CSR - flygtig trend eller oplagt gevinst?
Hvorfor taler vi om CSR? Nike og sportsskoene Fodboldene Når tilbud dræber FairTrade the Cacaoproduktion i Afrika DanWatch og Clean Clothes Campain 2
Hvad har det med forretning at gøre? Branchen er aktør i globaliseringen Øget informationsstrøm Den bevidste forbruger Fokus på sundhed Fokus på miljø Fokus på urimelige vilkår Journalister på jagt efter den gode historie 3
Hvilke virksomhedsbehov opfyldes Behov for at skille sig ud, konkurrenceevne Spare ressourcer Medarbejderloyalitet Forberede fremtiden Minimere risiko for dårlig omtale Styrke brand/image Øge indtjeningen Tiltrække investorer 4
Hvad er CSR? Corporate Social Responsibility Virksomhedens sociale ansvar Forstås som det virksomheder gør ud over at leve op til lovens niveau Bygger på frivillighed 5
Forskellige niveauer af ansvarlighed Filantropisk ansvar Være en god samfundsborger Bidrage med ressourcer til samfundet Forbedre livskvaliteten generelt Etisk ansvar Opføre sig etisk/moralsk Forpligtelse til at gøre det rigtige, retfærdige og rimelige. Undgå at gøre skade. Overholde regler Overholde lovgivningen Loven er samfundets kode for rigtigt og forkert Følge spillereglerne Økonomisk ansvar Skabe profit Grundlaget for alt det andet 6
Bæredygtighed Certificeringer Miljø Etik Code of Conduct UN Global Compact Audit Filantropi CSR udtryk 7
Bæredygtighed Den trebenede taburet skal balancere Økonomi Miljø Etik / sociale tiltag 8
Certificeringer 1. Skal virksomheden certificeres 2. Skal produktionen certificeres 3. Skal produktet certificeres 9
Miljø Internt miljø, f.eks. Kontorhold Øvrige forhold i DK Eksternt miljø, f.eks. Kontorhold ude, agenter Produktion Transport og logistik Klima footprint, CO₂ aftryk osv. 10
Etik og moral Etik er teori om, refleksion over og grunde til moralitet (grundlaget for moralsk adfærd) Moral er en samling konkrete regler for god og rigtig opførsel (etik i praksis) 11
Det etiske dilemma En svær konflikt mellem værdier, hvor der skal træffes et valg mellem flere alternative handlemuligheder. Et valg som har konsekvenser for andre mennesker eller levende væsner. 12
Code of Conduct Eksempler på indhold i en Code of Conduct Miljø kemikalieregulering spildevandsrensning Etik arbejdstagerrettigheder børnearbejde overarbejdsbetaling dyrevelfærd 13
UN Global Compact Menneskerettigheder Arbejdstagerrettigheder Miljø Antikorruption 14
Verificering Audits Leverandør self audit Leverandørbesøg, self audit 3.parts verificering Samarbejder/ netværk NGO samarbejde 15
Opfølgning Korrigerende handlingsplaner Samarbejde Ordre annullering Afbrydelse af samarbejdet 16
Filantropi Velgørenhed Engagement i omgivende lokalsamfund Støtte til velgørende organisationer ude Støtte velgørende organisationer DK Direkte støtte til udvikling/infrastruktur ude Støtte til events Cause related marketing 17
Hvor begynder vi? Virksomhedsanalyse Finde de gode historier, der allerede er Vælg et område Læg en strategi Find et fokus Definer nogle mål Hvilke værktøjer er der til hjælp? 18
CSR, hvordan Strategisk niveau - hvilke overvejelser Taktisk niveau - leverandør styring Operationelt niveau kontrol og opfølgning 19
Værktøjer 1 Samfundsansvar.dk CSR kompasset Klimakompasset Idekompasset Partnership Practice CSR drevet innovation Virksom.nu Small suppliers in Global Supply Chains Overskud med omtanke 20
Værktøjer 2 Fair Fashion Code of Conduct, DM&T, NICE FairAudit, DM&T, under udvikling Ethics-e-learning.com Ethics Decision-Making Tool Ethics Dilemma 21
Certificeringer
Frivillige miljøstandarder og miljøledelsesværktøjer ISO standarder (9001, 14001) EMAS/ GaBi, Environmental Management and Audit Scheme Livscyklusanalyser Cradle to Cradle koncept Recycling, processer og input Produkt miljømærker Produkt sundhedsmærker 23
Certificering Certificere:gøre sikker, bevidne, stadfæste Certifikat: attest, bevis, erklæring Certificeringer i branchen -hvad er det vi taler om? 24
Økotex Sundhedsmærke, som har strenge krav til indholdsstoffer i færdigvarer Administreres af Dansk Teknologisk Institut
Miljøcertificeringer Svanen Nordisk miljømærke som bygger på livscyklusanalyse Kriterier for tekstiler af cellulose Blomsten EU s miljømærke som bygger på livscyklusanalyse Ny udgave pr 2010 Begge revideres hvert 3.-5. år
Økologiske tekstiler Hvad er økologi? Hvad er et økologisk tekstil? Hvordan kan man se, om det er rigtigt? Hvilke tekstiler kan være økologiske? Verifikation, hvordan?
GOTS Global Organic Textile Standard Standard for økologiske tekstiler Hvad indebærer en GOTS certificering? Hvordan kan man se om et produkt er GOTS certificeret?
Standarder inden for CSR United Nations Global Compact FN initiativ fra 2000. UN Global Compact opfordrer firmaer til at overholde 10 principper vedr. Menneskerettigheder Arbejdstagerrettigheder Miljø Antikorruption 29
ISO standarder ISO 14001 guidelines til miljøstyring og certificeringssystem Etableret i 1995 af den Internationale Standard Organisation ISO. Standarden består af et sæt guidelines for miljøledelse og et certificeringssystem. En virksomhed kan blive certificeret når man har iværksat et miljøstyrimngssystem som lever op til føromtalte guidelines. ISO 26000 Guideline til at komme igang med CSR Dokument kommer ultimo 2010, ikke certificerbar
Social Accountability 8000 SA 8000. Etableret i 1997 af det US-baserede Council on Economic Priorities and Accreditation Agency (CEPAA). SA8000 er en tvær-industriel standard for arbejdsforhold, et verifikations- og certificeringssystem.
WRAP WRAP er en standard for arbejdsforhold i tekstilindustrien
MadeBY Hollandsk organisation Miljø og social ansvarlighed Track and Trace
Standarder inden for CSR Global Reporting Initiative (GRI). Introduceret i 1997 som et projekt inden for den USbaserede Coalition for Environmentally Responsible Economies (CERES) og United Nations Environment Programme (UNEP GRI har udviklet og fortsætter med at udbygge og opstramme guidelines til brug ved rapportering om social og miljømæssig performance. BSCI, Business Social Compliance Initiative, en light udgave af SA8000 Og mange flere... 34
CSR- Kortsigtede positive resultater: Kort sigt Kvalitetsoptimering Struktureret og bedre sourcing Langvarigt leverandørsamarbejde, bedre priser Styr på kemikalier og processer Risikostyring i forhold til branding og værdier Medarbejderloyalitet Besparelser - 35
CSR- Langsigtede positive resultater: Styrkelse af brand, merværdi Optimering af værdikæden Besparelser At fortælle den gode historie Via god business at være med til at gøre en forskel 36
Er det nu eller skal vi vente? Krisen er stadig en stor udfordring Hvordan kan man konsolidere virksomheden? Hvad vil fremtiden bringe? Hvordan kan vi tage højde for det? 37
Jamen Hvad koster det? Er det besværligt? Hvem gør det? Hvilket niveau skal vi ha? Ta r det lang tid? Kan vi ikke bare lade være? Vi har ikke ressourcer! Til næste år. 38
Udfordringer GreenWash Holdning vs. handling Hvor langt går en virksomheds sociale ansvar? Hvordan kommunikerer man om CSR? 39
Argumenter imod CSR Omkostninger Output er ofte først på lang sigt Output er indirekte Forbrugerne er ligeglade 40
Hvad med vores konkurrenter? Brug krisen til at tænke frem First mover effekt At fortælle den gode historie vs. tavshed Vær proaktiv, indgå evt. i CSR netværk 41
Hvad får vi ud af det? Øge/konsolidere konkurrenceevne Besparelser, lavthængende frugter Medarbejdere og ansøgere Forberede til fremtiden Minimere risiko for dårlig omtale Branding / Image Øge indtjening? Tiltrække investorer 42
Til sidst CSR er en fortløbende proces Enhver lille ting hjælper Det gode må ikke blive det bedste s værste fjende 43
Tak for opmærksomheden Kontakt: piaodgaard@mail.dk 44