i Fjernvarmen de sidste fire år har man i arbejdstiden i vinterhalvåret tilbudt danskundervisning til medarbejdere med skrive- og læsevanskeligheder. Undervisningen har samtidig været koblet til it, så medarbejderne er blevet mere fortrolige med at begå sig på de forskellige digitale platforme, som er blevet en integreret del af vores hverdag. F.eks. har man lært at anvende stavekontrollen til kvalitetssikring. Det har resulteret i, at medarbejderne føler sig bedre rustet til at skrive til borgerne uden at det først skal kontrolleres af en kollega eller leder. Dertil kommer, at de generelt får lettere ved at læse den kommunikation, der flyder ind og ud af organisationen og dermed føle sig velorienteret. Initiativet er taget af ledelsen sammen med medarbejdere, mens tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant har hjulpet med at udbrede tilbuddet også til virksomheder uden for Aarhus Kommune. 1200 burgere og B.S. Efter et par timer med workshops og basar, hvor der også blev tid til frokost (gad vide, hvordan arbejdsmiljøet bliver påvirket, når man skal lave 1200 burgere med kylling og tun?) blev dagen rundet af med B.S. Christiansen, tidligere jægersoldat og nuværende mentaltræner, foredragsholder m.m., der talte over emnet: Hvad er fundamentet for den gode trivsel på arbejdspladsen og hvordan er du og jeg gode rollemodeller, der er med til at motivere den enkelte og det arbejdsfællesskab, vi er en del af? Desværre tillader B.S. ikke, at der tages billeder eller refereres fra hans foredrag. Til gengæld gik han med til at stille op til en selfie-seance bagefter. Dét var populært ;-) Dermed var der sat punktum for arbejdsmiljødagen i Ceres Arena. Var man blevet der nogle få timer længere, kunne man have oplevet AGF tabe 0-1 til Lyngby. På hjemmebane. Igen. Mon de fodboldspillere har et ordentligt arbejdsmiljø? 13
MED-klippekort Suppleringsuddannelse til MED-grunduddannelsen Efter gennemførsel af den obligatoriske MED-grunduddannelse udbyder Aarhus Kommune en række suppleringsuddannelser (klippekort) til grunduddannelsen. Et MED-klippekort udgør én uddannelsesdag for MED. FællesMED har i 2014 besluttet, at alle i MED har ret til to uddannelsesdage pr. år efter grunduddannelsen i år 2, 3 og 4. Herefter er der ret til én uddannelsesdag årligt. Her i efteråret er der blevet udbudt forskellige MED-klippekort som uddannelsesdage for MED. MED KLIPPEKORT Følgende fire klippekort tilbydes til MED udvalg i Børn og Unge som klippekortmoduler og præsenteres på de næste sider: MED i nye klær (udbydes nu) MED og Social Kapital (udbydes nu) Leder- og medarbejderroller gentænkt (udbydes i foråret 2017) MED og sygefraværskursus (udbydes i foråret 2017) Klippekortene er ikke obligatoriske for medlemmer af MED. Målgruppe Klippekortene er tilrettelagt, så det i udgangspunktet er hele MED-udvalg, der deltager sammen på klippekortmodulerne. På MED-grunduddannelsen har der været gode erfaringer med, at to MEDudvalg er gået sammen på et hold og har beriget hinanden særligt hvis der er tale om MED-udvalg med få medlemmer. MED-udvalg opfordres derfor til at overveje denne model på klippekortmodulerne. Tilmelding og det praktiske Tilmelding til klippekort på MED-uddannelsen foregår via direkte kontakt til den pågældende underviser på klippekortet. Efter indgåelse af aftale om booking af klippekort, oprettes klippekortet som et lukket hold i Plan2Learn (Kursusportalen). Klippekort gennemføres som udgangspunkt for hold på min. 12 kursister. MED-Udvalg kan derfor med fordel overveje at gå sammen om deltagelse på klippekortmodulerne. Længden på et klippekort svarer til en fuld arbejdsdag fra kl. 08.30-16.00. 14
UDBYDES NU MED i nye klær Hvad skal der til, for at vi får lavet en god dagsorden? Hvilke arbejdsmetoder er velegnede til hvilke opgaver og temaer? Hvordan får vi flow i MED arbejdet? Hvilke kommunikationsformer styrker samspillet? Hvad skal der til, for at vi styrker inddragelse af resten af arbejdspladsen? Hvordan understøtter vi sammenhængskraften hos os? Mange MED-udvalg har et ønske om at gøre MED-møderne dynamiske og spændende og samtidig også behov for at styrke kontakten til resten af arbejdspladsen. MED i nye klær er et eksperimentarium, hvor deltagerne præsenteres for og arbejder med forskellige redskaber og metoder i forhold til MED-systemets rammer. Deltagerne præsenteres for nye og gamle værktøjer, der egner sig til forskellige opgaver, og som kan bidrage til at skabe dynamik før, under og efter møderne. MED KLIPPEKORT På klippekortet tages der afsæt i Aarhus Kommunes lokale MED-aftale med henblik på at styrke MED-organisationens kompetencer og opgaveløsning, hvor samarbejdet mellem ledelse og medarbejdere er hjertet i at skabe sammenhængskraft på arbejdspladsen. Undervisere på klippekortet er: Tina Salmon og Lone Justesen. Kontakt: Lone Justesen, seniorkonsulent, MSO Telefonnummer: 51576480 Mail: lju@aarhus.dk 15
UDBYDES I FORÅRET 2017 MED og social kapital Hvad er social kapital i en organisatorisk forståelse? Hvad er relationel koordinering? Hvilken rolle har MED for udvikling af arbejdspladsens sociale kapital? Hvordan bidrager I til at udvikle et gensidigt forpligtende samarbejde om kerneopgaven? Hvordan kan I indtænke social kapital og relationel koordinering i jeres arbejde i MED? Hvordan kan I bruge målinger som et aktivt redskab og som grundlag for handlinger? MED-organisationen har en vigtig rolle, når det tværgående samarbejde om kerneopgaven skal udvikles og udbygges. Styrkelsen af samarbejde om kerneopgaven og trivsel på arbejdspladsen er afgørende forudsætninger for, at vi kan løse de nye udfordringer, vi står overfor, med kravet om effektivisering og nye paradigmer. På klippekortet præsenteres og udfoldes begreberne social kapital og relationel koordinering, og vi arbejder med konkrete metoder og redskaber for MED-organisationens indsatser og bidrag, eksempelvis eksisterende målinger som vidensgrundlag for handling. MED KLIPPEKORT Klippekortmodulet understøtter Aarhus Kommunes strategiske indsats og dagsorden vedrørende social kapital. Undervisere på klippekortet er: Lone Justesen og Lasse Holm Kontakt: Lone Justesen, seniorkonsulent, MSO Telefonnummer: 51576480 Mail: lju@aarhus.dk Lasse Holm, arbejdsmiljøkonsulent Børn og Unge Mobil: 41857054 Mail: Lahol@aarhus.dk 16
UDBYDES I FORÅRET 2017 Leder- og medarbejderroller gentænkt Aarhus er Smilets By - uhøjtidelig og tilbagelænet, ung, optimistisk, ambitiøs og summende af liv. Citatet er fra Fortællingen om Aarhus, som er vedtaget af byrådet. Hvad betyder det for kommunens arbejdspladser, og hvilke krav stiller det til ledere og medarbejdere hos jer? På klippekortet arbejder I med MED-udvalgets roller og opgaver, når I skal gentænke jeres kerneopgave og omsætte byrådets vision og magistratsafdelingernes strategier til praksis på jeres arbejdsplads. MED KLIPPEKORT Hvordan vil I gribe muligheden for medindflydelse, og hvilke handlinger kan I skabe sammen? Bemærk: Aarhus Kommunes øverste MED-udvalg FMU har udpeget dette klippekort som et strategisk indsatsområde for alle MED-udvalg i kommunen, og underviserne er derfor gratis for arbejdspladserne i 2017. Undervisere på klippekortet er: Pier M.T Larsen, Lone Justesen og Lasse Holm Kontakt: Lone Justesen, seniorkonsulent, MSO Telefonnummer: 51576480 Mail: lju@aarhus.dk 17
MED og sygefraværskursus Formål: At skabe fælles fodslag og styrke MED-udvalgenes arbejde med sygefravær ved at give MED-udvalgene: Forståelse hos de enkelte deltagere, af hvorfor sygefravær er vigtigt MED-udvalgets opgaver i forbindelse med sygefravær på arbejdspladsen Overblik over de af kommunens tilbud og værktøjer, der er relevante for MED-udvalgene Metoder til at arbejde effektivt med sygefravær: vision - planlægning - handling - opfølgning Handleplan for arbejdet med sygefravær på arbejdspladsen MED KLIPPEKORT Den gode modtagelse Hvordan en god introduktion af nye medarbejdere kan tilrettelægges. Denne vejledning giver inspiration til, hvordan I tilrettelægger modtagelsen af nye medarbejdere på en måde, så de bedst muligt bliver integreret både fagligt og socialt på arbejdspladsen. Den er primært skrevet til lederen, arbejdsmiljøgruppen og andre på arbejdspladsen, der spiller en rolle i forhold til at skabe et godt arbejdsmiljø og en god modtagelse af den nyansatte. Pjecen hentes her: http://www.arbejdsmiljoweb.dk/trivsel/god-modtagekultur/modtagelseintroduktion 18
Løft og Leg Selvhjulpenhed og ergonomi Ny udgivelse fra Børn og Unge Mange ansatte på daginstitutioner kender Løft og Leg. Løft og Leg er en tilgang som integrerer forebyggelse af fysiske belastninger for de ansatte med børnenes motoriske læringsmuligheder i de daglige aktiviteter som fx garderobe, måltid og trøst. 1. december udgav Børn og Unge en bog om denne tilgang. Bogen er skrevet af Lene Stevn, som også har udviklet Løft og Leg kurserne og filmen Så lad dog barnet. Filmen blev produceret som et hjælpeværktøj for personalet til at forklare og understøtte arbejdet med selvhjulpenhed over for forældrene. Den nye bog har personalet som målgruppe og formålet er at støtte arbejdet med motorik og selvhjulpenhed og samtidig det forebyggende arbejde med ergonomi. Halvdelen af bogen beskriver, overvejelser og refleksionsspørgsmål til emnerne modtagelse, garderobe, toilet, måltid, sovetid, tur, tummel, trøst og oprydning, således at en gruppe af pædagogisk personale sammen kan benytte et tema som inspiration til at se deres praksis efter i sømmene. Der er et selvstændigt kapitel om både den voksnes og barnets motivation, fordi det at støtte barnets lyst og glæde ved at mase, ved at prøve og ved at kunne selv er afgørende for arbejdet med læringen. Der er også et kapitel, hvor der kan hentes inspiration fra andre: plakater, ergonomipyramide, eksempel på forældrepjece og på ergonomiinstruks til personale. Endelig er der et særligt kapitel, der henvender sig til arbejdsmiljøgruppen (AMG). Forebyggelse af belastninger på lang sigt er en kontinuerlig og til tider svær opgave. Bogen giver AMG et bud på, hvad deres opgave består i indenfor den fysiske forebyggelse samt et afsnit om love og regler i forhold til ergonomi på daginstitutioner. Endelig er der nogle gode redskaber til AMGs arbejde med temaet. 19
Stiger Danmarks farligste arbejdsredskab Hvert år er der 800 ulykker med stiger på de danske arbejdspladser. Det er typiske ulykker der, medfører alvorlige personskader. Derfor giver det god mening, at stiger jævnligt skal efterses for fejl og mangler minimum en gang årligt. Krav til eftersyn af stiger. Stiger skal i forhold til AT vejledning B.3.1.1 efterses grundigt minimum en gang årligt. Eftersynet omfatter stiger og alt tilbehør. En såkaldt sagkyndig person skal undersøge stigen for slitage, skader, skarpe kanter osv. Den sagkyndige kan være en medarbejder, der har sat sig godt ind i leverandørens anvisninger og evt har fået det firma, der har leveret stigen til at sidemands oplære medarbejderen, der dermed har den fornødne viden om gældende normer og standarder på området. Der er ikke noget lov krav om at medarbejderne, der fortager stige eftersynet, har gennemgået et kursus i stigeeftersyn. 150 kg. En stige skal opfylde kravene i Europa Norm ( EN) 131. Gør den det, lever den også op til lovens krav. En stige skal kunne klare en belastning på 150 kg. Det årlige stige tjek skal dokumenteres. Arbejdspladsen skal kunne dokumentere, at det årlige tjek har fundet sted. DNV - Børn og Unges arbejdsmiljøcertificerings firma, vil på deres eksterne audits bede om denne dokumentation. Lav en tjekliste. Det anbefales at arbejdspladsen fører et register over eftersynene og bruger en tjekliste til selve eftersynet Den lovpligtige brugsanvisning der følger med ved køb er et godt udgangspunkt for eftersynet. På www. arbejdsmiljoweb.dk samt på www.at.dk kan der findes tjeklister og datolister. Sæt dato mærke på stigen. Det er en god ide a sætte en mærkat på stigen med dato for eftersynet En anden let måde at markere at stigen har fået et eftersyn er at sætte en plastik strip på. Vælg en ny farve hvert år. Sådan undgår du stigeulykker 1. brug fodtøj med en blød, skridsikker sål. Fodtøjet skal sidde fast på fødderne. 2. Underlaget for stigen skal være fast og fladt. 3. den rigtige hældning for stiger op ad en væg er 75 grader. 4. hav nogen til at stå ved stigens fod, hvis stigen er over 5 meter lang. 5. bruger du dobbeltstige (wienerstige), skal der være kæder eller tilsvarende i hver side, så vangerne ikke skrider ud. det anbefales kun at indkøbe stiger, der er tydeligt mærket med, at de opfylder disse bestemmelser. 6. Undlad at arbejde længere en én armlængde ud fra stigevangen. 7. gå højst til stigens tredjeøverste trin. 8. Kun én person ad gangen på stigen. Der kan dog være en person på hver halvdel af en wienerstige. 9. Materialer og arbejdsredskaber skal være lette og kunne bæres med én hånd. 10. hold stigen ved lige, og opbevar den under tag og væk fra stærk varme. Kilde: Arbejdstilsynets vejledning om brug af transportable stiger. 20