ARBEJDSMILJØ I DANMARK 2005 HERMANN BURR Psykosocialt arbejdsmiljø Hvem har indflydelse på sit arbejde, hvem får stillet hvilke krav, o hvordan er de sociale relationer?
Både positiv o neativ udviklin i det psykosociale arbejdsmiljø Denne pjece beskriver det psykosociale arbejdsmiljø i Danmark o viser, at udviklinen har bevæet si i en forkert retnin på en række områder, mens der er sket fremskridt på andre i perioden fra 2000 til 2005. Det psykosociale arbejdsmiljø spiller en betydeli rolle for lønmodtaere o selvstændies trivsel o helbred. Pjecen sætter fokus på en række forskellie forhold: - Arbejdets oranisation o indhold for eksempel indflydelse, udviklinsmuliheder, meninsfuldhed, krav om arbejdsmænde o følelsesmæssie krav - Sociale relationer på arbejdet for eksempel ledelseskvalitet, forudsielihed, rollekonflikter o social støtte - Mødet mellem personen o arbejdet for eksempel jobusikkerhed o tilfredshed - Rummelihed (dvs. arbejdspladsens evne til at ive plads til handicappede o muliheden for at tilodese familiemæssie hensyn). Pjecen viser, hvordan forskellie rupper på arbejdsmarkedet oplever deres psykosociale arbejdsmiljø o iver blandt andet svar på følende: - Hvordan har det psykosociale arbejdsmiljø i Danmark udviklet si fra 2000 til 2005? - Hvilke job o brancher er særlit udsatte? - Er der forskel på, hvor udsatte mænd o kvinder er? - Er nole aldersrupper mere udsatte end andre? Hjemmesiden www.ami.dk/nak indeholder flere statistikker o tal om udviklinen. Her kan man oså finde tallene ba fiurer o tabeller i denne pjece. Bedre fremtidsmuliheder, men højere tempo I perioden fra 2000 til 2005 har lønmodtaere oplevet ni pct. bedre fremtidsmuliheder i deres arbejde, o at deres nærmeste leder har ydet dem mere social støtte - tre pct. Samtidi oplever flere, at de får stillet ti pct. flere følelsesmæssie krav, o at tempoet i arbejdet er steet otte pct. Alle disse ændriner er klart statistisk sikre (p<0,01). Mindre markante udviklinstræk i perioden er, at lønmodtaerne oplever, at de har fire pct. mere indflydelse i deres arbejde, mens arbejdsmænden er blevet fire pct. større o rolleklarheden i arbejdet to pct. mindre. Disse ændriner er mindre statistisk sikre (0,01<=p<0,05). UNDERSØGELSENS SPØRGSMÅL OG SVAR: Læs om undersøelsens spørsmål o svar på side 10, 12 o 14. 2
UDVIKLINGEN I PSYKOSOCIALE PÅVIRKNINGER FRA 2000 TIL 2005 INDFLYDELSE OG UDVIKLINGSMULIGHEDER KRAV Gennemsnit 2000 2005 Gennemsnit 2000 2005 100 100 75 75 50 50 25 25 0 Fi. 1a Indflydelse Menin 0 Krav om højt tempo* Fi. 1b Krav om stor arbejdsmænde* Udviklinsmuliheder Følelsesmæssie krav* Fiur 1a, b, c, d: De røde søjler aniver, at udviklinen fra 2000 til 2005 er statistisk sinifikant. Lønmodtaere i aldersruppen 23-59 år, do kun telefoninterviewede. Øvrie tal i pjecen er oså baseret på spøreskemaer. Det kan ive afvielser fra 2005 resultaterne. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. Ved faktorer med * ælder: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. Se tallene ba fiurerne på www.ami.dk/nak/ptu SOCIALE RELATIONER Gennemsnit 100 2000 2005 75 50 25 0 Fi. 1c Forudsielihed Ledelsens anerkendelse af eet arbejde Rolleklarhed Modstridende krav* Ledelseskvalitet Social støtte fra kolleer Social støtte fra overordnede PERSON-ARBEJDE GRÆNSEFLADE Gennemsnit 100 2000 2005 75 50 25 0 Gode fremtidsmuliheder Jobusikkerhed* Jobtilfredshed Anerkendelse af eet arbejde af samfundet Fi. 1d ARBEJDSMILJØ I DANMARK 2005: Alle data stammer fra undersøelsen den Nationale ArbejdsmiljøKohorte, NAK, som er en del af overvåninen af det danske arbejdsmiljø. Undersøelsen ennemføres hvert femte år o ør det mulit at opøre udviklinen i arbejdsmiljøet opdelt efter job, branche, alder o køn o føle udviklinen over tid. Læs mere om NAK på www.ami.dk/nak 3
Une har mindre indflydelse o større jobsikkerhed INDFLYDELSE OG UDVIK- LINGSMULIGHEDER EFTER ALDER, 2005 (ennemsnit) RUMMELIGHED EFTER ALDER, 2005 (ennemsnit) Undersøelsen viser, at une på flere områder oplever at være dårliere stillet end ældre, når det ælder psykosociale påvirkniner i arbejdsmiljøet. De oplever lidt færre udviklinsmuliheder i arbejdet end de øvrie aldersrupper. Det er personer i 30 erne, der har de bedste udviklinsmuliheder, mens de falder en smule for personer i 40 erne o 50 erne. På samme måde er personer i 30 erne den ruppe, hvor der stilles størst krav om at overskue meet information. Her lier de une i 20 erne lavest. Undersøelsen viser oså, at oplevelsen af at have indflydelse på o menin i sit arbejde stier med alderen. Det samme ælder arbejdsmænde det vil sie, at arbejdet hober si op, at man ikke når alle opaver, o at man har overarbejde men oså følelsesmæssie krav, jobusikkerhed o rolleklarhed. Omvendt falder oplevelsen af social støtte fra kolleer med alderen. Lieledes men kun blandt mænd falder oplevelsen af ledelseskvalitet, tilfredshed med muliheden for kvalitet i arbejdet o social støtte fra lederen med alderen. Ældre personer oplever i mindre rad end andre, at der taes hensyn til familien på deres arbejde. Mænd i 20 erne er den ruppe, der mindst oplever, at der taes hensyn til handicappede personer på deres arbejdsplads. På enkelte områder spiller alderen inen rolle. Det ælder krav om højt tempo o modstridende krav. Der er heller ikke noen forskel på, hvilke aldersrupper der oplever social støtte fra kolleer. MÆND KVINDER Indflydelse Udviklinsmuliheder Menin Plads til handicappede medarbejdere Mulihed for at tae hensyn til familie 18-29 år 46 68 76 38 68 30-39 58 73 79 43 69 40-49 60 71 79 42 65 50-59 61 70 80 44 62 18-29 år 43 68 76 45 66 30-39 52 73 80 47 66 40-49 53 72 80 46 64 50-59 54 70 81 45 61 Tabel 1a Jobusikkerhed * Gode fremtidsmuliheder Jobtilfredshed Tabel 1b GRÆNSEFLADEN MELLEM PERSON-ARBEJDE EFTER ALDER, 2005 (ennemsnit) MÆND KVINDER Tilfreds med mulihed for kvalitet i arbejdet Anerkendelse fra samfundet 18-29 år 10 62 83 75 58 30-39 11 65 84 72 56 40-49 16 59 84 71 59 50-59 19 55 85 72 59 18-29 år 12 57 81 70 56 30-39 14 62 83 68 57 40-49 18 58 83 67 59 50-59 21 54 84 69 60 Tabel 1c SOCIALE RELATIONER EFTER ALDER, 2005 (ennemsnit) KRAV EFTER ALDER, 2005 (ennemsnit) Forudsielihed Anerkendelse fra ledelsen Rolleklarhed Modstridende krav * Ledelseskvalitet Social støtte fra kolleer Social støtte fra overordnede Krav om højt tempo * MÆND Krav om stor arbejdsmænde * Krav om at overskue meet information * Følelsesmæssie krav * 18-29 år 61 68 86 27 58 72 69 59 39 53 20 30-39 61 66 92 26 54 70 66 59 45 65 27 40-49 59 64 93 28 52 67 63 59 46 63 30 50-59 61 67 94 25 53 67 65 57 45 60 31 KVINDER 18-29 år 60 66 88 25 57 75 66 62 36 53 33 30-39 62 67 90 25 56 73 68 59 42 61 38 40-49 61 66 92 23 56 73 67 59 41 59 39 50-59 62 67 93 24 55 71 66 61 42 56 40 Tabel 1d Tabel 1e Tabel 1a, b, c, d, e: Lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år. Fed skrift viser, at alder hæner statistisk sikkert sammen med arbejdsmiljøpåvirknin. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. Ved faktorer med * ælder: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed.
Kvinder har mindre indflydelse o oplever flere følelsesmæssie krav Der er enerelt kun få forskelle på mænd o kvinders oplevelse af deres psykosociale arbejdsmiljø. INDFLYDELSE OG UDVIKLINGS- MULIGHEDER EFTER KØN, 2005 (ennemsnit) 100 80 60 RUMMELIGHED EFTER KØN, 2005 (ennemsnit) Mænd Kvinder På to områder skiller kvinderne si do særlit ud. Flere kvinder end mænd oplever, at de har mindre indflydelse i deres arbejde. Desuden udsættes flere kvinder end mænd for følelsesmæssie krav i arbejdet, de oplever mere jobusikkerhed o er mindre tilfredse med muliheden for at skabe kvalitet i arbejdet. 40 20 0 Indflydelse Udviklinsmuliheder Fi. 2a Menin Plads til Mulihed handicappede for at tae medar- hensyn til bejdere familien Fi. 2b Mænd oplever i lidt mindre rad end kvinder social støtte o lidt flere modstridende krav i arbejdet. Mændene arbejder oså oftere på arbejdspladser, hvor der er mindre plads til handicappede personer. GRÆNSEFLADEN MELLEM PERSON-ARBEJDE EFTER KØN, 2005 (ennemsnit) 100 80 Mænd Kvinder 60 40 20 0 Jobusikkerhed* Fi. 2c Gode fremtidsmuliheder Jobtilfredshed Tilfredshed med mulihed for kvalitet i arbejdet Anerkendelse fra samfundet SOCIALE RELATIONER EFTER KØN, 2005 (ennemsnit) KRAV EFTER KØN, 2005 (ennemsnit) 100 80 Mænd Kvinder 60 40 20 0 Ledelsens anerkendelse af eet arbejde Forudsielihed Rolleklarhed Modstridende krav* Ledelseskvalitet Social støtte fra kolleer Social støtte fra overordnede Krav om højt tempo* Krav om at overskue meet information* Krav om stor arbejdsmænde* Følelsesmæssie krav* Fi. 2d Fi. 2e Fiur 2a, b, c, d, e: Lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. Ved faktorer med * ælder: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. Se tallene ba fiurerne på www.ami.dk/nak/pka
Små udviklinsmuliheder på transportområdet Fiurerne på disse sider viser, hvordan lønmodtaere o selvstændies udviklinsmuliheder er i de forskellie brancher o jobrupper. To brancher skiller si ud fra de øvrie; jordbrus- o fødevarefremstillinsområdet o transportområdet, hvor udviklinsmulihederne er lavere end i andre brancher. Servicebranchen, handelsområdet, rafisk o industrien lier oså under ennemsnittet (se fiuren nedenfor). Jordbru o fødevarefremstillin, transportområdet o industrien er oså brancher, hvor folk oplever både lavere indflydelse, mindre menin i arbejdet o lav social støtte. I de to sidstnævnte brancher er den oplevede ledelseskvalitet lavere o den sociale støtte fra overordnede mindre end i andre brancher. BRANCHE: UDVIKLINGSMULIGHEDER Job i industrien har færreste udviklinsmuliheder Job med små udviklinsmuliheder er kendetenet ved, at de typisk kræver forholdsvis få kvalifikationer. Det er for eksempel job som slateriarbejder, pakker, renørinsassistent, postbud o laer- o havnearbejder (se fiur til højre). Slateriarbejdere o postbude oplever oså, at de har relativt lav indflydelse, menin o forudsielihed i arbejdet. Endeli oplever postbude, at de får lav social støtte fra kolleer, mens lav ledelseskvalitet især opleves af slateriarbejdere. På ami.dk/nak/puv findes der data ba fiurerne o om andre psykosociale områder: indflydelse, menin, forudsielihed, anerkendelse fra ledelsen, rolleklarhed, modstridende krav, ledelseskvalitet, social støtte fra kolleer, social støtte fra overordnede. Under ennemsnittet Over ennemsnittet Jord til bord Transport o enros Service o tjenesteydelser Handel Industri Grafisk Bye o anlæ Finans/offentli kontor o administration Privat kontor o administration Social o sundhed Undervisnin o forsknin GENNEMSNIT = 70 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 3: Oplevelse af udviklinsmuliheder blandt andelen af lønmodtaere i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. SÅDAN LÆSES FIGURERNE Eksemplet nedenfor viser, at ennemsnittet er 43 for i jobbet/branchen, mod 38 blandt alle i arbejde. Gennemsnit er berenet på barund af besvarelserne i spøreskemaerne. Ved flertallet af de psykiske faktorer har den mest positive svarmulihed værdien 100 o den mest neative værdien 0 med undtaelse af: modstridende krav, krav om højt tempo, krav om at overskue meet information samt følelsesmæssie krav. Her har den mest neative svarmulihed værdien 100 o den mest positive 0. 0 20 40 60 80 100% > > GENNEMSNIT = 38 Her er ennemsnittet for alle i arbejde > Den orane bjælke viser den statistiske usikkerhed på procenten for jobbet/branchen. Lier bjælken i det mørke område, er resultatet med sikkerhed dårliere end for alle i arbejde. Her er ennemsnittet for jobbet/branchen 6
JOB: UDVIKLINGSMULIGHEDER Under ennemsnittet Over ennemsnittet Slateriarbejdere Renørinsassistenter Postbude Pakkere o tapperiarbejdere Serverinspersonale Laer- o havnearbejdere Lastbilchauffører Metalarbejdere, ufalærte Ekspedienter Byninsarbejdere, ufalærte Landbrusarbejdere Ejendomsfunktionærer Omsorsmedhjælpere Køkkenmedhjælpere o økonomaer Nærins- o nydelsesmiddelarbejdere Kontorassistenter, offentlit ansatte Byninsarbejdere, falærte Kontorassistenter, privatansatte Laerekspedienter Maskinarbejdere Læesekretærer Laboranter Teknikere o konstruktører Politifolk o fænselspersonale Blikkenslaere Mekanikere Elektrikere Boholdere o revisorer Plejepersonale, plejehjem Bankassistenter Tømrere o snedkere Fuldmætie, offentlit ansatte Lærline o elever, industri, håndværk, service Butiksledere Plejepersonale, hospital Daplejere Plejepersonale, hjemmepleje Pædaomedhjælpere Fysio- o eroterapeuter Landbruere Sælere Arbejdsledere Edb-folk Lærline o elever, service, kontor mv. Butiksindehavere Syeplejersker Ineniører o arkitekter Socialrådivere Akademikere, samfundsvidenskab o humaniora Selvstændie, byeri Bibliotekarer o museumsfolk Pædaoer, døninstitution Selvstændie, industri Selvstændie, service Akademikere, naturvidenskab Pædaoer, dainstitution Chefer, offentlit ansatte Folkeskolelærere Gymnasielærere Læer o tandlæer Mediefolk Andre lærere Chefer, privatansatte GENNEMSNIT = 71 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 4: Oplevelse af udviklinsmuliheder blandt andelen af lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år efter job, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. 7
Krav om stor arbejdsmænde i lederjob o brancherne kontor o administration Fiurerne på disse sider viser, i hvilke job o brancher, lønmodtaere o selvstændie oplever, at der stilles krav om store arbejdsmænder i arbejdet det vil sie, at arbejdet hober si op, o at man har overarbejde. Her skiller brancherne kontor- o finansområdet samt undervisnin o forsknin si ud (se fiuren nedenfor). Lønmodtaere i disse brancher oplever oså at skulle overskue meet information. Til enæld er det oså brancher, hvor der er store udviklinsmuliheder i arbejdet. Brancherne kontor o administration samt finansområdet oplever oså krav om højt tempo. Det ør branchen undervisnin o forsknin ikke. Der stilles oså krav om højt tempo i arbejdet til personer, der arbejder inden for jordbru o fødevarefremstillinsområdet, men de oplever ikke, at de har en stor arbejdsmænde. Stor arbejdsmænde i forskellie job Krav om stor arbejdsmænde opleves i en række vidt forskellie job. Det ælder for eksempel ledere, socialrådivere, læer, fysioterapeuter, ineniører o bankassistenter (se fiur til højre). De fleste er samtidi job, hvor man oplever at skulle overskue meet information. Fælles for alle jobbene er oså, at de lier højt, hvad anår udviklinsmuliheder. Omvendt opleves krav om højt tempo især af personer i en række job, hvor udviklinsmulihederne er lave, o hvor arbejdsmænden er lav eller middel. Det ælder blandt andet slateriarbejdere, postbude o serverinspersonale. Chefer o socialrådivere er to jobrupper, der både oplever krav om højt tempo i arbejdet o krav om store arbejdsmænder. På ami.dk/nak/pkv findes der data ba fiurerne o om øvrie psykosociale områder: udviklinsmuliheder, krav om højt tempo o krav om at overskue meet information. BRANCHE: KRAV OM STOR ARBEJDSMÆNGDE Under ennemsnittet Over ennemsnittet Privat kontor o administration Finans/offentli kontor o administration Grafisk Undervisnin o forsknin Transport o enros Industri Bye o anlæ Handel Social o sundhed Service o tjenesteydelser Jord til bord GENNEMSNIT = 42 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 5: Oplevelse af krav om stor arbejdsmænde blandt andelen af lønmodtaere i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. Metode Pjeceserien Arbejdsmiljø i Danmark 2005 byer på tal fra Arbejdsmiljøinstituttets Nationale ArbejdsmiljøKohorte (NAK). Undersøelsen er blevet ennemført i 1990, 1995, 2000 o 2005. Et repræsentativt udval på mere end 8.000 lønmodtaere o 600 selvstændie erhvervsdrivende i alderen 18-59 år har deltaet i undersøelsen i 2005. Undersøelsen er i 2005 suppleret med interviews med odt 3.000 lønmodtaere i mindre brancher o job. I 2005 var svarprocenten på 63 pct., i 2000 på 75 pct., i 1995 på 80 pct. o i 1990 på 90 pct. Læs mere om, hvordan undersøelsen er ennemført på www.ami.dk/nak/metode. 8
JOB: KRAV OM STOR ARBEJDSMÆNGDE Under ennemsnittet Over ennemsnittet Chefer, offentlit ansatte Chefer, privatansatte Socialrådivere Selvstændie, byeri Akademikere, samfundsvidenskab o humaniora Bankassistenter Akademikere, naturvidenskabelie Mediefolk Læer o tandlæer Fysio- o eroterapeuter Ineniører o arkitekter Butiksindehavere Butiksledere Selvstændie, industri Landbruere Arbejdsledere Boholdere o revisorer Sælere Edb-folk Bibliotekarer o museumsfolk Syeplejersker Fuldmætie, offentlit ansatte Politifolk o fænselspersonale Kontorassistenter, offentlit ansatte Andre lærere Postbude Elektrikere Selvstændie, service Folkeskolelærere Blikkenslaere Læesekretærer Teknikere o konstruktører Laerekspedienter Maskinarbejdere Mekanikere Gymnasielærere Kontorassistenter, privatansatte Pædaoer, døninstitution Pædaoer, dainstitution Lærline o elever, industri, håndværk, service Laboranter Plejepersonale, hospital Nærins- o nydelsesmiddelarbejdere Laer- o havnearbejdere Serverinspersonale Ejendomsfunktionærer Tømrere o snedkere Lastbilchauffører Metalarbejdere, ufalærte Byninsarbejdere, falærte Byninsarbejdere, ufalærte Plejepersonale, hjemmepleje Pakkere o tapperiarbejdere Plejepersonale, plejehjem Ekspedienter Køkkenmedhjælperere o økonomaer Landbrusarbejdere Lærline o elever, service, kontor mv. Omsorsmedarbejdere Slateriarbejdere Renørinsassistenter Pædaomedhjæpere Daplejere GENNEMSNIT = 43 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 6: Oplevelse af krav om stor arbejdsmænde blandt andelen af lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. 9
Følelsesmæssie krav udbredt på social- o sundhedsområdet o inden for undervisnin Fiurerne på disse sider viser, i hvilke job o brancher lønmodtaere o selvstændie oplever, at der stilles følelsesmæssie krav i arbejdet. To brancher skiller si markant ud: Det er socialo sundhedsområdet o branchen undervisnin o forsknin (se fiuren nedenfor). Lønmodtaere inden for social- o sundhedsområdet oplever desuden, at de er mindre tilfredse med kvaliteten af det arbejde, de udfører. De, der arbejder inden for undervisninsområdet, oplever både, at rolleklarheden er lavere, at de bliver stillet over for flere modstridende krav, o at de er mindre tilfredse med kvaliteten af det arbejde, de udfører. Job, hvor man arbejder med mennesker, er udsatte Man oplever især høje følelsesmæssie krav i job, hvor man arbejder med mennesker, for eksempel socialrådivere, pædaoer i dainstitutioner, fysioterapeuter o plejepersonale på hospitaler (se fiur til højre). Oså job som folkeskolelærere, politifolk, fænselspersonale o privatansatte chefer er udsatte job. Med undtaelse af privatansatte chefer oplever alle, der arbejder i job med høje følelsesmæssie krav oså, at de er mindre tilfredse med kvaliteten af deres arbejde sammenlinet med andre. Enkelte oplever oså flere modstridende krav. Det ælder fysioterapeuter, chefer der er ansat i det offentlie, socialrådivere, folkeskolelærere o pædaoer på dainstitutioner. Socialrådivere o pædaoer er oså jobrupper, der oplever mindre rolleklarhed end andre. På ami.dk/nak/pkv findes der data ba fiurerne o om de andre psykosociale områder: rolleklarhed, modstridende krav, tilfredshed med mulihed for kvalitet i arbejdet. BRANCHE: FØLELSESMÆSSIGE KRAV Under ennemsnittet Over ennemsnittet Social o sundhed Undervisnin o forsknin Finans/offentli kontor o administration Privat kontor o administration Service o tjenesteydelser Grafisk Transport o enros Handel Industri Bye o anlæ Jord til bord GENNEMSNIT = 34 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 7: Oplevelse af følelsesmæssie krav blandt andelen af lønmodtaere i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. UNDERSØGELSENS SPØRGSMÅL OG SVAR: INDFLYDELSE OG UDVIKLINGSMULIGHEDER Indflydelse: Sp: Har du stor indflydelse på beslutniner om dit arbejde?, Har du indflydelse på mænden af dit arbejde?, Har du indflydelse på, HVAD du laver på dit arbejde? o Har du indflydelse på, HVEM du arbejder sammen med? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Udviklinsmuliheder: Sp: Kræver dit arbejde, at du er initiativri?, Har du mulihed for at lære noet nyt ennem dit arbejde?, Kan du brue din kunnen eller dine færdiheder i dit arbejde? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Menin: Sp: Er dine arbejdsopaver meninsfulde?, Føler du, at du yder en viti arbejdsindsats?, Føler du di motiveret o enaeret i dit arbejde? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. 10 KRAV Krav om højt tempo: Sp: Er det nødvendit at arbejde meet hurtit? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Krav om stor arbejdsmænde: Sp: Er dit arbejde ujævnt fordelt, så det hober si op?, Hvor ofte sker det, at du ikke når alle dine arbejdsopaver?, Er det nødvendit at arbejde over? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Krav om at overskue meet information: Sp: I hvor høj rad skal du overskue en stor informationsmænde for at kunne udføre dit arbejde? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Følelsesmæssie krav: Sp: Briner dit arbejde di i følelsesmæssit belastende situationer?, Er dit arbejde følelsesmæssit belastende?, Bliver du følelsesmæssit berørt af dit arbejde? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Fortsættes s. 12
JOB: FØLELSESMÆSSIGE KRAV Under ennemsnittet Over ennemsnittet Socialrådivere Folkeskolelærere Plejepersonale, hospital Pædaoer, døninstitution Syeplejersker Læer o tandlæer Pædaoer, dainstitution Fysio- o eroterapeuter Politifolk o fænselspersonale Plejepersonale, hjemmepleje Omsorsmedhjælpere Daplejere Plejepersonale, plejehjem Andre lærere Gymnasielærere Læesekretærer Pædaomedhjælpere Chefer, offentlit ansatte Akademikere, samfundsvidenskab o humaniora Mediefolk Chefer, privatansatte Lærline o elever, service, kontor mv. Butiksledere Arbejdsledere Sælere Selvstændie, service Laboranter Ineniører o arkitekter Bibliotekarer o museumsfolk Akademikere, naturvidenskab Bankassistenter Landbruere Kontorassistenter, offentlit ansatte Butiksindehavere Selvstændie, industri Ejendomsfunktionærer Fuldmætie, offentlit ansatte Kontorassistenter, privatansatte Boholdere o revisorer Edb-folk Serverinspersonale Køkkenmedhjælpere o økonomaer Laerekspedienter Teknikere o konstruktører Selvstændie, byeri Nærins- o nydelsesmiddelarbejdere Postbude Byninsarbejdere, falærte Elektrikere Ekspedienter Lærline o elever, industri, håndværk, service Renørinsassistenter Landbrusarbejdere Tømrere o snedkere Metalarbejdere, ufalærte Blikkenslaere Mekanikere Laer- o havnearbejdere Lastbilchauffører Slateriarbejdere Maskinarbejdere Byninsarbejdere, ufalærte Pakkere o tapperiarbejdere GENNEMSNIT = 33 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 8: Oplevelse af følelsesmæssie krav blandt andelen af lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år efter job, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. 11
Stor jobusikkerhed blandt ufalærte metalarbejdere o kontorassistenter Fiurerne på disse sider viser, i hvilke job o brancher lønmodtaere o selvstændie oplever jobusikkerhed. Lønmodtaere, der arbejder inden for det rafiske område o i industrien, oplever større jobusikkerhed end personer i andre brancher (se fiuren nedenfor). Mindst jobusikkerhed oplever lønmodtaere i byeriet o på handelsområdet. Størst jobusikkerhed blandt ufalærte De to jobrupper, der oplever størst jobusikkerhed, er bee job i industrien, nemli ufalærte metalarbejdere samt pakkere o tapperiarbejdere (se fiuren til højre). Oså slateriarbejdere samt nærins- o nydelsesmiddelarbejdere oplever stor jobusikkerhed. Mane af de jobrupper, der topper statistikken, har det til fælles, at det er ufalærte job. Men oså mediefolk o kontorassistenter oplever relativt stor jobusikkerhed. Når kontorassistenter lier højt på listen, kan det skyldes, at der er stadi færre stilliner inden for dette område. De fleste jobrupper med lille jobusikkerhed har det til fælles, at der er manel på arbejdskraft inden for deres område: Det ælder læer o tandlæer, tømrere o snedkere, syeplejersker o folkeskolelærere. Men oså naturvidenskabelie akademikere, chefer o bankassistenter oplever relativt lille jobusikkerhed. På ami.dk/nak/ppa findes der data ba fiurerne. BRANCHE: JOBUSIKKERHED Under ennemsnittet Over ennemsnittet Grafisk Industri Jord til bord Finans/offentli kontor o administration Transport o enros Service o tjenesteydelser Privat kontor o administration Undervisnin o forsknin Social o sundhed Handel Bye o anlæ GENNEMSNIT = 15 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 9: Oplevelse af jobusikkerhed blandt andelen af lønmodtaere i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. UNDERSØGELSENS SPØRGSMÅL OG SVAR: (FORTSAT FRA S. 10) SOCIALE RELATIONER Forudsielihed: Sp: Får du på din arbejdsplads information om fx vitie beslutniner, ændriner o fremtidsplaner i od tid?, Får du al den information, du behøver for at klare dit arbejde odt? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Anerkendelse fra ledelsen: Sp: Bliver dit arbejde anerkendt o påskønnet af ledelsen? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Rolleklarhed: Sp: Je ved helt klart, hvad der er mine ansvarsområder Sv: Helt ritit, Af o til ritit, Helt forkert. Modstridende krav: Sp: Der bliver stillet modstridende krav til mi i mit arbejde Sv: Helt ritit, Af o til ritit, Helt forkert. Ledelseskvalitet: Sp: I hvor høj rad kan man sie, at den nærmeste ledelse på din arbejdsplads sører for, at den enkelte medarbejder har ode udviklinsmuliheder?, - prioriterer trivslen på arbejdspladsen højt?, - er od til at planlæe arbejdet?, - er od til at løse konflikter? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Social støtte fra kolleer: Sp: Hvor ofte får du hjælp o støtte fra dine kolleer?, - er dine kolleer villie til at lytte til dine problemer med arbejdet? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Social støtte fra overordnede: Sp: Hvor ofte får du hjælp o støtte fra dine nærmeste overordnede?, - er din nærmeste overordnede villi til at lytte til dine problemer med arbejdet? Sv: Altid, Ofte, Somme tider, Sjældent, Aldri/næsten aldri. Fortsættes s. 14 12
JOB: JOBUSIKKERHED Under ennemsnittet Over ennemsnittet Metalarbejdere, ufalærte Pakkere o tapperiarbejdere Mediefolk Kontorassistenter, offentlit ansatte Slateriarbejdere Renørinsassistenter Nærins- o nydelsesmiddelarbejdere Pædaomedhjælpere Køkkenmedhjælpere o økonomaer Kontorassistenter, privatansatte Fysio- o eroterapeuter Laboranter Andre lærere Postbude Socialrådivere Byninsarbejdere, ufalærte Omsorsmedhjælpere Laer- o havnearbejdere Laerekspedienter Fuldmætie, offentlit ansatte Arbejdsledere Daplejere Landbrusarbejdere Ineniører o arkitekter Bibliotekarer o museumsfolk Pædaoer, dainstitution Politifolk o fænselspersonale Teknikere o konstruktører Elektrikere Edb-folk Boholdere o revisorer Plejepersonale, plejehjem Ejendomsfunktionærer Plejepersonale, hospital Gymnasielærere Plejepersonale, hjemmepleje Maskinarbejdere Læesekretærer Lastbilchauffører Mekanikere Lærline o elever, service, kontor mv. Sælere Ekspedienter Blikkenslaere Pædaoer, døninstitution Akademikere, samfundsvidenskab o humaniora Butiksledere Byninsarbejdere, falærte Serverinspersonale Chefer, offentlit ansatte Bankassistenter Chefer, privatansatte Lærline o elever, industri, håndværk, service Akademikere, naturvidenskabelie Folkeskolelærere Syeplejersker Tømrere o snedkere Læer o tandlæer GENNEMSNIT = 16 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 10: Oplevelse af jobusikkerhed blandt andelen af lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år efter job, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest neative svarmulihed, 0 = den mest positive svarmulihed. 13
Lave muliheder for at tae si af familien på transportområdet Fiurerne på disse sider viser, hvordan lønmodtaere o selvstændie oplever mulihederne på arbejdspladsen er for at tae si af familien i forskellie job o brancher. Lønmodtaere i brancherne transport, service samt social- o sundhedsområdet aniver at have lidt rinere mulihed for at kunne tae si af familien end andre brancher (se fiuren nedenfor). Det er samtidi brancher, hvor mane har arbejdstider, der lier uden for datimerne (se pjecen Arbejdstid). I branchen kontor o administration er der lidt bedre muliheder for at kunne tae si af familien end i andre brancher. Lane arbejdstider inen hindrin De jobrupper, der oplever de lidt rinere muliheder for at kunne tae si af familien, er blandt andet lastbilchauffører, læer, plejepersonale på hospitaler o køkkenmedhjælpere. De er alle kendetenet ved, at de ofte har skæve arbejdstider. Lane arbejdstider ser do ikke ud til i si selv at være en hindrin for at have relativt store muliheder for at kunne tae si af familien. Både selvstændie erhvervsdrivende, ledere, akademikere o edb-folk hører til blandt jobrupper, der oplever relativt høje muliheder for at kunne tae hensyn til familien. På ami.dk/nak/pru findes der data ba fiurerne. BRANCHE: MULIGHED FOR AT TAGE HENSYN TIL FAMILIE Under ennemsnittet Over ennemsnittet Transport o enros Grafisk Service o tjenesteydelser Handel Social o sundhed Industri Bye o anlæ Undervisnin o forsknin Jord til bord Finans/offentli kontor o administration Privat kontor o administration GENNEMSNIT 65 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 11: Oplevelse af muliheden for at tae si at familien blandt lønmodtaere i alderen 18-59 år efter branche, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. UNDERSØGELSENS SPØRGSMÅL OG SVAR: (FORTSAT FRA S. 12) PERSON-ARBEJDE GRÆNSEFLADE Jobusikkerhed: Sp: Får du på din arbejdsplads information om fx vitie beslutniner, ændriner o fremtidsplaner i od tid?, Får du al den information, du behøver for at klare dit arbejde odt? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Gode fremtidsmuliheder: Sp: Har du ode fremtidsmuliheder i dit job? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Jobtilfredshed: Sp: Er du tilfreds med dit arbejde? Sv: I høj rad, I noen rad, Kun i mindre rad, Nej, eller kun i rine rad. Tilfreds med mulihed for kvalitet i arbejdet: Sp: Har du ode fremtidsmuliheder i dit job? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Anerkendelse fra samfundet: Sp: Bliver dit arbejde anerkendt o påskønnet i samfundet i al almindelihed? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. RUMMELIGHED Plads til handicappede medarbejdere: Sp: Er der på din arbejdsplads plads til ansatte med forskellie skavanker o handicaps? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. Mulihed for at tae hensyn til familie: Sp: Er der på din arbejdsplads mulihed for at tae si af familien, når der er bru for det? Sv: I meet høj rad, I høj rad, Delvist, I rine rad, I meet rine rad. 14
JOB: MULIGHED FOR AT TAGE HENSYN TIL FAMILIE Under ennemsnittet Over ennemsnittet Lastbilchauffører Postbude Læer o tandlæer Plejepersonale, hospital Renørinsassistenter Køkkenmedhjælpere o økonomaer Laboranter Pakkere o tapperiarbejdere Plejepersonale, hjemmepleje Syeplejersker Butiksledere Metalarbejdere, ufalærte Plejepersonale, plejehjem Laerekspedienter Lærline o elever, industri, håndværk, service Politifolk o fænselspersonale Blikkenslaere Nærins- o nydelsesmiddelarbejdere Laer- o havnearbejdere Gymnasielærere Byninsarbejdere, falærte Mekanikere Byninsarbejdere, ufalærte Serverinspersonale Ekspedienter Butiksindehavere Elektrikere Mediefolk Omsorsmedarbejdere Folkeskolelærere Bibliotekarer o museumsfolk Tømrere o snedkere Ejendomsfunktionærer Andre lærere Daplejere Maskinarbejdere Landbrusarbejdere Læesekretærer Slateriarbejdere Ineniører o arkitekter Arbejdsledere Pædaoer, dainstitution Kontorassistenter, offentlit ansatte Lærline o elever, service, kontor mv. Fysio- o eroterapeuter Boholdere o revisorer Socialrådivere Sælere Fuldmætie, offentlit ansatte Pædaoer, døninstitution Selvstændie, byeri Teknikere o konstruktører Selvstændie, service Akademikere, samfundsvidenskab o humaniora Bankassistenter Pædaomedhjælpere Chefer, privatansatte Kontorassistenter, privatansatte Chefer, offentlie ansatte Edb-folk Akademikere, naturvidenskab Selvstændie, industri Landbruere GENNEMSNIT = 65 0 20 40 60 80 100 Gennemsnit Fiur 12: Oplevelse af muliheden for at tae si af familien blandt lønmodtaere o selvstændie i alderen 18-59 år efter job, 2005. Gennemsnit: 100 = den mest positive svarmulihed, 0 = den mest neative svarmulihed. 15
Arbejdsmiljø i Danmark 2005 Psykosocialt arbejdsmiljø Tekst: Hermann Burr, AMI - Redaktion: Theresa Kjærside, AMI Layout: Topp AD - Foto: Thomas Tolstrup - Tryk: Kerteminde Tryk - ISBN: 87-7904-165-5 Denne pjece er en del af undersøelsen Arbejdsmiljø i Danmark 2005 o sætter fokus på det psykosociale arbejdsmiljø for eksempel uklare roller i arbejdet, store arbejdsmænder, jobusikkerhed o ode udviklinsmuliheder. I pjecen er følende konklusioner blandt andet fundet: - Udviklin fra 2000 til 2005: Flere lønmodtaere oplever bedre fremtidsmuliheder i jobbet o social støtte fra deres nærmeste leder. Til enæld er arbejdstempoet o de følelsesmæssie krav højere end de var tidliere. Arbejdsmænden er øet, o rolleklarheden i arbejdet er blevet mindre med tiden. - Branche o job, 2005: I brancherne transport samt jordbru o fødevarefremstillinsbranchen er udviklinsmulihederne mindre end i andre. Bedste udviklinsmuliheder er på undervisnins- o forskninsområdet. I industrien o transportbranchen oplever mane lønmodtaere lav indflydelse o lavere ledelseskvalitet end de øvrie brancher. Cheferne, socialrådivere, postbude o slateriarbejderne oplever et højt arbejdstempo. I jobs, hvor man arbejder med mennesker, som fx plejepersonale, socialrådivere o pædaoer, er der høje følelsesmæssie krav. Rapport o pjecer i forbindelse med undersøelsen Arbejdsmiljø i Danmark 2005 er: - Arbejdsmiljø i Danmark 2005 et overblik fra den Nationale ArbejdsmiljøKohorte - Træk, varme o belysnin i arbejdsmiljøet - Kemisk arbejdsmiljø - Støj o vibrationer i arbejdsmiljøet - Fysiske krav, løft o arbejdsstilliner i arbejdsmiljøet - Psykosocialt arbejdsmiljø - Arbejdstid Arbejdsmiljøinstituttet Lersø Parkallé 105 2100 København Ø Tlf 39 16 52 00 Fax 39 16 52 01 ami@ami.dk www.ami.dk